工作計劃（經(jīng)典8篇）

　　日子如同白駒過隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　周工作總結(jié)

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。

　�。�2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的`做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：

　�。�1）接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

　　（2）做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。

　　2、物資管理工作：

　�。�1）星期一在總部領(lǐng)用墨粉，A4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。

　�。�2）維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡單的維修。

　　3、文件管理工作：

　　（1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

　　(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。

　　4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試

　　5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。

　　6、財務(wù)工作：

　�。�1）管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。

　�。�2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

　�。�3）做好本周各個老師的課時申報表及課時費(fèi)。

　　9、協(xié)助工作：

　　（1）協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　�。�2）收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。

　　行政周工作計劃

　　1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。

　　2.了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求

　　3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況

　　4.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀，包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理 ，文檔、資訊安全管理

　　5.將上級分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時執(zhí)行，并做好本校區(qū)通知工作。

　　6.因本周人事變化大，需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。

　　7.重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計劃分工落實(shí)。

　　8.向總部借好下周本校區(qū) 月份水電費(fèi)用。

工作計劃 篇2

　　20xx年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散，但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足，在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計劃。xx年年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識，而且通過實(shí)際參與到現(xiàn)場的施工過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞，所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。

　　20xx年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的'作用。當(dāng)然在跟蹤過程中通過細(xì)心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中。現(xiàn)場的學(xué)習(xí)對投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充，對于項(xiàng)目含量及材料價格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時間當(dāng)中，我不能放棄投標(biāo)工作，那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程，是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過程。

　　我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。俗話說計劃沒有變化快，往往最嚴(yán)密的計劃在實(shí)施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實(shí)際問題，但這并不是推托的理由，只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃，才能最終將計劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)范文。

工作計劃 篇3

　　不知不覺中，XX年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　進(jìn)入XX年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：

　　(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(**服務(wù)中心)

　　***中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。

　　1、費(fèi)用收繳工作

　　XX年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。**服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。

　　2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

　　今年上半年，**服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。

　　3、驗(yàn)收交樓工作

　　XX年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。

　　4、工程返修工作

　　二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

　　5、社區(qū)活動開展

　　上半年，**服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。

　　(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)

　　XX年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了XX年上半年的工作任務(wù)。

　　1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

　　安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

　　一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。

　　二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

　　三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

　　2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)

　　一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

　　二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單543張，產(chǎn)生費(fèi)用99560元，完成空置房保潔621套/次，產(chǎn)生費(fèi)用149836.5元，合計產(chǎn)生費(fèi)用249396.5元。

　　3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))

　　XX年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

　　一是工程服務(wù)。截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進(jìn)中;一期共交樓684套，未交樓11套;二期共交樓167套，未交樓61套，各類發(fā)文150份;完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的`來往文件。

　　二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，XX年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。

　　(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)

　　在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)

　　一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。

　　三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

　　2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)

　　剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

　　二、存在的問題

　　翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

　　(一)經(jīng)營拓展方面的問題

　　目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看�、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

　　(二)管理方面的問題

　　從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

　　(三)員工素質(zhì)意識方面的問題

　　急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

　　三、下半年工作計劃

　　認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。XX年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

　　(一)下半年的工作目標(biāo)

　　1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元;

　　2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥**%;

　　3、報修響應(yīng)及時率100%;

　　4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

　　5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

　　6、公共設(shè)備完好率≥98%;

　　7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

　　8、無消防責(zé)任事故;

　　9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

　　10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

　　11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

　　12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　(二)具體工作措施

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

　　2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

　　3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

　　在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

　　4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個人。

　　最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。

　　總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

　　以上是物業(yè)管理公司XX年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

工作計劃 篇4

　　根據(jù)中央國家機(jī)關(guān)和民航總局空管局計生委工作要點(diǎn)的安排，為確保20xx年民航總局空管局人口和計劃生育各項(xiàng)任務(wù)的'完成，做到責(zé)任到位，投入到位，措施到位，宣傳到位。特制定本責(zé)任書。

　　一、部門計劃生育人口控制目標(biāo)

　　1、建立員工婚育情況檔案，實(shí)行目標(biāo)管理與考評獎懲相結(jié)合的管理模式。

　　2、公司各部門計劃生育人口控制目標(biāo)應(yīng)達(dá)到符合政策生育率100﹪，晚育率高于98﹪，節(jié)育措施落實(shí)率100﹪，無違法生育。

　　3、積極參加上級計生委組織各項(xiàng)活動，參加人數(shù)率95﹪以上;并根據(jù)公司實(shí)際情況組織活動。

　　二、考核與獎懲

　　公司各部門員工對違反規(guī)定超計劃生育的人員，應(yīng)按照《北京市人口與計劃生育條例》規(guī)定，對當(dāng)事人進(jìn)行處理。對于黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，按中央有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對每年完成目標(biāo)的部門，給予表彰和獎勵(每人4000元人民幣)，對未完成目標(biāo)的部門，給予通報批評和罰款(每人500元、當(dāng)事人XX元人民幣)。

　　部門負(fù)責(zé)人：

　　部門員工：

　　20xx年4月

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)學(xué)校研修計劃低數(shù)組教研組計劃，結(jié)合一年級數(shù)學(xué)備課組實(shí)際，引導(dǎo)教師增師識、強(qiáng)師能、修師德，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)體、敬業(yè)型集體、研究型群體，造就一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、可持續(xù)發(fā)展的教師隊(duì)伍，開展“優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、落實(shí)教學(xué)目標(biāo)”為主題的學(xué)科研修工作，探索學(xué)法、構(gòu)建求實(shí)創(chuàng)新和諧的課堂。

　　二、具體工作及措施

　　1、集體備課的教案，只是作為參考樣本，每一位老師要根據(jù)自己理解、班級學(xué)生實(shí)際，本校教學(xué)條件，作出相應(yīng)的修改，防止兩種情況：① 把集體備課的教案“冷”在抽屜，憑“經(jīng)驗(yàn)”上課。② “死記硬背”，全盤照搬。

　　2、備課探討時，用心聽，多提出修改意見，著重提出值得探討的問題，“不客氣”地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。提倡多寫課堂教學(xué)隨筆、反思或案例。

　　3．繼續(xù)做好師徒結(jié)對工作，加強(qiáng)互幫互學(xué)，共同成長。

　　4.認(rèn)真開展一周一研討話動，交流修改：由備課組長組織好本組教師，按照已定的集體備課時間開展活動。先由主備教師就預(yù)設(shè)的教學(xué)設(shè)計作詳細(xì)地介紹，供其他教師學(xué)習(xí)、思考。備課組其他成員對教學(xué)設(shè)計討論交流，各抒己見，求同存異，優(yōu)化方案，達(dá)成一定的共識。

　　5．加強(qiáng)教學(xué)反思性研究，鼓勵教師及時寫好教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)中的得與失，并在下一次集體備課時與年級組其他教師探討、反思，尋找歸因。

　　6．口算訓(xùn)練卡：努力做到每天上課前有3分鐘的口算時間，切實(shí)提高學(xué)生的計算能力。

　　7. 盡可能創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會，多渠道、多層面的組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，拓寬教師的.視野，獲取教學(xué)信息。積極撰寫教學(xué)論文參加學(xué)科論文比賽，主題為“優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、落實(shí)教學(xué)目標(biāo)”，力爭有多篇學(xué)科論文獲獎。要加強(qiáng)教學(xué)論文投稿，進(jìn)一步提高論文發(fā)表的質(zhì)量和數(shù)量。

　　8. 加強(qiáng)教師的集體備課，由備課組長組長精心準(zhǔn)備，把握“優(yōu)化教學(xué)設(shè)計、落實(shí)教學(xué)目標(biāo)”這一主題，重點(diǎn)在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略的制定上下功夫，集體備課的流程一般為：組長先確定教材交組內(nèi)老師分散備課，然后在個體備課的基礎(chǔ)上集中進(jìn)行討論，集體設(shè)計一份比較優(yōu)秀的教案，這份教案由下次上課的老師進(jìn)行施教，最后進(jìn)行說課評課等。

工作計劃 篇6

　　新的一年新的開始，為了在新的一年里使我校教育教學(xué)研究工作邁上一個新的臺階教研室根據(jù)學(xué)�？傮w工作要求及安排，本學(xué)期主要制定如下工作計劃：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和新課程改革培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)一流師資隊(duì)伍

　　組織各教研組制定本組本學(xué)期理論學(xué)習(xí)計劃和業(yè)務(wù)進(jìn)修計劃，讓廣大教師通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念以適應(yīng)新課程教育改革對教師提出的新課題要求，同時使全校教師通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修形成良好的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)，能夠全面貫徹黨的教育方針，以良好的教風(fēng)促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成與發(fā)展，博學(xué)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、表率、嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)質(zhì)、開拓創(chuàng)新。并開展新課程教學(xué)展示課活動

　　二、 加強(qiáng)新教師幫扶工作，完善指導(dǎo)教師責(zé)任制，發(fā)揮名師作用，繼續(xù)加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)，本學(xué)期要求各組根據(jù)本組特色舉辦豐富多彩的教研活動，加強(qiáng)名師的影響與輻射作用，繼續(xù)加大對青年教師的培養(yǎng)力度，強(qiáng)化“青藍(lán)工程”結(jié)對活動，對青年教師的教學(xué)活動定期進(jìn)行階段性評價與總結(jié)。繼續(xù)組織青年教師開展公開教學(xué)活動，舉辦青年教師教學(xué)教研座談會。

　　三、 組織高三教師學(xué)習(xí)20xx年江西考綱及考試說明，組織各學(xué)科骨干教師積極研討20xx年高考動態(tài)并舉辦優(yōu)秀教師高三復(fù)習(xí)專題講座。

　　四、注重教研工作的實(shí)效，使教研活動一切圍繞教學(xué)這一中心進(jìn)行

　　1、各教研組認(rèn)真籌劃本學(xué)期教研活動計劃，做到每周有主題、專題。

　　2、完善課題管理機(jī)制，組織各組制定本組校級課題的立項(xiàng)與研究工作并在學(xué)期末對各教研組校級課題進(jìn)展情況進(jìn)行檢查，逐步使課題研究與實(shí)際教學(xué)法活動掛鉤；明確目標(biāo)，針對本校特點(diǎn)，建立與教師實(shí)際工作密切相關(guān)的課題，切實(shí)增強(qiáng)教育科研的針對性，提高教育教學(xué)質(zhì)量；

　　3、 教研組長與備課組長要嚴(yán)把備課關(guān)與撰寫教案關(guān)，堅持每周一次的集體備課，做到進(jìn)度統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、資源共享，設(shè)計好每節(jié)課的師生互動方案；提倡教師從專業(yè)名刊和互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，引進(jìn)名家教研思想，形成我校優(yōu)勢名師群體，促進(jìn)我校教研工作的'深入發(fā)展。

　　4、 鼓勵并促進(jìn)教師利用業(yè)余時間總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，編寫教學(xué)論文，積極向有關(guān)教育刊物投稿，并把自己的經(jīng)驗(yàn)在教研例會進(jìn)行推廣。

　　5、 繼續(xù)加強(qiáng)校際交流，吸取外校名師與本校名師的辦學(xué)理念與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

　　有組織有計劃地組織各教研組教師赴外學(xué)習(xí)，并以書面的形式寫出總結(jié)，提出有建設(shè)性的建議。高三備課組尤其要重視外地、外校有價值的高考信息，并在此基礎(chǔ)上精心設(shè)計高考模擬試卷；繼續(xù)邀請外校及本校名師開展高三復(fù)習(xí)專題講座，及時為高三教師傳遞信息，為高三學(xué)生提供總復(fù)習(xí)指導(dǎo)。

　　五、開展教學(xué)比賽活動。

　　六、及時、認(rèn)真完成學(xué)校及相關(guān)上級部門交給的工作任務(wù)。

工作計劃 篇7

　　音樂之聲廣播站作為學(xué)生會的窗口部門，擔(dān)負(fù)著配合學(xué)校宣傳工作和豐富校園文化生活的重要職責(zé)。在過去的一個學(xué)年中，廣播站在學(xué)校學(xué)工部、團(tuán)委的帶領(lǐng)下，堅持正確的輿論導(dǎo)向，積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，取得了較大的進(jìn)步，但同時也存在一些問題。新學(xué)年的到來，使廣播站的工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步提高節(jié)的質(zhì)量，加強(qiáng)廣播站的宣傳力度，擴(kuò)大廣播站在學(xué)校的影響力，更好地為同學(xué)們服務(wù)，全面提高學(xué)生的素質(zhì)，建立健康活潑的校園文化氛圍，特制定計劃如下：

　　一、招新本學(xué)年的招新，同樣采取海報、宣傳片花相結(jié)合的形式對本部門進(jìn)行宣傳，同時開辟專題欄目為學(xué)生會的其他部門的招新宣傳提供平臺。廣播站的招新情況如下：

　　1、播音部采取面試形式公開招聘，選拔幾名播音水平較高和應(yīng)變能力較強(qiáng)的成員。

　　2、編輯部采取面試形式公開招聘，選拔幾名文字能力較好和編輯能力較強(qiáng)的`成員。招聘編輯人員在廣播站尚屬首次。因考慮到音柱的增加、播音質(zhì)量要求的提高、減輕播音員收集整理編輯資料的壓力，故做此改動。

　　二、工作職責(zé)

　　1、繼續(xù)采取值班站長制，加強(qiáng)對節(jié)目的監(jiān)督與引導(dǎo)。站長主管廣播站全面工作，協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)行，調(diào)整有關(guān)人員配置，定期召開例會，及時總結(jié)廣播站的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，搜集各方面意見，起總策劃作用，做好廣播站日常工作。

　　2、播音部：負(fù)責(zé)全天的播音工作、各節(jié)目組可以發(fā)揮組員的聰明才智，在學(xué)校允許、健康的范圍內(nèi)，靈活設(shè)計具體內(nèi)容，注重自身播音素養(yǎng)的全面提高。

　　3、編輯部：審閱和編輯播出的新聞稿件，編輯和收集廣播站節(jié)目稿件，保障每天能夠提供好的稿件。監(jiān)督節(jié)目內(nèi)容，避免短期內(nèi)重復(fù)主題的出現(xiàn)。

　　三、日常工作

　　1、播音時間。由于學(xué)校7、8節(jié)下課時間為18:00，考慮到播音員時間調(diào)度、廣播的收聽率的問題，將下午的播音時間由原來的17:30-18:10改為18:00-18:30。故新學(xué)年的播音時間為每周一至周五12:00-12:30、18:00-18:30。雖然下午的播音時間有所縮減，但有助于節(jié)目的精致度與播音質(zhì)量的提高。

　　2、欄目設(shè)置。本學(xué)年我們決定將廣播節(jié)目進(jìn)行調(diào)整，每天設(shè)立一個固定的大板塊，播音員在打的板塊之下發(fā)揮自己的長處，調(diào)整節(jié)目的具體內(nèi)容。目前，廣播站的具體板塊為周一“資訊風(fēng)暴”，內(nèi)容涉及同學(xué)們廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題、娛樂資訊。周二為“音樂之旅”，內(nèi)容涉及各類音樂與音樂家。周三為“體壇風(fēng)云”，內(nèi)容涉及體育界重大賽事、體壇人物介紹以及體壇快訊等。周四為“生活廣角”，從不同角度關(guān)注生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。周五為“自由風(fēng)度”，內(nèi)容由編輯和播音員自主調(diào)配，作為總結(jié)和綜合性的節(jié)目，靈活性較大。另外，特殊情況下的節(jié)目調(diào)整在學(xué)工部、團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行。

　　3、臺標(biāo)及片花錄制。新的臺標(biāo)、播音員個人宣傳片花將于近期錄制，同時各節(jié)目組根據(jù)每天節(jié)目內(nèi)容可錄制節(jié)目主題片花。

工作計劃 篇8

　　經(jīng)管系的體育部走過了豐富的一學(xué)期，取得了豐碩的成果，尤其在運(yùn)動會中我們?nèi)〉昧说谌�名的�?yōu)異成績，但也有美中不足的地方，在新的學(xué)期里我們會再接再厲。本學(xué)期體育部工作計劃大體如下：

　　一、認(rèn)真完成本職工作

　　1.積極組織各項(xiàng)體育活動(院、系)

　　2.堅持不懈的抓好體育方面的工作

　　3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作

　　4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣，提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)

　　5.要通過舉辦體育活動，促進(jìn)系里同學(xué)們之間的.了解和情感的溝通，使我系全體同學(xué)融為一體

　　二、舉辦運(yùn)動會

　　又到一個春暖花開的季節(jié)，在這樣好的季節(jié)里，我體育部會開展多項(xiàng)活動豐富校園文化生活，豐富多彩的體育活動，激發(fā)廣大學(xué)生熱愛校園和熱愛體育，努力成才的熱情。

　　1、拔河比賽

　　健康的身體是革命的本錢，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體，為了豐富學(xué)生的課余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們會舉行一次拔河比賽,這樣的比賽還可以促進(jìn)班與班之間的交流，讓大家相互了解，也可以加強(qiáng)學(xué)生之間的交流。

　　2、趣味運(yùn)動會

　　為豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，加強(qiáng)各班級同學(xué)的聯(lián)系，培養(yǎng)同學(xué)間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，特舉辦趣味運(yùn)動會，并且選出優(yōu)秀的運(yùn)動員代表我系參加校趣味運(yùn)動會。

　　三、工作要求：

　　1、以積極的態(tài)度認(rèn)真辦好各項(xiàng)活動。

　　2、積極配合好其他部門的工作。

　　3、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　4、豐富同學(xué)們的課余生活，樹立經(jīng)管系良好形象、讓經(jīng)管系更加壯大。我部將盡職盡責(zé)踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為我系爭光。

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