(合集)綜合部工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
綜合部工作計劃1
半年時間匆匆而過,回望這6個月,在部門負責人及分公司領導的關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治及專業學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人試用期工作計劃及總結如下。
一、試用期工作計劃
1.負責分公司及所屬水廠公文管理;
2.負責保密相關工作;
3.負責薪酬管理,工資發放工資;
4.負責績效管理和考核工作,月度重點工作考核及月度、年度績效考核;
5.負責分公司干部管理,如干部考察、任用等相關工作;
6.配合年度績效考核、分配工作;
7.配合做好黨建工作;
8.完成部門負責人交辦的其他工作,并積極協助其他部門完成相關工作。
二、試用期工作總結
1.思想認識情況
20xx年11月,我加入了分公司綜合部,從事文書這個新的崗位,陌生而又新鮮,新的業務需要學習,新的崗位需要補充知識,需要職能角色的轉變,知識體系的更新;為此,我利用午休和延遲下班的時間來熟悉工作,經過短暫的學習和熟悉,自已感覺已不像初來乍到時的緊張和惶恐。當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,只有不斷加強業務技能的學習,才能適應企業發展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質,才能適應社會發展的客觀要求。在公司領導的指導下,我通過結合自身專業技能,逐漸摸索出自己的.工作方法和總結工作經驗及不足。
2.業務學習情況
進入公司不久,我的工作內容發生了一些變動,在原來公文管理的工作基礎上增加了薪酬管理、干部管理、績效考核、月度重點工作等方面的工作,面對突然增加的全新領域的工作模塊,剛開始倍感壓力。但我意識到這是一個很好的鍛煉機會。于是,在前三個月,我在部門里除了細致地做好公司和領導安排的每一件事,還利用休息時間認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。學習相關流程和辦事方法,以促進自己工作水平的提高。
20xx年3月,經過3個月的磨合和鍛煉,我突然發現自己的工作狀態發生了很大的變化。已經由剛開始的緊張焦慮變的淡定從容了。一方面,我覺得自己還有很多的不足和提升的地方;另一方面,薪酬管理、干部管理對我來說是一個嶄新的挑戰,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
4.個人感受
回想這半年的工作,雖然有壓力,但是也有沉甸甸的收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有咱們分公司這個和諧的大家庭作為堅強的后盾。深刻體會到作為一名水務青年的使命與擔當,我將持續做好本職工作,提升專業素質,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步。
以上是我對自己試用期工作的工作計劃及工作總結,有不妥之處,望各位領導批評指正。謝謝。
綜合部工作計劃2
為更好的開發公司人力資源,為各部門做好后勤服務保障,更好協調各部門的運作及支持公司決策,達成部門20xx年目標。綜合業務部根據20xx年部門工作中存在不足,結合公司今后發展趨勢,特制定了20xx年度工作計劃:
一、行政管理方面
(一)、制度保障
20xx年綜合業務部將對公司日常管理規范進行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。
(二)考勤管理
1、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每日將公司員工早操出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守公司《考勤管理制度》。
2、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每月對公司全體員工未打卡情況進行2次統計,未打卡的說明原因并進行公示。
(三)檔案管理
綜合業務部將根據公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證公司存檔檔案安全。
(四)服裝管理
根據季節變化,要求公司全體員工及時著工裝,綜合業務將對員工工裝穿著情況不定時檢查,對工裝穿著不規范或不穿工裝者進行通報批評。
(五)辦公用品管理
1、綜合業務部根據公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計,并上報總經理審批。
2、綜合業務部每月8日前采購完畢,并將購回的辦公用品交至綜合業務部辦公用品保管員入庫。
3、各部門領用辦公用品時做好發放記錄。
(六)辦公設備維修與保養
1、綜合業務部每月對公司辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
2、對于已經損壞并無法維修的辦公設備,公司綜合業務部對其進行報廢處理。
(七)企業文化與員工關系管理
1、綜合業務部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免離職員工有較大怨言和遺憾,并樹立公司良好的`形象。
2、員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。綜合業務部將從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
3、組織公司全體員工評選季度優秀員工、年度優秀員工,并在公司進行公示,增強員工集體榮譽感與向心力。
4、組織各種活動,豐富員工的業余生活,一年至少組織兩次大型活動,如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次戶外活動,如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動。
5、及時了解公司員工的身體健康狀況,做到有病早發現、早預防、早治療,10月份組織公司員工進行一次健康體檢。
(八)公司相關證照年檢
20xx年5月1日之前完成公司所有證照年檢工作。
二、人力資源管理方面
(一)、人員招聘
1、根據公司的發展和經營情況,綜合業務部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
2、招聘渠道:以長沙各人才市場現場招聘為主,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,兼顧內部提拔,適當考慮熟人介紹。
3、綜合業務部將在春節過后3月份參加長沙市人力資源市場、芙蓉區人力資源市場主辦的大型招聘會,積極將物業部、策劃部缺編人員補齊,并做好人才儲備。
(二)、員工培訓
對公司員工進行培訓有利于培養員工忠誠度、凝聚力,同時提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作品質,增強公司綜合競爭力。
具體實施計劃:
1、根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求2月份編制完成20xx年度公司員工培訓計劃。
2、培訓方式:各部門負責人進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學VCD、書籍等資料組織內部培訓;組織發起員工自我學習等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
(1)、管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)、專業知識:市場宣傳推廣、消費者權益保護法律法規、公文寫作、電子商務知識及消防安全知識等。
(3)、素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
(4)、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓安排:
(1)、組織員工培訓原則上每半月一次。
(2)、建立專業的培訓師隊伍,由綜合業務部主導,各部門負責人參與,鼓勵員工自由分享知識。
(3)、積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
三、績效管理方面
20xx年公司市場部實施績效考核以來,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合業務部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,通過優化公司各個部門各個崗位的KPI指標,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,爭取6月份在公司全面推行績效考核。
20xx年度是公司發展的關鍵性一年,公司綜合業務部將會按照公司各項管理制度的要求做好本年度的一切相關工作,為公司在20xx年度的穩定發展做出更大的成績。
綜合部工作計劃3
20xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產品定點,加快開發,有序管理”指導方針,積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化,嚴把人才入口關,提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境,提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質量,搞好環境衛生,提高服務水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展,實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展,科技在發展,公司在發展,人才也需要發展,才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發資源,提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規范培訓過程控制程序,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養德才兼備的人才,為公司長遠發展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計劃,穩步推動計劃的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科–管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業控制程序,規范員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的;要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務,加強日常安全防范與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
20xx年,公司在全面發展,后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
綜合部年度工作計劃三
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的'培訓,需要借助專業培訓公司來完成。
Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③、注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導并監督使用辦公OA系統,公司內部聯系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②、規范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20xx年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
綜合部工作計劃4
前臺是負責吸引和接待客人,銷售客房、餐飲等酒店服務,為客人提供各種綜合服務的職能部門。是酒店的商務窗口,是反映酒店整體服務質量的重要窗口;是客人留下第一印象和最后印象的地方;有一定的經濟效果;有協調作用;建立良好的客戶關系是一個重要的部門。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃:
一、人員隊伍的組建。
酒店籌備期間,除了硬件準備,最重要的是組建員工團隊。前臺機構的設置和人員配備會影響酒店的成本水平,需要從實際出發,精簡機構,明確分工。要進行優勝劣汰,為優秀的酒店員工提供崗位技能的知識培訓,以現場培訓為主要手段,定期進行評估和測試,并給予具體的指導和教育,不斷提高酒店員工的業務技能,使前臺酒店員工達到酒店人員的標準。
二、注重培訓。
前廳是酒店的門面,每個酒店員工都要直接面對客人。酒店員工的態度和服務質量反映了酒店的服務水平和管理水平。因此,酒店員工的培訓是最重要的任務,應該為前臺制定詳細的培訓計劃。憑借良好的.服務技能和熟練的業務知識,我們可以提供優質、高效、快捷的服務。只有對酒店員工進行培訓,酒店員工才能擁有優秀的技能,為客人提供優質的服務。
第三、強化酒店員工的銷售意識和技能。
前臺酒店員工,尤其是前臺酒店員工,必須掌握前臺促銷藝術和技巧。把握住客人的特點,根據客人的不同要求進行有針對性的銷售,向最需要的客人推薦最合適的產品,達到事半功倍的效果。努力提高入住率,同時爭取效益。
第四、開源節流。
為了保護環境,走可持續發展的道路,“開源節流”是每個酒店的追求。前臺酒店工作人員也要積極應對低碳運營,控制成本,開展節約資金和費用的活動,既能滿足客戶的綠色需求,又能為酒店創造經濟效益,一舉兩得。可以從日常生活做起,關掉水龍頭,關掉不必要的電源開關,再利用用過的A4紙背面,等等。
第五、重視并采納客人的意見,提倡個性化服務。
經常咨詢客人的意見,關注客人的投訴。客人意見是獲取質量信息的重要渠道,也是改善經營管理的重要信息。聽取和征求客人的意見,及時向上級反映和匯報,采取積極的態度,妥善處理。為了讓我們的服務讓客人滿意。倡導個性化服務,吸引客戶注意力,提高客戶滿意度,贏得更多回頭客。
第六、注重與各部門的協調。
酒店就像一個大家庭,前廳是整個酒店的神經中樞部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作聯系。如有問題,要積極協調相關部門解決,避免事態惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當,會給酒店帶來一定的負面影響。因此,工作聯系、信息溝通以及部門之間的團結協作尤為重要。
綜合部工作計劃5
在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的.成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6 規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2.6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2.8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合部工作計劃6
在電力工作中,影響其有效管理的因素諸多,為了提升電力工作的效益,必須要保證綜合計劃管理方案的優化,更新舊有的管理模式,進行新型管理理念的應用,實現其內部各個工作環節的協調,確保電力企業整體計劃管理方案的優化,保證企業的健康可持續發展,這需要引起相關人員的重視,做好自身的本職工作,優化管理觀念,實現管理手段及管理目標的結合,保證管理方案的優化,從而滿足實際工作的要求.
一、電力企業綜合計劃管理現狀
1.計劃管理策略是企業內部管理的重要手段,通過對這一管理手段的更新及應用,可以有效提升企業的經濟效益。對于企業的健康可持續發展影響深遠,隨著電力企業經濟體系的不斷健全,電力企業的資產日益積累,其內部部門不斷增加,它的分工也日益精細化,這就增加了電力企業內部的計劃管理項目,導致其計劃協調管理工作量不斷加大,這就影響其計劃管理職能的發揮.隨著時代的發展,電力企業需要應用一種新型的管理方法,從而適應現階段電力工作的要求.
在電力企業的內部管理中,首先需要落實好計劃管理體系,落實好相關的分割式管理理念,保證企業規模經濟的優化,確保企業整體利益的提升,這就需要做好規范化管理工作,保證其分工的明確性,實現新型計劃管理模式的應用。在實際工作中,電力企業依舊缺乏健全的計劃管理模式,有些管理人員過于重視電力工作卻忽略了管理的計劃性。在現階段的計劃管理過程中,分割式管理模式依舊存在,這種管理模式過于陳舊,管理中心缺乏統一性,管理起來比較分散,難以確保企業的規模經濟效益。我國電力企業缺乏統一性的計劃管理體系,其內部缺乏明確的、統一的計劃管理整合方案,輕管理,重生產的觀念依舊存在。
2.隨著時代的發展,我國的電力工作體系不斷得到優化,但是目前來說我國的電力企業計劃管理體系尚不健全,這種不健全涉及生產經營管理的許多方面,比如企業內部職責分工的不明確,工作流程的不流暢,導致計劃管理過程中的一系列的問題。計劃管理沒有形成一個有效的閉環管理模式。在管理過程中,有些人員輕視電力管理,導致其管理過程中的一系列的問題,有些工作人員不能實現對電力企業管理編制的優化,確保強有力的管理監控。電力企業缺乏長遠性的管理計劃,不能實現其健康及可持續發展。
二、電力企業綜合計劃管理體系的優化
1.為了滿足現階段電力企業的工作要求,必須要實現綜合計劃管理體系的健全,這種管理系統結合了過程管理、信息化管理、目標管理等的優化,是比較先進的經營管理模式,其實現了一強三優的建設目標,能夠滿足我國電力企業健康可持續發展的要求。綜合計劃管理體系的目標在于進行綜合計劃管理體系的構建。
在該計劃的構建過程中,需要遵循分工負責、統一領導的原則,保證計劃管理體系的健全,確保管理機構的專業性、科學性,保證管理模式的分級性,這就需要進行綜合計劃組織管理體系的健全,由企業內部的管理人員、決策管理共同構成領導班子,落實好企業的綜合計劃管理工作。進行企業綜合計劃管理方案的優化,保證其內部審定環節的正常開展,確保各個工作步驟的協調,以此推動電力企業綜合計劃管理工作的穩定發展。
2.在企業的發展過程中,進行發展策劃體系的健全是必要的.,這需要進行專職計劃管理人員的配置,保證企業綜合計劃編制環節、匯總環節等的協調,定期向局長辦公會議進行綜合計劃年度建議方案,做好綜合計劃方案的修改及更新工作,定期向局長辦公室進行綜合計劃的匯報,保證企業綜合計劃執行報告的定期編制,做好匯總綜合計劃調整方案的編制工作,落實好相關綜合計劃的考核工作。
3.指標分管部門需要落實好自身的責任,保證指標計劃管理工作體系的健全,安排專業進行負責,進行專項計劃報告的制定,進行分管指標管理環節、實施環節等的協調,做好分管計劃指標的月度跟蹤分析及控制工作,做好分管指標的調整及建議工作,保證策劃部綜合計劃的優化,做好相關的編制及報審工作,從而滿足現階段電力企業內部工作的要求。
電力企業需要進行新型管理理念的應用,保證綜合計劃內部管理體系的健全,保證新型管理計劃的應用,保證各種新型管理計劃的科學性、統一性,做好計劃管理的審批環節、執行環節、監督環節,保證各個管理工作的考核環節的正常開展,明確好不同管理人員的工作責任,確保管理流程的高效性、科學性,確保電力企業綜合計劃管理工作的有效開展。在這個過程中,需要進行電力企業綜合計劃指標體系的健全及完善,保證管理的科學性,這需要結合電力企業實際,進行企業生產經營方案的優化,實現電網發展環節、供電服務環節、資產質量環節等的協調,落實好相關的資產質量、電網發展、供電服務等指標。
電網發展涉及固定資產投資環節比如電網基建工程、小型基建工程等,也涉及投資規模、開工規模、教育培訓成本等環節。
資產質量涉及資產總額環節、不良資產總額環節、電費回收環節等。
供電服務指標涉及城市供電可靠率環節、農網供電可靠率環節等。
經營業績指標涉及工資總額環節、目標成本環節、售電單價環節、售電量環節、市場占有率環節、經營收益環節等。
4.電力企業需要落實好計劃管理的動態化管理方案,落實好相關的編制環節、執行環節、控制環節、調整環節等,保證整體過程的管理,保證調控的科學性、規范性,實現計劃管理方案的優化,保證閉環管理體系的健全,落實好全年綜合計劃的編制及匯總工作,進行計劃決策機構的上報及提交,從而滿足實際工作的要求。
為了滿足電力企業內部計劃管理的需要,管理層必須要履行好自身的管理工作,特別是需要做好計劃管理的相關制定工作。企業內部的相關計劃決策人員需要落實好自身的綜合計劃審議職責,公司內部的計劃決策機構需要做好相關的計劃制定審議工作,落實好相關的計劃管理方案的審核手續。企業年度綜合計劃審議完畢后,需要由相關的計劃管理部門統一下達,再做好不同職能部門的細化及分解工作,保證實施方案的制定及實施,從而滿足綜合計劃實際工作的要求。
這也需要進行月度綜合計劃指標跟蹤分析制度的建立,落實好相關綜合計劃指標的執行情況,將不同分管指標的月度執行狀況上報給相關部門。也需要進行綜合計劃執行情況監督檢查力度的加強,保證計劃管理部門管理體系的健全,針對執行過程中的問題,做好相關的整改工作,保證任務目標的順利完成,保證綜合計劃的完善,有效發揮綜合計劃的宏觀調控作用,確保各項指標計劃的順利開展,實現考核環節、考評環節等的協調。
三、電力企業綜合計劃管理的重要意義
電力企業綜合計劃管理體系具備良好的應用效益,通過對綜合計劃的建立,有利于企業年度計劃發展的需要,保證企業不同經濟活動的協調,滿足企業決策管理層的指導及控制要求,由于電力企業整體效益觀念的形成,有利于實現資源配置環節、電網投資環節、資金管理環節等的協調。
通過對綜合計劃管理方案的應用,能夠保證企業人力、財力、物力等的協調,能夠保證企業經濟效益的最大化,保證企業組織管理機構的科學化、扁平化,有利于提升電力企業管理體系的專業化,保證其不同業務流程的協調,確保不同部門之間的協調性,保證其工作機制的統一性,保證其工作的統一編制性、統一上報性、統一下達性、統一調整性。
在實踐工作中,為了取得良好的工作效益,必須要進行電力企業新型管理理念的應用,保證綜合計劃管理方案的及時更新,保證新型計劃管理體系的健全,以綜合性管理為指標,保證不同管理程序的協調性,能夠保證不同的工作部門之間相互協調,形成一種管理的凝聚力。
綜合部工作計劃7
(一)以經濟效益為中心,建立目標管理責任制
面對激烈的市場競爭,我們應該準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同的季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客戶,重新整合營銷團隊,建立以專業營銷人員為重點,動員所有酒店員工進行營銷的大型營銷網絡。大家都是服務員,都是營銷人員,營銷中有服務,服務中有營銷,建立相應的獎勵機制,在有限的程度上調動大家的工作積極性,挖掘內部潛力,拓展外部客戶。
在新的一年里,我們將繼續注重經濟效益,加強管理。酒店會和各部門簽訂目標責任書,把酒店的利益和你的利益緊密聯系起來。貢獻越大,收益越多。相反,工資會根據部門的績效目標差距扣除,多勞多得,按勞分配。
(二)加強精神文明建設,提高酒店員工福利
我們今年的工作重點,是在以經濟建設為重點的前提下,積極加強精神文明建設,提高酒店員工的綜合素質,以全新的面貌迎接20xx的挑戰。對此,酒店決定從以下幾個方面著手:
1.為了提高酒店員工的福利待遇,經研究決定,所有連續工作2年以上的酒店員工簽訂3年合同,酒店為其繳納養老保險,解決酒店員工的后顧之憂;
2.一年一度的黃金周期間,酒店會組織在我店工作6個月以上的酒店員工出行。前年在前山,前年在丹東鳳凰山和鴨綠江,去年在北京登上八達嶺。今年,我們可能去大連。
3.為了豐富酒店員工的'業余文化生活,我們今年將組織各種比賽供大家參加,每次比賽都將獲得三等獎,在享受身心的同時給予物質獎勵。拔河、象棋、跳棋、撲克等比賽。歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4.年底,為了讓努力了一年,創造了好效益的酒店員工過個好春節,我們會組織大家聚餐,新年快樂。
5.對于為酒店做出突出貢獻的優秀酒店員工,我們將在酒店年終總結會上予以表彰,并頒發榮譽證書和獎金。
6.為了規范管理,在各部門經理的協助和配合下,我將爭取在20xx年9月28日,杜甫飯店開業5周年之際,贈送《杜甫飯店管理手冊》。
在此,希望大家齊心協力,提出合理的意見和建議,解決管理中存在的問題。也希望大家能樹立起主人翁意識,真正把店鋪當成自己的家。
(三)加強培訓、評估和質量檢查,提高服務質量
各部門制定可行性培訓計劃,加強規章制度學習,定期進行培訓評估,遵循質量檢查制度,確保高質量服務,通過競賽活動樹立崗位榜樣。培訓采用走出去、邀請進來的方式,進一步為酒店員工提供在職培訓。同時,各部門應進行在職培訓,進行月度和季度評估,以鞏固業務技能,提高服務質量。全方位強化管理,繼續按照酒店標準完善各項規章制度和工作流程,逐步建立以制度管理和薪酬提升為主要內容的獎懲激勵管理機制。
(四)加強安全和后勤保障
認真抓好防火、防盜、防食物中毒和應急防范,制定應急預案;食品衛生工作始終堅持不懈,強調食品衛生的重要性;注意加強設施設備的維修和保養;各部門必須有明確的分工和職責,充分發揮酒店員工的積極性和主動性,采取安全檢查和預防措施。
春風和溫暖的春天,新鮮的空氣和新的一年的氣氛。新的一年伊始,面對新的機遇和挑戰,我們必須團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節約資金,提高效率。我們必須以飽滿的精神和熱情迎接挑戰,在20xx中爭取更大的榮耀!
綜合部工作計劃8
20××年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20××年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20××年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的`工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20××年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作計劃9
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:
一、加強能力
1、努力加強員工自身素質和業務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
2、加快規范制度建設,使各項工作有序開展。
3、努力改進工作方法,統籌安排,提高工作效率。
4、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結互助、傾力協作工作氛圍。
5、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。
二、建立制度
1、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的`服務意識,更好的協調各部門順利開展各項工作。
2、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、管理和規范
1、規范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
2、加強公司各類檔案的管理,進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
3、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
4、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。
5、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。
6、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處,創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
7、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃10
一、指導思想
充分調動教師的工作積極性和學生的學習主動性,依靠班主任和備課組長兩條線抓好學風和教風,緊盯質量目標,改進教學法,強化教學管理,抓實高考備考和新課改,落實控流工作,讓學生愛學校、樂學習。實行半軍事化管理,使同學們具有良好的政治素質、思想素質、作風素質和一定的軍事素質,培養其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、嚴謹求實的作風,以適應未來學習、生活和工作的需要。奉行“文明治校,雅靜育人”的辦學理念,全面實施“賞識教育,自主教育,感恩教育,安全教育”等四種教育模式。為學生創造一個文明、雅靜的學習氛圍。
二、工作目標
1、控流失,保安全
2、優環境,正秩序
3、夯基礎,揚特長
6、展風貌、爭一流
5、學生生活制度化、行動軍事化、秩序規范化、活動群體化
三.工作要點與措施
1、學生每學期流失率控制在5%以內
2、責任安全零事故
3、教學秩序良好,教風好、學風正
6、學生管理效果好,受處分學生數一期控制在15人以內
5、完成高考升學任務
6、教室、寢室、辦公室環境優美,師生精神狀態良好
7、教育教學成果展示豐富、精彩
8、考核積分進入前兩名
(一)努力營造良好的教書育人、管理育人、服務育人、環境育人的氛圍
1、注重三支隊伍的建設和培養:一是班主任為主的教師隊伍,二是學生干部隊伍,三是家長學校,形成立體的育人網絡,發揮德育實效。
2、加強學生的管理,強調同學們對自己嚴格要求,讓良好的學習、生活習慣內化為學生個人的素質.
3、實行部務值日制,每天由一名干部牽頭,每天安排三名班主任值日,負責重點時段與重點區段的巡查。
6、加強學生自主管理,各年級成立學生自管會,穩步推進學生“自主管理、自我教育、自主學習、自我實踐”
5、實行任課教師包班制,協助班主任管理班級。
6、突出抓好就寢紀律、午休紀律、視聽紀律、自習紀律,嚴控惡性糾紛的發生,確保不出任何安全責任事故。
7、改進處理學生問題的方式,調動班主任、家長、學生共同面對問題,注重跟蹤反饋,力求及時處理、有效處理。
(二)搞好教學常規,突出實效,形成良好的學風和教風。
1、加強教學常規管理。
⑴.堅持一周一次的集體備課,寫好導學案,把握好標高,控制好難度。
⑵.改進教法,切實使課堂成為學生“自主學習、探究學習、合作學習”的陣地。要求教師要把課講活,做到用激情吸引學生,以問題引導學生,把時間還給學生;達到教師少講,學生多想,精煉,效果好。培養一批學生老師。
⑶.強化訓練,突出一個“細”字,落實好基礎和能力。每一次課都要布置適量的作業,全期語文大作文不少于八篇。
⑷.實行月考制,加強對試卷的分析和對成績的分析,科學評估教學成績。
(5).做好反饋,做到知識漏洞的'及時疏堵
2、加強對教學工作的督查。
⑴.實行隨堂聽課,由學校和部領導聽課,聽完所有任課教師的課。
⑵.實行學生評教制,每月評教一次。
⑶.嚴格教師上課考勤。
⑷.加強課堂巡查,及時糾正不規范教學行為。
3、加強教學研究,依靠教研組搞好教研。
⑴.統一標高進度
⑵.把握考題質量關
⑶.組織講課聽課
⑷.開展對新課程的研討
⑸.研究高考動向
⑹.撰寫教學論文,每人每期至少一篇
6、加強學風建設。
⑴.優化學習環境,抓好課堂紀律、就寢紀律、考試紀律,要能使學生坐得住、沉得下、學得進,切實解決學生上課睡覺問題。
⑵.實施賞識教育,及時表彰成績優秀和進步快的學生。
⑶.采取個別座談,召開各類學生會等形式,提高學生學習興趣和積極性。
⑷.采用講座等形式開展學法指導。
(三)改進工作作風,提高管理效能。
1.部領導成員要以身作則,事事處處起帶頭作用,重心下移,與老師打成一片。移到所帶的班,教好自己所帶的課,協助抓好本教研組的管理。移到所帶的班上,協助班主任抓好班級管理,以點帶面,全面提高。
2.按照粗分工大合作的原則加強部的管理,團結合作,齊抓共管。
3.傾聽老師意見,改進工作方法,盡量為老師服好務,力所能及為老師解決實際困難。
4.嚴格各項管理制度,做到獎懲分明。
5.科學評估教師教學實績,準確核算質量工資。
綜合部工作計劃11
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
(一)努力加強自身素質和業務水平的'提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
2、進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
綜合部工作計劃12
xx煤電化工綜合加工區以xx、xxx鎮為腹地,遠期涉及周邊部分鄉鎮,是我區“十一五”規劃的煤電化工產業聚集區,也是xxx市“十一五”規劃的沿潁工業走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區域目前已有xx東礦動工建設,xx西礦也即將啟動,武漢凱迪公司的大型煤化工項目廠址預選方案定在xx境內。xx煤電化工綜合加工區指揮部按照區委區政府的安排部署,充分發揮服務、協調職能,為xx東礦建設的順利開展做了大量的工作,根據要求,現將20xx年工作總結及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年工作總結
(一)工作開展情況。
首先,深入群眾,做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層,組織召開各類群眾大會、座談會,印制宣傳手冊等方式宣傳政策,講明道理。解決群眾實際問題,緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次,提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實踐中,以民為本,科學發展,統籌全局,開拓創新,提出了“未塌先搬”的工作新思路,屬全國首創。這種做法從根本上解決了煤礦與當地群眾矛盾,避免了重復建設,減少了國家、煤礦和群眾的.損失。目前,安置區建設正有序進行,《xx東礦煤田首采塌陷區提前控制及群眾搬遷補償安置管理暫行辦法》已經區政府常務會議研究通過并印發實施。
第三,有效制止違法建設。xx東礦執法中隊加大執法力度,有效制止亂搭亂建行為,加強巡查力度,對于違章建筑,發現一戶,拆除一戶,決不姑息,目前違章建設的勢頭得到全面有效遏制。
第四,打造平安和諧礦區。為使失地農民解決生活出路問題,指揮部積極與礦方協調,探索圍繞煤礦相關產品加工、銷售、運輸和服務,擴大就業,讓失地農民有活干、有飯吃,甚至發家致富,解決他們后顧之憂,建設平安和諧社區。
(二)xx礦項目進展情況
1、礦建工程:主、副、風三井年內到底的目標確保實現,部分井巷和骨通工程已陸續開工。
2、土建工程:食堂、單身宿臺(酒店式公寓)、福利聯建工程已經封,進入裝飾裝修階段;生產及行政辦公樓主體基本完成,到年底有望完成約9萬平方米的工業及民用建筑。
3、機電安裝工程:110kv雙回路供電系統正常安全運營,壓風機房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調試完成。
4、投資情況:20xx年可實現投資7.5億元人民幣。
二、20xx年工作打算
1、繼續做好為礦服務工作。按照市“企業圍墻內的事我們不干預,圍墻以外的事我們服務不缺位”的要求,盡力為xx東礦提供保姆式的服務。
2、做好利用煤炭塌陷區粘土資源新建窯廠規劃工作。根據皖整規礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關于“各地要抓緊制定規劃,充分利用煤炭塌陷等區域,重新規劃建設新窯廠”的精神,發展礦區地方經濟,解決失地農民的就業和生計問題,構建資源節約型社會與和諧的地礦關系,我區擬在塌陷區內規劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認可,20xx年要做好窯廠的選址和規劃工作。
3、xx東礦20xx年計劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開,選煤廠、選煤倉、裝車倉、瓦斯發電站均要開工建設,鐵路專用線工程亟待開工,xx西礦將進點籌建,開展前期工怍等。
4實施對首采塌陷區進行移民搬遷。為了20xx年正式投產,將對首采塌陷區進行移民搬遷,預計搬迂農戶約20xx戶。
綜合部工作計劃13
在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團結合作服務至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的'管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2。1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2。2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2。3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2。4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2。5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2。6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2。7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2。8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2。9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合部工作計劃14
XX年第八項目部綜合辦公室以“三創兩改一提高”為切入點,繼續加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
一、黨建工作
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監察”“管理提升”“人才培養”等重點工作。
二、宣傳工作
理順公司宣傳報道任務,把任務分解到項目部各部門,完成公司宣傳報道任務,保證項目部報紙的編制,為完成公司任務提供平臺。
三、檔案管理工作計劃
1、完善項目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、積極參加公司組織學習辦公室業務知識培訓,不斷提高兼職辦事員的業務能力。
四、環境衛生管理工作
1、規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的.管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內衛生區域,制定標準和獎懲辦法。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作
1、完善項目部固定資產的臺賬和工會資產臺賬,并指定專人管理。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作,保證項目部的正常工作運轉。
六、車輛管理工作
1、進一步加強車輛規范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
七、人才培養工作
20xx年內培養出項目部中層干部,做好今后綜合辦公室工作。
綜合部工作計劃15
綜合部在20___年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,20___年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購和配給工作;
3、證件年檢。3月底前完成;
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記。
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20___年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及cr件的應用……
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,6月底前完成。
(四)配合公司發展規劃,加強企業形象建設
因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
(六)對外協調工作,保證各項工作的有序開展
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;
(八)根據公司項目運作情況做好配合工作
協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的`辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20___年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給
1、網絡招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
(五)員工福利與激勵政策
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助;
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。
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