工作計劃
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx年,我局扶貧工作思路和總體要求是:深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神,緊緊按照縣委的工作要求,依靠自身的優勢條件,努力圍繞減少農村貧困人口,壯大村級集體經濟這一中心目標,全方位地開展扶貧工作,努力提高結對幫扶工作實效。
一、幫扶村基本情況
今年,我局結對幫扶村為XX鎮XX村,該村位于XX鎮西北部,全村人口5000余人,36個村民小組,1209戶,可耕面積4500畝,年人均收入不足3000元,村內沒有工業企業,農民靠外出務工和種植水稻、棉花收入維持生活,村經濟資源匱乏,集體經濟簿弱,是XX縣貧困村之一,全村特困戶98戶,特困人口200人,貧困戶284戶,貧困人口1132人,五保戶60人。
XX村貧困存在的主要原因有:一是地農業基礎設施薄弱,農業生產條件較為落后,農村貧困戶較多;二是村級集體經濟不活躍,村里缺乏收入來源,歷史陳債較多,村集體負債較重;三是農民整體文化素質偏低,農民發家致富的本領不強,農業生產科技含量不高。
二、幫扶目標任務
總體上講,我局將以解決農民生產、生活為幫扶重點,幫助該村完善基礎設施,培養農民致富帶頭人提升村級班子的戰斗力。同時結合村實際,有針對性制訂扶貧工作的具體計劃。爭取通過一年的努力,使全村220人脫貧。
三、幫扶措施
(一)強化扶貧項目。今年,我局將在村級道路項目建設上著力給予幫扶,努力完善高河美好鄉村建設、全塘組通村水泥路建設、龍馬路建設、毛畈水泥路建設,為村級集體經濟的發展夯實基礎。
(二)強化扶持活動。繼續搞結對幫扶、訪貧問苦送溫暖活動。今年我們將在原來工作的基礎上,總結經驗,創新方式,開展多種形式的幫扶活動。突出扶志,增強他們發展的信心;突出實物扶貧,增強造血功能;突出扶頭,讓村干部自身富,帶民富,重點提升村集體班子的能力。
(三)強化工作責任和紀律。我局每位同志都把扶貧工作放在突出重要的位置,撲下身子,扎根基層,與扶貧村的`干部吃住一起。做好調查研究,熟悉各方面的情況,掌握第一手資料,傾聽群眾的呼聲,真心實意、一心一意地幫助群眾辦實事。和當地的黨委、政府搞好關系,協同配合,嚴格要求自己,增強扶貧工作的影響力和感召力。
工作計劃 篇2
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創優質高效服務
隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據,工作計劃《電信工作計劃》。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:
1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的'維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
工作計劃 篇3
一、指導思想
根據區教科室的教研工作安排,結合我校“借力云端,動化課堂”這一大主題,我們綜合組本學期教研主題是——“微課”破難點,促進有效教學。本學期主要教研任務是:通過理論學習和聽評課等教研活動,探討“微課”在不同學科對于突破教學難點的作用,促進有效教學。本學期我們綜合組將繼續以培養學生各學科的核心素養為目標,落實教學常規,實現以核心素養為導向的課堂教學。
二、基本情況
綜合組共有教師10人,分別擔任英語、科學、體育、美術、音樂、信息、道德與法治等教學工作,其中專職體育教師3名,科學教師3名,英語教師2名,音樂教師1名,信息教師1名,其他學科由教師兼任。綜合組教師以年輕教師居多,工作中充滿朝氣與活力。但由于學科綜合性較強,相同學科教師數量少,所以綜合組在實際教研活動中,以全組教研為主,小組教研(跨年級或跨學科捆綁教研)為輔。綜合組共分為5個小組,其中,體育、英語和科學(有2-3人教授同一學科)各為一個小組進行跨年級捆綁,音樂和信息(分別只有一名教師)合并為一組,進行跨學科捆綁。
三、工作目標與任務
1、教師加強各學科“微課”教學理論學習,為教學實踐和交流研討做好理論基礎。
2、教師繼續以捆綁互助形式,落實小組教研,優化“微課”教學方式,并開展以“微課破難點,促進有效教學”為主題的“微課”展示。
3、教師在小組捆綁的基礎上進行集體備課,共同探索各學科“微課”制作的具體方法,打磨精品微課。
4、教師在進行公開課(微課)教學評價時,圍繞“微課破難點,促進有效教學”的主題進行交流討論。
5、校級公開課繼續使用網絡評課模式,方便其他教研組的老師共同參與評課。
四、主要措施
(一)繼續學習教育教學理論,促進教師教學觀念的更新
1、建議教師多讀教育理論專著、教育教學期刊,關注研究重點、熱點問題。本學期,教研組將以讀書沙龍的形式,交流所讀教育著作,分享閱讀收獲。
2、組織老師針對這學期的教研主題“微課破難點,促進有效教學”進行相關的理論學習:有關“微課”的理論知識、“微課”制作方法的介紹。
3、組織老師參與區教師發展中心組織的各個學科的培訓,鼓勵老師參加其他各地有助于教學的培訓活動。
(二)扎實開展教研活動,努力提高教研效率
1、根據學校教學計劃,制定切實有效的教研計劃,落實教學常規和教研組工作。
2、每次教研活動要求全體教研組成員準時參加,無故不得缺席,并做好詳細記錄。3、以“微課破難點,促進有效教學”為主題,安排好公開課的開課、聽課,并進行專項評課活動。五年內新教師要求每一學期開展一節校內公開課,其他教師要求每一學年開展一節公開課。開課前,組織教師通過網絡以說課、小組內討論、集體交流等方式進行集體備課,聽課教師要求做好聽課記錄和課堂觀察,評課者要圍繞本學期教研主題談真知灼見,以此來提高教師的課堂教學,促使每位教師的教學理念和教學技能得到更新與提高。
4、鼓勵本組教師多參加校內外的教學教研活動和教師間的學習,做好學習筆記和聽課筆記。通過教研活動促進教師的反思,促進教師的專業成長。
5、本著以“在借鑒中成長,在探索中提高,在發展中完善”的學習方針,讓青年教師和兼任教師主動向骨干教師和專職教師請教,要多問、多聽、多看,寫好記錄及反思,學習他們先進的教學方法和管理經驗及師德品質,促進青年教師和兼任教師的專業成長。
(三)抓實常規管理,提高教師的業務水平
1、學期初每位教師制訂“線上線下教學銜接計劃”。計劃內容涵蓋:集體補學目標、措施、內容安排;個體補學包含學生名單、目標、措施、內容安排、形式等。計劃制訂好后,教研組組織相應的檢查活動,教師根據反饋建議及時做好修改與調整。
2、教師要做好課前準備工作,精心設計教學過程,加強對學生核心素養的培養意識。其中五年內新教師要求手寫,其他教師教案可以是電子打印版。在教學中要注重線上線下教學銜接,優化課堂教學結構,課中要明確目標,突出重難點內容,課后運用“微課”突破作業難點。
3、課后精心設計作業。作業設計既要在量上有所控制,更要注意“質”的精當。要求學生作業要規范整潔,教師批改要正確、及時,字跡要端正,符號要規范,講評要做到勤而細,并及時督促學生訂正,對后進生的'作業也要及時輔導,補漏補缺,切實減輕學生的課業負擔。
4、做好課后反思工作,并做好記錄。在教學實踐中,針對某個教學環節或活動安排有任何的思考和疑惑,應及時在教案上做好批注,并做好課后反思,以期能以反思促改善。其中要求課后反思量達到20%以上,并且每月有一篇長反思。
5、加強培優幫扶工作。加強對后進生的輔導,教師要早一點打算、多一點行動、少一點埋怨、早一點落實轉化措施、多一點關心體貼,要花大力氣來提高合格率。
6、加強學生學習習慣的養成教育。
重視學生的課前準備習慣的培養。
重視學生的思維習慣的培養。
重視學生課外閱讀、運動習慣的培養,做到勞逸結合。
五、公開課(“微課”展示)活動內容
1、備課:公開課圍繞“微課破難點,促進有效教學”為主題進行備課,以捆綁的小組為單位進行討論和磨課。開課老師將教學設計發送至教研群。
2、課堂觀摩:聽課教師在聽課前仔細閱讀教學設計,以“微課破難點,促進有效教學”為主題進行課堂觀摩,做好觀看筆記。另外,由于綜合組學科繁多,觀摩非本學科的公開課活動時,提醒教師事先搜索和學習該學科微課相關的理論知識。
3、評課:捆綁小組內選一人進行主評,以“微課破難點,促進有效教學”為主題進行網絡評課活動,其他組教師可以在網絡平臺進行評課活動。
工作計劃 篇4
一、變壓器類設備
1、切實執行國電公司《防止電力生產重大事故的十八項重點要求》中對變壓器類設備的規定;
2、為有效防止變壓器出口短路,逐步安排變壓器低壓側硬母排絕緣熱縮套的加裝工作;
3、做好主變壓器保護裝置的定值整定和維護校驗工作;
4、重視變壓器附件的選用和更換工作,切實減少因附件質量問題引起的各種變壓器缺陷;
5、繼續加強對變壓器油色譜跟蹤工作,爭取開展變壓器類設備的紅外線測溫工作;
6、更換因短路容量增大而動、熱穩定不合格的電流互感器。
7、部分10kV線路配變接地環安裝。
二、開關類設備
1、認真執行國電公司《防止電力生產重大事故的十八項重點要求》中防止開關設備事故的有關規定;
2、根據系統可能出現的最大運行方式,定期核算開關設備安裝地點的短路開斷容量;
3、運行人員要準確記錄斷路器的故障跳閘次數,達到允許跳閘次數的斷路器要及時進行大修;
4、新渥變、嶺口變部分10kV斷路器操作機構更換;
5、變電所更換4臺SF6開關,分別是水川3709、安尚36705、嶺尚3706、下嶺3702開關;
6、開關設備應按規定的檢修周期和實際短路開斷次數及狀態進行檢修;
7、110kV變電所氧量儀和SF6濃度報警儀配置。
三、線路設備
1、加強線路基礎資料管理,做到資料及時、完整、準確;
2、加強線路的檢查巡視,及時發現安全距離不足、線路器材被盜、違反《電力設施保護條例》等問題,并及時發送通知單并組織整改;
3、嚴格按設計進行施工,隱蔽工程要經驗收合格后方可掩埋;
4、總結防雷工作經驗,做好防雷設施的管理工作,努力降低雷擊跳閘率;
5、必要時對接地引下線的導通進行檢測,根據歷次測量結果進行分析比較,以決定是否需要進行開挖、處理;
6、35kV線路年檢時定文章版權歸作者所有!期打開部分線夾檢查;
7、部分10kV線路避雷器安裝。
四、運行、檢修管理
1、運行人員要嚴格執行電網運行的有關規程、規定。操作前要認真核對接線方式,檢查設備的狀況。嚴格執行“兩票三制”,嚴防發生誤操作事故;
2、定期對調度規程、運行規程進行修訂、審核;
3、加強變電所“五防”裝置的`運行、維護工作,加強解鎖鑰匙的管理;
4、提高運行人員技術水平和責任心,加強老舊設備的巡視,做好各設備絕緣和保護裝置運行狀態的檢查、記錄工作,堅持夜巡、特巡到位;
5、檢修人員要提高檢修工藝,要求做到全面、細致、無漏項;
6、對變電所10kV開關合閘電源進行技改;
7、對10kV臺口109線、大盤131線、萬蒼151線、玉峰126線加裝鑒無壓裝置;
8、購置無線核相器。
五、繼電保護和自動裝置工作
1、繼續解決各變電所存在的圖實不符問題;
2、解決變電所直流系統電壓過高或不足而發系統故障等裝置性問題;
3、更換不滿足10%誤差曲線的電流互感器;
4、為適應變電所無人值班的要求,完善監控系統的功能及配置;
5、校驗電網參數和定值;
6、加強繼電保護定值管理,定期進行“三核對”;
7、積極配置各種試驗儀器,包括電容量測試儀、電纜耐壓試驗專用線、接地絕緣搖表測試儀、蓄電池充放電負載測試儀等儀器的配置;
8、對35kV尚湖變的綜合自動化裝置進行改造。
六、過電壓保護
1、各35kV線路及母線管型避雷器更換為氧化鋅避雷器,線夾檢查更換;
2、改造35千伏線路接地裝置;
3、部分10kV線路避雷器安裝;
4、原35kV下嶺3702線路14#—31#桿增加架空地線;
5、接地引下線的導通檢測,必要時進行開挖處理;
6、開挖抽查接地網的腐蝕情況。
七、自動化和通訊
1、建設變電所電能量采集系統;
2、縣調四級網接入路由器升級改造;
3、五座35kV變電所SDH通訊設備建設,同時配備專用電源。
工作計劃 篇5
又是一個新學期的開始,這個學期我擔任八年級一到四班的生物教學任務,為順利完成本學期的教學工作,并取得良好的成績,我根據八年級生物學科的特點特制訂計劃如下:
一、教學目標
本冊課程有所改變,原來的第一章“各種環境中的動物”改為“動物的主要類群”為下冊“生物進化的歷程”打下基礎。讓學生獲得有關生物的結構層次,識記動物的主要類群和主要特征。探究生物的形態、結構特征與其生活環境的適應方式。區分不同類群的生物。認識常見的動物了解它們在自然界的作用和經濟意義及與人類的關系。
識記動物的行為類型和特點及其意義,知道動物行為的生理基礎,了解先天性行為和后天性行為。知道研究動物行為的意義和方法。動物行為與人類生產、生活的密切關系。了解生物的多樣性及其保護。
二、學情分析
本人所任學科的`四個班,七年級的時候是其他老師擔任,所以我對學生不太了解,但也了解到上學期期末成績不是很理想。現為了適應新課標制定了一些教學方法,針對不同的學習層次做出相應的要求。
1、認真鉆研教村和新課程標準。
2、轉變傳統的教育教學觀念。
3、認真組織好各次探究活動,注重學法指導。
4、認真做好培優輔差工作,面向全體學生。
5、加強訓練,達到及時鞏固的目的。
6、成立好合作學習小組,并加強合作學習指導。
7、根據不同的班級采用不同的授課方式。
三、教研教改舉措
1、認真學習專業知識和其它科學文化知識,不斷獲取新知識和新信息,提高自身專業技術能力。
2、積極參加各級組織的教研教改活動,多聽其他老師的課,經常和他們交流經驗,向其他老師學習。
四、教學進度表
第1周9.2-9.8第一章第一節腔腸動物和扁形動物
第2周9.9-9.15第二節線形動物和環節動物
第3周9.16-9.22第三節軟體動物和節肢動物
第4周9.23-9.29第四節魚
第5周9.30-10.6國慶
第6周10.7-10.13第五節兩棲動物和爬行動物
第7周10.14-10.20第六節鳥
第七節哺乳動物
第8周10.21-10.27第二章第一節動物的運動
第9周10.28-11.3第二節先天性行為和學習行為
第三節社會行為
第10周11.4-11.10第三章動物在生物圈中的作用
第11周11.11-11.17第四章第一節細菌和真菌的分布
第二節細菌
第12周11.18-11.24第三節真菌
第四節細菌和真菌在自然界中作用
第13周11.25-12.1第五節人類對細菌和真菌的利用
第14周12.2-12.8第五章病毒
第15周12.9-12.15第六單元第一章
第一節嘗試對生物進行分類
第二節從種到界
第16周12.16-12.22第二章認識生物的多樣性
第17周12.23-12.29第三章保護生物的多樣性
第18周12.30-1.5期末總復習
第19周1.6-1.12期末總復習
第20周1.13-1.19期末測試
工作計劃 篇6
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的'宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
工作計劃 篇7
一、20xx年的工作簡結
20xx年我部門工作的指導思想是:全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經理)的經營思路,圍繞“提高信貸資產質量,提高綜合效益”的總目標,堅持全面、協調、可持續的發展觀,堅持以清收盤活為重點,以增加收入為核心,以體制創新為動力,加大貸款投放,奮力推進業務發展進入快車道。為此,風險管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業務發展為主線,以服務“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點,以清收盤活不良貸款為突破口,加強制度建設,認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息,在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書,督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險,真抓實干,取得了一定成果。總體情況是:貸審會逐步規范,資料的審查較以前細致、完整,貸款質量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規范,貸款規模逐漸擴張,盈利水平得以提高。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年里,從“內控防范優先,加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
(一)著重抓好部門人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓,在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學習內蒙金融辦下發的有關金融方針政策及董事會的文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。(二)、加強貸款管理、完善規章制度、規范業務操作、提高信貸資產質量,公司的風險管理高低,主要表現在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式,制定嚴格的風險管理制度,做到風險控制抓一線,風險鑒別抓真實,風險管理抓制度,努力將新增貸款風險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;三是加強對業務部提交的客戶資料,嚴格按照公司的管理制度針對每一筆新業務,對業務部送上來的書面材料,都要做到認真、仔細、全面的審查,對有問題的地方,要求業務部提供書面說明,并對每一次發現的問題都進行登記。對達不到上會標準但業務部堅持要求上貸審會的業務,要求業務部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書,做到責任到人,做好貸前的風險審查,使貸款手續合規、合法,嚴把貸時審查關,嚴禁發放超權限貸款;四是在開貸審會時,嚴格按照公司要求,保證每筆業務都有足夠的貸審會成員參加,并在待審會上提出風險部意見,認真做好貸審會記錄,及時出具貸審會會議紀要;五是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監督力度;六是認真開展監督業務部貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回;七是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、擔保物是否真實、合法,保證人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高;八是全面進行信貸檔案統一模式化、規范化、標準化管理,實行歸檔專人保管,并建立調用檔案登記制度,保證檔案的完整性;九是合同的制作,嚴格按照《合同簽訂審批表》中的信息,準確、快速的制作合同,并輔助業務員校對合同中客戶信息、相關數據,確認無誤后,由業務員在合同背面簽字;十是客戶已簽訂合同、資料齊全后,貸款檔案應辦理移交手續,由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;十一是貸款結束后,由業務員引領客戶到我部門領取抵(質)押物原件,并辦理領取手續。如領取人不是借款人本人,應由業務員簽字確認由領取人代為領取相關資料原件;十二是部內人員調整或換人,所保管的資料應辦理移交手續,由移交人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,正在辦理中的工作由接交人繼續辦理。
(三)、加大信貸規章制度的.執行力度
首先要落實“三查”制度,對部內員工素質加以培訓,使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,我部門除督促業務部門做好貸前調查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和貸審會記錄、紀要。
(四)、明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。建議;一是提高抵押和xx比重,降低風險資產。在發放貸款時,應多辦理抵押、xx、保證擔保、除公司領導和董事長對借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發放信用貸款;為優化信貸結構,降低風險資產,盡可能多發放房地產抵押貸款,提高抵、xx比重。要合理調整貸款擔保方式,對新增個體戶貸款,要最大限度地辦理商業用房抵押貸款、個人住房抵押貸款,除公司認可的幾大市場客戶外,其它客戶暫不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;二是要按照“小額、分散、流動”的原則,積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業和個體工商戶,要給予重點支持。
(五)推進貸款五級分類管理,提升分類水平和技能
加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一,今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施:
1、組織學習,加強對部內人員的培訓,重點學習貸款風險分類相關知識,使部內人員認識到貸款風險五級分類的必要性、重要性及重要意義;
2、注重質量,準確分類,按季調整;
3、部內人員認真細致地做好外調工作,全面掌握借款人的真實財務狀況和影響貸款償還的非財務因素,確保分類結果定性的準確。積極、實時地做好季度的分類調整工作。
(六)利用科技手段,對信貸資產進行管理
1、組織培訓,全員參與,扎實做好公司信貸系統上線工作;
2、為充分利用科技手段,有效控制信貸風險,提高信貸管理水平。統一思想、提高認識,組織部內員工,認真學習,強化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,“信貸風險堤壩”和規范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎。
(七)加強新發放貸款管理,提高資產質量。
繼續實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,由部長帶頭并督促業務員到期收回,按月如實上報當月到期和收回的情況月報,對增量貸款到期未收回的個人,責令停止放款權,并對相關責任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度,促進清收盤活
1、加大清收盤活,扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始,我部門對現已形成的如:馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理,并積極配合業務部大力清收。對已形成具有風險的貸款筆數、金額,根據統計的筆數、金額情況與有關責任人簽定清收計劃。
2、對貸款進行清理統計,對其中逾期部分逐筆進行統計,主要檢查其抵押擔保手續是否有效,抵押物變動情況,應如何清收盤活,對確實無力償還的應依法或協商收回所抵押的資產并進行處置。
3、與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的業務部,重點關注,督促清收貸款,嚴重者停止發放貸款,重點清收,嚴格防控新增貸款風險,確保新增貸款逾期率不超過2%,年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%、從而加大清收盤活力度,保證新增貸款質量。
4、對已形成逾期的貸款經常關注不能失去訴訟時效期,組織業務部上門簽訂還款協議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設法采取措施聯系。沒有辦法簽訂還款協議的客戶,及時上報總經理和董事會,研究采取可行措施。
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