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秩序部工作計劃

時間:2023-11-30 15:26:04 工作計劃 我要投稿

秩序部工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的秩序部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

秩序部工作計劃

秩序部工作計劃1

  20xx年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  一、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。

  二、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的.措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。

  三、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,

  每年進行不少于兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。

  四、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

  五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  一、貫徹和落實轄區派出所關于治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。

  二、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。

  三、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。

  四、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。

  六、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  七、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設及培訓

  一、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  二、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業戶的要求。

  四、日常工作

  一、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。

  二、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。

  三、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  四、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。

  五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

  五、內務衛生

  一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。

  二、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。

  三、個人衛生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

  四、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。

  六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。

秩序部工作計劃2

  一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失

  關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能

  注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。

  三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

  四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

  五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的'內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題

  九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象

  十、注重與其他部門的溝通協調,積極協助其他部門做好各項管理服務工作

  配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;

  十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議

秩序部工作計劃3

  一、指導思想

  按照全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求,以解決關系人民群眾根本利益問題為出發點,以相關法律法規為依據,各相關職能部門緊密配合,圍繞房地產項目審批、開發、交易、中介等環節,嚴厲查處房地產領域存在的違法違規、權錢交易行為,建立健全長效機制,促使我區房地產市場朝著更加規范、健康的方向發展。

  二、工作目標

  通過房地產市場專項整治,達到整頓規范與健康發展并重。進一步完善審批制度,按照規范標準、簡化程序、透明公開的原則,建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導企業樹立品牌意識,建立培育規范運作、依法經營、誠實守信的企業信用體系,實現我區房地產市場秩序的根本好轉。

  三、整治內容

  圍繞房地產開發建設和交易中容易發生違法違規、權錢交易問題的關鍵環節和重點部位,對在建房地產開發項目進行全面清理。

  (一)依法查處房地產行政審批過程中涉及的有關部門及其工作人員違法違規行為,重點是在項目立項、規劃審批、施工許可、預售許可等環節的違規審批、濫用權力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。

  (二)依法查處房地產開發建設環節中的違法違規行為。重點是非法占地、私下協議圈占使用集體土地,在集體土地上從事房地產開發經營,囤積土地,私自改變土地用途,未按規定條件開發利用土地,未取得施工許可證擅自開工建設,違法強制拆遷,不按批準的規劃設計方案進行開發建設,擅自變更規劃內容,抽逃注冊資本金等行為。

  (三)依法查處房地產開發交易環節中的違法違規行為。重點是未取得商品房預售許可證或未按預售許可批準的范圍預售房屋,擅自出租、出售公共部位、配套設施牟利,未辦理前期物業招投標手續和按規定預留物業管理用房,不按規定辦理物業管理資料交接,違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、誘導欺騙消費者,不按規定明碼標價以及在標價外收取未予標明的費用,合同欺詐,偷逃稅等行為。

  (四)依法查處中介服務機構及其從業人員違法違規行為。重點是未申領營業執照、未按規定備案開展房地產中介業務,虛假或不實信息騙取中介費、看房費、吃差價,偽造、涂改、轉讓房地產中介注冊證、資格證,任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價格,中介服務機構和從業人員參與炒房,擾亂市場正常秩序等行為。

  (五)依法查處房地產物業管理中的違法違規行為。重點是無資質從事物業管理,不按物業服務合同約定的內容和標準提供服務,違反規定擅自設立收費項目,擅自改變物業管理用房等公共建筑和公共設施用途等行為。

  (六)對我區房地產項目的注冊登記、納稅情況進行排查。重點排查開發企業是否在我區注冊,是否單獨辦理稅務登記,是否在我區納稅(包括企業所得稅)等情況。

  四、整治工作組織機構

  為切實做好我區房地產市場秩序專項整治工作,加強對專項整治工作的組織協調,建立專項整治工作聯席會議制度,區城市規劃建設局、x國土分局、x規劃分局、區財政局、區審計局、區監察局、區城管局、區拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發展和改革局(物價局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯席會議成員單位。區城市規劃建設局局長于興慧擔任召集人,以上各部門有關領導為成員。聯席會議辦公室設在區城市規劃建設局,于興慧同志擔任聯席會議辦公室主任。按照審批權限與責任掛鉤及“誰審批,誰負責”的原則,明確職責如下:

  區城市規劃建設局:負責專項整治工作的組織協調,提出專項整治總體思路和工作方案;組織實施專項整治;負責組織查處建設、預售、交易過程中的違法違規行為;會同市工商行政管理部門查處房地產中介機構的各種違法違規行為。

  x國土分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目的土地取得情況進行清理檢查;負責查處土地方面的違法違規行為。

  x規劃分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;對全區在建項目規劃審批執行情況進行清理檢查;協助認定規劃審批、變更等方面的有關問題。

  區財政局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照職能分工,負責專項整治的相關工作;對我區房地產項目的注冊登記、納稅情況進行排查。

  區審計局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;依法對排查中發現問題的國有房地產企業的財務收支情況進行審計和檢查,對審計查出的違法違規問題依法作出審計決定或者向有關主管機構提出處理處罰意見。

  區監察局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照有關法律法規查處房地產領域違紀違法案件。

  區城管局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處物業等方面的違法違規行為,并按照《青島市相對集中行政處罰權條例》的規定,將物業管理企業存在的違法違規行為及市政管線違法接入行為依法提交執法部門查處。

  區拆遷局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處違法拆遷等行為。

  x國稅局、地稅分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;檢查完善房地產稅收政策落實和稅收征管措施的建立情況;檢查房地產企業稅收政策執行和納稅申報情況,負責查處房地產企業偷逃稅等違法違規行為。

  區發展和改革局(物價局):參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照職能分工,負責專項整治的相關工作;對全區在建并已進入預售環節的房地產開發項目價格執行情況進行檢查;負責查處銷售商品房未按規定或未按規定的方式明碼標價、在標價之外收取其他費用、高于標示的價格進行銷售的.價格違法行為;查處中介機構違規收費以及相關單位向房地產開發經營企業違規收費的違法行為;

  x工商分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處房地產企業違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權益的違法違規行為;會同區城市規劃建設局加強對房地產中介機構的管理。

  區政府法制辦公室:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;配合有關部門健全房地產市場秩序專項整治工作制度,完善長效機制。

  五、整治工作時間安排

  (一)動員部署階段(20xx年5月1日——5月15日)

  1.全面部署相關工作,制定市場專項整治實施方案,明確整治范圍、內容、要求,落實相關部門職責。

  2.分別召開由房地產企業、中介服務機構、消費者和新聞媒體參加的座談會,聽取各方意見,深入開展專項整治工作。

  3.開通舉報、投訴熱線,接受廣大群眾的監督。

  (二)實施檢查階段(20xx年5月16日——8月31日)

  1.5月16日——6月30日,自查階段。對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目進行全面清理。相關主管部門、房地產開發企業、中介服務機構和物業管理企業圍繞專項整治的重點方面,開展自查、自糾工作。自查結束后,于6月25日之前,各相關管理部門將書面自查報告報區聯席會議辦公室;房地產開發企業填寫《房地產市場秩序專項整治檢查表(開發企業)》(附件4)并附書面自查報告,報區聯席會議辦公室及財源建設辦公室(區財政局);中介服務機構、物業管理企業填寫《房地產市場秩序專項整治檢查表(中介機構)》(附件5、6)并附書面自查報告分別上報區建設局及區城管局。

  各相關主管部門、房地產企業、中介服務機構和物業管理企業應當根據自查存在的問題,積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。

  2.7月1日——7月31日,檢查階段。在房地產企業、中介服務機構和物業管理企業自查的基礎上,各相關主管部門針對企業自查情況進行檢查,對有投訴舉報的項目進行重點檢查。對檢查中發現問題的項目,各有關部門按照職責分工依法進行處罰。

  3.8月1日——8月31日,抽查階段。由區聯席會議辦公室組織相關部門進行抽查,重點抽查存在嚴重違法違規行為、群眾集中投訴舉報的相關管理部門、開發企業、中介服務機構和物業管理企業。對檢查過程中發現整改不力的單位予以通報批評。

  (三)匯總、總結階段。(9月1日——12月31日)

  1.9月1日前,各相關管理部門按照責任分工,對專項整治情況進行分析總結,連同依法查處的典型案例,形成書面報告報區聯席會議辦公室。

  9月5日前區聯席會議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的典型案例以書面形式報市聯席會議辦公室。

  2.9月——10月,迎接省、市有關部門的聯合檢查。

  3.11月——12月,迎接國家有關部門組織的抽查。

  (四)鞏固階段。(20xx年2—3月)

  重點是建立長效機制,鞏固整治成果。各部門要針對專項整治工作中發現的問題,不斷強化管理,著力增加中低收入家庭住房的有效供給,穩定住房價格,進一步完善促進房地產業健康發展的長效機制。

  六、整治要求

  (一)統一思想,提高認識。在去年全市開展的整頓和規范房地產市場秩序工作中,依法查處了一批違法違規企業,并對部分典型案例進行了曝光,取得了較好的效果。雖然我區的房地產市場秩序不規范現象得到一定程度的遏制,但并未徹底解決,企業違規經營行為依然時有發生,房地產市場秩序仍有待于進一步規范。各有關部門一定要立足工作實際,把思想統一到八部委《關于開展房地產市場秩序專項整治的通知》要求上來,統一到中央房地產市場調控政策的精神上來,高度重視并扎實推進房地產市場秩序專項整治工作。

  (二)精心部署,密切配合。房地產市場秩序專項整治是一項系統工作,涉及政府工作的多個方面及各部門,各相關管理部門要按實施方案精心組織實施。按照職責分工,對相關部門的責任目標進行了分解(附件2),各相關部門要緊緊圍繞責任目標,各負其責,建立信息共享、情況互動、聯動查處、齊抓共管的協調機制,防止產生管理、查處上的漏洞。

  為確保專項整治工作的順利開展,建立違法行為舉報、投訴受理制度,聯席會議制度,部門之間通報制度。聯席會議成員單位均要設立并公布舉報電話,舉報電話實行首問負責制,對不屬于本單位職責范圍的舉報投訴,受理單位負責記錄并填寫《房地產市場秩序專項整治投訴舉報(件)轉辦單》(附件3),轉相關管理部門處理。聯席會議原則上每月召開一次,因工作需要或成員單位請求,經召集人同意,可臨時決定召開聯席會議。聯席會議辦公室每半月召開一次碰頭會,對在排查和群眾舉報投訴中發現的案件線索進行梳理,及時向有關部門通報。

秩序部工作計劃4

  20xx年遠洋物業管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業主方地產經營公司的與關心支持下,秩序維護部服務質量得到明顯提高,為遠洋物業服務提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區與租戶的人身及財產安全,切實做好“四防”工作,根據大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務工作提出如下目標:

  1、做好秩序維護部人員流失的控制 。

  2、小區公共區域內不發生責任安全事故、案件。

  3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

  根據以上目標特制定以下工作計劃:

  一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失

  1、加強成員思想政治教育,教育成員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

  2、加強與成員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高成員工作積極性與工作責任心;關心成員日常生活,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業、公司集體的認同感。

  3、關心成員業余生活,引導成員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高成員團隊意思。

  二、加強成員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部成員思想素質和業務技能

  1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職成員,加強二級培訓,使秩序維護部成員盡快適應遠洋物業的管理;注重成員在崗狀態的監督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強成員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使秩序維護部成員熟練掌握業務技能,適應小區安全工作需要。

  3、注重成員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導成員提高思想認識,強化政治覺悟。預防成員出現違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的成員,加強關注,引導其向更高層次發展。

  三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

  1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方審核。

  2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

  1、大門崗及機動巡邏成員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區的人員要實行登記,并協調中控進行確認。

  五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入小區要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、小區內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、小區內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部成員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業主租戶物品進入小區的,各崗位成員應根據實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部成員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

  3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題

  1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區及及各樓層區域有無異常 (可疑、推銷人員;衛生間漏水、漏電;地面衛生;照明等設施設備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關部門緊急處理。

  2、小區各安全通道每日例巡檢,發現堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

  3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態。

  4、小區重點消防重點區域按檢查頻次內容嚴格落實。

  5、小區各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關記錄表單。

  九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象

  1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節禮貌培訓,使秩序維護部人員展現一級物業管理企業良好形象 2、大門崗成員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。

  十、 注重與其他部門的溝通協調,積極協助其他部門做好各項管理服務工作

  1、配合客服做好各類會議的`接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

  2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;

  3、配合小區租戶入駐,協助租戶做好搬家,并配合開業事宜。

  4、完成管理處交辦的其它事項。

  十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議

  1、在工作中驗證現有各項作業規程和管理規定,對秩序維護部人員進行小區相關規章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執行公司各項規章制度。

  2、在工作中注重成員意見的收集,發揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

  3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區安全。

  4、秩序維護部將對每日工作常態進行檢查、監督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務質量不斷提高。

  新的一年即將到來,盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲,對物業管理行業造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領導,有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支持下,建設一支團結、穩定、高效的秩序維護部,鞏固和提高物業安全服務水平,努力實現20xx年度各項工作目標,為實現遠洋物業服務全年工作目標作出應有貢獻!

秩序部工作計劃5

  一、總的工作目標:

  1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。

  2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

  3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

  4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

  5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

  6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

  7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。

  8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

  二、具體措施:

  1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

  2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

  3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

  1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的'差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞*,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

  2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水*,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

  2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。

  3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。

  4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化

  4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。

  5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

  6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

  7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

  8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

  20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業基地為契機,參與推進開發區二次創業,以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協力,共謀發展,爭取超額完成全年經濟目標任務。

秩序部工作計劃6

  20xx年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

  在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:

一、消防安全

  1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。

  2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。

  3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,

  每年進行不少于兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。

  4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

  5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理

  1、貫徹和落實轄區派出所關于治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。

  3、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。

  4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。

  6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。

  三、隊伍建設及培訓

  1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

  2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業戶的要求。

四、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。

  2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的'一切行為。

  3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。

  5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

五、內務衛生

  1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。

  2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。

  3、個人衛生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

  4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。 六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。

秩序部工作計劃7

  一、工作目標

  開展房地產市場秩序專項整治,是踐行科學發展觀、維護群眾利益、構建和諧社會的必然要求。要堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,健全完善規章制度,提高從業人員素質,規范行業服務行為,建立健全長效機制,嚴厲打擊違法違規行為,切實維護市場秩序,促進房地產市場持續健康發展。

  二、工作重點

  (一)整頓開發項目審批中的違法違規行為。檢查整治房地產領域涉及的有關部門及工作人員在項目立項、土地取得、規劃審批、預售許可等環節違規審批、濫用權力等行為和房地產稅收政策執行情況;檢查整治房地產企業哄抬房價、合同欺詐、商業賄賂、偷稅漏稅等行為。

  (二)整頓房地產開發建設環節中的違法違規行為。檢查整治非法占地,在集體土地上從事房地產開發經營;未按規定條件開發利用土地,不按批準的規劃設計方案進行開發建設;未取得開發經營權擅自開發,未取得施工許可證擅自施工;抽逃注冊資本;住宅小區內不按規劃設計條件進行配套建設,配套基礎設施不完善、質量不過關、綠化硬化不達標;未經綜合驗收而交付使用等行為。

  (三)整頓房地產交易環節中的違法違規行為。檢查整治未取得預售許可證或未按預售許可證批準范圍預售商品房,違規收取定金、預收款,房屋面積計算特別是分攤面積計算中弄虛作假、售房合同中未標明套內建筑面積和分攤共有建筑面積,擅自出租、出售公用部位、配套設施謀利,違規虛假及不規范廣告等行為。

  (四)整頓房地產中介服務中的違法違規行為。檢查整治未申領營業執照、未到房管局辦理中介機構備案手續,私自或超范圍從事中介業務,虛假或不實信息騙取中介費,偽造、涂改、轉讓注冊證、資質證、資格證,服務中弄虛作假、違規操作、謀取不當利益,服務機構和從業人員參與炒房,擾亂市場正常秩序的行為。

  (五)整頓房地產物業管理中的違法違規行為。檢查整治無資質從事物業管理,不嚴格履行物業服務合同,降低服務標準,違反規定擅自設立收費項目,擅自改變物業管理用房等公共建筑和共用設施用途,服務態度惡劣等行為。

  三、實施步驟

  (一)動員部署階段(20xx年1月)。適時召開全市規范房地產市場秩序工作會議,全面部署安排相關工作,明確整治范圍、內容、要求,落實相關部門職責。各市區、開發區、工業新區也要召開會議,及時安排部署。

  (二)組織實施階段(20xx年2月—20xx年4月)。各市區、開發區、工業新區要按照屬地管理原則,組織對轄區內房地產開發企業、中介服務機構、物業管理企業等開展自查自糾、群眾評議打分和檢查驗收。20xx年2月中旬至4月上旬,組織對所有在建房地產開發項目進行全面清理,依法打擊違法違規行為。要認真對轄區內的整治工作進行總結,將書面報告和典型案例于20xx年4月底前報市建委,市建委匯總有關情況報市政府,市政府將適時組織進行檢查。

  (三)總結鞏固階段(20xx年5月—20xx年6月)。重點是建立長效機制,鞏固整治成果。針對專項整治中發現的問題,各級各有關部門要建立健全管理機制,加強對房地產開發企業、物業管理企業、中介服務機構的管理,營造監管有力、市場有序的房地產市場環境。

  四、職責分工

  (一)市建委:提出專項整治總體思路和工作方案,組織實施專項整治;查處房地產開發、建設、交易以及中介服務環節的違法違規問題。

  (二)市發展改革委:負責監控和研究提出調控住宅供應總量及各類房屋(含保障性住房)建設比例關系的意見,并及時上報市政府。

  (三)市國土資源局:查處非法批地、占地進行房地產開發方面的問題。

  (四)市財政局:負責專項整治的相關工作。

  (五)市審計局:依法對國有資產占控股地位或者主導地位的房地產開發企業的財務收支情況進行審計,嚴肅查處違法違規問題。

  (六)市監察局:嚴肅查處房地產領域違紀違法案件。

  (七)市國稅局、地稅局:落實房地產稅收政策和稅收征管措施,對房地產開發企業納稅情況開展專項稅務檢查。

  (八)市物價局:完善住房銷售明碼標價制度,加強對虛假價格、違規收費等行為的`監督管理;查處房地產交易過程中違反價格法律法規的問題。

  (九)市規劃局:嚴肅查處房地產規劃審批環節的違法違規行為。

  (十)市房管局:嚴肅查處房地產交易、中介服務環節以及物業管理中的違法違規行為。

  (十一)市工商局:嚴格房地產市場主體準入;把房地產相關企業作為年度檢查的重點;強化廣告監管和展銷活動管理;會同房管部門加強房地產經紀機構管理;查處商品房銷售中違法廣告、合同欺詐、商業賄賂等侵害消費者合法權益和不正當競爭的違法違規問題。

  五、工作要求

  (一)加強領導,落實責任。建立聯席會議制度,建設、發展改革、國土資源、財政、審計、監察、國稅、地稅、物價、規劃、房管、工商等部門按照分工要求,各司其職,各負其責,認真做好相關整治工作。各市區、開發區、工業新區也要按照本實施方案的要求,建立相關工作機構,制定具體實施方案,對每項工作都要有部署、有要求、有檢查。

秩序部工作計劃8

  時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協力完成公司布置的各項任務,現將20xx年度工作具體情況總結如下:

  1、團隊合作,效率提升

  秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到

  決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發現問題及時解決,杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。

  2、堅守崗位,義不容辭

  在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。

  3.、行業規范,定期培訓

  物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:

  一、團隊建設

  團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:

  1. 從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。

  2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。

  3. 發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員

  工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。

  4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的`事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。

  二、專業技能、服務意識的提升。

  物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

  三、崗位職責、對客溝通、品質提升

  1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

  2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。

  3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。

  4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

  5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。

  6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。

  7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

  8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。

  9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。

  10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。

  11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

  12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

  13.并且做好相應的登記記錄和存檔。

  14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

  四、各部門的協調

  積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。

  西安XXX物業秩序維護部

  20xx年X月X

秩序部工作計劃9

  一月份

  1、完成小區入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

  2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業余文化生活,努力發現各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;

  3、為已經入主的住戶做好安全保衛工作,確保住戶過上一個祥和的春節。

  二月份

  1、加強安全員身體素質訓練和業務素質的培訓;

  2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;3、創建業余培訓班,取長補短共同進步;

  4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

  三月份

  1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養安全員的獨立處理突發事件的能力;

  2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

  3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現的.能力;4、確定安全部QCC課題

  5、根據實際情況,適當調整巡邏路線

  四月份

  1、創建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理

  3、加大對停車場的管理力度,確保業主及外來車輛的絕對安全4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓

  五月份

  1、繼續跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發布會上取得好的成績2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性4、繼續加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境

  六月份

  1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識3、組織安全員進行述職報告及物業管理知識競賽

  4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱5、進一步加強對停車場的規范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務

  七月份

  1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量

  2、安全班內部軍事大比武

  3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構4、根據情況需要,適當調整巡邏路線

  八月份

  1、確定下半年QCC活動的課題

  2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境3、持續加強對小區物資放行的管理

  九月份

  1、持續加強停車場的規范管理

  2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

  十月份

  1、根據情況需要,調整巡邏路線

  2、持續加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核

  十一月份

  1、繼續跟進小組進展情況

  2、加強對安全部內部建設的管理和引導

  十二月份

  1、對安全部的年終績效考核,

  2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計劃我們的目標是:1、外部顧客的投訴率:2、內部顧客的投訴率:3、火災發生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發生率:異味的東西

秩序部工作計劃10

  工作緊緊圍繞公司的發展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發生重大安全事故,努力為秩序維護員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝集力、有戰斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續健康發展,供給強有力的'安全保障。 計劃如下:

  一、制定秩序維護部工作管理制度;

  1、秩序維護部工作管理制度。

  二、制定秩序維護部崗位職責;

  1、門崗崗位職責;

  2、巡邏崗崗位職責;

  3、監控室崗位職責;

  4、停車場崗位職責;

  三、制定秩序維護部獎懲制度;

  1、對著裝、儀容儀表、形象;

  2、對在崗情況;

  3、對考勤;

  四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓;

  1、秩序維護員著裝;

  2、秩序維護員崗位文明用語;

  五、制定秩序維護部崗位交接制度;

  1、門崗交接制度;

  2、巡邏崗交接制度;

  3、監控室崗位交接制度;

  4、停車場崗位交接制度;

  六、制定秩序維護員交接記錄;

  1、制定交接表格《記錄表》;

  ①門崗交接班記錄;

  ②巡邏崗交接班記錄;

  ③車場崗交接班記錄;

  ④消防監控室交接班記錄;

  七、進行消防培訓;

  1、滅火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防報警器的使用;

  八、對消防設施設備進行定期檢查、保養、維護。

  1、對監控室人員進行培訓;

  2、消防設備的檢查;

  3、消防設備的維護、保養;

                                         田搏凱

                                         20xx年4月21日

秩序部工作計劃11

  一、消防工作:

  1、做好中控值班員的業務知識培訓,每月至少兩次對中控員進行專業知識考試,以此不斷的強化業務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;

  2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

  3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規范及更新,明確消防責任區域;

  4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執行;

  5、落實好11月份的消防演練工作。

  二、崗位執勤:

  1、對上半年中心統一的工作流程進一步完善,并逐步落實;

  2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業務知識培訓和執勤紀律等相關制度學習,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

  3、抓好各崗位職責的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,這是關鍵所在;

  4、抓好崗位執勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規定進一步細化;

  5、強化員工的形象及禮節,按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練,(迎接專業公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓;

  6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

  7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰斗減員;

  8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。

  三、車輛管理:

  1、按照車輛管理規定繼續加強對__年車證的管理工作,并重點關注數碼的“VIP”車輛的精細化服務,杜絕服務不到位及導致投訴的問題發生;

  2、對特殊車輛要進行統一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作 ,

  3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來規范兩崗隊車輛的規范化管理;

  四、內部管理:

  1、對宿舍的公共設施和衛生區域進行責任劃分明確管理責任;

  2、對宿舍的`管理規定進行從新修訂;

  3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

  4、針對部門__年內部出現的幾起偷盜現象,部門將加強對員工的法制和案例學習,提高隊員的懂法和守法意識;

  5、協調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

  6、繼續完善內部的建設(如:宣傳欄的規范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創造一個舒適的生活環境。

  五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業務培訓、嚴格崗位執勤

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

  3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃

  1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

  2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  3.嚴格控制出入小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區。維護小區的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環境。

  4.做好各小區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人

  員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。

  6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業主的滿意。

  7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。

  8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。

秩序部工作計劃12

  一月份

  1、完成小區入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

  2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業余文化生活,努力發現各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;

  3、為已經入主的住戶做好安全保衛工作,確保住戶過上一個祥和的春節。

  二月份

  1、加強安全員身體素質訓練和業務素質的培訓;

  2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;

  3、創建業余培訓班,取長補短共同進步;

  4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

  三月份

  1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養安全員的獨立處理突發事件的能力;

  2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

  3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現的能力;

  4、確定安全部QCC課題

  5、根據實際情況,適當調整巡邏路線

  四月份

  1、創建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展

  2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理

  3、加大對停車場的管理力度,確保業主及外來車輛的絕對安全

  4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓

  五月份

  1、繼續跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發布會上取得好的成績

  2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作

  3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性

  4、繼續加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境

  六月份

  1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

  2、加強安全員的法律知識的`培訓,增強每名安全員的法律意識

  3、組織安全員進行述職報告及物業管理知識競賽

  4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱

  5、進一步加強對停車場的規范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務

  七月份

  1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量

  2、安全班內部軍事大比武

  3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構

  4、根據情況需要,適當調整巡邏路線

  八月份

  1、確定下半年QCC活動的課題

  2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境

  3、持續加強對小區物資放行的管理

  九月份

  1、持續加強停車場的規范管理

  2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動

  3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

  十月份

  1、根據情況需要,調整巡邏路線

  2、持續加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧

  3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核

  十一月份

  1、繼續跟進小組進展情況

  2、加強對安全部內部建設的管理和引導

  十二月份

  1、對安全部的年終績效考核,

  2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率

  3、制定下步工作計劃

  我們的目標是:

  1、外部顧客的投訴率:

  2、內部顧客的投訴率:

  3、火災發生率:

  4、安全員的流動率:

  5、車輛事故發生率:

秩序部工作計劃13

  20xx年遠洋物業管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業主方地產經營公司的與關心支持下,秩序維護部服務質量得到明顯提高,為遠洋物業服務提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區與租戶的人身及財產安全,切實做好“四防”工作,根據大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務工作提出如下目標:

  1、做好秩序維護部人員流失的控制 。

  2、小區公共區域內不發生責任安全事故、案件。

  3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

  根據以上目標特制定以下工作計劃:

  一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能

  1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使秩序維護部隊員盡快適應遠洋物業的管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使秩序維護部隊員熟練掌握業務技能,適應小區安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《_治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

  三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好

  1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方審核。

  2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

  1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區的人員要實行登記,并協調中控進行確認。

  五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入小區要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、小區內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、小區內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業主租戶物品進入小區的,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患

  1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

  3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的'消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

  八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題

  1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區及及各樓層區域有無異常 (可疑、推銷人員;衛生間漏水、漏電;地面衛生;照明等設施設備;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關部門緊急處理。

  2、小區各安全通道每日例巡檢,發現堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

  3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態。

  4、小區重點消防重點區域按檢查頻次內容嚴格落實。

  5、小區各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關記錄表單。

  九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象

  1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節禮貌培訓,使秩序維護部人員展現一級物業管理企業良好形象

  2、大門崗隊員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。

  十、 注重與其他部門的溝通協調,積極協助其他部門做好各項管理服務工作

  1、 配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

  2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;

  3、 配合小區租戶入駐,協助租戶做好搬家,并配合開業事宜。

  4、 完成管理處交辦的其它事項。

  十一、 在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議

  1、在工作中驗證現有各項作業規程和管理規定,對秩序維護部人員進行小區相關規章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執行公司各項規章制度。

  2、在工作中注重隊員意見的收集,發揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

  3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區安全。

  4、秩序維護部將對每日工作常態進行檢查、監督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務質量不斷提高。

  新的一年即將到來,盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲,對物業管理行業造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅強領導,有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支持下,建設一支團結、穩定、高效的秩序維護部隊伍,鞏固和提高物業安全服務水平,努力實現20xx年度各項工作目標,為實現遠洋物業服務全年工作目標作出應有貢獻!

秩序部工作計劃14

  一、消防工作:

  1、做好中控值班員的業務知識培訓,每月至少兩次對中控員進行專業知識考試,以此不斷的強化業務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;

  2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

  3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規范及更新,明確消防責任區域;

  4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執行;

  5、落實好11月份的消防演練工作。

  二、崗位執勤:

  1、對上半年中心統一的工作流程進一步完善,并逐步落實;

  2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業務知識培訓和執勤紀律等相關制度學習,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

  3、抓好各崗位職責的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,這是關鍵所在;

  4、抓好崗位執勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規定進一步細化;

  5、強化員工的形象及禮節,按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練,(迎接專業公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿,加強員工的禮貌意識培訓;

  6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

  7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰斗減員;

  8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。

  三、車輛管理:

  1、按照車輛管理規定繼續加強對xx年車證的管理工作,并重點關注數碼的“VIp”車輛的精細化服務,杜絕服務不到位及導致投訴的'問題發生;

  2、對特殊車輛要進行統一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作,

  3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來規范兩崗隊車輛的規范化管理;

  四、內部管理:

  1、對宿舍的公共設施和衛生區域進行責任劃分明確管理責任;

  2、對宿舍的管理規定進行從新修訂;

  3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

  4、針對部門xx年內部出現的幾起偷盜現象,部門將加強對員工的法制和案例學習,提高隊員的懂法和守法意識;

  5、協調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

  6、繼續完善內部的建設(如:宣傳欄的規范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創造一個舒適的生活環境。

  五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業務培訓、嚴格崗位執勤

  隨著新學期的到來,20xx年春季的學習、工作已經全面展開。在新的學期,學習部部將在校團委的指導、主席團的領導下,認真開展本部門工作,努力進行新一階段的開拓與創新,充分發揮學習部的職責,進一步加強學風建設,同時及時反饋有效的教學信息,建立學生與老師溝通的橋梁。

  本學期,為了使我部能得到進一步的發展和提高,我們將團結本部門干事從以下幾個方面完善與發展:

  1.按期召開部門例會及各院分會,部署相應時期的工作任務;

  2.完善本部門相關制度,明確部門分工,加強內部溝通與合作;

  3.加強與其他組織的溝通交流,開展相應的交流活動;

  4.協調好信息院辦公室與學習部的工作,做到統籌兼顧;

  5.工作上要創新思路,追求高質量、高效率。

  具體安排如下:

  2月份召開新學期第一次部門例會。進行寒假作業的

  收集、整理,對其中有效的建議進行整理。根據相關信息整理出一份針對教學信息日志表調整的調查問卷,在三月初得出相應的調研報告。

  3月:份根據調研報告對日志表做出相應的調整,在一個月的時間里對具體的調整做到落實,并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進行一次培訓,時間為一周。

  4月份:組織一次校學習部與各院學習部的交流活動,具體時間形式未定。

  5月份:①協助老師開展“青年教師大賽”。②策劃一次面對全校的學習交流活動,暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調整)。

  6月份:①完成上學期“教學信息先進工作者”的評定工作。②評選本學期部門工作最突出的部員,給予一定的獎勵。③對本學期工作進行總結。④對下學期工作開展進行規劃。

  本學期,學習部將在學生會的領導下,帶領廣大同學再接再厲,再創輝煌。

  學習部上半年工作計劃范文

  學習部上半年工作計劃范文

  隨著新學期的到來,20××年春季的學習、工作已經全面展開。在新的學期,學習部部將在校團委的指導、主席團的領導下,認真開展本部門工作,努力進行新一階段的開拓與創新,充分發揮學習部的職責,進一步加強學風建設,同時及時反饋有效的教學信息,建立學生與老師溝通的橋梁。

  本學期,為了使我部能得到進一步的發展和提高,我們將團結本部門干事從以下幾個方面完善與發展:

  1.按期召開部門例會及各院分會,部署相應時期的工作任務;

  2.完善本部門相關制度,明確部門分工,加強內部溝通與合作;

  3.加強與其他組織的溝通交流,開展相應的交流活動;

  4.協調好信息院辦公室與學習部的工作,做到統籌兼顧;

  5.工作上要創新思路,追求高質量、高效率。

  具體安排如下:

  2月份召開新學期第一次部門例會。進行寒假作業的

  收集、整理,對其中有效的建議進行整理。根據相關信息整理出一份針對教學信息日志表調整的調查問卷,在三月初得出相應的調研報告。

  3月:份根據調研報告對日志表做出相應的調整,在一個月的時間里對具體的調整做到落實,并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進行一次培訓,時間為一周。

  4月份:組織一次校學習部與各院學習部的交流活動,具體時間形式未定。

  5月份:①協助老師開展青年教師大賽。②策劃一次面對全校的學習交流活動,暫時想法為我最喜歡的課程之類的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調整)。

  6月份:①完成上學期教學信息先進工作者的評定工作。②評選本學期部門工作最突出的部員,給予一定的獎勵。③對本學期工作進行總結。④對下學期工作開展進行規劃。

  本學期,學習部將在學生會的領導下,帶領廣大同學再接再厲,再創輝煌。

  學習部上半年工作計劃范文2

  一年之計在于春,一個學期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規組織,過去的一年在全體成員的共同努力之下,學習部取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優點,改正不足,爭取把學習部的工作做的更好,充分為大家服好務。為我院的發展貢獻我們的力量。

  自我們學院成立,各項學生工作都不斷地由系向院的規模發展,在老師和同學們的共同努力下,各項工作都取得了不少進步。學生會當然也基于原來的規模發展壯大了許多,而學生的天職就是學習,為大家營造好的學習氛圍很有必要性,因此學習部成為學生會不可或缺的部門之一。我院學生會學習部正處于急需發展進步、邁向更高層次的過程中,雖有一定優勢存在,但也有些需解決的問題。

  目標與任務

  在學習部現有的基礎之上,繼續開展以前部內優秀的活動項目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學院、主席團下達的各項任務,配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。

  現狀的分析

  一、現有的優點:

  (一)學習部由主席團一名成員直接負責管理,有利于加強上下之間的聯系與交流,便于兩者的工作開展。

  (二)由學習部組織或配合學院、團委的工作,如先進班集體的創建與評比、學風建設月活動,督促各年紀各班努力向優秀班集體發展。

  (三)學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展,可以體現出學生會團結合作的意識。

  二、尚存的問題:

  (一)部內自身的發展和部員的管理有待改善,需加強培養干事的工作能力,提高工作效率。

  (二)學習部與學院各班學習委員有一定交流,但還沒有形成完善的機制,達成相互溝通以進步的意識有待加強,需及時向學院老師傳達院學生的學習情況。

  (三)學習部與其他部門的關系仍有待進一步加強。

  (四)活動需要更多創新與時效性,抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試,計算機考試)等各種契機進行。

  解決方式與措施

  一、加強人員組織與管理:

  加強鍛煉干事的'工作能力;組織各班學習委員成立院學習委員會,旨在了解和督促各班學習情況。

  (一)部內成員職責:積極參與學生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作;掌握本班的學習狀況,與本班學習委員負責班內的學習風氣建設;嚴謹自我,做好學習部榜樣。

  (二)學習委員會職責:認真負責班內的學習工作,掌握所有班內學生的學習狀況,加強班級學風建設;定期召開交流工作會議,向學習部提交班內學習狀況總結;做好日常中老師和學生們的串接工作。

  (三)學習部考核與評優制度:

  1)每次例會不得遲到,早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學期請假次數不得超過會議總數的三分之一,否則取消其評優資格;

  2)每次由學習部主辦的活動結束后,部員需提交活動個人總結;

  3)部員在活動中的積極性良好,團結協作努力辦好每一次活動;

  4)與班級學習委員的交流情況:根據班級學風考察;

  5)鼓勵優秀活動創意和想法,要求部員培養實干能力;

  6)必須做到工作學習兩不誤,保持學習成績優異,做好榜樣帶頭作用;

  7)嚴格遵守南陽師院學生守則和文學院學生會管理條例。

  二、第一學期活動安排與簡單方案

  (一)學習部日常工作:

  1)召開部內工作例會(每兩周一次,緊急情況除外),分配近期工作任務,落實到每位部員;

  2)召開學習委員會議(每月一次),交流討論班級的學習和上課狀況,對班級的近期學習情況進行總結和計劃。

  3)配合協助團委開展先進班集體創建工作。

  4)成績匯總工作:新學期開始,認真做好各年級、各專業成績匯總情況。

  5)加強學風建設工作。查課是學習部的基本工作,也是加強學風建設的重要手段。在查課過程中力求效果著重實效,并把抽查結果及時向院領導及年級輔導員反映,更好的對各班進行管理。加強對晚自習的檢查,不定時抽查,并每周匯總,使同學們充分利用時間完成各項學習任務,為英語和計算機的學習做好時間保障。

  6)組織開展各年級各專業的主題班會(主要為09級),并對其進行考察。加強班級的團結意識,豐富大學生的課余文化生活,營造積極向上的校園文化氛圍,培養學生的興趣與能力,促進學生的全面發展。同時也為了展示我校素質教育新成果,充分展現展示新時期我院學生朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌,給廣大同學提供自我展現的平臺,更好的塑造南陽師范學院形象,將南陽師范學院臥龍學子的新形象發揚光大。

  7)做好有關學習的信息宣傳。及時更新學習部宣傳欄,豐富其內容,包括英語四六級、計算機一二級、普通話、考研等考試信息,并根據廣大同學們的要求及時更新宣傳欄內容。

  8)做好四六級考試,計算機等級考試、輔修教育學心理學課程組,輔修雙學位等的報名工作。

  9)做好畢業生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業生考研信息的統計工作。

  10)做好教學信息反饋工作。每周通過對各年級各專業班級反饋的信息進行匯總呈報給校信息中心,加強新聞采訪稿的撰寫,從而增加校與學院教學活動的溝通,加強老師與同學間的交流,實現教與學的雙贏。

  11)收集考察學院各班級的教學日志,及時幫助老師了解學生學習動態,協助教學院長做好日常的教學工作檢查,協助安排期中教學意見座談會等。

  12)協調日常教師的調課、補課工作。

  13)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作。

  (二)學習部承辦活動

  1)舉辦學習交流活動。采取定期組織讀書學習交流會、學習論壇等形式,讓讀書活動中成績突出的學生交流讀書心得。讓團干部走上講臺,交流學習經驗,暢談學習體會,共同促進提高。

  2)積極組織開展英語角活動。在全院同學間進行宣傳,偏重于09級。選擇優秀小組,與其他院系積極合作,爭取舉辦有聲有色,豐富多彩的英語角活動,使全院同學能夠從中真正得到收益。

  3)舉辦加強考風考紀建設活動,做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式,堅決杜絕考試作弊。同時,鼓勵同學積極加入到考場的安排工作中來,對考場、考試人數等進行安排,確保我院所有考場都為優秀文明考場。從而使大家感受大學期末考試的良好氣氛。

  我們學習部的每位成員,都將以全心全意的態度為同學們服務,并且從各個方面嚴格要求自己,具備高度的責任感和奉獻精神,起到系領導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學院的發展添磚加瓦。本學期,我們將以更加積極的態度和熱情為大家服務。如有不妥請老師同學指正,以便我們工作更好地開展。

秩序部工作計劃15

  為了提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,我們始終堅持“安全第一、防治結合”的工作思路,并在公司領導的指引下,制定了以下具體工作計劃:

  一、加強消防安全

  1、有計劃地對區域進行消防安全檢查,并建立完善的消防安全檔案。對每日巡查結果做好記錄,及時排除問題。

  2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工“四懂四會”:懂得火災危險性、預防火災措施、火災撲救方法、火場逃生辦法。并對公司所有員工進行消防知識教育培訓,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。

  3、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、加強治安管理

  1、貫徹落實公司治安管理規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定。

  2、加強對各處區域的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊和破壞活動,發現問題及時處理并上報。

  3、做好區域的治安保衛任務,實現預防為主,防止突發事件的發生。

  4、加強內部管理力度,對外來人、車輛進行管控,車輛指定其位置擺放有序,禁止閑雜無關人員進入區域,以確保正常工作秩序。

  5、加強員工的'培訓力度,讓他們具備處理各種突發事件的能力,實現高效辦事的工作方針。

  三、加強隊伍建設和培訓

  1、與政府相關部門緊密銜接,接受軍隊退役士兵,并在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員以壯大部門人員,并進行相關專業培訓,使之能達到公司要求。

  2、完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化管理。通過針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓來增強員工的全面素質。

  3、樹立保安部員工整體形象,特別是在顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業形象。但對違法犯罪分子絕不手軟!

  部門工作制度

  作為公司的一只召之即來、戰之及勝的主力軍,保安部門需要按以下制度進行工作,以保證工作效率和安全。

  部門會議

  每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作。

  培訓計劃

  對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作、擒拿格斗等進行計劃培訓,確保達到公司要求,成為公司的主力軍。

  日常工作

  1.班前抽查員工的儀容儀表和精神面貌,指導文明用語及業務知識,抽查業務技能掌握情況,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生。

  2.每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為。

  3.增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4.培養每位員工的上進心和主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神。

  5.做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監督。

  內務衛生

  1.個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。

  2.杜絕三長出現(頭發、胡須、指甲過長)。

  3.衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。

  4.上崗前不吃帶異味的東西。

  新的一年

  在新的一年,保安部門將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部門的新形象。

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