【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯編六篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
為保障我校學(xué)生身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價(jià)局、財(cái)政局《中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。
一、體檢目的.
1.全面了解和準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育與健康狀況，為研究制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù);
2.客觀評(píng)價(jià)學(xué)校衛(wèi)生工作的針對(duì)性和有效性，促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進(jìn)和整體水平不斷提升;
3.學(xué)校針對(duì)學(xué)生整體體檢報(bào)告反映出的問(wèn)題提出具體改進(jìn)措施，并落實(shí);對(duì)問(wèn)題學(xué)生協(xié)助家長(zhǎng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，有效改善學(xué)生的健康狀況，促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、體檢對(duì)象
我校全體學(xué)生。
三、健康體檢項(xiàng)目
(一)必檢項(xiàng)目
1.病史詢問(wèn)
2.內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾;
3.眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(jué)(新入學(xué)學(xué)生);
4.口腔科檢查：牙齒、牙周;
5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
6.耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體;
7.形體指標(biāo)檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測(cè);
8.生理功能指標(biāo)檢查：血壓;
9.實(shí)驗(yàn)室檢查：結(jié)核菌素試驗(yàn)(此項(xiàng)為小、初入學(xué)新生必檢)
(二)必要時(shí)檢查項(xiàng)目：(由學(xué)校根據(jù)在校學(xué)生情況確定)
1.肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素
2.血常規(guī)檢查;
3.血型：小學(xué)入學(xué)新生;
四、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，不得向?qū)W生收取。
五、組織實(shí)施
體檢流程：
1.一年級(jí)外，其他年級(jí)班主任到保健室
領(lǐng)取各班體檢卡
2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)行，班主任提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。(安排兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知
班級(jí)下來(lái)體檢)
3.學(xué)生體檢完畢，班主任收好體檢卡交
給學(xué)校。
4.體檢順序(由班主任組織學(xué)生，科任
教師協(xié)助，校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)
未輪到體檢的班級(jí)正常上課，等候校醫(yī)通知。體檢時(shí)，當(dāng)堂的任課教師要主動(dòng)積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)教育局德育工作會(huì)精神，以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以加強(qiáng)細(xì)節(jié)教育、提高教師隊(duì)伍的專業(yè)水平為手段，力求在德育實(shí)效性方面有所突破，提出“讓德育走進(jìn)孩子心靈，讓學(xué)生文明、快樂(lè)的成長(zhǎng)”的德育理念，努力構(gòu)建充滿教育理性和教育智慧，體現(xiàn)理解和尊重的、具有我校特點(diǎn)的德育，堅(jiān)持貼近實(shí)際、體驗(yàn)為主、全員參與、注重實(shí)效的原則，大力加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。
二、工作目標(biāo)
以愛(ài)國(guó)主義為主線，以師德教育為保證，以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以少先隊(duì)活動(dòng)為載體，學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，深化少先隊(duì)活動(dòng)，以活動(dòng)促發(fā)展，在活動(dòng)中培養(yǎng)和提高學(xué)生的.素質(zhì)；加強(qiáng)德育常規(guī)管理和德育隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)校內(nèi)育人積極性，全員育人、全程育人，全面推進(jìn)德育工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三、工作措施
（一）、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化德育意識(shí)。
1、加強(qiáng)師德規(guī)范教育。師德是教師素質(zhì)的靈魂，要逐步健全完善制度，不斷充實(shí)師德教育內(nèi)容，通過(guò)教育引導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核獎(jiǎng)懲等形式，加強(qiáng)師德建設(shè)，讓每一位教師做到關(guān)愛(ài)學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生，時(shí)時(shí)為師，處處為表，積極引導(dǎo)教師確立“嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)業(yè)愛(ài)生、甘于奉獻(xiàn)、廉潔從教”的優(yōu)良作風(fēng)。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班集體評(píng)比表彰活動(dòng)，采取理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、工作交流、專題講座等形式，提高班主任的德育工作水平和能力。
3、重視少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。建立輔導(dǎo)員工作績(jī)效考評(píng)制度，評(píng)選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在班集體建設(shè)中的重要作用。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作水平，使中隊(duì)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。
（二）、加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)文明學(xué)生。
1、強(qiáng)化養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，注重對(duì)寄宿制學(xué)生進(jìn)行健康習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力等方面的養(yǎng)成教育，繼續(xù)推行教師值周、紅領(lǐng)巾禮儀崗、監(jiān)督崗制度，加大檢查力度，及時(shí)公布情況，保持校園良好的秩序和風(fēng)氣。
2、大力開(kāi)展法制和安全教育。各校點(diǎn)要繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班隊(duì)要把安全教育、法制教育貫穿整個(gè)學(xué)期，常抓不懈。要通過(guò)專題講座、主題班隊(duì)會(huì)、宣傳欄、黑板報(bào)、安全演練等形式，增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和自我保護(hù)意識(shí)。
（三）、豐富活動(dòng)形式，完善育人機(jī)制。
1、開(kāi)展好少先隊(duì)常規(guī)活動(dòng)。各校點(diǎn)少先隊(duì)大隊(duì)委員會(huì)及各班中隊(duì)委員會(huì)要認(rèn)真組織班隊(duì)活動(dòng)，讓少先隊(duì)員在踐行、體驗(yàn)中提升自己的道德素養(yǎng)。
2、開(kāi)展好節(jié)假日活動(dòng)。利用清明節(jié)、五。四青年節(jié)、六。一兒童節(jié)等重要節(jié)日，開(kāi)展集中體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)的主題班（隊(duì)）會(huì)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際演講、征文、手抄報(bào)比賽等主題活動(dòng)，讓學(xué)生理解傳統(tǒng)美德的內(nèi)容。
3、開(kāi)展好校園文化活動(dòng)。把德育教育融入陽(yáng)光體育活動(dòng)、音、體、美興趣小組活動(dòng)中，努力把德育過(guò)程還給學(xué)生，使學(xué)生自我教育，讓他們快樂(lè)成長(zhǎng)。
4、充分利用大課間活動(dòng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育。組織好每天的大課間活動(dòng)，推選最好的游戲在全校進(jìn)行推廣讓孩子們享受童年的快樂(lè)，體驗(yàn)生活的進(jìn)步與發(fā)展，讓每一名學(xué)生在動(dòng)手動(dòng)腦中，能力得到提高和鍛煉。
5、結(jié)合實(shí)際開(kāi)展德育主題實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)。在各種主題實(shí)踐活動(dòng)中形成德育意識(shí)，使學(xué)生的德育修養(yǎng)在不斷豐富和深化的實(shí)踐活動(dòng)中得到完善和提高。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
學(xué)生會(huì)是學(xué)生實(shí)施自我管理的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是學(xué)生鍛煉自己、展示自我的舞臺(tái)，是全面落實(shí)學(xué)校育人工作的一個(gè)重要的補(bǔ)充。在新的學(xué)期為進(jìn)一步提高學(xué)生會(huì)各成員的工作能力和管理水平，促進(jìn)學(xué)校育人工作的落實(shí)，學(xué)生會(huì)特?cái)M定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)。
學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生工作的效率、影響到學(xué)校常規(guī)工作的最終落實(shí)，可以說(shuō)，加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)，是學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵。在新的學(xué)期，學(xué)生會(huì)計(jì)劃采取如下措施，培養(yǎng)干部素質(zhì)：
1、集中培養(yǎng)。在本學(xué)期第1、第6、第12周，校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)將召開(kāi)全體學(xué)生會(huì)成員大會(huì)，進(jìn)行集中培訓(xùn)，讓學(xué)生會(huì)干部干事明確：搞好工作是符合社會(huì)發(fā)展需求，學(xué)校發(fā)展的需要，要克服認(rèn)為作為干部吃虧的思想，要意識(shí)到，正是我們學(xué)生會(huì)干部無(wú)私的奉獻(xiàn)，才使得我們的校園更加純凈，也正是有這種奉獻(xiàn)，才能真正鍛煉，提高展示自我。要自覺(jué)樹立積極工作、主動(dòng)思考的意識(shí)。
2、深入工作。學(xué)生會(huì)的老師應(yīng)深入到學(xué)生會(huì)的工作中去，指導(dǎo)他們的'工作，培養(yǎng)他們的管理能力。主要干部應(yīng)深入到各部的具體工作中，部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)更應(yīng)深入到具體工作中。
3、個(gè)別談話。學(xué)生會(huì)的老師應(yīng)不定期的與學(xué)生干部交流、談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，糾正其錯(cuò)誤的想法，指導(dǎo)他們科學(xué)地樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。主席、副主席、秘書長(zhǎng)應(yīng)不定期地找其他干部交流談心；副長(zhǎng)、副部長(zhǎng)則更應(yīng)多與干部干事交流，掌握他們的思想狀況，做好他們的思想工作，并及時(shí)反饋到老師那里。
4、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)隊(duì)精神。（1）學(xué)生會(huì)各部之間、年級(jí)學(xué)生會(huì)之間，異型學(xué)習(xí)競(jìng)賽，在半期考試、期末考試之后評(píng)比，看哪個(gè)部的成員學(xué)習(xí)成績(jī)好、進(jìn)步大；比一比哪一個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)成員的成績(jī)好、進(jìn)步大。（2）在學(xué)生會(huì)內(nèi)部開(kāi)展藝體競(jìng)賽。第四周：舉辦一場(chǎng)高一年級(jí)學(xué)生會(huì)VS高二年級(jí)學(xué)生的籃球賽；第八周：舉辦一場(chǎng)以部為單位的卡拉OK大賽，通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，讓干部干事時(shí)刻想到自己是學(xué)生會(huì)的一員，個(gè)人榮辱涉及整個(gè)集體，從而關(guān)心這個(gè)集體、愛(ài)護(hù)這個(gè)集體，進(jìn)而為這個(gè)集體的成長(zhǎng)壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。（1）第二周：組織學(xué)生會(huì)干部清理校園衛(wèi)生死角。（2）第三周：彎腰行動(dòng)。組織學(xué)生會(huì)干部揀拾校園內(nèi)的垃圾，進(jìn)而發(fā)出倡議，引導(dǎo)全體學(xué)生會(huì)成員，以至全校同學(xué)開(kāi)展彎腰行動(dòng)，凈我校園。（3）第五周：我為老師服務(wù)。組織學(xué)生會(huì)干部干事主動(dòng)幫助老師打掃辦公室清潔衛(wèi)生，讓學(xué)生意識(shí)到，老師為我們付出了那么多，我們也應(yīng)該為老師做一點(diǎn)什么。
以上活動(dòng)將長(zhǎng)期開(kāi)展，以培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的社會(huì)責(zé)任感，讓大家意識(shí)到，只有首先服務(wù)社會(huì)，社會(huì)才可能接納你；只有奉獻(xiàn)，才有收獲。
二、常規(guī)工作應(yīng)常抓不懈。
學(xué)生會(huì)的管理職能就體現(xiàn)在常規(guī)工作中。常規(guī)管理工作是維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序而制定的一些管理措施。學(xué)生會(huì)常規(guī)工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)工作能否正常進(jìn)行。因此，我們學(xué)生會(huì)要狠抓學(xué)生會(huì)常規(guī)工作。
1、校學(xué)生會(huì)定期于雙周日晚7：00召開(kāi)干部例會(huì)，總結(jié)前兩周的工作，布置后兩周的工作，并對(duì)一些工作做出調(diào)整。
2、在校學(xué)生會(huì)工作例會(huì)后，年級(jí)學(xué)生會(huì)主要干部應(yīng)及時(shí)召開(kāi)年級(jí)學(xué)生會(huì)主要干部例會(huì)（碰頭會(huì)），落實(shí)校學(xué)生會(huì)的安排與調(diào)整，并對(duì)年級(jí)學(xué)生會(huì)的工作做出相應(yīng)調(diào)整。
3、年級(jí)學(xué)生會(huì)各部應(yīng)在每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對(duì)上一周的問(wèn)題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
4、各年級(jí)分管學(xué)生會(huì)的老師應(yīng)參加學(xué)生會(huì)的各級(jí)各次例會(huì)，對(duì)工作做出指導(dǎo)。
5、學(xué)生會(huì)各級(jí)各次大會(huì)（例會(huì)）均應(yīng)有人做出相應(yīng)記錄，交年級(jí)政教室存檔。
6、各部門應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到工作中，學(xué)生會(huì)主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
7、學(xué)生會(huì)各部門分工不分家，在具體工作上，各部門工作范圍不同，但在工作中，大家應(yīng)相互協(xié)作、配合。
8、各部應(yīng)制定出本部的工作計(jì)劃，并上交年級(jí)政教室存檔，并在工作中加以落實(shí)。
三、舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
1、第7周、第14周各舉辦一次周末文藝活動(dòng)。
2、四月組織年級(jí)同學(xué)以班為單位進(jìn)行一場(chǎng)拔河比賽。
3、五月舉辦“五月的鮮花”文藝活動(dòng)。
4、第四周開(kāi)始，各年級(jí)學(xué)生會(huì)組織本年級(jí)同學(xué)開(kāi)展其它各類體育比賽。
四、三月，精心組織和籌備“手拉手”活動(dòng)，加強(qiáng)與其它學(xué)校的聯(lián)誼和交流，增強(qiáng)“國(guó)示”學(xué)校的輻射作用，帶動(dòng)全縣教育事業(yè)的發(fā)展。
五、完善干部、干事考核制度，落實(shí)評(píng)優(yōu)選先工作，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。
1、對(duì)干部的考核。
2、對(duì)干事的考核。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
在20xx年剛接觸SaaS時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉。當(dāng)時(shí)總是去選擇大公司,但這些企業(yè)往往有自己的OA或者他們需要大而全的管理軟件。但日事清是一款輕型的任務(wù)管理軟件，適合中小型公司或者團(tuán)隊(duì)。所以20xx年要調(diào)整客戶選擇。
20xx年的計(jì)劃如下：
一、對(duì)于老客戶，和潛在客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或拜訪客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、每天通過(guò)工作日志來(lái)回顧，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。一周做一次小的總結(jié)和計(jì)劃，每月做一次大的總結(jié)和計(jì)劃。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。比如客戶的管理需求是偏向于工作計(jì)劃還是偏向于工作日志。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
5、要不斷加強(qiáng)SaaS方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，甚至向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成5到10萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，在翠湖賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下和全體酒店員工的共同努力使酒店又創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績(jī)，寫下新的篇章。作為酒店窗口的前廳部更是上演了重要角色。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)。作為一名前臺(tái)收銀員，我已經(jīng)進(jìn)入酒店近兩年的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。以下就是本人對(duì)這一年中工作的一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的自我優(yōu)缺點(diǎn)審視
在思想上，自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)酒店的一草一木，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
在工作上，本人自20xx年工作以來(lái)，先后在管家部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作或進(jìn)行交叉培訓(xùn)，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。前臺(tái)的工作復(fù)雜而繁瑣，但它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。而且針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門建立良好的關(guān)系網(wǎng)。
缺點(diǎn)一：語(yǔ)言交流的溝通技巧欠缺。酒店服務(wù)是針對(duì)人的服務(wù)，人與人之間的交流非常重要，前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。對(duì)客服務(wù)，我們要秉持“服務(wù)到我為止”的態(tài)度。對(duì)于可以提供的問(wèn)詢，我們應(yīng)該做到滿意答復(fù)；對(duì)于客人不合理的要求，則要堅(jiān)持原則，懂得委婉拒絕。例如：對(duì)客人要求轉(zhuǎn)交貴重物品的要求，應(yīng)該堅(jiān)持婉言拒絕，或?yàn)榭腿肆硐虢鉀Q的辦法，讓客人明白我們確實(shí)有難處，并不是不想為他服務(wù)。
缺點(diǎn)二：心理承受力不夠。服務(wù)工作本身就難免缺乏一定尊重性特別是前臺(tái)工作有更大壓力，工作中語(yǔ)言的不準(zhǔn)確可能回導(dǎo)致同事的誤解、客人的不滿意，需要我們有良好語(yǔ)言技巧和心理承受力，并要懂得適當(dāng)舒緩和宣泄。
缺點(diǎn)三：外語(yǔ)口語(yǔ)水平需進(jìn)一步加強(qiáng)和其它語(yǔ)種語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。外國(guó)客人目前也成為酒店的主要客源之一，特別是日本市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，為了更好的理解外國(guó)客人的需求，良好的外語(yǔ)交際能力是作好服務(wù)的有力手段。
綜上所述，本人工作中的不足是可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處、經(jīng)驗(yàn)累積彌補(bǔ)的。首先是在服務(wù)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，其次是在自身不足處取別人之長(zhǎng)。
二、展望未來(lái)，今后工作的計(jì)劃與開(kāi)展
1、積極構(gòu)建良好內(nèi)外部人際關(guān)系網(wǎng)，在熟悉自身業(yè)務(wù)，保證基本服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，與客人建立良好友誼關(guān)系，為客提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)。
2、積極融入集體。在翠賓的日子，有歡笑，有淚水。到處洋溢著濃濃的人情味，在這個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)背后是一張張年輕可愛(ài)的臉，經(jīng)過(guò)各種拓展訓(xùn)練的我們更是充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力，只要積極的融入團(tuán)隊(duì)，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，將會(huì)贏來(lái)更大的'勝利。
3、努力鍛煉身體，加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)能力和日語(yǔ)等其他語(yǔ)種的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和自身綜合能力的提高。強(qiáng)健的體魄是一切革命的本錢，由于工作的不規(guī)律性，身體已不如從前，迫切需要增強(qiáng)體質(zhì)。
三、對(duì)部門發(fā)展的意見(jiàn)和建議
良好服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)服務(wù)性行業(yè)追尋的目標(biāo)，而滿意服務(wù)來(lái)自滿意員工。只有滿意的員工才有滿意的顧客，要想增強(qiáng)顧客的滿意度，關(guān)鍵在于提高酒店員工的滿意度與忠誠(chéng)度。以下是本人對(duì)部門的一些意見(jiàn)和建議，希望對(duì)部門今后改進(jìn)工作的開(kāi)展有一定參考價(jià)值。
1、積極向上，努力學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、酒店對(duì)員工的忠誠(chéng)（即對(duì)員工的尊重和信任）以及良好的工資報(bào)酬是酒店員工最關(guān)心的三個(gè)要素，也是建立酒店與優(yōu)秀員工相互忠誠(chéng)關(guān)系的基礎(chǔ)。酒店當(dāng)局對(duì)于這三個(gè)因素的不重視是導(dǎo)致員工流動(dòng)的最重要因素。飯店應(yīng)注重員工的事業(yè)生涯管理，給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，在創(chuàng)造學(xué)習(xí)價(jià)值方面，飯店應(yīng)根據(jù)目前的社會(huì)環(huán)境，向員工提出：“學(xué)習(xí)，為了飯店，為了自己，更為了走進(jìn)社會(huì)。”注重給員工搭建展示自己才能的平臺(tái)，并引導(dǎo)員工發(fā)揚(yáng)雁陣團(tuán)隊(duì)精神，為團(tuán)隊(duì)做出各自的貢獻(xiàn)。
2、明確各崗位授權(quán)問(wèn)題，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有效平臺(tái)。
在服務(wù)中，由于權(quán)力不明確，使員工不敢大膽放手去做，以致未能提供滿意服務(wù)。其次，前臺(tái)工作復(fù)雜繁瑣，特別是前臺(tái)收銀工作，帳務(wù)復(fù)雜，雜事繁多，部分帳務(wù)望能轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部處理，也幫助我們減輕工作壓力。
3、 誠(chéng)信是人本管理的基石
飯店管理者應(yīng)給員工以充分的信任。比如，總臺(tái)的收銀每天允許出現(xiàn)一定數(shù)額的差錯(cuò)，經(jīng)主管確認(rèn)后，不予扣罰，而且前臺(tái)的接待者有相當(dāng)大的折扣款，他們的靈活性相當(dāng)大。然而，在那種環(huán)境工作，卻很少員工有越軌行為，且員工工作積極性很高，員工的潛力能夠得到極大程度的發(fā)揮，究其原因，在與其創(chuàng)造了一場(chǎng)誠(chéng)信的人文環(huán)境，總之，共同做好服務(wù)，為酒店創(chuàng)收，是我們的共同目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
經(jīng)過(guò)層層選拔我有幸加入學(xué)生會(huì)組織部，作為學(xué)生會(huì)的一名成員，我有責(zé)任和義務(wù)做好學(xué)校分配的每一份工作，并且作為一名新成員應(yīng)該跟隨部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)以及學(xué)哥學(xué)姐學(xué)到更多的東西，為組織部、為學(xué)生會(huì)、為學(xué)校盡一份微薄之力，同時(shí)，也應(yīng)該跟新成員溝通好，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。
并制定如下工作計(jì)劃：
一、認(rèn)真完成本職工作
1、寫以紅色經(jīng)典為主題的'演講比賽策劃書，干好本職工作，確保比賽順利進(jìn)行
2、認(rèn)真看好以往推優(yōu)以及黨員、團(tuán)員的底子
3、當(dāng)印章到位時(shí)，全力以赴完成印章工作
4、認(rèn)真接受新進(jìn)干事培訓(xùn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做一名合格甚至優(yōu)秀的新進(jìn)成員
5、聽(tīng)從老師、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、以及其他上級(jí)的指揮并且完成任務(wù)，同時(shí)與其他部門配合好，方便各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
二、開(kāi)展的活動(dòng)
4月中旬—下旬開(kāi)展以紅色經(jīng)典為主題的演講比賽。希望充實(shí)同學(xué)們的課余生活，并且了解紅色文化，學(xué)習(xí)“革命精神”。充分展示同學(xué)們的風(fēng)采，豐富校園文化，從而樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
三、工作要求
1、工作認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)
2、有團(tuán)結(jié)精神，記得“聚是一團(tuán)火，散是滿天星”
3、熱愛(ài)自己的部門，深深牢記自己是組織部的一名成員“生是組織部人，死是組織部死人”
4、有禮貌，尊重他人，注意言談舉止，無(wú)論是老師、學(xué)哥學(xué)姐亦或是同屆同學(xué)都要尊重他們
5、在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高水平。
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