年度工作計(jì)劃范例[6篇]

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用，主動(dòng)，熱情為讀者服務(wù)，增加圖書的流通量，當(dāng)好教育工作的好參謀，促進(jìn)教育教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書館借、閱、還等工作。為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、制定圖書館工作計(jì)劃。

　　2、加強(qiáng)閱讀、宣傳指導(dǎo)。定期開展“好書推薦”工作，使學(xué)生喜愛閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

　　3、堅(jiān)持做好高一、二年級集體閱讀課活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。

　　4、五月下旬做好全校各班圖書角圖書缺損統(tǒng)計(jì)工作；

　　5、五月做好學(xué)校教材征訂工作，確保課本發(fā)放及時(shí)到位；

　　6、在圖書館業(yè)務(wù)水平提高方面，密切關(guān)注教育教學(xué)服務(wù)動(dòng)向。每周一下午開展圖書館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)水平，以更好的質(zhì)量服務(wù)師生員工。

　　三、具體工作：

　　1、圖書館管理員培訓(xùn)，安排各班借閱圖書時(shí)間，管好用好圖書資料，為教育教學(xué)服務(wù)。

　　2、科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書，及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理，利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　3、利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)宣傳并推薦新書和圖書館各項(xiàng)活動(dòng)信息；

　　4、利用學(xué)生閱覽室，做好高一、二集體閱讀工作；

　　5、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對各班級圖書管理員定期培訓(xùn)，建立他們的責(zé)任意識與服務(wù)精神，熱心工作，規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。

　　6、做好書籍的`修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書報(bào)，期刊資料，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍。月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。

　　7、填寫好各項(xiàng)登記表。為規(guī)范管理，便于查找。

　　8、定期對超期未還的圖書進(jìn)行催還。

　　9、三月份與新華書店合作開展“新書我讀”活動(dòng)。

　　10、四月配合學(xué)校開展“名家講座”活動(dòng)。

　　11、六月份配合學(xué)校開展讀書等活動(dòng)。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

　　還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？

　　作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會喜歡被拒絕的感覺。

　　在追求成功的時(shí)候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。

　　正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的.同時(shí)就是在原地踏步”！此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題。

　　在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！

　　還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：

　　郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

　　為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認(rèn)為我過的很好就ok了！

　　20xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)新的一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！

年度工作計(jì)劃 篇3

　　從盧福成1月x日進(jìn)入酒店并任職中餐廚師長以來，在餐飲部單經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了中廚房的日常管理，完善了中廚房的各項(xiàng)管理制度，使之較以前有了全面的明顯提高；例如：

　　一、廚房管理：

　　1、食品成本管理：在原材料上漲將近25%（如五花肉由原來的9元上漲到現(xiàn)在的17元，上漲了47%）的情況下，嚴(yán)把原材料的進(jìn)貨價(jià)、質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制中廚房的原料出成率、進(jìn)貨量使之達(dá)到高出成低存貨低損耗，標(biāo)準(zhǔn)化菜品出品的用量、邊角料的（跨檔口）充分利用、完善原材料的保存制度，減少原料浪費(fèi)，使得中廚房上半年度食品總毛利率達(dá)到了69.47 %；同比去年的毛利率的64.52%不降反升了4個(gè)多毛利點(diǎn)，直接為酒店節(jié)約了將近50萬的食品成本；

　　2、考勤制度：經(jīng)過完善管理制度（每日9:00中廚房例會制度），堵漏遲到現(xiàn)象以及嚴(yán)懲代打卡現(xiàn)象，嚴(yán)整廚房的考勤制度。

　　3、紀(jì)律制度：嚴(yán)抓酒店以及部門的規(guī)章制度，嚴(yán)律管理違反酒店規(guī)章制度以及責(zé)任心差的'員工，對部分違反制度或責(zé)任心差的員工實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰；

　　4、衛(wèi)生制度：

　　（1）、制定衛(wèi)生分區(qū)包干制度（包括冰箱、櫥柜、貨架等等），同時(shí)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人；

　　（2）、實(shí)行值班廚師長責(zé)任制，由值班廚師長每天進(jìn)行巡視檢查，檢查內(nèi)容包括：員工的儀容儀表、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、消防日檢、冷葷間的消毒記錄、紫外線的消毒記錄、收尾工作以及水、電、煤氣、廚房門、冰箱門的關(guān)閉上鎖情況，并把檢查結(jié)果登記在案，有效杜絕各類安全隱患；

　　（3）、對事關(guān)消防安全、節(jié)能減排、食品安全的，加大了管理以及獎(jiǎng)罰力度，使之成為有效的安全責(zé)任機(jī)制；

　　5、食品衛(wèi)生管理：

　　（1）、食品添加劑：加強(qiáng)了食品添加劑有效管理機(jī)制，由專人嚴(yán)格管理并登記在案；

　　（2）、食品調(diào)料：實(shí)行專人管理，責(zé)任到人，由責(zé)任人負(fù)責(zé)領(lǐng)貨、查貨（有無國家食品許可證QS標(biāo)）；

　　（3）、食品儲存：制定冰箱管理制度，并制定存放標(biāo)準(zhǔn)（生熟分開、整潔無雜物），由專人負(fù)責(zé)管理，責(zé)任到人，杜絕食品安全事故的發(fā)生；

　　二、 菜品、菜單調(diào)整：

　　1、更換了新菜譜，新菜譜充分考慮到酒店的消費(fèi)人群以及

　　并對技術(shù)崗位的廚師進(jìn)行了半年度技術(shù)考核，有效的提高了廚師的積極性以及創(chuàng)新

年度工作計(jì)劃 篇4

　　時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

　　一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)x，實(shí)際完成x，完成任務(wù)的96%。這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷活動(dòng)，5月份舉行大型促銷活動(dòng)，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)：

　　1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，

　　2、賣場播音不頻繁，

　　3、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，

　　4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，

　　5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

　　對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)：

　　1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

　　2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。

　　3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的'說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

　　日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵(lì)很大，我與大家分享一下，職場必備：

　　1、勤快不懶惰；

　　2、找問題不找借口；

　　3、積極向上的心態(tài)；

　　4、遇事不退縮。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一、精神文明建設(shè)

　　活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實(shí),以多樣化的宣傳模式,形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍,為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn),樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強(qiáng)社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn),引導(dǎo)居民“積小善為大善”、“積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。

　　二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生

　　繼續(xù)堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)匯報(bào),發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)“凈化、綠化、美化、亮化”,無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。

　　三、加強(qiáng)黨建工作

　　進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強(qiáng)黨組織的'凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。

　　四、搞好社區(qū)綜合治理

　　認(rèn)真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動(dòng)人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的“黃、賭、毒、”現(xiàn)象,及時(shí)做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。

　　五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)

　　提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實(shí)事,辦好事,做“服務(wù)百姓,做群眾的貼心人”

　　充分做好社區(qū)勞動(dòng)保障的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門社區(qū)的關(guān)心下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。

　　六、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 抓好計(jì)劃生育

　　在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有:

　　1、新婚前后隨訪,鼓勵(lì)晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。

　　2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計(jì)生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時(shí)掌握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。

　　加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才,充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理分工,使每個(gè)社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格,并形成互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。對社區(qū)各種制度進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善,為各項(xiàng)工作的順利開展提供組織保障。在今后的工作中,我們還將始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以“十八大”會議精神以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、爭優(yōu)服務(wù)居民為宗旨,以共創(chuàng)和諧為目標(biāo)。努力使xx社區(qū)的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

　　總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際,在社區(qū)工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動(dòng)社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、文件材料的收集管理

　　1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

　　2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

　　3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。

　　二、歸檔范圍

　　1、重要的會議材料，包括會議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。

　　2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

　　3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。

　　4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

　　5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

　　6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

　　三、歸檔要求

　　1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

　　2、歸檔的.文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

　　3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。

　　4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

　　5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

　　6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

　　四、檔案管理人員職責(zé)

　　1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

　　2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

　　3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

　　4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。

　　5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

　　五、檔案的利用

　　1、公司檔案借閱。

　　(1)公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《機(jī)密文件借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　(2)外單位借閱檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

　　2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。

　　3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

　　6、必須愛護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

　　7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

　　8、用畢按時(shí)歸還，如需延長借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

　　六、檔案銷毀管理

　　1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。

　　2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無保留價(jià)值時(shí)，再行銷毀，以免誤毀。

　　3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

　　延伸閱讀(英語版）：

　　基本含義

　　讀音：dàng àn[2]

　　詳解：檔案是直接形成的歷史紀(jì)錄。“直接形成”說明檔案繼承了文件的原始性，“歷史紀(jì)錄”說明檔案在繼承文件原始性的同時(shí)，也繼承了文件的記錄性，是再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn)。正因?yàn)闄n案繼承了文件原始記錄性，具有歷史再現(xiàn)性，所以檔案才具有憑證價(jià)值的重要屬性，并以此區(qū)別于圖書情報(bào)資料和文物。

　　1、檔案的形成者。檔案是由官方機(jī)構(gòu)、半官方機(jī)構(gòu)、非官方機(jī)構(gòu)以及一定的個(gè)人、家庭和家族形成的。

　　2、檔案來源于文件。檔案是由文件有條件地轉(zhuǎn)化而來的，這里的“文件”是指廣義文件，即一切由文字、圖表、聲像等形式形成的各種材料。檔案和文件是同一事物在不同價(jià)值階段的不同形態(tài)，兩者具有同源性和階段性的共性，也具有實(shí)效、功用、離合等個(gè)性差異。從文件到檔案是一個(gè)批判繼承的辯證運(yùn)動(dòng)過程。從信息的內(nèi)容和形式來說，兩者完全相同的，但從時(shí)效、價(jià)值和系統(tǒng)性上來說，檔案是對文件的不斷揚(yáng)棄。首先是時(shí)效性批判，檔案是已經(jīng)辦理完畢的文件；其次是價(jià)值評判，檔案是辦理完畢的文件中具有保存價(jià)值的部分；最后是系統(tǒng)性批判，檔案是把分散狀態(tài)的文件按一定邏輯規(guī)律整理而成的信息單元。因此，文件是檔案的前身，檔案是文件的歸宿；文件是檔案的基礎(chǔ)，檔案是文件的精華；文件是檔案的素材，檔案是文件的組合。

　　3、檔案的形式多種多樣。檔案的形式包括載體、制作手段、表現(xiàn)方式等。從載體來看，有甲骨、金石、縑帛、簡冊、紙質(zhì)、膠磁等；從制作手段來看，有刀刻、筆寫、印刷、復(fù)制、攝影、錄音、攝像等；從表現(xiàn)方式來看，有文字、圖表、聲像等。

　　4、檔案的本質(zhì)屬性。檔案具有歷史再現(xiàn)性、知識性、信息性、政治性、文化性、社會性、教育性、價(jià)值性等特點(diǎn)，其中歷史再現(xiàn)性為其本質(zhì)屬性，其他特點(diǎn)為其一般屬性。因此，可將檔案的定義簡要地表述為：檔案是再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn)。

　　詞語來源

　　分類保存以備考察的文件和材料。

　　關(guān)于“檔案”詞源現(xiàn)有兩種主要觀點(diǎn)。

　　1、“檔案”一詞來源于清初。持此觀點(diǎn)者的依據(jù)，一是見諸于清初文人楊賓所作的《柳邊紀(jì)略》一書，其第三卷載：“邊外文字，多書于木，往來傳遞者曰‘牌子’，以削木片若牌故也；存貯多年者曰‘檔案’，曰‘檔子’，以積累多、貫皮條掛壁若檔故也。然今文字之書于紙者，亦呼之謂‘牌子’、‘檔子’矣。”二是見諸于《康熙起居注》一書，其中有“部中無檔案”之語。

　　注：“檔案”一詞即便來源于清初，也是清代的漢語詞匯，并非來源清代的一定就是“滿語”。“檔”字為漢語固有詞匯，《正字通》：俗謂橫木框檔。本義：器物上用以分格或撐的橫木條。用橫木間隔，存放案牘，再將“檔”與“案”合做一詞為“檔案”，才符合漢字詞語的發(fā)展規(guī)律。怎么可能是滿語？

　　2、“檔案”一詞來源于遠(yuǎn)古，出現(xiàn)在清朝之前。持此觀點(diǎn)者主要有：（1）侯傳學(xué)提出《周禮注疏》中有“副當(dāng)”之說：“寫副當(dāng)以授六官。”（王榮聲、王玉聲認(rèn)為“副當(dāng)”之“當(dāng)”并非“檔案”，而是副詞，應(yīng)釋為“將”。）（2）王金玉等人提出“宋代‘架閣文字’即為‘檔案’”之說，還進(jìn)一步考證明初即有“檔案”的稱謂，其證據(jù)是明初所撰的《明實(shí)錄》，其上載有：“（洪武二十五年正月）庚子日，據(jù)刑部近來因戶部文檔不明，著本部辦理拿問該屬官吏等情具奏，帝降旨：‘匡正遲速，非隱匿糧餉則勿問。欽此。’”并據(jù)此認(rèn)為“檔”作為檔案的稱謂應(yīng)追溯到元代。（3）張中強(qiáng)提出元曲有“檔案”之說：“使肖曹律令不曾習(xí)，有檔案分令史支持。”（和寶榮考證此處之“檔案”應(yīng)當(dāng)作“當(dāng)案”，即“當(dāng)職”。和寶榮所言可信。）

　　以上兩種觀點(diǎn)，均值得商榷，尚待進(jìn)一步從古代文獻(xiàn)資料和出土文物中作進(jìn)一步深入的考證。

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