銷售瓷磚的工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編精心整理的銷售瓷磚的工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售瓷磚的工作計劃1
一、導購員銷售技能落后導致顧客流失率增加
導購員銷售方法單一不會賣貨、不能根據顧客需求引導消費是絕大多數建陶店面無法提升銷量的直接原因。下面就筆者看到的幾種問題與大家分享：
案例1：顧客一進門，導購員就迎上去說：“大哥，買60的磚啊，（指著最低檔的一款說）看看這款，便宜又實用”。天！既沒弄明白客戶住哪個小區可以接受多大價位的瓷磚，也不了解客戶喜歡什么樣的風格就直接進入了價格談判，這種銷售方法成功的機率能有多大呢？所以那些想買好磚的顧客聽了這話最常見的做法就是掉頭就走——有實力買高檔磚的顧客走了，利潤能高得起來嗎。
案例2：顧客說：“你這磚耐磨嗎”，導購員說：“我這磚是用7600噸壓機壓出來的，是十大名牌產品，非常結實非常耐磨”然后后面就沒了，顧客點點頭看一看然后也就走出了店門。
按道理說，這個店主的介紹也算不錯了，但為什么顧客會走掉而且再也沒有回來呢？原因就是店主銷售說服的可信度不夠——耳聽為虛眼見為實嘛，顧客對你嘴上說的耐磨抱著半信半疑的想法只好再到其它店去比較比較了，但如果你在說完耐磨的原因后自己用硬物在磚上劃幾下證明給他看，效果還會是這樣嗎？后來，當另一對夫妻上門的時候，店老板就用上了這一招“體驗營銷”的方法，很快就成交了一筆5800多的訂單。
消費者不是陶瓷專家，他很難判斷出你的產品好不好，那么消費者購買你的產品取決于什么呢？一是他的經濟承受能力，第二就是你銷售說服的可信度，相信了你才能購買你的產品。而怎么把消費者引導到購買他經濟承受能力最高上限價位的高檔產品或者引導到非價格因素的選擇，怎么提升銷售技巧以增強顧客對自己所說的產品質量檔次最符合他的需求的可信度、怎么讓顧客相信自己給出的`價格是最優惠的，等等這些銷售技巧，導購員能用上多少就決定了他能賣出多少瓷磚——想增長銷量嗎？那就培訓你的導購員吧，筆者在出差的晚上給一個經銷商的店員講授漏斗推銷、對比營銷、體驗營銷、費比公式、標準營銷等銷售技巧時，那些店員熱烈的掌聲就說明了他們很需要這樣的培訓。
二、沒給那種只相信自己的顧客提供判斷依據
根據市場統計，大約有15%到20%的顧客不喜歡聽導購員進行產品介紹，他們購買產品主要是依靠自己的判斷。但在銷售展廳，筆者看到大家除了在樣榜上貼著寫有品牌、規格、價格的標貼以外基本上就不再有別的內容了，只有少數聰明的商家還能貼上“店長推薦產品”、“火暴熱賣產品”、“促銷讓利產品”的標貼以吸引消費者的注意。
然而這些都遠遠不夠，瓷磚說到底還是一種以功能性利益為主來滿足消費者購買需求的產品，“熱賣貼、推薦貼”對這類人的作用并不大。作為一個依靠肉眼并不能馬上識別瓷磚品質優劣而且還不相信導購員介紹的消費者來說，他更需要一個實實在在的憑據來得出對眼前所看到的這塊磚的品質和功能的評判。試想一下，如果你這個店里能設計一種輔助性銷售工具來給這類消費者一個評判印象而別人的店里沒有的話，他會覺得誰的瓷磚可靠一點呢？——讓成交率增加15%以上不是一筆小數目吧。
三、店面形象的可見度不夠，形象展示與品牌定位不協調
店面形象展示的目視沖擊率是能否吸引消費者進店購買的關鍵所在，對于習慣于坐在店里等魚上鉤的零售終端來說，店面的可見度和店面形象基本上決定了有多少消費者會走進你的店門。
但在筆者跑的幾個二線市場，有很多店在引起消費者注意力方面和展示細節方面就做得不夠，一是門頭廣告做得過小，與別人的大門招相比簡直就是陪襯；二是門頭廣告陳舊，像經過千年的風吹雨打一樣，不是褪色就是傷痕累累，讓人只可遠觀而不敢近距離接觸；三是展廳的玻璃大門緊閉著，不知是怕外面的人看了心動后進來偷他的東西還是什么緣故，反正在里面的人能看見外面的人而想看看樣品的顧客卻在門外看不到里面的東西；四是樣品的陳列不生動除了瓷磚還是瓷磚與中高檔品牌的定位不協調；五是不重視展示的細節，又臟又舊的宣傳單張零亂的放著、墻壁開關插座連同導線脫離墻體隨時準備與消費者近距離接觸。
細節決定成敗，店面展示和產品陳列更是如此，當你讓消費者看了別人的店就不想進入你的店的時候，你的銷量能增長得起來嗎？
四、廣告訴求乏力，銷售拉力不強
單店銷量的提升主要是借助兩個方面來實現，一是通過廣告傳播吸引更多的消費者到店消費，二是通過終端攔截爭取讓更多的消費者成交。那么，如何才能在既定的費用投入下對更多的消費者產生購買影響呢？答案就是在終端廣告上面對消費者實施心理攔截。
銷售瓷磚的工作計劃2
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門個人工作總結報告
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
三、下面是公司20xx年總的銷售情況
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在某市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有某個，加上沒有記錄的概括為某個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的'反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
四、市場分析
現在某市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在某區域，因為瓷磚市場首先從某開始的，所以某市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在某開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在某瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
銷售瓷磚的工作計劃3
一、市場調研與分析
作為瓷磚銷售員，首先需要對市場進行調研與分析。這包括了解當前市場需求、競爭對手情況以及潛在客戶群體等。通過市場調研和分析，銷售員能夠更好地了解市場趨勢，找準目標客戶，并為制定后續的銷售策略提供依據。
二、銷售目標的制定
銷售員需要根據市場調研的結果，制定針對性的銷售目標。這些目標可以是銷售數量的要求，也可以是銷售額的要求。目標的制定應該是具體的、可衡量的，并且要有明確的完成時間。通過設定目標，銷售員能夠更加明確工作的方向和重點，并督促自己不斷努力，提高銷售業績。
三、產品知識的學習與提升
瓷磚銷售員需要具備全面的產品知識，包括瓷磚的種類、質量、款式、搭配等方面的知識。銷售員應該通過學習資料、產品手冊以及公司內部培訓等途徑，不斷提升自己的產品知識。只有了解產品，銷售員才能更好地為客戶提供專業的咨詢和建議，從而提高銷售成功的幾率。
四、客戶開發與維護
瓷磚銷售員需要通過各種渠道積極開發新客戶。可以通過參加各類展會、拓展社交圈子、與裝修公司建立合作關系等方式，擴大自己的客戶群體。同時，銷售員也需要與已有客戶保持良好的關系，定期與他們保持溝通，了解他們的需求，提供售后服務，并爭取他們的推薦和口碑。
五、銷售活動的策劃與執行
銷售員可以通過策劃并執行各種銷售活動，來促進銷售。活動的策劃可以根據客戶需求、市場情況和公司資源等綜合考慮。比如，可以組織瓷磚展示會、購物節、促銷活動等，以吸引客戶，并提升銷售額。銷售員需要制定詳細的活動方案，并統籌安排好物料、人員和時間等資源，確保活動的順利進行。
六、銷售數據的分析與總結
在銷售過程中，銷售員需要及時記錄和分析銷售數據。這包括銷售數量、銷售額、客戶反饋等信息。通過對銷售數據的分析與總結，銷售員能夠了解自己的銷售情況，找出問題所在，并及時采取措施進行調整和改進。銷售員還可以借助數據分析工具，掌握市場趨勢和客戶需求的變化，為下一階段的.銷售工作做好準備。
七、個人能力與素質的提升
作為瓷磚銷售員，提升個人能力和素質也是非常重要的。銷售員可以參加各類銷售培訓課程、關注行業動態、學習銷售技巧和溝通技巧等，不斷提高自己的銷售技能和專業素質。同時，銷售員還應該保持積極的心態和良好的工作態度，注重團隊合作，與同事共同努力，共同達成銷售目標。
瓷磚銷售員的工作計劃應該包括市場調研與分析、銷售目標的制定、產品知識的學習與提升、客戶開發與維護、銷售活動的策劃與執行、銷售數據的分析與總結以及個人能力與素質的提升。通過制定詳細的工作計劃，銷售員能夠更好地組織和安排工作，提高銷售業績和滿意度。
銷售瓷磚的工作計劃4
重點客戶開發
作為瓷磚銷售員，要明確目標客戶群體，并制定開發計劃。通過市場調研和分析，了解各個市場的客戶需求和瓷磚產品的競爭格局，確定重點客戶群體。可以通過聯合展覽會、行業論壇等途徑，深入接觸目標客戶，了解其需求和購買意向。制定一系列的營銷方案，通過電話訪談、上門拜訪等方式積極開展銷售工作，爭取簽訂合同并達成銷售目標。
銷售計劃制定
在明確目標客戶群體后，根據市場需求和公司銷售目標制定銷售計劃。首先要明確銷售目標，包括銷售額和銷售量等指標。然后根據產品特點和市場需求，確定銷售策略和推廣方案。這包括價格策略、促銷活動等。同時，要根據客戶群體的特點和需求，制定相應的銷售方案，例如提供量身定制的瓷磚方案、提供安裝服務等，從而滿足客戶需求并增強銷售競爭力。
市場推廣
在銷售計劃中，市場推廣是一個重要的環節。通過各種推廣方式，擴大品牌知名度和市場占有率。可以通過互聯網渠道如搜索引擎優化、社交媒體宣傳等，提升品牌曝光度，吸引潛在客戶。同時，可以與建筑設計師、裝修公司等相關合作伙伴建立合作關系，通過他們將產品推薦給客戶。可以參加家居展覽會等活動，展示產品并與潛在客戶進行面對面溝通，提高銷售機會。
銷售培訓和團隊合作
一個優秀的`瓷磚銷售員需要具備良好的銷售技巧和專業知識。因此，每個銷售員需要不斷提升自身能力，保持學習和更新。公司可以組織定期的銷售培訓，幫助銷售員掌握產品知識、銷售技巧等，提高銷售能力。銷售員需要與團隊合作，共同完成銷售任務。團隊之間的協作和信息共享能夠提高整體銷售效率和客戶滿意度。
銷售數據分析和總結
針對銷售工作，銷售員還需要進行數據分析和總結。每個銷售員都應記錄客戶相關信息、銷售數據等，定期進行分析。通過分析銷售數據，可以了解市場的反應和客戶需求變化，及時調整銷售策略。同時，根據銷售數據，制定銷售預測，明確未來銷售目標。通過總結經驗教訓，不斷改進銷售方法和策略，提高銷售績效。
以上就是一個瓷磚銷售員的工作計劃。通過明確目標客戶群體、制定銷售計劃、市場推廣、銷售培訓和數據分析等一系列措施，瓷磚銷售員能夠提高銷售能力，更好地達成銷售目標。同時，也能夠為客戶提供更好的服務，提高客戶滿意度。作為一名瓷磚銷售員，只有通過認真執行工作計劃，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，取得成功。
銷售瓷磚的工作計劃5
一、年度財務目標
財務目標：公司xx年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點：36個。
二、銷售部薪酬管理
說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區總監一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的`區域經理提成點數控制在3%之內（含3%），具體如下：
1、總經理
（1）年薪30萬，構成包括：
1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；
（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；
（3）根據實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發票形式實報實銷）。
（4）大區總監（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬，構成包括：
1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；
（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；
（6）根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發票形式實報實銷）。
2、大區經理/區域經理年薪12萬，構成包括：
1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；
（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；
（2）根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發票形式報銷）。
3、跟單原有標準執行
機密出差標準：總經理/大區總監實報實銷，大區經理和區域經理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。
三、xx年市場政策
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發工資（以點數的形式發放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。
銷售瓷磚的工作計劃6
一、年度財務目標
財務目標：公司某年計劃實現銷量1700萬元。有效銷售網點：36個。
二、銷售部薪酬管理
說明：在某年薪酬計劃基礎上，增加大區總監一職(預計某年4-6月挑選一名實力派擔任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的`區域經理提成點數控制在3%之內(含3%)，具體如下：
1、總經理
(1)年薪30萬，構成包括：
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);
(3)根據實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
(4)大區總監(副總級)——暫未招，擬某年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬，構成包括：
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);
(6)根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發票形式實報實銷)。
2、大區經理/區域經理
年薪12萬，構成包括：
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);
(2)根據實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發票形式報銷)。
3、跟單按原有標準執行
機密出差標準：總經理/大區總監實報實銷，大區經理和區域經理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。
三、某年市場政策
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某年市場基礎上，實現“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發工資(以點數的形式發放到店長基金，激勵銷售，責任到人)。
銷售瓷磚的工作計劃7
第一步：了解產品知識和市場需求
作為一名合格的瓷磚銷售員，首先要對所銷售的產品有深入的了解。了解瓷磚的材質、規格、顏色、花色以及特點等等，以便更好地向客戶推銷產品，并解答客戶的疑問。同時，也要了解市場上的需求和趨勢，分析競爭對手的銷售策略和產品特點，以便在銷售過程中找到差異化的優勢。
第二步：確定銷售目標和銷售策略
根據公司和個人的銷售目標，制定具體的銷售計劃。銷售目標應該是具體、可衡量和有挑戰性的，比如提高銷售額30%或者增加新客戶數量。為了達成銷售目標，制定相應的銷售策略，包括挖掘潛在客戶、尋找新的銷售渠道、制定促銷活動等。同時，要根據不同的客戶需求制定個性化的銷售方案，提供有針對性的建議和解決方案。
第三步：尋找潛在客戶和建立客戶關系
通過各種渠道尋找潛在客戶，如參加建材展覽會、擴大網絡營銷、尋找合作伙伴等。與潛在客戶進行溝通，了解他們的需求和要求，并建立起良好的關系。在與客戶交流過程中，要展示自己的專業能力和產品知識，同時也要傾聽客戶的意見和建議，找到解決問題的最佳方案。
第四步：推動銷售并提供優質服務
在銷售過程中，要運用有效的銷售技巧和策略，如提供產品演示、提供樣品或參觀展示中心等。同時，要根據客戶的需求和預算提供專業化的建議，并與客戶共同制定個性化的解決方案。通過與客戶保持良好的溝通和及時回復他們的問題，確保客戶對產品和服務的滿意度。
第五步：跟蹤銷售和客戶反饋
銷售并不僅僅意味著完成一次交易，更重要的是與客戶建立長期的合作關系。及時跟進銷售，了解客戶對產品的`使用情況和滿意度，并及時解決客戶的問題和疑慮。通過客戶反饋了解市場需求的變化和產品改進的方向，及時調整銷售策略和推廣方案。
第六步：繼續學習和提升專業能力
作為一名銷售員，持續學習和提升自己的專業能力是至關重要的。通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和與同行交流等方式，不斷更新行業知識和銷售技巧。同時，也要關注市場趨勢和競爭動態，并應用新的銷售工具和技術來提高銷售效果。
瓷磚銷售員的工作計劃是一個系統性的過程。通過了解產品知識和市場需求，確定銷售目標和策略，尋找潛在客戶并建立良好的關系，推動銷售并提供優質服務，跟蹤銷售和客戶反饋，以及持續學習和提升專業能力，可以幫助銷售員更好地開展工作，實現銷售目標，提高客戶滿意度。這些步驟相互關聯、緊密配合，構成了一個完整、有序的工作計劃，為銷售員的工作提供了有力的指導和支持。
銷售瓷磚的工作計劃8
一.客戶來源
1.大連市xx年重點、目標交房樓盤(附表)
備注：買的起建材品牌的客戶，已經交房和xx年交房的戶數預計有6000套，只要抓住1000套這樣的業主，每戶只要成交5000元，我們的任務就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點樓盤;
2.重點和目標樓盤小區推廣活動意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點樓盤做優惠活動，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛浴空間效果圖，每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;
3.家裝渠道開發4.瓦工渠道開發5.客戶轉介紹等
二.xx年店面任務與任務分配：
1.業務部接單任務150萬+華南新店150萬+老店180萬共計：480萬
三.店面銷售權限與個人提成方案
店面統一報價折扣是6.5折;
2.店面銷售權限：
①導購員銷售權限最低為5.5折;
②店長銷售權限最低為5.0折;
③低于5.0折必須請示市場部經理;
④低于5.0折的銷售單，除有導購簽名外，必須有授權人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據，必須要有客戶的簽名確認，否則罰款100元/次;
3.導購員提成方案：
①成交價<標價的5.5折，提成1.00%;
②成交價≥標價的55折，除了提成5.5折成交價1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;
③導購接單提成80%歸個人，其余20%部門平分;
④導購新品、滯銷品獎勵80%歸個人，剩余20%歸店長;
4.業務員提成方案與業務費方案：
①有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.5折，提成1.0%;成交價≥標價的'5.5折，提成1.5%;
②沒有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.0折，提成2.0%;標價的5.0折≤成交價<標價的5.5折，提成3.0%;成交價≥標價的6.5折，提成4.0%;
③業務補助：20xx元≤月銷售額<2萬，業務補助50元; 2萬≤月銷售額<4萬，業務補助100元; 4萬≤月銷售額<6萬，業務補助200元;月銷售額≥6萬，業務補助300元;
5.瓷磚售后提成方案：
①瓷磚月銷售額<10萬，提成0.2%;
②10萬≤瓷磚月銷售額<20萬，提成0.25%;
③20萬≤瓷磚月銷售額<30萬，提成0.35%;
④瓷磚月銷售額≥30萬，提成0.4%;
⑤售后維護泥工帶單(沒有家裝公司)，銷售提成1.5%;
6.衛浴安裝售后提成方案：
①衛浴月銷售額<10萬，提成0.15%;
②10萬≤衛浴月銷售額<20萬，提成0.2%;
③20萬≤衛浴月銷售額<30萬，提成0.2%;
④衛浴月銷售額≥30萬，提成0.3%;
⑤提成由部門人員平均分配;
四.店面銷售部門激勵
1、每周設立銷量冠軍獎和優秀員工獎各一名;
①獎金數量以及發放時間：50元現金或者禮品，每周二公司周會發放;
②評選方法：銷量冠軍獎是根據導購個人一周的總銷量來統計，誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優秀員工獎是由部長推薦或者自薦，必須要寫出評選的具體案例與理由，包括給客戶提供優質與創新的服務、團隊協作好以及其他突出事跡，然后由店長、經理和總經理合議確定;
③評選范圍：銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導購和業務;優秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導購、業務以及安裝售后人員;
④獎金發放方法：羅總頒發，獲獎人員分享經驗與心得;
⑤樹立榜樣：用KT板把相關獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;
2.一周銷售明細列表
xx年1月第一周銷售明晰
備注：
①制作大的表格，需要100行，導購每日下班前填寫各自的銷售數據;
②導購必須認真填寫，并作為每周銷售冠軍評比依據;
五.品牌推廣與活動策劃
1、目標樓盤、重點樓盤廣告和活動：
①小區廣告預計15個，費用預計5萬;
②短信群發費用預計30萬條，費用預計1萬;
③每個小區的推廣活動(自主或聯合)預計15次，費用預計2萬;
④費用合計8萬;(領袖家居聯盟共同做我公司只需0.8萬)
2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費用投入的基礎上)：
①大型促銷活動4次，費用12萬;
②小型促銷活動3次，費用4.5萬;
③費用合計16.5萬;(領袖家居聯盟共同做活動我公司只需10萬，五一、十一兩場活動是獨自操作)
3、形象廣告和立交橋廣告，費用5.5萬;(領袖家居聯盟共同做廣告我公司只需0.5萬)
4、單獨我公司做共計費用30萬;領袖家居聯盟一起做我公司只需11.3萬
銷售瓷磚的工作計劃9
1 引言
陶瓷磚產品的規劃與工業設計在我國還處于發展初期,水平有待提高。本文從實際出發提出了陶瓷磚產品規劃與工業設計的要求與內容,分析了陶瓷磚產品工業設計的發展趨勢,認為中國陶瓷磚行業產品工業設計有很好的發展潛力,前景樂觀。
2 陶瓷磚的產品規劃
產品是品牌的精神和靈魂,一個品牌的性格和風格首先體現在產品所表達出的氣質,追求品牌極致的前題是追求產品的極致。古人有云“兵馬未動,糧草先行”,轉換到陶瓷行業就是“產品未動,規劃先行”,這里的規劃指的就是產品規劃。產品規劃的成功與否關系到品牌未來的發展,因此,規劃就顯的尤為重要。要做好產品規劃,首先要做好前期的市場等方面的調查,應該做到三個了解:一是了解市場;二是了解對手;三是了解自己。
2.1 產品規劃前的三個了解
產品規劃一定要全面、客觀、具體、科學、富有遠見,并有可操作性。只有通過了解市場、了解對手、了解自己,充分尊重設計研發的創造成果和經銷商的意見,才能做好產品的規劃。
(1)了解市場
了解市場上瓷磚的流行產品是做規劃前的第一任務,任何產品的開發目的都是為了搶占市場占有率,只有開發適銷對路的產品才能實現此目標。我們不僅要了解當前的市場,還要準確預測未來的市場變化,為下一步的產品規劃做準備。
(2)了解對手
每一個瓷磚品牌,不管是新品牌還是老品牌,都有自己的對手和目標。他們或是國內的大品牌,或是國際品牌,無論那種品牌都值得我們學習和借鑒。對手不僅是綜合實力的對手,還包括單一系列產品對手,因此了解他們的產品就成為我們超越他們的前提。
(3) 了解自己
在了解了市場、了解了對手以后,我們還要了解自己。新品牌要明確自己的定位,認識自己的優勢和不足;老品牌要了解自己的生產工藝情況、客戶情況、當前產品結構等,以便在做新的產品規劃時,最大限度地發揮自己的優勢。
2.2陶瓷磚產品規劃的階段劃分
在做到三個了解后,才能開始做下一步的整體瓷磚產品規劃,規劃分為五個階段,如圖1所示。
(1) 瓷磚概念化階段
這個階段主要是提出一些瓷磚產品的概念,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是產品規劃的基礎,只有積累一定量的需求,才能為具體產品規劃工作提供依據。
(2) 瓷磚產品化階段
這個階段主要是對瓷磚產品概念進行圖紙化和量化,形成可設計的產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中,這里就是我們所說的瓷磚產品設計部分。
(3) 瓷磚技術化階段
這個階段主要是把設計的瓷磚產品原型進行實物化,依據瓷磚產品設計并結合技術工藝開發出具體產品,這主要依靠研發生產部門進行。
(4) 瓷磚商品化階段
這個階段主要是把開發的瓷磚產品形成具有銷售價值的商品,即對該產品進行商業化包裝。
(5) 瓷磚市場化階段
這個階段主要是跟蹤瓷磚產品后的銷售進度,積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋信息,調整產品在下一個產品年度的策略,并為產品的下一步發展提供依據。在瓷磚企業中一般要制定3～5年戰略規劃、年度計劃、季度計劃、半年計劃,便于實施與執行。
一般的瓷磚產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入下一個產品規劃的第一個階段,產品規劃本身就是一個螺旋式發展的過程。調研(分析)規劃(試驗)實施(總結)調研(分析)規劃(試驗)實施(總結)……,不斷循環,不斷改進,不斷上升,才能達到較高的境界。
3 陶瓷磚的產品工業設計
說到瓷磚的產品工業設計,雖然它只是產品規劃中的一部分,但在整個規劃中起著至關重要的角色。產品工業設計不能只局限于產品本身,而是要從廣義上去考慮,產品應包含本體產品、配件產品、產品展示等。一個完整的產品工業設計方案至少應包含五方面的內容:一、產品本體的設計(我們所說的主磚);二、產品配件的設計(花片、腰線等);三、產品展示的設計(產品的市場傳達);四、工藝技術、材料使用及特點介紹;五、產品包裝設計。在陶瓷磚企業這些工作可能分屬于不同的部門進行管理,但不管采取何種方式,合作與溝通最為重要,這是產品工業設計成功的基礎。
3.1陶瓷磚的設計要求
隨著瓷磚在家居中使用的頻率不斷增加,瓷磚的設計風格也多樣化起來,目前瓷磚設計不單單是從花色上進行變化,對瓷磚規格和表面的質感也進行多方位的改良。同時,隨著消費者對瓷磚特性的認識越來越多,對瓷磚的挑選就會越來越仔細。因此,只有把握好產品規格、設計、鋪貼三大方面,才能把握住產品設計的關鍵。總結起來,做好產品設計有以下幾點:
(1) 新產品設計必須有明確的針對性和目標性,必須能夠突出產品的獨特之處;
(2) 要有明確的開發思路:
1) 供其所需:不論開發的新產品是否有創意,只要市場有確切的、一定規模的需要,就可以開發生產;
2) 激其所欲:激發顧客的'潛在需要;
3) 補其所缺:不論產品價值大小,只要市場有一定的需求量,都可以開發生產;
4) 投其所好:根據不同消費群體,選擇相適宜的產品構思和設計思路;
5) 適其所向:預測、分析顧客的需求動向,及時調整產品的開發方向。
(3) 瓷磚的質感要兼具純樸與奢華
純樸與奢華本來是兩個相互對立的概念,但在設計師的眼中,純樸與奢華又是統一的整體。瓷磚通常給人兩種感覺,一種是直觀的奢華,另一種是自然的奢華。典雅傳統的意大利式瓷磚具有一種歐式的氣派,像意大利小蜜蜂瓷磚,表面有貝殼般的光澤感,在燈光下閃爍著不一樣的柔和光輝,讓人從直觀上就能感覺到它的奢華氣質。
(4) 色彩柔和自然
好的瓷磚色彩比較柔和,它不以金碧輝煌的氣勢來昭示其華貴的身價,卻常采用一些經典畫上的那種低調色彩,以求在不經意間讓你發現它的美麗。目前瓷磚比較流行如米黃色、咖啡色、深灰色、淺灰色等比較柔和的色彩,因為柔和的色彩能給人一種安全感,能營造出比較溫馨的家居氛圍。
3.2陶瓷磚產品工業設計所包含的內容
陶瓷磚產品的設計,根據瓷磚類型的不同,主要包括墻磚設計、配套地磚設計、中花腰線等配件設計、飾品設計等。狹義上的陶瓷磚產品設計內容較少,而工業設計的內容則較全面,具體如圖2所示。
目前,我國在陶瓷磚模具設計、模板制作、雕刻、 加工、激光雕模等方面與國外差距很大,陶瓷磚企業往往比較注重圖案與色彩,但模具的設計與研究有待加強。
主磚的外觀設計內容見圖3,圖中提到的材質主要有:瓷質,E(吸水率)
好的瓷磚設計作品可以打動人心,是消費者購買的前提,只有生產說好,銷售說好,市場說好,財務說好,老板說好,才是真正的好瓷磚。經典的好瓷磚經得起時間的考驗,高品質和高美學價值的瓷磚作品可以受到全球不同國家、不同民族、不同年齡、不同性別的人們的喜愛。
中國陶瓷磚行業仍處于產品經濟時代,在近二十年的發展過程中,有許多的瓷磚企業是由于一款產品或一個系列的產品在市場上暢銷,從而救活了一個企業,使企業從此走上興旺的發展之路,這說明瓷磚的工業設計有著舉足輕重的作用。
3.3陶瓷磚的展示應用設計
陶瓷磚在展示應用設計方面應該注意以下幾個方面:
(1) 色彩對比,確定主色與配色;
(2) 規格對比,確定主規格與次規格;
(3) 主磚與配件、飾品、家具元素的色彩呼應;
(4) 質感對比,包括啞光磚與高光磚搭配使用;
(5) 明暗(燈光)對比;
(6) 對稱設計應用;
(7) 陰陽對比;
(8) 科學通風設計。
只有當以上幾個方面都在空間中合理應用時,才能建成和諧的整體空間。近年來,不少陶瓷磚企業展示應用設計存在以下問題,應該引起重視:
(1) 脫離實際生活,盲目擴大陶瓷磚的應用范圍;
(2) 脫離中國家庭的住房結構特點,設計不真實,適用性差;
(3) 自然采光與通風設計不合理,盲目追求所謂的藝術與差異化;
(4) 終端各種等級的專賣店越建越大,投入也越來越大,但最終的效果并不理想。
4 陶瓷磚產品工業設計的發展趨勢
4.1 時裝化
“陶瓷時裝化設計”理念源于兩個因素,一方面是現代高科技手段的引入,全電腦化的設計平臺為其開發提供了保障。另一方面,市場競爭的加劇,迫使企業不斷開發新產品和加快產品方案儲備。“陶瓷時裝化設計”對建陶業有著十分重要的影響,它將在產品設計及裝飾風格上別出心裁,創造賣點,制造時尚,引領潮流。
4.2個性化
在強調特色、張揚個性、力求完美等消費觀念的支配下,個性化的產品越來越受到市場的歡迎。瓷磚產品的工業設計也應根據市場變化和消費者的需求,有針對性地進行產品開發,提供更多的個性化產品,通過體現產品的差異化來尋找和開拓市場空間,通過產品的差異性來帶動新的消費觀念和消費行為,激活市場。
4.3人性化
如今,瓷磚不再是冷冰冰的無情之物,而是充滿親和力的有情之物,一片普通的瓷磚,充滿了人性關愛,注入了許多文化內涵和人文關懷,體現了“人與磚”之間的交流與溝通。防滑性、低放射性、易清潔性等這些物化指標都是瓷磚關系到人們使用安全性及健康性的指標,在瓷磚設計過程中必須認真考慮以上因素,針對不同國家和地域的要求來設計。
4.4藝術化
生產水平的提高、設計觀念的更新、文化內涵的注入,使瓷磚已不再是一件簡單的產品,而是凝聚了創作者心血的藝術品。尤其是知名建筑家、設計師、藝術家會大量介入建陶行業,更使瓷磚設計與裝飾范圍變得豐富多采,在設計手法和裝飾技巧上達到藝術化的效果。
4.5自然化
受自然化傾向的影響,美到極致是自然,使仿古、仿自然類產品大受歡迎。隨著工業化、城市化的推進和審美情趣的提高,返璞歸真、貼近自然、回歸自然將成為重要的消費理念。仿木、仿竹、仿石、仿玉、竹麻、仿樹葉、仿樹皮、仿各類動物的皮毛,仿各類植物花卉等手法在陶瓷磚設計中大量應用,仿古磚漸成時尚。雖然現在充滿現代感的流行色彩占據市場主導地位,但古樸典雅、充滿自然意蘊的建陶產品將大受歡迎。
4.6多功能化
多功能化是產品開發的新方向,瓷磚產品正在突破過去僅限于耐用和裝飾的范圍,朝著功能多樣化的方面發展,如抗菌、自潔、遠紅外、防靜電、輕質保溫、隔熱、太陽能、蓄能、儲能、發光等,由于將多功能開發理念注入到新產品開發中,新型的多功能陶瓷不斷涌現,功能陶瓷、納米陶瓷發展勢頭良好。
4.7 綠色環保化
綠色、環保、低碳設計是當今和未來瓷磚設計的主流。如何減少對環境的破壞;如何做好循環利用;如何做到節能減排是瓷磚設計必須認真思考和面對的課題。在產品工業設計階段就應該考慮到固廢物的綜合利用,廢渣、河道淤泥、低品位陶瓷原料的使用,同時利用生產過程中產生的合格品、次品、一級品加工成各類馬賽克,減少企業浪費,同時增加產品的附加值。
4.8 整體化
瓷磚產品設計追求的是從單一設計到整體空間應用效果設計的和諧美感。
5 中國陶瓷磚設計與意大利、西班牙的差距分析
5.1我國陶瓷磚設計與發達國家的差距
我國陶瓷磚設計與發達國家的差距分析見表1.5.2我國陶瓷磚產品設計階段劃分
我國陶瓷磚產品設計大致可分為三個階段(見表2)。
應該說,目前中國陶瓷磚行業整體產品設計水平仍然處于第二階段,少部分先進企業已進入第三階段。發展初期的中國陶瓷磚行業并沒有“產品工業設計”的概念,通過二十多年的發展,中國陶瓷磚行業產品設計已取得了巨大的進步,但與意大利、西班牙等國整體水平相比,差距仍然很大,企業之間的模仿之風仍很盛行。
目前,我國陶瓷磚行業產品規劃與工業設計做得較好的企業主要有:拋光磚:東鵬、歐神諾等;仿古磚:金意陶等;釉面內墻磚:諾貝爾、ASA等;馬賽克:JNJ、歌莉婭、賽德等。從各大產區來看,廣東佛山、華東(江蘇、上海等)的陶瓷磚企業工業設計開展得較好,其他產區有待改進。
我們欣喜地看到,我國一些行業協會、室內設計學位及企業和企業家已經看到自身的差距,正在不斷努力,不少企業為了快速提高設計水平,從意大利、西班牙購買設計圖稿。我們也欣喜地看到,一年一度“新銳榜”、“設計大獎賽”等,也正在積極推動中國陶瓷磚企業原創設計的興起與發展。
6 結束語
好的瓷磚產品設計給消費者帶來的不僅僅是功能上的滿足,更應該是藝術審美的追求。作為產品的開發和設計人員,我們有義務和責任為大家帶來美的享受。我們不僅僅要向瓷磚設計水平發達的國家學習,更要提高我們設計的原創性。只有堅持原創設計,我們的設計才能在世界的瓷磚文化中占有一席中國文化的位置,成為我國瓷磚發展的新動力。
近年來,不少創新型陶瓷磚企業加大了陶瓷磚產品的規劃與工業設計的工作力度,并成立了相應的“設計配套應用中心”,陶瓷磚企業與專業的室內裝飾設計公司及設計師的聯絡、溝通與合作在不斷增強,不少企業聘請中高端專業設計師進行產品工業設計與應用展示設計,這些都推動了整個行業設計水平的提升。為了提高陶瓷磚產品的附加值,不少企業增加了原創設計的比例,相信未來中國陶瓷磚行業的原創設計作品水平與數量都會有大幅提高,前景是樂觀的。
銷售瓷磚的工作計劃10
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
一、工作回顧
1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈競爭的行業，對我們公司品牌某進行了深入的了解。
2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢（貨美價廉），但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自己的一個客戶圈。
2、對于強勢的競爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好！
隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的.事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決；在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑；在重復而又單調的工作背后，我懂得了思索和總結；在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補；在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續完善自己，在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法；在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
銷售瓷磚的工作計劃11
瓷磚銷售顧問是指在瓷磚銷售領域內，擔任顧問一職的銷售人員。瓷磚銷售顧問工作的主要任務是負責銷售瓷磚、提供瓷磚銷售咨詢和服務，積極開發新客戶和維護老客戶，保證公司銷售業績的穩定增長。
一、工作計劃之學業及知識儲備：
首先，瓷磚銷售顧問需要了解瓷磚的種類、使用場景、風格和材質特點等，具有良好的產品知識儲備和較強的行業背景。我們可以通過網絡、書刊、培訓等多渠道獲取這些知識和儲備。
二、工作計劃之客戶溝通和接待：
其次，瓷磚銷售顧問需要與客戶進行溝通和接待。具體來說，需要積極主動地與客戶進行交流，了解客戶需求，提供專業的瓷磚銷售意見和建議，滿足客戶的個性化需求。同時，瓷磚銷售顧問還需要在接待客戶時表現出親和力、熱情和耐心，掌握與客戶聯絡、引導購買、提高轉化率的'技巧和方法。
三、工作計劃之銷售管理：
其次，瓷磚銷售顧問要負責銷售管理工作。包括開發新客戶，維護老客戶，協調銷售流程和安排，制定區域銷售策略和計劃，提前查看市場行情，控制營銷活動效率，了解市場競爭狀況，制定市場擴展計劃，確保公司銷售額穩步提升。
四、工作計劃之操作技能：
最后，瓷磚銷售顧問需要掌握營銷推廣技能。對于銷售顧問而言，掌握商品介紹、銷售技巧、客戶管理，以及制定促銷策略等諸多技能非常關鍵。有些營銷推廣技能可以在實踐和培訓中積累，有些需要獨立學習和發掘，才能在工作中實現價值最大化。
綜上所述，瓷磚銷售顧問工作計劃需要具備知識儲備、溝通接待、銷售管理和操作技能等多方面要素。只有熟知產品，準確理解客戶需求，同時掌握有效的銷售管控和操作技巧，才能促進企業業績的提高，達到公司和個人雙贏的目的。
銷售瓷磚的工作計劃12
瓷磚銷售員作為一個關鍵崗位，在瓷磚銷售行業中發揮著重要的作用。他們負責與客戶進行溝通和協商，推廣和銷售瓷磚產品。為了更好地完成銷售任務，瓷磚銷售員需要制定一個詳細、具體且生動的工作計劃。本文將詳細描述瓷磚銷售員的工作計劃，包括目標設定、市場調研、銷售策略和客戶關系管理等方面。
瓷磚銷售員應該設定明確的銷售目標。銷售目標可以根據公司要求和市場情況來制定，可以是銷售額、銷售數量或客戶滿意度等指標。通過設定目標，瓷磚銷售員可以更好地指導自己的工作，提高自己的銷售能力。
瓷磚銷售員需要進行市場調研。市場調研的目的是了解目標客戶需求，了解競爭對手的情況，從而制定正確的銷售策略。市場調研可以通過分析市場數據、關注行業動態和參加行業展覽等多種方式進行。通過市場調研，瓷磚銷售員可以更好地把握市場需求，提高銷售的成功率。
瓷磚銷售員應該制定有效的銷售策略。銷售策略是指為了實現銷售目標而采取的行動措施。瓷磚銷售員可以通過制定促銷活動、開展市場推廣、與建筑商和設計師合作等方式來提升銷售業績。銷售策略的制定需要考慮目標客戶的需求和競爭對手的行動，靈活調整銷售策略，使其更加適應市場變化和客戶需求。
瓷磚銷售員還需要注重客戶關系管理。客戶關系管理是指與客戶之間的溝通和協調活動，目的是提高客戶滿意度和忠誠度。瓷磚銷售員可以通過與客戶建立密切的合作關系，提供優質的售前和售后服務來加強客戶關系。通過建立良好的客戶關系，瓷磚銷售員可以獲得更多的.業務機會和客戶推薦。
在執行工作計劃的過程中，瓷磚銷售員需要不斷總結經驗教訓，不斷改進自己的工作方法。他們可以通過參加培訓課程、與同事交流經驗和持續學習行業知識來增加自己的知識和技能。通過不斷學習和成長，瓷磚銷售員可以不斷提高自己的銷售業績。
瓷磚銷售員的工作計劃應該考慮到目標設定、市場調研、銷售策略和客戶關系管理等方面。只有制定了詳細、具體且生動的工作計劃，瓷磚銷售員才能更好地完成銷售任務，提高自己的銷售能力。
銷售瓷磚的工作計劃13
這段時間所收獲了的一切，現在做一個小小的，希望可中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當時懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先認識的是尹姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著認識了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業，他愿意幫他的員工承擔壓力，是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經理，主要負責我們業務員銷售，也是現在我的張經理，他陽光中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發光點，在他眼里任何人都是包著黃金的'石頭，而他就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。在漫長的職業生涯中，感謝這兩位領導的支持和呵護。
記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動，緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因為別人沒做到的、我做到啦。
當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石宮店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比10年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優秀，一定會創造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。
銷售瓷磚的工作計劃14
隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調的工作背后，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續完善自己，在成功中總結經驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經常會出現一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉個案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現色差導致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息，并給代理商調換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現了空前的尷尬。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的'影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的瓷磚不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。
銷售瓷磚的工作計劃15
作為一名瓷磚色彩開發技術員，我深深的感到，應以創新精神為出發點，努力完善自身的綜合技術素養，盡快形成自己的特色，以適應陶瓷行業的發展與需求，成為一名優秀的技術員。為了自己更好的工作，并在工作中得到成長，特制定以下自我發展計劃，并在計劃實施中不斷提高自己，完善自己，使自己具備技術員應有的素質。
一、現狀分析
1、優勢
（1）、從事陶瓷調色的工作已有8年之余，讓我對調色這塊已有了一定的經驗和心得，讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的'擔心和無措。
（2）、隨著去年下半年工作的開展，我已適應了廠里的生產模式，調板速度得以提高，在與釉線的不斷磨合后，上線成功率百分百，而且產品的質量高，當然這與釉線的積極配合是分不開的。
（3）、有好學精神，敢于接受新事物的挑戰，樂于接受新理念的沖擊。
2、不足：
因為我是一個單身年輕少女，個性較貪玩貪睡，在面對工作時，偶爾會有消極抵觸的心態，以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟，我會認真改過自我，對工作認真負責，積極做好自己分內的事情。
二、個人發展目標
1、繼續提高自己的專業技術水準，在開發樣板是，應用科學的方法（如正交法，對比法，減半法）等提高效率，節約時間，爭取事半功倍。
2、加強與釉線，球釉的溝通，協調，使上線更順利，讓安排更合理。
3、利用現已成熟的條件，積極開動腦筋，改善工藝，為公司節約成本，減少浪費。
三、措施
1、多向富有經驗的領導同事學習，注重借鑒，內化，爭取盡快提高自身的管理和技術水平。
2、理解釉線和球釉的難處，合理安排的同時，積極幫助和參與到他們解決問題。
3、主動關心國內外關于行業發展的信息，并通過多種途徑：書刊，網絡等，吸取陶瓷工藝的新技能，新知識。
單單有一身滿腔的熱情，良好的職業道德是遠遠不夠的，自己還要多學技能，多積累經驗，總結經驗。人活到老學到老，這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以后在領導的英明管理下，積極進取，齊心協力把廠里的生產做得越來越好，有時光說是不行的，要看自己的行動。每當自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者。
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