五月份的工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的五月份的工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五月份的工作計劃 篇1
即將到來的5月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機遇,但我也要小心應對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行,因此我得制定好5月份的客服工作計劃才更有利于自身的發(fā)展,若是毫無準備便開展客服工作的話則很有可能因為些許疏忽造成損失。
一方面我得加強對公司業(yè)務或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮,對我而言做好這項工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟,而且對業(yè)務或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在,通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題,這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題,考慮到這項問題應當在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時間,每天下班以后也要盡量抽空進行公司業(yè)務或產(chǎn)品知識的學習,須知知識底蘊的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶,若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責任心了。
另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好,這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關鍵點,所以5月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好,而且為了提升工作效率還得加強意見反饋的處理速度才行,因此我得在電話中細心分辨對方的真實需求并將主要信息記錄下來,尤其是來訪電話較多的時候要做好相應的備注并在下班前匯總后進行反饋,無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行,而且在和客戶交流的時候也要安撫對方的情緒從而得到相應的認可。
考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進工作,當問題得不到有效處理的時候應該加強與技術部門的`交流從而進行催促,至少要將這類情況反饋給部門領導從而使其意識到問題的嚴峻性,早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮,而且為了公司的聲譽著想也應該在客服工作中做到這點并讓客戶感到滿意才行,正因為這項工作往往很容易被忽視才應該予以重視并做好相應的跟進,當客戶得知反饋意見的處理進度以后想必也會因此感到滿足許多。
我應當珍惜6月份的契機并用心做好部門領導安排的客服工作,既要秉承認真負責的態(tài)度又要將制定的客服工作計劃執(zhí)行下去,而我也會在客服工作中找準定位從而幫助更多遇到困難的客戶。
五月份的工作計劃 篇2
一、指導思想
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩,以《幼兒園教育指導綱要》為指南,認真貫徹《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》精神,圍繞五指山市教育局的工作重點,立足本園實際,以領域活動課程為主開展教育教學活動。改變教師教育觀念,不斷提高保教質量,加強管理,真正做到服務于社會、服務于家長、服務于幼兒。積極打造平安和諧校園,扎實開展幼兒園工作,促進幼兒健康快樂成長。
二、工作思路
20xx年度幼兒園工作思路是:認真貫徹《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》,以“發(fā)展孩子、服務家長、成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出全面教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長工作三項建設,規(guī)范管理,突出特色,促進均衡,優(yōu)質服務。努力“營造一個家的氛圍,讓每一個孩子健康快樂地成長。”
三、主要工作
(一)以園本教研、園本培訓為主要平臺,以檢查、監(jiān)督、指導為策略,規(guī)范教師行為,提升教師一日活動質量,開創(chuàng)幼兒園文化建設的新局面。
(二)堅持以人為本,管理育人的有效方法,加強對各崗位人員的檢查與指導,發(fā)揮各崗位人員的優(yōu)勢和潛能,集思廣益,吸取教職工的意見,以制度管人,讓制度服人,朝著規(guī)范化、科學化的軌跡遠行。
(三)在安全衛(wèi)生上做細做嚴,排查和消除安全隱患,各項制度落實到位,在保教水平上注重幼兒習慣、興趣、能力的培養(yǎng),規(guī)范辦園的過程。
四、具體措施
(一)狠抓黨建管理工作
1、加強黨建工作,注重班子建設和黨風行風建設,積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員。堅持民主管理,實施“以人為本,剛柔并重”的管理方式,黨政管理強化協(xié)作意識,服務意識,強調行政人員深入?yún)⑴c教學教研及安全管理工作,建構“團結、廉潔、高效”的領導班子。
2、加強師德教育,有計劃地開展教職工師德教育,規(guī)范教職工的職業(yè)道德行為,培育教師的團隊協(xié)作精神,營造快樂相融的人文集體,塑造良好的教師形象,提高教職工的成就感和幸福感。
3、積極發(fā)揮黨支部、團支部的先鋒模范作用,發(fā)揮工會、關工委的橋梁紐帶作用,加強隊伍的.自身建設,吸納新生力量,弘揚新風尚,創(chuàng)建新成果,結合節(jié)日聯(lián)合開展豐富多彩的文化娛樂活動及慶祝活動,豐富教職工業(yè)余文化生活,關心教職工專業(yè)成長,關愛師生的身心健康,打造一個師德高尚、開拓創(chuàng)新、業(yè)務精良的優(yōu)秀教工團隊,讓幼兒園成為每個教職工幸福工作和生活的家園。
(二)落實常規(guī)工作
1、結合上年度的獎勵性績效執(zhí)行情況,不斷修改充實考核方案,進一步細化管理細則,明確責任,切實發(fā)揮考核方案的效能,做到有章可循,責任到人。
2、建立各種檢查性工作記錄表,詳細地布置工作,檢查各種工作完成情況,及時反饋意見,促使每項工作都能及時、高質量地完成。
3、開展環(huán)境創(chuàng)設活動,引導幼兒觀察、探究,豐富幼兒的知識,充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。
(三)以園本培訓為抓手,以創(chuàng)研促成長
1、加強園本培訓,不斷提高教師的理論素質,更新教師的教育觀念
(1)繼續(xù)組織教師學習領會《指南》,將先進的教育理念運用到實踐工作中去,指導教師勤于反思、善于反思,在反思中成長。
(2)采用豐富多彩的形式,加強園本培訓,全面提升教師的業(yè)務水平,尤其是外出培訓后的二次培訓。保育培訓借鑒教師的教研活動模式,以觀摩、研討等方式開展。
2、加強各班的環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)域活動
以隨機進班檢查為契機,更新教師對環(huán)境創(chuàng)設及區(qū)域活動的理念,以創(chuàng)設符合幼兒年齡特征的、幼兒需要的、積極參與的環(huán)境為出發(fā)點,結合主題活動,考慮區(qū)域的劃分、材料投放的多樣性及層次性。通過教師的適時介入指導及有效評價,深入開展區(qū)域活動,促使我園的環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)域活動向高一層次邁進。
3、加強管理,提高后勤隊伍素質
定期、定人、定時組織后勤人員培訓學習,并根據(jù)教育教學需要,開展技能練兵。要求后勤人員加強自身專業(yè)學習,樹立崗位意識、服務意識、責任意識,保育員要學習如何協(xié)助班主任做好教育教學工作,消毒、衛(wèi)生等工作要細致到位,操作規(guī)范。食堂人員要進一步提高思想認識,重視食品衛(wèi)生安全,嚴把食品進口關,加強伙食管理,規(guī)范操作,杜絕食物中毒發(fā)生,確保幼兒伙食質量。
(四)強化教育管理,努力提升保教質量
1、依法執(zhí)教,強化常規(guī)管理
根據(jù)《指南》的要求,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律,強化園內教育常規(guī)管理。全體教師要堅持保教并重,堅持以幼兒發(fā)展為本,以游戲為基本組織形式,合理組織幼兒一日活動,注重活動的生活性、游戲性、趣味性,滿足幼兒感知、體驗、探索需求,保護和培養(yǎng)幼兒的興趣和想象力。嚴禁違背幼兒成長規(guī)律的讀寫教學行為,杜絕“小學化”傾向,促進幼兒健康、快樂成長。
2、建好用好幼兒園博客網(wǎng)站
發(fā)揮幼兒園博客網(wǎng)站的教育及宣傳功能,積極探索信息技術環(huán)境下的園本培訓、園本教研,拓展交流的平臺與空間,促進教師科研素養(yǎng)的提升。
(五)實施多措并舉,確保幼兒園和諧發(fā)展
1、家長工作要有新舉措
在家長工作的方法上,實效上多探索,一是加大家園共育宣傳。放大教育資源,通過不同形式的講座、家長會宣傳科學育兒,幫助家長樹立正確的育兒觀。二是建立家長開放日活動。如半日觀摩活動、親子共參與活動等。三是增進家園交流的廣度。通過多途徑、多形式是家園溝通,征得家長對教師工作的理解,從而提高滿意度。
2、安全管理要有新突破
首先是加強對幼兒的安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。特別是重視幼兒一日活動中的看護,要正確對待幼兒的不良行為,注意正面引導,嚴禁體罰和變相體罰幼兒,杜絕責任事故的發(fā)生,確保幼兒人身安全。后勤部門要強化隱患排查,狠抓措施落實,特別是對園內的水電、消防、活動器具及設施設備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修整改。要十分重視門衛(wèi)管理,嚴把門衛(wèi)進口關,嚴格執(zhí)行刷卡接送制度,探討有效規(guī)范的家長接送制度。衛(wèi)生保健部門在做好常規(guī)性工作的同時,要嚴把食品安全關,要加大對體弱幼兒的管理,特別是對有特異體質的幼兒要重點觀察,要加強對季節(jié)流行性疾病的預防,嚴禁傳染病的爆發(fā)和蔓延,不斷提高保育工作水平。
五月份的工作計劃 篇3
五月份馬上就要到了,我們幼兒園的工作計劃安排如下:
一、五月份的重點工作是全力準備六一活動
目標要在以前的基礎上更加顯示我們的教育教學的實力和成果,各班要根據(jù)活動策劃抓緊時間排練,緊在前面;
組織要嚴謹,一是保障安全,二是不影響正常的主要學科的教育教學,三是正式活動的時候,組織工作要做得非常嚴密,讓家長感受幼兒園的組織能力;
態(tài)度要端正,嚴令禁止用粗暴的方式對待幼兒。
二、要為招生工作做好準備工作
一是要做招生工作策劃,全面提升自身形象和招生能力;
二是排查對幼兒園有意見的家長,制定這部分家長的'工作計劃;
三是為了擴大影響力,開展早教宣傳進小區(qū)和親子體驗的活動,展現(xiàn)幼兒園的專業(yè)水平,提升知名度和美譽度。
三、幼小銜接工作是非常重要的工作,是社會認可幼兒園的核心要素
幼兒適應小學學習和生活的核心是什么?幼兒喜歡學習嗎?有良好的學習習慣嗎?有責任意識、計劃意識和堅持性嗎?社會性發(fā)展如何?這些才是適應未來學習生活的關鍵。作為教育者要有清晰地認識,在此基礎上引領家長,共同實施科學的入學準備教育,一兩年后,幼兒園的美譽度自然提升。因此,要扎實做好大班的幼兒自理、習慣、責任等方面的培養(yǎng),要扎實為大班的家長解決實際問題。
四、依靠教師辦園,這是民辦幼兒園的基本規(guī)律;調動工作人員的積極性,是幼兒園管理的核心工作
要有招聘、引進、培養(yǎng)的基本制度、理念和操作方法,這樣才能維持基本的服務標準和保教質量,是幼兒園長盛不衰的先決條件。在此基礎上進行儲備管理人員的培養(yǎng),在幼兒園涌現(xiàn)出一批骨干力量,是幼兒園品牌提升和擴大規(guī)模的基石。
五月份的工作計劃 篇4
1.做好節(jié)后的情緒穩(wěn)定工作。
2.開展主題教育活動“黑夜密語”和“從頭到腳”,創(chuàng)設相應的主題環(huán)境,讓“主題墻”成為幼兒交流與展示的舞臺。
3.結合“五一勞動節(jié)”,教育幼兒愛勞動,尊重成人的勞動。并開展禮儀活動,月底評選“勤勞寶貝”。
4.在日常生活中繼續(xù)加強安全教育,增強幼兒的安全意識,形成良好的`行為習慣。
5.不亂扔垃圾,保持校園、教室的環(huán)境衛(wèi)生,愛護幼兒園里的花草樹木,形成優(yōu)良的品質。
6.進行家長半日開放活動。
7. 繼續(xù)抓好幼兒的一日常規(guī)教育,認真組織幼兒一日活動和輔導幼兒游戲。
8.繼續(xù)加強幼兒的文明禮貌、安全、衛(wèi)生教育,做好春夏季各類傳染病的預防工作。
9.培養(yǎng)幼兒自我服務和為他人服務的能力,進行大班幼兒系鞋帶比賽。
10.準備“六一”活動。
11.配合婦保所做好幼兒“六一”體檢工作。
12. 開展讀書活動之“與書為伴,書韻怡人”――主題攝影展。
13.結合日常文學活動,進行五月份“文學寶貝”的評選展示活動,并進行“書香家庭”的評選活動。
五月份的工作計劃 篇5
一年轉瞬即逝,更不用說這個月了,所以很快的時間很快就過去了。面對四月的逝去,我不僅要總結四月的工作,還要制定五月的工作計劃,這不僅是對過去工作的一個成功的句子,也是對下一階段工作的充分準備。接下來是我為五月份的工作制定的'一般工作計劃。
首先,作為一名辦公室職員,我想把下個月領導分配的工作作為關鍵任務來完成。其中,我們的上級領導將在下個月參觀我們的辦公室。我們必須在接待前做好準備,要做好工作;還有我們的合作企業(yè),xx公司負責人也將在下個月討論我公司的項目。我們不僅要在會議前做好準備,還要在會議中及時做好服務和會議記錄,并在會議結束后做好清潔和整理。這兩點是我五月份的重點工作,我要提前做好準備。
其次,是我在辦公室的日常工作,也是我們辦公室工作人員每天需要完成的工作。一是辦公室電話接聽和傳達。在接聽過程中,要記錄電話內容,避免傳達失誤。一是收集、整理和裝訂辦公檔案和文件,加密和保密機密文件。還有一些雜志和報紙負責接收公司的信件和訂閱,并及時分類,分發(fā)給各部門的同事。此外,我還將幫助領導制定一些合同,起草一些文件或演講,陪同領導參加一些商務談判場景,幫助領導支持現(xiàn)場,并負責做一些助理工作。
最后,在五月份的工作計劃里,我還增加了一個提升自我的計劃。那就是在每周末的時候,去閱讀一些有關于辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業(yè)務水平能力,也增強了自己的職場知識,還充實了自我。
這是五月份的工作計劃。我希望我能在下個月的學習中取得進步,在工作中成長。學習更多實用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。我也希望下個月我們辦公室所有成員的工作都能順利完成,我們辦公室的發(fā)展也能達到更高的水平。
五月份的工作計劃 篇6
一、上月工作分析:
三月份我們重點工作是開展“師德師風”集中教育整頓活動,同時召開了開學典禮,對上學期期末質量檢測做了質量分析,對教學質量先進的教師及成績優(yōu)秀的`學生進行了表彰,對上學期各項工作進行總結,并對本學期各項工作做一具體安排。三月中旬,學校組織檢查小組,對各班各科學生作業(yè)、教師業(yè)務及教案進行全面檢查,查找出的問題及時通報,并責令在短時間內進行補救。
二、本月工作重點:
1、“師德師風”集中教育活動總結階段開展。
2、中期質量檢測,對我校教育教學工作進行前半學期工作總結,查找不足,制定出下半學期教育教學工作計劃,要求各任課教師對本次成績做出認真分析,制定下半學期教學方面的計劃。
3、繼續(xù)對校園環(huán)境進行徹底整治。要求各班主任按學校要求做好班級布置,各班清潔區(qū)衛(wèi)生劃分明確,責任到人,對打掃不到位的班級進行通報批評。
4、安全是學校的生命線,要求各班主任利用晨會、周會對學生進行安全教育,重點進行疾病防控教育,和學生自救知識培訓,
5、我校四月份組織班與班之間進行“班級小報”評比活動,并在櫥窗展示。
五月份的工作計劃 篇7
一、策劃目的
xx大酒店開業(yè)初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢特點,最終目是以開業(yè)前后的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,達到目標市場認知最大程度,廣泛吸引消費的關注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益提升打下扎實的基礎,故在此提出酒店開業(yè)前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業(yè)的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優(yōu)勢的重要因素:產(chǎn)品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什么樣的價值定位來面對消費者,并且會持續(xù)地進行關注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:
第一個階段:入流
這個階段營銷的根本目的是要強調··大酒店對··酒店業(yè)的介入,對健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點。而目前針對xx或者是淮安的旅游景點是無法給酒店帶來一定量的旅游觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,并根據(jù)細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領市場份額。
第二個階段:主流
這個階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場有一定的市場份額及品牌效應,針對xx當?shù)氐娜宋纳盍曀祝贫ㄏ鄳奶厣a(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領頭羊的作用,引領當?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競爭者搶占酒店客源。
第三個階段:上流
隨著酒店特色及品牌效應的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會所或俱樂部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的.定點酒店。
二、項目屬性分析
1、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達高速公路;1小時可達xx、xx市區(qū)。
2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳肴。
3、同行業(yè)競爭略顯優(yōu)勢:除xx大酒店之外,xx大酒店、xx大酒店、xx大酒店等都不具備相應的競爭能力。
4、目標客戶清晰:xx自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。
三、酒店市場定位
xx大酒店是xx首家按照高星級標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閑、觀光的四星級精品園林式酒店。
四、酒店目標市場細分
酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業(yè)為主,商務散客為輔,旅游市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協(xié)議散客)、旅游團體市場、網(wǎng)絡預定市場。
1、各政府部委辦局約xx家
2、xx當?shù)赜邢M潛力的大型企業(yè)約xx家總計可簽約的客戶為xx家
五月份的工作計劃 篇8
光陰似箭,日月如梭。轉眼間四月份即將過去,在四月份我們生活部以認真的態(tài)度完成了各項工作。充滿生機的春天過去了,即將迎來的是熱情似火的夏天,在五月份我們部門將以十足的熱情按時、按質完成各項工作。
為了更好地完成兩會的各項工作,我們生活部五月份的工作計劃如下:
一、做好日常基本工作
我們部門將一如既往地做好我們部門的本職工作,及時購買辦公室所需的日常用品,如紙、筆、文件夾等。不過由于買東西要開發(fā)票,所以工作變的有點難度,但我們還是全力做好我們的工作。另外我們還有管理好辦公室的東西,確保兩會工作正常進行。除此之外還有收繳各部門的發(fā)票,做好學生會里面的日常報銷工作。
二、協(xié)助宿管與紀檢部開展宿舍內務比拼大賽
寢室作為同學們生活、居住的場所,宿舍環(huán)境的好壞關系到學生的身心健康,所以宿舍的安全、衛(wèi)生、文化工作十分重要。為全院學生創(chuàng)作一個良好的學習生活工作環(huán)境,促 1
進全院學生的全面和諧發(fā)展,為我院的學生工作打下良好基礎,學院將舉行宿舍內務比拼大賽。為了這項活動能順利地進行,我們生活部將協(xié)助宿管與紀檢部完成這項工作。
三、繼續(xù)走訪其他系
為了加強院系生活部之間的交流,上個學期我們走訪了外語系、財經(jīng)系、計算機科學系、藝術與設計系,在走訪的'過程中我們相互交流工作的情況、相互學習工作的心得、相互借鑒工作的經(jīng)驗。通過走訪增進了院系各干部之間的團結協(xié)作。為了繼續(xù)加強院系生活部之間的交流,在我們空閑的時間將繼續(xù)走訪其他各系。
四、辦好《健康小貼士》
《健康小貼士》已經(jīng)出版了兩期了,也比較受同學們的歡迎。在以后我們將繼續(xù)完善《健康小貼士》,使其健康知識更加全面、更加準確、更加豐富。如有錯誤的地方,我們歡迎同學們指出。我們將定期更新并貼在宣傳欄與同學們分享。
五月份的工作計劃 篇9
本月工作重點:
1、做好初夏衛(wèi)生保健保育工作,做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護理及指導。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習慣,加強幼兒常規(guī)意識。認真按照幼兒作息時間開展一日活動。
3、鼓勵幼兒結合自己五一期間的見聞,大膽的講述假期趣事。
4、認真寫好《寶寶成長手冊》
5、加強班級安全方方面面和幼兒的衛(wèi)生教育。
一、教育工作
1、繼續(xù)進行常規(guī)教育,特別培養(yǎng)幼兒良好的`傾聽習慣。提醒幼兒別人講話時,要注意用耳朵仔細得聽,有什么意見等別人講完再講。
2、在自主性游戲中,加強幼兒整理玩具的意識,提醒幼兒按照物品的種類有序地進行整理。
3、結合“五一”勞動節(jié)開展愛勞動、尊敬勞動人民的主題教育活動。
4、密切關注幼兒,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的需要,并給予及時、積極的反應、幫助。
5、告訴幼兒和朋友友好相處,減少抓咬事件的發(fā)生。
6、加強幼兒的自理能力,讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時幫助個別有困難的幼兒,又鼓勵幼兒同伴之間互相幫助。
二、保育工作
1、讓幼兒感知夏天的變化,知道冷熱,能根據(jù)溫度穿脫衣服。
2、天氣炎熱,在晨鍛時注意幼兒的活動量,給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾,防止幼兒感冒。
3、注意幼兒的衣著,如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。
4、指導幼兒正確洗手、督促幼兒勤洗手。
5、做好班上的衛(wèi)生工作,消毒,防止傳染病。
三、家長工作
1、利用早晚接送時間,多和家長交流幼兒在家,在園的情況。
《不能闖紅燈》 《小小鴨》 《小雞》 《小小翻譯家》 《手指頭》
字卡:燈、瞧、闖、擺、蝦、搖、蟲、米、告訴、嘎、咯、咕、手、指頭
2、故事:理解故事內容,能復述故事的主要內容,體驗故事的趣味性。
《找尾巴》
3、兒歌:理解兒歌內容,仿編兒歌。 《春天是什么》
4、繞口令:練習正確的發(fā)音:鴨、洼、花、蝦。 《小鴨捉小蝦》
5、反義詞:哭—笑坐—站
五月份的工作計劃 篇10
技術部迎來了五月份的工作,這次吸取上個月的教訓,把技術部的工作給弄好,現(xiàn)在制定五月的工作計劃。
1、認真貫徹以ISO9001質量保證體系為核心的質量管理,堅持按程序辦事,一步一個腳印,把工作做扎實,從我們部門做起不做質量體系運行的絆腳石。同時對于發(fā)現(xiàn)不符合實際情況的質量文件和質量記錄,及時上報有關部門進行協(xié)商,做到執(zhí)行文件的可持續(xù)性,保證我們公司的質量文件和質量記錄,貼近實際情況,以利于操作和提高工作效率,為質量體系正常運行保駕護航。
2、對開發(fā)的產(chǎn)品要有正確的定位。我們產(chǎn)品開發(fā)主要有兩種典型情況:第一種以KEYS公司為代表的產(chǎn)品,方法為拷貝或“克隆”,要求和對方提供的樣品一模一樣。此時必須注意和原樣的一致性,即使有好的建議也不許有隨意更改,必須通過客戶的認可。第二種以恒山公司為代表的產(chǎn)品。其特點為在原來的基礎上進行創(chuàng)新。但是加量卻不加價。此時要在產(chǎn)品設計的經(jīng)濟性方面?zhèn)戎兀诒WC產(chǎn)品質量的前提下,盡量壓縮它的制作成本、管理成本。
3、對新產(chǎn)品的開發(fā)過程進行有效控制。對于一個產(chǎn)品與之配套的質量文件很多,圖紙、工藝,外協(xié)件、標準件、原輔材料、各種標準等,每一個環(huán)節(jié)有漏洞,都會引起很大的麻煩,甚至出現(xiàn)批量報廢等嚴重后果。將漏洞有效封堵在樣品試制階段是非常合理的。由于我們進行了ISO9001換版工作,針對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品開發(fā)的過程控制相對完善,在新產(chǎn)品試制階段存在的問題基本全部反映出來。避免將錯誤流傳到成批生產(chǎn)階段。我們要以ISO9001版本升級為契機,規(guī)范我們的產(chǎn)品開發(fā)過程,降低產(chǎn)品開發(fā)成本。保證量產(chǎn)時產(chǎn)品配套文件的.正確性、有效性。
4、克服困難,努力完成我們部門的任務。盡管我們的部門目前人員少,工作量又相對較大。我們要根據(jù)任務的輕重緩急,長遠線,合理安排,提高工效,把工作做得有條不紊,善始善終。
20xx年五月份技術部工作計劃主要以公司目標、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品突破與改進、生產(chǎn)效益、生產(chǎn)任務、工作勢氣為綱,即結合團隊建設、公司管理理念、制度實施方針、保證生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,探索調整產(chǎn)品新結構、新模式、新工藝。鑒于20xx年中國生產(chǎn)電纜行業(yè)有了新的起色,20xx年五月必將進入新的挑戰(zhàn)期,面對諸多新困難、新挑戰(zhàn),本年度技術部工作要落到實處,全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致性,正確引導,堅定信心,大膽嘗試,堅持自己的一些技術驗證觀點,技術驗證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、計劃要點
樣品合格率必須達到100%。
樣品計劃完成率必須達到100%。
每月電纜改進項目必須兩項以上。
每月電纜突破項目必須兩項以上。
完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
在更改現(xiàn)有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。
生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。
二、操作原則
1、加強部門內部信息的準確性,做到技術員區(qū)域崗位專人負責,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
2、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
三、今后努力方向
1、陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結構還不完善的情況,我部門必須進行角色技術轉變,增加技術力量;應該是公司新時期技術組織者,公司的技術建設者,信息產(chǎn)品的開發(fā)者,技術輔導的教師者。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,足進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進行結構開發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。
6、維護公司團隊建設,保密公司技術知識。
四、新年我的“十三要”承諾
1、我要不論境況如何,都會對自己的行為以及團隊的業(yè)績負責。
2、我要讓要事真的成為要事。
3、我要與上司建立積極的關系。
4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。
5、我要表揚并獎勵出色的員工。
6、我要以積極的態(tài)度解決問題。
7、我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。
8、我要意識到,自己做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。
9、我要精挑細選合適的技術人員。
10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。
11、我要成為裝滿別人意見的桶。
12、我要駐留在學習進步地帶。
13、我要成為別人的工作的榜樣。
鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年五月的各項工作,以回報xx科技有限公司對我們的期望。
五月份的工作計劃 篇11
(一)完善政治學習
1、改善考核細則,加強考核力度。首先要對我院各團支部政治學習考察制度重新認真校驗,對過時的考核制度我們將進行重新修改,以保證我們各項考核制度的嚴密性,體現(xiàn)我們的公平、公正、公開性,促進方案,政治學習的進一步開展。
2、加強對團干部的組織與管理。明確每一個組織部成員及團支書干部在政治學習中各自的工作任務及職責。增強他們的責任心,提高他們的工作積極性,以身作則,充分發(fā)揮學生干部的帶頭作用,確保政治學習高效有序進行。
3、豐富學習形式,提高學習質量。在積極準備翔實、的政治學習資料的前提下,我們將以多種形式開展有關黨、團方面的政治學習。如邀請系部黨委領導、老師開展政治學習講座;組織優(yōu)秀學生干部、黨員代表與廣大團員進行座談會;與其它系部開展政治學習經(jīng)驗交流會等,以提高學習質量,加強政治學習給廣大青年的影響。
(二)積極開展團內推優(yōu)工作。作為團組織一項光榮而重要的任務,積極認真地推薦符合入黨條件的優(yōu)秀團員入黨,不斷為黨組織輸送新鮮血液是我們組織部一直以來的工作重點。我們組織部將繼續(xù)根據(jù)校團委相關要求,積極配合院黨總支開展相關工作。
1、面向廣大團員開展有針對性的黨、團知識學習與教育,加強青年團員的先進意識和責任感。
2、在各團支部開展民主生活 ,以班會討論,公平投票方式進行團內推優(yōu)活動,推選出政治積極要求進步,學習成績優(yōu)良,在團員青年中能起模范帶頭作用的優(yōu)秀團員。
3、將名單上交學院黨總支、學工部及院團總支進行最終評定。
(三)認真組織學校升國旗儀式根據(jù)校團委20xx年上學期學校升國旗儀式安排,我院組織部將與國旗班合作在本學期第一、十七周組織我院全體師生進行升國旗儀式。屆時組織部將按照校團委要求,積極準備題材莊重、意義深遠的`“國旗下的講話”。同時做好嚴格的考勤檢查工作,確保升國旗儀式有序進行。
(四)開展各類團組織活動本學期組織部將貫徹校團委院團總支的精神,號召各團支部廣泛開展各類有意的自主性主題活動。
五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動,感恩父母、感恩學校、感恩社會,把感恩的心轉化為自己的實際行動回報父母、回報學校、回報社會。總之我們要明確我們的工作宗旨:一切為同學服務,盡力為社會服務。在校團委院團總支的支持下,在全體老師同學的幫助下,我們相信文史學院組織部的工作將會更加出色,我們的工作將會得到更多人的參與與支持、
五月份的工作計劃 篇12
一、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
二、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
三、以四樓的'改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
四、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
五、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
六、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷,要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
五月份的工作計劃 篇13
1、完善制度,狠抓落實。5月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《后備人才培養(yǎng)計劃》的.落實工作。第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
(1)加強勞動合同的簽訂工作:進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
(2)認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
(3)組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。
(4)規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。
(5)保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
五月份的工作計劃 篇14
4月份即將過去,5月份就要迎來,這時間過得不是一般的快,一個月轉瞬就沒了,我4月份的客服工作也快到收尾,面對新一個月,為了讓自己的績效更好,我制定5月份的工作計劃。計劃如下:
一、參加公司七月份的客服培訓會
5月份自己的工作做得并不怎么好,主要的原因就是自己對客服這一工作還不了解,所以5月份一到,我就報名參加公司舉辦的客服培訓會。在下一個月的培訓會上,爭取學習到有關客服的技巧,尤其是打電話要說的語言,這些都是要學的重點。5月份的培訓我會珍惜機會,把自己的缺點補上來,把優(yōu)勢放開,在培訓會上學到更多有用的客服知識和技能。
二、明確打電話數(shù)量的目標
4月份的工作,我作為客服,在打電話這一方面,我做的比較差,一般都是接電話,打出去的'很少,因此自己的績效一點都不好,因為打出去的少,就沒有很多客戶,自然也談不成訂單,跟其他客服相對比,我的電話數(shù)量是最少的。因此在5月,我打算明確自己一天打電話的數(shù)量,一周總數(shù)是多少,按照這個目標去做,至少能先達到最低的標準,不然總是沒有目標的去做,我這客服電話也打不了多少,那也就意味著沒有什么客戶和訂單了。我把目標確定好了,就能跟著目標走,那么客戶也就會多一些。
三、定期和老客戶進行交流
吸取以前的教訓,在七月我會定期的打電話給老客戶進行調查和交流,采取他們的意見,逐漸的收集客戶的問題和意見,根據(jù)客戶的意見去進行修改,把客服工作完善。多跟老客戶交流,才能提供更好的服務工作,為客戶們提供好的產(chǎn)品,也更能讓自己的工作改正不足。
以上是我5月份的工作計劃,已經(jīng)制定好了,接下來就是在實施過程中找出問題并加以改善,逐漸的完善整個計劃,讓自己的客服工作能夠更加順利。
我明白自己在這工作上,實際上還有很多的問題,需要去糾正,那在下一個月,我一定會努力的把自己的問題改正,逐漸完善自己的業(yè)務能力,為公司去做一些貢獻,我相信自己在按照計劃一步步的進行,就必定能把客服做好,為公司爭取更多的客戶。5月份,我會加油的。
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