精選個人工作計劃范文12篇
日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 1
回顧20xx年下半年度,我校大學生紅十字會在校學工部老師的指導下各項工作進展順利。從組織內部建設方面看:各個部門內部制度在工作中日益修訂完善,最可喜的是我校區共增加了70余名新成員;從開展活動方面看:開展活動是穩中求精,遵循人道、博愛、奉獻的宗旨,緊緊圍繞特色獻血活動及敬老院志愿服務活動,彰顯我組織獨特風采,開展了諸如無償獻血,無償光榮主題獻血活動和敬老,愛老主題敬老院志愿活動。
校紅十字會干部主要集中在10級,介于工作能力有待提高和學習課程緊等方面存在的問題,在上學年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如,有的部門職責混淆,老干部對自己定位不準確,對工作敷衍了事,對組織的發展缺少責任感等。
所以,20xx年我校大學生紅十字會的工作思路是:在內部建設方面,以校學工部工作計劃為核心,切實將加強基層組織建設和校干作風建設的指導思想落實到位。干部培養以兄弟組織優秀干部帶動我組織干部,具體到個人以黨員帶動團員,加強干部主人翁意識與責任感。在活動組織方面,力求宣揚特色,減少開展小型活動頻率已達到節約人力物力財力。我們將以做好四川紅十字會三年重建,兩年基本完成為中心,力爭建立我校無償獻血日,重點做好志愿培訓與服務以及社會實踐等工作。
對此,我們將從以下五點著手做起:
第一:完善紅會管理制度,獎懲制度,從內部管理條例上加強思想建設。
第二:根據學工部老師計劃中的`社團骨干和特長會員培養計劃,加強培養干部的學習能力,老干部的領導能力和新干部的組織策劃能力。
第三:促進我校區交流合作,加強紅會與志愿者團隊的關聯性。組織管理上形成條紋統一管理,活動組織上達到聯手、聯合、聯盟,效果上達到互通、互利、互惠。
第四:遵循學工部開源節流的經費開支原則,在本學期工作中做到節儉,充分利用資源,做到與其它組織資源共享。
第五:關注四川省紅十字會文件,響應中國紅十字會號召,借三年重建,兩年基本完成加強品牌特色活動建設。
具體到每月工作,我們具體活動如下:
三月份,主要是全面更新紅會網站,辦公室制度的再一次整理、完善以及對干部的培訓。本學期干部的培訓主要集中于干部的領導能力和工作能力的提高。
四月份,重點在于救助救護師培訓工作和新校區志愿者團隊的交流會。本學期的交流會主要針對干部交流心得,互相認識,在以后的工作中能團結合作。
五月份,針對五八世界紅十字日這一主題,我們會配合省市紅會的五、八宣傳工作,我們的傳統活動也仍將繼續,但在活動形式上會加以創新。在五八之前,我們會征集一些金點子,力爭跳出限制,在緊跟大學生當下需求,秉承人道、博愛、奉獻宗旨的前提下,進行活動內容的創新。
六月份,本月工作重點是第三次大型無償獻血,六一四無償獻血宣傳活動。無償獻血一直都是紅會的特色活動,是標志性的活動。本學期,紅會要將無償獻血做成我校區紅會的品牌,通過建立無償獻血日,增強無償獻血的影響力。我們將會秉承傳統,也會更加細化各個獻血程序,加強規范同學們獻血前的信息調查,確保參加獻血的每一位同學都是符合標準的,以減少獻血的同學出現不適情況。六月中下旬,主要是學期工作總結以及工作展評,并做好干部的換屆儀式,保證下一學年工作的有序地進行。
除了每一個月的工作重點之外,紅會將延續一貫傳統,做好各項常規工作。這些常規工作包括:
1、每一個月的健康知識宣傳。這是由各個分隊負責為廣大同學定期提供一些針對每個季節或是不同氣候的特點保持健康的信息,對同學們的日常生活起指導作用。
2、做好每一周的周匯報。按時,按質,及時地向學工部匯報紅會工作的進程。
3、經營好紅會的讀書空間。這是紅會干部進行讀書心得交流,成長體會交流的一個平臺。經營好這樣一個平臺,對干部的學習成長具有重要的作用。
個人工作計劃 2
一、促進全班學生的全面發展
很多時候,我們為了提高學生的語、數、外成績,而占用了學生學習其他功課的時間。事實上,學校設置的各門功課都能幫助學生增進相關知識的,對他們將來的深入學習有莫大的幫助,這樣的設置對學生的發展來說是十分科學合理和必要的。在新的學期里,我們要教育孩子認真對待這些“副課”,上課認真聽講,積極舉手發言,做個全面發展的好學生。
二、幫助后進生
和去年一樣,我們班仍然由原班人馬組成。在這44人當中,有將近10位同學的學習存在困難,比如上課不能集中注意力、不能理解所學的'知識、自制能力不強而不能完成作業等等。本學期,我將協同班級里的優秀生,通過合理的利用這些學生的課余時間,來幫助這幾位后進生,使他們脫離“學習難”的困境。
三、關注學生的身體健康
因為現在大部分孩子都屬于獨生子女,家里嬌慣得很,學校里的飯菜不合胃口便全部倒掉不吃。長此以往,不僅是一種極大的浪費,更會影響孩子的身體發育。因此,本學期里,我會認真監督孩子們的營養午餐問題,堅決杜絕浪費糧食和不吃午餐吃零食的現象。
四、加強學生的情商教育
加強學生的情商教育有利于提高素質教育的質量,有利于教會學生學會做人,還有利于提高學生的道德修養。因此,我打算在本學期的教育教學中,以提高學生的情商為主要目的,來教育學生。
五、建立班級獎懲制度
為了提高學生的學習興趣,提高后進生的學習積極性,本學期我制訂了一套完善的班級獎懲制度,希望這樣能起到激勵優秀學生,吸引后進生努力學習的作用。
個人工作計劃 3
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的'其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
藍皮書指出,20xx年,國家宏觀調控政策的作用顯現,市場供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態,商品房交易量大幅下降,房價上漲幅度逐步放緩,房地產市場景氣回落。
20xx年將延續20xx年房市的低迷,需求方短期內難以走出觀望,開發企業會迎來一輪“洗牌”,供需雙方作用下,短期內房價面臨進一步回調。炒房者將因投機能力下降而不同程度地退出市場,首次購房的自住性需求將更為謹慎;購房需求將向實用性的中小戶型集中;留存在市場當中的真正的住房需求者將會對房地產產品提出更高要求,未來市場競爭會更加激烈。
20xx年xx公司的發展重點主要會放在xx項目開發上,同時還要兼顧兩個工業項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合xx部、物業公司做好xx的全面營運工作。
4、組織好xx商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制xx項目預算,如有可能,希望能請到x老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在xx年打造出一支高素質、骨干成員穩定、職業化的財務團隊。
如果說20xx年是財務部痛苦轉型的一年,那么20xx年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業、我們的團隊在20xx年實現企業的宏偉戰略目標。
個人工作計劃 4
xx級年級工作始終突出“抓班風,促學風,嚴教風”的工作思路,在高一和高二這兩年班主任工作中一至是貫穿“抓班風,促學風”的思想,注重過程管理,穩定學生的思想工作,保證了絕大部分學生安心學習,形成了良好的學習氛圍,取得了較好的效果,為了進一步發揚xx級這種精神,并將在高三這一年取得較好的效果,對高三這一年的班主任工作制定以下措施:
1、 繼續抓好班風建設,突出一個“實”字,高三這一年更要講究實效性,不來空洞的,對學生要作細致的思想工作,盡量對學生的錯誤苗頭處理在萌芽之中,對學生要動之以情,曉之以理,經常與學生交談,使之在高三這一年讓所有學生即成才又成人。
2、 抓班風建設,突出一個“穩”字,因為高三容易出現思想上的波動,學習上俘澡,班主任工作一定要有的放矢,從正面教育穩定學生的思想情緒,及時發現問題,如果班上出現這種情況必須及時抓好穩定工作,否則的話會影響到大部分學生的學習情緒,嚴重會影響到整個班集體,造成班級混亂,將會出現缺課、曠課等現象發生,所以要求班主任多查堂,下班檢查,對于學生曠課一節以上班主任不知道,甚至不問不聞,將在班主任工作中扣去0.2分/人次,要求班主任三次簽到制,不限時間,不能帶簽、提前或推遲簽,只要是在規定的時間范圍內均可(上午、下午、晚自習各一次,每缺一次扣0.5分/次)。目的要讓學生隨時見得到班主任,隨時讓學生感覺到老師在關心他。
3、 抓好學風建設,突出一個“濃”字,在進入高三的起始階段一定要讓每位學生端正學習態度,形成良好的學習氛圍,對成績稍微突出的學生多來一點鼓勵,對成績稍差一點的學生不憐惜你的表揚,確實基礎差的學生鼓勵他順利的拿到高中三年的畢業證書。必須給每位學生制定一個目標,并隨時根據學生的學習狀況進行修正,在訂計劃時一定要貼近高考,是那一類學校一定要具體,這樣班級才穩定,學習空氣才濃,這樣可能會看到大部分學生在學習,在努力學習,甚至還會看到加班加點的在學習,將會看到xx級希望,才會體現一個班級的學習風氣是否濃厚。
4、 繼續抓好班主任值日工作,檢查要到位,讓真做好學生缺勤記載,當天值日的教師必須全天到位,巡堂要勤記載要準,掌握扣分的尺度,不走過場,不走形式,真正起到督促學生的作用,也可以達到督促教師的作用。
5、 班主任一定要做好協調工作,做好班上課任教師的紐帶橋梁作用,無論是快班還是平作班都必須將不層次的學生同科任教師進行溝通,優秀的學生那科強那科弱,必須讓所有的科任教師心中有數,齊心協力抓總分,達成一個共識“六減一等于零”的'道理,必須齊頭并進,才可能達到有效的有效,如果班上有效的無效多,就證明班主任與科任教師的交流少,這只能說明你的班主任工作出現了漏洞,是不成功的。
6、 堅持班主任教研會,隨時調整和探討班主任在各個階段的工作思路,有效地實施班主任工作計劃,遲到或早退一次扣0.2分。一次未參加的扣0.5分。班主任教研會一定要以高三的工作為重心,如何抓高考,完成好本班的任務為出發點,各班主任出謀獻策,使教研會開得更有實效。
7、 年青班主任要虛心向老班主任學習,總結和吸收班主任經驗,一定要帶好第一屆高三,對于班級不穩定,甚至科任教師無法上課等現象,將要追究班主任的責任,年級組將進行囗頭教育,問題嚴重的盡管是高三也要替換。
8、 高考獎金中班主任這塊主要包括四個方面:文明班級操行評分,班主任簽到制,高考成績,教研會以及學生的出勤率等方面的綜合評定。
個人工作計劃 5
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自己工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作
充分發揮好辦公室的.樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在經理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發展作出應有的貢獻!
個人工作計劃 6
作為一名幼兒園老師,深深的懂得一個合格優秀的教師是要有愛心、勇于立異和思考的智能型教師,這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在日常平常的工作中經由過程實踐,不竭總結經驗,嚴格按照一名優秀幼兒園老師的尺度來要求自己,用愛心去愛他們,用細心照顧他們,用真心擁有他們,用誠心打動他們,讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在20xx年的新學期中,我會專心關注每一位幼兒的成長,還會開展一些有我園特色的教育教學課程。為了更好的開展新學期的工作,本人擬定以下20xx年個人工作計劃:
一、教育教學工作
1、培養幼兒講禮貌的習慣,與人談時說普通話。
2、每周按時完成教學內容,激發幼兒樂趣,使幼兒積極地介入,從學習中體會快樂。
3、開展有趣的主題,讓幼兒多動腦,發揮想象力,發現有用經驗,培養幼兒愛動腦、愛動手的良好習慣。
4、多開展一些有意的.活動,營造一個幼兒大膽表達、展示自己的空間。依據《綱要》的精神,本學期開展主題和學科相連系的活動,同利用本園的場地優勢,開展好體育活動和戶外組織。抓晨間磨煉,充實調動幼兒按時來園的積極性,對經常遲到的幼兒,與家長取得聯系,獲得家長的配合與撐持。
5、培養幼兒做好小小值日生工作,自己收拾餐后桌面,培養孩子的自力性和自覺性。
6、認真剖析本班幼兒的個人差異,因材施教,力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高。
7、時時刻刻把安全放在第一位,開展安全教育的活動,讓幼兒受到教育。
二、幼兒衛生保健工作
1、在進餐、上廁所、做操時,讓幼兒有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛生工作,做到不時通風,日日消毒,為幼兒創設一個衛生,整潔的環境。
2、在穿衣服午睡時,能自己的工作自己做,提高自理能力。
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處。
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈,勤洗手,做好風行病的預防,提醒幼兒少到人多的場所。配合保健醫給幼兒測查身高,體重和護齒的工作。保證進餐午睡質量,日常平常多注重提醒幼兒喝水。
三、積極和家長溝通
因為是個新的班級,新的幼兒,新的家長。所以家長工作由為重要,只有做好家長工作,才能促進班級的管理,我會積極和家長取得溝通,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結成教育伙伴,充分發揮教育的潛能。認真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,縮短家長和老師之間的距離。以上是本學期的工作計劃,在今后工作中,我將爭取更大的進步!也希望各位同事及領導加以督導和指正。謝謝!
個人工作計劃 7
作為一名房地產的員工,怎么給公司帶來更大的效益,自己賺更多的錢才是工作的目標,為此一定要有屬于自己的工作計劃,結合自己的個人情況,制定工作計劃才,我在公司的崗位只是一名水電安裝員,在公司工作了兩年了,成績一直都非常的一般,在公司的反響也不大,今年的工作馬上就要進入正軌,為此我為自己制定了以下的工作計劃:
一、安裝案例,總結經驗
要想提升自己的工作效率,增加自己的工作能力,學習別人的經典安裝案例是最直接的提升方式,現在互聯網發達,我完全可以在下班期間,在網上觀摩別人的安裝思路,自己本身也有一定的技術,可以十分清晰的知道哪些是好的、值得學習的案例,哪些根本是在開玩笑的,切記不能完全套用,得有自己的想法,加入自己的'思路,對其加以改進。現在一般都是裝暗線的,也就是說基本上都是一間毛坯房,我先進行水電安裝,然后其他工人才能進行施工,這樣就是完全的把水管、電路完全的遮住,但是這也就意味著一點,我就沒辦法在他們出現故障的時候,進行,那就必須要做到,等顧客使用之后,一點問題也不會出現,否則修理的代價太大,還需要把地板磚墻磚卸下來,尋找問題所在。除此之外,公司這方面的老師傅,也是大有人在,一般公司的每一個工地的安裝案例都會存檔的,我也可以進行借閱,適當的時候還可以請教負責人。
二、對方案能提出自己的想法
一名優秀的水電工,一定要能對公司設計師對房間的水電設計圖提出自己的見解,畢竟自己才是專業的,怎么做才能更省材料,更方便,用什么材料都是值得考究的,不能一味的按照公司的設計圖來走,哪怕自己知道這是非常不對的方案,但是有時候設計師也會有他的考慮,這就需要雙方的溝通了解了。一個方案經得起推敲的,才能算的上是好方案。
三、總結自身,做出改變
我從我以往的工作來看,不難發現我做事太過于細致了,整個安裝過程都是小心翼翼的,就好像是在完成一件藝術品一樣,但是實際性作用并不大,雖然我的安裝結果得到過領導的贊賞,但是卻得到了不少公司同事們的鄙夷,因為在我非常認真仔細的安裝背后肯定是要浪費很多的時間,一定程度上耽誤了他們后續工作的開展。更何況這些線路管道最后都要被沙子水泥掩埋的,好不好看一點也無所謂的,我只要保證整個線路管道能正常的使用就可以了,我今后也會注意,改變自己的這個習慣,盡可能的給后面等著施工的同事節省時間。
個人工作計劃 8
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。
一、強學習,轉變觀念
首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講以便于工作起來更加得心順手。
(1)在第x季度,以業務學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網,電話,了解行業信息;
(2)在第x季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助銷售部的'工作和xx的裝修工作;
(3)第x季度的xx雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力;
(4)年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!
2、制訂學習計劃
做服裝行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
3、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人工作計劃 9
轉眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作規劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發現時間實在是太少太少。但是這并不是規劃的問題,而是我個人沒有好好的達到規劃的進度。這可能也是我沒有好好規劃到的地方。
鑒于之前的所做的規劃中的缺陷,我好好的總結了一下問題的所在,并好好的規劃了在這個八月的工作規劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現在還達不到我之前的`規劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過規劃如下:
一、每日的基本規劃
首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標注。然后對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的規劃接上線。接著,努力的開始工作!最后,在工作結束后,對一天的工作內容進行整理,做重點標注,為明天的工作做一個簡單的規劃,最后檢查,結束。
二、工作方面的規劃
1、對自己能力的強化
在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經驗,嘗試在這個月的工作中將之前學習整理的知識運用到實際上。
2、針對性的分析客戶
改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3、對工作失誤以及自身問題的改正
當在發現自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,并及時的做出改正。在工作結束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結。
三、關注市場及政策的變化
銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關,都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。
四、八月的最后
到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結,記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優點、優勢,總是只關注錯誤是不會上升的,要好好的發揮自己的優勢。
最后,分析八月的總結,寫下接下來的工作規劃。
五、結束語
雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發現,只要時刻去關注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
個人工作計劃 10
一、個人工作目標
作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽,更多的是一份責任和義務。我一定以此為契機,加強教育教學理論學習,虛心接受工作室領銜人的指導,踏實工作,深入研究,鉆研新教材,開展課題研究,探索有效教學方法,培養青年教師,積極參加工作室QQ在線交流研討活動,解答教學疑難問題,學習傳播教研教改信息。發揮示范、引領和輻射作用。不斷提升自己的專業知識和理論水平及教學水平,促進自我的.成長發展。積極探索小學思品教學中存在的問題及解決的對策,推進小學思品教學改革與發展。
二、主要工作及措施
1.加強業務理論學習。本學年應完成工作室的讀書任務,至少研讀2本以上的教育教學專著,并撰寫2篇以上的讀書心得。并利用工作室QQ群進行學習心得交流分享,分享彼此的感悟與收獲。
2.承擔公開課和專題講座。積極承擔公開課和講座。今年應承擔校級評課6節(其中2節配有教案及評課稿),承擔校級示范課2節。
3.開展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學資源”的研究。開展研究,制訂課題三年實施方案,做到每學年有課題研究計劃和小結,三年有課題研究總結。
4.參加工作室網站建設。為進一步完善工作室已經建立的網站做出一份努力,學習領銜人收集的當前教學熱點文章,發表自己的學習心得、體會。
5.參加工作室QQ群交流研討活動。積極參加工作室建立的QQ群所開展的網絡備課或專題研討活動,如研討某課時備課或單元備課設想及需要解決的重點、難點和疑難問題。
6.培養青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領他們參與有關教研活動,發揮他們的專業成長。
7.撰寫教學論文。撰寫1篇教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、經驗總結等),力爭在本學年發表1篇CN級教學文章。
8.積極參加外出觀摩學習。為了提高工作室成員的教學水平,擴大教育視野,發揮工作室團隊先行研究、示范引領和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學習。
9.參加成員所在縣開展的教學觀摩研討活動。
10.積極參加工作室成員“送教送培”活動。
11.認真撰寫各種材料,完成匯編專輯任務。包括個人成長規劃、課題研究方案、工作室個人年度工作計劃及總結、撰寫教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、案例分析、經驗總結等)。
個人工作計劃 11
我作為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
作為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
一、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。
作為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。
在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
二、熟悉法規。
物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
三、客觀公正。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的'合法權益。
而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。
因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
四、誠信服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
個人工作計劃 12
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的`態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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