工作計劃

時間：2023-12-28 07:13:14 工作計劃我要投稿

婦聯工作計劃推薦度：
學期工作計劃推薦度：
少先隊工作計劃推薦度：
工作計劃推薦度：
班隊工作計劃推薦度：
相關推薦

(優選)工作計劃10篇

　　時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學習制定一份計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。

(優選)工作計劃10篇

工作計劃篇1

　　一、公租房工程

　　(一)工程施工計劃

　　1.一標段繼續內墻抹灰施工，完成1#、2#、4#樓外墻保溫，人防地下室配重土整平夯實。

　　2.二標段7#樓內粉至19層，9#樓內粉至19層，8#樓內粉15層完成，外粉打底完成，準備做保溫。地下室配重土回填準備開始。

　　頂板回填土前有如下工作量：外粉、保溫、拆除外架、地下室頂板防水、剛性層施工，計劃7月10日左右具備頂板回填土條件。

　　3.三標段10#樓外墻抹灰結束，內墻抹灰10層至7層;11#樓外墻抹灰到7層，內墻抹灰19層至17層;12#樓外墻抹灰到7層，內墻抹灰17層至14層;進行屋面基層清理。10#、11#樓窗框開始進場。

　　(二)招標與合同工作

　　1.公租房消防聯動設計競爭性談判文件。

　　2.公租房土方問題會議紀要。

　　3.公租房真石漆開標。

　　二、消防驗收

　　繼續督促施工單位做好二期消防應急燈、配電柜整改工作。

　　三、三期驗收

　　三期工程資料整理，準備移交校檔案室。

　　四、維修工作

　　1.檢查圖書館的消防應急指示燈是否還存在故障鳴叫現象。

　　2.會同相關人員對圖書館屋面鋼結構玻璃易損壞問題進行現場勘察，并商榷徹底解決辦法。

　　3.結構實驗中心待修復好的剛性屋面干透，鋪設sbs。

　　4.格致樓南立面外墻繼續維修。

　　五、對外協調工作

　　1.協調供配電外網管線事宜。

　　2.協調燃氣采暖工作。與燃氣公司市場部分管領導進一步溝通。

　　六、監審工作

　　繼續現場跟蹤巡視，掌握施工情況，做好施工情況記錄。

　　七、安全文明工作

　　1.繼續做好回填土期間施工安全工作。

　　2.開展宿舍區安全衛生檢查活動。

　　3.做好清明節期間，工地、生活區及指揮部安全工作。

工作計劃篇2

　　為了貫徹落實草原“雙權一制”工作精神，黑山村兩委班子高度重視此項工作，經過研究，成立了黑山村落實草原“雙權一制”工作領導小組，于20xx年7月10至7月13日，組織全體村屯干部并聘請專業技術人員參加，利用GPS對全村范圍內的所有草場進行了全方位的測量，測量結果顯示我村共有可利用草場面積8.683.26畝。按照總體要求在村委會于20xx年7月14日上午召開了村民代表會議，就草場承包到戶事宜進行了討論和表決，與會人員一致同意村委會制定的如下草場承包到戶方案：

　　1、黑山村共有草場面積8.686.26畝，全村戶籍總數戶口人。將采取以自然屯為單位的方式，按照自然屯獨立平均分配承包所屬草場的原則，落實到每個戶所有村民身上。

　　2、第一村民小組（小竇家溝屯）共有草場面積973畝，小組共有44戶161口人，按照以人口平均分配承包的原則，每人承包6.04畝。

　　3、第三、第四村民小組（大黑山屯）共有可利用草場面積3.616.6畝。第三、第四村民小組共有戶887口人，草場面積3.616.6畝，按照以人口平均分配承包的`原則，每人承包4.41畝。

　　4、第五村民小組（小城溝屯）共有可利用草場面積1.031.09畝，小組共有戶189口人，草場面積1.031.09畝，按照以人口平均分配承包的原則，每人承包5.36畝。

　　5、第六村民小組共有可利用草場面積2.761畝，小組共有戶357人，按照以人口平均分配承包的原則，每人承包7.73畝，村委會要求各村民小組必須在20xx年7月16日之前全部落實草場承包到戶相關程序，確保草場承包到戶工作順利完成。

工作計劃篇3

　　一、指導思想

　　給喜愛文學創作的同學提供展示風采的平臺，豐富課余生活，拓寬交流渠道，提高自身文學素質，增強學生的思維能力、審美能力和創造能力。讓大家在創作中學習，在學習中交流，在交流中進步，繁榮校園文化，創建良好校風，挖掘個人潛能，發展學生個性，提高綜合素質，培養文學新人。

　　二、活動思路

　　創辦文學社，以文學和刊物為載體、學生為主體、老師為指導，健全文學社組織機構。發揮文學社的作用，為語文教學改革、全面提高語文教學質量服務。

　　三、組織機構

　　1、社長：負責全社管理，社刊出版、活動策劃等工作事宜。

　　2、編輯：對出版稿件質量、篇幅審查定稿，權衡版式設計。

　　3、學生記者團：負責校內包括校外新聞采訪收集稿件等。

　　四、工作重點

　　1、辦好社刊，做好文學社宣傳工作。

　　2、健全文學社組織機構，發展文學社新成員，培養學生文學骨干。

　　3、以文學社為根據地，開展豐富多彩的語文實踐活動。

　　五、工作安排

　　1、招新工作。招收若干名愛好文學，并具有一定文學功底的新社員，為文學社注入新的血液，也為這些文學愛好者提供發展自己的舞臺。(主要針對初一、高一新生)

　　2、辦好社刊。社刊代表著文學社的形象，凝聚著文學社的力量。社刊的文章來自社員平時來稿和班級固定征文等。文學社將所有稿件進行審核、修改，以確保社刊質量。

　　3、文學講座。聆聽有關文學的講座(包括網絡上的優秀名家講座)，通過了解優秀人士的`獨特見解，開拓社員的視野，使他們對文學的認識能夠更深更廣。

　　4、電影欣賞。觀看一些優秀電影，通過體會片中人物的故事等，使社員們能夠發掘自己寫作的潛能，創造出優秀的作品。

　　5、作品交流。通過作品交流會，使社員們知道自己作品中的優點與不足，然后能取他人之長，使作品盡善盡美。

　　6、名著欣賞心得交流。寫作需要積累，為了提高學生的文化底蘊，文學社將組織社員定期閱讀教材名著導讀中提到的國內外名著。

　　7、知識搶答比賽。通過比賽，讓同學們能夠更多地了解文學常識，提高其文學素養。

　　8、校園文學網站。(擬)在現今的信息化時代，辦好網站，可以拓寬社員作品發表渠道，多方位完善、展示文學社形象，提高文學社的影響力。

　　9、給名著電影配音。(擬)通過角色配音，體會人物情感，感受人物在文學作品中的獨特魅力。

工作計劃篇4

　　一、日常規

　　二、課間不定期深入班級，抽查班級的課間紀律，督促學生到室外活動，不得在走廊逗留、在教室內打鬧。與任課教師配合，組織學生認真上好早自習以及晚自習。下午自習課深入班級，檢查班級紀律，指導學生上好自習。隨時檢查并規范學生儀表，文明禮儀和言談舉止。

　　三、檢查和記載本班學生的出勤情況，穩定厭學學生的思想，摸清學生厭學的真正根源，防止學生流失，發現問題（包括學生健康問題）要及時向學校領導匯報。

　　四、有系統地對學生進行日常行為規范教育。對違反校規、校紀的學生進行耐心細致的教育，決不允許體罰和變相體罰。處理好本班學生偶發事件。時刻注意學生安全，嚴防事故發生。

　　五、指導班級干部做好班級管理工作，督促學生做好每天的教室、走道或樓梯衛生，做到桌椅整潔，地面干凈，衛生工具排列整齊。

　　六、教育學生愛護花草樹木，公共設施、文體娛樂器材和實驗器材。教育學生節約糧食，節約用水、用電和愛護公物，不亂扔、亂倒、亂刻、亂抹、亂畫，做到桌面無刻畫，墻壁無污痕，圖書無破損。保持學校和班級的`清潔。

　　七、負責做好學生思想政治工作，教育他們遵紀守法，多做好人好事。帶領學生積極參加各類活動和知識競賽；不斷向廣播室及上級宣傳構踴躍投稿。

　　八、負責學生一天之內病、事假的審批，超過一天的報年級組審批，遇學生半天無故缺席的，應交代班干部了解情況，遇學生一天無故缺席的應馬上與學生家長取得聯系。

　　九、負責凈校工作，待值日生做好值日后，和最后一名學生一起離校（有第九節課的班級，班主任委托任課教師負責此項工作）。

　　二、周常規

　　一、每周一全校師生集體參加升旗儀式或是集會，班主任必須組織好本班的全體學生參加。

　　二、做好每周的班（團、隊）會計劃，開展好班（團、隊）活動。指導本班共青團和班委的工作，選拔和培養該班學生干部。

　　三、凡學校、年級組織的活動（集會、參觀、外出等）都要做好組織工作，并與有關教師共同管理，嚴防意外事故發生。星期一下午第3節負責主持班會課，并寫好班會教案及時交政教處.

　　四、組織好每周教室和公共區域大掃除。

　　三、月常規

　　一、每月指導學生出一期班級黑板報，更換一次“園地”內容。

　　二、每月至少召開一次學生干部會，了解學生思想狀況，課業負擔及測驗、考試情況，及時與各科教師聯系，搞好協調工作；指導學生干部開展工作，培養學生的自我管理能力。

　　三、有順序地調整座位，以保護學生視力。

　　四、每月有計劃地進行家庭聯系，并做好記錄，與家長共同商量解決一些對女子教育的問題。

　　五、對后進生要另立檔案，跟蹤、考察、關心、熱愛他們，促其轉化。

　　六、做好每月的月考動員以及學生復習；召開一次班級學生座談會了解學生對班級工作的反映；月考后分析班上學習狀況及班集體建設狀況，明確下一階段班級工作以及學生自己的努力方向。

　　四、期初常規

　　一、了解和熟悉學生姓名、年齡、住址及家長的姓名、工作單位，學習基礎、健康狀況以及愛好、特長等基本情況，認真做好記載，填寫《學籍登記表》；開學后抓緊與學生家長聯系，全面了解和熟悉學生情況。為籌組臨時班委會做好準備。做好學生注冊工作，并檢查假期作業、回收上學期學生成績通知單。

　　二、在開學前，要完成班級環境布置和衛生掃除，并清理環境衛生。

　　三、協助做好繳費以及平時管理工作。教室內國旗、學習園地、衛生角、班組日記，中學生守則、名人名言。在正式上課前，要編排好學生座位以及集體活動的排隊順序。

　　四、在開學一周內，對本班學生的思想認識、行為表現、生活狀況、家庭環境、學習基礎、身體健康進行初步摸底，并根據本班學生實際，制定班級計劃，確定奮斗目標。

　　五、改選和培養班、團干部。

　　五、期末常規

　　一、組織學生溫書迎考，考后作好質量分析。

　　二、每學期組織學生進行思想品德量化考核，填寫好《學生學籍檔案》，學年寫好學生操行評語。

　　三、認真寫好班主任工作總結，按照要求將《班主任工作手冊》交政教處檢查。

　　四、清點班級財產，并與總務處做好交接工作。

　　五、整理好后進生檔案，并將檔案與后進生見面，使他們能見其進步，知其不足，受到激勵。

　　六、布置好假期工作，對學生進行假期遵紀守法和安全教育。

工作計劃篇5

　　一、首先，建立好我們的組織

　　提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

　　二、代理商的管理和維護

　　針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。

　　三、活動落實

　　對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

　　四、公司發展存在問題解決方案

　　1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

　　2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。

　　3、選好、選對作好活動的`代理

　　4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

　　5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。

　　全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

　　五、齊心協力，爭創優質高效服務

　　隨著**經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

　　加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。

　　作好離網用戶挽留與維系：

　　1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。

　　2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;

　　1、普通用戶維：

　　1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;

　　2)節日祝福(短信);

　　2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

　　1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求)，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。

　　2)話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

　　3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。

　　4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。

　　5)親情服務。(根據不同用戶的需求，為用戶提供幫助)

　　6)定期的上門走訪。

　　六、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。

　　建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。

　　七、綜合方面

　　1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度，并嚴格執行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協調好各部門之間的聯系，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創造性，使公司形成一個團結協做的集體。

　　2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。

　　3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

　　4、加強內控工作，目前我經營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防范風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學習，并落實到人，使之認識到內控的重要性。

工作計劃篇6

　　在上級領導的正確引導下，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的思想，現在講接下來的工作計劃如下，具體的內容為：

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的'工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動培訓、儲備人才。

　　社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發資源，提升企業競爭力。

　　通過建設和完善培訓體系，來規范培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。

　　三、加強制度建設、推進管理制度化。

　　企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。

工作計劃篇7

　　今年以來，我局在市局黨委和縣委縣政府的正確領導下，以質量強縣為目標，緊密結合“解放思想，跨越發展”大討論活動，堅持“知新、務實、開拓、優化、融合”的十字方針，深入實施兩大戰略，全力保障三個安全，加快推進技術機構質量提升，切實加強質監隊伍建設和質監文化建設，各項工作有序開展，為全年工作奠定了良好的基礎，一季度工作計劃。

　　一季度工作

　　（一）以兩大戰略實施為平臺，推進質量強縣工作

　　作為“質量強縣”的牽頭單位，我局認真抓好方案組織實施，以實施品牌和標準化戰略為抓手，制訂年度工作計劃，明確重難點工作，分解工作目標，構建質量服務平臺，促進產業的質量提升工作。

　　一是以質監會議全面部署。3月底縣政府召開了質監工作會議，對20xx年工作進行回顧，確定十二五質監發展總體思路，提出今年重點工作，并就質量強縣工作進行了全面部署，質量強縣領導小組成員單位以及各鄉鎮（街道）主要領導、分管領導和質監員參加，黃繼滿縣長在會上作了重要講話，提高了質監工作影響力。擬訂天臺縣推進質量強縣建設工作方案，分別明確產品質量、工程質量、服務質量、環境質量四大質量目標；積極聯系質量強縣四個牽頭部門，建議根據四大工作目標出臺各部門的工作計劃；與縣宣傳部、報社等相關部門聯系落實質量強縣建設宣傳工作計劃，并以“3.15”活動為契機大力宣傳質量法律、法規，增強群眾的質量法制意識，營造質量強縣的良好氛圍。

　　二是以品牌建設深化落實。制訂了名牌培育5年規劃，積極推進區域名牌培育；開展浙江名牌、臺州名牌申報前期準備工作，重點走訪企業做好省市名牌申報的宣傳發動，鼓勵更多企業爭創省市名牌。

　　三是以標準制定夯實基礎。積極引導行業企業主導或參與各級標準的制定工作，謀求行業內標準“話語權”，如縣橡塑行業協會牽頭組織6家龍頭企業開展PVB夾層玻璃膜行業標準制訂工作，并申報了省級塊狀產業標準化重點項目；省汽車用品行業協會牽頭組織3家龍頭企業起草《汽車座墊》、《汽車按摩座椅》、《汽車座椅套》聯盟標準；永貴電器的《重載電連接器通用技術條件》國家標準正在申報立項。服務業申報了天嘯物流的《現代物流服務標準化試點項目》。農業則以“一標準四項目”為內容全面開展，即與縣林特局起草并申報了《天臺山云霧茶省級地方標準》，引導縣龍溪淡水養殖場和雷峰野放雞、北山筍竹、橫嶺茶葉專業合作社等四大農業龍頭申報無公害香魚、野放雞、無公害筍竹和無公害綠茶等四個推廣示范項目，并有序開展。

　　（二）以3.15活動為契機，營造安全保障氛圍

　　今年以來，重點圍繞“3.15”活動開展了食品、特種設備以及產品質量監管，營造了安全保障氛圍：一是媒體公示先提醒，在《天臺報》設立專欄，對40家已取得食品生產許可證企業、10家驗配眼鏡工業生產許可證企業以及8家被列入20xx年重點監控單位的特種設備生產使用單位進行公示；二是執法檢查保權益，組織執法人員對各集貿市場、加油站、大型超市等開展執法行動，重點檢查集貿市場是否存在作弊秤、加油站加油機是否合格、大型超市的定量包裝是否合格等群眾最關心的熱點問題；三是上街宣傳解疑惑，在縣電化公司前設立攤位，重點就“三個安全”接受消費者咨詢，并發放資料共計250余份；四是銷毀物品表決心，對近年來罰沒的汽車膠帶等14大類約1.7萬件次物品于3月15日當開進行了銷毀。

　　一季度“三個安全”平穩態勢得以保持，未發生各類安全事故，各項工作開局良好：全面落實食品生產源頭監管措施，完成5家企業的食品生產許可證換證，開展了“兩節”、食品添加劑、調味品及飲用水生產企業的監督檢查和專項檢查，工作計劃《一季度工作計劃》。以落實特種設備企業主體責任為主線，出臺年度計劃開展隱患排查治理，開展“兩節”、“兩會”檢查，做好日常監管，共檢查企業40多家，發放指令書7起；繼續開展萬人培訓和操作證復審培訓等工作。突出抓好全縣重點產品的執法檢查工作，開展了“打假保兩節”、打擊侵犯知識產權和制造假冒偽劣產品、農資打假等系列活動，共出動執法人員200余人次，檢查生產、銷售單位70多家次，共立案30起；同時加強監督抽查力度和后處理工作，后處理率達100%。

　　（三）以能力提升為切入，打造公共服務平臺

　　今年以來，我局更加注重技術機構質量提升工作，提出了打造公共服務平臺，強化跨越式服務意識，提高服務水平，以服務取勝，完善用人機制的總體思路。各項工作緊鑼密鼓開展，并準確把握“四點”推進技術機構質量提升。一是以企業需求為出發點。深入產業用布、橡塑制品和汽車用品三大塊狀產業開展調研，廣泛聽取行業協會、重點骨干企業對打造公共服務平臺建設的意見建議，截止目前下企業座談、指導近30余次，掌握了一手資料。二是以設備投入為著力點。技術機構要想立足市場，占領市場，就必須狠抓技術設備的改造、更新和投入。目前，加強基礎建設的資金緊張“瓶頸”問題已經得到有效破解，為有效推進，我們在去年工作的基礎上，外出上海、東陽、杭州等技術機構進行考察，目前設備采購和實驗室改造工作如期展開。三是以素質提升為關鍵點。加強人員培訓，督促技術機構人員鉆研技術，認真學習產品標準、檢驗方法和檢定規程，提高檢驗檢測實際操作水平，著力解決“檢不了、檢不快、檢不齊”的問題。四是以難題破解為發展點。天臺是“中國汽車用品生產基地”，企業要求建立省級檢測中心、為汽車用品行業提供技術支撐的`呼聲很高。為此，我局將設立省汽車飾品質量檢測中心作為今年的一項難題來破解，從而與原有的產業用布和橡塑制品省中心一起，服務與推動三大塊狀集取發展。

　　（四）以大討論活動為抓手，謀劃全局跨越發展

　　我局通過開展“解放思想、跨越發展”大討論活動，結合創先爭優、千局萬站優化發展環境推進年等活動，找問題、抓隊伍、謀發展、促跨越。

　　一是深入開展討論，把握形勢要求。2月21日召開“解放思想、跨越發展”大討論活動動員會以來，全局上下以“五問五破五立”為抓手，以“跨越式服務推動跨越式發展”為目標，通過開展集中討論、分組討論、撰寫心得體會等方式，圍繞如何謀求質監新跨越、服務民營經濟、踐行“三提”主題（即提振工作精神、提升服務水平、提高執行力）、反面案例教育等內容進行討論。通過討論，進一步明確了“知新、務實、開拓、優化、融合”的十字方針，初步確定了全局25項重點工作、7項難點工作和11個調研課題，并層層落實了責任。通過討論，全局的工作思路明了、工作方向有了、工作重點定了，為跨越式發展奠定了堅實基礎。

　　二是全面調查研究，明確發展思路。開展蹲點調研，以“一拖三”模式，即由一把手負總責、各分管領導領銜三大塊狀產業調研課題進行下企調研，深入產業用布、橡塑制品和汽車用品行業，通過外出考察、與行業企業座談等形式，致力搭建公共服務平臺。同時各科室還針對崗位特色擬定調研課題進行調研，并貫穿全年工作。今年以來，全局上下共外出考察4次，與行業協會、企業和鄉鎮質監員等座談20多次，參加聯系村村級換屆選舉2次。通過調研，進一步明確了全局發展思路，堅定打造公共服務平臺的決心。

　　三是啟動行風評議，塑造良好形象。3月中旬全省系統***評議行風活動動員大會以來，我局早謀劃、早布局，起草了實施方案和領導小組報縣政府糾風辦；設計了***評議行風活動調查問卷，圍繞我局依法行政履行職責、工作作風辦事效率以及隊伍素質廉潔從政三個方面征求各界意見；組織干部職工結合創先爭優等活動開展“四問”自查和評價活動。同時，為迎接省級文明縣城復評，我局積極開展“亮化”工程，擬拆除局圍墻并對大門進行綠化裝飾，提升對外形象；并與新城委及官塘蔡村加強溝通聯系，確保亮化工程盡早完工。

　　在看到成績的同時，我們也清醒認識到當前工作還存在很多問題，主要有質量強縣工作相對滯后，基層質監網絡建設步伐有待加快，技術機構隊伍建設任重道遠，這要求我們必須解放思想，以跨越式服務推動跨越式發展。

工作計劃篇8

　　第一章歷程總結

　　蒼南貝斯特印業有限公司于XX年創建。8年來易總實現了貝斯特的三次跳躍，個人也取得了企業絕對控股權，奠定了企業未來跳躍式發展的基礎資源。

　　完成了 1) 原始資本的積累

　　2）經營權的統一

　　3）生產技術及經驗的積累

　　4）專業技術人才積累

　　5）必備設施的添購

　　6）1000㎡生產場地的所有權

　　7）產業方向的定位及產品市場認知

　　以上所得成果憑易總一人的智慧與力量所得實屬不易，可喜可賀。

　　借鑒品牌企業及優秀企業的成功經驗，同品牌企業與優秀企業的發展速度相比，以品牌企業與優秀企業為鏡，貝斯特依然有許多需要提高與完善的地方。

　　1）至今沒有核心競爭力，仍脫離不了裝訂。

　　2）至今沒有銷售網絡及團隊，仍靠等客上門。

　　3）至今沒有班底人才，仍是易總單槍匹馬。

　　4）至今沒有企業文化，仍然沒有戰略規劃

　　5）至今沒有突破銷售額1000萬元，純利潤150萬元

　　6）至今靠供血生長，仍然不能造血生長

　　7）至今是情感管理，沒有制度管理，仍未達到程序化操作

　　8）至今是單一的盈利模式，利潤微薄

　　以優為鑒，以據為實，才能對癥下藥，充實自己，超越自我。落后并不可怕，可怕的是繼續落后。

　　基于上述認知，為超越自我，升華自我，見賢思齊，把企業做強做大。易總先后就讀“清華大學民營總裁班”學習“德魯克管理”等課程。為抓住國家“文化產業振興規劃”的戰略契機，在文化產業新格局中搶占一席之地。搶占“文化產業振興規劃”中印刷出版、廣告、文化創意、文化展會等與貝斯特相映成輝的.塊點市場。奠定貝斯特的經營模式和發展模式，易總在不懈地努力著！

　　第二章戰略目標

　　為實現企業跳躍發展，樹立中國印刷城(龍港)精裝卡書第一品牌的意愿，培養貝斯特的核心競爭力與核心文化，有計劃有步驟地科學化發展。20xx年貝斯特各項戰略目標與內涵設定如下：

　　一、戰略目標

　　生產總額目標：3000萬/年

　　純利潤目標：300萬/年

　　銷售額目標：XX萬/年（上門生意1000萬元不計銷售業績）

　　間接成本開支標準：300萬/年

　　縱向贏利目標：開辟其它贏利渠道及贏利塊點2-3個

　　服務目標：龍港80%以上印刷從業人員熟知貝斯特，客戶回頭率70%滿意率90%

　　品牌建設目標：獲得2-3個榮譽

　　戰略同盟目標：上海、北京、廣州、陜西四省各找三家戰略同盟伙伴

　　管理目標：經營管理模式定型，日常管理順暢。人、事、物、資程序化操作合理、高效、節約、安全。事業班底人員完成70%，職工穩定率80%。

　　二、戰略集成

　　貝斯特廣告詞：做精裝卡書，品中華文化

　　貝斯特使命：用心做好每一本精裝卡書，讓中華文化更精彩

　　貝斯特愿景：成為中國印刷城（龍港）精裝卡書第一品牌，讓全

　　球人手一冊貝斯特精裝卡書，品中華文化。

　　貝斯特價值觀：成就客戶成功員工成長自我誠信中國

　　貝斯特格局：以精裝為品牌走寫書新道路

　　以品質報客戶讓客戶傳美譽

　　以裝訂為母體走產銷新思路

　　以內銷為根本憑外貿走出去

　　貝斯特精神：務實創新張弛有度感恩惜緣團結奮進

　　貝斯特營銷：以國內市場為根本，以國際市場為目標

　　以戰略同盟為契機，以雙贏互惠為宗旨，走專、精、強之路，創產、經、銷名企

　　貝斯特質量方針：品質第一，才是第一。滿意客戶，才是品質。

　　全局質量方針：以質量求生存，以質量樹品牌，以質量圖發展

　　全程質量方針：全程精心策劃，全程精心規劃，全程精心操作，全程精心監控，全程精心服務。

　　全員質量方針：全員樹質量意識，全員品質管理，全員質量平等

工作計劃篇9

　　在現代經濟快速發展的情況下，人們的追求也在不斷提高，銀行個人信貸業務發展駛入快車道。但是在銀行業務快速發展中，由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此，銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款，從而保證銀行業務的正常運作和穩定發展。銀行個人貸款的催收方式有很多，如：短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。

　　一、個人貸款逾期的原因

　　(一)受到目前經濟發展形勢的影響，國家貨幣政策趨于收緊形勢，致使部分貸款客戶的現金流動緊張，從而不能及時歸還個人貸款。

　　(二)由于開發商的原因，一些按揭客戶意識到自身權益無法保障，在權益厘清前拒絕還款。比如，一些開發商開發的樓盤，因報建等原因遲遲不能將房屋或產權證提供給客戶，導致兩者之間產生糾紛，造成客戶還款逾期。

　　(三)因現代城市大多的消費者是外地人口，在春節期間受到大量人口返鄉過年等因素使一些個體工商戶的經營活動驟減，導致資金的緊張，而產生還款逾期的情況。

　　二、逾期貸款催收需要注意的事項

　　個人貸款具有金額小、批量大等特點，對于個人貸款的催收比較集中。我們現在采用電話催收的手段進行個人貸款催收，電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。

　　(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德，而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養。有些客戶的.貸款逾期有其特殊原因，例如由于國家信貸政策或利率政策變動，而客戶又未能及時收到相關信息，從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形，銀行催收人員在電話催款時，要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題，包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。

　　(二)銀行催收人員要動態關注客戶的信息，并對其聯系方式及時進行維護和修訂。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯系信息，在聯系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯系號碼。在電話結束后，要及時在個人貸款系統或客服系統中更改客戶的聯系方式，以提高電話催收的效率和效果。

　　(三)銀行催收人員要持續加強個人貸款相關業務的學習，提高業務素質和問題處理能力。比如：客戶委托扣款存折丟失，還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等，這些都需要銀行催收人員通過不斷學習，及時掌握個人貸款相關業務知識，并能夠很好地運用到實際操作中，才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。

　　(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄，并及時告知相應的解決方法。電話催收時，客戶可能會對疑惑的問題進行提問，比如：客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題，銀行催收人員要及時做好記錄，認真回答，并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。

　　(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時，對客戶提出的問題要做出電話回訪，了解客戶相關問題的解決情況，若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款，銀行催收人員要表示誠摯謝意，并溫馨提示下次歸還貸款時間。客戶對電話催收方式的理解和合作，及時還款，在很大程度上將大大提升催收成效。

　　三、銀行個人貸款電話催收工作中的技巧

　　電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式，由銀行催收人員從個人貸款系統中抽取擬催收對象的聯系信息，逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。

　　(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前，要把客戶的相關資料搞清楚，同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關他個人貸款方面的問題，例如他的貸款金額還剩多少，這就需要催收人員及時從個人貸款系統中調取數據。若是提前做好準備，便可以快速回答客戶問題。快捷、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象，有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題，并對客戶提出的問題作出有禮有節的解答，記錄的內容便于催收人員后續回訪工作的順利進行。

　　(二)及時催收，使客戶逐漸養成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務必及時，越及時成效越明顯。根據實踐證明，在個人貸款逾期日的第二天開始，逐個進行電話催收，不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現狀，根據不同的情況結合實際采取相應的措施，還可以使客戶逐漸養成按時還款的習慣。

　　(三)選擇恰當的催收時機。在恰當的時間進行電話催收貸款，可以增強催收的效果，反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候，這時一般是人心情最佳的時候，能使電話催收收到最佳成效。

工作計劃篇10

　　為了出色完成工作，為了打造一個穩定和諧、積極進取的財務部團隊，根據個人特點及公司實際情況，特制定20xx年工作規劃。

　　一、對過去一年的回顧

　　（一）20xx年6月，前財務經理肖寶玉離開公司，由我在王總的指導下暫時帶領財務部，6月至12月半年時間里，前前后后換了4位財務經理，由于各種原因，都沒能留下來帶領財務部前行，盡管這樣，財務部工作依然穩步進行。當然，不足地方也有好多：財務報表出具時間往后推遲了，成本費用分析報告好久沒做了，新的項目申報也沒能做過一項。這其中有倉庫盤點對賬困難的原因，也有自身能力不足的原因。

　　（二）在對財務部員工的管理上，首先是監督她們的工作用心程度，是否在上班期間閑聊，是否在上班期間上網聊天購物等。對于我個人來說，是最反對在工作期間長時間閑聊的。有時，我忙的時候，會說下她們不要聊得太久了，或者說下她們聊天不要影響到別人的工作。其次是監督她們少犯錯，目前，主要是通過月度績效考核打分的方式來管理的。比如，某某在錄入單據時錄錯了哪些，出納在開發票時開錯了哪些，統計具體到某個點，并告知她們：以后要注意這種錯誤，以后應該如何避免這種錯誤的發生。最后是幫助她們進步，為了讓她們在財務賬務處理上能有一個全局的`概念，就讓她們去做農督山的月度憑證、明細賬、總賬和出具報表。從農督山成立到20xx年10月是由阿靈在做，從20xx年11月起到現在，是由彩虹時在做。

　　（三）20xx年下半年的工作，充實了我，磨練了我，當然，有時，特別忙時，也會發點脾氣，這種脾氣可能會傳導到財務部或其他部門同事身上，我確切地認為，這是很不可取的壞習慣，既會影響到自己，也會影響到他人。

　　二、20xx年所面臨的形勢、指導思想和主要目標

　　（一）20xx年所面臨的形勢

　　公司外部競爭壓力越來越大，傳統產品銷售將會受到擠壓，要想進步，唯有靠品質保證和創新驅動兩個輪子同步前行；公司內部加強管理，精減人員，最大限度地提高各個崗位的工作效率。

　　（二）指導思想

　　1、穩中求進

　　2、挖掘員工最大工作效率

　　3、監督加服務

　　（三）主要目標

　　1、保質保量完成現有工作

　　2、一有機會，就竭盡全力自行或配合行政做項目申報，爭取拿到一定金額的科研活動補助資金

　　3、盡力去改善能改善的工作，如采購量與采購單價的監督，倉庫不良品的監督，產線損耗及不良的監督。