年度醫務科工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的年度醫務科工作計劃,希望對大家有所幫助。
年度醫務科工作計劃1
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動,醫務科工作計劃。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
(3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)環節質量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
(1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。
對重點科室的`監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓
針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作
每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理
在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓
根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理
嚴格周一、周二科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
年度醫務科工作計劃2
在新的一年里,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等,發揮醫務科職能科室的作用:在理事長和院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:
第一、組織醫院管理委員會進行醫院大查房,分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。以后進入匯報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。
第二、醫教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯系相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。詳細內容如下:
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度:
1、病案質量:嚴格按《浙江省病歷書寫規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。每次檢查5—10份病歷;②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看①使用的適應癥、禁忌證;②預防性應用抗生素的原則;③抗菌藥物治療的.療程;④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;⑤聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫;②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄;③科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
(二)門急診部
1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。
第三、協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。
第四、協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。
第五、加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
年度醫務科工作計劃3
一、經常性工作
1、做好每天門診及治療工作,做好登記,遵守學校各項規章制度,有良好的職業道德,杜絕差錯事故的發生,2、嚴格做好藥品管理、常規消毒、醫療廢棄物的回收及醫藥費審核報銷工作并保持醫務室內整潔衛生。
3、做好健康知識宣傳、計劃生育國策等宣傳。
4、學生的`常規管理工作:每日晨檢及因病缺課上報、全校衛生檢查、眼保健操督促檢查及校園巡查工作。
二、月份工作
9月份:
1、開學準備工作:各類藥品、器械整理。消毒、請購、敷料準備等。
2、因病缺課監測全校學生名單導入、學生健康狀況調查、統計流感疫苗名單、乙肝疫苗名單及組織接種工作,3、學生免費體檢基本信息登記并組織高一、高二體檢等工作。
4、做好醫藥費報銷審核工作。
10月份:
1、完成體衛科布置的各項學習、培訓、及學生的各類預防工作。
2、做好秋季腸道傳染病的預防及宣傳工作。
11月份:
做好婦女環造檢查、婦女病普查工作及治療。
12月份:
1、在校學生進行視力測試、填寫及統計工作。
2、各類疾病統計、分類。
3、完成學校計劃生育年終總結、評比檢查工作、各類臺帳。
4、學期總結。
三、其他工作
1、做好青年教職工計劃生育宣傳工作,晚婚晚育。
2、協助工會、女工委員關心并看望患病教職工、探望生育產婦。
年度醫務科工作計劃4
一、繼續抓好精神文明建設
1、醫療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2、醫療質量上更規范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。
二、努力完成院部400萬經濟指標
1、在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內皮調控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調控系統測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
三、認真抓好日常工作
1、繼續發揮班組長的作用,管理好組內工作。
2、完成電腦聯網工作。
3、醫務人員初級考試(安排在二月底)。
4、積極協助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5、每日召開科內會議,總結工作。
6、完善獎金分配制度。
7、抓好協作醫療單位的共建工作。
8、督促、檢查療科、康復科的'醫療業務工作。
醫務科
xx年_月_日
年度醫務科工作計劃5
xx年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。現將xx年本科工作計劃安排如下。
一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:
1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:①首診負責②三級醫師查房③會診制度④手術分級⑤術前討論⑥查對制度⑦病歷書寫規范與管理⑧交接班制度⑨手術安全核查⑩分級護理○ 11疑難病例討論○ 12死亡病例討論○ 13危重病人搶救。
2、醫務科重點監控檢查內容:①三級醫師查房;②疑難病例及術前討論;③手術安全檢查及非計劃再手術;④合理用血、合理使用抗菌藥物;⑤病歷書寫規范與管理;⑥急診科收治與轉診病人;⑦醫療活動的知情告知;⑧醫療糾紛和事故的預防。
3、醫務科重點監控科室及崗位:①急診科
工作轉正申請職場考勤請假工資表收入證明工作計劃
2 ②手術室③監護室④麻醉科⑤供應室(與院感科共同)
4、加強急診科內涵建設及管理:①逐步建立預檢分診、首診負責制;②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪;③力爭有二線(主治醫師)醫生值班;④力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20—30分鐘,急會診時間10分鐘到場。 ⑤“120”急救車收到信息后5分鐘內出車。
5、進一步加強住院醫療管理:①入院病人0~1小時內必須要下達醫囑;②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。 ③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房;④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;⑤實行醫師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行;⑥擇期手術術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由;⑦住院超過30天應有相應的管理措施;⑧實施部分病種臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病
3種質控表單,作好實施管理病案的`登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。 ⑨實施非計劃再手術的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。
6、進一步加強圍手術期管理:①術前重視,強化醫患溝通;規范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;②認真按時完成術前檢查及病歷書寫;③主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論;④術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;⑤認真落實手術安全核查及術前風險評估;⑥抗菌藥物使用合理,每1—3月抽查一次;⑦加強術后安置鎮痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理:為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術監管:科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。
二、規范病歷書寫,加強病案管理:
1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整改。
2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病歷。
3、新院啟用后,力爭每1—2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。
4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。
三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后的各項檢查、查對制度。
繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。
要進一步轉變工作作風,強化服務,遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決或定期回復患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方解決醫療糾紛。
五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。
1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢查后及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監督服務的質量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。
4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等);
5、新醫院啟用后可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。
2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。
3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。
4、做好繼教學分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規范的培訓。
年度醫務科工作計劃6
醫務科是協助業務院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,防范醫療缺陷,協調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。20xx年醫務科工作計劃如下:
1、加強對醫務人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生,通過講座和急救演練的形式進行,并在階段學習后進行考核。
2、加快人才梯隊建設:選送低年資醫師到上級醫院進修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學歷的學習;選派醫生護士參加全科醫學崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫療業務骨干參加區內外短期培訓班及學術講座學習。
4、嚴格每月醫師例會制度:加強業務學習管理,做好醫療糾紛防范工作。
5、繼續醫學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網站平臺為基礎,強化全院醫務人員相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人參與,人人過關,取得相應的`繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。
6、為保證醫療質量,每季度對各科室和各服務站進行醫療質量考核,并做好總結反饋工作。
7、繼續配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續做好執業醫師考試、衛技資格考試、高級職稱考試的報名和現場確認工作。
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