工作計劃
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、規范服務流程，提高接待人員的整體素質。
售后服務部嚴格按照廣州本田服務流程開展工作，前臺接待員的言行舉止都要經過專業的培訓，提高接待人員的整體素質。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務是專業化水準的，加深廣州本田的品牌在廣大消費者心目中的印象，樹立顧客對廣本的信任。
二、加強定期客戶回訪和招攬，建立客戶檔案。
在按照廣州本田規范流程（維修七日后回訪，保養招攬十四日前寄保養信，七日前打招攬電話。）的基礎上，建立完整的客戶檔案，定期為客戶做一些保養方面的小貼士，寫在保養信件內。節假日及一些特殊日子給客戶發一條溫馨的問候短信，把店里最新動態告知客戶，增進客戶與我們的感情，讓客戶真心感受到我們的服務體貼、周到。
三、加強與保險公司的溝通，提供完善的保險業務。
我們在為保險公司爭取保額的同時，保險公司也在做索賠時做到靈活機動，不損害顧客的利益。我們與保險公司做好溝通，為顧客提供“方便、周全”的服務，同時也達到雙方合作行業的共贏，提升雙方的服務，贏得顧客的忠誠度與滿意度。
四、爭取政府車輛的定點維修權。
我司在20xx年9月已與采購辦簽訂了單項類定點維修協議。在南平市政府本田車輛保有量越來越多的'有利形勢下，我司必須采取積極主動的方式，走訪各政府單位，爭取各政府單位本田車輛的定點維修權。在維護政府單位本田車輛的安全下，也為我司創造了豐厚的利潤。
五、定期開展巡回快修活動，并盡力做到精細。
我們店的服務區域為**地區和**地區，店設在**，**其他縣市及**地區的顧客因路程遠，在保養和維修等服務方面帶來諸多不便。建議20xx 年每個季度開展一次巡回快修活動，即“上門維修”服務，到各縣市為當地客戶的愛車進行保養及更換常用件，這樣大大地方便了客戶。無論是服務態度，或是服務質量方面都做到細致入微，盡量做到“一切為客戶著想，一切從客戶利益出發”，把我們的服務做精品化，細致化。
熱情、真誠地為顧客著想的服務能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中能夠占有一席之地，贏得市場。所以我們要以不斷完善服務為突破口，以便利顧客為原則，以優質的產品與獨特的服務所具有的魅力和一切為客戶著想的體貼來感動顧客。提高接待人員素質，提高維修質量，做好客戶回訪，以及提供方便、完善的保險代辦業務，提高服務質量，提升顧客的滿意度和公司的知名度，最終為公司獲取更多的利潤。
工作計劃 篇2
根據市婦聯年工作會議精神，結合我市城管工作實際，年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作，以宣傳《婦女法》為重點，全面維護婦女兒童合法權益，團結動員廣大婦女積極投身城市管理工作，為我局的城管執法事業做出應有的貢獻。工作計劃如下：
一、目標任務
全面落實局黨組的決策部署，大力實施“女性素質工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，引導女干部職工樹立自主意識和發展意識，強化學習意識，增強團結意識，加強自律意識，做“巾幗建功”的模范，爭構建和諧的先進。充分發揮女干部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用，做到面上工作有作為，本職工作有特色，爭先進位，力促我局婦女工作全面發展。
二、積極開展“巾幗建功”活動
充分激發女職工愛崗創業的熱情，增強活動的吸引力，調動廣大婦女參與活動的積極性和創造性，鼓勵婦女崗位成才，崗位建功立業，促使“巾幗建功”立業活動不斷創新，不斷深化。
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在城市管理工作中建功立業，在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創建活動，以弘揚先進，樹立典型，展示我局優秀女性的風采。
�。ǘ⿵V泛組織婦女同志參與各項活動
1．開展好“三八”婦女節活動。組織全體婦女同志外出學習考察，切實增強責任感、事業心，激發工作熱情。
2．開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執法宣講團，進學校、進社區、進單位宣傳城市管理的有關規定和法律法規。
3．開展婦女大健身活動。邀請專業人士對女執法人員進行健身培訓，在本單位進行評選，并且積極參加各級組織的演出比賽；多角度宣傳城管執法工作。
4．組織健康教育講座活動。結合計劃生育工作，邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上為大家做專業知識的介紹,提高婦女干部職工的`自我保健能力。
5．積極開展“99老人節”活動。加強與老干部聯系溝通，及時了解他們生活情況，有針對性做好孝老、敬老工作。
組織我局老干部到外地考察，充分體現組織的關心和厚愛。
6．開展關心孤兒活動。6.1節之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。
7．關心特困女職工的思想、工作和生活，建立檔案，開展幫扶活動。
8．召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事為主要內容，采取自娛自樂的形式，增進交流、加強溝通、促進團結。
三、進一步加強自身建設
婦委會要結合城市管理工作的實際，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，切實加強自身建設。一是健全婦委會維權工作機制，維護婦女的合法權益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設，定期召開例會，及時了解女職工的思想動態，加強與婦女群眾的溝通和聯系。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題，努力為婦女事業發展創造更加有利的環境和條件。三是加強對女職工政治素質、思想素質、心理素質、能力素質和業務素質的培養，不斷提高婦女干部職工的創新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。
工作計劃 篇3
時光飛逝，轉瞬就進入了1月份，我們在不經意間已經來到皖西學院四個多月了，這四個月在學校的適應，平日的學生會生活，讓我們身心都成熟很多，整個社團部也在蒸蒸日上。同時我們社團部也為建工學院學生會立下了汗馬功勞。
這次的我們社團部舉辦的院徽設計大賽，整體氣氛熱烈、秩序井然，體現了我校建工學院良好的精神風貌，是學生會工作的一次成功檢閱，尤其值得關注的是，院徽設計自始至終體現出一種集體的凝聚力與向心力，使本次活動不僅圓滿完成了比賽任務，而且將有力地推動我們學生會今后的工作，取得了更大意義上的成功。
在院徽設計大賽籌備階段，我們部門就給予了高度的重視，投入了大量的人力和物力，并且分工明確，每個人都獨當一面。以楊部長為一個有力的領導核心。從運動會之前，我們做了大量的前期籌備工作，落實、布置、檢查籌備情況�；顒又罢匍_幾次會議，我們部門向上級明確了活動期間的工作目標，還根據工作內容，進行了明確而合理的分工，給予每個人都分配了任務，正因為有了這樣一個工作體系，才能使得各項工作有人負責、有人落實，從而成為本次院徽設計大賽成功的首要條件。
一、綜觀本次院徽設計大賽活動，我們社團部的表現算是可圈可點，尤其是在針對大賽所進行準備工作方面，我們做的相當充分，學生會以及評委也相當的滿意。
這幾天我部門一直在為院徽設計大賽做準備，我們部門主要負責部門，也邀請學習實踐部和宣傳部等幾個部門一起合作，雖然看起來不過負責很簡單的一項，但是準備工作卻是十分困難的，主要有一下幾點：
1、籌備院徽設計大賽工作。
2、通知各個學院，我們學院舉辦的院徽設計大賽。學生會社團部工作計劃3、收集參賽作品，并進行篩選。選出16份優秀作品。
4、籌備物品，買請帖、彩帶、氣球、獎狀等物品。
5、邀請學習實踐部和宣傳部等幾個部門一起合作。
6、向環旅學院借號碼牌和鮮花。
7、邀請評委老師和嘉賓。
8、布置和裝飾舞臺場景。
二、院徽設計大賽期間每位學干的任務是很艱巨的，所以份內工作的做好，是對自己能力的一次考驗，也是檢驗一名真正合格的社團部成員的一個有力的實踐。
院徽設計大賽前期準備工作事項繁多、內容繁雜，院徽設計大賽之前開的學生會例會就貫徹“早安排、早布置、早落實”的精神，我們部門對籌備工作有充分的估計和計劃，早早就制訂了詳細的分配計劃，特別是為每個學干規定了詳細的工作任務、職責，并規定了完成期限，同時隨時對新出現的問題進行協調解決，從而使各項籌備工作有一個較系統與嚴密的應對方案。每個人各司其職、分頭落實，根據工作要求開展了大量的準備工作，幾個學干也召開了小的會議，進行分工，一切事務都提前落實，開會所要求的工作我們都細致的完成了。這也成了本次院徽設計大賽成功舉辦的一個客觀原因吧。
三、我們部門組織嚴密，每個學干協調配合，共同為院徽設計大賽服務。
在院徽設計大賽的前一個星期，我與宋杰兩人就負責為此次的.大賽購買所需的物品。在正式的運動會比賽中我、宋杰、王永廣、龍曉歡負責為統計分數，姬丹丹負責倒水等后勤工作，宣傳部的學干負責拍攝等工作，學習實踐部負責后勤，各有所職。當然我們對整個比賽也進行了檢驗，因為院徽設計大賽比賽是活動的最重要的一個環節，也是所有人目光的焦點。我們每個學干所負責的每個工作都是相互聯系、互相協調、缺一不可的。各項工
作互相之間協調、溝通聯系，既分工又協作，每位學干和部長之間都及時溝通，確保工作順利進行。每位學干工作時認真負責，場景的布置及時準確到位，同時學干也維護現場秩序，及時有效的統計分數，后勤茶水服務及時提供保障，從而保證了院徽設計大賽比賽的順利進行。
四、我部門要積極配合其他部門，也要積極帶動其他部門，共同努力，為院徽設計大賽爭光。
此次院徽設計大賽得到了各個部長、領導的重視和積極參與。每個學干也是拼勁全力在奮斗。在當晚的比賽中，在校領導和系領導的指揮下，在部長和我們各個學干的共同努力下，在幾個部門積極配合，共同努力，贏得了一致的好評。
因此，我建議應該由學生會好好整頓各個部門的懶散學干。我們社團部的學干平時由于部長的細心指導，每個學干的進步是有目共睹的。每位學干都發揮了屬于自己的水平和能力，同時也可使其他部門看到我們社團部的改變：我們要做到全面發展的強部。我們爭取在以后的工作中避免懶散的問題的出現，改正不足之處。
當然，這些工作是遠遠不夠的，我們部門還需要繼續努力，要加強管理，要更加合理的分配，各個學干也要發揚一份熱情，為社團部更上一個新臺階而努力！
工作計劃 篇4
一、教學目標
1、掌握100以內筆算加、減法的計算方法，能夠正確地進行計算。初步掌握100以內筆算加、減法的估算方法，體會估算方法的多樣性。
2、知道乘法的含義和乘法算式中各部分的名稱，熟記全部乘法口訣，熟練地口算兩個一位數相乘。
3、初步認識長度單位厘米和米，初步建立1米、1厘米的長度觀念，知道1米=100厘米；初步學會用刻度尺量物體的長度（限整厘米）；初步形成估計物體長度的意識。
4、初步認識線段，會量整厘米線段的長度；初步認識角和直角，知道角的各部分名稱，會用三角板判斷一個角是不是直角；初步學會畫線段、角和直角。
5、能辨認從不同的位置觀察到的簡單物體的形狀；初步認識軸對稱現象，并能在方格紙上畫出簡單的軸對稱圖形；初步認識鏡面對稱現象。
6、初步了解統計的意義，體驗數據的收集、整理、描述和分析的過程，會用簡單的方法收集和整理數據。
二、情況分析
二年級的學生在經過一年的數學學習后，基本知識技能又了很大的提高，對數學學習也有了一定的了解。在動手操作，語言表達等方面有了很大的提高，合作互助了意識也有了明顯的增強，但是學生之間存在著明顯的差距。由于這是我剛剛接手的班級，對于學生在各方面不是很了解，但是我覺得他們對數學學習的熱情還是很高漲的。因此，在這一學期的教學中更多贏關注學生學習興趣和學習方法的培養上，并使不同的學生得到不同的發展。
三、方法措施
1、要從整體上把握教學目標。不光憑經驗，過去怎樣提，現在也怎樣提；也不能搬課本，凡是課本上的有的內容，都作統一的教學要求，而應該根據教學指導綱要，結合教學進行適當的調整。要防止加重學生的學習負擔。
2、要尊重學生，注重學法滲透。在學習中，教師不要包辦代替和以講代學，要把課堂中更多的時間留給學生探索、交流和練習。
3、要注意培養學生的數學概括能力和邏輯思維能力。要重視學生獲取知識
的思維過程。
4、要注重培養學生的計算能力和解答應用題的能力，還誚鼓勵學生動用所學的知識解答日常生活和學習中的簡單實際問題。激發學生的興趣，培養學以致用的意識。
5、要注意適當滲透一些數學思想和方法，有利于學生對某些數學內容的理解。
6、要注意教學的開放性，培養學生的創新意識和實踐能力。課本中的一些例題和習題的編排，突出了思考過程，教師在教學時，要引導學生暴露思維過程，鼓勵學生多角度思考問題。
7、要精心設計教案，注重多媒體的應用，使學生學得愉快，學得輕松，覺得扎實。
8、要滲透德育，注重培養學生良好的學習習慣和獨立思考、克服困難的精神。
四、教 學 進 度
（一）乘法 4課時 9.1~9.4
1、在現實情境中加強對相同加數連加的認識。
2、在有意義接受的基礎上理解乘法的意義。
3、逐步培養利用乘法解決實際問題的能力。
4、教育學生在自己家周圍要多種花草樹木，凈化空氣，美化環境。 熟練若干個相同數相加的問題用乘法解決。
�。ǘ� 乘法口訣 15 課時 9.7~9.25
1、讓學生經歷編口訣的過程，體會口訣的意義。
2、教學乘加、乘減，進一步理解乘法的意義，幫助記憶乘法口訣。
3、練習活動多樣化，幫助學生掌握乘法口訣。
4、愛護小鳥，維護生態平衡。
通過多樣化的'活動使學生理解1~6的乘法口訣，并能用口訣計算乘法解決問題。
�。ㄈ� 認識圖形 3 課時 9.28~9.30
1、以“邊“為切入點，體驗平面圖形可以按邊的數量分類。
2、通過圖形的變換活動感受圖形的聯系和區別，培養空間觀念。 3、通過開放性的問題，激活發散思維，培養創新思維和數學能力。 初步認識四邊形、五邊形 六邊形。感受圖形間的變換。
�。ㄋ模� 認識除法 8 課時 10.9~10.16
1、聯系已有的知識經驗認識平均分，體會平均分的含義。
2、聯系平均分的活動，教學除法知識，通過練習，形成初步的除法概念。
3、鼓勵學生要多植樹，保護地球。 初步理解除法的意義，能讀寫除法算式，知道除法各部分的名稱。
�。ㄎ澹� 口訣求商 6 課時 10.19~10.26
1、使學生主動參與探索表內除法計算方法的活動，理解并掌握用口訣求商的方法。
2、使學生經歷將實際問題抽象成用除法計算的簡單數學問題的過程，引導學生及時應用學到的知識。 用口訣求商
�。� 厘米和米 6課時 10.27~11.3
1、認識線段，體驗它的特點。
2、教學厘米，要通過多種活動建立1厘米的長度觀念，并應用到測量中去。
3、教學米要通過多種渠道建立1米的表象。
初步建立1米和1厘米的長度能用這兩個單位計量物體的長度。
�。ㄆ撸� 位置和方向 5課時 11.4~11.10
1、在現實的情境里體會“排”與“個”的含義以及數的方法。
2、在開放問題中體會兩個“第幾”，確定位置是必要的，合理的。
3、會用“東、南、西、北”描述位置關系，從現實空間過渡到平面圖，平面方向。 會用方位詞描述物體之間的位置關系。
�。ò耍� 乘法口訣和口訣求商（二） 22 課時 11.11~12.11
1、讓學生編乘法口訣幫助記憶口訣。
2、引導學生主動地用口訣計算表內乘法、除法，學會乘、除法的豎式。
3、重視培養解決問題的能力。 用口訣計算一位數乘一位數和相應的除法。
�。ň牛� 時、分、秒 5 課時 12.14~12.18
1、看看、數數、算算，了解鐘面上的大格和小格。
2、初步形成1時、1分的觀念。
3、認讀鐘面上的時間。 4、感受“秒”，認識“秒“與“分”的關系。 認讀鐘面上的時間
�。ㄊ� 觀察物體 5 課時 12.21~12.24
讓學生觀察生活中常見的特征明顯、結構較簡單的物體，掌握初步的觀察物體的方法，培養初步的觀察能力。 掌握初步觀察物體的方法
�。ㄊ唬� 統計和可能性 5 課時 12.25~12.31
1、統計知識分類，整理事件里的信息，用方塊圖表示數據。
2、感受確定現象與不確定現象，初步體會可能性。 初步體會可能性 （十二） 期末復習 1.4~ 結束。
使學生在復習的過程中，進一步體會數學知識和方法的內在聯系，提高綜合運用所學知識，解決簡單實際問題的過程中進一步體會數學學習的價值。
工作計劃 篇5
一、工作部署
1、局黨組分別于上半年和下半年二次研究部署黨風廉政建設和反～工作，局紀檢組每季度召開一次例會，研究落實各時期相關工作。
2、5月底前召開全市水利系統紀檢監察工作會議，會期一天，上午內容:
(1)通報水利資金檢查情況;
(2)李尊然副書記傳達全省水利系統，全市紀檢監察工作會議精神，部署～年度紀檢監察工作;
(3)王育滿局長講話。
下午內容:
(1)召開紀檢干部學習會，研究部署”嚴紀律樹形象”紀檢干部專題教育活動。
(2)研討當前水利系統紀檢工作的二個難點問題:
a小額投資的水利工程招投標問題;
b水利資金使用過程中的監管問題。
二、制度建設
1、制訂出臺《關于進一步加強市水利局機關作風建設的若干規定》。
2、制訂出臺《市水利系統黨風廉政建設責任制考核方案》。
3、簽訂廉政責任書。
三、廉政教育
1、組織黨員干部上黨風廉政專題黨課(一把手親自上黨風廉政專題黨課，全年至少一次)。
2、組織黨員干部開展黨風廉政教育學習(包括學文件，觀看展覽，紀錄片，組織赴革命老區接受教育等)。
3、開展廉政文化宣傳，節假日給中層以上干部發短信警句。
4、組織學習公務的員法，紀律處分條例及機關效能建設處分辦法等廉政法規，每季度一次。
5、開展中層干部任職廉政談話。
6、開展”嚴紀律，樹形象”紀檢干部專題教育活動。
四、監督檢查
1、開展水利資金專項檢查，督促各地做好整改工作。
2、開展中層干部(主要負責人)離任審計。
3、抓考勤紀律的抽查工作。
4、抓反映干部職工問題的信訪件查辦工作。
5、抓防汛紀律的檢查工作。
6、抓先進性教育整改措施落實的`督查工作。
“xx”期間，我市水利得到了全面快速發展，水利投資規模再創新高，水利基礎設施保障能力全面提升，民生水利建設取得重大進展，有力保障了防洪安全、供水安全和生態安全。我市抓住國家政策支撐和加大水利投入的機遇，在治淮重點水利工程建設、防汛抗旱排澇灌溉、水功能區劃與水資源管理、水環境保護與水質監測調度、農田水利基本建設、農村飲水安全民生工程、水行政執法與水規費征收管理、水利工程管理體制改革與“兩費”保障、水利前期工作、水利管理與改革、水法規政策及制度建設等各項水利事業方面，同心協力，開拓進取，水利發展取得了突出成就，水利事業取得了長足發展，在阜陽加速崛起進程中發揮了重要的保障作用。
工作計劃 篇6
文欣社區在創建“平安社區”工作中，我們將結合與街道簽訂的目標責任書，同時力爭有所創新，形成自己特色，具體創建計劃措施如下：
一、建立健全長效工作機制。
成立以社區書記為組長的創建“平安社區”工作小組，廣泛動員廣大群眾積極投身與創建工作中。
二、充分發揮社區各職能機構的作用。
加強社區治保會、調解委員會、維護社區治安穩定綜合治理領導小組、安置幫教領導小組、信息員隊伍的建設、調整。學習有關創建“平安社區”的文件，及時通報社區治安狀況，形成合力有效地打擊和預防各種刑事犯罪，預防重大的群體的事件和重大事件的發生。
三、扎實推進依法治理小區和法制宣傳教育。
加強這項工作提高社區成員法律素質的一項重要工作，是創建“平安小區”的重要基礎。為此，我們在平安創建活動中要切實做好以下幾項工作：
�。�1）以社區市民學校為主要陣地，對社區居民、外來人員、青少年成員分層實施普法教育，特別是加強青少年的法律意識教育。積極開展“法律進社區”活動，把普法和依法治理工作貫穿于平安創建活動中，不斷提高社區成員的'法律素質和遵紀守法意識。
�。�2）充分利用社區宣傳欄做好普法及平安創建活動的宣傳，做到目標明確，要求具體，效果明顯，家喻戶曉。
�。�3）為動員社區廣大居民參與，構建和諧社會環境，在平安創建工作中，社區在各商品房小區、人員密集場所懸掛橫幅，推動平安創建活動健康發展。
四、強化社區治安防范管理。
發揮樓棟長、信息員的治安防范宣傳作用，積極提高社區居民安全防范意識，降低發案率，從而進一步提高居民群眾創建平安家園的自覺性。
五、社區排查調處各類矛盾糾紛，積極為轄區居民排憂解難，在社區內做到各類矛盾調處及時。
在開展工作中依法調處、以案說法，增強社區居民的法制意識，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主教育疏導依法處理防止激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，做到小事不出網格，大事不出社區，突發事件不出街道。增強工作的針對性和實效性。
六、開展反邪教警示教育活動。
在轄區內以講座、板報、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓邪教進我家活動，把反邪教警示教育落實到實處。
七、抓好重點人口的管理。
社區積極配合派出所抓好重點人口的管理，在工作中認真掌握其動向并注意管控。對外來人口的管理的誰主管，誰負責。對房屋出租戶、暫住人口進行法律、法規的宣傳教育。
工作計劃 篇7
在20xx下半年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，兒科制定工作計劃如下：
一、突出�？铺厣蛟熳o理品牌
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是兒科護理工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。
二、抓好質量管理
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以＂病人為中＂的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。
從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的.護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻偷母嬷�。
五、切實落實＂以病人為中心＂的服務
1、完成護士觀念上的轉變，把過去的＂要我服務＂轉變為＂我要服務＂。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。
2、把＂以病人為中心＂的服務，具體到護理行為的每一細節。
3、建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊
1、發科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
3、讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。
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