銀行個人的工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的銀行個人的工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行個人的工作計劃1
一年的時間又快過去一半了,之前因為疫情的原因,大家都無心工作,我差不多,非常的不在工作狀態(tài),我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了,作為銀行的職員,我不能這么的消沉下去,我要打起精神給廣大客戶最好的服務(wù),這樣這符合我作為銀行職員的身份,為了保證自己在五月份能有很好的工作效率,為此我制定了以下的工作計劃:
一、參加培訓(xùn),完善自身
我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進(jìn)行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,這是我在工作上有所進(jìn)步的重要一步。
二、制定目標(biāo),督促自己
在之前,我的'工作都是沒有目標(biāo),漫無目的得進(jìn)行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在五月份的時候,我要做到以下幾點:
1、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處。
2、點鈔的能力要得以加強(qiáng)的,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當(dāng)中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點鈔機(jī)都快了,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。
3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,我希望我只會越來越快,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶。
有了目標(biāo),我在工作當(dāng)中才會有動力,有了動力工作就不難完成。
三、分析形勢,確定工作方向
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會、金融方面的走向,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻(xiàn)的,并且還可以做到遠(yuǎn)超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。
銀行個人的工作計劃2
我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行20xx年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,20xx年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時點服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的`使用和保管。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行個人的工作計劃3
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xxx銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在xxx銀行的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。
謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。
當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在xxx銀行只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xxx銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
銀行個人的工作計劃4
一年的工作匆匆結(jié)束了,但是我對我往年的工作表現(xiàn)并不滿意,最直接的體現(xiàn)就是我沒有在銀行的年終表彰大會上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無奇的,我也是在銀行工作的兩年的員工了,前年我沒有拿到榮譽(yù),可以理解,至少我還是一個新員工,工作上出現(xiàn)失誤,比不過別人這在情理之中,但是這次我也沒有,那我就不得不從自身尋找原因了,為了我在今年的工作中能有所成就,制定了一下的工作計劃:
一、改變自己的工作思想
我在銀行身為客戶經(jīng)理,我以往幾年的工作,都是把銀行的利益放在第一位,如此看來我真的是大錯特錯,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點之后,醍醐灌頂,我應(yīng)該在工作中把客戶放在第一位,其他的都要靠邊站,我要在今年的工作中,不再把客戶當(dāng)客戶,盡可能的相處成朋友,兄弟之類的,反正要盡可能的消除客戶形狀的顧慮,使其放下戒備,這樣才能真正做到對銀行有益,我的個人工作能力還是能達(dá)標(biāo)的,我之所以我不能讓跟單的客戶跟我行達(dá)成共識,就是我一直都讓他們覺得我是有所圖謀的,所以一直都做不到讓客戶真正的放下戒心,所以才讓自己的'業(yè)績訂單寥寥無幾。
二、更加透徹的了解銀行的各項業(yè)務(wù)
正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品,真正的對銀行的業(yè)務(wù)有信心,這樣才能讓客戶第一時間選擇相信我,隨著新的一年的來臨,銀行的各項業(yè)務(wù)都得到了極大的整改,不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了,當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù),都是跟著這個時代在變化的,所以我的腦子里的專業(yè)知識也應(yīng)該隨之而更新,這樣才能讓客戶第一時間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù),選擇性也會更多,正所謂一起我都客戶卡看到我的誠意了,難道還有拒絕之意嗎?
三、認(rèn)真貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想
我不難發(fā)現(xiàn),我在以往的工作中,一直都是我行我素的狀態(tài),一直沒有一個工作重心,總是沒有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走,我比如說去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶了解預(yù)存款這個業(yè)務(wù),但是我確實只是偶爾的提到這回事,我的確在其他方面有過重大的表現(xiàn),但是沒有用啊,銀行的工作重心都不在這邊,所以我的所做所謂只不過是徒勞而已,我將在今年的工作中認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,絕不再自己做自己的,只有跟著銀行的工作方向走,我才不會走錯路,就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰先跑到終點,但是我卻沒有心思在在這條路上比賽,而是自己一個人一條路,就算我第一個到達(dá)終點那又如何?
銀行個人的工作計劃5
1、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及
資產(chǎn)在萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的'要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。
一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點,在*年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
銀行個人的工作計劃6
一、工作態(tài)度方面
針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進(jìn)這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進(jìn)而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進(jìn),在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的!
二、柜員業(yè)務(wù)方面
20xx年我在柜員業(yè)務(wù)方面成績還不錯,但在做今年計劃的時候,我認(rèn)為還不夠,我還得更加上心去優(yōu)化我的柜員服務(wù),讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到長足的發(fā)展,也讓自己的柜員業(yè)務(wù)得到來我行儲蓄的'客戶的肯定。針對這個方面,我打算積極參加我行的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何去拓展業(yè)務(wù),如何去完成服務(wù)。
三、銀行制度方面
關(guān)于銀行的制度方面,我以為我做的還可以,但在今年的工作中,我還可以更加認(rèn)真一點執(zhí)行起來,甚至希望自己能夠在工作中幫助我行完善銀行的制度。無規(guī)矩不成方圓,我相信只有制度越來越完善,越來越人性化,我們在銀行的工作也就會越來越讓自己感到舒心。在工作中有一個舒心的狀態(tài),比什么雞湯良藥都要好!
四、人際關(guān)系方面
關(guān)于在我行的人際關(guān)系方面,我認(rèn)為我今年還是得努把力了。因為個人是內(nèi)向的性格,不是很喜歡去與同事打交道,與客戶打交道是沒有什么問題,但是讓我去與同事交流工作或者生活,我還是有些不好意思。我爭取在今年的工作中,克服好這一點,讓自己不再那么害羞。我相信在工作中有一個積極良好的溝通氛圍,可以讓工作得到更好的展開,也讓人在工作中會更加舒心。
以上的四個方面就是我在今年的工作中想要完善的四個方面,也就是我所謂的工作計劃了。我知道,計劃趕不上變化,但有這樣一個簡單工作方向指引的話,我今年的工作一定可以有一個好的大的變化的!希望今年的工作能夠帶給我不一樣的一年,希望今年的自己是越來越好的自己,也希望今年我行能夠越來越興旺!
銀行個人的工作計劃7
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,故制定我個人20xx年的工作計劃:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強(qiáng)會計核算工作,提高工作質(zhì)量
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力
1、制定出培訓(xùn)計劃,我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的'了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計核算質(zhì)量。
新的一年,我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為銀行發(fā)展努力。
銀行個人的工作計劃8
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。
新的一年,我們將從“內(nèi)控預(yù)防為主,強(qiáng)化制度執(zhí)行”的角度,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。在XX,我們專注于一線信貸人員的培訓(xùn)。今年一季度,我行計劃開展以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念、信貸業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程和要求為重點的普法培訓(xùn),在短期內(nèi)培養(yǎng)一批政治過硬、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工。定期組織學(xué)習(xí)財經(jīng)方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
要保證新增貸款的質(zhì)量,一是加強(qiáng)對所有社會組織和信貸員的貸款權(quán)限管理,禁止所有社會組織和信貸員超權(quán)限發(fā)放貸款。第二,加大對違規(guī)貸款的查處力度,比如跨區(qū)域貸款、個人貸款、大戶貸款等,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起。第三,認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸款戶收入,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)格審批貸款,嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實合法、擔(dān)保人是否具有擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等。通過以上措施,信貸資產(chǎn)質(zhì)量可以逐年提高。六是全面開展信用檔案統(tǒng)一模式、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,實行專柜建檔、專人保管,建立調(diào)用登記制度,確保檔案完整。人員調(diào)動或變動時,應(yīng)移交貸款檔案,交接清單應(yīng)由退保人、接收人和主管人員簽字,以促進(jìn)所轄信用社信貸檔案管理升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
近年來,我國社會加大了信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但是,在貸款償還方式和貸款期限的確定上還存在一些不足。為此,省聯(lián)社于XX年11月14日發(fā)布了《山東省農(nóng)村信用社分期償還貸款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部門將在XX信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能需求,防止部分客戶長期占用信貸資金,不斷積累和暴露風(fēng)險,加大信貸風(fēng)險后果。
四是強(qiáng)化信貸規(guī)章制度執(zhí)行力。
首先要落實“三查”制度,培訓(xùn)銀行員工的素質(zhì),在詳細(xì)的工作計劃的基礎(chǔ)上,讓每一個銀行員工都按照正確的思路去做事。堅持先防范貸款風(fēng)險,后發(fā)放貸款。對每一筆貸款都要按照“三查”的內(nèi)容、要求和程序進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查、審核和檢查,并填寫“三查”記錄簿進(jìn)行嚴(yán)格審查。提交給聯(lián)合社審批的貸款必須有信貸員的.調(diào)查報告和信用社的會議記錄,并且必須經(jīng)過替代審查。其次,要實行貸款審批分離制度,對貸款發(fā)放實行分級審批分離的管理制度。基層信用社貸款必須經(jīng)貸款審查組集體會議批準(zhǔn),大額貸款應(yīng)報聯(lián)社貸款審查委員會會議批準(zhǔn)。還規(guī)定,基層信用社發(fā)放的貸款,無論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)分管主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決防止信貸員一手放貸。第三,要加大對違法違規(guī)行為的懲處力度,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)人員,對違法違規(guī)造成不良貸款的責(zé)任人實施在崗清收、離崗清收等行政處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
銀行個人的工作計劃9
即將向我們迎來的全新的一年的工作,我還是希望能夠給自己一個簡單的奮斗目標(biāo)與方向,可以讓我更好的明白自己接下來的付出,當(dāng)然我也是會加倍努力地去做更多的事情,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。
一、工作態(tài)度上
面對工作我需要端正自己的態(tài)度,通過認(rèn)真的反思來讓自己得到成長,也通過自己的不懈奮斗為自己去爭取更好的成長。在工作的進(jìn)行中要以認(rèn)真的姿態(tài)來面對接下來的生活,以后我便是會為自己爭取更好的成績,以自己的.不懈努力來促成我更好的發(fā)展。在平時的巡查工作上,我更是需要端正自己的心態(tài),這樣便是可以將工作完成好,保障銀行的安全,同時也以更好的服務(wù)態(tài)度來面對各位顧客,以此來明白自己未來的奮斗方向。
二、提升個人能力
在這份工作中,我也是有讓自己不斷地去成長,為自己的人生做更多努力的奮斗。身為銀行的保安,一方面我要鍛煉自己,爭取能夠讓自己能夠勝任好這份工作,一方面又要對銀行的各項業(yè)務(wù)有個簡單的了解,這樣在客人進(jìn)行詢問之時也是能夠給客人更好的服務(wù)感受。所以從我自己來看,我還需要去奮斗與努力的方面是非常多的,我也希望自己能夠在生活中為自己的未來做更好的奮斗,我相信我的未來一定是能夠有非常棒的成長,所以我也希望在接下來的時光中變得更加的優(yōu)秀起來。
三、改正自身的缺陷
身為保安就是需要對整個銀行安全工作進(jìn)行負(fù)責(zé),尤其是按時的到達(dá)自己的工作崗位上,在不斷地學(xué)習(xí)成長上去奮斗,為自己的未來做更多的努力與付出。不光是要在工作上對自己有更加深刻的認(rèn)識,還要在自己的工作上對人生有更棒的反思,通過對自己工作的不斷反思與成長,更是努力的讓自己變得優(yōu)秀起來,我相信通過自己心中要改正的信念是一定能夠讓我在這份工作上有更好的成績。
在這份工作上我有非常多的事項都是需要去成長,需要去付出持續(xù)的努力,所以我更是堅定了自己的信心,努力的為自己去成長,我相信自己的努力是一定能夠讓自己變得優(yōu)秀起來。現(xiàn)在的這份工作,我還是需要以更多的心血去讓自己謀得成長,在其中去加倍的反思自己,為自己的未來做更多的努力。即將開始的工作,我還是會堅持著自己努力奮斗的決心,在其中去努力的成長,為自己的未來做更多的奮斗與付出。
銀行個人的工作計劃10
生活和工作都有著自己發(fā)展的規(guī)律,我在過去的工作中深深的認(rèn)識到這一點。如果在生活中沒有計劃,我們就會變的生活混亂。但是幸運的是,我們已經(jīng)在生活中養(yǎng)成了好習(xí)慣,能夠自主的去適應(yīng)這種變化,可以靠自我的約束去好好的應(yīng)對。但是,工作卻不一樣。
作為一名銀行的職員,我必須認(rèn)識到要面對工作必須做足準(zhǔn)備。和生活不同,工作中的很多事情是無法再來一次的,所以我更要提前做好準(zhǔn)備。如今新的一年到來,我對將自己在這段時間的工作計劃規(guī)劃如下:
一、個人方面的計劃
在對去年的工作情況整理中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意,尤其是在面對顧客的談話中,自己的表現(xiàn)實在是算不上稱心如意。為了自己能更好的面對客戶,所以在今后的工作中必須要加強(qiáng)自己在談話中的方式以及其他的一些問題。
首先,我規(guī)劃在空閑的時候,要先加強(qiáng)自己的理論知識,了解一些與人交流的技巧和方式,多帶入到自己的生活當(dāng)中,讓自己更加的適應(yīng)。當(dāng)然,還要努力的強(qiáng)化自己的在工作中的業(yè)務(wù)能力,提高自己對銀行業(yè)務(wù)方面的了解,并且在工作前做好對顧客資料的分析才能更好的完成自己的.任務(wù)。
其次,我還要針對自己在工作中的不足進(jìn)行改變,最好是加強(qiáng)自己與同事和前輩間的交流,學(xué)習(xí)大家的工作經(jīng)驗。當(dāng)然,對自己自己的工作經(jīng)驗的歸納也是必不可少的。
二、工作方面的計劃
面對新的一年,工作中還是有很多需要整備的地方。
首先,我要先對過去的工作進(jìn)行整理,確保工作的遺漏,其次,抓緊機(jī)會維護(hù)好新年后的客戶關(guān)系,帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。趁此機(jī)會也可以多增加一些新的客戶,提升自己今后的客戶路線。
其次,在年初的工作穩(wěn)定下來后,要開始加強(qiáng)對自我的強(qiáng)化鍛煉,盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作能力,為今年的業(yè)績做準(zhǔn)備。
最后,對于自己今年的工作,我決定在每個月都寫下自己的個人總結(jié),針對自己的問題進(jìn)一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,讓自己的工作能力得到提升。
三、結(jié)束語
工作除了計劃,最重要的還是立足于當(dāng)下。我也要盡快的進(jìn)入到工作當(dāng)中,將自己的計劃和未來的工作都做好,這樣才能有真正的提升!
銀行個人的工作計劃11
1、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。
五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。
一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;
二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。
四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
四、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實代理業(yè)務(wù)的.操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
3、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點,在*年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
銀行個人的工作計劃12
在金融行業(yè)深耕越久,越能感受到金融創(chuàng)新飛速發(fā)展,特別是混業(yè)經(jīng)營后,想要在金融業(yè)發(fā)展,必須走在時代的前沿,掌握最新的專業(yè)知識,甚至是各行業(yè)的知識,成為跨界的綜合性人才,保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)和前進(jìn)的步伐,才不會被時代所拋棄。
因此,在我職業(yè)的十年規(guī)劃中,放在首位的便是學(xué)習(xí),離開大學(xué)八年之后,我決心再次邁入高校的大門。我計劃用2-3年時間攻讀MBA學(xué)位,在這段時間內(nèi),也是我厚積薄發(fā)、默默積累能量的時期。
在這段時期內(nèi),我會立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)更多更廣博的金融知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。努力適應(yīng)銀行混業(yè)經(jīng)營的方向,通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事更多金融創(chuàng)新相關(guān)的工作,比如大數(shù)據(jù)分析方向的職位。
并且在求學(xué)期間,我會充分利用學(xué)校的教育資源,實現(xiàn)自我價值的成長,目前我已獲得AFP等證書,我計劃在MBA畢業(yè)的同時,也能收獲CPA、CFA等證書,為我的未來職業(yè)生涯創(chuàng)造更多的可能性。與老師和同學(xué)保持良好的關(guān)系,相互交流,學(xué)習(xí)彼此身上的優(yōu)點,為彼此的'事業(yè)添磚加瓦,攜手共同前進(jìn)。
在完成學(xué)業(yè)后的2-3年內(nèi),是我充分利用所學(xué)到的知識和技能,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平的時期。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,積極接觸各行各業(yè)的精英人士,充分了解各行業(yè)的現(xiàn)狀,利用所學(xué)知識進(jìn)行行業(yè)分析,為職業(yè)的轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。
隨著我國加入世貿(mào)組織,外資進(jìn)入中國,以及中國企業(yè)走出國門,咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。中國的咨詢業(yè)目前來說尚在萌芽階段,還不夠成熟,但是發(fā)展迅速。之后的3-5年,我將尋找機(jī)會加入知名的咨詢公司,依靠在銀行積累的人脈資源和專業(yè)的分析能力,成為一名優(yōu)秀的咨詢業(yè)分析師,并且成立自己的咨詢團(tuán)隊進(jìn)行展業(yè)。
最后,在積累了足夠多的行業(yè)經(jīng)驗和資源的基礎(chǔ)上,我將進(jìn)行創(chuàng)業(yè),自己開設(shè)一家咨詢公司,整合各行各業(yè)的資源,并且希望能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿,打造一個經(jīng)濟(jì)共同體,對中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有所貢獻(xiàn)。
銀行個人的工作計劃13
20xx年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來的20xx年里,面對XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。
穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。
XX 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的'發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
銀行個人的工作計劃14
一個月接著一個月的過去了,新的一個月又要到來,在此之前,我想就接下來這一個月做一次工作計劃,為自己的工作做一個安排和準(zhǔn)備,希望可以在計劃的驅(qū)使下,把工作更加完美的完成。也希望接下來的五月份,會是一個讓人欣喜的月份,也希望我能夠在這個溫暖的五月,收獲成長,突破前行。
一、保持良好心態(tài)
在每行每業(yè),我們作為一名員工,首先要愛我們的這份工作,只有有了激情,有了熱愛之后,我們才能夠全身心的投入進(jìn)來。我們的工作質(zhì)量,也就是看我們自己的一個狀態(tài)而決定的`。5月份雖然可能會和平常一樣平平淡淡,但是對于自己個人而言,不能夠一直停留在原地,要時時刻刻保持前進(jìn)的步伐,保持往上的態(tài)度,我們的工作才能越做越出彩,我們也才能真正的在這個崗位上有所進(jìn)步。所以保持一個良好的心態(tài),我才能擁有一個極佳的工作態(tài)度,從而在崗位上可以行云流水,自由穿行。
二、注重服務(wù)質(zhì)量
作為銀行的一名柜員,首先是要注重服務(wù)的。面對每一位客戶,我們都要拿出自己的專業(yè)精神來,及時有些客戶溝通起來確實比較困難,但我也不能丟失初心,應(yīng)該時時刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,為我們銀行樹立好一個形象,也不辜負(fù)銀行給予我的這一個成長平臺。在5月份里,我會逐步提高服務(wù),將我們的品質(zhì)做起來,為銀行樹立一個良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每個人的工作能力都是從各個方面總結(jié)而得出的。通過我對自己的一些總結(jié)和反思,我也清楚了自己的優(yōu)點,更是明白了有哪些缺點影響著自己的進(jìn)步。所以未來一月,我會把那些還有缺陷的地方挑出來,進(jìn)行改正,我也會把自己擅長的地方進(jìn)一步優(yōu)化,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,讓我也能夠擁有一個更完美的自己。
新的一個月份或許會帶來一些難題,但是只要我做好了準(zhǔn)備,我就不會害怕,也不會畏縮,我會勇敢的前進(jìn),繼續(xù)帶著自己的目標(biāo)和理想揚帆起航,不管會經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨,我都有信心,我一定能夠堅持下去,并且取得一個令人滿意的成績,給領(lǐng)導(dǎo)給我們的銀行一個滿意的答復(fù)。
銀行個人的工作計劃15
剛進(jìn)公司,我會讓自己盡快適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)換,端正心態(tài),全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結(jié)束時完成業(yè)績指標(biāo)。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業(yè)績指標(biāo)。在下半年,在完成基本的業(yè)績指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有意識地開發(fā)維護(hù)好重要客戶,更加注重資產(chǎn)指標(biāo)。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1。加強(qiáng)自身素質(zhì)及能力的.提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關(guān)書籍,包括證券方面、心理學(xué)方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學(xué)》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學(xué)習(xí)、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結(jié),多向他人請教學(xué)習(xí)。具體而言,要熟悉相關(guān)軟件的使用,能應(yīng)對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學(xué)習(xí)編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學(xué)習(xí)電話營銷、微博營銷相關(guān)知識。每天總結(jié)自己所學(xué)到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結(jié)會議上,認(rèn)真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
2。充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關(guān)需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
3。做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務(wù)并與相關(guān)人員打好關(guān)系,爭取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學(xué)習(xí),跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,爭取更大的進(jìn)步。既然選擇了遠(yuǎn)方,就風(fēng)雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
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