(精)工作計劃8篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、組織開展各類交通建設(shè)項目竣工決算審計
各單位要認(rèn)真執(zhí)行《交通建設(shè)項目審計實施辦法》和《省交通建設(shè)項目審計監(jiān)督實施辦法》,加強對工程建設(shè)項目的審計監(jiān)督。年內(nèi)要按照審計分工和管理權(quán)限重點做好建設(shè)項目竣工決算審計,做到“不經(jīng)審計,不得付清工程尾款,不得辦理竣工驗收”,確保建設(shè)項目竣工決算審計覆蓋率100%。與此同時,還要加大跟蹤審計力度,市屬重點建設(shè)項目要全面實行跟蹤審計。
此外,相關(guān)單位要配合上級審計部門做好農(nóng)村公路審計工作和西繞城高速公路竣工決算審計工作。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計
各單位要認(rèn)真貫徹落實《省部門和單位內(nèi)部管理領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計暫行辦法》(蘇審發(fā)〔20xx〕184號),加強對內(nèi)管干部的經(jīng)濟責(zé)任審計,確保離任審計覆蓋率100%;并積極采取措施,不斷提高任中經(jīng)濟責(zé)任審計比例,探索更科學(xué)的經(jīng)濟責(zé)任審計模式。
三、做好各類專項審計調(diào)查
各單位要根據(jù)市局統(tǒng)一安排,做好各類專項審計調(diào)查。一是要加強對預(yù)算執(zhí)行、績效工資總量發(fā)放、資金使用績效、資產(chǎn)管理、非稅征收的審計監(jiān)督;二是要組織對20xx年貨物港務(wù)費票據(jù)管理、征收管理等情況開展專項審計調(diào)查;三是要配合省交通運輸廳做好20xx年度貨運站場建設(shè)資金的撥付、使用和管理等情況的審計調(diào)查工作。
四、做好審計后續(xù)管理和相關(guān)基礎(chǔ)工作
(一)切實抓好審計檢查中發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤整改。建立審計問題整改落實跟蹤機制,加強對問題整改情況的后續(xù)審計工作,做到“件件有落實、事事有結(jié)果”。
(二)加強審計資料報送工作。各單位要按規(guī)定時間報送省、市審計統(tǒng)計報表,提高報表填報質(zhì)量;還要及時總結(jié)審計工作開展情況,建設(shè)項目竣工決算審計、跟蹤審計情況以及農(nóng)村公路審計情況,并于10月20日前形成書面材料報局財務(wù)審計處。
(三)強化審計基礎(chǔ)工作,提升內(nèi)審人員業(yè)務(wù)能力。要著重抓好內(nèi)部審計規(guī)范化建設(shè),指導(dǎo)基層單位做好財務(wù)審計管理工作;還要積極組織內(nèi)部審計人員參加國家審計機關(guān)和省、市內(nèi)部審計協(xié)會開展的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位資格培訓(xùn)以及后續(xù)教育培訓(xùn),為他們開展審計理論學(xué)習(xí)和研究提供條件,不斷提升內(nèi)審人員的.職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
(四)各單位審計工作部門還要認(rèn)真完成好省、市有關(guān)部門和局布置的其他審計任務(wù),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、扎實的工作成效,不斷提升審計工作效率,發(fā)揮好審計工作在推進(jìn)交通運輸工作中的保障作用。
工作計劃 篇2
20xx年生產(chǎn)工作繼續(xù)貫徹“持續(xù)改進(jìn)、專業(yè)制造、以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、滿足客戶要求”的方針,按照“安全第一,預(yù)防為主,以
人為本,培訓(xùn)先行”的原則,消除各類安全隱患,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保生產(chǎn)形勢持續(xù)良好發(fā)展。為做好20xx年生產(chǎn)工作,特制訂20xx年安全生產(chǎn)工作計劃:
一、安全管理目標(biāo)及控制指標(biāo)
1.杜絕重大工傷事故,杜絕機械、電器設(shè)備事故、火災(zāi)事故。
2.特殊工種人員100%經(jīng)培訓(xùn)合格廠部認(rèn)定后上崗,員工安全教育培訓(xùn)率100%。
二、20xx年生產(chǎn)重點工作
1.繼續(xù)抓好危險源點的現(xiàn)場5S管理工作。定期進(jìn)行5S檢查、排查。
2.定期開展技術(shù)教育、安全教育。每月集中對員工進(jìn)行一次安全、教育培訓(xùn)。重點是學(xué)技術(shù)、學(xué)規(guī)程、學(xué)制度,提高員工的安全意識和生產(chǎn)技能。
3.制訂5S和技能考核標(biāo)準(zhǔn),每月對各工序員工進(jìn)行安全考核、技能考核、5S管理考核作為績效工資的一項內(nèi)容。
4.繼續(xù)加強作業(yè)現(xiàn)場的文明生產(chǎn)管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),加強和完善各項基礎(chǔ)管理工作。
5.全面執(zhí)行作業(yè)票制度,每日產(chǎn)量單、工序流程單的.填寫檢查。
6.作業(yè)場所按規(guī)定開展職業(yè)病危害檢驗檢測;為接觸有毒有害作業(yè)人員建立健康監(jiān)護(hù)檔案、體檢記錄。
7.增加倉庫的出入庫管理制度,實行以票領(lǐng)料(必須有車間主任簽字),如果配套發(fā)料后再次申領(lǐng)必須經(jīng)由總經(jīng)理簽字方能發(fā)料。
8.充分利用和發(fā)揮各生產(chǎn)部門的職能,調(diào)動各班組長的工作積極性,以便杜絕20xx年的重大事故。
9.加大檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)料檢、首檢、巡檢、入庫檢、出庫檢的檢驗流程,以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,達(dá)到客戶需求的理想效果。
20xx年12月13日
工作計劃 篇3
1、加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進(jìn)行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,認(rèn)真做好:書本的`提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,各班桌凳的清理,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修等等。
(2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進(jìn)行賠款。
(3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。
(4)值班護(hù)校工作。建立值班登記和會客登記制度,大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
(5)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時開放,健全借閱登記花名冊備查。
4、做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花壇的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況修剪。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
(4)花壇管理。將六個花壇包給6個班,花壇內(nèi)任何時間不得有任何雜草和垃圾。
5、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
6、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
7、加強食堂管理,辦好師生食堂
樹立安全第一意識,重視和加強衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定時打掃,做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識、基本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,嚴(yán)格按各項規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個新臺階,讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。加強檢查督促和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān),積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的,全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
工作計劃 篇4
一、財政收支審計
根據(jù)省審計廳要求,我縣今年安排12個財政收支審計項目,包括:
1、本級預(yù)算執(zhí)行審計7個,即對縣財政局、民政局、人口和計劃生育局、法院、檢察院、經(jīng)貿(mào)局、信訪局進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計。
2、地稅系統(tǒng)審計1個,并延伸審計啤酒有限公司、石材有限公司、液壓機械有限公司、山水房地產(chǎn)有限公司、旅游開發(fā)有限公司、縣網(wǎng)通公司、創(chuàng)業(yè)集團公司、紡織有限公司、縣煙草公司、縣信用合作聯(lián)社、縣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、縣第六建筑公司12戶納稅企業(yè)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計4個,即對鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)進(jìn)行財政決算審計。
二、經(jīng)濟責(zé)任審計
經(jīng)與縣委組織部商定,今年將結(jié)合其他專業(yè)審計,加大任中審計力度,共安排任中經(jīng)濟責(zé)任審計項目11個,即對縣交通局、科技局、統(tǒng)計局、招商局、畜牧局、文體局、財辦、扶貧開發(fā)辦、工會、第二實驗小學(xué)、職教中心的單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行任中經(jīng)濟責(zé)任審計。離任經(jīng)濟責(zé)任審計根據(jù)縣委組織部安排隨時進(jìn)行。
三、財務(wù)收支審計
全年共安排7個行政、事業(yè)單位財務(wù)收支審計項目。
1、市局項目2個,對縣物價局、水利局進(jìn)行財務(wù)收支審計。
3、縣局項目5個,對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、縣供銷合作聯(lián)社、民營辦、實驗中學(xué)、中心衛(wèi)生醫(yī)院的XX年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計。
四、資產(chǎn)、負(fù)債、損益審計
全年安排資產(chǎn)負(fù)債損益審計項目2個,即對縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、自來水公司進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債損益審計。
五、投資審計
市局全年安排投資審計項目6個,即對三中搬遷跟蹤審計、經(jīng)濟適用房決算審計、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)行政性收費基金繳納情況審計、鎮(zhèn)中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項目決算審計、農(nóng)村公路建設(shè)及管理養(yǎng)護(hù)收支審計和審計調(diào)查、已建成污水處理項目效益審計調(diào)查。
工作計劃 篇5
一.指導(dǎo)思想:
以學(xué)校計劃、工會計劃為指導(dǎo),牢牢抓住今年是“師德建設(shè)年”,充分調(diào)動組內(nèi)教師團結(jié)一心,繼續(xù)以陶行知為楷模,加強師德師風(fēng)建設(shè),從教師、學(xué)生的實際出發(fā),“學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、協(xié)作”,并用積極的態(tài)度、精致的工作,繼續(xù)圍繞音樂康復(fù)教育訓(xùn)練為主體,搞好康復(fù)教育教學(xué),開展各類教研組活動。
二.活動口號:
團結(jié)、和諧,在輕松的音樂氛圍爭創(chuàng)師德群體
三.活動措施:
1.營造學(xué)習(xí)型教研組,力創(chuàng)特色
(1)加強組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)培智教材音樂教學(xué)大綱和音樂康復(fù)的有關(guān)理論,充分領(lǐng)會教學(xué)大綱以及康復(fù)教育的內(nèi)涵,并做到熟悉和了解各年級學(xué)生的特點和學(xué)生將要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo),
(2)積極加強組內(nèi)教師的團體合作精神。結(jié)合區(qū)和學(xué)校的“一堂好課”的進(jìn)行教研組的研討活動,同時抓住學(xué)校的“啟慧杯”教學(xué)大獎賽的鍥機,充分展示組內(nèi)教師共同研討的成果。因此,在平時教研活動中,組織教師開展說課、聽課、評課、研討活動,增強教師之間的互相學(xué)習(xí)合作的機會,同時使其他教師在原有的教學(xué)理念上進(jìn)一步得到深化和提高,開闊自己的教學(xué)眼界,增強了自信,堅定了康復(fù)的信念。
(3)組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,在《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《教師法》《教師專業(yè)化發(fā)展》等書籍上摘錄關(guān)于教師形象和教師師德的有文章,在討論中每一位教師用一句話談?wù)勛约旱母形颍蛴『蟀l(fā)給每位教師,作為相互學(xué)習(xí)的及工作的動力。
2.營造人人都是師德標(biāo)兵,爭創(chuàng)研究型教研組圍繞學(xué)校開展的.“崗位大練兵”活動,發(fā)揮組內(nèi)成員特長,學(xué)習(xí)技能,提高專業(yè)水平,充實自己。
(1)加強研究,注意動態(tài)。在原有的信息技術(shù)基礎(chǔ)上,再接再厲,把自己的學(xué)習(xí)成果在期末進(jìn)行交流。
(2)加強探索,注重教育。利用組內(nèi)教師各方面的特長,對組內(nèi)教師進(jìn)行藝術(shù)修養(yǎng)的培訓(xùn)。“學(xué)唱一首歌,學(xué)彈一首曲”。在學(xué)習(xí)結(jié)束,匯報成績。
(3)加強實踐,轉(zhuǎn)變觀念。認(rèn)真做好學(xué)生的個案以及教學(xué)案例。
總之,我們在工作中,把“求真、求實、求創(chuàng)新”的思想放在心中,把學(xué)生放在心中,以學(xué)校的發(fā)展為自己的發(fā)展,以主人翁的精神參加學(xué)校的每一次活動,抓住每一次的學(xué)習(xí)機會,并把學(xué)習(xí)的知識牢記在心,運用在平時的教書育人之中,真正做到學(xué)以致用,達(dá)到實際效果。
工作計劃 篇6
為完善招商引資工作機制,落實好單位二季度招商引資工作任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)壞境,落實強化好“三項制度”和“一個保障”,特制定二季度工作目標(biāo)。
堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,拓展信息搜集渠道。首先從思想上高度重視招商引資工作,實行單位領(lǐng)導(dǎo)親自部署,全員聯(lián)動,狠抓落實,實行一周一匯報,一月一調(diào)度,一季度一考評的方法,確保招商引資工作有專人抓、專人管,確保單位二季度招商引資項目引薦信息不少于3條。其次繼續(xù)堅持走出去,引進(jìn)來的理念,大力依托大型項目建設(shè),摸清項目需求,拓展招商引資信息引薦渠道有針對性的`做好招商引資信息資源的整合和上報。
1.圍繞重點項目,加大跟蹤力度。
扎實開展招商引資抓簽約、促開工“百日攻堅”活動,緊緊圍繞鹽化項目區(qū)和現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè),積極開展對外招商引資推介活動和聯(lián)誼活動,及時收集有效項目信息,確保搜集提供萬元以上有價值項目信息3條以上,完成1個以上項目簽訂投資協(xié)議并正式開工建設(shè)。
2.建立健全機制,加強服務(wù)工作。
繼續(xù)通過外出學(xué)習(xí)、聯(lián)誼、洽談突出宣傳我縣的招商引資政策,進(jìn)一步優(yōu)化招商引資服務(wù)環(huán)境,對有意向合作的投資者實行無償咨詢服務(wù),對引進(jìn)項目做到服務(wù)零距離,規(guī)范零投訴。使客商進(jìn)得來,留得住。
3.加強部門招商引資信息上報。
加強會議匯報制度,強化項目投資信息搜索后的跟蹤聯(lián)絡(luò),及時分析跟蹤進(jìn)展,建立項目跟蹤管理臺賬,收集整理后及時上報,積極爭取實現(xiàn)1個萬以上項目落戶。
縣氣象局
二0xx年五月七日
工作計劃 篇7
我將按xxx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以今年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xxx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在xxx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的.每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面:
1、業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;
2、是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;
3、是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
四、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
五、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
工作計劃 篇8
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設(shè)實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負(fù)增長;業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準(zhǔn)客戶的最好說服;xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;
(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達(dá)成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標(biāo)設(shè)定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業(yè)引進(jìn)縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的'《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結(jié)合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進(jìn)兩會運作(增員促進(jìn)會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達(dá),體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務(wù)
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進(jìn)人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導(dǎo);
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實際情況,我們結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側(cè)重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》方案,作為對的扶持,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?/p>
(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
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