工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，請一起努力，寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　致：總經辦 時間：20xx年1月8日

　　由：客房部負責人

　　事宜：關于客房部和銷售部存在的問題及解決方案

　　一：A：管理人員主要存在問題

　　1：管理人員對下屬員工太遷就，對員工太松。

　　2：管理人員執行力度不夠，做事有些拖拉，對于上級交待的事情不能高效率得完成。（管理人員執行力度不夠直接導致基層員工執行力也不夠，使得很多上面安排的工作不能落實到位）

　　3：有些管理人員沒有做到以身作則，嚴格要求自己。

　　4：有些管理人員老是習慣于以前的做事方式和模式，不愿改變新的方式和創新。沒有改變就不會有進步。

　　B：解決方案

　　1：平時多和大家溝通，希望能逐步從工作意識和思維上得以提高

　　2：每周星期一下午舉行銷售部和客房部管理人員會議，會議主要目的是提出各部門的問題及解決方案，部門負責人提出要求及把它落實到人。

　　3：加強層次管理，一級一級加強監督，責任到人，落實到位。

　　二：A：銷售部存在問題

　　1：有些員工工作不仔細，導致出錯，例如：前兩天有接待員在房卡牌上把A317寫成B317，導致客人跑到B塔3樓去找房號。

　　2：前臺有些員工對本部門業務的熟悉程度和跟本酒店相關的一些公司、單位熟悉程度不深，導致會出現錯誤或有什么問題要先問上司再解答客人就會影響效率。

　　3：前臺的信息傳達和工作交接不到位，有時候明湖公司領導、電廠領導或建管局領導交代前臺某位接待員的事情，這位接待員沒有及時傳達給其他同事和上司，當上面問起其他人員時就只有回答不清楚或不知道了。

　　4：前臺有些員工在處理問題時不夠靈活和醒目

　　5：禮節禮貌、儀容儀表有待加強

　　B：解決方案

　　1：交代銷售部管理人員加強前臺信息傳達和交接工作，有 新的 信息和通知應及時口頭傳達或在交班本上交班清楚。

　　2：銷售部管理人員在平時需加強對部門的培訓，以加強對各項業務的熟悉。我也會親自主持參與培訓。時間定在每個星期二晚上6點半。培訓時間一個半小時左右。本月主要培訓課程是；（1）加強對自己所在崗位業務的熟悉，（2）前臺對客服務語言技巧（3）

　　前臺各種信息的傳達和交班注意事項（4）對客服務中的案例分析和注意事項。

　　3：前臺領班應在實際工作中加強讓員工自己多單獨操作，出現問題及時糾正。注重在實際工作中加強培訓和指導。

　　4：管理人員要加強對員工服務意識的灌輸和引導。

　　三：A：客房部樓層主要存在問題

　　1：查房和房間加物品速度太慢，這樣直接影響到服務質量

　　2：因為晚上11點 半至早上8點沒有人上班，所以導致這一時段有客人退房或需要其他服務就沒有人。

　　3：領班對自己所負責區域服務員有些工作沒有跟到位

　　4：少數員工工作服從性有待加強，有時候會出現帶情緒上班

　　5：有些員工處理事情的能力和服務意識有待加強。例如：昨天我在B塔發現：B328退房時服務員發現床單上有血跡，就直接拿著對講機和前臺講328床單上有血跡。如果讓客人其他的朋友聽到一定會很尷尬。

　　6：有少數員工工作效率較慢

　　7：禮節禮貌，儀容儀表有待加強

　　B：解決方案

　　1：樓層管理人員在每天早班班前會時應加強對各方面工作的傳達，對員工加強在實際工作中的 引導。

　　2：加強對員工的培訓，除了房間衛生清理、鋪床等實際操作，現階段主要是加強對員工服務意識的灌輸和引導、告訴他們各種事情的應對方法等。客房樓層的培訓時間是定在每星期三的19點，培訓時間1個半小時左右。其中我本人也會主持參與培訓。

　　3：加強對員工工作態度的引導。

　　4：加強對員工思想道德的灌輸。不要亂丟亂動客人物品，客人遺留物品要立即上交。

　　四：客房PA部目前發現的問題還比較少，有一個通宵班的本月已經調到中班，主要需要加強的是讓PA領班加強對公共區域的.巡視，在實際工作中多教一下員工，在實際工作中加強培訓，另外就是加強對負責定期換C、D棟職工宿舍員工的培訓，加強對他們思想道德的灌輸，不要亂丟亂動業主的物品。

　　五：綜合問題及解決方案

　　1：目前銷售部、客房PA部人員配備基本合適，主要是客房樓層服務員需要增加。客房近段時間開房率不高，也不穩定，但在開房率比較高一點，又有會議室接待或者別墅有 接待時人員還是不夠。

　　2：現在大中的酒店都有設立房務中心，服務員都有分臺班和衛生班。這樣客人退房時到前臺、前臺立即電話通知中心，房務中心用對講機通知的服務員，臺班服務員查完房后用對講機通知房務中心，房務中心再用電話通知前臺。這樣前臺就不用到對講機，不會讓客人在前臺辦入住手續和退房時聽到對講機翁翁的聲音。另外有分臺班的話，衛生班的服務員就只要負責衛生清理的工作了，不會有時間在刷馬桶或洗浴缸時前臺用對講機通知退房，服務員又要脫掉手套去查房，這樣就會影響效率。有時還經常有客人需要開門，工程部維修需要開門、客人需要加麻將，需要加其他物品。如果有臺班就讓臺班服務員主要來做這個工作。一般臺班負責的區域是50間到60間左右，像客房目前的開房情況，早班設立一名臺班服務員就可以了。

　　3：目前客房樓層有12名服務員，早班酒店A塔、B塔兩層樓一個服務員，一共4個，A棟、B棟職工宿舍一棟樓一個，共兩 個。專家村兩個，中班一個，3個頂休，如果有人員請假的話還 安排不過來。所以樓層還 需要增加4至5個服務員

　　4：客房需要安排一個服務員上通宵班（等人員招到了再安排）

　　5：等人員招到了以后將按以上運作模式逐步調整服務員崗位。

　　6：客房房間物品價格賠償表需完善

　　客房部負責人：

　　日期：————

工作計劃 篇2

　　我們的根本任務是教書育人，做好學困生的轉化工作是我們教育工作者不可忽視的問題。工人生產一個殘次品能夠回爐，教師放棄一個學困生，小則害其一生，大則危害社會，故轉變一個學困生和培養一個優秀生同樣重要，同樣光榮。學困生是與優秀生相比較而存在的，他們的后進并非是永遠的。如果轉化得法，“之后者居上”這句話必須能在他們身上實現，而使他們成為合格的勞動者甚至是杰出的人才。

　　那么，怎樣才能做好學困生的轉化工作呢我打算做到如下幾點：

　　一、與優生比，要更加尊重學困生的人格，理解他們的苦衷，體諒他們的難處，要用愛去溫暖、關懷他們。多激勵、少指責批評，更不能以朽木不可雕之類的言詞挖苦他們，以免加重對立情緒。進取情緒和情感能夠助長動機性行為，也能促動個人產生新的行為。

　　二、必須轉消極情緒為進取情緒，到這點，要

　　(1)動以真情，真正從內心關心愛護他們，使他們確實感到愛的溫暖，與你心心相印。

　　(2)解除、忘掉不良情緒的情景，用有意義的'事情填補心理空曠。

　　(3)用語言暗示，消釋消極盛怒情緒。

　　(4)激勵法，使其振作精神，相信自我，理智的克服困難。

　　三、發揮班團體的作用。

　　努力給他們創造出優良的學習環境，多引導他們參加有益的活動，有意識地安排優生主動接近幫忙他們，讓他們體驗自我處處受人尊重，置身于愛的海洋，排除一些消極因素干擾，如家長、親朋、同學的譏嘲和輕視。學習上有意識避免一些刺激性量化數據標準，異常是作業等第和考分等。更不能排行次，即使有量化必需，也只能用粗線條表示，這是一種教育的藝術。教學過程中，應充分發揮學生的特長和才干，引導鼓勵他們擔任某方面的職務，把有必須難度、職責較大的任務交給他們完成，教師有意識的幫忙，培養其職責感。有意圖地創造條件，經常組織他們到校外參觀，推薦有益作品(包括書籍、電影、電視、錄象等)，并要求寫感受，多角度地激發其求知欲望和興趣，逐步轉變原先的不良行為。

　　四、進行夢想和紀律教育。

　　夢想是奮斗的目標，也是正確觀念構成促使提高的動力。它能吸引人沿正確方向的前進。同時還要給予紀律教育。紀律是團體的面貌，團體的美妙，團體的活動，團體姿態和團體的信念。沒有紀律的人，是有害社會的人。破壞紀律就是破壞團體利益。所以要教育這些學困生懂得守紀律的重要性，變違紀為守紀，到自覺護紀律。為此我根據不一樣對象，分析其原因和內在的實質，采取不一樣的措施，實踐證明是有效的。我班有個別學生學習、紀律等各方面都相當差，此刻不僅僅自我成績提高了，還經常幫忙教師干一些班級工作，并且還能以自身的體會幫忙別人。雖然教師付出了很多，可是見到收獲時，心中的樂趣也是任何物質財富都不可比的。

　　新的學期里，要求自我在教育教學中真正做到“關注每一位學生的發展”，讓他們感受團體的溫暖，師愛的溫暖，讓他們盡早的做到真正的優秀生。

工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　打造服務型政府，大力營造經濟發展環境，解決社會各界和人民群眾關心關注的難點、熱點問題。全面加強政風、行風建設，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。

　　二、工作內容

　　公布相關政務信息， 人民廣播電臺設立“行風熱線”組織有關部門、單位負責同志走進熱線直播室。解答群眾咨詢，受理群眾投訴，聽取群眾批評與建議，為群眾排憂解難。對群眾反映的問題，能夠解決的及時予以解決，并承諾解決的時限；因客觀原因確實無法解決的依據法律、政策作出明確解釋。

　　三、開通時間

　　人民廣播電臺從 年 月 日起開始試播。時間為 分鐘。

　　四、運行方式

　　（一）在線解答。上線單位主要負責人走進電臺“行風熱線”直播室。

　　（二）結果反饋。對于群眾反映的問題。 人民廣播電臺在行風熱線”欄目中將反饋結果以直播形式向聽眾公布。

　　五、保證措施

　　（一）組織保證。行風熱線”工作在市政府統一領導下進行。 人民廣播電臺承辦，市糾風辦負責相關的協調調度和督促檢查工作。

　　市政府成立“行風熱線”工作領導小組：

　　組長：略；副組長：略；成員：略

　　（二）制度保證。建立健全領導干部上線制度、首問負責制度、問題受理登記和歸檔制度、料理情況反饋制度。各部門和單位要結合各自職能。

　　（三）監督保證。對群眾反映的問題。

　　六、上線單位

　　經濟管理部門及行業窗口單位， 年上線的單位為執法、執收、執罰部門。具體為以下28家：

　　市工商局、市地稅局、市國稅局、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市環保局、市公安局、市農業局、市教育局、市房產辦、市文體局、市民政局、市勞動和社會保證局、市建設局、市交通局、市林業局、市國土資源局、市衛生局、市計生局、市牧業局、市社會平安公司、市公用事業局、市公安交警大隊、市農村集體資產管理總站、市農電局、市網通公司、市移動公司、市農機監理處。

　　七、工作考核

　　并將考核結果列為年終測評依據。重點考核服務態度、辦事質量和效率、群眾滿意水平、遵守熱線工作規則情況及整改措施等。各部門和單位主要領導上線率必須達到50％。問題解決率不低于80％。對反映具體、事實清楚、政策明確、具備解決條件的問題，市政府糾風辦組織對上線單位的.行風熱線”工作情況進行考核。下一期“行風熱線”中有再次反映的對責任單位進行通報批評，限期整改。確定某期上線的部門及單位有關領導不得以任何理由遲到或缺席欄目，對給欄目造成不良影響的部門和單位主要負責人必需到市政府糾風辦說明情況，并提交書面材料。

　　八、幾點要求

　　（一）加強領導、精心組織。部門和單位主要負責人對熱線反映的問題要親自過問。負責對熱線節目組、市糾風辦及有關方面的聯絡，要組織本部門、本單位的干部職工收聽節目，以改進工作，促進政行風建設。

　　（二）注重實效。要認真落實解決，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必需管行風的原則”做到件件有著落，事事有回音。

　　（三）總結經驗。各方面的工作還處于探索階段。因此，各職能部門和單位要不斷總結經驗，建立和完善各項制度，積極探索，開拓創新，把“行風熱線”辦成聯系群眾的橋梁、解民意的渠道、樹立行業形象的窗口和解決問題的平臺。

工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　以教師特別的愛奉獻給特別的學生。“幫學生一把，帶他們一同上路”。對學困生高看一眼，厚愛三分，以最大限度的耐心和恒心補出成效，對優秀生給予特別的愛，讓他們更有信心迎接人生的第一次考驗——中考。

　　二、學困生原因分析

　　尋找根源，發現造成學習困難的原因有生理因素，也有心理因素，但更多的是學生自身原因。

　　1、志向性障礙：學習無目的性、無積極性和主動性，對自己的日常學習抱自暴自棄的態度，把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。

　　2、情感性障礙：缺乏積極的學習動機，成天無精打采，做一天和尚撞一天鐘。隨著時間的推移，知識欠帳日益增加，成績每況愈下。上課有自卑心理，不敢舉手發言，課上不敢正視教師的目光，班集體生活中存有恐慌感。久而久之成為學習困難學生。

　　3、不良的學習習慣：學習困難學生通常沒有良好的學習習慣，對學習缺乏興趣，把學習當作完成父母教師交給的差事。他們一般貪玩，上課注意力不集中，自控能力差，較隨便，上課不聽講，練習不完成，課前不預習，課后不復習，作業不能獨立完成,甚至抄襲作業，拖拉作業常有發生，即使有不懂的問題也很少請教他人。不能用正常的邏輯思維和合理的推理分析來對待學習。他們對自己要求不高，甚至單純為應付老師家長，學習并沒有變成他們內在的需要。

　　4.環境因素：其中家庭教育因素是造成學生學習困難的一個突出因素。父母的文化程度較低，期望水平低，他們大多缺乏輔導能力。有的家長對子女的教育方式簡單粗暴，缺乏耐心；有的缺乏教育，缺少關心，放縱孩子，甚至認為讀書無所謂，有的說：“我不識字不也過得很好。”這大大挫傷了孩子的上進心。有的家長長年在外打工，孩子在家無人管束總之，家庭的文化氛圍差，使學生的學習受到了干擾，造成了學習上的`困難。

　　三、優秀生心理分析：

　　1、驕傲心理：認為自己在班上屬佼佼者，小尾巴翹上了天。

　　2、浮躁心理：認為自己應還有潛力可挖，可怎么都沒有提高。

　　四、采取的措施

　　由于各種不同的原因造成了學困生的學習困難，從而使這些學生自卑，自暴自棄，而優秀生又停步不前，怎么辦？針對以上情況，我準備采取如下措施：

　　１、引導學習困難生正確認識自我

　　學習困難學生不善于自我評價、自我判斷和自我反應，因而容易降低學習目標，放棄堅持不懈的學習努力。教師幫助他們尋找學習困難的真正原因，以利于取長補短，擺脫學習困難的困境。

　　２、培養良好的學習態度

　　３、優化課堂教學的手段

　　教學由易到難，使學生層層有進展，處于積極學習狀態。師生活動交替進行，多為學生提供自我表現的機會，對學生進步及時鼓勵，發現問題即刻糾正。對待不同的學生采用不同的教學方法。

　　４、教育他們學會如何學習。

　　５、激發好奇心，引發求知欲。

　　６、加強個別輔導，提高個別輔導的質量。

　　７、提倡積極鼓勵評價。

　　８、給予學生成功的機會。

　　五.培優轉差學生名單。

　　優秀生：李強譚慧玲黃程肖志雄費亞楠費梅學困生：費淮安費華兵丁奧程超鄢重陽費希六、培優轉差目標：

　　1、培優目標：爭取優生在中考中人人上線。

　　2、轉差目標：爭取學困生在中考中達到或超過及格分。

工作計劃 篇5

　　為了加強財務工作進度，以便在特定的時間內完成11月財務工作，特制定本計劃。

　　一、月初安排（11月1日—11日10日）

　　1、根據10月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表（包括上報給各項目負責人的項目報表）妥善保管。

　　2、進行10月工資核算。

　　3、進行各銀行對賬工作。

　　4、與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。

　　5、與管轄區稅務所進行聯系和溝通。

　　6、進行10月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。與管轄區稅務所進行聯系和溝通。對部分報銷人員票據的審核。

　　二、月中安排（11月11—20日）

　　1、11—12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

　　2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

　　3、10月工資的發放。

　　三、月末安排（11月20—30日）

　　1、25—26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的.整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

　　2、進行本月工資的計提。

　　3、進行本月固定資產折舊的計提。

　　4、期末成本收入的結轉。

　　5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、配合相關部門做好工作。

工作計劃 篇6

　　一、提高認識，加強領導，層層落實。

　　領導小組：組長xxx

　　成員xxxxxxxxx

　　安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在于領導。為此，我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重于泰山，我院自去年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。

　　二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度。

　　全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

　　三、本年度工作目標

　　(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

　　(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

　　(三)加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

　　(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核，并直接影響到當月的獎金，并要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人

　　(五)為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

　　(六)加強對我院臨時用工人員的'管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規范。

　　(七)根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

　　(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

　　回顧過去、展望未來、在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今后相當長的時間里確保生產安全提供了保證，也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年里，在區衛生局的領導下，我們定能完成本年度的工作目標。

工作計劃 篇7

　　一、基本情況

　　本班共有學生60人，男生30人，女生30人。根據開學以來對本班學習情況的了解，感覺整體基礎較差，優等生比例較小，僅占15%，中等生占30%，學困生占55%。基于以上情況，要提高整體成績，還需付出艱辛的努力。

　　二、指導計劃

　　提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助差生取得適當進步，讓差生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成語文基本能力。培優計劃要落到實處，發掘并培養一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養語文能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和閱讀寫話能力，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班級的語文素養和語文成績。

　　三、制定目標：

　　在這個學期的培優輔差活動中，84班培優對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合語文能力，成績穩定在85分以上，并協助老師實施輔差工作， 幫助差生取得進步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的`提高。特別是語文考試這一基本的能力。

　　四、定內容：

　　培優主要是繼續提高學生的閱讀能力和寫作能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫話水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高語文能力。

　　輔差的內容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內容讓他們掌握，寫話至少能寫得出，可先布置他們摘抄。 作文先仿寫，后獨立完成，保證每個差生有話可說，有文可寫。訓練差生的口頭表達能力，堂上創造情境，讓差

　　生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。

　　五、培優對象：

　　六、輔差對象：

　　七、主要措施：

　　l．課外輔導，利用課余時間。

　　2．采用學習小組，讓各組組長帶動差生學習。

　　3．請優生介紹學習經驗，差生加以學習。

　　4．課堂上創造機會，用優生學習思維、方法來影響差生。

　　5．對差生實施多做多練措施。優生適當增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高做題和寫作能力。

　　6．采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續進取，在優生中樹立榜樣，給機會表現，調動他們的學習積極性和成功感。

　　7．充分了解差生現行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發展，保證差生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。

　　8．重視中等成績學生，保持其成績穩定和提高。

　　9．常與家長聯系，協助解決差生的學習問題。

　　計劃人：燕韓針20xx年9月

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