工作計劃集錦7篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士20xx年護士個人工作計劃、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ⒓訌娙宋闹R的.學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二：加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ�、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬⒗^續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
�。ǘ⒔z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ⑦M一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
�。ㄒ唬�、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
�。ǘ�、注重收集護理服務需求信息，護理部通通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模⒃鰪娍蒲幸庾R，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
�。ㄎ澹�、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
工作計劃 篇2
一、指導思想
以牢固樹立以教師為本的理念，圍繞教師專業發展，堅持“面向全員，突出骨干，”的工作原則，以“師德教育”和“新理念、新課程、新技術”為核心，以積極參加“遠程”網上培訓為主，和“校本培訓”相結合的培訓形式，全面提升教師的教育教學水平及教育技術能力。
二、工作任務
抓好全員教師的“學科培訓”和長春教育學院的“遠程”網上集中培訓工作繼續開展“校本研修與課程建設行動計劃”全面完成培訓任務。
(一)全員教師培訓
1、師德培訓
2、學科培訓
(1)積極參加進修學校組織的學初各科培訓。
(2)利用互聯網開展遠程全員培訓
(3)按照長春教育局要求，開展讀書競賽活(20xx年4月23日是第17個“世界讀書日”)
此次讀書競賽活動從20xx年4月20起至6月下旬結束。這次活動分層次進行讀書文章征集和自下而上的讀書會。讀書活動應圍繞“青年教師是如何與書為友，在書中汲取精神營養，促進專業發展，共享知識性、實踐性成果”這一主題，內容上要有深度、有情感、有生活、可借鑒、耐尋味、引思考。
(二)骨干教師培訓
1、落實“長春市中小學教師校本研修與培訓課程建設行動計劃”，繼續參加“長春市中小學骨干教師優秀培訓課程評比活動”。豐富教師學科培訓課程體系。
2、組織安排好骨干教師參加20xx年網上的各項培訓;
3、開展優秀課評比活動，以骨干教師帶動全體教師，逐步使課堂豐富化、規范化。
(三)抓好校本培訓，按要求做好“校本培訓”工作，
(四)抓好培訓管理工作
1、按長春市教育局要求，提高教師專業水平，逐步縮小同城市教師的差距，達到教育均衡發展。
2、做好《繼續教育證書》的記證、驗證及考核工作。
3、繼續實行繼續教育學分登記考核制度，年末會同人事局對全員教師參加繼續教育的學分進行考核登記。今后繼續教育學分將與教師聘任、教師資格、評職晉級、年度考核、績效工資、評優選先掛鉤。
三、培訓方式
1、輔導方式：采取在線自主交流與專家輔導答疑相結合的方式。在輔導教師的組織和指導下，開展在線學習交流，學員在網上參加主題討論。專家針對學員學習研討和交流中普遍關注的.突出問題，通過網絡或視頻進行集中輔導答疑。
2、每周一和每周三第七八節為培訓學習時間
地點：電子備課室
四、組織機構
武龍中學“國培計劃”遠程培訓項目教學技能培訓領導小組
組長：馬從發
副組長：孫寶華
成員：郭立國馬俊成左海波
呂樹新陳瑤
教學技能遠程培訓項目班班主任：郭立國
遠程教育技術管理員：呂樹新
五、要求
1、各參培教師要高度重視，認真做好有關培訓工作，確保培訓活動的順利開展。
2、學校遠程教育技術管理員要在培訓之前認真做好設備技術準備，保證電子備課室每天計算機都能上互聯網。
3、參培教師要按時參加各種培訓、收看培訓課程，做好聽課筆記，完成相關作業，積極完成培訓工作任務。
4、參培教師在培訓結束后，要將收獲與體會形成書面材料上交到學校繼教辦公室。
六、考核
1、過程考評
通過考核學員出勤情況、參加學習討論情況、作業提交情況，對學生進行過程性考核(由系統自動生成學員考核成績，60分以上為合格，60分以下為不合格)。
2、成果考核
(1)完成一份對自己過去教學設計的改進;
(2)完成一個單元的教學設計(包括教學內容的教育價值、以學生研究為基礎的學生分析、單元教學流程的安排、課時目標的確定)。
成果考核由各班輔導教師給出最后成績，分優、良、合格、不合格四個檔次。
過程考評和成果考核兩項均為合格者為總成績合格，若其中一項不合格，總成績即為不合格。
二月份：
第一次全員教師學科培訓，教材輔導(20xx年2月21)
三月份：
1、擬定工作計劃
2、落實榆樹繼續教育辦公室的精神，嚴格落實繼續教育計劃。
四月份：
1、第一次校本培訓
2、培訓者培訓
五月份：
1、第二次校本培訓
2、學科培訓
3、開展“讀書演講”活動。
六月份：
1、第三次校本培訓
2、參加基地校舉行繼續教育活動
七月份：
1、安排暑假培訓工作
2、安排骨干教師參加骨干教師培訓
八月份：
1、參加骨干教師培訓
2、第二次全員教師學科培訓，教材輔導。
九月份：
1、第四次校本培訓和培訓者培訓
2、開展優秀教師培訓課程評比活動
十月份：
1、第五次校本培訓
3、學科培訓
3、開展優秀教師培訓課程評比活
十一月份：
1、第六次校本培
2、優秀教師培訓課程評比活動總結表彰。
十二月份：
1、年終工作總結
2、安排寒假骨干教師培訓
工作計劃 篇3
當前我國正處在經濟高速發展的社會轉型期，競爭加劇，生活節奏加快，整個社會人群的心理健康問題不容忽視。教育部副部長陳小婭在教育部中小學心理健康教育專家指導委員會全體會議上強調，要加強學校、家庭、社會間的配合以形成有效合力，要有針對性地區分不同學生群體進行預防和疏導。要引導中小學教師特別是班主任關注學生日常的心理健康狀況，傾聽他們的心聲，幫助他們及時化解煩惱，防止極端情況的'發生。
為進一步提高教師的心理健康水平和教育能力，以適應新的基礎教育課程改革的需要，培養學生良好的心理素質；根據區教育主管部門的有關規定，從20xx年9月起，我校將對全校教師進行心理健康教育培訓活動。
一、培訓目的：通過心理健康教育專題培訓，不斷提高教師的心理健康水平，并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧來幫助自己和學生解決學習生活中遇到的一些心理問題，從而使他們健康成長。
二、培訓對象：全體在職教師
三、培訓安排：
�。ㄒ唬┙M織與管理：
學校成立心理健康教育培訓領導小組，負責組織和督促全校的培訓工作。
組長：校長
副組長：副校長
成員：行政領導其他成員
（二）培訓形式：
主要采取聽講座，研究討論、自學和實踐的方式，以及開展心理健康教育輔導活動，撰寫心理健康教育輔導個案。
（三）培訓時間：
具體安排在兩個周三下午的政治學習或業務學習時間進行。
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1、心理健康講座：《教師心理健康現狀分析》主講人：何鯤
2、心理健康講座：《教師個性問題的自我調適》主講人：何鯤
3、自主學習《元認知學習策略》
4、整理培訓資料，寫好培訓小結。
工作計劃 篇4
全新的工作，馬上就要要開始了，作為我們工廠的后勤部，在接下來的工作當中，我們一定會努力的實現自己的價值，實現自己應該去做什么事情？讓大家看到我們后勤部的一個團結，讓我們工廠時刻的都有無障礙的發展下去，哪里需要幫助哪里就有后勤，這一直都是我們部門的一個口號，一直都是我們遵循的一個原則，我也希望自己能夠在這個原則上面繼續的發展下去，希望自己能夠有一個好的方向去提高工作能力，我們后勤部門一直都遵循著公司的制度，一直都在為我們工廠而服務，這是毋庸置疑的，也是為了需要去保持下去的，再下一階段的工作當中，有更多的東西讓我們去發揚，需要我們去做好我們要做的就是推崇好這些，我們要做的就是在最極端的工作當中，繼續的努力提高我們的能力，讓我們工廠各部門積極的配合，讓我們工廠都能夠有一個好的目標，有一個好的發展，也就下一階段的工作，我現在好好的規劃一番。
首先是在部門管理方向，我們一定要積極的落實好相關的制度，只有把部門管理好了，我們才能團結起來，為公司服務，為工廠服務，有些東西一定要去主動的去想，一定要積極的去落實，而不是需要讓上級領導來說，讓上級領導來提醒我們后勤部門，一直都知道自己的職責所在，都知道自己需要做什么事情，時刻都在為自己公司而考慮，刻都在問我們的后勤工作者，考慮我們后勤部門就是團結各部門，哪里有需要？哪里就有后勤？這一點是毋庸置疑的，有些時候這些東西都是應該主動的去落實，不應該讓別的部門來催，只有后勤部門沒有問題，其他部門才會沒有問題，我們才會更加強大，我們工廠才會更團結起來，做后勤工作，讓我真的非常的開心，也讓我知道自己的價值在哪里，我們后勤工作一直都是比較嚴謹的，都是比較重要的，工廠一直都非常重視，所以在下一階段的'工作當中，有些東西肯定是要做相關的改善。
我一定會遵循我們工程的各種規章制度，一定要落實其他全面的保障，我們公司各員工的利益，特別是后勤部門的每一個員工，我們都要繼續的，不少相關的福利，不能夠讓員工們感覺到寒心，所以再下一集那個工作當中，有些東西是重點去執行的，一定不能去忽視，也一定不能去搪塞，理由更加不能用自己的一些冠冕堂皇的理由去敷衍過去，有些東西一定要嚴格的執行起來，所以我一定會在接下來的工作當中維持好我們后天部門的日常秩序，維持好我們的內部管理，有一個好的管理結構，才能夠讓我們的工作發揮到更大的價值。
工作計劃 篇5
一、建立并完善客房部各項規章制度。
客房部現行的各種規章制度與日常經營活動中的實際情況極其不相適應，出現了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務操作無統一規范”、“管理處罰參照標準多樣化、隨意性大”等問題，嚴重阻礙了客房部向規范化、標準化、程序化的方向發展。xx年將建立一整套客房部完整的管理制度，這包括：《客房部組織結構及崗位編制圖》、《客房部職務說明書》、《客房部工作內容》、《客房部工作標準及操作流程圖》、《客房部獎懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過對以上管理制度的統一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內容，各項工作操作的標準與規范，進一步改進服務質量，提高工作效率，同時有利于各種經營管理工作的深入開展。
二、部門成本費用控制。
xx年客房部總成本費用必須控制在249.3萬元以內，即平均每月成本控制在20.775萬元以內。對客房部每月費用支出項目進行分析，根據xx年客房部崗位人員編制及實際運轉情況估算，每月客房部固定成本支出為126096萬元，而變動成本就必須控制在105321萬元以內，才能完成全年成本費用指標控制任務，為此客房部將通過制定“節能降耗方案及實施辦法”，有效降低營業成本。
1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分，可以將現行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制，減少布草更換洗滌次數，一方面大大降低了布草洗滌費用，另一方面延長了布草的使用壽命，同時縮短了服務員的做房時間，提高了工作效率，經初步估算采取這種方法，一年將節約5萬元左右的變動成本費用;
2、嚴格控制房間內各種耗品的配備使用量。住客房間內各種耗品的配備原則上實行“一客一換”或“使用完才更換”的制度;對客人堅持要求更換的而又未使用完的洗沐用品，必須進行全面回收，在保證衛生質量的前提下，重新填裝使用;對于房價低于六折的'團隊、會議用房，減少洗沐用品的配備數量，只配備“洗發液”和“沐浴液”;經初步估算采取這種方法，一年將節約3萬2千元左右的變動成本費用;
3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制，也是“節能降耗”的重要舉措之一。①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況，對客房內飲用水進行更換時，在保證衛生條件的前提下，對桶內余水進行合并填充二次使用，杜絕飲用水資源浪費現象;對于“生活用水”，主要是通過仔細檢查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”現象出現，徹底杜絕客房衛生間內馬桶常流水現象、客房及公衛間水管管道連接處漏水現象、客房衛生間淋浴噴頭滴水現象、管道井跑冒水現象;另外可進行一些技術革新，例如在保證噴淋壓力的情況下，通過對噴頭的改進對水流量進行控制;在抽水馬桶水箱內填裝沙瓶，減少抽水馬桶的耗水量②電的節約，首先可通過對清房操作要求的修改和對服務員的培訓，增強節能降耗意識，隨時關閉樓層公衛間內的各種電器設備，盡量在清掃客房時不使用電器設備;其次客人在房間時，應主動征求客人意見，關閉各種暫時不需使用的電器設備的開關;在符合國家規定的光照標準的前提下，將客房床頭燈由現在的40w改為25w，進一步降低房間內的用電量③煤氣的節約，主要體現在中央空調的使用上，一定要根據當日客情、氣溫等實際狀況，與工程部密切協作，合理縮短開機運行時間，從而實現煤氣總體用量上的節約。經初步估算采取上述方法，一年在“水、電、煤氣”的使用上將節約1萬左右的變動成本費用。
三、部門培訓工作。
客房部要在xx年狠抓部門培訓工作，前期可根據所制定的各項規章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內容、工作標準、操作技能、設備設施保養等方面的標準化培訓，使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內容、標準及規范，知道自己應怎么來開展工作，真正做到“有的放矢”;中、后期可根據客房部實際運行狀況中出現的問題，開展節能降耗、客房服務英語、提升服務質量等方面的專題性培訓工作，將客房部各項服務工作引向深入;逐步建立健全完整的客房崗位培訓體系，不斷提高客房服務員的綜合服務素質，借以提升客房部整體服務水平及工作效率。培訓工作將在每季度開展一次，每季度的第一個月將培訓內容送交酒店行管部審核，根據審核意見進行修改完善，并在每季度的三個月中挑選一個月來具體組織執行(根據該季度中的經營工作情況而定)。
四、工資、月獎及考核評定工作。
長期以來客房部各項工作缺乏必要的考核評定機制，無論是在工資發放、月獎發放方面，還是在部門優秀評定、選拔晉升方面，都存在嚴重脫節，互不相干的問題，在員工中間沒有形成良好的競爭機制和發展空間，嚴重阻礙了客房部可持續發展的進程;為達到“獎勤罰懶，表彰先進”的目的，形成客房部良好的工作作風，在明年的工作中將有針對性地開展以下工作：
1、工資。按照酒店xx年薪資定級標準，客房部工資標準從領班到服務員，都可定為a、b、c三個級別。
發放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務員工資進行定級(a、b、c級)，并報酒店行管部審核，審核通過后于每月7號前后，由財務部將定級工資發放到員工工資賬戶上;
2、部門月獎。根據部門崗位編制及實際工作運轉中的人數差，從工資總額中計提資金作為部門月獎發放，用于激勵綜合表現良好的員工。
發放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務員部門月獎進行定級(a、b、c級)，原則上當月工資能拿a級的員工就能享受a級部門月獎，以此類推;同時將定級結果報酒店行管部審核，審核通過后于每月20號前后，由財務部將定級獎金以現金或轉存工資賬戶的方式發放給員工個人。
3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本，依照《客房部工作標準及流程》、《客房部獎懲條例》等部門制度的規定，對每位員工每日的勞動紀律、服務質量、工作完成情況等內容進行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記，每月通過分值計算，評定等級，同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來，形成連動機制;同時每月的考核等級也將作為部門員工個人崗位調整、晉升、年終評優的重要依據。
工作計劃 篇6
企業文化，大道無形，看不見也摸不著，讓不少管理者感到很"虛"，不知道如何下手，文化建設重點在那里，也不知道如何才能夠通過企業文化的建設從本質上提高企業的核心競爭力，這使得很多企業的所謂企業文化建設最終變成口號式的結果。
從概念上講，企業文化又稱為公司文化。
這個詞最早出現在20世紀80年代初。它最普遍的定義是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業規章制度和物質現象為載體的一種經濟文化。
由此可見企業精神和企業管理哲學是核心，而管理哲學雖然似乎有章可尋，但必須結合自身企業的特點來形成，企業精神更不是企業領導者說了算的。它是企業廣大員工在長期的合作中形成的，領導者有意識的概括，總結和提煉而確定下來的，目的是為了形成一個有號召力、凝聚力和向心力的企業寶貴財富。因此從企業文化的概念中已經可以看出，員工在其中的地位重要。沒有了員工的參與，所謂的企業文化只是一句蒼白無力的口號而已。
企業文化離開了員工固然不行，但從員工的角度又是如何看待企業文化的呢?中國人力資源調研網曾經做過一項歷時3年的關于員工離職情況的調查，結果表明大部分員工離職和錢的關系并沒有人們想象中大，相反，更多的主要原因是感覺企業沒有給他一種歸屬感，例如和中層領導的不和，其中包括管理者說話技巧不好等因素；員工的工作做好了卻沒人表揚，沒人關注。這在某種程度上表明了企業文化對員工的影響。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看，在工作場所的時間占了一天時間的1/3的，如果加班或者其它原因的話，占的比例更大了，可以說每天在工作場所和同事相處以及進行一些與所在企業有關的活動所化的時間往往比和家人相處的時間還長。因此，在一個好的工作環境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的。企業文化對于一個員工來說，如果既沒有吸引力，也沒有向心力，其結果是可想而知的，必然造成員工"身在操營，心在漢"的狀態，員工自己不開心，企業也沒有發揮到每個員工的積極能動性，更不能達到人盡其材的作用。正如最近在職場上十分流行的一本暢銷書《魚》所說那樣，每個人不管你是老板還是一般的職員，凡是工作的人都希望能夠在"一個新穎而且有責任感的工作環境"下工作，"在那里可以快樂、專注、忘我地工作，喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創造力"。雖然現實中并不是每種企業文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工，但每個員工都希望尋找一個屬于自己的樂土中消研一項歷時3年關于員工離職情況的調查結果表明：員工離職的原因跟錢的關系并不大，反而是跟中層領導的不和成為了導致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個主要原因是他們工作做好了也沒人表揚、沒人關注。
筆者不由陷入深深思索，結合自己在不同性質、不同規模企業的人力資源管理經驗，這項關于員工離職情況的調查結果非常具有普遍性和典型性，所反映出來的問題，其解決方法也絕不是簡單的加強經理人員的溝通，尤其是反饋技巧的培訓就解決得了的。這實際上一個員工關系管理問題，從某種意義上講是一個企業文化建設的問題，筆者就結合自己的實際工作體會，從企業文化建設角度談談筆者對員工關系管理的理解，以就教于同仁。
員工進入企業、成為組織的成員后，就進入員工關系管理的框架。從理論上說，企業人力資源管理從三個方面影響企業和員工、員工與員工的之間的聯系，這三個方面就是工作設計、人力資源的流動和員工激勵。工作設計是指根據企業目標和業務特點，確定每個工作職位工作內容和所應承擔的職責，彼此之間的工作聯系、管理關系和方式，以及承擔這些工作對員工的要求。工作設計明確了員工應該做什么和如何做才能達到要求。員工異動，是指員工從進入企業到離開企業的整個過程。這個過程實際上是員工為實現本人的職業發展計劃和企業為保證業務運轉的.整個人力資源配置過程，以及滿足企業和員工本人對工作能力要求而進行的績效評估、能力轉化和提升過程。員工激勵，指的是如何通過內外部激勵手段，不斷促進企業目標實現和員工個人發展之間的良性循環。內外部的激勵手段，既包含報酬體系、福利體系，也包含其他滿足員工心理需求的措施從影響員工關系管理的三個方面，我們不難得出員工關系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意，而應該是使每一位"權力人"滿意的結論。"權力人"應該包括顧客、員工、出資人、社會與環境，甚至包括供應商和競爭對手在內。從目前成功企業的企業文化分析中看，他們都非常重視對企業各種"權力人"權力的尊重�；萜盏钠髽I文化明確提出："以真誠、公正的態度服務于公司的每一個權力人"的思想，這與IBM公司的"讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重，為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務"有異曲同工之妙。
我時常聽到有的管理者討論如何讓員工努力工作，但很少聽到管理者認真研究他們如何實現對員工所承擔的義務的承諾。
包括工作的引導、資源的支持、服務的提供，更談不上生活的關心；我也時常聽到直線經理關于別的部門不配合自己部門工作的抱怨，特別是關于相互間的推諉、辦事效率低的議論，不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下，我們為什么不從自身角度改變服務觀念，先讓別人滿意而做先行者和倡導者呢?作為管理者，我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業文化的宣傳者，而只是一味抱怨呢?當聽到消極的、負面的或者籠統稱作所謂員工"不滿意"的議論時，我們為什么不能從公司的角度、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點，但這樣的反思會幫助我們梳理和更進一步認清員工關系管理的目的，換句話說，員工關系管理的目的是我們每一個管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此，我們管理者才能以正確的心態和尋找適當的方法去面對和解決員工關系管理中的種種問題。
工作計劃 篇7
新學期開始，在度過一個充滿歷練和成長的學期。學風督導部的工作也將展開一個新的篇章。學風督導部的主要工作依舊是配合學工處進行查課工作，督導整頓校園的紀律，負責日常行為規范的宣傳和檢查。本學期我們將和干事一起醫飽滿的熱情投入新學期的工作，認真細致的做好督導工作。同時要做到嚴于律己，自覺地遵守校園規章制度。
一、查課工作
學風督導部本學期的工作重點依然在查課方面。一直以來督導部的查課工作都是在學工處的處長及各位輔導老師的帶領下，由我們督導部的干事配合輔導員每天進行查課工作。查課工作是一項需要細心和耐心的工作，同時亦要求良好的溝通能力。查課工作主要有以下幾個步驟：
1、干事需提前進入教室與老師溝通，希望老師配和我們的工作；
2、干事需向教學聯絡員了解班級的請假情況；
3、干事要在上課鈴響時，記錄下班級的實到人數、請假人數；
4、干事需匯總當天的查課數據，并上交給輔導員。
二、對內活動
為加強部門凝聚力，也同時為了加強干事們的工作熱情，我們不定期舉辦部門交流會，相互交流工作心得。同時，我們亦會與其他部門相互配合，共同做好自律會的工作。
三、部門目標
我們部門通過上個學期的實踐工作后以及對工作的總結，本學期我們將更進一步的完善我們的工作。首先我們的查課工作，我們將以更飽滿的熱情投入其中，細致認真的完成我們的工作。同時我們將會將我們的工作狀態以照片和書面的形式記錄下來，定期做好工作總結。同時也要做好每次開會的會議記錄。期末時，我們會將我們的工作匯總成一份期末總結。
本部門的工作也將為我們的.干事提供各種實踐機會，以期能夠使干事的組織，協調
通過這個學期的工作，能夠使我們部門的干事在活動的組織、協調、統籌規劃的能力得到很好的鍛煉。同時也要提高部門凝聚力，加強對部門工作的認識，提升自身的個人素養。
自律會學風督導部
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