工作計(jì)劃【合集9篇】
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”,周工作計(jì)劃書范文。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的`統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
20xx年我院的科研工作將堅(jiān)持以科研為龍頭,帶動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高;同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量,鼓勵(lì)橫向聯(lián)合,加強(qiáng)合作與交流,積極組織各相關(guān)科室開展有關(guān)的課題研究,共同研討帶有共性的問題和新的工作思路。不斷提高醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)水平,推動(dòng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實(shí)效性、過程性、動(dòng)態(tài)性,解放思想,大膽創(chuàng)新,把科研課題研究工作推向深入,使我院科研工作有新的突破,努力創(chuàng)建科教興醫(yī)、科研興教的新局面。
二、工作目標(biāo)、任務(wù)
規(guī)范科研管理工作,加大科研工作力度,努力做到以科研促醫(yī)學(xué),以醫(yī)學(xué)助科研,將醫(yī)學(xué)與科研有機(jī)地結(jié)合起來,形成一個(gè)整體,協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)落實(shí)科研管理制度
在現(xiàn)有科研管理制度的前提下,在開展市級(jí)及省部、廳級(jí)課題時(shí),嚴(yán)格遵守上述制度。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂,并制定有關(guān)在研課題的監(jiān)督、激勵(lì)方面的相關(guān)制度。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)教科研課題的立項(xiàng)管理工作
1、重視上級(jí)批準(zhǔn)課題的進(jìn)展省廳級(jí)課題,認(rèn)真組織全院醫(yī)師申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目、課題。
2、加強(qiáng)課題研究常規(guī)管理,使課題研究能夠扎實(shí)有序地開展,做到有記錄、有檢查、有總結(jié)、有專人負(fù)責(zé)。采取措施使課題研究落到實(shí)處,不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標(biāo)和內(nèi)容,加強(qiáng)科研工作的規(guī)范化和制度化。定期召開每個(gè)課題組成員會(huì)議、課題組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)會(huì)議,讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究。
3、主動(dòng)協(xié)助醫(yī)院各職能部門做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率,總結(jié)成績(jī),找出不足。
(三)健全在研課題的檔案管理工作,為每一個(gè)在研課題組建立檔案,掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費(fèi)使用情況,一旦結(jié)題全部資料歸檔。
。ㄋ模┳龊媒炭蒲校êl(fā)表論文)的工作量統(tǒng)計(jì)工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,共學(xué)互補(bǔ),深入開展課題研究和課程研究,力爭(zhēng)抓出研究成果;做好科研型骨干醫(yī)師的選拔和培養(yǎng)工作,讓更多的`骨干醫(yī)師(尤其是年輕醫(yī)師)能成為科研帶頭人,帶動(dòng)醫(yī)師治療與帶教的整體水平的提高。
4、組織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
。┘訌(qiáng)對(duì)有關(guān)單位的聯(lián)系
為教科研課題的申報(bào)、結(jié)題、申請(qǐng)專利等工作做好必要準(zhǔn)備。通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解學(xué)習(xí)兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)我?蒲泄ぷ鞯倪M(jìn)展。
工作計(jì)劃 篇3
一、招新成員方面
新學(xué)期伊始,為補(bǔ)充我部門新生力量,更好的完成學(xué)校的廣播宣傳工作,我部門決定在3-6年級(jí)學(xué)生中招收新成員。
招收方式:以廣播的形式宣傳廣播部
選拔程序:
。1)個(gè)人提出申請(qǐng)報(bào)名
。2)初選(自我介紹、演講、回答相關(guān)問題)
。3)復(fù)選(復(fù)選出相對(duì)優(yōu)秀的人員)
。4)正式進(jìn)行培訓(xùn)
二、納新計(jì)劃
廣播部計(jì)劃招收播音員6名 男生3名,女生3名 采編人員3名。
三、招新要求:
播音員:
1:熱愛播音事業(yè),工作積極,責(zé)任心強(qiáng);
2:普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,音色優(yōu)美;
3: 較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,且有一定的組織能力
采編員:主要負(fù)責(zé)日常節(jié)目的策劃和撰寫,并在;顒(dòng)中擔(dān)任文字工作。
1:具備一定的文學(xué)基礎(chǔ)和寫作功底
2:獨(dú)特的'文字感知能力及創(chuàng)新思維
3:工作積極,有責(zé)任心
四、工作流程
。ㄒ唬┙n案制度
建立個(gè)人檔案和工作資料檔案。我們要建立站內(nèi)成員的個(gè)人檔案,以便更好的管理好各個(gè)成員;建立資料檔案(例如:會(huì)議記錄、播音記錄......)以便更好管理好廣播部整個(gè)流程
。ǘ┕ぷ骷(xì)則
1.每周周日召開例會(huì)對(duì)上周工作存在的不足進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下一周的工作進(jìn)行安排。
2.播音員和采編員對(duì)上周工作進(jìn)行匯報(bào),一人對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行記錄。
3.每天下午16:00開始,播音員對(duì)當(dāng)天早上的衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行播報(bào)。
4.下午播音為20分鐘。采編人員與播音人員按安排值日表值日。
5.下午播音要把記錄在案,以便到時(shí)進(jìn)行查證。
6.部門內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)小調(diào)查,有關(guān)擅長(zhǎng)播音類型、個(gè)人喜好,及積累上學(xué)期的播音提出寶貴建議,希望開展活動(dòng)等等.使得各個(gè)成員能夠在性情舒暢的環(huán)境中工作,提高效率!
。ㄈ⿲(duì)內(nèi)環(huán)節(jié)
播音方面
播音在廣播部占最主要環(huán)節(jié)。負(fù)責(zé)全天的播音工作、各節(jié)目組可以發(fā)揮組員的聰明才智,在學(xué)校允許、健康范圍內(nèi),靈活設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。
采編方面
采編部負(fù)責(zé)日常節(jié)目的策劃與制作,成員在內(nèi)部期間編輯播音的稿件,負(fù)責(zé)整個(gè)欄目的運(yùn)行,部分采編還在學(xué)校活動(dòng)(例:遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)...)中負(fù)責(zé)編寫和審閱稿
件。
每個(gè)采編人員每周須按時(shí)值日且每周需寫些欄目開頭的串詞及稿件供播音員播音。積極配合好播音員的播音工作。
廣播部將設(shè)立一個(gè)投稿箱供學(xué)生投稿。由經(jīng)采編組審閱較為優(yōu)秀的稿件我們將通過廣播給予播出.
。ㄋ模⿲(duì)外環(huán)節(jié)
在校園宣傳中,廣播站發(fā)揮著重要的作用,為了能在第一時(shí)間向同學(xué)們傳達(dá)最新鮮、最真實(shí)、最多種類的咨訊。且能積極配合下校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。我部門申請(qǐng)將“小記者”納入廣播部。作為廣播部日常工作的堅(jiān)實(shí)后盾!
部門于部門之間的交流極為重要。所以在必要的時(shí)候廣播部須和其它部門舉辦些活動(dòng)來加強(qiáng)之間的關(guān)系,相互促進(jìn)!
(五)年終考評(píng)制度
學(xué)期結(jié)束我們會(huì)在本部門評(píng)選選出“優(yōu)秀播音員”、“優(yōu)秀編輯員”、 “優(yōu)秀站員”等人員。在下?lián)尾块L(zhǎng)(副部長(zhǎng))作為優(yōu)先評(píng)選!
我們按照制定的計(jì)劃實(shí)施工作.在工作中可能存在與計(jì)劃不相符,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來修改或增加.
工作計(jì)劃 篇4
為了使本月的班級(jí)各項(xiàng)工作更好的開展,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作順利進(jìn)行的前提,“安全無小事”。本月將繼續(xù)開展好每周日的班團(tuán)會(huì),在學(xué)生中抓美德教育,讓學(xué)生得到應(yīng)有的德育教育。繼續(xù)把安全工作放在班級(jí)工作的首位,組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校、班級(jí)相關(guān)安全紀(jì)律制度和日常行為禮儀規(guī)范;加強(qiáng)安全逃生演練,向?qū)W生講解一些安全自救自護(hù)知識(shí)、提高學(xué)生安全防范意識(shí)。
對(duì)有可能出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排查化解,對(duì)違紀(jì)學(xué)生嚴(yán)肅教育處理并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,反映學(xué)生在校情況。特別是要加強(qiáng)查寢力度,及時(shí)收繳管制工具,排除安全隱患,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)假制度和周末去向追蹤問詢,確保學(xué)生安全無事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)課堂常規(guī)教育,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍
教學(xué)的正常、順利進(jìn)行,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的保證。為此,本月要狠抓課堂紀(jì)律教育,召開班干、團(tuán)干會(huì)議,引導(dǎo)更多的同學(xué)參與班級(jí)管理,自覺地形成自我約束能力。
認(rèn)真填寫班級(jí)日志,加大晚自習(xí)紀(jì)律的檢查力度,對(duì)班級(jí)學(xué)生出勤、違紀(jì)情況進(jìn)行查詢記錄。對(duì)上課無故缺曠、不守紀(jì)律、打瞌睡、玩手機(jī)、隨意走動(dòng),吃東西等現(xiàn)
象進(jìn)行嚴(yán)肅教育,督促學(xué)生按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)作業(yè),促使學(xué)生樹立學(xué)習(xí)第一的觀念,形成良好的.班風(fēng)和學(xué)風(fēng),為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、搞好班級(jí)衛(wèi)生工作
在教室、清潔區(qū)、寢室環(huán)境衛(wèi)生方面,班干部要做好帶頭作用,每天早、中、晚分派值日生清掃,由勞動(dòng)委員、室長(zhǎng)進(jìn)行檢查與監(jiān)督,每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生工作,必要時(shí)向班主任匯報(bào)。
對(duì)于及時(shí)主動(dòng)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。教育學(xué)生不吃零食、不亂扔垃圾,注意保持清潔。對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的勞動(dòng)觀和個(gè)人文明衛(wèi)生習(xí)慣教育,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞生的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。團(tuán)支部書記、勞動(dòng)委員要安排好每周四義務(wù)勞動(dòng)。各組值日生、各寢室長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任,開展文明寢室活動(dòng) ,做好宿舍內(nèi)務(wù)整理和宿舍文化建設(shè)。
四、積極開展班團(tuán)活動(dòng)
本月擬開展“我是文明中職生”、“緬懷先烈、報(bào)效祖國(guó)”、“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、快樂成長(zhǎng)”、“青春期知識(shí)教育”等主題班會(huì)。同時(shí),要抓好“學(xué)生技能大賽”、“迎新生文藝展演”節(jié)目排練。
組織委員,文藝委員等班委成員要利用課外活動(dòng)時(shí)間,負(fù)責(zé)對(duì)教室環(huán)境進(jìn)行布置,開展好周二晨跑、“籃球友誼賽”、“網(wǎng)上祭英烈”、“迎新生文藝展演”等活動(dòng)。通過活動(dòng),一方面鍛煉學(xué)生體能,豐富課余生活;另一方面增強(qiáng)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,展示出新時(shí)代中職生的蓬勃朝氣和活力。
以上為我班四月份的工作計(jì)劃。希望全班同學(xué)擰成一股繩,勁往一處使,心往一處想,為13級(jí)電子5班增光添彩!
工作計(jì)劃 篇5
按照廊坊市交通戰(zhàn)備工作要點(diǎn),20xx年全市的交通戰(zhàn)備工作要認(rèn)真貫徹新時(shí)期軍事戰(zhàn)略方針和國(guó)家國(guó)防交通工作的法律法規(guī),以軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備和積極探索高科技條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)交通保障為主線,依托交通發(fā)展,堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合、軍民結(jié)合,夯實(shí)基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,努力提高應(yīng)急交通保障能力和綜合反映能力,使我市戰(zhàn)備工作再上新臺(tái)階。20xx年主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。學(xué)習(xí)交通保障知識(shí),熟悉交通保障方案卷擬制的.基本要領(lǐng),精通本職業(yè)務(wù)。6月底前,將通過答卷形式檢查學(xué)習(xí)效果。全市交通戰(zhàn)備干部要從遵守紀(jì)律做起,從改變精神面貌做起,從增強(qiáng)團(tuán)結(jié)做起,從小事做起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到謀事、干事、成事,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、搞好運(yùn)力統(tǒng)計(jì),做好全市運(yùn)力狀況調(diào)查摸底工作。這是切實(shí)貫徹《民用運(yùn)力國(guó)防動(dòng)員條例》的實(shí)際步驟。搞好摸底工作,掌握全市運(yùn)力分布、所屬及車型等基本情況,為今后動(dòng)員打好基礎(chǔ)。今年重點(diǎn)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛,以各區(qū)市縣和市直為單位,按客車、貨車、特種車等分類統(tǒng)計(jì)。此項(xiàng)工作10月底前完成。
3、繼續(xù)搞好正規(guī)化建設(shè),搞好資料整理工作,今年重點(diǎn)對(duì)干線公路保障方案進(jìn)行梳理和修改完善,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),充實(shí)交戰(zhàn)辦人員配置,提高工作效率。
4、加強(qiáng)保障隊(duì)伍建設(shè)。(1)搞好保障隊(duì)伍的調(diào)整工作,重點(diǎn)搞好工程保障隊(duì)伍、運(yùn)輸保障隊(duì)伍編隊(duì)人員的調(diào)整充實(shí)。8月底前完成。(2)按照《交通戰(zhàn)備干部訓(xùn)練.和考核大綱》和《交通戰(zhàn)備訓(xùn)練工作指導(dǎo)意見》進(jìn)一步加強(qiáng)交通保障隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)應(yīng)急交通保障需要,結(jié)合運(yùn)輸生產(chǎn)、工程施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)和軍事行動(dòng)保障,組織保障隊(duì)伍開展搶修、搶建和搶運(yùn)訓(xùn)練,以增強(qiáng)保障隊(duì)伍整體素質(zhì)和保障技能,提高快速反應(yīng)能力和綜合保障能力,不斷適應(yīng)軍事斗爭(zhēng)交通保障的需要。
5、根據(jù)我市實(shí)際,著眼首都防空和安全需要,在與軍事部門溝通的基礎(chǔ)上,確定我市四級(jí)交通重點(diǎn)保障目標(biāo)11月底完成上報(bào)工作。
6、認(rèn)真做好上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年又是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇年,要珍惜和發(fā)展環(huán)境,抓住交通發(fā)展的有利時(shí)機(jī),積極貫徹國(guó)防要求,以強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、緊迫感,以積極上進(jìn)的精神狀態(tài),抓好交通保障工作,為加快“進(jìn)位.追趕促進(jìn)和諧廊坊”發(fā)展,為全市國(guó)防交通建設(shè)做貢獻(xiàn)。
交通戰(zhàn)備辦公室
二○○五年三月
工作計(jì)劃 篇6
北京市海淀區(qū)做為我市科技、教育、人才的匯集地之一,轄區(qū)面積***平方公里,戶籍人口***萬人,流動(dòng)人口***多萬人,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的情況下,海淀區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作得到了極大的提高,調(diào)研報(bào)告,而面對(duì)龐大的人口規(guī)模、復(fù)雜的人口結(jié)構(gòu)、人們固有的偏好形成的多樣化需求,如何推進(jìn)人口和計(jì)劃生育綜合改革,建立新的工作機(jī)制,整合現(xiàn)有社會(huì)資源,構(gòu)造一個(gè)適合區(qū)域發(fā)展的良好的人口生存與發(fā)展環(huán)境,為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)有力的支撐與保障,已經(jīng)成為一項(xiàng)重要課題。
一、人口和計(jì)劃生育改革工作中的主要做法與成績(jī)
人口和計(jì)劃生育工作經(jīng)過多年的發(fā)展與演變,雖然控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)的根本任務(wù)沒有改變,但在海淀區(qū)人口計(jì)生委的工作方法中已越來越多地融入了現(xiàn)代政府管理的理念與方法,更加注重了人口、社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,更加關(guān)注人自身的價(jià)值。他們?cè)诨鶎拥木唧w工作中也越來越感到,在當(dāng)前社會(huì)全面改革的浪潮中,人口和計(jì)生部門必須將自己的社會(huì)管理角色由演員變?yōu)閷?dǎo)演,由被動(dòng)地接納上級(jí)布置的具體工作任務(wù)轉(zhuǎn)變到更加結(jié)合實(shí)際開拓創(chuàng)新,建立工作長(zhǎng)效機(jī)制,特別要在管理體制、機(jī)制的創(chuàng)新上下功夫,找準(zhǔn)本區(qū)域存在的發(fā)展瓶頸問題并研究解決方案、開展工作試點(diǎn)并不斷總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),才能使工作更有針對(duì)性,保證改革發(fā)展的大局。
從起,海淀區(qū)在北京市率先啟動(dòng)人口和計(jì)劃生育綜合改革。結(jié)合區(qū)域內(nèi)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)、難點(diǎn)及工作優(yōu)勢(shì),確立了現(xiàn)居住地管理、計(jì)劃生育村(居)民自治、新型封閉式物業(yè)小區(qū)管理、建立并完善利益導(dǎo)向機(jī)制、農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)中管理服務(wù)新模式等課題,選定十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道作為試點(diǎn)單位。通過近兩年的努力,目前海淀區(qū)人口計(jì)生委在現(xiàn)居住地為主管理、居(村)民自治等方面取得了初步成效。
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)現(xiàn)居住地管理
實(shí)現(xiàn)以人為本的有效的現(xiàn)居住地為主管理,是當(dāng)前作好人口計(jì)生工作對(duì)基層政府的更高要求。隨著海淀區(qū)的快速發(fā)展,人戶分離人員大量增加,加之流動(dòng)人員的大量涌入,如何準(zhǔn)確掌握現(xiàn)居住地人員的基本信息成了海淀區(qū)人口計(jì)生委面臨的最大難點(diǎn)。在全國(guó)人口信息還沒有形成統(tǒng)一交流平臺(tái)的情況下,海淀區(qū)人口計(jì)生委對(duì)區(qū)內(nèi)形成的人戶分離人員率先實(shí)行現(xiàn)居住地管理,制定了《海淀區(qū)計(jì)劃生育現(xiàn)居住地為主管理辦法》,在全面登記人戶分離情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)清理本區(qū)內(nèi)人戶分離人員,通過自主開發(fā)的管理與服務(wù)軟件、聯(lián)系會(huì)、信函等通過多種形式進(jìn)行信息交流-反饋-再交流。在wis系統(tǒng)和國(guó)家外來人口信息交流平臺(tái)建成后,又積極運(yùn)用這兩種渠道開展交流。同時(shí),海淀區(qū)人口計(jì)生委還修訂了《海淀區(qū)計(jì)劃生育目標(biāo)管理實(shí)施方案》,將人戶分離人員的計(jì)劃生育率納入現(xiàn)居住地考核,促進(jìn)了現(xiàn)居住地管理工作深入開展。到底,已登記各類人戶分離人員共7.8萬余人,區(qū)內(nèi)人戶分離信息交流率92%,確認(rèn)率為62%。
在現(xiàn)居住地管理中,海淀區(qū)人口計(jì)生委還遇到了另外一個(gè)難題,即新建物業(yè)小區(qū)中的計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作。在北京的整體發(fā)展中,由于各區(qū)域功能的重新定位和城市產(chǎn)業(yè)的重新布局,人口向近郊的聚集已形成趨勢(shì),而海淀作為中關(guān)村科技園區(qū)的核心地段,各類功能完備的新型封閉住宅小區(qū)迅速崛起,而小區(qū)內(nèi)的各種社會(huì)管理職能卻難以及時(shí)到位。為防患于未然,海淀區(qū)人口計(jì)生委組織開展了對(duì)物業(yè)小區(qū)的專項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前全區(qū)256個(gè)新型封閉住宅小區(qū)中已建立社區(qū)居委會(huì)或納入社區(qū)居委會(huì)管理的有179個(gè),未建立和未納入的77個(gè),而且相當(dāng)一部分因基層組織缺位或工作不得力,使小區(qū)游離于行政管理和服務(wù)之外;同時(shí),小區(qū)內(nèi)居住人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,據(jù)抽樣調(diào)查小區(qū)內(nèi)居住的'人戶同在人員占近40%,人戶分離占36%,流動(dòng)人口約占25%,居住人群收入較高,普遍重視隱私權(quán),因而有關(guān)人口計(jì)生工作信息收集渠道不暢。
針對(duì)這種情況,海淀區(qū)人口計(jì)生委開展了高檔物業(yè)小區(qū)計(jì)生管理新模式的試點(diǎn)工作。通過與物業(yè)座談以及在小區(qū)中針對(duì)育齡群眾開展生育現(xiàn)狀及需求調(diào)查,找到公司與政府合作的結(jié)合點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足小區(qū)居民的需求。思想統(tǒng)一后,政府加大了對(duì)物業(yè)公司在計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作中的指導(dǎo),給予人力、物力支持,物業(yè)公司也指定了專人負(fù)責(zé)計(jì)生工作,從居民購房起就填寫計(jì)劃生育情況卡片,做到對(duì)入住人員底數(shù)清,同時(shí)為小區(qū)居民提供多方面服務(wù),方便了居民。物業(yè)還出資制作了一些有關(guān)計(jì)生政策、生殖健康知識(shí)的宣傳品在小區(qū)內(nèi)、樓道中開展宣傳,并積極推動(dòng)小區(qū)內(nèi)居委會(huì)的建立。試點(diǎn)單位原有的13個(gè)小區(qū)在一年促成12個(gè)單獨(dú)成立或掛靠到其他居委會(huì),物業(yè)的前期工作也為居委會(huì)的工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。試點(diǎn)成功后,海淀區(qū)人口計(jì)生委及時(shí)召開了全區(qū)綜合改革工作會(huì),在全區(qū)推開這種管理模式,努力推進(jìn)在物業(yè)中形成一種社區(qū)管理、部門配合、物業(yè)協(xié)助、業(yè)主受益的長(zhǎng)效工作機(jī)制,謀求政府、企業(yè)與業(yè)主的互利三贏。
。ǘ┐罅ν七M(jìn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育村(居)民自治
20世紀(jì)90年代初,海淀區(qū)開始在農(nóng)村開展計(jì)劃生育村民自治。通過建立村民自治章程、自治公約等形式,使計(jì)劃生育逐步融入黨建、精神文明建設(shè)工作中,出現(xiàn)了聶各莊十星文明戶評(píng)比等一些典型的村民自治工作經(jīng)驗(yàn)。初,海淀區(qū)在繼續(xù)總結(jié)、推動(dòng)村民自治工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合城市管理的新特點(diǎn)和社區(qū)居委會(huì)的組建工作,研究出臺(tái)了《海淀區(qū)人口與計(jì)劃生育居民自治工作指導(dǎo)意見》,推動(dòng)計(jì)劃生育居民自治工作與居民自治整體工作同步啟動(dòng)。
在自治工作啟動(dòng)中,海淀區(qū)人口計(jì)生委發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分居委會(huì)還習(xí)慣于作為政府的基層組織,對(duì)自治工作的概念、目的、形式等認(rèn)識(shí)模糊。為轉(zhuǎn)變這種觀念,海淀區(qū)人口計(jì)生委加強(qiáng)了對(duì)基層工作的指導(dǎo),宣傳計(jì)劃生育居民自治的涵義,要求結(jié)合社區(qū)群眾的特點(diǎn)開展不同側(cè)重點(diǎn)的宣傳和需求調(diào)查,通過居民大會(huì)或居民代表會(huì)的形式擬定有社區(qū)特色的居民自治公約和自治章程,依靠協(xié)會(huì)的資源和優(yōu)勢(shì)將居民自治工作的內(nèi)容以適當(dāng)?shù)男问铰涞綄?shí)處,形成以宣傳為先導(dǎo)、以章程為保障、以協(xié)會(huì)為載體、以需要為核心的計(jì)劃生育居民自治。通過努力,海淀區(qū)出現(xiàn)了一批以自治承載的相約健康在社區(qū)、生育文化社區(qū)活動(dòng),誕生了精品社區(qū)計(jì)生卡通形象,并有了交互式自治這樣的創(chuàng)新工作形式。一些社區(qū)還引入香港社區(qū)服務(wù)理念,實(shí)施新家庭計(jì)劃,建立生殖健康服務(wù)自助平臺(tái),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)引導(dǎo)社區(qū)居民從關(guān)注健康到主動(dòng)支持、幫助政府做好本社區(qū)居民計(jì)劃生育工作,全面推進(jìn)了四自理念的落實(shí)。目前,全區(qū)所有的居委會(huì)都已制定了自己的居民自治章程和公約,并根據(jù)指導(dǎo)意見全面開展自治工作。
。ㄈ┤轿煌苿(dòng)計(jì)劃生育綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,海淀區(qū)人口計(jì)生委逐漸體會(huì)到計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念,從其提出時(shí)還以較為單純的技術(shù)服務(wù)為內(nèi)涵,到目前已經(jīng)形成了一個(gè)涵蓋知識(shí)宣傳、技術(shù)服務(wù)、滿足人的尊嚴(yán)和社會(huì)發(fā)展需求的這樣一個(gè)綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念。這一結(jié)論的提出,為海淀區(qū)人口計(jì)生委全方位推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了一個(gè)更為完整的工作框架。
1、在技術(shù)服務(wù)中,通過整合服務(wù)資源,提升服務(wù)水平,延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成以區(qū)生殖健康技術(shù)服務(wù)中心為基點(diǎn),以地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體,以社區(qū)衛(wèi)生站(村衛(wèi)生室)為補(bǔ)充的全方位技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
海淀區(qū)計(jì)劃生育生殖健康技術(shù)服務(wù)中心承擔(dān)了免費(fèi)為農(nóng)村及城市無業(yè)育齡人群開展基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù),并為外地來京無業(yè)育齡婦女開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。接待外地來京人員9萬余人,未出現(xiàn)一例并發(fā)癥和事故差錯(cuò)。為不斷提高服務(wù)水平,近幾年海淀區(qū)人口計(jì)生委通過對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外環(huán)境的改造裝修、配置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群腿诵曰姆⻊?wù)流程等對(duì)服務(wù)硬件、軟件進(jìn)行全面升級(jí),為術(shù)后人員提供親情攙扶、送健康禮品、發(fā)健康處方等溫馨服務(wù),就診群眾滿意和比較滿意率達(dá)98%。
為充分利用地區(qū)衛(wèi)生資源,海淀區(qū)人口計(jì)生委開展計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)手,建成由66家醫(yī)院和69家社區(qū)衛(wèi)生站、有500名專業(yè)人員組成的技術(shù)主體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅保證提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),還承擔(dān)了免費(fèi)發(fā)放避孕藥具、提供咨詢服務(wù)以及發(fā)放健康處方等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源的有效利用。,海淀區(qū)啟動(dòng)《海淀區(qū)開展育齡夫婦享有生殖保健服務(wù)規(guī)劃》,以政府工程的方式啟動(dòng)對(duì)城市無業(yè)、農(nóng)村已婚育齡婦女開展的生殖健康檢查,已有8萬多名已婚育齡婦女接受了此項(xiàng)服務(wù),并全部建立了健康檔案,還有2.8萬名已婚育齡男性進(jìn)行了生殖健康檢查。
在藥具服務(wù)工作中,海淀區(qū)人口計(jì)生委以承接國(guó)際項(xiàng)目為切入點(diǎn),在全區(qū)安裝了500部自動(dòng)售套機(jī),同時(shí)推進(jìn)免費(fèi)藥具的發(fā)放渠道,實(shí)現(xiàn)了在全區(qū)所有的居(村)委會(huì)、外來人口一站式辦公地點(diǎn)、人才職介中心、社區(qū)衛(wèi)生站、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院(室)、66家醫(yī)院、部分高科技公司、大型集貿(mào)市場(chǎng)電子市場(chǎng)、地下空間外來人口租住地等地設(shè)立了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放自取架,又增設(shè)了26個(gè)免費(fèi)自取發(fā)套機(jī),使生活在海淀的群眾能夠方便、快捷地得到需要的服務(wù)。
2、在知識(shí)宣傳中,通過構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新宣傳方式,拓展服務(wù)人群推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。海淀區(qū)人口計(jì)生委構(gòu)建了以空間四條線、地上精品現(xiàn)、溝通面對(duì)面的廣覆蓋宣傳網(wǎng)絡(luò):一是抓住北京電視臺(tái)、《中國(guó)人口報(bào)》、《人口與計(jì)劃生育》雜志、海淀報(bào)等主流媒體,通過設(shè)專欄、出專版,開展對(duì)生殖健康知識(shí)、政策法規(guī)以及工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)宣傳。二是抓住特色活動(dòng)出精品,組織開展了櫻花香,碧水長(zhǎng)、婚育新風(fēng)傳四方的昆玉水系大型流動(dòng)宣傳、獨(dú)生子女藝術(shù)節(jié)、生殖健康進(jìn)軍營(yíng)等一系列精品特色活動(dòng)。三是建成了以生育文化墻、人口文化園為代表的一批精品生育文化宣傳陣地。四是樹起了以人文關(guān)懷為基、以計(jì)生宣教公益廣告組成的城市風(fēng)景線。五是相繼開發(fā)了針對(duì)大學(xué)生、公司員工、外來人口等不同人群知識(shí)需求的網(wǎng)絡(luò)模版和dvd光盤,出版了以《海淀區(qū)人口計(jì)生委對(duì)您的關(guān)愛一如既往》為主旨的一系列科普?qǐng)D書及電子圖書。六是建成了三個(gè)計(jì)生宣傳網(wǎng)站和一個(gè)網(wǎng)上人口學(xué)校,推進(jìn)政務(wù)公開、宣傳人口國(guó)情、計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí),并及時(shí)開通了網(wǎng)上行政審批。
海淀區(qū)人口計(jì)生委還嘗試通過在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)上直播的方式組織了關(guān)注新《條例》,專家與您零距離《北京市人口與計(jì)劃生育條例》網(wǎng)上宣傳咨詢活動(dòng)和中關(guān)村白領(lǐng),大方談性男性健康日專題活動(dòng),兩次活動(dòng)共得到近70萬網(wǎng)民的關(guān)注。
通過多方位、多角度、多層次的知識(shí)服務(wù),使海淀區(qū)人口計(jì)生宣傳的受眾面不斷擴(kuò)大。但海淀區(qū)人口計(jì)生委的目標(biāo)還有更遠(yuǎn)。在圓滿承接聯(lián)合國(guó)人口基金在海淀區(qū)高等院校大學(xué)生中開展的青春期性與生殖健康教育項(xiàng)目后,海淀區(qū)人口計(jì)生委根據(jù)需求調(diào)查,將青春健康知識(shí)傳播的時(shí)間從育齡人群拓展到中學(xué)生,在全區(qū)中學(xué)生中啟動(dòng)青春期性與生殖健康教育,按照項(xiàng)目動(dòng)作的方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織專家編寫并出版了北京首部《青少年性健康教育》教材,目前全區(qū)已有70%的中學(xué)將此教育內(nèi)容納入了教學(xué)計(jì)劃,直接受益學(xué)生已達(dá)9萬多人次,家長(zhǎng)受教育為3萬多人,親青服務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)約1.5萬人次。海淀區(qū)人口計(jì)生委還擬將此項(xiàng)工程繼續(xù)向小學(xué)高年級(jí)拓展。
二、流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)仍是海淀區(qū)計(jì)劃生育工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題
人口流動(dòng)狀況是一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,流動(dòng)人口規(guī)模呈不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。一方面,人口的流動(dòng),對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、促進(jìn)城市失業(yè)人員的再就業(yè)、調(diào)整城鄉(xiāng)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、促進(jìn)人的全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等方面都起到積極的作用。另一方面,人口的流動(dòng),也給計(jì)劃生育工作管理與服務(wù)增加了一定的難度。
海淀區(qū)在城市化進(jìn)程中封閉物業(yè)小區(qū)增長(zhǎng)量大,人戶分離人員持續(xù)增加,外地來京流動(dòng)人口不斷增長(zhǎng),加之國(guó)家和北京市為流動(dòng)人口多項(xiàng)便民措施的出臺(tái),加大了人口計(jì)劃生育工作的管理與服務(wù)難度。
一是對(duì)目標(biāo)人群管理脫節(jié),服務(wù)對(duì)象不明晰。當(dāng)前,我國(guó)人口流動(dòng)整體上處于無序狀態(tài),作為流動(dòng)人口的主要管理機(jī)關(guān)的公安部門,在現(xiàn)存管理體制、方式下對(duì)其管理對(duì)象底數(shù)不清、分布不明,特別在人性化管理推行的進(jìn)程中,公安機(jī)關(guān)原有的強(qiáng)制手段取消,綜合的社會(huì)管理模式還沒有建立,進(jìn)一步加劇了對(duì)流動(dòng)人口管理措施的弱化,作為計(jì)劃生育管理服務(wù)對(duì)象更難以做到明晰。
二是政策執(zhí)行需要的財(cái)政資源保障脫節(jié),財(cái)政資金到位困難。我國(guó)現(xiàn)行財(cái)政體制的安排系中央與地方分享稅制,通過中央與地方政府之間劃分稅收收入及中央的統(tǒng)一支付體制共同實(shí)行管理。這樣,在對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行計(jì)劃生育管理與服務(wù)的過程中,經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)主要落在地方財(cái)政中,而地方政府層級(jí)間財(cái)政體制的類似安排,又將經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)繼續(xù)逐級(jí)下移。以海淀區(qū)為例:底,全區(qū)戶籍人口共178萬人,其中育齡婦女46萬人,成年流動(dòng)人口36萬人,流動(dòng)育齡婦女約10萬人。同期區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)戶籍人員的經(jīng)費(fèi)投入平均5.2元/人,全年區(qū)財(cái)政至少需為戶籍人口投入計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)926萬元,按要求應(yīng)投入流動(dòng)人口計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)187萬元,此外還應(yīng)相應(yīng)增加管理人員編制,核撥行政經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)前,在一些外來人口大規(guī)模聚集的地方,基層政府為解決當(dāng)前一些矛盾,還常常通過設(shè)置一些臨時(shí)機(jī)構(gòu)、臨時(shí)人員去實(shí)施法制性政策性很強(qiáng)的管理工作,使公共政策實(shí)施不僅面臨管理主體本身的合法性問題,而且一些管理人員本身的行為失范可能又會(huì)釀成新的沖突甚至局部管理危機(jī)。況且這種管理與服務(wù)的要求可能還會(huì)使城市進(jìn)一步擴(kuò)大人口吸引的態(tài)勢(shì),在交通、住房、能源、教育資源等多方面對(duì)城市發(fā)展形成新的壓力,也使得地方行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)類似的財(cái)政的投入有一定的顧慮,因此地方財(cái)政在對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)投入方面不夠積極。
三、建議
。ㄒ唬┌凑諊(guó)家人口計(jì)生委的部署,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)綜合改革的規(guī)劃
海淀區(qū)是全國(guó)人口和計(jì)劃生育綜合改革大局中的一個(gè)很具有代表性的重要組成部分,代表了東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平和改革開放的程度。海淀區(qū)的人口和計(jì)劃生育工作是東部地區(qū)的一個(gè)縮影,同時(shí)又客觀代表了東部地區(qū),因此海淀區(qū)市的綜合改革工作在東部地區(qū)具有突出的典型意義。經(jīng)國(guó)務(wù)院原則通過的《北京城市總體規(guī)劃(-20xx年)》宣布了北京的使命:國(guó)家首都,世界城市,文化名城,宜居城市。當(dāng)前,北京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正處在新一輪飛速發(fā)展之中。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為人口和計(jì)劃生育工作帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。海淀區(qū)人口計(jì)生委要抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,為區(qū)委、區(qū)政府當(dāng)好參謀助手,把人口發(fā)展納入到海淀區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局之中。要按照到國(guó)家人口計(jì)生委關(guān)于在20xx年前在全國(guó)大多數(shù)地區(qū)基本建立新的工作機(jī)制的要求,制定海淀區(qū)關(guān)于綜合改革的規(guī)劃,率先實(shí)現(xiàn)建立新的工作機(jī)制。
(二)加強(qiáng)人口發(fā)展戰(zhàn)略的研究
海淀區(qū)人口規(guī)模較為龐大,特別是人口機(jī)械增長(zhǎng)過快,全區(qū)人口機(jī)械增長(zhǎng)率達(dá)31.15‰,增長(zhǎng)量為5.6萬,總戶籍人口數(shù)已達(dá)184萬。同時(shí),海淀區(qū)的人口安全問題開始顯現(xiàn)。全區(qū)新出生人口的性別比達(dá)111,區(qū)域人口老齡化速度加快,全區(qū)60歲及以上老年人口達(dá)到28.49萬,占總?cè)丝诘?5.5%;性病和艾滋病在特殊群體中有蔓延趨勢(shì)。這些問題都迫切需要加強(qiáng)人口發(fā)展研究。要以人口計(jì)生委更名為契機(jī),充分借助區(qū)域人才資源,加強(qiáng)開展適應(yīng)區(qū)情、適應(yīng)區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r的人口戰(zhàn)略研究,制定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相同步的人口發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)人的全面發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果惠及海淀區(qū)包括流動(dòng)人口在內(nèi)的每一個(gè)公民。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理與服務(wù)
流動(dòng)人口是改革開放的必然產(chǎn)物,是推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。要正確認(rèn)識(shí)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,大多數(shù)流動(dòng)人口主要以經(jīng)濟(jì)為目的,真正以超生為目的的流動(dòng)人口是極少數(shù)。流動(dòng)人口的計(jì)劃外生育,主要是因?yàn)槲覀兊恼邷,管理和服?wù)工作沒有跟上。比如在計(jì)劃生育/生殖健康科普知識(shí)的宣傳、避孕方法的知情選擇、避孕藥具的發(fā)放以及計(jì)劃生育事故救助等方面,流動(dòng)人口能夠享受到的服務(wù)就十分有限,不利于提高他們預(yù)防意外懷孕的意識(shí)和能力。流動(dòng)人口中的農(nóng)民工未婚先孕,有些是因?yàn)槲覀兊墓芾硎掷m(xù)太繁雜和宣傳不到位,他們沒有領(lǐng)結(jié)婚證而造成的。高檔住宅區(qū)居民的超生問題在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期有其特殊的文化背景,有些是我們法制宣傳不到位的緣故。通過改進(jìn)計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作,這部分超生是可以避免的,而且可以更好地維護(hù)流動(dòng)人口特別是育齡婦女的計(jì)劃生育/生殖健康權(quán)益。海淀區(qū)作為首都的一部分,要自覺貫徹落實(shí)《行政許可法》,積極探索研究對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)的新方法。要通過加強(qiáng)服務(wù)、充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助作用等途徑,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口特別是高檔住宅區(qū)人口的計(jì)劃生育管理。
工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)校對(duì)圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書館重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識(shí),充分發(fā)揮圖書館教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能,提高圖書資源的使用價(jià)值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展作出圖書館應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的`要求進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,認(rèn)清形勢(shì),端正思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富資料,經(jīng)常開放,為師生服務(wù)。
二規(guī)范借閱,認(rèn)真服務(wù)。
采取多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作,以便讓師生能及時(shí)借閱;同時(shí)本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí)。
三、用心教育,加強(qiáng)指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書館知識(shí)的教育;對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。
明確職責(zé),做好考評(píng)。根據(jù)學(xué)校對(duì)圖書館工作人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)文章的要求。
四、提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理
1、滿足師生需求,熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。
3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。
4、充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件,提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。
圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生帶給課題研究資料檢索。堅(jiān)持經(jīng)常更新圖書館網(wǎng)葉,建立信息服務(wù)臺(tái)發(fā)布信息。
學(xué)校圖書館是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí),培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識(shí)寶庫。本學(xué)期開始,圖書館的管理者將以良好的心態(tài),用心的工作態(tài)度,主動(dòng)服務(wù)的精神做好圖書館工作。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績(jī),幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī),并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成語文基本能力。根據(jù)本班的實(shí)際情況,開展培優(yōu)補(bǔ)差工作。輔導(dǎo)工作要落到實(shí)處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子,發(fā)掘他們的潛能,從培養(yǎng)語文能力入手,訓(xùn)練良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實(shí)的基礎(chǔ)和閱讀寫話能力,提高整個(gè)班級(jí)的語文素養(yǎng)和語文成績(jī)。
二、學(xué)生情況分析
從四年級(jí)的學(xué)習(xí)情況及知識(shí)技能掌握情況看,一部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的'明確,上課認(rèn)真聽講,各種作業(yè)能按時(shí)按量完成,且質(zhì)量較好,能起到較好的模范帶頭作用,但活學(xué)活用和遷移能力較差,學(xué)生知識(shí)面比較窄,做題時(shí)靈活性不夠。另有較大一部分學(xué)生,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)不能及時(shí)完成,甚至是不完成。因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,差等生得到較大進(jìn)步。
三、輔導(dǎo)內(nèi)容
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫話能力。包括朗讀、背誦、口語交際、寫話、課外閱讀、作文等方面。介紹或推薦適量課外閱讀,讓優(yōu)生擴(kuò)大閱讀面,攝取更多課外知識(shí),尤其是散文化傾向方面,多給他們一定的指導(dǎo),以期在寫作中能靈活運(yùn)用,提高寫話水平,定時(shí)安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成,全面提高語文能力。
四、培優(yōu)對(duì)象
五、輔差對(duì)象
六、主要措施
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔差教案,做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和知識(shí)性相結(jié)合。
2、加強(qiáng)交流,了解差等生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。
3、搞好家訪工作,及時(shí)了解學(xué)生家庭情況,交流、聽取建議意見。
4、溝通思想,切實(shí)解決差等生在學(xué)習(xí)上的困難。
5、堅(jiān)持輔導(dǎo)工作,做好輔導(dǎo)工作的跟蹤記載,及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)的方法與策略。
6.采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng),結(jié)對(duì)幫教。
7.課堂上盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì),用優(yōu)秀生的學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。
8.采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機(jī)會(huì)表現(xiàn),調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。
9.充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇9
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)>規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的'認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,>
企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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