實用的工作計劃7篇(精)
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、指導思想
學校以認真貫徹落實中共中央、國務院《關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》文件精神,按照《學校體育工作條例》《學校衛生工作條例》《學校藝術教育工作規程》和《江蘇省學生體質健康促進條例》開展工作。進一步提高對體衛藝工作的認識,進一步推進體衛藝的評估、督查和監控,促進青少年學生的身心健康發展。
二、工作重點
學校體育工作重點:認真落實體育課程要求;深入開展“陽光體育活動”,更扎實有效地開展大課間活動,完善晴雨兩套方案,并能突出學校的特色。積極參加太倉市全民運動會,迎接10月中旬廣播操比賽。11月啟動陽光體育運動冬季長跑活動,確保學生每天1小時體育活動時間。11月5日前完成國家學生體質健康測試工作、數據上報工作。
衛生工作重點:9月做好新生預防接種的查驗工作,迎接市慢性病綜合防控工作的創建檢查,做好傳染病的防控工作。加強學生體檢和常見病防治工作。積極開展形式多樣的健康教育活動,培養學生養成良好的衛生習慣,提高學生的健康水平。
藝術工作重點:以創建蘇州市藝術教育先進學校為契機,繼續推進學校書法、舞蹈兩大特色工作,利用三項規定活動時間開展班級、校級層面的書法、舞蹈訓練。開展校級興趣班的訓練。注重校園藝術文化氛圍的營造,做亮學校藝術特色工作,營造“翰墨飄香 舞韻靈動”的藝術氛圍。鼓勵組織師生參加各級藝術類比賽、活動,提升師生藝術修養。
三、具體措施
體育工作
一)國家課程要求嚴格落實
學校嚴格執行國家課程計劃。開足,開齊、上好體育課,杜絕消減、擠占體育課現象。并扎實開展多項體育活動,促進學生體質健康發展。
二)陽光體育活動有質量,有特色
學校重視大課間活動,鼓勵學生走向操場、走進大自然、走到陽光下。本學期學校根據實際情況,及學校的特色,完善學校 器材,使活動更具實效性。并添置了一批適合低年級、小區域活動的器材。學校劃定了固定的班級活動區域,使活動有序開展,并且利于管理。活動內容年級內每月輪換一次。學校的.目標是切實提高學生的體質,并突出學校的特色。
積極做好太倉市全民田徑運動會籌備工作,在全校開展廣播操的訓練,迎接10月中旬的太倉市的中小學生廣播操比賽。
認真做好國家學生體質健康測試工作,并按時完成數據上報。
本學期11月將舉行20xx年冬季長跑活動啟動儀式,并想盡一切辦法確保學生的活動時間,并作好相關記錄。組織學生開展田徑、籃球、排球、等校級體育興趣小組。
學校繼續加強學校的體育器材和設備的管理,由專人負責器材的出借,并有專人定期對器材設施的安全問題進行檢查,一旦發現問題立即上報并采取必要措施,以保證學生在使用時的安全問題。
衛生工作
一)重視學校慢病、傳染病的防控工作
學校高度重視慢病、傳染病的防控工作,落實日常防控措施。班主任做好晨檢工作及衛生方面的常規工作,保障學校師生員工的身體健康。
學校繼續執行《流感、傳染病防控工作方案》。學校保健醫生配合鎮醫院的防保科做好學生預防接種工作及有關登記工作,發現情況及時向上級有關部門上報,加強流感及傳染病的防范,控制情況的蔓延。落實好晨檢及因病缺課網絡直報,一旦發生傳染性疾病的,及時報告當地衛生部門和教育局,并采取適當措施。
同時組織學生參加體檢,做好數據錄入、向家長反饋、體檢情況總結等工作。
二)切實做好衛生保健工作
學校一貫注重環境衛生。每天有行政值班人員進行檢查、公布,每周進行衛生評比,每天定時對教室等公共場所進行通風,每月月末開展全校性的衛生大掃除活動,保持校園整潔。做到室內室外不留衛生死角。本學期學校少先隊大隊部還開展了維護校園環境“日行一善”的主題教育活動,發動全體學生為維護校園環境出一份力,同時培養學生的環境保護意識。
三)學生形成良好健康意識
切實抓好學校的健康教育,在師生中普及健康教育知識。邀請校外輔導員來校作健康教育講座。班主任老師利用晨會課時間,開展每周一次的健康教育,在學生中間普及健康知識,養成健康行為,慢病防控教育。每學期開展高年級女生青春期教育。
同時學校重視學生的心理健康教育,充分依靠班主任老師的觀察,及時了解學生的日常心理,糾正他們心理上的偏差,確保學生的心理健康。每天保證1小時心理咨詢室開放時間,接待學生的訪問。心理輔導員開設心理團體輔導課,學生心理健康教育講座,班主任觀摩、學習,在校園內形成重視學生心理健康的氛圍。
藝術工作
一)做亮特色,點面結合,提高師生藝術修養
學校將繼續落實藝術課程要求,保證藝術教學時間,不斷改進教學方法。繼續在校園內營造“墨香”的氛圍,鼓勵學生走出校園,走進古鎮,“承古揚新”,充分挖掘古鎮深厚的文化底蘊,營造民族傳統文化氣息濃厚的校園文化,并以書法為載體、營造民族傳統文化氣息濃厚的校園文化,并逐步培養學生對書法的興趣和習慣。
學校將繼續利用三項規定活動課時間,每周在全校范圍內開設一節書法課,由專職教師制定授課計劃,利用校本教材,各班語文教師指導學生書法練習。同時加強書法特長學生的指導,每周一、二、四、周五放學后集中分年級段,在書法教室練習書法,由專職教師現場指導。目前學校已開設隸書軟筆、楷書軟筆初級班、楷書軟筆高級班及硬筆書法初級、中級班的小星星書法社。并大力支持、組織師生參加各級書法比賽,提升師生藝術修養。
同時,學校繼續開設校級舞蹈興趣班,分層級,關注隊員的銜接,注重舞蹈特長生的培養。積極參加各級各類的演出,繼續提高學校在周邊地區的影響力。
工作計劃 篇2
一、指導思想:
認真貫徹落實中央7號文件和全國學校體育工作會議精神,堅持“健康第一”的教育指導思想,深入開展課改工作,深刻理解新課程理念,提高課堂教學質量,積極開展課外體育活動,努力提高青少年學生的健康水平。
二、工作目標和措施:
全面實施《國家學生體質健康標準》,做好學生每天鍛煉一小時的落實工作,扎實推進課外文體工程,加強教研組建設,提高教師課堂教學設計能力和教學水平。
(一)扎實有效搞好課改工作。
1、舉行小學新課程備課培訓活動,制訂好切實可行的教學計劃。
2、召開高中教學研討會,交流模塊教學計劃。
3、舉行主題化、系列化與校本研修活動相結合的新課程研討活動,開展新課程教學設計的研究,深入研究新課程的教法和學法,優化課堂教學結構,完善課堂教學評價,提高課堂教學效益。
4、進行課改專題調研。通過對聯校學校和對各中小學校調研,了解各校新課程實施過程中出現的問題與經驗,與教師共同總結和反思。
5、做好校本課程開發和利用的試點工作,擴大和健全體育特色學校。
(二)加強學習研討,提高教師自身素質。
1、積極組織教師參加省市各種培訓和課堂教學評比展示、觀摩等活動。
2、開展讀書活動,要求每個教師認真學習一部課改的理論書籍或教育專著,撰寫心得體會,加深對課改的認識、理解,提高教育教學理論水平。
3、發揮教研組作用,借校本研修平臺,繼續認真開展以“和諧教學、和諧課堂”為主題的系列研訓活動,提高教師教學水平。
4、做好參加寧波市中學教壇新秀評比教師的培訓、指導工作。
5、參加寧波市第十屆中學體育學科教壇新秀的評比活動。
6、做好新教師的培訓、聽課指導工作。
7、健全和完善體育學科教研信息網,提供教師相互交流的平臺,開展網上
交流和研討。
(三)加強教研組建設,搞好校本研修活動。提高課堂教學質量。
1、加強學科教研組長的培訓和學校學科教研組建設。調整市體育中心教研組成員,健全學校學科教研組。舉行市體育中心教研大組會議和市中小學體育教研組長會議,部署工作、進行學習和培訓。
2、建立和健全各校教研組學習、研討制度,做好學校教研活動的記錄工作,重視檔案資料整理使用和保管,使學校教研組更加規范。
3、各校、鎮(街道)中心學校根據教研室的安排,制訂計劃,定期開展以“和諧教學、和諧課堂”為主題的一個主題四個階段的系列校本研修活動。
4、繼續加強規范教研組、示范教研組的建設。加強對聯校學校的指導。
5、開展中小學體育課堂教學質量測評試點工作。
(四)積極開展群眾性課余體育活動,培養學生終身體育的意識和習慣,增強學生體能。
1、認真開展大課間活動,豐富和充實大課間活動內容,完善健全大課間活動的形式和制度,推行新廣播體操。
2、落實課外文體活動計劃和“全國億萬學生陽光體育運動”計劃,積極開展校內小型多樣的`競賽活動和象征性長跑活動,逐步形成競賽制度及項目傳統,推動群體活動的開展,培養學生的運動意識和興趣。
3、開好校運動會。有條件的學校要召開春秋兩次運動會,學校運動會要向全體化(參加學生多)、多項化、趣味化、社會化方向發展,使人人有參與競爭、感受氛圍的機會。
4、全面實施《國家學生體質健康標準》。認真做好測試、登記和上網上報等工作。教育局將對部分學校進檢查和驗收。
(五)加強課余訓練,提高運動水平。
各校在上好體育課,開展好群眾性課余體育活動的同時,要加強課余訓練工作,特別是田徑、籃球、排球等各傳統項目學校和訓練點學校,要做到教練員、運動員、訓練時間、訓練場地器材四落實,努力提高我市課余訓練水平和運動水平。
(六)重視場地器材建設。
場地器材是提高體育課堂教學質量的物質基礎。體育老師要當好領導參謀,及早制訂計劃,根據需要和可能原則,提出購買報告,根據教育部20xx年印發的《中小學體育器材設施配備目錄》,逐步配齊體育器材設施。
三、分月工作安排:
活動日期
活 動 內 容
參加對象
活動地點
8月下旬
小學五年級體育(水平三)備課會議
五年級任課教師
教進校
9月上旬
舉行小學體育教研組長會議
教研組長
教進校
9月上旬
《第三套全國中小學生系列廣播體操》培訓活動
教研組長或教師
奉化中學
9月上旬
高中體育與健康教學研討會
高中教研組長
教進校
9月上旬
舉行中學體育教研組長會議
教研組長
教進校
9月上旬
08年分配工作的中小學體育新教師業務培訓
中小學體育教師
教進校
9月上旬
組織參加寧波市中小學校園集體舞比賽
奉中東方居小
未定
9月
做好20xx浙江省“新生代”初中教師課堂教學展示者指導工作
莼湖初中
有關學校
9—10月
對寧波市第十屆中學教壇新秀參評者培訓指導
參評教師
參評者學校等
10月上旬
初中體育學科名師、骨干教師主題研修展示活動暨市研訓一體化活動
初中體育教師
錦屏中學
10月中旬
參加寧波市第十屆中學教壇新秀評比活動
參評教師
未定
10月下旬
小學體育學科名師、骨干教師展示活動暨市研訓一體化活動
小學體育教師
江口小學
10月
04至07年分配的體育學科教師學科專業知識和教學術課技能培訓
04至07年分配新教師
教進校
奉化中學
11月
高中體育學科名師、骨干教師展示活動暨市研訓一體化活動
高中體育教師
奉化中學
11月
大課間活動內容交流、培訓活動
各中小學教師
錦屏中學
12月
奉化市第三屆體育教師教學基本功競賽
45歲以下教師
教進校奉中
9—12月
《國家學生體質健康標準》測試、統計、上報
各中小學
各中小學
12月
中小學體育課堂教學質量測評
各中小學
各中小學
不定期
工作
各中小學教學調研
08年分配工作的體育新教師聽課指導
教研員聯校學校調研
對參加寧波市教壇新秀評選教師培訓輔導
工作計劃 篇3
指導思想:
教務處依據學校工作要點,圍繞教學工作開展系列活動,突出自主教育特色,全面提高學校的教育教學質量。為孩子和教師營造一個有利于終身學習、可持續發展的學習性環境。
具體目標:
1、加強新課程改革研究力度,以新課程理念為指導,以教學反思為抓手,以課堂教改為重點,開展新課程研究活動。
2、加強教務處的日常管理工作,使管理走向規范化、科學化。
3、關注學生全面發展和終身發展,培養學生良好習慣。
具體措施:
一、加強師資建設,提高教師素質
1、每月第一個周三下午業務學習時間為校本教研日,除聘請專家來校講學以外,由各教研大組主持開展多種形式的特色校本教研,提升教師的專業素養。
2、本學期繼續堅持結對子制度,加大新教師的指導工作。領導與年級組結對子,骨干教師與新教師結對子,使他們盡快勝任教學崗位。聘請區市專家對部分優秀青年教師進行跟蹤聽課,使他們的教學水平在全區位于前列。
3、依托現代信息網絡充分發揮“名師工作室”的引領輻射作用,努力擴大名師隊伍,提高名師水平。
4、深化南小百年文化氛圍,以“寫字節”活動為載體開展系列活動弘揚中華傳統文化,提升南小文化品味。
二、抓好常規工作,促進規范管理
1、加強備課,改革備課形式
保證每周一下午的集體備課時間,加強綜合學科備課力度。每次備課要認真填寫備課活動記錄本。
教齡十五年以上的教師可以依據教材配套的教案在教材上進行圈畫備課(教齡十四年以下的教師要備詳案),針對教學中的實際情況在備課本上寫出課后反思。
2、組織聽課,開展教學研究
本學期語、數學科繼續以備課組為單位組織上課、聽課、評課等教研活動,其他學科以教研組為單位組織活動,各教研組于2月20日前將“主題跟進”研討課的安排表交教務處(活動時間為:三月、四月,報名參加開放周展示課的老師在三月份上課),所有老師要求聽完同備課組的每一節研究課,每位老師聽課不少于20節,并依據《南門小學優質課評價標準》對所聽的課進行評價,進行常效優質課的探索。
3、規范管理,加強常規檢查
①教務處根據《南門小學常規管理考核制度》,每月進行一次教學常規管理工作抽查,督促、指導教師的教學工作,對教學常規管理考核未達一般等級者將給予適當處罰。
②進一步完善各學科課堂教學評價體系,采取多種形式(如:推門聽課、檢查作業、教學檢測、學生座談會、訪談家長等)及時了解教師教育教學情況,力爭做到全面立體地評價教師。
③依托校校通軟件,逐步完善教務處資料電子化管理。
三、實施科研興教,提升教研水平
1、本學期做好十五課題、省級“自主課題”的結題和十一五課題的'申報工作。每月召開一次科研小組會議,在“百花齊放”思想的指導下,鼓勵教師探索和實踐自己的課題,并在相應的教學實踐中展示。
2、本學期繼續以備課組為單位選取研究主題,開展主題跟進式研討活動。每個教研組重點跟進一至兩位教師,打磨精品課,在“星光燦爛”教學活動中對外展示。
3、充分挖掘并收集學校優秀教學資源,促進教師間的同伴互助和經驗交流,期末將召開 “我用教材”教材分析及經驗交流會。
4、建立學科網站,豐富和拓展網絡教研形式。
5、充分利用現有的現代化教育資源,提高課堂教學實效性。
6、完善《禮儀》讀本,加強校本教材建設。
四、重視心理健康教育,促進學生身心發展
1、開展學生心理健康教育指導和實踐研究活動,定期開放心理咨詢室,建立學生心理檔案。研究不同年齡段學生的心理發展規律、狀態,并采用不同的方法加以教育、引導,培養學生健康的心理品質。
2、豐富大課間活動的內容,努力提高學生身體素質。
3、組織學校春季運動會,做好《學生體質健康標準》的達標工作。
五、開展課外活動,豐富學生校園生活
為了進一步凸現學校的辦學特色,培養學生的實踐和創新能力,提高學生的綜合素質,讓學生健康、活潑、快樂的成長,將根據目前學校的實際情況,充分利用現有的教學資源繼續開展計算機、書法、繪畫、舞蹈、管樂器、鼓號、英語會話、田徑隊、科技、手工制作等興趣小組活動,并擬編部分校本教材上好周五綜合實踐課。
工作計劃 篇4
近年來,該村以農民增收為目的,加快農村經濟結構調整步伐和發展速度,發展大棚蔬菜種植100多畝;無公害瓜果種植150畝;花生、黃煙等特色產業的種植及規模性牛、羊、豬常規養殖戶占全村總戶的50%。
為進一步加快經濟發展,使村民早日走上小康之路,村兩委在今后三年,將緊緊圍繞農村改革、發展、穩定大局,堅持以經濟建設為目標,以加強村干部隊伍建設為重點,以加強和改進黨員教育管理為基礎,基本實現辦實事、辦好事的目標,推動農業和農村經濟結構戰略性調整,促進農村經濟全面發展和社會全面進步,經村“兩委”會研究決定,特制定本村三年工作規劃。
一、指導思想
以 “三個代表”重要思想和黨的“十七大”精神為指導,以發展農村經濟,增加農民收入,推動農村改革,確保農村穩定,促進農村全面進步為根本目的,切實加強村領導班子和黨員隊伍建設,提高干部隊伍和黨員隊伍的`整體素質,增強村黨組織的凝聚力和戰斗力,推進民主政治建設,為“加快發展、富民強村”提供強有力的組織保證。
基本原則:依托基礎,因地制宜;注重前瞻,高點起步;統籌兼顧,科學規劃;黨員帶頭,全村動員;獻計出力,共建家園。
二、主要目標
1、建設一支好的村干部隊伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45歲為主體,團結協作的村“兩委”班子。同時考慮35歲以下政治素質好、有發展潛力、具有高中(中專)以上文化程度的同志加入到村級后備干部行列中來。
2、建設一支能發揮先鋒模范帶頭作用的黨員隊伍。90%以上的農村黨員能掌握
1至2門實用技術,每個有致富本領的黨員家庭幫助1至2個貧困戶脫貧致富。
3、提高經濟發展水平,增強為民辦實事的能力。通過三年的努力,使居民人均年純收入每年都能有較大幅度增長,并切實減輕農民負擔。
4、村委會、村級合作經濟組織、青年、婦女、民兵、治保、調解等組織配套健全,工作規范,活動正常,作用明顯。
5、堅持“兩手抓,兩手硬”方針,加強精神文明建設,思想政治工作進一步強化;堅持依法治村;實行計劃生育,穩定低生育水平,提高人口素質;加強公益事業發展,提高醫療衛生事業。
工作計劃 篇5
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意
外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析!
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的'習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
工作計劃 篇6
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,亦加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,而對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2、完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;
2、6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的.清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;
六、1*年工作計劃:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生;
2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3、技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
工作計劃 篇7
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
20xx年任各重,壓力大,各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發現的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部,主要是保障支行領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門
領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保安全行車。對客戶接待和會議組織,進一步創新運轉機制,改進服務方式,優化工作流程,做好各個環節的有機銜接,保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定
將“為了服務創先爭優活動”全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規范考勤制度
實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業的`特殊性
各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查,加強對保安人員的培訓,增強他們的業務知識和敬業精神。
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