外貿年度工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的外貿年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿年度工作計劃 篇1
一、業務人員管理
很多人說小企業看老板,中企業看制度, 大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1. 周報表 ,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級, 買家分級 以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2. a/b類買家跟進 ,對于 周報表 中被劃分為 a/b級 的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個 a類 客戶專案組,快速、專業地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業務員每日工作計劃,討論詢眕的回復,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司后,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額.
二、建設高效外貿團隊文化
團隊的`工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環球資源),made-in-china(中國制造網).對比三大平臺:環球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
外貿年度工作計劃 篇2
一、日常管理與技能培訓,加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。
1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的.培訓會,小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設,提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。
1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而后不斷擴大業務量。
三、平臺創建與業務拓展
發揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。
1、現今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國制造網)對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢
投入使用,有計劃地定期對網站進行優化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。新網站建立后,下大力氣做好網絡推廣,利用雙喜、谷歌, 亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關系,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。
3、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,盡快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。
外貿年度工作計劃 篇3
第一條為加強對中小企業國際市場開拓資金(以下簡稱“市場開拓資金”)的管理,提高資金使用效率,根據《中小企業國際市場開拓資金管理(試行)辦法》(財企[20xx]467號)(以下簡稱“管理辦法”),特制定《中小企業國際市場開拓資金管理辦法實施細則(暫行)》(以下簡稱“實施細則”)。
第二條本實施細則所指的市場開拓資金包括中央財政用于支持中小企業開拓國際市場各項業務與活動的政府性預算基金和地方財政自行安排的專項資金。
第三條市場開拓資金分為中央使用和地方使用兩部分,實行中央和地方兩級管理。地方使用部分由中央財政預算撥付的專項資金和地方財政自行安排的專項資金組成。
第四條市場開拓資金的管理和使用應遵循公開透明、定向使用、科學管理、加強監督的原則。
第二章管理部門與職責
第五條各級外經貿部門和財政部門為市場開拓資金的主管部門,共同對市場開拓資金的使用和項目執行情況進行管理。
外經貿部門負責市場開拓資金的業務管理,包括確定市場開拓資金的支持方向和使用范圍,提出年度項目資金計劃,審核、論證資金使用項目。
財政部門負責市場開拓資金的預算和財務管理,包括審批年度項目資金計劃,撥付市場開拓資金,提出市場開拓資金的監管要求,并與外經貿部門共同對項目及資金的使用進行跟蹤管理。
第六條各級外經貿部門商財政部門同意后,可委托承辦單位負責市場開拓資金的具體業務管理工作。
中央使用部分,由外經貿部商財政部委托中小企業國際市場開拓資金管理辦公室(以下簡稱“中小企業辦公室”)承辦;地方使用部分,可由地方外經貿部門商財政部門委托地方承辦單位承辦,并報外經貿部和財政部備案。
中小企業辦公室和地方承辦單位的相關工作,分別接受外經貿部門和財政部門的監督和指導。
第七條中小企業辦公室和地方承辦單位受外經貿部門和財政部門委托,主要承辦下列工作:
1、負責受理項目資金計劃申請、項目實施申請和項目資金撥付申請并進行初審;
2、根據項目資金計劃申請情況草擬年度項目資金計劃;
3、負責對項目資金計劃申請、項目實施申請和項目資金撥付申請材料進行整理、匯總和統計分析;
4、協助外經貿部門和財政部門對市場開拓資金使用情況、使用效果進行跟蹤、檢查;
5、草擬年度項目資金計劃執行情況報告;
6、負責市場開拓資金有關管理規定的宣傳和培訓。
第三章資金用途
第八條市場開拓資金用于支持中小企業和為中小企業服務的企業、社會團體和事業單位(以下簡稱“項目組織單位”)組織中小企業開拓國際市場的活動。
市場開拓資金優先支持下列活動:
貫徹市場多元化戰略,重點面向拉美、非洲、中東、東歐和東南亞等新興國際市場的拓展活動;
支持機電產品出口企業開拓國際市場的活動;
貫徹科技興貿戰略,支持高新技術出口企業和高附加值產品拓展國際市場的活動;
支持中小企業取得質量管理體系認證、環境管理體系認證和產品認證等國際認證。
支持名優產品、本國原產成分高于70%或擁有自主知識產權的產品出口。
支持已獲得質量管理體系認證、環境管理體系認證和產品認證的中小企業的國際市場拓展活動。
第九條市場開拓資金的主要支持內容是:舉辦或參加境外展覽會;質量管理體系、環境管理體系、軟件出口企業和各類產品的認證;國際市場宣傳推介;開拓新興出口市場;組織培訓與研討會;境外投(議)標等方面(具體支持內容及標準詳見附件一)。
第四章資金管理和使用標準
第十條中央財政安排的市場開拓資金分為中央使用和地方使用兩部分。直接由中央使用的資金占當年資金計劃安排的30%,地方使用的資金占當年資金計劃安排的70%。
第十一條市場開拓資金支持比例原則上不超過支持項目所需金額的50%。對西部地區的中小企業,以及符合本實施細則第八條所列優先支持的部分開拓活動,支持比例可提高到70%。
第十二條支持方式采取無償支持和風險支持兩種方式。對風險支持,企業在項目實施后未取得開拓市場成效可獲得支持資金,否則不能獲得支持資金。
第十三條以外幣為計算單位發生的費用支出,按費用支出憑證發生日中國人民銀行公布的外匯牌價,折算為人民幣。
第五章項目資金計劃管理
第十四條外經貿部和財政部根據年度市場開拓資金計劃安排,共同商定下一年度中央使用部分和分配各地方使用部分的資金額度。
每年7月1日前,分配中央使用的資金額度,由外經貿部下達到中小企業辦公室;分配各地方使用的資金額度,由外經貿部和財政部下達到地方外經貿部門和財政部門;地方外經貿部門將地方使用的資金額度下達到承辦單位。
第十五條中小企業辦公室和地方承辦單位,根據中小企業和項目組織單位的項目資金計劃申請,分別草擬下一年度中央和地方使用部分項目資金計劃。地方承辦單位于8月5日前報當地外經貿部門;中小企業辦公室于8月15日前報外經貿部。年度項目資金計劃內容包括:具體項目、支持內容、支持比例、支持金額等。
第十六條外經貿部和地方外經貿部門,根據中小企業辦公室和地方承辦單位草擬的項目資金計劃及已確定的年度市場開拓資金額度,分別編制下一年度中央和地方使用部分的年度項目資金計劃。地方使用部分項目資金計劃,外經貿部門商同級財政部門審核后,于8月15日前報送外經貿部。
第十七條外經貿部根據中央和地方使用部分的年度項目資金計劃,綜合編制下一年度全國市場開拓資金項目資金計劃,于9月10日前報財政部。
第十八條財政部審核后,于10月10日前向外經貿部批復下一年度全國市場開拓資金項目資金計劃。
第十九條中央使用部分年度項目資金計劃,由外經貿部于11月1日前下達到中小企業辦公室;地方使用部分年度項目資金計劃,由財政部和外經貿部于11月1日前共同下達到地方財政部門和外經貿部門;
第二十條可列入中央使用部分年度項目資金計劃的項目包括:
1、項目組織單位組織全國或跨地區的中小企業開拓國際市場活動提出的項目;
2、中央企業組織中小企業開拓國際市場活動提出的項目;
3、符合本實施細則第二十五條規定的中央企業或中央企業在京辦理工商登記的子公司通過中央企業提出的項目。
第二十一條可列入地方使用部分年度項目資金計劃的項目包括:
1、項目組織單位組織地方中小企業開拓國際市場活動提出的項目;
2、在本地區辦理工商登記符合本實施細則第二十五條規定的中小企業提出的項目;
3、在本地區辦理工商登記符合本實施細則第二十五條規定的中央企業的子公司提出的項目。
第二十二條財政部和外經貿部可以根據市場開拓資金的使用情況和使用效果,在執行年度中對下達的本年度項目資金計劃做適當調整。
第二十三條財政部根據下達的年度項目資金計劃撥付資金。其中,分配地方使用部分的資金,根據年度項目資金計劃一次或分次撥付到地方財政部門;中央使用部分的資金(中央企業使用的資金除外),根據年度項目資金計劃按季度撥付到外經貿部。
第六章申請條件
第二十四條符合本實施細則第二十五、二十六條規定的中小企業或項目組織單位可以申請使用市場開拓資金。
中小企業獨立開拓國際市場活動的申請為企業項目申請;項目組織單位組織中小企業開拓國際市場活動的申請為團體項目申請。
第二十五條符合下列條件的中小企業可以提出企業項目申請:
1、具有企業法人資格,擁有進出口經營權或對外經濟合作經營資格,上年度海關統計出口額在1500萬美元以下;
2、近兩年在外經貿業務管理、財務管理、稅收管理、外匯管理、海關管理等方面無違法行為;
3、具有從事國際市場開拓的專業人員,對開拓國際市場有明確的工作安排和市場開拓計劃。
第二十六條符合下列條件的項目組織單位可以提出團體項目申請:
1、組織的活動以支持中小企業開拓國際市場和提高中小企業國際競爭力為目的;
2、參加活動的企業在10家以上(含10家),其中70%以上企業符合本實施細則第二十五條規定的中小企業申請條件;
3、申請支持的資金直接受益于參加活動的企業,以降低參加活動企業的費用和開拓市場的風險,提高企業效益。
第二十七條參加團體項目的企業,不得針對同一項目另外申請使用市場開拓資金。
第七章申請程序
第二十八條項目資金計劃申請。符合本實施細則第二十五、二十六條申請條件的中小企業或項目組織單位,可于每年7月1日至7月31日,按照本實施細則所附的支持內容,向中小企業辦公室或地方承辦單位提出下一年度項目資金計劃申請。
第二十九條中小企業或項目組織單位在提出項目資金計劃申請時,應提交申請單位基本情況、申請報告、申請項目基本情況(詳見附件二),并附相關資料。
第三十條中小企業辦公室和地方承辦單位根據外經貿部和財政部批復的下一年度項目資金計劃,以適當方式回復中小企業和項目組織單位,并對下一年度項目資金計劃的具體內容進行公示。中小企業和項目組織單位可根據批復的項目資金計劃著手準備有關活動。
第三十一條項目實施申請。中小企業或項目組織單位根據批復的年度項目資金計劃,在項目實施30日前向中小企業辦公室或地方承辦單位提出項目實施申請。
第三十二條中小企業或項目組織單位在提出項目實施申請時,應提交項目實施申請、項目實施說明(詳見附件三),并附相關資料。
第三十三條中小企業辦公室或地方承辦單位對項目實施申請進行初審,并于5個工作日內分別報外經貿部或地方外經貿部門;外經貿部或地方外經貿部門對年度項目資金計劃內的項目實施申請,應于5個工作日內審核批復。
第三十四條對申請調整項目資金計劃內容的項目,中央使用部分由中小企業辦公室進行初審后報外經貿部;地方使用部分由地方承辦單位初審,外經貿部門商財政部門復核后報外經貿部。
外經貿部和財政部對申請調整項目資金計劃內容的項目進行審批。
第三十五條無法在年度內按項目資金計劃完成的項目,中小企業或項目組織單位應及時向中小企業辦公室或地方承辦單位提出項目終止或順延申請;中小企業辦公室或地方承辦單位審核后分別報外經貿部或地方外經貿部門審批。
第三十六條對企業項目申請,每次給予支持的資金最高不超過30萬元人民幣;對團體項目申請,每次給予支持的資金最高不超過300萬元人民幣。
第八章資金撥付
第三十七條市場開拓資金采取事后撥付的原則,即在項目完成后一個月內,中小企業或項目組織單位向中小企業辦公室或地方承辦單位提出項目資金撥付申請。
第三十八條申請撥付項目資金時,應提交以下材料:
1、中小企業國際市場開拓資金項目資金撥付申請表(詳見附件四);
2、國際市場開拓活動的項目總結報告,主要內容包括:費用支出情況、取得的主要成績及存在的問題等;
3、實際發生費用的合法憑證(復印件)。
第三十九條中小企業辦公室根據年度項目資金計劃,對中央使用部分的項目資金撥付申請進行初審,按季度匯總整理后報外經貿部。其中,中央企業的項目資金由財政部審核后直接撥付,其它部分由外經貿部負責撥付。
第四十條地方承辦單位根據年度項目資金計劃,對地方使用部分的項目資金撥付申請進行初審,并報地方外經貿部門審批;外經貿部門按季度報地方財政部門審核后撥付資金。
第九章評估、監督和檢查
第四十一條財政部和外經貿部對市場開拓資金共同實施監督檢查。檢查內容包括:項目的審批和執行情況,項目資金的`使用和財務管理情況。檢查方式可以采用跟蹤項目全過程、抽查有關資料或委托中介機構審計等。
第四十二條中小企業辦公室與地方承辦單位、地方外經貿部門和地方財政部門應建立嚴格的項目審批和資金審核制度,加強對項目的檢查和資金使用效益的評估,確保資金的定向使用,發揮資金的最佳效益。
第四十三條中小企業辦公室和地方外經貿部門與財政部門每年要對市場開拓資金的使用情況進行總結和分析,并于次年3月底前上報外經貿部和財政部。重大項目(100萬元人民幣以上)在項目完成后45日內專題上報。
第四十四條使用市場開拓資金的中小企業或項目組織單位應按有關財務規定妥善保存有關原始票據及憑證備查,對外經貿部門和財政部門的專項檢查,應積極配合并提供有關資料。
第十章處罰原則
第四十五條凡有下列行為,均屬違反管理辦法和本實施細則規定的行為:
1、違反市場開拓資金使用原則,擅自改變使用范圍的;
2、截留、挪用、侵占市場開拓資金的;
3、用于個人福利、獎勵及消費性開支或用于補充行政經費不足的;
4、同一項目重復申請的;
5、利用虛假材料和憑證騙取資金的;
6、項目組織單位利用市場開拓資金,直接用于提高自身盈利水平和經濟效益的;
7、違反管理辦法、本實施細則及國家有關法律法規的其它行為。
第四十六條對發生上述行為的中小企業或項目組織單位,財政部門將追回已經取得的項目資金;外經貿部門將取消其申請資格,并在五年內不允許其申請使用市場開拓資金。
第四十七條嚴重違反管理辦法和本實施細則的,將由外經貿部門和財政部門對該項目的主管人員和直接責任者給予行政處分,構成犯罪的提交司法部門依法追究刑事責任。
第四十八條中小企業辦公室或地方承辦單位未能按規定認真履行工作職責的,外經貿部門商財政部門將對其提出通報批評,嚴重者取消承辦資格。
第十一章附則
第四十九條中央使用部分和地方使用部分的市場開拓資金,根據業務需要,可按不超過3%的比例安排必要的經費,支付聘請承辦單位、咨詢公司、評估公司、會計師事務所等中介機構的承辦費用和業務費用支出,保證市場開拓資金項目評估、論證和審計工作的實施,強化項目資金的監督管理。
第五十條各地外經貿部門與財政部門可根據管理辦法及本實施細則要求,結合工作實際,制定本地區市場開拓資金的具體實施辦法,報外經貿部和財政部備案。
外貿年度工作計劃 篇4
(一)認真落實外經貿工作目標,抓好時間進度,確保完成全年工作任務。
今年我區的進出口目標是外貿進出口總額達到10.4億美元,實現外商直接投資6300萬美元。在目前宏觀經濟政策影響下,要完成這個目標,難度較大。我們正將有關指標分解落實到各鄉鎮和部門,指標分解落實后,將對各鄉鎮和部門完成外經貿工作目標的進度,實行月統計、季分析、年考核的辦法,進行定期和不定期的督促和調研,以確保完成全年出口目標。
(二)大力開拓國際市場。
一是引導企業合理測算出口成本,合理制定成交價格,堅持不虧損、有盈利的原則,多抓客戶,力保現有的市場份額;二是實施“市場多元化”戰略,引導企業大力開拓國際市場、優化市場結構,降低出口市場風險集中程度,在深度開發韓國、日本、美國、歐盟等傳統出口地區的基礎上,重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業積極實施“走出去”戰略,鼓勵企業在海外設分銷網絡,提高境外資源的利用能力,努力推動傳統產業向境外轉移,重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團公司在尼日利亞、集團公司在印度設立境外企業的審批及有關扶持資金的申報等工作。
(三)抓進出口龍頭企業和新增企業。
一是重點扶持和培育中份有限公司、集團、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點進出口企業的發展,實現龍頭帶動效應。20xx年,我區外貿進出口總值過千萬美元的企業14家,這些企業20xx年實現外貿進出口總額70306萬美元,占到我區外貿進出口總額的80%,因此,這部分企業的穩定發展,對我區外貿整體發展的作用至關重要;二是抓新增進出口企業,20xx年我區新增有進出口實績的企業13家,實現進出口總值4901萬美元。今年,我們將繼續抓新增進出口企業,鼓勵有條件的企業積極拓展國際市場,通過抓新增進出口企業,壯大我區的外經貿隊伍,增強我區外經貿發展的.后勁。三是抓加工貿易隊伍。以外資企業和民營企業為重點,力爭20xx年新增加工貿易企業10家,增強發展的后勁。對加工貿易出口額在500萬美元以上的企業及時幫助分析出口走勢,分類指導,擴大出口。適時舉辦新辦加工貿易企業網上申報培訓班,提高企業申報效率。
(四)全力擴大對外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署,堅持“走出去”與“請進來”相結合,積極組織企業參加市區舉辦的境內外招商活動,大力引進外來投資。二是對優勢產業和骨干企業進行摸底分析,對相關行業國外大企業的投資重點、投資戰略進行專門研究,在此基礎上制定利用外資的中長期規劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設立招商辦事處和韓、美、德、港、新經貿代表處等渠道,進一步拓展對外合作,積極開展招商活動。
(五)建立外商投資項目協調機制,加強對外資項目的調度。
抓好重點項目領導掛包責任制和定期調度制度的落實。將全區利用外資指標在分解的基礎上,狠抓落實。建立大項目促進機制,切實加強引進境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區主要領導召集有關部門舉行聯席會議;對投資500萬美元以下的項目由區分管領導召集有關部門舉行聯席會議,及時了解項目進展中出現的問題和困難,重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調度、季督察、定期通報制度,加大督察考核力度,督促各單位制定措施,加大工作力度,切實做好引進境外資金工作關部門和單位切實抓好,確保正常進度和目標任務的完成。
(六)實行項目專員制度,全過程跟蹤服務。
對重點項目實行進行全程跟蹤服務,按照“項目未獲批,不能算落實;資金未到帳,不能算落戶;項目沒開工,不能算落地;項目沒產出,不能算成功”的要求,對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調度一次的定期調度制度,建立全區在談、在建外資項目動態管理臺賬,及時掌握項目的進展情況和遇到的困難和問題,能解決的,協調解決,不能解決的,報上級協調解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產、早見效。
(七)堅定不移地優化外經貿發展環境。
一是在外經貿系統推行“首問負責制”和服務承諾制,完善協作機制,實現聯動互動,進一步提高服務水平。二是制定兌現我區在對外招商工作承諾的各項優惠政策,對因形勢改變,而致使優惠政策不能實施的,及時進行修訂,同時做好解釋說明工作。三是按照“認真、專業、務實”的要求,加強外經貿系統人員培養,造就一支思想過硬、業務熟練、團結一心、作風扎實的外經貿隊伍,為全區外經貿又好又快發展提供智力保障。
外貿年度工作計劃 篇5
公司的年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年。回顧當初,年月日,公司正式購并原廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,
我們有當地各級政府部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的公司,經過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在年,公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流。總結年得與失,從中找出問題所在,確定年努力方向,才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。
一、干群精誠團結,塑造某豐碑
1、全年產銷水泥萬噸,實現稅利萬元,比上年同期分別提高%,%,創歷史水平。
2、公司發出工資總額萬元,年末平均職工人數人,職工年均收入元,比上年的元上升%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現kg/噸,噸水泥綜合電耗實現kwh/噸,比去年同期分別下降%,%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專家和某窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了某:20某質量管理體系和產品質量認證,順利通過了i某1:20某環境認證,為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),年月正式通車。
7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工余人次外出參觀學習;表彰優秀員工個,優秀班長名,標兵名。
二、冷靜面對市場經濟,走某人自己的路
公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路,我公司隱然成為片區的領頭企業。
公司外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,年送出長短期培訓的員工共有名,為企業儲備了經營發展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產技術專業人員余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;“養雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養自己的管理、技術隊伍,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
三、加強管理、技術隊伍建設,提升企業整體素質
為適應企業不斷發展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬松環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干,著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。
四、存在的問題是某人今后努力的`方向
我們清醒的看到:企業技術
創新、管理創新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
五、年的生產經營任務和幾點要求
1、產銷水泥產量萬噸。這就要求生產生料萬噸,熟料萬噸,混合材必須大于%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是唇齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
六、企業發展規劃概述
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
外貿年度工作計劃 篇6
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一. 產品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。
2. 商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.明年銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的'單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬。
① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
外貿年度工作計劃 篇7
一、一個核心 二、兩個關鍵 三、三個平衡 四、四個情
————第一部分:外貿部門概況 一、外貿業務部門的工作要求
1.外貿部門不是一個獨立的部門它是基于生產部之上的一個協助溝通的部門,要其它各部門的有力支持,工作才能做的有效有序。
2.在客戶問價格時,有的是比較熟悉的,有的則不能一時通知價格,這時要與采購部多溝通,以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步,或讓工廠多讓步,這時要同主管或經理講明后同采購部聯系看能否有所降價(指成本方面)。故外貿部門的人員要能與各部門相處融洽。
3.同生產部,要及時了解生產安排情況。如有新訂單要及時同生產部溝通。以便安排訂單生產,在特殊情況下(指客貨較急的情況下,同生產部協同操作訂單安排。但平常不允許外貿部門過多過問干涉生產部的安排)。
二、外貿業務部門的基本規章制度(可根據實際情況做修改)
1.周期長,工作隱性。
2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客,接客,找樣辦,看辦,看廠等
3.部門上班時間為:8:00-12:00 13:30—17:35,部門不加班(特殊情況例外)
4.公司給外貿部門經理一定的處理事情的特權。
指:價格方面在利潤允許范圍內可以當機立斷。交貨期方面可以根據當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
5.外貿經理可以有相應的活動經費,實報實銷。(但只適合在一定的范圍之內)。
6.公司給外貿部門車輛方面的主便,(有需要接送外賓)可以及時調用公司交通工具,需要提前申請。
7.外貿部門在傳達有關訂單信息時,要求指令明確不能含糊不清。
8.新產品一定要拍照外理存檔。圖象大小統一,格式統一,能直接上傳網上使用。
9.公司網站設計要具有時代特性,英中文,簡單明了,主要突出產品。網上產品要及時更新,也要保證數據的吻合和參數的準確性。
10.外貿部門要整理一份常用產品報價單(需要注意匯率的變化),應明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握,不至被動。
11.公司有專用電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話,每月有至少不低于500元的長途話費。
12.部門資料要整理清晰明了,分類歸檔。如給客人報價資料,要按類歸檔,以便到時查驗。
13.信息要及時處理,當天的信息爭取當天處理完畢,當天詢價要當天回給客人。
14.確保按照合同上要求,按質,按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。
15.在同客戶溝通每一環節中,要把服務做到前面。
16.主管的指令要明確。
17.辦公室區不準打私人電話。
18.辦公室區不準吸煙。(如有客例外)
19.辦公時間不準上網聊天。
三、外貿業務部門的基本操作
1.打樣:
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置,故要求對樣辦的.要求要小心認真(注意客戶對產品的大小規格、電壓、外觀顏色、材質、功率和包裝等細節問題)。如客有要求寄辦。在可能的情況下,要盡量寄辦給客人;但要參考下列要求。
公司根據客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作為準。(具體情況視客而定)在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶,樣辦費用要計算運費在內。(特殊情況視具體情況而訂,由部門經理決定)打樣寄辦后要留存資料,以備查。所填樣辦單送交會計一份。
2.合同:
大部分的商業行為都以合同為規范標準。以確定雙方的權利和義務。故如有同客人簽訂合同,則一定要根據合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況,如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下,不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求,要視情況及時與經理取得溝通。確認可以達到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細核對清楚:(價格,數量,質量要求,交貨日期)在有疑問時要同客人溝通。
3.付款方式的選擇:
公司外貿部門的收款方式暫時為:(待定)大筆的貨款:公司暫不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾數款后才安排出貨,有些公司開具信用證等需要通過公司審核,通過后方可發貨。如在未收到尾數款的情況下出貨時,會計有權利過問,除非部門主管能給出一個合理的解釋。(視具體情況而訂),但會計一定要通知經理。
四、外貿部內部工作人員配備與原則
1.人員配備
美工(一名)主要負責網站建設和圖片處理;
跟單(一名)主要負責下單前與生產、采購的溝通,后期負責生產溝通,出貨等; 銷售(兩-三名)主要負責對外銷售的工作,客戶溝通、接待等;后臺操作員(一名)主要負責阿里和環球資源的后臺分析、后臺操作等。
2.招聘原則
外貿部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員,也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關系。部門要求人員:要誠實,勤奮,有合作精神及團隊精神。
一、平臺的完善和團隊的鍛煉
1、公司網站平臺的完善和推廣
1.1 根據公司對未來產品和市場的定位(高、中、低檔次)確立網站的風格(復古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……),準備應用效果圖(五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產機器照、各大主打產品圖片),生動,清晰,符合定位,有聯想余地的,在細節部分充分體現產品的特點。在3月8日之前完成,負責人美工(待定),新來A員工協助。
1.2 每個應用圖下面的文字信息,要詮釋應用圖,充分體現我們提供的價值,能給客戶帶來什么樣的效果,在3月15日前完成,負責人后臺操作員(待定),由銷售員B
外貿年度工作計劃 篇8
在辭舊迎新之際,特對XXXX年公司的奮斗做出目標:實現經營收入20xx萬元,比20xx年增長6%。實現凈利潤500萬元,比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內。為了實現這個目標,現就針對這個目標做出以下計劃:
一、繼續解放思想轉變觀念
1、要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須轉變以前的觀念,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老板說了算”的思想認識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,擴大信息網絡合作網絡,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務。
二、切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯系與合作,進一步規范、統一全局的外向型經濟工作。
XXXX年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的`力度。
1、進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進資金,技術設備和管理經驗,徹底改造局屬大中型企業X—X個。
2、及時交流,傳遞外經貿信息,促進全局各企業間的聯合與合作,互相支持、優勢互補,、利潤均占,共同發展外經貿事業。
三、繼續在全國開展經營
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上,地區上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創造了較為有利的條件。XXXX年,公司要繼續在開拓新市場、新領域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限,積極向美容美發、輕工等行業擴展。
在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發、建筑等研修生的新業務,同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流,廚師培訓等業務。
2、大膽開拓、謹慎經營,繼續探索貿易新路子。明年,貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外,還要求在充分搞好市場調查基礎上,進一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴大經營范圍,增加經營品種,及積極準備條件,為開展直接外貿業務闖路子,大基礎。
在新的一年里,我們將加強企業的管理制度,完善企業財務制度,認真執行各項財務法規,加強資金管理,特別是要加強對先進和票據的管理,嚴格各項費用指出的報銷制度,控制支出,一支筆審批制度,使財務工作計劃更上一層樓。
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