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工作計劃

時間:2024-08-24 07:55:43 工作計劃 我要投稿

實用的工作計劃7篇【精選】

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

實用的工作計劃7篇【精選】

工作計劃 篇1

  先進典型是一個時代的標志性人物,發(fā)現(xiàn)、培育和樹立先進典型,進行大力宣傳推廣,有利于引導基層黨組織和廣大黨員干部學先進、爭先進、趕先進,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、奮發(fā)向上的良好局面。為進一步做好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立和宣傳先進典型工作,充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,根據(jù)根據(jù)潞城市教育局《潞城市中小學德育工作星級達標評價標準》,結(jié)合我校教育實際,特制定本方案如下:

  一、目標要求

  緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標任務,按照“五個好”、“五個表率”的標準要求,推出一批立得住、樹得起、叫得響、有影響的先進典型,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,帶動工會、共青團、女工等群團組織廣泛開展創(chuàng)建先進集體、爭當先進個人活動,激勵廣大黨員、干部和群眾在推進教育發(fā)展中建功立業(yè)。

  二、基本原則

  1、堅持實事求是。以事實為依據(jù),既不降低標準,也不拔高典型,確保樹立的典型不失真,不夸大,保證典型真實可靠,經(jīng)得起考驗。

  2、堅持群眾路線。以群眾公認為原則,把群眾滿意不滿意、認可不認可、信服不信服作為選樹典型的重要標準,堅持從群眾身邊推薦宣傳先進典型,使典型可信可學。

  3、堅持與時俱進。選樹典型要符合時代要求,突出時代特征,展示時代風貌,體現(xiàn)時代精神,讓先進典型隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,始終成為引領時代的價值取向。

  三、主要措施

  學校將把培養(yǎng)、樹立和宣傳先進典型工作,做為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措來抓,著力建立健全以下幾項機制:

  1、典型發(fā)現(xiàn)機制。要注重在教學一線挖掘典型,經(jīng)常性地深入基層、深入黨員群眾,既要注重挖掘反映整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進典型,又要注重挖掘反映各個層面開展業(yè)務工作的先進典型。

  2、典型培養(yǎng)機制。精心制定先進典型培養(yǎng)計劃,切實加強分類指導和培養(yǎng)引導,采取領導包掛、部門幫扶等方式,與先進典型結(jié)成對子,進行重點培養(yǎng)。定期組織先進典型學習培訓,為先進典型提供更多的學習培訓機會,使先進典型不斷進步,不斷提高,不斷成熟。結(jié)合工作實際,適時開展各種形式的競賽等活動,積極搭建培養(yǎng)先進典型、促進典型成長的平臺和載體。關(guān)心愛護先進典型,及時予以表彰獎勵,幫助解決工作和生活中遇到的`各種困難,保護黨員干部爭當先進、爭創(chuàng)一流的積極性。

  3、典型宣傳機制。要對先進典型進行全方位、多角度、深層次的總結(jié),抓住先進典型的精神實質(zhì)和閃光點,深入挖掘動人事跡和鮮活事例,使先進典型鮮活生動、可信可學,增強吸引力、感染力和影響力。利用宣傳欄、櫥窗、校園網(wǎng)、校園廣播、制作版面等各種宣傳陣地、宣傳手段和宣傳媒體,采取黨員群眾喜聞樂見的形式,全方位、多渠道、多形式地做好先進典型的宣傳工作,不斷擴大先進典型的影響力和感召力,使典型宣傳深入人心。

  4、典型帶動機制。充分發(fā)揮典型的示范作用,讓先進典型帶頭示范,推廣經(jīng)驗,以點帶面,使黨員做到學有標桿、趕有目標。要充分發(fā)揮典型的引領作用,以先進典型為導向,引導黨員樹立正確的奮斗目標和價值取向。充分發(fā)揮典型的幫帶作用,實行先進幫后進,啟動后進內(nèi)力,達到共同促進、共同提高的目的。

  四、組織領導

  1、加強領導。周密部署先進典型選樹工作,制定實施方案,落實專人負責。要制定宣傳報道方案,把典型宣傳工作與經(jīng)常性宣傳工作有機結(jié)合起來,共同推進。

  2、強化管理。建立先進典型檔案,對先進典型實行動態(tài)管理,定期進行跟蹤調(diào)查、群眾評議和目標考核,促使他們不斷加強自身建設,長期保持先進性。

  3、完善機制。要因地制宜,結(jié)合本單位實際,不斷完善典型選樹工作的長效機制,使典型選樹工作制度化、規(guī)范化、長效化。 20xx.9.3

工作計劃 篇2

  一、活動目的:

  以家長會為契機,讓家長真正了解孩子在學校的真實表現(xiàn),以及學校開展的一些需要家長配合的工作,籌建家長委員會,增進家長與學校的感情,更好地形成家校教育的'合力,為以后的教育教學工作營造良好的氛圍。

  二、活動時間:

  20xx年2月22日、23日(星期三、星期四)

  三、活動地點:

  各班教室

  四、會前準備

  1、打印本班家長簽到表。

  2、確保教室干凈整潔,黑板布置要美觀,歡迎標語要醒目、熱情。

  3、班主任要將開發(fā)不用橡皮活動的深遠意義形成書面文字。

  4、各任課教師認真準備好家長會發(fā)言稿。內(nèi)容要詳實、客觀、公正,多鼓勵,多表揚,多提建設性意見。語言要準確、生動、凝練,切忌羅嗦。

  五、活動流程

  1、家長簽到。

  2、學校領導致歡迎詞,匯報上一學期工作成績,展望學校美好前景。

  3、班主任和任課教師匯報本班級的上期期末考試情況。

  4、班主任就家校配合提一些合理化的要求和建議。

  4、教師家長互動,回答家長提出的一些管理孩子方面的困惑和憂慮。

  5、指出下一階段工作重點,明確工作內(nèi)容(不用橡皮、不帶小食品進校園)。

  6、確定班級家長委員會成員名單。

  7、發(fā)放家教小常識宣傳單。

  六、總結(jié)反饋

  班主任及教師,就本次家長會總結(jié)反思,總結(jié)成功經(jīng)驗,反思不足,并提出改進方法,上交教導處。

工作計劃 篇3

  根據(jù)教育系統(tǒng)實際情況,扎實做好日常管理,繼續(xù)加強宣傳教育,認真落實優(yōu)扶政策,切實履行部門職責,嚴格衽一票否決制度,結(jié)合市委市政府下達的責任指標,進一步做好20xx年度計劃生育工作:

  一、扎實做好日常管理

  認真做好基層基礎工作,及時準確地上報人口計生信息,加強孕情監(jiān)測,落實各項節(jié)育措施,認真做好三查工作,加大對計劃生育的宣傳力度,政策內(nèi)生育率要達到100%。二、繼續(xù)加強宣傳教育

  把人口理論教育滲透到相關(guān)學科教學之中,小學高年級及中等以上學校要將人口理論教育、人口和計劃生育、生殖健康納入相關(guān)課程教學內(nèi)容或開設專題講座。要從實際出發(fā),根據(jù)中小學生心理、生理特征和認知特點,通過舉辦專題講座、課堂教學、開設心理輔導室等渠道,積極開展人口和計劃生育政策法規(guī)的.宣傳,人口理論、心理健康、青春期生殖健康教育,并確保每學期不少于2次。開展宣傳教育的文字資料、圖片和聲像資料、教案等均要建立起規(guī)范的檔案。三、認真落實優(yōu)撫政策

  1、繼續(xù)落實中考加分政策,對全市農(nóng)村符合計劃生育政策女孩戶家庭學生實行中考招生優(yōu)錄加分的照顧政策。

  2、各學校(單位)在組織相關(guān)資助活動時,優(yōu)先扶持實行計劃生育的家庭,同等條件下優(yōu)先扶持農(nóng)村獨生子女和二女戶家庭。

  3、廣泛開展關(guān)愛女孩行動。市直學校(單位)要聯(lián)系1-2戶貧困獨女戶和二女戶家庭,為她們提供幫助,解決生活中的難題。

  四、切實履行部門職責

  加大流動人口管理力度,認真落實齊抓共管責任。各校在為流動人口子女辦理入學手續(xù)時,要認真核查其經(jīng)現(xiàn)居住地人口計生部門查驗由原籍辦理的《流動人口婚育證明》,對未辦驗證的育齡婦女要積極督促補辦。由學校將查驗個案信息向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦反饋,市直學校每學期向局辦公室書面報告一次。各校對政策外生育的流動人口子女,必須核查由人口計生部門出具的社會撫養(yǎng)費征收證明后方可準許入學。如發(fā)現(xiàn)有違法生育行為的流動人口學生家長,要及時通報當?shù)赜嬌块T,并積極配合處理。五、嚴格實行一票否決

  各學校(單位)在評先評優(yōu)活動中,要上報當?shù)赜嬌k,核查受表彰單位和個人是否違返計劃生育政策,堅持一票否決制度。

  各學校(單位)要實行一把手負責制,分管領導、計生專干要嚴格落實以上工作要求,凡沒有完成年度責任指標,計生率出現(xiàn)水份,統(tǒng)計出現(xiàn)誤差,人口出生出現(xiàn)計外多孩的,要追究相關(guān)人員的責任。

工作計劃 篇4

  回顧這以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

  通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如:

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

  2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的`價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

  3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是一步需要盡快改進的。

  5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)-9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

工作計劃 篇5

  培養(yǎng)學生適應時代的要求,正確引導學生全面健康的成長,已成為當前教育的主要任務。因此如此何培養(yǎng)學生良好的行為習慣已成為當前班級教育工作的重。,所以我認為班級管理中的一項非常重要的任務就是培養(yǎng)學生良好的學習習慣和行為習慣。下面就提高班級管理水平、培養(yǎng)學生良好習慣談一下個人膚淺的認識。 習慣是穩(wěn)定的自動化的行為,是素質(zhì)最本質(zhì)的體現(xiàn),甚至可以說是人類把握自己命運的控制器。壞習慣是一種藏不住的缺點,別人能看得見,自己看不見。特別是對現(xiàn)在的“90后”,由于受到外部環(huán)境的影響,對自己身上的問題置之不理或歸咎于他人,作為班主任,能及時指出并糾正學生的壞習慣顯得尤為重要,好習慣會讓人一生受益,壞習慣可能會使人抱憾終身,葉圣陶先生曾指出:“教育只須一句話,就是要養(yǎng)成良好的習慣”。我們都遇到過學困生,其實他們大多是聰明的學生,沒有成功往往因為沒有好的學習習慣。如:沒有認真的鉆研、不會嚴謹?shù)乃伎迹踔敛荒芤?guī)范的、清晰的書面表達,當然不能夠?qū)W⒌膶W習更是影響他們學習的根本。

  “播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。”就是說習慣是可以決定一個人的命運。 每天和學生打交道,會遇到學生存在的各種各樣的不良習慣,如:有的同學在教室及公共場所里高聲喧嘩,亂扔垃圾不愛護公共環(huán)境等壞習慣;在家里不能幫助父母做家務,甚至不尊重父母,在外對別人沒禮貌,不尊重老師和同學等壞習慣;書房書桌亂糟糟,經(jīng)常找不到書和作業(yè)本,沒有形成整理好自己物品的好習慣。上課專注時間不能長久,走神、說話,不能規(guī)范、按時完成作業(yè),遲到,學習沒有計劃性,業(yè)余時間不知道該做什么?就是沒有形成學習的好習慣;對班級和集體漠不關(guān)心,不愿意參加班級活動,不肯為他人喝彩,沒有養(yǎng)成關(guān)心他人和愛護集體的習慣;經(jīng)常遲到、吃零食、亂丟垃圾、不能按時就寢和起床,不能及時清洗衣服,沒有形成生活自理的好習慣。這樣的同學多了,班級就形成了一。股壞風氣、壞習氣,久而久之,這樣的班級必然會癱瘓。而好習慣不一定必須從小培養(yǎng),只不過小時候更容易,改變不良的習慣與建立新的良好習慣是一個相當艱巨的斗爭過程,養(yǎng)成良好習慣不能一蹴而就,需允許學生習慣的形成有個過程,因此班主任要充分調(diào)動學生的'主觀能動性,讓學生自覺與不良習慣做斗爭,自覺地在老師的指導下逐步養(yǎng)成自己的良好習慣,確保每一位同學的習慣養(yǎng)成在嚴格的自律與他律的監(jiān)控約束下進行。學生養(yǎng)成良好習慣的過程中,他們的付出、他們的努力需要得到老師及時的承認,需要老師不斷的鼓勵,增強孩子的成功的快感,從而有利于學生良好習慣的進一步養(yǎng)成,不能一味的指責以免影響他們的熱情。 對一些改了又犯,說過了又忘的學生,不能一味批評,而是要通過多種形式,既嚴格,又耐心地指導他反復練習。作為班主任,對待這一問題要更有耐心,著眼未來,早發(fā)現(xiàn),早教育,不怕反復,多宣講,多談心。 針對學生的存在的問題,我采取以下的方式進行引導糾正。

  1、細節(jié)入手,潤物細無聲。

  比如現(xiàn)在我所任教的初二(6)班,每天早讀,讀了一會就有人會趴在桌子上或用手托住頭,沒有精神,效果很差,每次我都會走過去,輕輕拍拍他的背,提醒一下,振作精神,每天堅持,同學們很懂事,效果較好。這一舉措在做課間操時也很受用,讓同學們深知懶散的習慣很容易傳染,要用積極的態(tài)度對待各種事,要做就要做好。

  2、提高認識,剖析自己學習他人。

  初中學生已經(jīng)有了一定自我分析能力,已經(jīng)形成一些固有的習慣。要改正自己固有的不良習慣,學習并形成好的習慣,要首先有個正確認識,才會產(chǎn)生要養(yǎng)成良好習慣的內(nèi)在動力。為此我們開展豐富多彩的課內(nèi)課外活動,為他們的健康成長搭好舞臺。培養(yǎng)他們敢擔當,講文明,愛環(huán)境,肯鉆研的時代習慣。要求他們文明上網(wǎng),拒絕網(wǎng)絡游戲,遠離網(wǎng)絡不良信息,養(yǎng)成克己容人的習慣。特別應當注意培養(yǎng)學生之間協(xié)作學習的習慣,培養(yǎng)共同勞動的習慣,逐步褪去他們身上“小皇帝”習氣。培養(yǎng)和諧相處的習慣,鼓勵他們多交往,多溝通。因此我班組織了多次班會課,由學生自己主持,展開大討論,統(tǒng)一思想,從小處著手,放眼未來。讓每一個同學清楚,沒有一個好習慣,即使考上大學也是白搭,要讓優(yōu)秀成為自己的一個習慣。我們認真重視每一次集體活動,每一次打掃衛(wèi)生以及學習生活中的各個環(huán)節(jié),經(jīng)過一段時間的共同努力,我們同學不管在個人素質(zhì)還是學習成績都有很大提高。

  3、用規(guī)矩糾正學生的不良習慣。

  “心里知道該怎樣,未必就能養(yǎng)成好習慣,必須怎樣做去,才可以養(yǎng)成好習慣”。要讓學生改掉已經(jīng)形成了的,甚至自動化的習性,有待于班主任的督促、鞭策。因此,很有必要制定一系列能督促學生“去做”的規(guī)矩。但措施的落實需要班主任和班干部檢查督促。對于屢教屢犯的學生,采取一定的懲罰也是非常必要的,例如:在教室里喝水是正常的,但上課喝就影響聽課的注意力,體現(xiàn)不出對老師尊重,所以班規(guī)里不允許上課時喝水,且水杯不能放在書桌上,講過之后還有人做不到,就給予沒收,進行了兩次就絕跡了。有的同學打掃不認真,經(jīng)常扣分,一方面,我們宣傳“一屋不掃何以掃天下”,“要優(yōu)秀,掃地都要掃個全國第一”的思想,問題嚴重著剝奪其為班級服務的權(quán)利,同時其他同學值日時對他周圍不打掃,由其自己完成。

  4、班主任必須以身作則。

  班主任是學生的表率,教師言談舉止就直接反映了教師的習慣。要求學生不遲到,教師就必須有強烈時間的觀念,踩預備鈴聲進教室就是我的習慣。要求學生放聲唱國歌,我和同學們一起唱。當然班主任言行一直,做事公正愛心和寬容,更是學生學習做人的榜樣。

  5、反復訓練,強化習慣。

  為了增強學生實現(xiàn)目標的決心,要求學生自己設計格言條,把自己最崇拜的人,最喜歡的名言,最突出的優(yōu)點和要最想改正的習慣填上,放在醒目位置。使學生自己經(jīng)常能看到,強化了好習慣的意識。為了使學生養(yǎng)成有計劃學習的好習慣,我要求每個學生建一個計劃本,把每天晚上要做的事情,形成先后順序,并計劃好所用的時間,每完成一項就寫上所用的實際時間,開始學生不習慣,嫌麻煩,計劃和實際也有差距。經(jīng)過半個學期的實踐,大部分學生都習慣了要自主學習時事先計劃一下,先做什么,用多長時間。本學期在原來的計劃本上,我又增加了當日學習的效果和當日的心情記錄兩項內(nèi)容,目的在于讓學生平時記錄中發(fā)現(xiàn)自己一個階段的學習表現(xiàn)和心理狀態(tài),形成自我調(diào)節(jié)心理的習慣。養(yǎng)成良好習慣不會一蹴而就,班主任更要“勤”,要勤觀察、勤發(fā)現(xiàn)、勤表揚、勤糾正,讓做得好的同學有光榮感,讓做得不好的同學有恥辱感要以前者為目標,不懈地努力改正。 總之,一個具有良好班風班貌的班集體,一定具有凝聚力,吸引力,一定會給學生提供養(yǎng)成一個良好習慣的環(huán)境氛圍。我通過抓班級管理關(guān)注學生好習慣的養(yǎng)成,使得班風班貌得到了整體發(fā)展,學生也大都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結(jié)合,把理想、責任與行為相結(jié)合。但好習慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕的事情,, 須“積日累月地練,練到非常熟,再也丟不了”,也便成了習慣 ,也就是我們常說的習慣成自然。把好習慣轉(zhuǎn)化成生活的一部分,不再需要刻意堅持。須允許學生習慣形成有個過程,須認識到學生習慣有反復性,同時相信只要執(zhí)著去做,總會有收獲。只要我們在班級管理工作中去用心探討,去實踐,一定能發(fā)現(xiàn)更多的好方法,讓更多的學生在好習慣中受益。

工作計劃 篇6

  一、指導思想

  為了培養(yǎng)學生自我鍛煉身體,有良好的身體素質(zhì)和體育情趣,陶冶學生的情操,這些教育是每人所接觸的最基礎教育,萬丈高樓平地起,基礎教育沒有深入,高等教育則無法真正的被學生了解,深入。學校體育教研工作勢在必行。它不僅可以指導教學向深層次發(fā)展,還可以為學校體育教學提供條件,創(chuàng)造條件,開展多項活動,組織學生集體進步,堅定信念為培養(yǎng)教育合格人才奉獻自己的力量。

  二、主要任務及目標

  體育教研組力爭在本學期里以嶄新的姿態(tài)來迎接新的考驗,努力開展各項教研活動,把教師、學生的積極性充分地調(diào)動起來,擰成一股繩,共同投入到教研活動中去將完成以下任務:

  1、組織教師上好每節(jié)課,按時檢查教學常規(guī),嚴把備課,上課質(zhì)量關(guān),積極總結(jié)好的教學方法。

  2、指導學生開展各項體育活動,讓他們勞逸結(jié)合,充分發(fā)揮他們的主動性,積極性,教職工他們強身之道。

  3、發(fā)現(xiàn)特長生,培養(yǎng)精華,開發(fā)潛力,提高體育運動水平。

  三、方法措施

  1、做好班主任和任課教師之間配合工作,順利開展各項體育活動。

  2、做好常規(guī)工作,堅持常規(guī)月檢以保證教學高標準,保質(zhì)保量地正常運行,嚴把備課,上課質(zhì)量關(guān)。

  3、成立興趣小組并及時開展有趣體育活動。(包括籃球和排球兩個項目)

  4、每個學期認真組織開展學生(各年級)及教師的課外體育活動。

  5、及時了解每位學生體育成績。

  6、下學期開學由任課教師組織高二年級特長生的輔導訓練工作

  四、活動安排

  1、(1)上學期:

  學生活動方面:10月中旬舉行高一、二年級《舞動青春》廣播體操比賽、高一年級籃球聯(lián)賽。

  教師活動方面:11月中旬舉行“強體魄、促教學”教師系列活動(一)登山比賽。

  (2)下學期:

  學生活動方面:4月初舉行高二年級籃球聯(lián)賽。

  教師活動方面:5月初舉行“強體魄、促教學”教師系列活動(二)趣味性比賽。

  2、互相交流體育課的教學內(nèi)容方法

  3、常規(guī)檢查

  每學期每個月按學校教研室的.要求進行常規(guī)檢查(教案、上課情況)

  4、每學期在本組內(nèi)組織5--6次聽課評課活動。

  5、高三年級上學期務必將所有學生測試有項目全部結(jié)束并作好成績的統(tǒng)計匯總上報工作;高一、二年級在下學期期末以前結(jié)束學生各項成績檢測匯總統(tǒng)計上報工作。

  本學年我校體育工作將按以上計劃進行,若學校工作上有臨時性變動,對部分計劃中的內(nèi)容、時間相應地作出調(diào)整,以便圓滿也按計劃組織實施。將我校體育教學教研工作推向更高的臺階。

工作計劃 篇7

  當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。xx年向我們招手之際,特做了一下xx年工作計劃:

  一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌

  隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

  1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模 糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。 簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務 好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。 五心服務: 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

  二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換

  酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當補栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的`客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

  三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率

  服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。

  客房每月工作計劃【四】

  為了使酒店員工能夠做好自己的工作角色,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,把客房服務、衛(wèi)生質(zhì)量整體水平統(tǒng)一化、標準化。xx年全年的客房培訓計劃,本著實踐操作為主、理論為輔的培訓原則,將培訓工作列為日常工作的重要之重,現(xiàn)將xx年的培訓計劃制定如下:

  一、培訓思路

  1、以“為經(jīng)營做服務、為管理做保障、促進酒店發(fā)展”為主導思想,進行培訓工作的開展。

  2、從各方面提高員工業(yè)務技能與崗位知識,引導員工的職業(yè)發(fā)展。

  3、著手提高員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,進行人才儲備。

  二、xx年培訓規(guī)劃

  1、新入職員工培訓

  2、客房年度培訓計劃表

  三、培訓效果評估

  1、在日常工作中關(guān)注所培訓內(nèi)容及操作方法是否按照標準正確實施。

  2、定期根據(jù)月度、季度、年度所所培訓內(nèi)容對員工進行培訓總體效果的評估。(以口試、實操等考核方式進行評估)

  3、加強對新入職員工的考核,確保可以從各方面按照正確的操作方法進行工作的開展。

  4、如有員工外出考察受訓,在學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,并將受訓所學內(nèi)容對其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。

  5、在進行年度評估時,將年內(nèi)每一次的評估結(jié)果作為依據(jù)。 xx年度整體客房培訓工作將以解決問題和促進酒店發(fā)展為目的,根據(jù)日常工作實際情況加強員工技能、提高工作效率;在企業(yè)文化學習、培訓分為營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;為酒店的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎。

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