個(gè)人工作計(jì)劃【集錦15篇】
日子如同白駒過隙,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃1
部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的'需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個(gè)人工作計(jì)劃2
校本研修為一種新的促進(jìn)教師專業(yè)成長和促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個(gè)學(xué)習(xí)型的文化氛圍,為教師構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領(lǐng)下,本學(xué)期我將認(rèn)真踐行校本教研工作,融入學(xué)校教育創(chuàng)新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。我個(gè)人的校本研修計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
通過校本研修,促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、以自主學(xué)習(xí)為主要方式,不斷學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。通過同伴互助的方式,以組內(nèi)教研為重點(diǎn),提高班級管理能力。
2、堅(jiān)持以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為原則,把新課改的精神落實(shí)在日常的教育教學(xué)工作中。建立扎實(shí)、有效的課堂教學(xué)模式,積極探索適合學(xué)生發(fā)展、深受學(xué)生歡迎的教學(xué)方法和手段。
3、不斷進(jìn)行教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,推動教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上;切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
5、積極開展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
三、研修任務(wù)
1、精讀《有效學(xué)業(yè)評價(jià)》和《學(xué)生發(fā)展性評價(jià)應(yīng)知應(yīng)會》兩本書并寫好個(gè)人讀后感。
2、在學(xué)校有計(jì)劃地安排下認(rèn)真聽課、評課,平均每周至少1節(jié)。
3、做好每期至少上一節(jié)公開課的工作:課前精心備課,課中認(rèn)真上好課,課后及時(shí)進(jìn)行小結(jié)、反思。
4、認(rèn)真研究教材教法,認(rèn)真寫好教學(xué)設(shè)計(jì)。
5、認(rèn)真參加“小組學(xué)習(xí)研討”活動,將在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中所得的.,在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
6、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),積極利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
7、鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)理念,并學(xué)以致用。
四、具體措施
1、堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,勤學(xué)多記。
2、堅(jiān)持備好教案上好課。
3、積極參與學(xué)校教育教學(xué)研究,爭做“學(xué)習(xí)型”教師。
4、積極參加網(wǎng)絡(luò)教研,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完善自我。
5、積極參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,提升自我。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
通過這次校本研修,本人對自己的專業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化底蘊(yùn),充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識,提高教育教學(xué)能力,結(jié)合本校的教學(xué)實(shí)際,把個(gè)人的校本研修工作做好。
個(gè)人工作計(jì)劃3
教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點(diǎn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1、師德師風(fēng)
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時(shí)刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè),我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的'主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、科室工作
嚴(yán)格要求自己遵守坐班紀(jì)律,工作中遵循請示匯報(bào)制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。目前,我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)主要包括課題研究、校本課程開發(fā)、會議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及宣傳。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點(diǎn),要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報(bào)道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實(shí)踐中充實(shí)自己,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會,向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄。本學(xué)期我同時(shí)擔(dān)任高一1部的生物學(xué)科備課組長,積極組織我組教師參與地區(qū)、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動,配合高中部生物學(xué)科負(fù)責(zé)人、高一年級生物學(xué)科教研組長開展形式多樣的組內(nèi)研討活動。
4、讀書學(xué)習(xí)
注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想 。
個(gè)人工作計(jì)劃4
半年時(shí)間匆匆已過,一直一來工作是第一位,我對于工作很熱情,自己本職工都是很用心,很努力的,我堅(jiān)持原則,把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,上半年的結(jié)束,其實(shí)我們不應(yīng)該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,感覺到累的時(shí)候就停下來休息,但是工作還是繼續(xù),這半年的時(shí)間結(jié)束,很多時(shí)候我都會感覺自己更加緊張了,不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo),這上半年結(jié)束,我還是很明確今后的路線的,但是工作一定是在進(jìn)步的,就像這半年來工作一直在改變,進(jìn)步,下半年的計(jì)劃也該隨之進(jìn)步,我也就下半年工作做一個(gè)計(jì)劃:
一、艱苦奮斗,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)公司也有一句話,就是艱苦奮斗,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為XX公司的一員,我保持自己的心態(tài),在跟進(jìn)公司的腳步,保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度,做好工作是我的原則,這是不變的,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到XX公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。
在一個(gè)就是學(xué)習(xí),通過不斷的的學(xué)習(xí),我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價(jià)值才能歐高,不管是在什么地方工作,我們都講價(jià)值這兩個(gè)字,價(jià)值決定著一切,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,我很清楚一名員工自己主動地學(xué)習(xí)工作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),能夠創(chuàng)造的價(jià)值一定是很高的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過,我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人,還是主動去學(xué)習(xí)的人,這一句話我現(xiàn)在記憶尤新,我也一直在發(fā)掘著自己,把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來,學(xué)習(xí)就是的途徑,今后也不只是學(xué)習(xí),我相信自己通過了學(xué)習(xí),在工作中達(dá)到了一定的.狀態(tài),做什么都會事半功倍的。
二、工作方面工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,下半年我一定會打起精神來,因?yàn)樯习肽暌呀?jīng)過去,我能夠把自己的價(jià)值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才會做好,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,但是能夠做到更好,做好工作是難的,下半年工作后一定要努力,腳踏實(shí)地的做好一切事情,為了公司,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,也為了給自己一個(gè)努力的理由吧,我會堅(jiān)持不懈的。
個(gè)人工作計(jì)劃5
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的'技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請,流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)EQ5150ZXX車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術(shù)部門內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門,并對工藝部門進(jìn)行管理,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
A、 技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:20xx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、 部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門的建設(shè)。所以,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、 修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、 加大對技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、 采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會,培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、 加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、 對20xx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進(jìn)。
6、 改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動,通過運(yùn)動或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃6
張先生今年26歲,某會計(jì)師事務(wù)所的一名注冊會計(jì)師,父母尚健在,普通工薪階層。張先生在未來的十多年內(nèi)有購買住房結(jié)婚、生育子女、買車等目標(biāo),建議采用股票、基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品作為投資組合,并針對張先生家庭情況及現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)承受能力對其理財(cái)目標(biāo)作出適當(dāng)調(diào)整的建議。
第一部分客戶當(dāng)前狀況和財(cái)務(wù)目標(biāo)
(一)基本情況
張先生,26歲,單身,現(xiàn)就職于某省會城市會計(jì)師事務(wù)所,是一名注冊會計(jì)師。目前無住房,與人合租,父母在同省份的其他城市工作,普通工薪階層,均為退休。
張先生現(xiàn)正值風(fēng)華正茂之年,事業(yè)正處在高速發(fā)展期,因此,張先生的收入會不斷提高,但同時(shí)支出也會不斷增加,財(cái)富將逐步積累。他現(xiàn)在是單身,四年內(nèi)想結(jié)婚,可豐富自己的感情生活,但是也增加了買房的負(fù)擔(dān),因此,非常有必要好好給張先生的財(cái)富和保障規(guī)劃一下,讓他以及未來的家庭成員都過上幸福、快樂、安定的日子。
(二)客戶當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況
1、資產(chǎn)負(fù)債狀況
目前,張先生有銀行存款2萬元,其中活期存款1萬元,定期存款1萬元。另外,股票市值約3萬元(被套狀態(tài))。對于負(fù)債情況,張先生目前財(cái)富比較可觀,無任何負(fù)債。
2、收支情況
張先生目前月薪5000元,加上年終獎和其他節(jié)日補(bǔ)貼等,年稅后收入約8萬元。日常生活開支每月約3000元,房租每月600元。
在收入方面,張先生還是很有發(fā)展?jié)摿Φ模ぷ饔泻芎玫那熬埃虼耸杖霊?yīng)會穩(wěn)步上升。同時(shí),對于將來的堅(jiān)挺金融資產(chǎn)組合重新規(guī)劃后,也能產(chǎn)生一定的現(xiàn)金流。
在支出方面,目前張先生的單身生活的開銷比較可觀,但是對于未來會新增加成員,支出應(yīng)好好規(guī)劃下。3、其他
張先生有基本社會保險(xiǎn)和公積金,無商業(yè)保險(xiǎn)。
(三)客戶財(cái)務(wù)目標(biāo)
張先生的首要目標(biāo)是這樣的:30歲打算購買80平左右的住房結(jié)婚,該城市目前商品房均價(jià)6500元/平米。張先生父母已承諾屆時(shí)可提供15萬元資助。
除此之外,張先生還希望結(jié)婚3年內(nèi)生育子女,買車;孩子6歲之前打算換大房。
第二部分財(cái)務(wù)策劃假設(shè)
(一)基本假設(shè)
為了使這份理財(cái)規(guī)劃建議書能提供與實(shí)際相符合的理財(cái)建議,同時(shí)能更清晰準(zhǔn)確地將理財(cái)規(guī)劃結(jié)果呈現(xiàn)給客戶,我們根據(jù)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境和合理的預(yù)測,給出本理財(cái)規(guī)劃建議書中所使用的一些經(jīng)濟(jì)參數(shù)。
1、通貨膨脹
隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,預(yù)計(jì)我國經(jīng)濟(jì)會進(jìn)入一個(gè)溫和通脹期。同時(shí)隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的繼續(xù)進(jìn)行,市場經(jīng)濟(jì)逐漸形成,政府的宏觀調(diào)控能力也會越來越強(qiáng)。因此,我們認(rèn)為3.5%通貨膨脹率是比較適合的。我們將以此數(shù)值作為日常生活費(fèi)用以及其他費(fèi)用的年均增長率。
2、房價(jià)變動
由于是省會城市,房地產(chǎn)價(jià)格會經(jīng)過多年快速增長,已處在相當(dāng)高的位置,政府部門也會出臺許多房地產(chǎn)的調(diào)控政策,以抑制房價(jià)的過快增長,因此,我認(rèn)為今后該地房地產(chǎn)價(jià)格不會出現(xiàn)以往高速上漲的情況,而是呈溫和小幅的上漲態(tài)勢。假定房地產(chǎn)市場的年均增長率為5%。
3、收入增長
根據(jù)省會城市平均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的增長趨勢,及政府頒布的居民收入政策,加上張先生從事的工作,我國正大量需要這樣的人才,從這些綜合考慮,假定張先生的工資和獎金收入的年均增長率為8%。
4、投資回報(bào)率
金融資產(chǎn)投資回報(bào)率:根據(jù)金融市場上的一般收益率水平,假定定期存款利率為2%,活期存款利率為0.35%,基金的預(yù)期收益率為5%,股票的預(yù)期收益率為10%。
(二)客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
基于張先生的情況,作出了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評分表來有力說明他的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,具體如下:
張先生很年輕,身體力壯,現(xiàn)有掙錢能力,且事業(yè)正為上升階段,收入很可觀。另外,他單身,沒有家庭負(fù)擔(dān),可以省下很多日常開銷。張先生的父母也還年輕,身體健康而且各自有工作有穩(wěn)定的收入,不用張先生接濟(jì),還可以幫助張先生買房。所以只要做好合理的理財(cái)規(guī)劃,張先生完全有能力應(yīng)對各種投資可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
第三部分理財(cái)策劃方案
(一)購房計(jì)劃
張先生四年后打算購買80平米左右的住房,根據(jù)資料顯示,該城市目前商品房均價(jià)6500元/平米,前面有假設(shè)房價(jià)變動率為5%,則到四年后,該市房價(jià)估計(jì)會達(dá)到6900-7500元/平米。所以最少要花56萬元,再上裝修等一系列額外費(fèi)用至少還需要8-15萬。這樣分析的話,張先生到四年后至少要擁有75萬元的存款,才能保證在該市買房。不過,張先生父母可以資助他15萬元購房,剩下還需60萬元左右。目前,張先生的年均收入約8萬元,扣除各種生活開支及房租每年凈剩約36800元。估計(jì)張先生30歲時(shí)可供自由支配的資產(chǎn)約20萬。夠支付房子30%的首付了,若其余房款42萬,需分10年付清,則每月需要承擔(dān)3500元的貸款。注冊會計(jì)師收入增長率為8%,到30歲時(shí),張先生月收入能達(dá)到6000~7000元,扣除貸款和日常開銷后再承擔(dān)房貸稍微有些吃力。所以張先生每月的3000元的日常生活開銷有些大,建議張先生節(jié)省日常不必要的開支,才能保障實(shí)現(xiàn)在30歲買房的目標(biāo)。
(二)購車計(jì)劃
張先生希望結(jié)婚3年內(nèi)生育子女,買車;孩子6歲之前打算換大房。買車是個(gè)大計(jì)劃,若以后的妻子有工作的話,那么可以減輕點(diǎn)家庭負(fù)擔(dān),若妻子無收入的話,那么對于張先生實(shí)際情況來說,婚后3年內(nèi)買車稍有困難。這里建議張先生在婚后4年的時(shí)候買車比較好,這樣可以有足夠的時(shí)間為買車做好資金上的準(zhǔn)備,同時(shí),那時(shí)候正好是張先生孩子開始上幼兒園,也方便他接送孩子上下學(xué)。購買家用轎車后,每年預(yù)計(jì)將增加25,000元的養(yǎng)車費(fèi),這一費(fèi)用按通貨膨脹率遞增。
由于汽車有一定的使用期限,我們估計(jì)一輛車的壽命為10年,因此,在10年舊車報(bào)廢。所以張先生需要規(guī)劃好家庭的財(cái)富。
(三)保障計(jì)劃
擁有一個(gè)幸福美滿的家庭,少不了有堅(jiān)實(shí)的保障作為后盾,因此,家庭的保險(xiǎn)顯得非常重要。目前,張先生的保險(xiǎn)情況是:有基本的社會保險(xiǎn)。意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)是最基本的保障,另外建議他購買一份5萬元的人壽險(xiǎn),這樣又有了保險(xiǎn)的.保護(hù),同時(shí)增加了收入,不過還是非常受益的。
(四)投資規(guī)劃
若想在不影響日常生活質(zhì)量的情況下實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)后再實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo),只依仗張先生的工作收入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)做好合理的理財(cái)投資,才能在未來積攢足夠的資金。這里我將為張先生推薦幾種投資回報(bào)率較高,風(fēng)險(xiǎn)較低的理財(cái)產(chǎn)品。
1、銀行理財(cái)
銀行理財(cái)產(chǎn)品主要包括各種貨幣市場基金或偏債型基金,這類產(chǎn)品投資于同業(yè)拆借市場和債券市場,這兩個(gè)市場本身就具有低風(fēng)險(xiǎn)和低收益率的特征,再加上由基金公司進(jìn)行的專業(yè)化、分散性投資,使其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低。它具有收益率高、安全性強(qiáng)是人民幣理財(cái)?shù)闹饕攸c(diǎn)。
目前銀行推出的人民幣理財(cái)產(chǎn)品,大致可分為兩類:
(1)傳統(tǒng)型產(chǎn)品,主要包括基金、債券、金融證券等,此類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)低,收益確定,一般收益在3%左右。
(2)人民幣結(jié)構(gòu)性存款,該類產(chǎn)品與匯率掛鉤,與外幣同類產(chǎn)品從本質(zhì)上來說沒有多少差異,風(fēng)險(xiǎn)略高于傳統(tǒng)型產(chǎn)品。人民幣理財(cái)產(chǎn)品更像是“定期儲蓄”的替代品。例如:交通銀行的“得利寶·深紅3號”以高息和貨幣策略吸引投資人眼光,這一款產(chǎn)品投資期限一年,分為人民幣、澳元、歐元三種貨幣投資選擇,產(chǎn)品收益率與“一籃子貨幣”(巴西、丹麥、挪威、土耳其)對美元的匯率表現(xiàn)掛鉤。如果在投資到期時(shí),“一籃子貨幣”表現(xiàn)不低于期初水平,即使只是持平,人民幣產(chǎn)品就可獲得不少于10%的收益。
2、股票
金融資產(chǎn)投資是現(xiàn)代家庭必不可少的一項(xiàng)活動。許多家庭理財(cái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要靠金融投資來積累資本。因此對家庭金融資產(chǎn)的規(guī)劃顯得非常重要。
根據(jù)張先生目前的財(cái)務(wù)狀況看,應(yīng)該是屬于穩(wěn)健偏積極型的投資者。目前,他的金融資產(chǎn)的情況是:定期存款1萬元,活期存款1萬元,股票市值約3萬元(被套狀態(tài))。這樣的組合顯得稍微單薄了一點(diǎn)。中國股票市場已進(jìn)入牛市,并且從長期來看也是看好的,因此可適當(dāng)增加股票或股票型基金的比重。另外,張先生現(xiàn)在是一名注冊會計(jì)師,相信對于財(cái)務(wù)方面還是比較熟悉了解的,對投資也應(yīng)該略知一二。這樣我會建議他可以在平時(shí)空閑時(shí)間再多看一些投資方面的書籍,了解更多的投資知識和經(jīng)驗(yàn),從而能在投資實(shí)戰(zhàn)中獲得更大收益。
張先生可以將現(xiàn)金或者活期存款中的0.5萬元投入股票,并從定期存款中提出0.5萬元投入基金,經(jīng)規(guī)劃后的金融資產(chǎn)配置為:定期存款0.5萬元,活期存款0.5萬元,基金0.5萬元,股票3.5萬元,總計(jì)5萬元。各金融資產(chǎn)所占的比重分別為:定期存款10%,活期存款10%,基金10%,股票70%。當(dāng)然,隨著張先生的收入的增加,他的存款不止這些,目前的情況如此。再按我們對各金融資產(chǎn)收益率所作的假定:定期存款2%,活期存款0.35%,基金5%,股票10%,可以得出整個(gè)金融資產(chǎn)組合的收益率約為4%。對于每年的家庭盈余也按這樣的比例進(jìn)行配置,每年收益率約為4%。
在此,我們特別要提醒您的是,金融投資是有風(fēng)險(xiǎn)的活動,在投資過程中,請擺正自己的心態(tài),根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,
選擇適合自己的金融投資工具,根據(jù)市場行情及時(shí)調(diào)整策略,必要時(shí)可請教投資理財(cái)專家。
第四部分總結(jié)
經(jīng)過我們對張先生的理財(cái)規(guī)劃后,他的理財(cái)目標(biāo)都將會一步步走向?qū)崿F(xiàn)的道路。
(1)為張先生規(guī)劃了購房計(jì)劃,達(dá)到結(jié)婚目標(biāo);
(2)為張先生規(guī)劃了購車計(jì)劃,達(dá)到購車目標(biāo);
(3)建議投了保險(xiǎn),有了生活的保障;
(4)購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,為資金找到了方向;
(5)通過對家庭金融資產(chǎn)投資重新規(guī)劃后,有了更好的投資比
例,從而使資產(chǎn)穩(wěn)步增值。
我們從理財(cái)規(guī)劃可以看出,理財(cái)對于一個(gè)剛剛步入社會還沒有很穩(wěn)固經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的客戶來說,特別重要。個(gè)人理財(cái)可以平衡現(xiàn)在和未來的收支,可以提高生活水平,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保障生活,更可以為子女的健康成長打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。基于理財(cái)?shù)母鞣N好處,我們有未來目標(biāo)的情況下,最好可以參考理財(cái)?shù)穆罚屛覀兊呢?cái)富得到更好的利用。
個(gè)人工作計(jì)劃7
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的.信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢。
爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
個(gè)人工作計(jì)劃8
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計(jì)劃,完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料,及時(shí)對庫存進(jìn)行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn),是否發(fā)貨,查看物流信息;
3、做好售后服務(wù),對客戶的進(jìn)行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認(rèn)收貨;
4、維護(hù)好老客戶,對于經(jīng)常進(jìn)店購物的人要熟悉,保持聯(lián)系,查看最新動向以及喜好,適時(shí)對新產(chǎn)品進(jìn)行推銷;
5、每天一小結(jié),對于工作情況有什么不足,及時(shí)改正。
二、工作的不足之處
1、對于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時(shí)并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然;
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn),這需要進(jìn)一步加強(qiáng);
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會在之后改正。
一周的工作時(shí)間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn),我會在之后的日子里積極改善,做好工作計(jì)劃。
三、下周計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶,不能就靠老客戶來進(jìn)行購物,對于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,將其變成老客戶;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)知識的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,我會進(jìn)一步了解產(chǎn)品,并做一個(gè)筆記與總結(jié),還有就是我會對自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng),與客戶多多溝通,讓客戶在第一時(shí)間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對于我的評價(jià);
4、在問詢答疑這一方面,我要及時(shí)的回復(fù)客戶,盡可能的.進(jìn)行詳細(xì)的講解,對于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結(jié)這一天的過失,加深對自己的了解。
個(gè)人工作計(jì)劃9
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請,流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術(shù)部門內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門,并對工藝部門進(jìn)行管理,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
A、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:
20xx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:
技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門的建設(shè)。所以,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的`擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會,培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對20xx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動,通過運(yùn)動或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃10
新能源燃?xì)鈪f(xié)會的成立來之不易。感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),老師,社團(tuán)聯(lián)合會的關(guān)心和支持。新能源燃?xì)鈪f(xié)會剛剛成立,很多細(xì)節(jié)還處于探索階段。請批評和糾正工作計(jì)劃中的任何不足。目前的工作計(jì)劃如下:
一、工作目的
協(xié)會本著“和諧、熱情、求實(shí)、探索”的工作理念,旨在相互學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步、共同提高、積極進(jìn)取、熱情大方。
二、工作主題
在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,以社團(tuán)具體安排為重點(diǎn),以社團(tuán)發(fā)展為核心,以招收會員、滿足廣大會員愛好為目標(biāo),以保障廣大會員權(quán)益為手段,以穩(wěn)定社團(tuán)為基礎(chǔ),組織相關(guān)知識技能競賽和社團(tuán)活動,滿足會員和學(xué)生精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。
三、重點(diǎn)工作
1.在接下來的兩周內(nèi)培養(yǎng)和招募成員
2.改善協(xié)會的總體框架
四.部門分布
1.校長、副校長:平時(shí)做好日常監(jiān)督管理工作,組織規(guī)劃各部委活動,期末對委員、部長進(jìn)行最終評估
2.組織部:做好協(xié)會各方面的準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)日常的會議準(zhǔn)備工作,定期保存會議記錄,管理會員檔案。
3.宣傳部:宣傳協(xié)會的活動,為活動準(zhǔn)備娛樂節(jié)目
4.外聯(lián)部:負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)絡(luò)和其他社團(tuán),邀請活動嘉賓
5.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)協(xié)會的日常開支和資金保管。技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝、分類整理;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
6.技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、維護(hù)、拆卸、組裝和分類;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
例會制度協(xié)會的例會分為四種:會員大會、會長會議、部務(wù)會議和部門會議。所有與會者都應(yīng)嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。各種會議的條件、背景和基本會議服務(wù):
1.會員大會:協(xié)會的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),每月舉行一次。總結(jié)當(dāng)月工作,制定下月工作計(jì)劃
2.部長會議:由各部部長組成,每周一次,討論上周協(xié)會的活動和本周的工作安排。特殊情況不能參加會議,需要寫書面申請,會議由專人記錄
3.部門會議:部長們應(yīng)酌情決定會議的時(shí)間、地點(diǎn)和頻率,并主要檢查本月的工作進(jìn)展。部門會議由部長主持。部長、副部長和成員必須參加部門會議。特殊情況不能參加會議,必須向部長或主管行長請示,經(jīng)批準(zhǔn)后才能參加會議,否則按缺席處理。遇有重大活動,部長可臨時(shí)召集臨時(shí)會議,傳達(dá)上級指示,研究工作進(jìn)展。會議記錄應(yīng)保存在部門內(nèi)
4.所有的`會議都要求盡可能的簡短和有能力,并且集中在問題上。部門會議記錄由各部門妥善保管,并在學(xué)期末交由組織部門存檔
5.參加定期會議將是評估成員干部的標(biāo)準(zhǔn)之一
不及物動詞人事考核制度
為了充分利用新能源燃?xì)鈪f(xié)會的人力資源,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,規(guī)范管理,提高效率,促進(jìn)協(xié)會快速健康發(fā)展,制定本辦法。協(xié)會的人事考核遵循公平、公正、公開的原則,考核結(jié)果納入?yún)f(xié)會的考核工作。本辦法規(guī)定的人事考核項(xiàng)目由組織部和行長會議負(fù)責(zé)操作,其他任何部門和個(gè)人不得干涉和阻撓考核工作。協(xié)會人員考核主要以出席情況、會議紀(jì)律、績效(包括會議出席情況、活動出席情況)為依據(jù)。
七.評價(jià)
(a)出席情況
1、協(xié)會實(shí)行嚴(yán)格的考勤考核制度,不能出席會議或參加活動,必須有正當(dāng)理由并向部長請假。
2.每個(gè)活動成員到達(dá)后,應(yīng)首先在負(fù)責(zé)部門簽到。
(2)會議紀(jì)律評估
1.當(dāng)進(jìn)入會場或活動現(xiàn)場時(shí),協(xié)會的任何人員都應(yīng)首先檢查通信工具是否設(shè)置為振動或關(guān)閉。如果沒有,應(yīng)該及時(shí)調(diào)整
2.如果會議期間手機(jī)或其他通訊工具響起,影響會議或活動秩序,同一個(gè)人在一次會議或活動中第二次出現(xiàn)類似情況,視情況在部門會議上給予通報(bào)批評
3.不要無故提前離開
(3)績效考核
協(xié)會的工作人員必須完成協(xié)會分配的任務(wù)。如果任務(wù)沒有及時(shí)完成或者沒有完成,給協(xié)會帶來損失的,將根據(jù)不同情況進(jìn)行處理;情節(jié)嚴(yán)重的,直接開除成員。
(4)評估方法
成員考核:最終考核和評價(jià)按一定比例綜合進(jìn)行,包括干事自評、部門同事互評、本部門部長評議、組織部考核記錄。
對部長的考核:最終的考核和評價(jià)按照一定的比例進(jìn)行綜合,包括對下屬部門的評價(jià)、部長的自我評價(jià)、其他部長的相互評價(jià)、總裁和副總裁的評價(jià)、組織部的考勤記錄。
校長、副校長考核:采取校長、副校長自評、校長、副校長互評、部長評議、組織考勤等方式,按一定比例進(jìn)行綜合期末考核。
個(gè)人工作計(jì)劃11
在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的.目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
這周的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周 ;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人工作計(jì)劃12
一、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度。
5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺銷售計(jì)劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。
10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為xx萬,截止xx號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)xx%。x萬x千元。
2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計(jì)劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁,印發(fā)銷售名片。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部
1、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗(yàn)。(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生。(下月1號開始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
個(gè)人工作計(jì)劃13
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、這周對自己有以下要求
1:要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的'客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人工作計(jì)劃14
本人職責(zé)工作范圍:文件收發(fā)、存檔,制作安全信息簡報(bào),安全信息收發(fā),各項(xiàng)工資獎金核算,勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放等日常工作。現(xiàn)將20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、本周工作總結(jié):
1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報(bào)》。不足之處:資料匱乏,需進(jìn)一步加強(qiáng)資料并注意各類安全信息的收集。例如:安全培訓(xùn)信息,來自基層聯(lián)隊(duì)的.安全文化宣傳反饋等。
2、信息收發(fā)記錄進(jìn)一步完善。
3、9月份群眾勞保的領(lǐng)取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報(bào)”。
5、完善安全幸運(yùn)抽獎人員明細(xì),加入9月份中獎人員信息。
二、下周工作計(jì)劃:
1、接觸工作資料越多,越暴露了自己專業(yè)知識不足的缺點(diǎn)。為及時(shí)補(bǔ)充自己文化知識,提高自己工作量變速度,繼續(xù)將收集的《當(dāng)代工人》、華夏能源報(bào)、華礦安全報(bào)、《藝術(shù)與設(shè)計(jì)》等書刊雜志看完,并且做好讀書筆記與摘抄。透過不斷學(xué)習(xí)積累,確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的拖沓,造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從此刻開始,養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習(xí)慣,努力提高自己工作效率,改變自己被動工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計(jì)劃有目標(biāo)的安排,以便充分利用工作時(shí)間,將工作有序完成。
3、完成安全信息的獎罰通報(bào),并落實(shí)。
4、完成安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表,并落實(shí)。
5、將自己收集制作的漫畫材料,整理出煤礦事故案例展。
個(gè)人工作計(jì)劃15
在這一個(gè)周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
一、制定工作計(jì)劃
1、尋找客戶來源。這是所有計(jì)劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點(diǎn)的突破。比如:各大網(wǎng)站里的客戶信息和qq群里的客戶信息作比較。
二、計(jì)劃的初步實(shí)施
1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過程中遇到的困難、問題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計(jì)劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤計(jì)劃(由于是第一次做計(jì)劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來)
三、要達(dá)到的目標(biāo)
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡的努力去做好每一件事。
1、了解企業(yè)的.發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案。
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備。如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。
3、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書。
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主。
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)。
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團(tuán)公司。
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)。
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