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美業(yè)工作計劃

時間:2023-10-08 08:00:14 工作計劃 我要投稿
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美業(yè)工作計劃

  時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的美業(yè)工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

美業(yè)工作計劃

美業(yè)工作計劃1

  美業(yè)社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思。

  第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。

  規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說美業(yè)社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律,其約束力要弱得多,違反社交禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對你進行制裁,為此,社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。

  第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

  尊重是美業(yè)社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當在社會交往活動過程中,按照美業(yè)社交禮儀的.要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。

  第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。

  沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。

美業(yè)工作計劃2

  化妝品行業(yè)曾經(jīng)存在涇渭分明的兩條市場線――日化線和專業(yè)線,雖然同為化妝品行業(yè),雖然同樣銷售化妝品,但兩條線的渠道結(jié)構(gòu)及操作方法均不相同。日化線以商場、超市、化妝品專營店等為主要銷售終端,而專業(yè)線則以美容院為主要銷售終端。兩條線之間“井水不犯河水”,一向相安無事。而幾乎所有的化妝品品牌,都遵循各自的市場規(guī)則,分別在日化線或?qū)I(yè)線市場搶奪自己的消費者和市場份額。

  進入二十一世紀后,這種狀況逐漸被改變。一些化妝品企業(yè)開始用同一個品牌瞄準日化終端與專業(yè)終端進行銷售和推廣,如白大夫、丸美等。它們借助強大的廣告力量,或以品質(zhì)為致勝工具,在新興終端“前店后院”的快速增長支撐下而迅速成長,取得了不俗的市場業(yè)績。這些品牌,我們稱之為“兩棲品牌”。

  但是,日化線的消費者與專業(yè)線存在明顯差異。

  一部分消費者傾向于單純的產(chǎn)品購買并養(yǎng)成自身使用的習(xí)慣,即成為日化線的消費者,她們對品牌屬性要求較高而對產(chǎn)品的功能性要求不強;另一部分消費者則傾向于依靠美容師推薦并在美容院享受服務(wù)從而解決相應(yīng)的皮膚問題,對品牌屬性要求較低而對產(chǎn)品功能性要求相對較高。雖然兩類消費者之間亦有交叉,但并無嚴重的重疊或沖突。

  所以,以往的品牌都是根據(jù)各自的`消費者特性進行差異化定位和推廣的。

  那么,兩棲品牌如何能夠瞄準這兩種并不相同的消費者呢?它們?yōu)槭裁匆猛粋品牌來征戰(zhàn)不同的化妝品市場呢?

  答案可以從消費者本身及企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中尋找。

  首先,消費者與終端層面出現(xiàn)融合。

  二十世紀末至進入二十一世紀,兩條線的消費者已經(jīng)不再如原來那么“井水不犯河水”。日化線的消費者開始關(guān)注產(chǎn)品功能,對解決皮膚問題的需求日益增加,而專業(yè)線顧客在追求功效的同時,亦開始追求品牌的大眾知名度,單純的日化或?qū)I(yè)終端已經(jīng)很難滿足這種疊加的消費心理與需求,于是,前店后院誕生,在滿足顧客對品牌屬性追求的同時,亦為消費者提供相應(yīng)的服務(wù)空間與措施,解決皮膚問題。

  這為兩棲品牌的誕生奠定了消費者與市場基礎(chǔ)。

  其次,利用同一品牌進行銷售和推廣,可以共享品牌成長帶來的市場增長。

  譬如白大夫,利用強大的廣告力量,在專業(yè)美容院、化妝品專營店、藥妝店都取得了矚目的銷售業(yè)績。日化線與其他線的消費者對廣告是敏感的,強大的廣告可以吸引巨大的人氣;而專業(yè)線的消費者因為對品牌知名度的追求也開始關(guān)注曝光率高的品牌。利用同一品牌,進行強大的推廣活動,而共享品牌知名度帶來的銷售增長與市場份額,何樂而不為呢?

  第三,雖然為同一品牌,但是利用不同產(chǎn)品系列去覆蓋不同零售終端,有效解決消費者的差異問題。

  在同一品牌下增設(shè)不同的產(chǎn)品系列,而針對不同的消費者。譬如丸美,有丸美美容系列產(chǎn)品,也有丸美日化系列產(chǎn)品。它們在產(chǎn)品命名、功能、包裝上均有明顯差異,這樣就針對各自的消費者進行有效突破,從而在識別與產(chǎn)品功能上解決了同一品牌面對不同消費者的問題。

  利用不同產(chǎn)品系列覆蓋不同零售終端這種策略在市場上發(fā)展的結(jié)果,有可能會出現(xiàn)象資生堂一樣利用主品牌背書副品牌的形式而出現(xiàn)眾多的副品牌,兩棲品牌在發(fā)展成熟后出現(xiàn)分裂,而成為各自領(lǐng)域的專業(yè)品牌。

  第四,針對不同終端,各系列產(chǎn)品采取不同的價格、促銷策略與服務(wù)手段。

  根據(jù)專業(yè)與日化終端各自的消費者特性,在產(chǎn)品的定價上進行層次區(qū)分;根據(jù)不同渠道的利益分配傳統(tǒng),在產(chǎn)品的進貨折扣上予以區(qū)別對待;針對不同消費者采取異化的促銷策略,提供不同的促銷套餐;在遵循公司統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范的前提下,為不同終端的消費者提供不同的服務(wù)手段等等,各種不同政策的出臺,為不同終端的運作提供了差異化的支持。

美業(yè)工作計劃3

尊敬的總裁、總經(jīng)理、公司各級領(lǐng)導(dǎo)、文峰的精英們:

  大家新年好!

  1、區(qū)域總業(yè)績完成全年指標93%左右。

  2、區(qū)域總開支比控制在9.1%左右。

  3、區(qū)域總工資比控制在32%左右。

  4、區(qū)域干特培訓(xùn)任務(wù)超額完成(共302名)。

  5、區(qū)域門店數(shù)量翻了一倍,由10家增加到22家;員工數(shù)量由219名增加到416名。

  20xx最重要的事項是“浩哥兵法的春風”已透徹進入門店的方方面面:用團結(jié)化解矛盾,各門店人才濟濟,興興向榮;用分組PK調(diào)動了所有將士的斗志和活力,按照老總理念,我們區(qū)域不但嚴格執(zhí)行老總的pk分組政策,另外各門店總管、區(qū)域總管全部帶頭PK,效果明顯,每天從上至下充滿活力和干勁,因為一個月的成功來自于每天的成功和行動,一整年的成功來自于每個月的成功;32區(qū)域的'打造嚴格按老總標準精典精美打造后,留住了很多高端顧客的心,長期消費形成習(xí)慣;老顧客邀約的制度化執(zhí)行,門店高管親自執(zhí)行,讓老顧客受到關(guān)心,增加了客情,穩(wěn)定了客源;顧客邀約劵的使用,讓所有將士從被動變成了主動,大量增加了開發(fā)新顧客的機會,不斷為門店增加客源的同時,增加了員工的收入和信心,穩(wěn)定了人心;專家咨詢室的高效使用,讓掐葉子由被動變?yōu)榱酥鲃樱⒉粩嘤写笕~子產(chǎn)生。另外,20xx年四川區(qū)域藍軍團隊、醫(yī)美團隊、頭皮團隊與門店密切配合,干出了超凡的戰(zhàn)績。

  20xx年不足之處有如下幾個方面:

  1、居家產(chǎn)品及紋繡推廣不夠,今年將加大力度進行推廣,必須深入交流讓所有將士明白,這兩項工作的重要意義和作用,形成新的增長點。

  2、新店業(yè)績大部分還處于打基礎(chǔ)的上升階段,顧客數(shù)量及員工收入急需快速提升;

  針對新店以上問題,今年將采取如下措施:

  一、堅定信仰、堅定軍心

  根據(jù)總裁去年底巡視的指導(dǎo),讓所有新店將士明白一個道理,只要跟著文峰努力干1年,必然能讓全店業(yè)績翻倍達到60萬分以上,每個人的工資達到6千以上,高的1萬以上;只要跟著么司全力以赴干5年以上,必然能讓全店業(yè)績達到百萬以上,所有人的收入超過身邊所有人;只要跟著文峰干以上,所有人都可以實現(xiàn)發(fā)家致富。

  二、給予新店員工基本保障

  給予其能夠養(yǎng)活自己的底薪或保底,以解決其跟著我們一起拼搏的基本生活需求。

  20xx年是四川區(qū)域全面騰飛的“決戰(zhàn)之年”!新的一年我們必將取得全區(qū)域業(yè)績翻倍的驕人成績!

  我們已下定決心,一定會將所有門店打造成高收益門店,我們也必將發(fā)展更多高大上,高增長的新店;我們必將在今年,將我們區(qū)域打造成全公司實力勁的核心大區(qū)域之一!

  總之,今年是我們四川區(qū)域的決戰(zhàn)之年!大浪淘沙,時勢造英雄,勇于主動挑戰(zhàn)的有志青年們將在今年奠定自己大展宏圖的人生夙愿,從今年開始,我們四川區(qū)域必將大量涌現(xiàn)百萬富翁、千萬富翁……

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