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日常工作計劃

時間:2024-06-11 11:20:49 工作計劃 我要投稿

日常工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的日常工作計劃,歡迎大家分享。

日常工作計劃

日常工作計劃1

  桌面運維是指負責處理公司內部桌面設備的維護、保養和支持的團隊。作為IT部門的一部分,桌面運維人員扮演著至關重要的角色,確保員工的電腦設備能夠正常運行。為了更好地組織、規劃和安排桌面運維工作,制定一份詳細具體的日常工作計劃是非常必要的。

  1.工作時間安排

  我們需要安排桌面運維人員的工作時間。一般情況下,我們建議規定工作時間為每天上午9點到下午6點,包括一個小時的午餐時間。這樣可以使桌面運維團隊在正常工作時段內隨時為員工提供支持和解決問題。

  2.工單管理

  在桌面運維的日常工作中,處理工單是非常重要的環節。員工遇到問題時,他們可以通過系統提交工單來尋求幫助。桌面運維人員需要及時查看和處理工單,根據優先級進行分配和處理。我們可以使用專門的工單管理系統來監控和跟蹤工單的進展,確保問題得到及時解決。

  3.硬件維護

  桌面設備的硬件維護是桌面運維的重要任務之一。定期檢查電腦的硬件部件,如硬盤、內存、顯卡等,確保它們的正常工作。如果發現硬件故障,需要及時更換或修復。還需要清潔和維護電腦的外殼、鍵盤和鼠標等部件,保持設備的整潔和正常使用。

  4.軟件更新和安裝

  隨著技術的不斷進步,軟件的更新和安裝變得越來越重要。桌面運維人員需要定期檢查電腦上的軟件版本,確保它們是最新的,并按照需求進行更新。對于新軟件的安裝,需要根據員工的需求和職責進行選擇。同時,為了保護公司的網絡安全,桌面運維人員還需要安裝和更新防病毒軟件和防火墻,確保電腦的安全性。

  5.系統維護和優化

  為了保持電腦的良好性能,桌面運維人員需要進行系統維護和優化。這包括清理系統垃圾文件、清除無用的.注冊表項、優化啟動項、重新優化磁盤分區等。通過定期的系統維護和優化,可以提高電腦的性能和效率。

  6.技術支持和培訓

  桌面運維人員扮演著公司員工的主要技術支持角色。他們需要及時解答員工的問題,并提供技術支持和培訓。為了更好地完成這項工作,桌面運維人員需要不斷學習和更新自己的技術知識,以適應不斷變化的技術環境。

  7.文檔和報告

  桌面運維人員需要編寫和維護相關的文檔和報告。這包括記錄解決問題的步驟和過程,以便未來的參考和借鑒。另外,還需要定期編寫日報和周報,向上級匯報工作的進展和問題的解決情況。

  小編認為,桌面運維日常工作計劃是桌面運維團隊組織和規劃工作的重要工具。通過合理安排工作時間、管理工單、進行硬件維護、軟件更新和安裝、系統維護和優化、提供技術支持和培訓以及編寫文檔和報告等活動,桌面運維人員可以有效地保證公司內部桌面設備的正常運行和員工的工作效率。只有有計劃、有條理地進行工作,才能更好地滿足員工的需求,并為公司的發展做出貢獻。

日常工作計劃2

  為進一步提高我鎮學校幫扶結對工作的實效性,促進學校間均衡、和諧發展,本著共享資源,共同提高的雙贏原則,特制訂XXXX年學校幫扶結對工作計劃。

  成立結對幫扶工作領導小組,由張道倉校長任組長曹光生副校長為副組長,辦公室主任吳明亮、教研員李玉杰、葛俊鵬為組員,制訂幫扶結對計劃,落實幫扶結對措施。校際間聯絡和各項活動的`組織安排由吳明亮具體負責。

  每學期定期召開幫扶結對學校領導聯席會議不少于兩次,共同研究和探討學校管理、發展和教育教學等方面問題,及時掌握各校教育教學活動情況,加強信息交流,了解學校需求,以便有針對性地開展結隊幫扶活動。

  學校工作計劃、工作總結、專題、各類評估試卷等材料結對學校做到及時學習交流。確定郭河中心小學為基地學校,組織開展各類活動,并且全方位展示學校辦學理念、辦學特色和成功經驗,以利于相互學習和借鑒。在郭河中心小學網站增設“結對互助”板塊,為結對學校教師之間互動創建一個快捷平臺。

  郭河中心小學要根據結對學校要求,安排每位教師與結對學校的教師一一對應結成對子,采取上示范課、做講座、聽課評課等手段,在教育管理、教學理念、教學方法、教育科研、教學評價等多方面互相切磋,相互促進、共同提高。同時,每學年安排不少于2名教師到結對學校支教。

  原則上每月一次開展活動,主要進行集中教研活動、專題講座、課題指導、師徒結對、學術沙龍、業務競賽等活動,以活動為載體,形成“學習、研究、實踐、探討”為一體的教研氛圍。加強在文藝、體育、科技教育活動等方面的交流。結對雙方學校通過在校園科技藝術節、體育節等活動中互派教師、學生參與等形式,開闊師生視野,提高素質。

  為保障結對幫扶計劃的貫徹落實,每學期將對結對幫扶工作進行考核總結,要求每個教研組、每位師傅寫好書面總結,查驗聽課筆記、講座資料、示范課教案、評課反思等材料,展示帶徒成果,對考核合格的教師給予適當的獎勵。在此基礎上學校形成總結材料上報市教育局。

日常工作計劃3

  幼兒園大班日常工作計劃

  時間真是轉瞬即逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家收集的幼兒園大班日常工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

  一、幼兒情況分析:

  我班共有幼兒33名,其中男15名,女18名。有5名幼兒是今年新來的插班生。在這些新來的幼兒中,許~調皮可愛,唐臻活潑大方,丁靚心靈手巧,陳宇老實善良,王磊活潑好動。每一個孩子都有不同于其他人的地方。班級里原來的孩子比去年大了,懂事了。生活自理能力和學習能力都有了不同的提高。進步快的有:錢鈺輝,岳靜宜,孫一等。但也有一部分孩子還是需要更多的照顧,如午餐:鄧崢、宋晶晶等。午睡:肖喻丹、蔡滸卿等等。此外,受課題研究的影響,我班幼兒已有一定的手工基礎,創造想象能力比較強。如何讓每一位幼兒在學習習慣和生活習慣的養成得到發展,培養幼兒的動手操作能力和提高綜合素質是這學期的工作重點。

  二、班務、教育教學工作重點:

  (一)本學期工作目標

  1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神,以開放教育為指導思想,學習最新的幼教理論,切實可行地做好科研課題,發揮試點班的帶頭作用。

  2、給幼兒提供真實體驗的機會,盡量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。

  3、加強各方面的安全防范意識。

  4、力求各項工作扎實、優異,建立有特色的良好班級。

  5、強調培養幼兒的環保意識。

  (二)工作內容與措施

  1、生活方面

  (1)開學初,提供機會讓幼兒自領保潔任務,如:擦學具柜、操作架等,學習做保潔區的清潔工作,體會為班級做好事的樂趣。

  (2)開設“發泄區”、“聊天角”,尊重孩子的心理,幫助幼兒釋放情緒;在游戲中相互照顧;會協助老師做好活動前的準備工作;能安靜、認真、有始有終地進行自主游戲活動。

  (3)在生活區,繼續投放針、線等工具,學習穿針引線、打結、釘扣的方法;學習自制游戲用具,如:縫沙包、縫飛盤。

  (4)天氣轉冷時,在老師的`指導下,能將衣服掛整齊;會耐心、獨立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔;會將衣帽、手套、圍巾等放在固定的地方并放整齊。

  2、學習方面

  (1)開展“讀好書”活動,從各種途徑收集好書,定期組織讀好書的心得交流活動。

  (2)在成人指導下,積極參加“小博士論壇”活動,給孩子大膽發表自己獨特看法的機會。

  (3)以“多元智能”理論為理論基礎,以“活動”、“整合”為主要課程建構形式,開展促進孩子全面發展的主題活動。

  (a)大主題如下:特別的我;追趕跑跳碰;葉子;驚奇一線;夢幻西游記等。

  (b)靈活運用幼兒園及社會的本土資源,體現“生活即教育”的教育觀念,繼續開展生成活動,從多方面考慮設計主題活動,體現幼兒的主體性。

  (c)主題指導要點:根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來確定主題。環境布置要符合主題內容,主要讓幼兒參與進來,讓幼兒成為環境布置的主人,讓環境與幼兒對話。創設與主題教育相適應的區域,并隨著主題的深入而變換區域材料。充分尊重幼兒的自主性,教師只是幼兒的支持者、合作者。

  (4)對幼兒進行初步的環保教育,以多種方式培養幼兒的環保意識。

  (a)利用廢舊材料進行環境布置以及教玩具的制作。

  (b)日常行為中培養幼兒的環境道德行為習慣。

  (c)開展以環保為題材的系列活動,如繪畫、表演等。

  (5)充分利用電教設備制作課件,進行現代化教學。

  (6)多觀察、了解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。如制定個案觀察記錄表,可隨時記錄幼兒個性的發展,以便日后做個案分析,還可以反思自己的教育方法是否恰當。

  3、做人方面

  (1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。

  (a)多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內心當中。

  (b)多開展合作性的活動,比如合作畫、合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。

  (2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。

  (3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,了解自己主要的缺點和優點;學習恰當地評價別人,愿意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。

  (4)開展“做客”活動,學習做客、待客及和客人一起活動時的基本禮儀,練習餐桌上的禮儀。

  三、課題研究工作

  本學期,我班將延續原中班的研究課題《幼兒生活材料制作活動創新研究》,選擇生活中常見又吸引幼兒的內容,在材料、方法上將進一步體現創新,讓孩子在平凡的生活中,用開放敏銳的心去感受,用細膩的心去創作,發現和創造不平凡的趣味。詳見本班“課題研究方案”。

  四、家長社區工作

  1、通過“家長園地”、“班級網頁”、“家園聯系單”等多種途徑,促使家園教育協調一致。

  2、定期召開班級家長會,交流幼教新理念,使家長與教師一起轉變一些教育看法,達成幼兒教育觀念上的共識。

  3、組織好每月家長開放活動,增進家長對幼兒園和本班工作的了解,取得家長對我班工作的支持。

  4、繼續組建“大一班家長委員會”,由家長相互推薦,委員會

  成員參與我班咨詢或為班級決策提供依據等等。

  5、定期開展家長助教活動,讓家長依靠自身特長或職業特長參與教學活動,協助完成教學任務。

  6、邀請家長參與各種形式的“親子活動”。

  7、發動家長積極參加家長學校的學習,進一步提高家長的綜合素質。

  8、充分挖掘家長資源,協作完成物料、場地、信息、書籍等資源提供,商議活動方案等。

  9、鼓勵家長撰寫教子心得,提高家長的科學育兒水平。

  新的班級新的合作。相信通過幼兒園、教師、家長和社區的有益互動,能夠達到最好的溝通效果,促進孩子的全面發展,我們一定會和孩子們一起愉快、順利地度過大班的第一個學期。

日常工作計劃4

  身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結自己的工作經驗并用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:

  1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!

  2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

  3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

  4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的`陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

  5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

  6)每個星期固定有一天要分

  分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

  總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領班

日常工作計劃5

  一、提高知識,明確職責,加強責任感

  班主任是學校教育計劃的具體執行人,是校長、教務及學管的助手,又是學校和學生家庭的橋梁,各班工作的好壞,直接影響學校教育管理工作進行。因此,必須提高認識,加強責任感,掌握班主任工作規律。

  1、努力做好學生思想教育工作,把學生培養成為一個積極向上,勤奮為學,團結友愛的集體。

  2、引導學生努力學好功課,采取有效,提高學生學習成績和學習效率。

  3、關心學生生活和健康,組織學生參加各種文體活動。

  4、組織學生參加和公益勞動。

  5、關心和幫助本班共青團組織發展工作和活動,使他們成為班級一支骨干力量。

  6、協調本班任課教師的教育教學工作,主動向他們了解本班學生課堂紀律,學習成績情況,形成統一的教育力量。

  7、建立與學生家長聯系,協調對學生教育和管理。

  二、熱愛學生,深入了解學生情況

  要想引導學生向好的方向發展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的,性格特點和家庭情況,然后加以分析,綜合。如新接手的新班主任,必須先了解這個班基本情況:人數,男女,年齡狀況,政治面貌,擔任干部情況,受過獎勵處分,學習成績,特長愛好,健康狀況,家庭地址,電話,家長職業,經濟狀況等。

  三、實施班級管理,形成良好的班風

  1、制訂,加強工作計劃性。根據要求,聯系本班實際,先訂好一個學期工作計劃,然后每周要有具體的計劃,計劃必須做到方向、任務明確,措施具體、切實可以。

  2、培養積極向上、勤奮好學,團結友愛的班集體。班級的發展,一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成,前兩個階段對班級建設至關重要,新生入學后第一學年,一定要抓住這一關鍵期,制訂相應的班級目標。班級目標要符合本班實際,能為同學所接受,有一定鼓舞作用,而且學生經過一定努力可以實現的。

  3、選好、用好干部。班級能否成為奮發向上,團結友愛集體,形成良好的班風,很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用,因此,要挑選具備一定組織工作能力,能團結同學,表現學習好,能以身作則,起模范帶頭作用的同學擔任。

  4、要組織和開展集體活動。如參觀,游覽,訪問,晚會,主題活動等。

  5、要形成正確輿論,樹立良好班風,抓好班級建設。日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準,形成一種輿論。不正確行為出現時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風氣。班級應建立目標管理制度,如組織紀律,環境衛生,出勤記錄,學習情況,輪值制度,日常事務等進行量化管理評比,在班內形成輿論監督,促進良好班風形成。

  6、加強班級建設。班級文化作為校園文化的重要組成部分,包括班級環境的布置,班級活動的'開展等。

  (1)環境的潛移默化

  (2)主題班會是統一班級目標的重要途徑和。

  四、做好后進生轉化工作

  做好后進生轉化工作,對班集體形成和鞏固有巨大影響。

  五、管理策略、思想、方法上要因人而異,靈活多樣,不同年級采用不同管理方法

  一年級新生,積極性高,思想單純,應從學習上著手,嚴抓他們學習紀律,激發他們的積極性,不斷檢查他們的學習和成績,創造一些競爭機會,比學習,比紀律,比品德等。

  二年級學生思想開始變得復雜,競爭意識,學習積極性減退,中專學習壓力不大,容易出現松懈現象,對他們要加強思想教育,另方面要加強檢查督促,端正,鼓勵他們提高學習成績。

  三年級學生,思想波動較大,他們面臨強化理論與技能綜合訓練與、升學、就業的矛盾,存在著自己是否適應社會的顧慮。

  要從社會形勢來教育他們,正確面對現實,確信知識是有用的,中專生也同樣受到用人單位歡迎,引導他們正確處理畢業、升大、就業關系,以保證他們的畢業水平。

  現在在金融危機下,其實對中專生也是有一定好處的,因為一般的企業和公司都對本科大學生的高目標感到無力聘請,而要求不高的中專生卻有著自身多學的技術和能力,受到了企業和公司的青睞,這是我們多年艱苦教育的成果,我感到十分的欣慰。

  總之做好一個中專職業學校的班主任不好當,但是我會努力的,這么多年的班主任工作給我提供了極大的幫助,讓我如何輔導好學生和保持好和學生之間良好的關系,我為自己的成果感到驕傲。

日常工作計劃6

  位于美國拉斯維加斯的論壇購物中心,鋪陳著大理石地板,偶爾還有古羅馬士兵行軍穿過白色的羅馬式列柱,讓消費者以為重新回到了古羅馬集市。

  經濟的演進過程,就象母親為小孩過生日、準備生日蛋糕的進化過程。在農業經濟時代,母親是拿自家農場的面粉、雞蛋等材料,親手做蛋糕,從頭忙到尾,成本不到1美元。到了工業經濟時代,母親到商店里,花幾美元買混合好的盒裝粉回家,自己烘烤。進入服務經濟時代,母親是向西點店或超市訂購做好的蛋糕,花費十幾美元。到了今天,母親不但不烘烤蛋糕,甚至不用費事自己辦生日晚會,而是花一百美元,將生日活動外包給一些公司,請他們為小孩籌辦一個難忘的生日晚會。這就是體驗經濟的誕生。

  一些學者認為,體驗已經逐漸成為繼農業經濟、工業經濟和服務經濟之后的一種經濟形態。越來越多的消費者渴望得到體驗,愈來愈多的企業精心設計、銷售體驗。各行各業的頂尖企業都將發現,未來的競爭戰略,就在體驗。除非企業打定主意要一直留在工業經濟階段,否則總會被迫升級到體驗經濟階段。英特爾公司總裁葛洛夫(AndrewGrove)在1996年11月一個電腦展的演講中指出:“我們的產業不僅是制造與銷售個人電腦,更重要的是傳送信息和形象生動的交互式體驗。”

  體驗是創造難忘的經驗

  體驗(experience)通常被看成服務的一部分,但實際上體驗是一種經濟物品,象服務、貨物一樣是實實在在的產品,不是虛無飄渺的感覺。

  在服務經濟時代,許多企業只是將體驗與傳統產品包在一起,以促進產品的銷售。未來企業要徹底發揮體驗的優勢,必須用心設計,讓消費者愿意為體驗而付費。

  在這里,所謂體驗,就是企業以服務為舞臺、以商品為道具,環繞著消費者,創造出值得消費者回憶的活動。其中的商品是有形的,服務是無形的,而創造出的體驗是令人難忘的。與過去不同的是,商品、服務對消費者來說是外在的,但是體驗是內在的,存在于個人心中,是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。沒有兩個人的體驗是完全一樣的,因為體驗是來自個人的心境與事件的互動。

  在星際好萊塢(PlantHollywood)餐廳和硬石餐廳(HardRockCafe)等主題餐廳中,餐點只是娛樂餐飲(eaterainment)體驗的道具。

  創造體驗一直是娛樂業的核心,但今天娛樂體驗已經在電影院與游樂場之外的產業生根。高科技的發展,帶動互動游戲、動態模擬、虛擬實境等全新的體驗,這更進一步刺激電腦業的新發展。

  體驗不限于娛樂,只要讓消費者有所感受、留下印象,就是提供體驗。英國航空公司前總裁馬歇爾提出:“商品經濟的心態認為企業只是扮演一種功能。在這種觀點下,航空業就是盡可能以低廉價格,準時將旅客從甲地送到乙地,英國航空公司則以基本航空服務為舞臺,提供舒適的休息服務,讓它成為乘客忙碌生活中的舒適休息時刻。”

  體驗不僅屬于消費產業,企業間服務同樣可以象迪士尼那樣精心設計體驗。明尼亞波利市(Minneapolis)一家安裝與維修電腦的公司,自稱為“雜耍特勤隊”(geeksquad)。他們的服務人員穿白襯衫、打黑領帶、別著臂章、攜帶防身用品、開著老爺車。這樣的裝扮將單調平凡的工作變成令客戶印象深刻的接觸。位于美國加州的視算科技公司的“虛擬實境中心(VisionariumRealityCenter)”則是一個例子。“虛擬實境中心”能夠隨時處理信息、三維空間立體模擬產品,工程師與顧客在其中可以無止境地嘗試、試驗產品設計。通過它,顧客可以在生產前知道產品看起來是什么樣子、聽起來是什么聲音、摸起來是什么感覺。

  二、體驗不是免費的午餐

  雖然已有許多企業在嘗試提供體驗,但是目前世界上大部分企業是只對產品與服務收費,這顯示體驗經濟尚未成熟。

  著名的電腦供應商IBM公司在其60年代和70年代的全盛時期,曾以“IBM就是服務”為口號,大肆揮霍服務。當時,只要購買IBM的硬件產品,IBM就免費提供設備規劃、程序設計、設備整合、產品維修等一系列服務,周到得讓企業大為吃驚。但是,后來顧客對服務的需求越來越大,IBM終于負擔不起免費提供服務,而服務最終也成為IBM最有價值的商品。現在IBM全球服務事業部的業務每年都以兩位數的速度增長,再也不用借服務來賣硬件產品。IBM的轉變,顯示服務經濟已經成熟。企業由一個經濟階段,逐漸走入一個經濟階段。現在IBM與許多制造商從服務中的獲利,都超過商品。

  IBM與上述體驗企業相比較,顯示出體驗經濟尚未成熟。硬石餐廳、視算科技公司等跨入體驗經濟的企業,也還沒有針對體驗收費。企業要向尋求體驗的顧客收取門票,才算將體驗當作經濟物品出售,真正邁入體驗經濟。如果企業只是為了讓消費者喜歡產品或服務,而制造體驗活動,體驗就不能算是經濟物品。即使企業目前還無法對體驗收門票,企業也可考慮如果收取費用,將有什么不同的做法?

  企業要收取門票,必須設計更豐富的體驗內容。一些零售商已經接近體驗經濟,但是仍不夠精致。如果這些企業收取門票,就會被迫提供更豐富的體驗,每天或甚至每小時更換商品組合、增加演示等,以吸引顧客上門付費。

  迪士尼雖然是體驗經濟的先驅,但它在主題游樂園之外的專業零售店,卻與其他商店沒有區別,令人失望。這正是因為迪士尼零售店沒有收門票,所以也不費心設計體驗。“真假咖啡店”則是真正從體驗收費的例子。這位以色列企業家開的咖啡店里,雖然服務生送來的杯子、盤子里空無一物,但是每位顧客要付三美元,周末六美元。其經理卡斯比表示,消費者到咖啡店是來認識朋友、體驗社交生活,而不是為咖啡而來。

  需要說明的`是,企業以體驗收門票,并不表示要停止銷售產品與服務。迪士尼主題游樂園的停車、餐飲、紀念品及其服務都帶來可觀的收入。但如果迪士尼沒有主題游樂園、卡通片、電影、電視節目塑造體驗,這些就失去了吸引消費者的特點。

  在成熟的體驗經濟,消費者將為體驗而付費。一些戶外和節日慶祝性購物中心與展示會已經這樣做了。主辦人環繞著吸引人的主題,設計獨特的體驗,讓消費者覺得為此而付費值得。

  三、體驗的類別

  體驗的種類可以根據消費者是主動參與還是被動參與,以及消費者是融入情境還是吸收信息兩個角度進行劃分,如圖一所示。

  被動參與是指消費者完全不參與體驗的演出,就象是音樂會的觀眾;主動參與是指消費者就是創造體驗的角色,就象滑雪比賽場旁邊的觀眾,即使他們僅站在場地旁邊,也制造了其他人體驗到的視覺與聽覺效果。

  圖一體驗的四大類別

  而坐在賽馬場看臺上的觀眾,可以將腳下眼前的活動盡收眼底,這是吸收信息;但是站在場內的人,則可融入周圍的情景、聲音、甚至氣味當中。一面聽物理學演講、一面努力記筆記,比只讀教科書吸收得更多;在有大批觀眾、寬銀幕、環繞立體聲音響的上海影城看電影,比在家里看電影錄像帶更能融入。

  根據這兩個角度,可以把體驗分為四大類。看電視或參加音樂會等屬于娛樂體驗,消費者較被動,只是吸收信息而沒有融入。上課屬于教育體驗,消費者參與較主動,但本身處于活動之外,沒有融入其中。參加戲劇演出、樂團演奏,或是登上八達嶺長城則屬于遁世(Escapist)體驗。遁世體驗一樣可以發揮教育或娛樂的效果,但是消費者更主動參與、更融入體驗。如果將消費者在遁世體驗中的參與降到最小,就成為美學(Estheti)體驗,消費者雖然融入體驗的活動或環境,但是不影響體驗的呈現。就像游客站在長城腳下觀賞長城的雄偉,或是到畫廊欣賞藝術品。

  通常,讓人感覺最豐富的體驗,是同時涵蓋四個方面,即處于四個方面的交叉的“甜蜜地帶”(sweetspot)的體驗。到迪士尼樂園、賭城拉斯維加斯,都屬于最豐富的體驗。

  四、體驗的設計

  體驗的創造有著廣闊的空間,企業要考慮的是它能夠提供何種特殊的體驗,找出的特殊的體驗,就是企業應該設計的方向。體驗與商品和服務一樣,需要經過一段設計過程,需要經過發覺、設計、編導,才能呈現出來。一些學者根據進入體驗經濟企業的做法,歸納出設計體驗的五個基本原則。

  (1)確定主題

  看到星際好萊塢、硬石餐廳、雨林咖啡廳這些主題餐廳的名字,就會聯想到進入餐廳的感受。因為它們都點出了明確的主題。制定明確的主題可以說是經營體驗的第一步。如果缺乏明確的主題,消費者就抓不到主軸,就不能整合所有感覺到的體驗,也就無法留下長久的記憶。國內許多零售商雖然把“購物經驗”掛在嘴上,但是并沒有創造主題,將完全不同的產品結合成整體體驗。例如:電器店經常把洗衣機、電冰箱、空調器一排一排陳列著,毫無特色主題。拉斯維加斯的論壇購物中心則是成功展示主題的例子。它以古羅馬集市為主題,從各個細節展現主題。購物中心鋪著大理石地板,有白色羅馬列柱、仿露天咖啡座、綠樹、噴泉,天花板是個大銀幕,其中藍天白云的畫面栩栩如生,偶爾還有打雷閃電,模擬暴風雨的情形。在集市大門和各入口處,每小時甚至有凱撒大帝與其它古羅馬士兵行軍通過,使人感覺仿佛重新回到古羅馬的街市。古羅馬主題甚至還擴展到各個商店,例如:珠寶店用卷曲的花紋、羅馬數字裝潢,掛上金色窗簾,營造出富裕的氣氛。論壇購物中心1997年每平方英尺的營業額超過1000美元,遠高于一般購物中心300美元的水平,這表明了體驗的巨大價值。成功的主題就應像論壇購物中心一樣,簡潔明確而引人入勝,而不是企業的目標陳述或營銷廣告語。主題無須貼在墻上或掛在嘴上,但必須帶動所有的設計與活動,朝向一致的故事情節,吸引消費者。

  (2)以正面線索塑造印象

  主題是體驗的基礎,它還需要塑造令人難忘的印象,就必須制造強調體驗的線索。線索構成印象,在消費者心中創造體驗。而且每個線索都必須支持主題與主題相一致。

  華盛頓特區的一家咖啡連鎖店(BaristaBrava)以結合舊式意大利濃縮咖啡與美國快節奏生活為主題。咖啡店內裝潢以舊式意大利風格為主,但地板瓷磚與柜臺都經過精心設計,讓消費者一進門就會自動排隊,不需要特別標志,也沒有像其他快餐店拉成像迷宮一樣的繩子,破壞主題。這樣的設計同時也傳達出寧靜環境、快速服務的印象。而且連鎖店也要求員工記住顧客,常來的顧客不必開口點菜,就可以得到他們常用的餐點。

  事實上,每一個小動作,都可以成為線索,都可以幫助創造獨特的體驗。當餐廳的接待人員說“我為您帶位”,就不是特別的線索。但是,雨林咖啡廳的接待人員帶位時說“您的冒險即將開始”,就構成為開啟特殊體驗的線索。此外,建筑的設計也是很重要的線索。旅館的顧客常常有找不到客房的困擾,就是因為設計有所忽略,或是視覺、聽覺線索不協調。而芝加哥歐海爾國際機場的停車場則是設計的成功例子。歐海爾機場的每一層停車場,都有以一個芝加哥職業球隊為裝飾主題,而且每一層都有獨特的標志音樂,讓消費者絕對不會忘記自己的車停在哪一層。

  (3)減除負面線索

  要塑造完整的體驗,不僅需要設計一層層的正面線索,還必需減除削弱、違反、轉移主題的負面線索。快餐店垃圾箱的蓋子上一般都有“謝謝您”三個字,它提醒消費者自行清理餐盤,但這也同樣透露著“我們不提供服務”的負面信息。一些專家建議將垃圾箱變成會發聲的吃垃圾機,當消費者打開蓋子清理餐盤時,就會發出感謝的話。這們就消除了負面線索,將自助變為餐飲中的正面線索。有時,破壞顧客隱私的“過度服務”,也是破壞體驗的負面線索,例如,飛行中機長用擴音器宣布和介紹:“上海市就在右下方,上海是中國最大的……”打斷乘客看書、聊天或打盹,就是失敗的例子。如果機長的廣播改用耳機傳送,就能減除負面線索,創造更愉悅的體驗。

  (4)充分利用紀念品

  紀念品的價格雖然比不具紀念價值的相同產品高出很多,但因為具有回憶體驗的價值,所以消費者還是愿意購買。度假的明信片使人想起美麗的景色,繡著標志的運動帽讓人回憶起某一場球賽,印著時間和地點的熱門演唱會運動衫,讓人回味演唱會的盛況。

  如果企業經過制定明確主題、增加正面線索、避免負面線索等過程,設計出精致的體驗,消費者將愿意花錢買紀念品、回味體驗。如果企業覺得不需要設計紀念品,那是因為尚未提供體驗。

  (5)整合多種感官刺激

  體驗中的感官刺激應該支持、增強主題,而且體驗所涉及的感官越多,就愈容易成功、越令人難忘。

  聰明的擦鞋匠會用布拍打皮鞋,發出清脆的聲音,散發出鞋油的氣味。雖然聲音和氣味不會使鞋子更亮,但會使擦鞋的體驗更吸引人。位于上海市曲陽路的家樂福超市將烘焙面包的香味送到市場中,也是同樣的目的,即使雖然面包的香味不會使面包更有營養。而當你走進雨林咖啡廳時,首先聽到滋滋滋的聲音,然后會看到迷霧從巖石中升起,皮膚會感覺到霧的柔軟、冰涼,最后消費者可以聞到熱帶的氣息,嘗到鮮味,從而打動你的心。

  但是并非所有感官刺激的整合都能發生很好的效果。例如,咖啡的香味與新書油墨的氣味非常匹配,可用于書店的設計。而美國一家公司(Dudsn''''Suds)嘗試將灑吧與投幣自助洗衣店結合就宣告失敗,因這肥皂粉的味道與啤灑的氣味十分不協調。

日常工作計劃7

  作為一家企業,財務部是起到至關重要作用的,下面列出了公司20xx年度財務日常工作計劃的主要內容。

  一、完善會計核算制度和內部控制制度

  公司財務部將進一步完善公司會計核算制度和內部控制制度,確保企業財務會計信息真實準確、清晰完整,防止財務風險和非法經濟活動。定期開展會計核算、賬務審計、信息發布等工作,監督和審計資金運作、投資收益等方面的情況。

  二、財務計劃和預算管理

  財務部門負責制定本公司的年度預算,并加強預算執行管理,定期核對預算完成情況與實際情況,及時調整預算,確保公司經濟目標及財務目標實現。同時,對于公司日常財務成本進行合理控制,節約成本,增加公司的收益。

  三、現金管理和資金運營

  財務部門負責公司現金管理和資金運營工作,積極尋找高效的融資和投資渠道,提升資金的使用效率和收益水平。定期監測現金流量,合理配置資金,提高利用率。

  四、稅務管理和風險控制

  財務部門負責公司稅務管理和風險控制工作。嚴格執行稅收政策,避免違法逃稅等行為,防范和化解稅負風險。通過合理的風險控制措施,防范金融風險,確保公司經濟安全。

  五、財務對外溝通和合作

  財務部門要統籌公司內外部資源,積極與外部部門或公司開展合作,推動資金流通和業務發展,并通過財務報告向董事會、管理層、股東及公司員工等溝通公司情況,推進公司發展。

  六、信息化建設和優化

  財務部門將在信息化建設上加強力度,不斷優化公司財務管理流程,提高信息系統的'智能化和數字化程度,完善公司內部庫存、資產、憑證等信息記錄和流轉的應用程序和安全措施,確保信息系統的可靠性、安全性、完整性、準確性。

  在工作計劃中,財務部門將按照以上六個重點方向推進財務日常工作,確保企業發展的順暢與穩定。

日常工作計劃8

  為了給同學們創造一個輕松愉悅又積極的學習和生活環境,使班級各方面工作能夠有條不紊的進行,更為了廣電111班能成為一個學習奮進,工作突出,團結優秀的班集體,特建立此班級管理制度。

  具體內容如下:

  一.班級日常管理制度

  1.學習制度:

  學生的天職是學習,最本質的任務還是學習。所以必須以嚴格的制度來約束在輕松自由的大學里同學們滋生的惰性心理。

  (1)按時上課,不遲到,不早退,不逃課。每節課都有學習委員進行點名統計。

  (2)有事不能上課者,必須按照有關程序請假(假條以輔導員批準為主,班長批準無效),獲得批準后即可。

  (3)積極配合各科課代表的`工作,保質保量完成作業。若因合理原因沒能在規定期限內上交,并保證能上交者,允許拖延時間;若無緣由不交作業者,真實地上報相應科目的老師,讓老師在該生平時成績上扣分。

  (4)遵守課堂紀律,上課期間不能玩手機,聽歌等,一經發現,沒收物件上交輔導員處處理。

  (5)早自習,針對本專業特色,班委可以以班級的名義向老師借報紙供大家閱讀,或組織大家講述自己的見聞。根據天氣情況,可帶大家在室外晨讀。

  2.衛生制度:

  宿舍是大學生活動的重要場所之一,宿舍的衛生狀況決定著同學們的生活環境,影響著同學們的心情甚至身體健康。因此,保障宿舍衛生室必要的。

  (1)宿舍內部要制定一些規定,如打掃衛生的標準,打掃衛生的值班順序,以及根據宿舍老師檢查時打出的成績進行內部的表揚或批評。

  (2)一學期內,班委們可適當的進行2~3次突擊檢查,或組織男女生宿舍互訪。

  (3)鼓勵各宿舍同學積極參加學校文明宿舍評比活動,以調動大家創建宿舍文明的積極性。

  (4)宿舍個成員首先要注重個人衛生,對不講衛生的個人,以及影響整個宿舍衛生的現象,宿舍長要提出批評和建議。

  3.活動制度:

  班級,院,校各種各樣的活動,都是本著豐富同學們的課余生活的目的開展的。所以,學生必須是各個活動的主題。

  1.征集班里同學的意愿,一學期班級內部組織5~8次團體活動,為班級學生創造一個交流互動的平臺,全體同學必須參加,不參加者要請假,無故不參加活動者按缺勤對待。

  2.對于自愿報名參與的活動,以鼓勵的方式說服同學們參加。

  3.同學們要主動為班級活動獻計獻策,使本班活動搞得有特色有意義。

日常工作計劃9

  為了提升公司形象和發展后勁兒,打造一支守紀、文件、稱職、、向上的職員隊伍,每日的日常管理工作是必不可少的。

  計劃和安排

  一、完善辦公制度,建立良好的工作秩序。

  1.清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司一千的各項辦公制度進行清理,符合東方世紀情況的予以保留或修改。

  2.明確崗位職責和要求,人事部門要對公司各個職位進行明確的職責定位并提出具體工作要求,逐步制定一個適合情況的崗位職責體系。

  3.完善出勤管理,對中層一下工作人員實行考勤,對高層管理人員發放考核登記本,對工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什么時候到崗和離崗,二是當日做了什么。

  二、加強信息交流,強化企業的.形象宣傳

  1.每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,將本單位的重要信息上報公司辦公室。

  2.充分發揮集團網站的作用,公司網站具有形象展示新聞宣傳、信息發布和工作交流功能,公司各部門和成員公司要重視公司網站的運用。1.即逝傳送動態類稿件。2.及時上傳商務信息。

  3.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

日常工作計劃10

  一、前言

  鐵路作為我國交通運輸的骨干,一直支撐著社會經濟的發展,但由于我國的鐵路發展速度緩慢,一直落后于社會經濟的發展,尤其是最近10年,經濟發展迅速,鐵路的發展就顯得更加遲緩,一直以來鐵路對經濟發展的“制約”愈發明顯。而隨著列車密度的增加,以往利用行車間隔進行施工作業的方式已經無法實現,因此擬定科學合理大中修計劃以及施工計劃就顯得十分重要。

  二、鐵路大中修計劃概述

  1、鐵路大中修內容

  鐵路線路設備的大中修,主要是為了能夠比較徹底地解決鐵路線路設備存在的嚴重安全隱患或者出現的質量問題,能夠在較長的時間段內不需要再次進行大中修制定的實施工作。其主要的維修內容為路基的養護加固、信號指揮系統的核查、鐵路鋼軌的疲勞性檢測以及更換、橋梁涵洞的加固、沿線設施、綠化等方面內容,因為維修的時間以及工作量較大,通常需要進行部分路段的封閉管理,以保證施工人員的安全,提高工作效率,促進整段鐵路暢通運行。

  2、大中修計劃制定的重要性分析

  (1)鐵路安全運行的重要保障

  由于我國鐵路交通系統承擔了經濟建設的大部分能源輸送需求以及滿足近些年來不斷增長的客運量運輸要求,鐵路線路設備長期處于滿負荷運行甚至是超負荷運行。鐵路線路設備的日常維修不能從根本上改變設備的疲勞程度,安全風險逐漸增加。此時就需要制定中長期維修計劃并進行施工,通過封閉路段來加強施工安全的管理,以保障封閉鐵路線能夠及時得到修復,提高鐵路運輸的能力,滿足經濟發展需求。

  (2)大中修計劃制定實施能夠有效彌補日常維修工作的不足

  鐵路的維修是一項比較復雜的系統工程,由于日常的維護工作存在比較嚴重的不足,即使發現了存在的問題也不能進行線路的封閉來及時維修,導致了線路設備問題進一步發展,給正常的鐵路運輸帶來了較大程度上的風險。為了滿足我國目前的經濟發展形勢對能源的需求,我國主要的能源輸送線均不同程度地存在著線路設備超期服役以及過載運輸等問題,單靠日常的維護工作已經不可能有效解決。為了彌補日常維護工作的不足,就需要相應地制定大中修計劃,并且根據計劃進行實施和管理,保證整條鐵路線能夠處在正常運轉狀態中。大中修計劃的制定以及施工計劃的管理是目前鐵路管理部門采取的主要維修方式,在很大程度上保證了鐵路運輸維修工作的有序運行,具有重要的現實意義。

  三、大中修計劃施工管理過程中存在的問題

  1、維修管理流程沒有按照規范執行

  大中修在制定實施過程中由于采取了封閉維修的方式,導致了工作人員在維修以及施工過程中未嚴格按照安全生產標準來執行,出現了違規操作以及不按流程進行的現象,在一定程度上影響了大中修以及施工計劃的執行,對維修的效果和質量無法做到有效的保障。同時沒有按照規范執行,也為實際的施工計劃實施管理工作帶來了一定的'困難,整體工作進展緩慢,嚴重影響了鐵路的維修和正常運轉的需求,需要重點關注。

  2、人員維修技能較低,影響了施工進度

  由于鐵路的大中修需要眾多的工作人員來進行維修工作,雖然機械化維修設備在一定程度上彌補了維修人員技能水平低的不足,然而由于工作量巨大,還是不可避免地運用了大量的工作人員來進行人工操作。由于工作人員總體的維修技能參差不齊,導致了維修的質量和水平出現了較大的問題,影響了總體的進度,降低了施工管理所能取得的維修效果,維修工作需要重復進行的現象。

  四、維修施工計劃的制定管理

  1、年度施工計劃制定管理

  鐵路線根據實際運行情況來進行年度維修計劃的制定工作,同時對維修計劃進行施工的制定以及管理工作。我國大部分地區的主要鐵路樞紐采取的年度維修計劃制定實施時間為每年的三月份,在上一年就需要針對維修的部分和內容進行制定工作,以保證時間上的科學合理以及施工計劃安排能夠符合實際鐵路運輸的需求。

  2、月度維修施工計劃的制定管理

  月度維修施工計劃的制定和實施是為了彌補時間跨度過長導致鐵路線路設備出現較為明顯的安全問題從而影響鐵路整體的運輸計劃。通常在每個月的中旬將維修的部位和內容以及施工計劃上報給上級部門審批,得到批準后以鐵路局的名義下發到各個鐵路部門。

  月度計劃具有實效性、周期性以及偶然性等特點,因此月度維修施工計劃的實施并沒有固定的時間,需要根據鐵路的實際運輸情況以及路線設備的疲勞程度進行科學合理的安排。

  五、推動大中修計劃以及施工計劃管理的具體措施

  1、強化現場安全管理

  施工維修計劃制定后在實施過程中需要注意施工現場工作人員的人身安全以及設備使用的規范,杜絕因為人為原因導致的設備使用風險以及人身安全風險,保證整個施工維修管理能夠處在有序安全的環境中進行,對現場的安全施工標準和規范進行嚴格的審查,防止違規操作的發生,為取得良好的維修效果打下堅實的保障基礎。

  2、科學安排、周密布置

  由于鐵路施工作業牽扯面廣、涉及單位多,所以在沒有固定的經驗模式可鑒的情況下需要加強內外部之間的聯系,保證工作的有序規范運行。每次施工前一天,由現場指揮所和施工管理人員對次日施工線路進行全面調查后,從人員、進度、安全、質量等角度考慮,科學合理地確定次日的施工計劃,利用每天交班會進行安排、布置。當日清篩地段于次日進行搗固作業之前,撤掉軌下全部木墊片,整正扣件和膠墊位置,更換失效扣件,進行站螺絲涂油,并全面擰緊扣件,防止維修部位受到外力因素導致變形的狀況發生。

  六、結束語

  總而言之,為了確保鐵路運行安全,就必須制定鐵路路線設備的維修施工計劃。與此同時在制定實施過程中需要充分參照鐵路的實際運行情況進行科學合理安排,在不影響鐵路運輸的情況下提高維修的質量和效果,推動鐵路維修事業向前穩步發展。

日常工作計劃11

  咖啡之翼在過去并不急著擴張,星巴克做了十多年才走出西雅圖,咖啡之翼同樣在長沙埋頭苦干十幾年,但啟動北方的市場調研時,尹峰發現已經有很多人在期待“咖啡之翼”的到來。20xx年,天津、北京等幾個區域開了7個咖啡之翼直營店,幾乎都是第二個月就突破盈虧平衡點,迅速完成盈利指標。

  盡管今年以來高端大型餐飲遭遇寒冬,但輕餐飲反倒迎來了第二春,咖啡之翼直營體系營收業績同比上漲了20%,整個咖啡之翼綜合體系的營收更是翻了幾番。尹峰定下的戰略目標是:“20xx年把直營體系穩定好,精力重點放在輔導加盟商開店營運上。”

  咖餐廳的網絡營銷思維

  “最早擴張時,對進入的城市還有所要求,本來計劃到北上廣深、珠江三角洲等一線城市。但品牌影響力迅速延展,加上ERP總部后臺研發成功,數據化遠程管理監控得以實現,我們的一期戰略就此發生調整。當你用互聯網的思維經營傳統行業,會發現社會地域己無邊界,店其實可以開到任何條件達標的地方。”尹峰說。

  互聯網思維的營銷,對加盟店的開業促進最大。“我們通過互聯網線上營銷,把網上經常探討的‘流量’轉化為線下各店的‘客流’。所有在網絡上關注過、評論過、點擊過咖啡之翼的人都會被視為潛在客戶,納入我們的數據庫。開業時,以就近原則對其進行點對點的惠客營銷。”尹峰說。

  比如,當河北石家莊有家店要開時,咖啡之翼會利用微博、微信、網站等互聯網工具和CRM客戶管理系統,用各種互動方式對網絡客戶資源展開點對點的營銷。“這種方法能夠把周邊的客戶資源快速導入就近的加盟店里,于是,每個新店開業都能成功暖場,達到并超越盈虧平衡點客流需求,甚至出現爆棚。這樣,我們的加盟商就不需要再傳統地在報紙、雜志上大量地花錢做廣告了。”

  互聯網的概念是世界沒有邊界,顛覆了以前的餐飲傳統模式——拼命做、賺口碑,直到若干年后有人認識你的品牌,客流才慢慢膨脹。“現在通過品牌影響力和互聯網打法,開業的時候周邊的粉絲很快就知道,客流量能立即做上來。”

  上電視產生明星效應——大幅提升品牌知名度并累積粉絲——用線上營銷把粉絲帶到線下實體店,這套組合拳屢試不爽。但在尹峰看來,“其實咖啡之翼最擅長的不是營銷,而是營運”。總部會給加盟商輸出一整套專業的咖餐廳管理模式,包含店務運營管理全系統的流程、制度、工具,告訴他怎樣選址,怎樣對目標客戶群和競爭對手調研分析,并為其設計全套的財務指標模型,算出盈虧平衡點,幫助其分析“到什么水平能夠安全生存,什么水平能夠安全回報,何時能夠獲取預期的合理利潤。當我們評估加盟商的各項資源投入程度都能夠達到財務模型的要求之后,我們才會授權這個加盟給他”。

  開店需要用戶滿意度和財務指標兩手抓

  “我們衡量一個餐廳的外在標準是顧客滿意度,也就是用戶體驗。”尹峰說,“但開店分成兩塊:用戶體驗和財務指標。你要通過各種方式去滿足用戶體驗,而連鎖真正的難點是盈利模式的復制。”

  在尹峰看來,所謂連鎖復制,其實應該是利潤可復制,也就財務模型可復制。一旦店址符合咖啡之翼的選址模型,各項數據合格,就證明這個選址是合格的,不管這家店在哪兒——三里屯還是望京,邯鄲還是成都。“就算是在邯鄲這樣的城市,也會有一個地方符合這個水準。”客流量達標的地方,在北京可以找到很多,但如果房租水平不合格,這家店也不能開。模型囊括了各項指標,除市場指標之外,還包括財務指標以及店面面積、層高、房租水平、當地稅收水平等。“例如在三里屯的'店,直營可以做,因為抗風險能力夠強;但我們肯定不敢讓加盟商做,否則加盟商所有收入都是在為房租打工。反過來說,如果僅僅是位置偏了一點,但各項市場指標和財務指標都達標,那為什么不做?”對加盟商來說,財務模型成了一個可以恒定照搬的標準,沒有哪個城市、哪個區域是絕對不能去的。

  模型最大的好處是有完善的評估體系,創業者通過各種各樣的數據得出評估數據表格,達到模型要求的水平方可算合格。每家店參照這套模型之后,區域加盟還是單店加盟的問題也迎刃而解。“咖啡之翼有很多區域加盟申請人,最早我們也討論過到底是區域還是單店,后來發現只要我們通過數據模型和ERP系統遠程對門店進行很好的管控,即使是區域加盟模式,我們仍然可以直接、高效地實現對區域加盟商下轄的單店加盟商進行管控和支持。所以,單店加盟還是區域加盟的選擇題就有了答案。”

  咖啡之翼所有店長的經營管理活動都被分成兩部分——用戶滿意度和績效指標。“很多餐廳停留在只抓用戶滿意度的層面,出現旺丁不旺財的怪象,直至最后倒閉,因為沒有督檢數據之間的邏輯關系。”直營和加盟使用總部后臺,單店的各項管理數據都能即時傳輸到總部,便于總部清晰看到各店各項指標的即時狀況,協助所有加盟商數據管控他們的運營情況。“總部的核心管理團隊教授加盟商如何設定運營目標,如何達成各項運營指標,在加盟商的運營過程中,我們將通過ERP系統中的各項數據的分析結論來對加盟商進行有針對性的和有效的運營指導。所以我們可以像互聯網一樣無邊界地輻射,不管你在哪個城市,只要你的選址和各項財務數據符合我的模型就行了,我們就可以協助你管好店。”換言之,加盟商是外行都沒關系,只要總部是內行。

  咖啡生意這么做

  在尹峰看來,咖啡廳不可能不賺錢。“當然,很多人開咖啡館是憑借一腔熱血的感性,并不了解經營的本質。其實所有經營都是一樣的,即要符合財務模型。”倒閉的咖啡館正是因為店主在開店過程中沒有思考和精準計算投資與回報之間的關系,對經營風險、投資回報的預測不科學、不專業也不關注;在管理過程中,管理水平太差,沒有對各項指標進行追蹤管理。“如果這幾項指標都能做到,哪有什么虧本的咖啡廳?哪會出現營收太少、成本太高、利潤出現負數的狀況。”另外,咖啡館也需要一個與時俱進的盈利模式。“咖餐廳這種小型輕餐飲會越來越成為潮流。”

  尹峰的咖餐廳模式是:中國人需要社交平臺、需要互動,除了見面吃飯還要見面聊天,除了喝咖啡還要喝茶、吃點東西。咖餐廳便應運而生,但在咖餐廳模式誕生的初期,部分投資人是按照自己的感性認知去做,而不是通過數據分析理性地應對市場,出現各種顧客要什么就給什么,結果造成了無限的生產難度、無限的成本擴張、無限的管理復雜性。

  尹峰的觀點是咖餐廳這個定位是準確的,但很多人并沒有考慮清楚如何讓這樣一個模式去盈利。很多咖餐廳投資過大,在模式設計上,考慮的經營問題太少,產品只簡單地分兩大塊,內容設計、原材料管理、毛利率核定、損耗監控都沒有邏輯,非專業出身的加盟商是很難管好的。

  咖餐廳的產品要素是既要有吧臺產品,也要有廚房產品。“中國人必須要這兩個產品,否則咖啡館做不下來。如果是純咖啡館,大家喝杯咖啡就走了,甚至坐一整天就喝一杯咖啡,人均消費太低,營收就少。最好的純咖啡館應該很小,流動性大,熱鬧的地方最適合。但若選址不好,營收就幾杯咖啡,還不夠抵消成本。”另外,咖啡館只有下午茶和晚茶兩個休息時段,沒有飯市;傳統餐館則主要靠兩個飯市賺錢。但咖餐廳吸取二者之長,既有茶市,也有飯市,“4個營收時段,營收足夠飽和,邊際效益遞增,財務指標當然漂亮”。

  做有誠意的加盟

  到目前為止,咖啡之翼簽約加盟店幾十家。“以今年的影響力,加盟商做到500家肯定沒問題,但今年絕對不允許超過100家。”尹峰說,“我們要做有誠意的加盟,不盲目追求數量,而是不斷提升加盟店運營質量。”

日常工作計劃12

  (1)工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。

  (2)主要工作計劃措施

  1)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

  1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  2)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  3)公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

  1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  2、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的`檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

日常工作計劃13

  1、社會養老保險卡或存折是否及時發放,項目填寫是否準確、完整、真實。

  2、養老保險費收入信息與收入戶實際到帳金額是否一致。

  3、是否及時將參保人員的繳費信息錄入新農保信息系統,并為足額繳費的參保人員建立新農保個人帳戶。

  4、對選擇一次性補繳養老保險費的.參保人員,其補繳的金額是否正確。

  5、參保人員個人繳費部分全額到帳后,地方財政補貼部分和村干部繳費補貼是否計入個人帳戶,并從計入個人帳戶的次月起計算。

  6、個人帳戶儲存額是否參考中國人民銀行公布的金額機構人民幣一年同期存款利率按年度計算。

  7、對中斷繳費的,是否按照規定封存其個人帳戶,封存期間的個人帳戶是否按月計息。

  8、待遇發放、保險關系轉移和一次性領取個人帳戶資金余額等手續是否完備,并及時檢查待遇發放、保險關系轉移、一次性領取個人帳戶資金余額的條件或資格是否符合規定,計算標準是否準確等。

  9、新農保基金是否納入同級社會保險基金財政專戶,是否實行收支兩條線管理。

  10、新農保基金是否有擠占、挪用或提前支取等情況。

11、金融機構是否足額、及時扣繳養老保險費,基金收支是否及時入帳,會計記錄是否準確。

  12、養老金核算是否準確無誤,使用是否符合規定。養老金支付是否及時足額,業務經費的使用是否符合規定。

日常工作計劃14

  (一)班主任工作實踐內容

  1、每個實習生都要按照實習學校的作息時間表履行自己的職責。根據班主任的原工作計劃和班級的具體情況,做好班主任的日常工作。

  2、常規班級管理。協助前任班主任根據班級具體情況進行集體教育,至少獨立組織兩次班級活動。

  3、個別學生的.教育。對學生的學習情況、思想動態、行為習慣等有深入了解。(必要時進行家訪),并進行教育指導。

  (二)班主任實習的一般步驟

  1、嚴肅地對原班長說明學習目標,明確班主任工作的具體內容、目的要求。

  2、認識本班全體學生,從各方面了解班內基本情況,了解學生干部的工作能力,并通過參加班級的活動、個別談心,逐步了解班內學生。

  3、根據班內情況和學校的要求,確定要解決的問題,草擬班主任實習工作計劃,送原班主任批準執行。

  4、實習生應寫出實習班主任工作小結,班主任工作實習總結應包括班主任實習計劃的執行情況,正確估計工作效果和優缺點,總結時應請班主任提出意見,并請指導教師形成書面意見。

  (三)班主任工作實習應注意事項

  1、每個實習生都應記錄了解到的學生情況和班內的工作情況,以便進行系統的分析研究和針對性地開展工作,并為總結班主任工作經驗積累材料。

  2、為做好學生的個別教育工作,避免誤會,實習生須在原任班主任的指導下完成。

  3、上班會課時要先做好充分準備,了解分析班內情況,針對班內突出的問題,確定目的要求內容,堅持正面教育的原則,注意啟發和引導。要設計好主題班會,并報原班主任批準。

  4、批準學生請假和批評學生,必須先請示原班主任。

  5、在實習期間,要認真抓好實習班級的正常秩序和安全防范工作,避免發生突發異常事故。

日常工作計劃15

  一、檢查目的

  深入貫徹落實藥品安全“四個最嚴”要求,按照《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國疫苗管理法》等法律法規規定,以問題為導向,以風險防控為抓手,緊盯藥品市場環節存在的突出問題,對重點領域、重點企業和重點品種實施重點監督檢查,嚴厲打擊違法違規行為,規范藥品流通市場秩序,守住藥品安全底線,保障公眾用藥安全。

  二、檢查原則

  (一)堅持問題導向。聚焦突出問題,建立以發現問題為導向的監督檢查和考核評價相結合的工作機制,注重風險隱患和安全問題的排查。

  (二)堅持重點突出。增強檢查針對性和有效性,加大對重點對象、重點品種、重點問題、重點環節、重點區域的監督檢查力度,旨在發現和解決重點、突出問題。

  (三)堅持統籌結合。堅持行政監督與技術檢測相結合,統籌檢查、檢驗和執法力量,建立完善系統上下和部門間的協作互通和有效銜接機制,實現監管效能最大化。

  (四)堅持嚴字當頭。督促藥品經營使用單位嚴格遵守藥品相關法律法規規定,落實藥品質量安全主體責任,依法嚴厲查處違法違規行為。

  三、檢查對象

  轄區內藥品零售企業(含連鎖門店)、藥品使用單位、疾控機構及預防接種單位。

  四、檢點

  (一)藥品零售企業(單體藥店、零售連鎖門店)

  以國家集中采購中選藥品、中藥飲片、含麻黃堿類復方制劑等有特殊管理要求的藥品、冷鏈儲運藥品及疫情防控用藥品為重點品種,以農村地區、城鄉接合部等為重點區域,重點檢查經營品種與經營范圍一致性、藥品購進渠道、儲存條件、處方藥銷售和執業藥師在崗服務等內容。

  (二)藥品使用單位

  以國家集中采購中選藥品、基本藥物、中藥飲片、等有特殊管理要求的藥品、冷鏈儲運藥品及疫情防控用藥品為重點品種,農村地區、城鄉接合部等為重點區域,重點檢查是否存在從非法渠道購進藥品;是否具有與所使用藥品相適應的場所、設備、倉儲設施;是否存在不按照藥品貯藏要求存儲藥品等可能影響藥品質量安全的.行為等內容。

  (三)疾控機構和疫苗接種單位

  對疾控機構和接種單位按照《疫苗儲存和運輸管理規范》要求檢查,重點檢查冷鏈設備設施是否完備、運行是否良好,儲運溫度是否正常、定時監測是否落實,出入庫臺賬記錄是否完整、賬物數量是否一致,批簽發證明文件或檢驗報告是否齊全有效,定期檢查制度是否落實,入庫出庫和接種階段是否按規定上傳追溯信息,發生溫度異常是否及時記錄并報疫苗生產企業評估,報廢疫苗是否按規定處置等。

  (四)通過互聯網銷售藥品的藥店

  按照“線上線下一致”的原則,檢查是否符合藥品經營質量管理規范等要求,重點檢查是否存在違反互聯網銷售藥品有關規定的情形。

  五、檢查內容

  依照職責分工,按照《藥品管理法》《疫苗管理法》《品和管理條例》《藥品經營質量管理規范》等法規規章要求,參照藥品零售企業、藥品使用單位、疾控機構、預防接種單位的監督檢查內容一覽表,開展監督檢查及上下游的延伸檢查,監督藥品經營使用單位持續保持藥品經營使用條件,嚴格執行藥品管理相關法規規定,確保經營使用環節藥品質量安全。

  六、檢查要求

  (一)檢查方式。藥品市場監督檢查方式主要包括:日常檢查、重點檢查、專項檢查、飛行檢查、有因檢查、延伸檢查及符合性檢查等,藥械執法中隊和市場監管所要根據職責分工、檢查任務和工作實際視情況實施。

  (二)檢查數量。對轄區內藥店、藥品使用單位(含三級醫療機構)、疾控機構及預防接種單位開展全覆蓋檢查。同時,對第二類等特殊藥品的藥店每年檢查次數不少于4次;對醫療用毒性藥品的藥店每年檢查次數不少于2次;對疾控機構、預防接種單位每年檢查不少于2次。縣局將適時組織對藥械執法中隊及市場監管所的藥品工作進行督查。

  (三)檢查安排。根據各類風險信息和工作需要,組織開展以飛行檢查為主要檢查形式的有因檢查;配合做好市局檢查工作,負責監督相關企業單位對市局檢查發現涉及藥品零售使用環節的缺陷項目進行整改并組織現場復查;重點對上年度新開辦以及近兩年未開展系統性檢查的藥品零售企業進行藥品GSP符合性檢查。

  (四)問題處置。對檢查發現違反GSP等相關法律法規的行為,要嚴格按照《藥品管理法》《疫苗管理法》等相關法律法規進行查處,檢查情況和查處結果及時錄入藥品日常監管系統,并依法將相關信息100%公開。管理職責涉及其他部門的,要及時通報,該移送的要及時辦理移送。對查處中發現有涉嫌犯罪情形的,及時移交公安部門處理。

  七、工作要求

  (一)加強組織領導,明確職責分工。藥械執法中隊和市場監管所要按照監督檢查計劃,結合實際,明確檢查任務、檢點、檢查分工等內容,統籌安排監督檢查與專項整治等任務,既要確保監督檢查覆蓋率,又要防止重復檢查,確保各項檢查任務落實到位。

  (二)加強風險研判,注重風險防控。定期對監督檢查情況進行分析,嚴防區域性、系統性、潛規則性風險發生。綜合運用監督檢查、投訴舉報、抽樣檢驗、信息追溯等數據信息,對藥品流通質量安全形勢進行研判,提高發現風險和問題的能力,采取針對性監管措施,及時消除和化解風險隱患。

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