工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
來(lái)到工作中,我對(duì)自己的工作有些忙亂,為了讓工作清晰,特意制定了工作計(jì)劃方便自己在工作中按照計(jì)劃工作,完成每日的任務(wù),提高工作速度,做好工作。
一、細(xì)心細(xì)致
會(huì)計(jì)工作涉及到的是公司的資金項(xiàng)目一塊,對(duì)于這一塊要做好,需要細(xì)心細(xì)致的努力不能出現(xiàn)差錯(cuò),一旦純?cè)趩?wèn)題給企業(yè)帶來(lái)的就是巨大損失。為了避免在工作中出現(xiàn)批了我給自己工作定了要求。
1、每一份賬單都最少要審核兩道三次,保證每一次審核都正確有效沒(méi)有任何的紕漏存在。
2、再工作中熟練掌握工作相關(guān)的一些工作軟件,多練多用,讓自己能夠在工作中提高速度。
3、保證正確率,不管任何時(shí)候都要做好細(xì)致的就按,對(duì)于不清楚的賬目必須要審核仔細(xì),不明白的地方及時(shí)詢(xún)問(wèn),避免錯(cuò)誤出現(xiàn)。
4、對(duì)于公司的一些消費(fèi)支出,和營(yíng)收,都會(huì)多次審核,多次統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確無(wú)誤后才上報(bào)。
二、提升自己的能力
在工作中出現(xiàn)問(wèn)題一個(gè)是自己能力不足,另一個(gè)就是自己的工作還有許多漏洞存在需要我彌補(bǔ)和整理,這時(shí)第一件事情就是提升自己的能力讓自己有更多的`能力去完成自己的任務(wù)。
1、在工作時(shí)遇到問(wèn)題,做好記錄,在工作休息時(shí)向其他同事請(qǐng)教問(wèn)題,解決自己的錯(cuò)誤,保證自己不再出現(xiàn)紕漏。
2、把會(huì)計(jì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)自學(xué)補(bǔ)足不足之處,讓自己的短板不再成為制約自己工作的因素。
3、在工作的時(shí)候不斷自己努力學(xué)習(xí),也在工作中總結(jié)一些自己不會(huì)的技巧方便在工作之后使用。
4、安排時(shí)間學(xué)習(xí),上班的時(shí)候能夠擠出的時(shí)間不多,更多的是下班之后的休息時(shí)間我可以提升自己的學(xué)習(xí)。
三、遵守公司規(guī)定
在公司上班我經(jīng)常遲到,為了避免在以后工作中出現(xiàn)這樣情況,我安排好自己的上班時(shí)間。
1、每天提前一個(gè)小時(shí)洗漱好,然后在花半個(gè)小時(shí)趕車(chē),留半個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間。
2、在每天回家之后盡量少熬夜,在超過(guò)11點(diǎn)之后就立即熄燈睡覺(jué),讓自己在的二天有精力上班,工作。
3、不在上邊期間抽煙喝酒等。
4、克制自己的壞習(xí)慣。
四、抗壓能力
在工作中經(jīng)常會(huì)遇到加班的情況,因?yàn)楣ぷ鳑](méi)完成,或者公司的業(yè)績(jī)好或者是其他,這時(shí)都需要我有更好的抗壓能力完成一天的工作。
1、擺正工作態(tài)度,遇到困難不逃避,把每天的任務(wù)做完,避免任務(wù)堆積。
2、積極樂(lè)觀(guān),休息的時(shí)候放松心情讓自己休息時(shí)可以有自己的時(shí)間。
3、對(duì)待自己的工作要熱情,多思考自己犯的錯(cuò)誤,任何壓力都是自己自找的。
4、不給自己找借口錯(cuò)就是錯(cuò),對(duì)就是對(duì)。敢于面對(duì)問(wèn)題,不逃避。
按照我個(gè)人的行為和一些習(xí)慣我制定了這份工作,計(jì)劃,這是按照自己的缺點(diǎn)做出針對(duì)性制定的計(jì)劃,在今后的工作中我將嚴(yán)格依照這份工作計(jì)劃執(zhí)行工作,完成每日的任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇2
業(yè)務(wù)發(fā)展方面:自10年12月份省公司要求停止發(fā)展單寬帶,全力發(fā)展新業(yè)務(wù)沃家庭以來(lái)。我部在11年1月份組織一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理及代理商學(xué)習(xí)沃家庭的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),主要為沃家庭群組業(yè)務(wù)的形成原理,消費(fèi)模式及消費(fèi)特隆,業(yè)務(wù)的辦理流程及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2月份開(kāi)始大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。至至7月5日我們共發(fā)展沃家庭群組816戶(hù),終端20xx戶(hù),實(shí)現(xiàn)全省業(yè)務(wù)總排名第七名,業(yè)務(wù)滲透率全省排名第四名的成績(jī)。寬帶終端任務(wù)2502戶(hù),新增1412戶(hù),欠任務(wù)發(fā)展計(jì)劃1090戶(hù);寬帶專(zhuān)線(xiàn)任務(wù)24戶(hù),新增13戶(hù),欠任務(wù)發(fā)展計(jì)劃11戶(hù);普通電話(huà)任務(wù)498戶(hù),新增711戶(hù),超出計(jì)劃任務(wù)213戶(hù)。
收入方面:根據(jù)公司全年固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入需要完成1400萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。分解得1至6月份需要完成677萬(wàn)任務(wù),實(shí)際收入完成548萬(wàn),欠收入任務(wù)進(jìn)度129萬(wàn)。存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)各代理商及一線(xiàn)市場(chǎng)人員業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系自10年8月以來(lái)兩次升級(jí),計(jì)費(fèi)方式的改變給我市公司和各代理商在客戶(hù)維系,老客戶(hù)續(xù)費(fèi)帶來(lái)很大工作量。
3、現(xiàn)城區(qū)出現(xiàn)在一個(gè)主要的發(fā)展矛盾,新建資源小區(qū)入住率都不超過(guò)40%,加之同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。固形成新建小區(qū),資源充足但短時(shí)間業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái),導(dǎo)至新資源小區(qū)端口利用率不高,有用戶(hù)需求的地方分散,施工困難。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:一、以我們現(xiàn)在劃分出的片區(qū)發(fā)展管理形式,為每個(gè)新資源小區(qū)配置一名小區(qū)客戶(hù)經(jīng)理,由小區(qū)客戶(hù)經(jīng)理有重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,以提高新資源小區(qū)的'端口利用率。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪(xiàn)人員,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年我縣的結(jié)核病防治工作要繼續(xù)圍繞《xx市結(jié)核病防治規(guī)劃目標(biāo),以提高結(jié)核病防治工作質(zhì)量為核心,深入推進(jìn)健康促進(jìn),學(xué)校結(jié)核病防治工作,進(jìn)一步規(guī)范結(jié)核病綜合防治示范區(qū)等相關(guān)工作,結(jié)合我縣實(shí)際,制定xx縣20xx年結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
一、目的與目標(biāo)
。ㄒ唬┠康;
鞏固和提高結(jié)核病控制策略的實(shí)施質(zhì)量,提高傳染性肺結(jié)核病人的治愈率,降低傳染性肺結(jié)核病人的`發(fā)病率和死亡率。
。ǘ┲饕ぷ髦笜(biāo)。
1、積極發(fā)現(xiàn)并規(guī)范治療活動(dòng)性肺結(jié)核患者430例。
2、新涂陽(yáng)患者治愈率達(dá)92%。
3、非結(jié)防機(jī)構(gòu)報(bào)告肺結(jié)核或疑似肺結(jié)核患者的總體到位率達(dá)90%。
4、涂陽(yáng)肺結(jié)核患者密切接觸者篩查率達(dá)95%以上、轉(zhuǎn)入患者到位信息反饋率90%。
5、督導(dǎo)完成率95%。
6、藥品破損率小于3%。
7、結(jié)核病信息管理系統(tǒng)病案信息初次錄入及時(shí)率99%。
8、結(jié)核病信息管理系統(tǒng)病案轉(zhuǎn)歸信息完整率95%。
9、病人系統(tǒng)管理率在95%及以上。
10、實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)量評(píng)價(jià)覆蓋率100%。
二、措施和辦法
(一)認(rèn)真落實(shí)“xx”規(guī)劃;
緊緊圍繞省、市《規(guī)劃》和衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)核病防治工作的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)確定的目標(biāo)和要求,進(jìn)一步完善結(jié)核病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)人員配備,不斷加大結(jié)核病防治經(jīng)費(fèi)投入力度,確保結(jié)核病防治工作可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),要結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求,完善結(jié)核病防治服務(wù)體系,按照因地制宜、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,逐步推行“三位一體”的新型結(jié)核病防治服務(wù)模式。
(二)加大防治工作力度,強(qiáng)化病人治療管理;
全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)落實(shí)肺結(jié)核患者或疑似患者的報(bào)告和轉(zhuǎn)診工作。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)結(jié)核病和疑似結(jié)核病患者的推薦與追蹤。結(jié)防機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為結(jié)核病可疑癥狀者免費(fèi)提供痰涂片、胸部X線(xiàn)檢查等診斷服務(wù)。做好結(jié)核病密切接觸者、流動(dòng)人口、艾滋病病毒感染者、學(xué)生、羈押人群、老年人等特殊及高危人群的結(jié)核病定期篩查工作,以盡早發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者。
同時(shí),要進(jìn)一步提高結(jié)核病控制策略的實(shí)施質(zhì)量,對(duì)肺結(jié)核患者繼續(xù)實(shí)施免費(fèi)診療與管理政策。對(duì)肺結(jié)核患者實(shí)行規(guī)范化治療,免費(fèi)提供一線(xiàn)抗結(jié)核藥品治療和隨訪(fǎng)檢查項(xiàng)目,規(guī)范開(kāi)展輔助檢查和輔助治療,切實(shí)減輕患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。努力提高治療管理服務(wù)質(zhì)量,確;颊呷桃(guī)律服藥。
結(jié)防機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/村要及時(shí)對(duì)未轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)診未到位的病人采取電話(huà)、信函、督導(dǎo)員下鄉(xiāng)、鄉(xiāng)/村醫(yī)生入戶(hù)等多種形式予以追蹤,提高追蹤率和追蹤到位率。
因地制宜地開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)查痰點(diǎn)工作。
(三)以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步推進(jìn);
進(jìn)一步加強(qiáng)我縣創(chuàng)建結(jié)核病綜合防治示范區(qū)建設(shè)活動(dòng),按照xx省衛(wèi)生廳川衛(wèi)辦發(fā)要求,及時(shí)做好我縣結(jié)核病綜合防治示范區(qū)的申報(bào)和接受全省創(chuàng)建結(jié)核病綜合防治示范區(qū)考核工作。總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)的特色、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,促進(jìn)全縣結(jié)核病防治工作的全面、深入、持久和規(guī)范發(fā)展。
。ㄋ模┘訌(qiáng)醫(yī)防合作,提高病人發(fā)現(xiàn)率;
進(jìn)一步加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作與溝通,按照《肺結(jié)核患者報(bào)告轉(zhuǎn)診與追蹤培訓(xùn)教材》,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn),不斷提高非結(jié)防機(jī)構(gòu)結(jié)核患者的報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率、特別是轉(zhuǎn)診到位率。做好與定點(diǎn)醫(yī)院的合作,及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善醫(yī)防合作模式。確保全縣結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)數(shù)園滿(mǎn)完成(各片區(qū)20xx年活動(dòng)性肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)任務(wù)附后)。
(五)加強(qiáng)抗結(jié)核藥品的管理;
建立健全藥品存儲(chǔ)管理的規(guī)章制度,明確藥品管理人員和職責(zé),保證藥品質(zhì)量、藥品供應(yīng)、調(diào)劑,確保不間斷供應(yīng)。
(六)深化結(jié)核病健康促進(jìn)工作;
開(kāi)展“3。24”世界防治結(jié)核病日宣傳活動(dòng),豐富宣傳形式和內(nèi)容,擴(kuò)大影響力度,聯(lián)合教育部門(mén)開(kāi)展學(xué)校結(jié)核病防治知識(shí)宣傳活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管理校內(nèi)結(jié)核病患者。
。ㄆ撸┱J(rèn)真實(shí)施結(jié)核病患者艾滋病病毒感染狀況調(diào)查工作。
按照中國(guó)疾控中心制定的《結(jié)核病患者艾滋病病毒感染狀況調(diào)查實(shí)施細(xì)則》的要求,在4———7月間認(rèn)真實(shí)施好結(jié)核病患者艾滋病病毒感染狀況調(diào)查工作,并做好資料和標(biāo)本的收集與上報(bào)工作。
工作計(jì)劃 篇4
1)熟悉行業(yè)(熟悉軟件所涉及的行業(yè),以便制作出適合行業(yè)特征的界面風(fēng)格)
2)了解軟件(了解您軟件的工程進(jìn)度,做出針對(duì)進(jìn)度的工作計(jì)劃)。
3)與軟件開(kāi)發(fā)工程師和市場(chǎng)人員討論界面風(fēng)格(廣泛聽(tīng)取研發(fā)和市場(chǎng)人員的意見(jiàn),做出最適合市場(chǎng)的軟件)。
4)人機(jī)分析(對(duì)您的軟件進(jìn)行人機(jī)分析,增強(qiáng)您軟件的易用性)。
5)做方案(做出設(shè)計(jì)方案,并明確細(xì)節(jié)思想)。
6)審定方案(與技術(shù)和市場(chǎng)人員一起審定方案,并聽(tīng)取修改意見(jiàn))。
7)修改——審定(將有幾次重復(fù))
8)細(xì)化、制作界面(開(kāi)始制作軟件界面)。
9)與軟件開(kāi)發(fā)工程師合作把界面加入到程序中。
10)細(xì)部修改,完成。
11)進(jìn)行軟件包裝盒、光盤(pán)盤(pán)面、盤(pán)套等的設(shè)計(jì)工作。
12)后期跟蹤服務(wù)(在完成項(xiàng)目后,對(duì)您的軟件進(jìn)行跟蹤服務(wù),即對(duì)您軟件從發(fā)布到推出新版本之間的.小規(guī)模修改進(jìn)行調(diào)整,包括對(duì)幫
軟件界面設(shè)計(jì)要素 界面設(shè)計(jì)是為了滿(mǎn)足軟件專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的需求而產(chǎn)生的對(duì)軟件的使用界面進(jìn)行美化優(yōu)化規(guī)范化的設(shè)計(jì)分支。
具體包括軟件啟動(dòng)封面設(shè)計(jì),軟件框架設(shè)計(jì),按鈕設(shè)計(jì),面板設(shè)計(jì),菜單設(shè)計(jì),標(biāo)簽設(shè)計(jì),圖標(biāo)設(shè)計(jì),滾動(dòng)條及狀態(tài)欄設(shè)計(jì),安裝過(guò)程設(shè)計(jì),包裝及商品化。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
七年一班共有25名學(xué)生,10名女生,15名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài),有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
二、本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:
建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
三、采取的措施:
1、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì) 。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)習(xí)情況:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪(fǎng)一次,甚至多次。要不厭其煩的.做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
工作計(jì)劃 篇6
了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式,如果覺(jué)得不是很滿(mǎn)那可稍微步步改進(jìn),讓他們慢慢接受!
一、對(duì)上以理,對(duì)下以德,對(duì)客熱情
①做代表人的工作:在這以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系
、谧銮閳(bào)收集者的工作:地域內(nèi)周?chē)占、采?gòu)商品或變價(jià)
、圩稣{(diào)整者的工作:在問(wèn)題發(fā)生時(shí),以店長(zhǎng)的身份,盡早加以調(diào)整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可
④做傳達(dá)者的工作:將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等,正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下
、葑鲋笇(dǎo)者的工作:教育和指導(dǎo)部下,
、拮龉芾碚叩墓ぷ鳎汗芾淼陜(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門(mén)時(shí),就意味著新的一天開(kāi)始了,在保持心情愉快的同時(shí),應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",然后親自打出勤卡,同事們見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候"你好"。
換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著銷(xiāo)售成功了一半。
倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗,因?yàn)槟氵擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。
藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
1.參加工作例會(huì)
例會(huì)的基本內(nèi)容:
(1)早例會(huì)
、賲R報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;
、芾首x常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會(huì)
、偬峤划(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;
、诘陠T表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會(huì)
、偬峤桓黜(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;
、谇妩c(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;
③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
、芙邮芷髽I(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動(dòng)。
注:①每日例會(huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)--所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。
②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。
2.檢查、準(zhǔn)備好藥品
(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后,藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施"貨款合一"由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)。一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.
二.店員管理
在人事方面,店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的.日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
20xx年藥店店長(zhǎng)工作計(jì)劃二作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開(kāi)晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣(mài)技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。
在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(zhǎng)要注重以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷(xiāo)售情況;控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專(zhuān)賣(mài)店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題;收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析;整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面,店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。
四.售前售后服務(wù).
咨詢(xún)處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨(dú)立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén),被稱(chēng)之為"客情部"。產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí),策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶(hù)的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)?颓楣ぷ魇且粋(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
工作計(jì)劃 篇7
計(jì)劃書(shū)分為:行業(yè)通用版、專(zhuān)業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中商智業(yè)根據(jù)行業(yè)一般水平測(cè)算好了行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù),作為行業(yè)通用的模板計(jì)劃書(shū),企業(yè)可以自行補(bǔ)充單位信息,稍做調(diào)整就可以作為項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)使用。我們也可以根據(jù)企業(yè)具體項(xiàng)目要求專(zhuān)項(xiàng)編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)定制版,并根據(jù)詳細(xì)要求合理報(bào)價(jià),為企業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)、上馬、融資提供全程指引服務(wù)。
本計(jì)劃書(shū)主要有以下幾大用途:
審批國(guó)家資金——國(guó)家規(guī)范格式、關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、側(cè)重社會(huì)影響;
吸引外商投資——國(guó)際規(guī)范格式、遵從外資政策、確保外商利益;
吸引風(fēng)險(xiǎn)投資——投資規(guī)范格式、規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、保障收益回報(bào);
友好企業(yè)合作——行業(yè)規(guī)范格式、互利的實(shí)施方案、謹(jǐn)慎的市場(chǎng)評(píng)估;
項(xiàng)目評(píng)比——專(zhuān)家完全版格式、嚴(yán)密的實(shí)施計(jì)劃、精確的收益評(píng)估。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)(Business Plan)是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資商及其他相關(guān)人員全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是獲得貸款和投資的關(guān)鍵。如何吸引投資者、特別是風(fēng)險(xiǎn)投資家參與創(chuàng)業(yè)者的投資項(xiàng)目,這時(shí)一份高品質(zhì)且內(nèi)容豐富的商業(yè)計(jì)劃書(shū),將會(huì)使投資者更快、更好地了解投資項(xiàng)目,將會(huì)使投資者對(duì)項(xiàng)目有信心,有熱情,動(dòng)員促成投資者參與該項(xiàng)目,最終達(dá)到為項(xiàng)目籌集資金的作用。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資的敲門(mén)磚。投資者每天會(huì)接收到很多商業(yè)計(jì)劃書(shū),商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性就成為了企業(yè)需求投資的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)家在爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)投資之初,首先應(yīng)該將商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制作列為頭等大事。一份完備的商業(yè)計(jì)劃書(shū),不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。作為中國(guó)最早的投融資策劃專(zhuān)業(yè)公司之一,中商智業(yè)具有:一流專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、豐富編制經(jīng)驗(yàn)、數(shù)百個(gè)可查詢(xún)案例、國(guó)際規(guī)范、質(zhì)量超值。
《20xx—20xx年版高鐵廣告項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)》由中商智業(yè)咨詢(xún)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),依托中商智業(yè)龐大的細(xì)分市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、中商情報(bào)網(wǎng)的基礎(chǔ)信息,對(duì)我國(guó)高鐵廣告行業(yè)的供給與需求狀況、市場(chǎng)格局與分布等多方面進(jìn)行了分析,并緊密結(jié)合項(xiàng)目情況對(duì)高鐵廣告項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了研判。本報(bào)告深入挖掘項(xiàng)目的`優(yōu)勢(shì),將項(xiàng)目潛力、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等方面的內(nèi)容完美地展現(xiàn)給投資者,最大限度提升您的公司/項(xiàng)目?jī)r(jià)值,確保您的商業(yè)計(jì)劃處于同行領(lǐng)先水平,將是您成功融資的敲門(mén)磚。我們策劃制作的商業(yè)計(jì)劃書(shū)在投資商與投資機(jī)構(gòu)的慎審下確保您的項(xiàng)目計(jì)劃處于同行領(lǐng)先水平,是您成功融資立項(xiàng)的先決要素。
說(shuō)明:此為大綱為通用研究框架,具體實(shí)際項(xiàng)目會(huì)有調(diào)整。
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