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個人工作計劃

時間:2023-08-28 07:30:27 工作計劃 我要投稿

個人工作計劃錦集【8篇】

  日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的個人工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作計劃錦集【8篇】

個人工作計劃 篇1

  按照縣“抓宣傳、聚力量、摸實情、謀發展、辦實事、惠民生、解民憂、化民怨”的工作思路和方法,結合縣工商聯和掛幫干部個人的實際,突出重點、狠抓當前,著眼長遠,特制定本工作計劃。

  一、抗旱思路:

  1、對全村的旱情進行全面摸底,積極查找水源,多渠道解決資金,在人口密集區修建2個40—50立方的水窖。在人口少、人群分散的地方修建設10—15立方的小水窖,這樣能極大程度解決全村人飲問題。

  基礎設施:1、即將完工的有3公里的人飲管道;2、協調解決順河大堰(x米x人飲管道)。解決x戶x人x畝澆灌。

  3、組織村支兩委成員或年輕人每周為孤寡老人送一次水。

  二、秋冬種問題:

  1、規劃500畝油菜;

  2、規劃500―1000畝小麥,實行訂單農業。

  三、寫出一篇有價值的調研報告

  四、上一次黨課。

  五、為初中學生上一堂針對中學生的`法律課五、召開黨員會議研究本村發展問題。

  六、實實在在開好村支兩委民主生活會。

  七、推動村支兩委班子每周學習例會,形成制度化。

  八、在學校篩選(學習好、家庭困難)x名初一學生,由縣工商聯親自到家核實,形成“一對一”幫扶。

  九、對鐘家灣村初三畢業未能繼續學業的學生

 。1)由縣工商聯推薦到會員單位就業;

 。2)由縣工商聯聯系到習水順達駕校學習駕駛技術,學費在市場價的基礎上減少x―x元;對家境特別貧困學生,由縣工商聯出具證明,在順達駕校減、免學費,或者由習水非公企業按照“一對一”幫扶形式分攤學費。

 。3)由縣工商聯協調縣人勞局、縣工會、縣扶貧辦等單位免費>培訓,輸送到沿海發

  達地區就業,形成訂單培訓,切實增加農民收入。

  十、推動村民自治。

個人工作計劃 篇2

  一、指導思想堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,緊密結合學校實際,努力德育工作水平,全面提高學生的素質,教育和引導每個學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,養成高尚的思想品質和良好的道德情操。

  二、幫教步驟及原則

  1、轉變觀念,提高認識。有些學生之所以“后進”、“違紀”等,有各種各樣原因,但學生可塑性很大,我們要善于發現其閃光點,因材施教,切忌先入為主。我們要用發展的眼光,現代教育觀點來對待每一位學生,真正讓每一位學生都受到公平對待,有機會得到發展。這是教育全面成功的基礎。

  2、深入調查,摸清情況。要教育學生必須要了解學生。了解學生不但要了解后進生的個人情況,如他的性格、習慣、愛好、特長、對人與事的態度、思想特點、主要“結癥”、后進違紀的原因等等,還要了解學校和家庭對后進生的教育情況。如原班主任、老師、家長對他的態度,采取過哪些教育措施,產生了什么效果,目前狀況如何等等,以便從中吸取經驗教訓,采取有效措施。一般來說,調查對象包括原班主任、班干部、同學和家長,還要注意觀察后進生本人的表現。由于后進生“毛病”很多,只有找到“病根”,才能“對病下藥”。當掌握了較全面的情況以后,就要對所得的材料進行分析研究,

  從中找出主要矛盾選準解決突破口,做好轉變和教育后進生的工作計劃。

  3、動之以情,消除戒備心理。消除戒備心理的唯一途徑,對幫教對象要愛的真,愛的深,將嚴格要求滲透在愛之中。

  4、尊重信任,喚起自尊心自尊心是人的自我意識的重要標志之一,是進步的動力之一,表現為對個人的自我尊重,也要尊重自己的權利和人格。我們應當尊重、信任行為不良學生,逐步消除他們的疑慮、自卑心理,喚起自尊心,培植自尊心。

  5、曉之以理,增強行為不良學生分辨是非的能力。曉之以理,提高后進生的道德覺悟和上進心,培養幫教對象是非觀念,必須堅持正面誘導,以理服人,切忌簡單粗暴,以勢壓人。對他們說理要透徹,一定要結合榜樣教育和具體事例,利用集體輿論,輔之以分明的獎勵。

  6、持之以恒,反復教育,鞏固行為不良學生的良好行為習慣。幫扶教育學生的轉化不可能一蹴而就,一般要經歷醒悟、轉變、反復、穩定四個階段。因此,在轉化過程中,后進生故態復萌,出現多次反復,是一種正,F象。對這項十分艱苦的工作,一定要有滿腔熱情,必須遵循教育規律,“反復抓,抓反復”,因勢利導,使行為不良學生保持不斷前進的勢頭。鄭山街道中心小學20xx年2月篇八:

  問題學生幫扶計劃鳳翔縣紫荊中學問題學生幫扶教育工作計劃陶行知先生告誡我們:

  “你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”問題學生的轉化可以說意義重大,事關班級、學校的學風、校風。因此,我們要特別重視對問題學生的轉化工作。具體工作計劃如下:

  一、幫扶對象主要問題:

  本學期進行幫扶對象的主要問題是沉迷于電子游戲,上課經常睡覺,不關心學習,紀律散漫,不上操,遲到,夜不歸宿,惹事生非,打架斗毆,酗酒,欺負同學,在社會上結識不良青年,隨意曠課,無心向學。

  二、具體做法如下:

  1、建立幫教檔案。及時填寫特別學生檔案(問題學生登記表)

  2、進行心理輔導,對癥下藥。問題學生自制力較差,在思想和學習方面較其他同學有一定距離,他們在班里為數不多,但是給班級常常帶來一些負面影響,并且有一定的破壞性和反復性。因此,在做他們的工作時,要從根源上分析其存在原因。挖掘其內心想法,剖析其行為,幫助他們樹立勇氣,克服自卑心理,從一點一滴小事中認識到他們的優點,改正不良習慣。

  3、加強思想教育、紀律教育和法制教育,提高他們的認識。創設良好的談話氛圍,對他們進行各種教育,通過典型的案例,讓他們認識到一些不良行為的危害,讓他們知道“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,“千里之堤,潰于蟻穴”,小錯不改,就會釀成大錯,告誡他們要防微杜漸,改正不良行為。

  4、加強親情教育。通過一些簡單典型的事例,讓他們明白父母對他們的養育不容易,對父母要有感恩之心,而如果他們沒有盡到作為學生、作為子女的責任,則是大大的不孝。

  5、持之以恒地去轉化問題學生。轉化問題學生這項工作,具有長期性、反復性,因此一定要做好打硬仗的心里準備。每個學生肯定都想學好,表現好,但個別同學往往做不到。因此抓問題學生工作不能滿足于一時的.成功,應該有反復抓的思想準備。針對這一現象,要經常與家長聯系,分析自身的問題,促其行為及思想有所進步,讓優秀的行為去感化他,使他在今年能有更好的表現。

  6、對問題學生要過多的給予愛心。在一點一滴的小事上,善于發現問題學生的閃光點,給予肯定。在生活中、學習中充分注重他們,使他們感覺到老師在關注他們,認識到他們不是孤立的。另外要進行賞識教育,增強問題學生的自信心。

  7、及時進行“電訪”和家訪活動。教育不能只靠學校,家庭和社會也起到一定的作用,只有家庭、學校、社會形成一股教育合力,才會達到事半功倍的效果。因此,本學期我將進行及時地進行“電訪”和家訪工作,與家長共商教子之道,有針對性地采取有效措施教育學生,以期取得事半功倍之效果。

  8、密切關注,隨時跟蹤,了解動態,及時教育。采取親自到班上和向班主任和其他學生了解相結合,隨時了解其思想和行為,及時進行教育?傊,本學期我們將盡自己的能力做好轉化問題學生工作,相信只要付出,一定會有好的收獲。

個人工作計劃 篇3

  總結上半年的服務工作,為了更好的.開展好下半年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定下半年計劃如下:

  一、指導思想

  以公司下發的《****文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

  3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。

個人工作計劃 篇4

  一、視頻導入

  1、《低碳貝貝》歌曲導入,看完后有何感受?

  預設:圍繞保護環境闡述

  2、關于秸稈焚燒的新聞,看完之后又有何感受?

  3、你身邊有焚燒秸稈這樣的現象存在嗎?看后你心里怎么想的?

  二、探究內容

  1、你知道焚燒秸稈有什么后果嗎?

  預設:學生講述焚燒秸稈的危害。

  教師可出示圖片適時點撥。教師出示焚燒秸稈的五大危害。

  2、過渡:我們高淳古稱“江南圣地”,現在是國家生態縣。可是現在我們美麗的家園正一步步被污染,面對破壞我們能做些什么呢?

  預設:保護,制止,宣傳

  3、如果就空口去說別人會相信你嗎?我們自己首先就要對焚燒秸稈有一個了解。面對秸稈的焚燒,我們可以著手了解哪些知識呢?

  4、發現問題

 。1)可以調查本地區秸稈的焚燒現象

 。2)了解秸稈的危害

 。3)了解秸稈如何利用

  (4)進行宣傳

  我們的這些想法怎樣讓別人知道呢?這就需要宣傳。同學們,我們可以通過哪些形式進行交流呢?

  預設:做小報,做宣傳單,去村里表演小品……

  三、填寫表格,學生交流

  1、教師初步指導表格的.填寫

  2、出示部分學生表格的填寫

  四、總結

  同學們,禁止焚燒,保護藍天,是我們大家共同的責任。下節課將根據同學們所研究的內容進行分組。

個人工作計劃 篇5

  能力有多大,就要承擔多大的責任,在未來工作中,我會按照安排行事,做好工作按規律行事,有計劃有結果的去做,朝著一個方形努力。下面展開我的工作計劃。

  一、優化管理

  職位高了,需要管理的事情也就多了,手下有一大票人員需要我安排,對于他們的工作,一般會從眾多的員工中找到優異者,然后把他們作為一個組長,讓他們細化管理,把大片的人分成以班為主,每個班有十到二十人左右,班長就是我們任命的最低管理人員,然后在班中找一個更出色的人來擔任組長,把公司的人員劃分成為一個金字塔形狀,作為高層管理者,我們要管理的就只是少數人,不需要考慮到所有的人,比如說有一個組做的不夠好,那么就直接找組長。組長找班長,班長在實際的去做好分派好基本任務,減少時間浪費,人員管理,可以省下大部分時間作其他的工作,適當的放權對管理反而是一件好事,能夠把工作分的更明確,讓我們的工作可以輕松的'做好。

  二、提升自身能力

  在今后工作中我依然還需要繼續提升自己的能力不管是從個人的管理還是工作能力方面都需要加強,位置高了反而要注意更多,工作中有時候會因為一兩個小問題造成很大的影響,這樣的影響會影響到整個團隊的工作結果,想要在最終的工作中取得好成績就要靠我們每一次工作都打起十二分的努力,把工作提升起來讓我們的努力不付諸東流,才行。所以個人的能力非常重要,雖然現在我要做的是把握大方向,一旦放心出現了問題影響的就是整個整體,非常嚴重,所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時候判斷好工作的放心,準確把握好工作的尺度,找準工作的目標,從而完成工作,今后會從每天的工作出發,做好基礎做好現在。

  三、做好自身工作

  作為高層,一舉一動都會被放大數倍來觀看,所以為了避免出現大問題,哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框,做好工作,每天與大家一起上下班,一起工作,可以比其他人累但是不能讓人感覺自己是無所事事,每一分鐘都要做到點對點,都要做到認真細致,不出現多道的問題,沒有出現多道的錯,在所有人的眼中樹立一個正直,勤懇的工作著形象,愿意與人同甘共苦才會收獲所人的信任與尊敬,才能做到令行靜止,讓大家服從命令,這關系到了整個企業的發展不能有任何輕視。同時把企業的文化傳播到每一個員工身上,讓企業的目標成為企業所有人共同的任務,一起完成團結一心,實現最終的任務。

個人工作計劃 篇6

  新的學期,新的開始,作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將認真學習教育理論和業務知識,借鑒好的教學經驗、優秀案例。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

  一、政治思想:

  始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,認真學習《教師法》、《義務教育法》、《教師職業道德規范》及《未成年人保護法》等法律法規,使自己對各項法律法規有更高的認識,做到以法執教。忠誠于黨的教育事業。

  二、具體工作計劃:

  (一)樹立志存高遠的人生觀,豐富其思想內涵。

  成大事者必立大志。古人講“修身、齊家、治國、平天下”,而修身是第一位的問題,青少年要注重自我修養,努力養成良好的思想道德素養。一定不能好高騖遠,華而不實。作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。

  (二)積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。

  1、提高教學質量。

  A、向課堂要效益。

  課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的`準備工作及時、充分。課中全神貫注。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:

 。1)課前準備:備好課。

 、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  ②了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

  ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

  (2)課堂組織:上好課。及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,保持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不茍。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。

  (3)課后作業:少而精。課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。課后及時記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。

  B、娛樂中促學習游戲中張智慧

  把課堂教學發展到室外,讓孩子們在大自然中捕捉學習的靈動性。既調動了孩子們的學習積極性,又能加深師生感情,促發孩子們的心理健康發展。課內外結合,讓孩子們快樂學語文,不再給孩子們的學習帶來任何壓力。真正做到重視過程看清結果,還孩子們一個快樂的童年。

  C、提升孩子們的語文素養,豐厚他們的語文積累。

 。1)語言積累。每周我最少拿出三節語文課進行課外閱讀,積累大量的詞匯,優美的語言和動人的故事情節,為聽說讀寫打實基礎。每天語文課前2—5分鐘,是我們班語海拾貝時間。旨在對學生進行文學熏陶,培養文學興趣,將孩子們一步步引領進入文學的殿堂。

 。2)文化積累。雖然語言積累中有文化積累,但文化積累的運用比語言積累大得多,廣得很。因此,平時我不僅指導學生看一些作文類書籍,更倡導讀綜合型的書刊及文學名著,科普讀物。這樣,閱讀面寬,集腋成裘,文化積累就會不斷豐富。

  (3)充分利用20分鐘的營養早餐時間繼續背誦經典《老子》。其間為了不讓孩子們浪費一分鐘,我會采取多種讀背方法,調動他們的積極性。

  2、提高自身的業務水平。

  A、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

  B、培養多種興趣愛好,博覽群書,多看有關語文教學的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

  3、做好班主任工作。

 。1)培養孩子們的責任心,把日常小事做到最好。

  (2)激發孩子們的班級榮譽感。

 。3)班務分工落實到每個孩子身上,并要求自己常抓不懈。

個人工作計劃 篇7

  我國已經全面進入小康社會,教育改革與發展諸于對教育的要求,新的課程改革標準的實施已箭在弦上,普九普實的號角響徹耳畔。根據全縣開學準備工作會議精神,結合我校的具體情況,我工作思路定格為:認真學習、與時俱進,開拓進取,圍繞“五個一流”全面開展工作,著重在隊伍建設,教研教改,提高質量方面狠下功夫,做好安全、穩定工作,在學校領域的各個方面加強管理,改善管理,資源優化配置,使學生得到優質教育,讓學校向著優秀發展。

  一、加強隊伍建設,適應形勢發展

  1、加強班子隊伍建設,形成團結、協作、開拓、進取的龍頭

  ①化班子成員的政治思想建設,提高成員的思想素質。通過開好班子例會,組織成員進行政治理論學習,使每個成員熟悉法規,自覺依法依規行政,積極參加上級組織的各項普法培訓和考試,增強法紀觀念。每個成員至少有一份業務雜志,諳熟專業要求。開好民主生活會,捐異個人成見,只圖學校發展,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相協作,生活上互相關心,增強班子的凝聚力和戰斗力。

 、诩訌姲嘧拥穆氊煿芾,做好每一塊工作,根據職能分工,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,勇于負責,善于改進,不繼總結,提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構要分,效益要合。

 、奂訌姲嘧映蓡T個性品質的揉和,能嚴于律己,寬以待人,以出色的本份工作與誠信的豁達風度取信悅服于教職工。

  ④防腐拒變,廉潔奉公,不以權謀私,規規矩矩辦事,堂堂正正做人,經得起利害的考驗。

  加強教師隊伍建設

 、僮ズ脦煹聨燂L建設,倡導敬業奉獻精神,定期開好教師例會,組織教師學習政治理論,提高師德素養,做到一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的.依據,成為教師彼此尊重,學生較仿的示范,使學生一個個地進步、文明。從而帶動學風的健康形成。

 、谧ズ媒處煹臉I務學習及能力的提高

  a.鼓勵教師積極參加學歷教育、繼續教育、更新知識、提高水準,適應教育改革與發展的形勢;b.幫助教師不斷總結、分析、積累經驗、方法,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,以教研組為組織,以班級為依托,積極開展創新教育教學活動,研討、推薦最新教學改革嘗試辦法,提高科研含量,倡導團隊協作精神,力求大面積提高質量;d.開展優秀教案、優質課、優秀論文的評選活動,讓教師的潛力得以充分發揮;e.大膽啟用和培養青年教師,把提高青年教師水平作為學校工作的重心,同時也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標,讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強學校遠程信息教育網的管理與使用,充分運用遠程教育的優勢,開展教師培訓工作,讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,使我校教師拓寬視野,共分國內外最新教育教學成果,把握無限良機,以此作為提升我校教師素質能力品位依托與橋梁。

  二、加強制度建設,用制度管好學校

  調整和完善我校原有制度中不完善之處,使其更具可行性和易操作性,有利于學校工作的開展。

個人工作計劃 篇8

  XX年即將結束,在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

  一、本年度個人工作情況

  XX年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

  XX年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

  XX年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  XX年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  XX年**月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

  XX年**-12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

  1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

  2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

  3、完成劉總臨時安排的一些工作。

  二、工作當中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的`工作能力。

  4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

  三、XX年的工作計劃

  XX年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司XX年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們XX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接XX年的工作。

  1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

  2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。

  3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。

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