工作計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想：

　　為了進一步貫徹落實區教育局文件精神，繼續加強我區教師隊伍建設，培養一支適應時代要求的高素質、專業化的優秀教師隊伍，提高我區教學工作實效。充分發揮優秀小學語文教師和教學骨干的引領和輻射作用，通過日常自主研習和集中合作研修相結合原則，切實提高小學語文名師工作室成員、學員的師德修養、學習能力、專業素養，努力培養小學語文名師工作室成員、學員的課堂教學管理水平、能力和創新精神，培養未來有知名度的優秀語文教師。

　　二、組織機構：

　　指導委員會專家：梁衛東校長 雷澤懷校長

　　指導委員會委員：王梅 麥平好

　　工作室主持人：廖祖權

　　工作室骨干成員：湯瑞好、蘇艷玲、胡務娟、譚華錫

　　跟崗學員15人：黃錦文(實小)、馮藝紅(圭小)、阮結意(尚雅)、阮云英(尚雅)、譚門娟(紅衛)、林妙芳(城西)、梁仲桂(城郊)、李杏喜(羅坑)、黃秋燕(崖門)、蔣瑞華(沙堆)、林曉燕(古井)、林鳳琴(三江)、梁彩瓊(睦洲)、林璀華(司前)、盧燕華(雙水)

　　三、工作室成員主要分工：

　　廖祖權：設計工作室方案，全面負責工作室的整體策劃和組織指導工作;

　　湯瑞好：負責具體工作室日常工作的策劃、聯系和落實;

　　蘇艷玲：負責工作室各項活動的現場調控、宣傳策劃以及工作室的基金調配、建檔工作、賬本管理等;

　　胡務娟：負責工作室年度計劃總結的撰寫，積累過程性資料，并做好課題的立項以及學員的考勤、考核工作;

　　譚華錫：具體負責工作室Q群、網站的設計、制作和維護等工作;

　　三、活動方式：

　　1、專業理論學習：采取自主研修和專家引領相結合、集中學習與分散研究相結合的方法，每學期至少研讀優秀教學專著12本，做好讀書筆記;邀請名教師、優秀教師和教學工作專家面對面地進行專題研討，談論困惑，探討策略，剖析案例，分享經驗，使工作室成員獲得具體有效的指導。

　　2、課堂教學研討：相互走進他人的課堂和其它教育活動中，互相學習、觀摩，在觀摩中學習和反思，提高工作室成員課堂教學活動設計與實施的能力。

　　3、課題研究實踐：工作室每學期擬定一個總課題，學員擬定子課題，有目的、有計劃地進行研究與實踐，在此基礎上進行反思和重建，不斷完善自己的認識和行為，提升研究水平，同時及時總結經驗，撰寫教育隨筆、故事、論文等。

　　4、實現網絡互動: 建立“工作室”網站，及時公布“工作室”研究主題和成果，吸引更多教師參與網絡對話與切磋，使之成為學習交流、分享智慧的'平臺，提升研究品位和實際價值。

　　四、時段安排：

　　九月份：工作室成立開展前期工作

　　1、工作室制定詳盡的工作計劃，并上交教育局。

　　2、工作室掛牌，組織全體成員召開動員會議，骨干成員擬定研究課題。

　　3、建立學員個人檔案。

　　4、組織工作室成員集體學習工作計劃。各學員根據自身情況，制定個人學習計劃。

　　5、組織課題開題，各學員圍繞總課題，根據自身實際和本人所在學校情況，擬定個人研究子課題。

　　6、籌備開班。

　　十月份：跟崗學習(具體安排表附后)

　　1、組織開班，邀請指導專家雷澤懷校長作報告。各學員進行課題開題報告展示會、公開課、研討課、理論學習。

　　2、公開課、研討課、理論學習。

　　3、匯報課、撰寫跟崗學習總結。

　　五、所需支持：

　　1、心理支持：無論是工作室主持人還是工作室成員均需要得到所在單位領導和教師的認可，認同這項工作的價值，創設支持性的心理氛圍。

　　2、時間保證：無論是教科研工作還是教師培訓工作，都需要大量的時間投入，需要學校給予大力支持，保證各項活動順利開展。

　　3、空間保證：無論是主持人還是工作室成員所在單位，能夠為工作室的活動提供活動場所，保證工作室各項教學研討得以順利進行。

　　4、制度保障：制訂工作室規章制度，確保活動正常運行。

　　5、經費保障：嚴格管理并使用好工作室基金，滿足工作室成員、學員學習研究的需要。

　　六、工作室規章制度：

　　1、每個成員、學員均要有自己的個人發展規劃，主動對照，按時完成。

　　2、每個成員、學員認真準時參加工作室組織的各項學習、研究活動，不得無故缺席。

　　3、按時、保質、保量完成工作室的各項任務：研讀理論專著、撰寫學習心得、交流管理經驗、德育課程實踐展示、研究資料收集、課題的立項研究等。

　　4、互助共進，富有團隊精神，全體成員均有義務維護本工作室的聲譽，杜絕弄虛作假。

　　七、預期成果：

　　1、按預定計劃完成培養工作，使15名學員順利完成學習，通過培訓。

　　2、認真有效完成工作室課題研究，編印課題研究成果，使課題順利結題。

　　3、編印工作室主持人工作經驗總結。

　　4、編印工作室骨干成果、培訓學員心得體會、經驗總結和教學論文及教學設計集體。

　　5、每位學員在區級以上刊物發表1篇以上，參加各級教學論文比賽獲獎2篇以上。

　　學員跟崗學習安排表：(初定)

　　第一次集中：( 20xx年9月29日)：

　　小語名教師工作室掛牌

　　時間

　　活動內容

　　主持人

　　20xx年9月29日(上午8：30)

　　上午8：3010：30(8：15前報到)

　　尚雅學校三樓教師會議室開班儀式：

　　①領導或專家講話。(待定)

　　②舉行掛牌儀式，宣布新會區名教師工作室

　　正式成立。

　　③介紹工作室組織機構。

　　④工作室主持人講話。

　　⑤學員代表講話。(待定)

　　⑥學員課題開題報告。

　　廖祖權

　　第二次集中：(20xx年10月15日10月19日)：

　　第二期集中學習培訓

　　培訓時間

　　培訓活動內容

　　主持人

　　10.15

　　星期一

　　上午

　　上午8：3011：30(8：15前報到)

　　邀請專家作主題報告。

　　蘇艷玲

　　下午

　　下午2：304：30(2：15前報到)

　　布置學員第二次集中學習培訓工作任務。

　　廖祖權

　　10.16

　　星期二

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　譚華錫

　　下午

　　理論學習，撰寫學習體會和日志。

　　10.17星期三

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　蘇艷玲

　　下午

　　理論學習，撰寫學習體會和日志。

　　10.18星期四

　　上午

　　部分學員上觀摩課。

　　湯瑞好

　　下午

　　集體評課，寫學習心得和日志。

　　10.19星期五

　　上午

　　外出學習。

　　廖祖權

　　下午

　　撰寫調研報告。

　　第三次集中：(20xx年3月18日3月22日)：

　　第三期集中學習培訓

　　培訓時間

　　培訓活動內容

　　主持人

　　3.18

　　星期一

　　上午

　　布置學員第三次集體學習培訓任務。

　　蘇艷玲

　　下午

　　專題學習。

　　廖祖權

　　3.19

　　星期二

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　胡務娟

　　下午

　　單獨命一份單元測試題。

　　3.20

　　星期三

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　廖祖權

　　下午

　　集體準備觀摩。

　　3.21

　　星期四

　　上午

　　部分學員上觀摩課。

　　廖祖權

　　下午

　　集體評課，寫學習心得和日志。

　　譚華錫

　　3.22

　　星期五

　　上午

　　部分學員上觀摩課。

　　湯瑞好

　　下午

　　集體評課，寫學習心得和日志。

　　布置課題結題工作。

　　廖祖權

　　第三集中：(20xx年6月10日6月14日)：

　　培訓時間

　　培訓活動內容

　　主持人

　　6.10

　　星期一

　　上午

　　布置學員第四次集體學習培訓任務。

　　廖祖權

　　下午

　　專題學習。

　　廖祖權

　　6.11

　　星期二

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　蘇艷玲

　　下午

　　單獨命一份期末試題。

　　6.12

　　星期三

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　湯瑞好

　　下午

　　撰寫課題研究報告和論文。

　　6.13

　　星期四

　　上午

　　進課堂聽課，觀摩教學。

　　集體評課。

　　譚華錫

　　下午

　　撰寫課題研究報告和論文。

　　6.14

　　星期五

　　上午

　　交流課題研究情況。

　　胡務娟

　　下午

　　工作室課題結題。

　　廖祖權

工作計劃 篇2

　　行政人事部4月份工作計劃

　　1.完成房地產開發資質證、組織機構代碼證和工商營業執照年檢工作。

　　2.做好消防報建、政務中心便民服務點相關協調工作。

　　3.完成市場登記證辦理相關準備工作。

　　4.完成4月份固定資產投資相關數據上報工作。

　　5.繼續跟蹤施工降水等相關工作。

　　6.繼續落實政府職能部門及重要客人接待協助工作。

　　7.繼續執行辦公環境和辦公秩序監控與規范工作。

　　8.繼續推進行政人事相關制度補充與完善工作。

　　9.完成員工體檢組織、協調等相關工作。

　　10.組織考勤管理等常規管理制度培訓。

　　11.繼續進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。

　　12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發放工作。

　　13.公司網站維護與信息更新。

　　14.完成櫻花節、燈博會、春交會等策劃協助和前期準備工作。

　　15.繼續推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關工作。

　　16.完成各部門重要數據備份工作。

　　17.完成網絡運行監控工作，維護網絡運行安全。

　　18.VI手冊的討論和確認工作。

　　19.完成食堂物資價格和數量控制、費用控制與報銷等相關工作。

　　20.會議組織、會議記錄與紀要整理工作。

　　21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發放工作。

工作計劃 篇3

　　一、 指導思想

　　為進一步確立“內涵求發展，機制求創新，隊伍求提高”為核心的現代教育觀點，切實把優化教育過程，更新課程內容作為深入教育科研，推動教育改革的主要抓手。堅持教育科研為教育改革和發展的實踐服務，為提高教育教學質量服務，為促進教師的專業化發展和學生的健康成長服務為宗旨，以教師學習觀念的真正轉變為先導，以師資隊伍建設為重點，結合“評好課”課改要求，力爭做到重點突出，組織有序，以活動促發展，使教研工作更好的促進學生和教學質量的.全面提高。

　　二、 重點工作及措施

　　1、認真落實教研組活動計劃的各項要求、任務，做到不走形式，關注教師自身的發展。

　　2、 繼續組織全體老師學習、實踐《語文課程標準》，加強對課程標準的基本理念、課程目標、內容標準，樹立先進的語文課程理念，處理好語文學科工具性和人文性的關系，實現三維目標的融合，倡導自主、合作、探究的學習方式。努力將學、教相結合，以學促教，以教促學；集中培訓與分點培訓相結合、集體培訓與個人自學相結合，力爭讓每個教師學有所獲，并能用于指導教學實踐。

　　3、 繼續進一步作好“評好課”課改研究工作。結合區內青年教師大賽，本著人人參與，課課反思的原則，及時而有效展開評課，讓大賽帶動學校教師隊伍尤其是青年教師的成長。

　　4、 加強教研論文的撰寫工作，以“評好課”為題，各年級段實際特點進行專題研究，寫好有質量的經驗論文，加強對課堂教學行為的反思。

　　5、 以“提升教學質量”為目標，加強質量監控。

　　6、 落實各項語文常規工作，使學校語文教學扎實有效，做好“六認真”的檢查記載，規范學生作業布置及批改要求。

　　7、配合教導處開展并組織“迎春杯”作文等比賽。

　　三、 具體安排

　　九月份：

　　制定教學計劃、教學進度

　　制定教研組工作計劃

　　“評好課”理論學習

　　國慶課本劇排練等

　　十月份：

　　青年教師展示課研討

　　業務學習

　　區級“青年教師大賽”賽前準備

　　檢查作業

　　十一月份：

　　配合學校及參賽老師做好后勤工作

　　學期期中小結

　　檢查教案

　　“評好課”之大賽我所學到的和思考的

　　十二月份：

　　“迎春杯”等作文比賽

　　慶祝元旦相關活動

　　一月份：

　　制定復習計劃

　　復習課研討

　　檢查作業、教案。

　　期末檢測及總結

工作計劃 篇4

　　20xx年公司市場部工作計劃

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、 信息網絡管理

　　1. 建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2. 構架新型組織機構

　　3. 增加人員配置：

　　(1) 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2) 市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4. 強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的 招聘 和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

　　7. 加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的'業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、 為進一步打響“**公司”品牌，擴大**公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大**公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳**公司品牌，展示**公司在行業中技術、業績占

　　據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時

工作計劃 篇5

　　校報即將迎來新的一年的工作。新的一年，新的氣象；新的一年，新的征程；新的一年，新的發展；新的一年，新的意義！在新的一年里校報計劃開展以下工作：

　　一、調整優化記者團內部組織結構

　　1.進一步完善領導機構體制。橫向做好各領導間的溝通與協作，縱向確立好上下級關系，做到各司其職。主要領導要做好帶頭、監督、提醒的作用。

　　2.實行分工責任制。采訪部與寫作部，確立相對穩定的工作范圍。做到采訪，撰稿，校對，執勤，校報外發等，分工相對明確。

　　3.適當納新有實力的成員。各系中下發納新公告，擇優適當錄取。

　　二、增加記者團內部學習交流活動

　　1.定期進行專業學習。聘請或邀請專業指導教師授課，以提高校報內部成員個人寫作水平及總體實力；適當進行采訪、寫作、校對、發稿等一體化限時模擬訓練。培養團內部成員對發掘消息的.敏感性與多角度思維能力。

　　2.定期投稿制度。校報內部通訊員每周至少一篇稿件，并嚴格要求稿件質量，做到檔案記錄。嚴禁抄襲、應付現象出現。

　　3.適當獎勵。適時地對校報內部成員進行評估、適當地進行獎勵及海報表揚。

　　4.注重第二課堂的開展。適當舉行內部成員茶話會，春游等多方面活動，以豐富通訊員的課余生活和團的凝聚力。

　　三、大力發掘宣傳交院文化

　　1.深入細節。團領導及時提醒團成員深入到交院人的學習、生活、工作細節中去。多角度，立體化的思考、發掘交院文化。

　　2.面向全校征稿。適當開展校報征稿月，然后對所征稿件進行評定、改正、學習，選擇優秀作品，成刊發表。

　　3.進一步加強與外院校的溝通。可以開展相互學習周，互動交流友誼月等，以學習外校的長處，經典之處。交流的時候，要注重在無形中打造自己的品牌，要特別注意樹立交院記者品牌。

　　4.溝通重要人物。進一步加強與校級領導的溝通，及時了解各校領導對校內的意見、觀點、想法、動向等。適當加強與校外著名人物及著名部門的交流溝通，以提供及時、有用的校外信息。如校友、各電視臺等。

工作計劃 篇6

　　下半年社聯財務部工作計劃 新學期新舉措新形象,為了社聯社團工作的開展,財務部以“繁榮校園文化,服務學生社團’’為宗旨,制定了本學期工作計劃。 宗旨：繁榮校園文化，服務學生社團。

　　主要內容：

　　1. 人才培養

　　2. 加強財務部與東校區財務部/社聯其他部門以及各學生社團的聯系

　　3. 落實部門工作，完善財務制度，繼承和發揚部門精神 具體工作計劃：

　　人才培養

　　1. 對新招干事進行適當培訓，讓他們能夠準確熟練的掌握財務部基本工作：協助團委社團收繳會員會費以及日常的財務報賬工作等

　　2. 合理的給副部及干事分配工作，積極培養和鍛煉財務部新人，并盡一切能力爭強他們的歸屬感

　　3. 另外，會對各個社團的`財務負責人加強財務上的培訓指導和幫助，爭取以后財務部的工作能取得良好效率

　　加強聯系

　　1. 隨時都要與東校區保持密切聯系，方便消息的傳達；不定期的組織到一起交流聚餐

　　2. 積極組織財務部的成員舉行各類文娛活動，爭強財務部與社聯其他部門成員的相互了解與信任，發揚社聯的“家”文化，加強團隊意識，為以后社聯開展工作做好準備.

　　3. 有需要時協助其他部門的工作，為其他部門順利開展活動出一份力.

　　落實工作：

　　1. 完成招新時的工作，制定好收繳會費的方案，提高效率.

　　2. 認真做好部門報賬工作，爭取少出錯，不出錯，發揚本部門“細心，耐心，信心，誠心”的“用心”精神.

　　3. 本學期將對財務部選人、例會形式、報賬環境做適當改變，并且會積極與社團負責人進行交流，借鑒聽取他們的一些措施方案，爭取最大限度的滿足社團需要.

　　以上便是本學期社聯西校區財務部的工作計劃，當然，計劃趕不上變化，我會在今后的實踐過程中逐步完善，相信財務部一定會不負眾望.

工作計劃 篇7

　　20xx年，作為一名客戶經理，我們需要不斷加強客戶管理，優化服務流程。現將20xx年工作計劃如下：

　　一、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

　　建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫客戶走訪日志，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極>傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　二、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程

　　在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循”誰走訪誰督辦“的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對記錄表的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

　　三、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統

　　為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

　　20xx年我將繼續努力奮斗，提高績效，創造更好的收益。

　　客戶經理工作計劃3

　　客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。現將20xx年工作計劃具體展開如下：

　　一、強化業務學習，提高業務素質

　　作為客戶經理，首先必須對公司業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。

　　二、美化言行舉止，提升客戶經理形象

　　客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的`責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

　　三、豐富營銷知識體系，提高營銷水平

　　為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程>培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。

　　通過學習，旨在對業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。

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