工作計(jì)劃實(shí)用(7篇)
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
為貫徹落實(shí)依法治價(jià)的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步推進(jìn)價(jià)格依法行政工作，不斷強(qiáng)化我區(qū)價(jià)格法制建設(shè)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展提供良好的價(jià)格環(huán)境，現(xiàn)根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，制定區(qū)物價(jià)局20xx年價(jià)格依法行政工作要點(diǎn)如下：
一、提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
正確認(rèn)識我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的新變化，及時(shí)回應(yīng)人民群眾的新期待，增強(qiáng)建設(shè)法治政府的使命感、緊迫感和責(zé)任感，強(qiáng)化依法行政意識與能力的培養(yǎng)，提高運(yùn)用法治思維和法律手段解決矛盾和問題的能力。局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，行政首長是局依法行政工作的第一責(zé)任人；各科、所、室、分局和中心的負(fù)責(zé)人是所在機(jī)構(gòu)依法行政工作的第一責(zé)任人。
二、切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。
堅(jiān)持以民主促民生，擴(kuò)大公民有序參與價(jià)格決策，深化科學(xué)、民主、開放式的價(jià)格決策，健全重大價(jià)格決策聽取人民代表意見制度，提高價(jià)格政策制定過程的透明度和公眾參與度。加強(qiáng)政府信息管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、依法公開政府信息，并做好相關(guān)服務(wù)工作。進(jìn)一步構(gòu)建權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制，深化行政審批制度改革。
三、積極參加創(chuàng)建活動(dòng)。
根據(jù)《市區(qū)XX辦公室關(guān)于開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求，按照創(chuàng)建活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，以積極的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的思維投入到創(chuàng)建活動(dòng)中，全面提高價(jià)格依法行政水平。
四、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。
加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)配套制度建設(shè)，科學(xué)制定并適時(shí)出臺規(guī)范性文件。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件起草審查制度，做好備案審查工作。堅(jiān)持立、改、廢有機(jī)統(tǒng)一的原則，定期清理規(guī)范性文件。健全價(jià)格規(guī)范性文件實(shí)施后評估制度，努力提高規(guī)范性文件的質(zhì)量。
五、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
嚴(yán)格按照事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備的要求，加大對價(jià)格違法行為的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)制度建設(shè)，細(xì)化執(zhí)法流程，明確執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟，確保程序公正。開展價(jià)格執(zhí)法案卷評查，把評查情況納入行政執(zhí)法責(zé)任制考核內(nèi)容，不斷提高案卷質(zhì)量。繼續(xù)大力推行說理性行政處罰決定書，增強(qiáng)行政處罰的說服力和公信力。完善行政處罰自由裁量權(quán)制度，做好價(jià)格處罰自由裁量權(quán)細(xì)化、量化工作。
六、強(qiáng)化依法行政工作監(jiān)督。
一是開展局內(nèi)行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核，強(qiáng)化價(jià)格行政執(zhí)法活動(dòng)的內(nèi)部監(jiān)督。二是積極配合上級物價(jià)部門和區(qū)法制辦對我局依法行政工作的檢查考評。三是接受人大的`法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，并認(rèn)真辦理人大代表和政協(xié)委員提出的建議提案。四是要積極做好行政復(fù)議和行政訴訟案件的應(yīng)對工作，完善工作規(guī)程。五是自覺接受輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，認(rèn)真聽取社會各界的意見建議，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以改進(jìn)。
七、加強(qiáng)法制宣傳教育。
認(rèn)真做好我局六五普法規(guī)劃編制和動(dòng)員部署工作。堅(jiān)持機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員學(xué)法用法制度，重點(diǎn)抓好紀(jì)念《價(jià)格法》實(shí)施十三周年宣傳活動(dòng)、12 4法制宣傳日等活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大普法范圍，加大普法力度，創(chuàng)新普法方式，豐富普法載體，提高普法實(shí)效。加強(qiáng)重大價(jià)格改革措施出臺前后的宣傳解釋工作，通過報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等主要媒體，及時(shí)公布價(jià)格政策法規(guī)。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校宣傳工作將以先教體局的宣傳工作精神為指導(dǎo)，把握正確的宣傳和輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和工作重點(diǎn)，唱響主旋律，及時(shí)反映宣傳學(xué)校亮點(diǎn)，創(chuàng)造良好輿論環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、配合學(xué)校中心工作，宣傳各階段重點(diǎn)工作、重要措施，廣泛報(bào)道來自處室、部門、年級、班級的具有推廣價(jià)值和指導(dǎo)意義的工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳在課堂創(chuàng)新教育發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和典型事跡。
2、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，隨著績效工資的實(shí)行，大力宣傳精神文明，不斷加強(qiáng)全校師生員工的精神文化建設(shè)。
3、重點(diǎn)宣傳教育工作中的'新思路、新舉措、新方法、新途徑。
4、抓好對內(nèi)宣傳和對外宣傳。計(jì)劃全年發(fā)布教育新聞50條以上。
三、具體工作
1、抓好校內(nèi)宣傳
校園網(wǎng)：加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，完善校園網(wǎng)各版快內(nèi)容的上傳，及時(shí)更新圖片新聞和校園動(dòng)態(tài)，使學(xué)校發(fā)生的重要新聞第一時(shí)間在校園網(wǎng)上得到反映。
校廣播站：宣傳教育政策法規(guī)，報(bào)道學(xué)校、班極和學(xué)生中的好人好事，解答學(xué)生的心理問題。
2、加強(qiáng)對校外媒體宣傳力度
把豐富多彩的校園文化活動(dòng)及時(shí)向社會、家庭宣傳。通過宣傳，向社會展現(xiàn)學(xué)校的良好形象，讓學(xué)生及其家長更加貼近學(xué)校，了解學(xué)校的教育教學(xué)工作，從而取得社會各界對學(xué)校的理解與支持。 加強(qiáng)與縣教體新視窗等新聞宣傳媒體的溝通，要求全校教師主動(dòng)、及時(shí)報(bào)送教育信息，一學(xué)期每人上傳信息1-2條，以教育信息網(wǎng)錄用為
準(zhǔn)，，積極爭取媒體對學(xué)校宣傳工作的支持、指導(dǎo)與配合。
四、工作要求
1、各處室要強(qiáng)化資料意識和宣傳意識。凡組織的各項(xiàng)重要活動(dòng)，要有活動(dòng)計(jì)劃，有過程記錄，還要有總結(jié)和報(bào)道。各處室必須指定專人收集、整理活動(dòng)資料，撰寫活動(dòng)總結(jié)，作為校務(wù)公開資料。積極撰寫新聞報(bào)道，完成宣傳任務(wù)，積極為校內(nèi)外新聞媒體提供新聞或素材。
2、各年級要指定專人做好信息收集整理上報(bào)工作，宣傳年級管理的經(jīng)驗(yàn)和成效。要引導(dǎo)班主任重視班級宣傳工作，積極報(bào)道班級新舉措新風(fēng)尚，宣傳好人好事。
3、各教研組要制定專門人負(fù)責(zé)信息收集整理上報(bào)工作，要大力宣傳教研組開展的各項(xiàng)活動(dòng)，撰寫教研組教育教學(xué)的研究成果，對教研組骨干教師的培養(yǎng)要做好宣傳報(bào)道。
4、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。健全通訊員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，明確分工，提高通訊員責(zé)任意識。加強(qiáng)對通訊員的培訓(xùn)，提高通訊員的素質(zhì)。
5、及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作，注意保存發(fā)表的報(bào)刊原件。學(xué)校宣傳室建立定期新聞通報(bào)制度，掛在校園網(wǎng)上，兩星期更新一次。
6、不斷完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對教師宣傳工作方面的考核，充分調(diào)動(dòng)教育宣傳工作者的積極性。
工作計(jì)劃 篇3
為切實(shí)增強(qiáng)交通參與人的交通安全意識和自我防護(hù)能力，堅(jiān)決遏止重特大道路交通事故的發(fā)生，中旗大隊(duì)立足實(shí)際，以“三超一疲勞”專項(xiàng)整治活動(dòng)為載體，緊抓宣傳教育工作不放松，積極開展春季道路交通安全宣傳工作，不斷提高廣大群眾的文明交通意識，凈化轄區(qū)道路交通環(huán)境，為廣大群眾出行創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境。
一是密切結(jié)合“三超一疲勞”專項(xiàng)行動(dòng)宣傳。根據(jù)“三超一疲勞”專項(xiàng)整治，大隊(duì)一方面積極與交通、安監(jiān)等部門聯(lián)系，通過深入客、貨運(yùn)企業(yè)，要求客、貨運(yùn)企業(yè)落實(shí)交通安全主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)部安全管理制度，督促運(yùn)輸企業(yè)建立健全交通安全教育制度，加強(qiáng)春季安全行車教育，提高客、貨運(yùn)駕駛?cè)税踩庾R，從源頭上遏制重特大交通事故的發(fā)生。另一方面，積極開展交通安全進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，組織宣傳民警為客運(yùn)駕駛員上交通安全課，重點(diǎn)講解超速、超員、疲勞駕駛、違法停車等嚴(yán)重違法行為的危害后果，宣講交通安全法律法規(guī)和安全行車常識，并結(jié)合實(shí)際講解春季駕駛注意事項(xiàng)，著力提升廣大客貨運(yùn)駕駛?cè)宋拿鹘煌ㄋ仞B(yǎng)，營造良好氛圍。
二是強(qiáng)化對重點(diǎn)群體的'宣傳。大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，深入分析重點(diǎn)群體的特點(diǎn)，重點(diǎn)對廣大駕駛員同志、廣大中小學(xué)生等，適時(shí)適地組織開展有針對性的宣傳教育，逐步提高廣大群眾的交通安全意識，筑牢道路交通事故源頭防線。通過宣傳交通標(biāo)志等交通安全知識、預(yù)防交通事故和緊急避險(xiǎn)的技巧，提醒他們在出行時(shí)注意防范交通危險(xiǎn)，自覺遵守交通法規(guī)，真正做到安全行車、文明行車和有序行車。
三是強(qiáng)化對主題活動(dòng)的宣傳。大隊(duì)緊緊圍繞“關(guān)愛生命，文明出行”的主題，精心組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的主題宣傳教育活動(dòng)，掀起了春季道路交通安全宣傳工作的高潮。通過開展活動(dòng)，提高廣大人民群眾的文明交通意識，引導(dǎo)人民群眾共同參與到文明交通行動(dòng)中，共同創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境。
四是強(qiáng)化對媒體輿論的宣傳。為進(jìn)一步做好春季道路交通安全宣傳工作，大隊(duì)還充分借助和發(fā)揮媒體宣傳的優(yōu)勢，通過電視、廣播、宣傳欄等多種形式，實(shí)時(shí)發(fā)布道路交通管理信息，廣泛宣傳各類嚴(yán)重交通違法行為的危害，普及交通法律法規(guī)，提示惡劣天氣條件下行車安全的注意事項(xiàng)，切實(shí)提高廣大交通參與人的交通安全意識，從源頭上預(yù)防道路交通事故的發(fā)生，為人民群眾的安全出行創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇4
新的一年新的開始，學(xué)生會女生部本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，全心服務(wù)于學(xué)生的工作態(tài)度，開展系列活動(dòng)，提高活動(dòng)質(zhì)量，充實(shí)數(shù)計(jì)院全院學(xué)生的大學(xué)生活，增強(qiáng)班級團(tuán)體的凝聚力，特別是**級新生班級，讓出次離家的新生倍感大學(xué)生活中的溫暖，更為關(guān)注女生的生活、學(xué)習(xí)、心理，培養(yǎng)學(xué)生成自立、自強(qiáng)、奮進(jìn)的新一代大學(xué)生。
為此，制定有關(guān)女生部該學(xué)年工作計(jì)劃。該計(jì)劃分為兩類：學(xué)院自主活動(dòng)策劃以及參加學(xué)校活動(dòng)策劃。
學(xué)院自主活動(dòng)計(jì)劃
一、新生基本資料調(diào)查
1. 活動(dòng)目的：基本了解新生大體情況，讓班級干部、學(xué)院干部了解新生基本情況。新生情況因人而異，有助于干部推薦，幫助新生正確參加學(xué)院、學(xué)校各式活動(dòng)，增強(qiáng)新生參加活動(dòng)的積極性以及自信心，有利于新生在大學(xué)生活中和學(xué)習(xí)中積極努力向上。
2. 活動(dòng)方式：以班級為單位，采用發(fā)放問卷調(diào)查形式，收回問卷，班級主要干部、年級干部或至各部門主要干部甚為了解。
3. 活動(dòng)時(shí)間：新生開學(xué)一周以內(nèi)。
二、**級學(xué)生會年級女生部長與干事招新
1. 所需要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動(dòng)，活潑開朗，熱情大方，真誠關(guān)心年級每一個(gè)同學(xué)，建立良好的同學(xué)關(guān)系，和老師、學(xué)生會干部有良好的溝通，積極帶領(lǐng)新生開展各式有意義的活動(dòng)。
2. 招新時(shí)間：9月下旬
3. 招新對象：**級新生
三、**級禮儀隊(duì)招新
1. 活動(dòng)目的：在新生女生當(dāng)中挑選大方端莊，禮儀得體的學(xué)生，組織相關(guān)禮儀方面的訓(xùn)練，充實(shí)院禮儀隊(duì)，給院女生做禮儀方面的榜樣。
2. 活動(dòng)方式：學(xué)生自愿報(bào)名參加，經(jīng)院禮儀隊(duì)相關(guān)人員以及女生部相關(guān)干部的挑選，合格學(xué)生相關(guān)方面的訓(xùn)練。
3. 活動(dòng)地點(diǎn)：理學(xué)院教室
4. 活動(dòng)時(shí)間：9月中旬
5. 活動(dòng)宣傳：利用海報(bào)宣傳、各班女生委員宣傳
四、形象設(shè)計(jì)大賽
1. 活動(dòng)目的：豐富大學(xué)生活，讓學(xué)生充分展現(xiàn)自己的各種才能，鍛煉學(xué)生的膽量，提高學(xué)生自信心，積極向上，努力奮進(jìn)的對待學(xué)習(xí)、生活。
2. 參賽對象：自愿參加，**級、**級學(xué)生
3. 活動(dòng)地點(diǎn)：初賽：理學(xué)院教室
a) 復(fù)賽：可以容納上百人的禮堂
4. 活動(dòng)時(shí)間：11月中旬
5. 活動(dòng)宣傳：利用海報(bào)宣傳，女生委員，年級女生部長協(xié)助宣傳
6. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：600元（包括獎(jiǎng)品、宣傳用品以及場地費(fèi)）
五、**級新生年級活動(dòng)之英語戲劇大賽
1. 活動(dòng)目的：旨在營造全院濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍，豐富同學(xué)們的課余文化生活，我們以英語短劇這種新穎的形式來增強(qiáng)同學(xué)們對英語學(xué)習(xí)的興趣，充分發(fā)揮和提高同學(xué)們的英語口語水平，在輕松娛樂的氣氛中體現(xiàn)英語的魅力。同時(shí)也能讓同學(xué)們在舞臺上充分展現(xiàn)自我，不斷的進(jìn)行自我超越。
2. 活動(dòng)時(shí)間:11月上旬
3. 內(nèi)容形式：喜劇、悲劇等都可。
4. 參賽對象：**級以班級為單位參加比賽
5. 活動(dòng)地點(diǎn)：理學(xué)院309教室
6. 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：400元
7. 參賽評委：學(xué)院輔導(dǎo)員已級各班英語老師
六、女生講座
1. 活動(dòng)目的：為了使我院學(xué)生特別是女生能夠在大學(xué)的.學(xué)習(xí)生活中樹立遠(yuǎn)大志向，珍惜大好年華，砥礪品格，做到德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展，為了廣大同學(xué)能自我教育、自我管理、自我服務(wù)，努力上進(jìn)，讓奮發(fā)之風(fēng)吹遍校園。幫助新生快速的融入這個(gè)新的環(huán)境，努力認(rèn)真的開始大學(xué)生活的第一步。我們舉行一些關(guān)于女生心理，情感，學(xué)習(xí)，生活等方面的一系列講座。
2. 活動(dòng)時(shí)間：10月下旬
3. 講座地點(diǎn)：理學(xué)院教室
4. 主講老師：顔中玉博士
七、手抄報(bào)活動(dòng)
1. 活動(dòng)目的:關(guān)于女生保健.心理.情感.職場.禮儀等方面的系統(tǒng)性的宣傳以及相關(guān)方面的報(bào)道,為了讓整個(gè)學(xué)院的女生在這些方面有更多的了解以及在生活上面應(yīng)該注意的小細(xì)節(jié), 以**級為參加對象做手抄報(bào)的活動(dòng)。
2. 活動(dòng)主題:關(guān)于女生的心理.情感.職場.保健等方面的報(bào)道。
3. 活動(dòng)方式:以月報(bào)的形式做出,每個(gè)月上旬出樣報(bào).每次兩個(gè)班承辦.樣份在學(xué)院宣傳欄展出,每次復(fù)印一些,發(fā)到各個(gè)寢室進(jìn)行傳閱。
4. 作品要求：內(nèi)容積極向上，符合相關(guān)主題，手抄報(bào)形式不限。
學(xué)校女生部活動(dòng)
學(xué)校女生部活動(dòng)主要為校園文化藝術(shù)節(jié)以及下學(xué)期的女生節(jié)的各種系列的活動(dòng)，作為院女生部積極支持學(xué)校活動(dòng)，參加學(xué)校活動(dòng)。在平時(shí)活動(dòng)中，關(guān)注全院學(xué)生各種才能，推薦支持學(xué)生參加學(xué)生的各種活動(dòng)，像似四星大賽、師大之星等校園文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
在女生節(jié)期間，女生部應(yīng)在學(xué)院組織各式活動(dòng)。例：女生節(jié)“甜蜜送”送糖果送花活動(dòng)，囑咐女生節(jié)日快樂，表現(xiàn)對女生的關(guān)心。活動(dòng)需女生部干部親手送禮物至各女生手中，表達(dá)對女生節(jié)日的祝福，并出海報(bào)表達(dá)對女生的女生節(jié)，全院女教師婦女節(jié)快樂以及真摯的祝福，所需活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：100元。
在全院**級、**級、**級舉行拔河比賽以及舉辦女生形象設(shè)計(jì)講座等系列活動(dòng)。
除在院舉行各種系列活動(dòng)外，組織全院學(xué)生積極參加學(xué)校以及其他學(xué)院女生節(jié)等系列活動(dòng)，類似像健美操比賽等。
全年工作計(jì)劃大體如上，女生節(jié)系列活動(dòng)計(jì)劃好在策劃中，大體工作計(jì)劃如此。在這一學(xué)年里，學(xué)生會女生部所有成員將認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成屬于自己的那份工作以及積極協(xié)助其他部門的工作，共建數(shù)計(jì)院學(xué)生會的明天。
工作計(jì)劃 篇5
上學(xué)期是一個(gè)新老交替的階段，但在這期間我們有些工作做得不是很好，對此我們也做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，爭取在這學(xué)期交出一份滿意的答卷。以下是學(xué)生會宣傳部在本學(xué)期的計(jì)劃：
1、配合第三屆女生節(jié)、第四屆科技節(jié)做好宣傳工作。
2、配合各個(gè)紀(jì)念日，節(jié)假日的公益海報(bào)暫定計(jì)劃如下：
三月學(xué)雷鋒月的宣傳海報(bào)；
四月世界地球日的環(huán)保公益海報(bào)；
五月世界無煙日的公益海報(bào)；
六月國際奧林匹克日的迎奧運(yùn)公益海報(bào)。
3、利用活動(dòng)宣傳好思想、迎奧運(yùn)，暫定計(jì)劃如下：
四月中旬，“墨韻”以環(huán)境保護(hù)為主題的現(xiàn)場書法賽；
五月下旬，“奧運(yùn)，我們來了”以迎接奧運(yùn)為主題的宣傳畫比賽。
4、做好部門的傳幫帶工作，提高我部門人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、加強(qiáng)與各系宣傳部和學(xué)生會各部門的聯(lián)系。
以上是本部門的工作計(jì)劃，也是本學(xué)期工作的主要內(nèi)容，我們一定會認(rèn)真地完成我們所需要完成的事情，但也會根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我處將緊緊圍繞學(xué)校總體工作目標(biāo)，加強(qiáng)對教學(xué)過程的跟蹤管理，深入教學(xué)研究、指導(dǎo)和服務(wù)。注重教學(xué)過程的檢查與監(jiān)督，規(guī)范教學(xué)管理、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，完善評價(jià)機(jī)制，努力提高課堂教學(xué)效益，促進(jìn)師生發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、強(qiáng)化質(zhì)量意識，全面落實(shí)“輕負(fù)高質(zhì)”精神。重點(diǎn)通過改革備課模式，推進(jìn)集體備課；執(zhí)行課程計(jì)劃，提高課堂實(shí)效；創(chuàng)新作業(yè)形式，提倡作業(yè)分層；關(guān)注后進(jìn)學(xué)生，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，全面提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，嚴(yán)格、規(guī)范備課、上課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)等各教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)行每月教學(xué)常規(guī)調(diào)研的同時(shí)，加強(qiáng)平時(shí)的教學(xué)督查力度，扎實(shí)地推動(dòng)我校教學(xué)常規(guī)工作的開展。
3、加強(qiáng)教研組建設(shè)，改革教研模式，以教研促教學(xué)，加強(qiáng)各科教學(xué)活動(dòng)，爭取在各級各項(xiàng)競賽中爭創(chuàng)佳績。
4、重視教師基本素養(yǎng)的提升，鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)修提高自身的業(yè)務(wù)水平，并通過創(chuàng)設(shè)多渠道的交流平臺，喚醒教師們專業(yè)自主發(fā)展的熱情。
5、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍與檔案管理，逐步規(guī)范和完善學(xué)生學(xué)籍材料的管理。
三、工作要點(diǎn)：
兩抓：教師業(yè)務(wù)能力提升和教學(xué)過程管理
兩查：備課、作業(yè)布置與批閱檢查
兩規(guī)劃：學(xué)力檢測規(guī)劃和考試管理、分析的規(guī)劃
一建設(shè)：教學(xué)資源庫（含試題庫）建設(shè)
三完善：教科書循環(huán)使用、學(xué)籍檔案管理、六年級教學(xué)管理
四、具體工作及措施：
1、進(jìn)一步細(xì)化、完善我校的教學(xué)管理制度和要求
我校近幾年制定了一些教學(xué)管理制度，但是在平時(shí)的管理過程中往往會出現(xiàn)制度流于形式，執(zhí)行不到位的情況；也有些制度在實(shí)施過程中逐漸出現(xiàn)詬病。為了使我校的.教學(xué)秩序更加規(guī)范，本學(xué)期將征求教師意見，修訂完善其中的一些制度或要求，包括《備課制度》、《課堂教學(xué)常規(guī)細(xì)則》、《作業(yè)布置及批閱規(guī)定》、《輔導(dǎo)要求》、《命題、監(jiān)考、閱卷規(guī)定》、《聽、評課要求》等等，教務(wù)處將把這些制度要求的執(zhí)行情況作為教師考核的依據(jù)。
2、強(qiáng)化教學(xué)過程管理，把教學(xué)常規(guī)的檢查落到實(shí)處
本學(xué)期教學(xué)常規(guī)的檢查內(nèi)容將包括開課、聽評課、備課（規(guī)范電子備課）作業(yè)布置與批改、命題、輔導(dǎo)項(xiàng)目。
（1）教研組要嚴(yán)格執(zhí)行開課、聽評課之規(guī)定。凡屬本教研組的研討課，本組教師一律參加聽課，及時(shí)填寫“評價(jià)表”交組長歸檔。教研組長要在課后及時(shí)組織集體評課并做好記錄。教務(wù)處將組織人員對教師的開課、聽評課情況進(jìn)行不定期檢查，有關(guān)數(shù)據(jù)形成專門材料以備學(xué)期教師工作考核并報(bào)校長室。
（2）教師備課及作業(yè)布置和批閱分定時(shí)和不定時(shí)檢查。要求全體學(xué)科教師遵從不備課不進(jìn)課堂的原則，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，向課堂要質(zhì)量。電子備課要二度甚至三度研討，不能流于形式。作業(yè)的布置要避免隨機(jī)、批閱要及時(shí)、評價(jià)要中肯。
（3）輔導(dǎo)學(xué)生要“面廣”、“題妥”，因人而異。既要對后進(jìn)生輔導(dǎo)，也不能忽視其它學(xué)生；不搞題海戰(zhàn)術(shù)，出題要有針對性；對學(xué)生的輔導(dǎo)不能千篇一律，要做到因人而異。
（4）期中考試和期末考試由教務(wù)處統(tǒng)一命題。嚴(yán)肅考試紀(jì)律、明確監(jiān)考及閱卷、登分要求，確保合理、公平、公正。
3、有計(jì)劃地組織學(xué)科活動(dòng)
（1）要求各教研組制定出本學(xué)期的學(xué)科教研活動(dòng)安排，嚴(yán)格執(zhí)行。
（2）本學(xué)期繼續(xù)組織教學(xué)調(diào)研活動(dòng)。
（3）根據(jù)教研室的有關(guān)通知組織參加各類各項(xiàng)評比。
（4）組織安排各年段的學(xué)科學(xué)力檢測活動(dòng)。
（5）組織安排專家來校指導(dǎo)命題工作。
4、建設(shè)教學(xué)資源庫，完善教科書循環(huán)使用和學(xué)籍管理
本學(xué)期將組織人手對各學(xué)科教學(xué)資料進(jìn)行收集和整理、補(bǔ)充、完善，包括教學(xué)資料儀器、試題庫等；對教科書循環(huán)使用工作要花大力氣規(guī)范管理，杜絕浪費(fèi)；學(xué)籍管理工作要從規(guī)范走向科學(xué)，真正發(fā)揮學(xué)籍管理的作用。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科技、體藝教育
積極組織參加教育行政部門組織的各項(xiàng)競賽，并成立相應(yīng)的輔導(dǎo)小組，抓好音樂、美術(shù)、體育、舞蹈等校級興趣小組活動(dòng)，落實(shí)訓(xùn)練制度，講求訓(xùn)練實(shí)效。
6、強(qiáng)力推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升
本學(xué)期，教務(wù)處工作的一大重點(diǎn)是加強(qiáng)教學(xué)管理與指導(dǎo)，積極配合、指導(dǎo)各年級組做好以下工作：
（1）培優(yōu)輔差。學(xué)生的個(gè)體差異是客觀存在的，因此培優(yōu)輔差是教學(xué)工作不可少的一環(huán)。為了讓每一個(gè)學(xué)生都在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂，達(dá)到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的，我們根據(jù)教育理論中“因材施教，量力性原則”和前蘇聯(lián)教育家巴班斯基“班內(nèi)分組理論”，實(shí)施特殊教育計(jì)劃，分層輔導(dǎo)，在班級內(nèi)挖掘?qū)W生的個(gè)體差異，做好拔尖補(bǔ)差工作，從而讓優(yōu)生更優(yōu)，差生不差。具體的輔導(dǎo)方式可各顯神通，但輔導(dǎo)的時(shí)間可統(tǒng)一為午間課和放學(xué)之后。
（2）精心安排綜合測試。在考試的內(nèi)容、閱卷、成績分析等環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，認(rèn)真總結(jié)每次測試所發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)整改。
（3）利用各種渠道收集、交流信息。本學(xué)期將與外校進(jìn)行試卷交流，挖掘同檔次兄弟學(xué)校的教學(xué)信息資源，向教學(xué)質(zhì)量優(yōu)的學(xué)校取經(jīng)。
（4）定期召開各年級學(xué)生和教師的座談會、質(zhì)量分析會，及時(shí)了解情況為師生服務(wù)。通過“家長約談周”等形式與家長取得一致，在最后關(guān)頭眾志成城促發(fā)展。
教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)的管理部門，也是教學(xué)的服務(wù)部門，本處在新學(xué)期里將盡心盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升作出努力！
工作計(jì)劃 篇7
時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義與價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的`工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢與幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服與改進(jìn)，努力做到以下幾方面做好客服工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
1。作為客服人員，我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2。在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題與解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3。不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、處理顧客投訴與抱怨
1。建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2。即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
以上只是我20xx年工作計(jì)劃，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
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