個人工作計劃(集錦15篇)
時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃1
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,根據20xx年的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為**廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
20xx年,我在公司領導的大力支持下,圓滿了完成了工作任務,20xx年已經到來,我將在20xx年的基礎,保持的情況下,繼續努力,以下為我20xx年的工作計劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵。
3、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃。
衛生間:
每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會議室:
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。
總經理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔個人工作計劃范文2 XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的'工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職。
其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
個人工作計劃2
商業流通領域里也就是商家經常提到的一個魔咒:“不好賣成庫存,好賣就斷貨。”對于店長而言,最大的目標就是把無論是好賣的產品還是不好賣的產品都順利地銷售出去,最終獲得最大的商業利益。
作為店長,我會將門店的運營管理分為三個關鍵流程:營業前、營業中和營業后并緊緊圍繞這三個關鍵流程的節點,組織安排日常的管理和銷售工作。
(一)營業前的'工作重點:一般應該在營業前出勤,組織召開早班會,總結上一個工作日的工作情況,解決出現的問題,并安排好一天的工作,對銷售的重點工作進行布置。同時,根據工作的需要,適度地對店員進行表揚和激勵。
(二)在門店的銷售過程中,對門店銷售過程進行控制,要營造出一個良好的工作氛圍,讓店員“動”起來。并對店員的工作情況進行控制,讓他們既能夠感受到工作的緊張,又能夠感受到工作的愉悅。
(三)營業后的工作重點:營業結束后,及時總結一天的工作即總結當天的銷售情況,整理銷售信息,完成各種銷售報表,檢查和關閉店內的設施,離開門店。
最主要的是首先要時刻的掌握建材行情,因為信譽是第一,貨品質量要跟的上,要有長遠的打算:
1、全面負責所有門店管理及營運,確保門店間的協調;
2、努力提高銷售業績、服務水平,負責督導商品結構的調整,確保各門店月度、季度、年度銷售業績;
3、完善各項工作流程,做好月度、季度、年度計劃及相關預算;
4、有效管理監督培訓本部門員工,按時完成上級傳達的任務,及時反饋信息,做好中層管理橋梁;
5、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項工作;
6、把握市場動態,及時和公司領導協調更新展廳的陳列。
我們要好好分析市場情況,根據行業狀況仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、對自己有以下要求:
一周一小結,每月一大結;不斷加強業務方面的學習,多看書,多查閱相關資料,和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;當員工做出成績的時候,領導面對面的給與肯定,鼓勵員工再接再厲,不埋沒其功勞,并把自己的`員工介紹給領導。
四、與此同時,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。
總之,我明白,店長在店鋪中的位置就相當于籃球隊中的教練,他可以不會打球,但是一定要會部署戰術,領導全員取得勝利,他不在籃球場上,但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中,他貌似不是這個團隊的人,但是這個團隊中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作計劃,也是我的一些算是建議和看法吧,如有不妥之處敬請領導指正。
個人工作計劃3
為了更好的貫徹湖南交通職業技術學院在發展中所倡導的各種精神,促進學院的快速發展。工程經濟系學生會辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,不斷調整的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學期的各項任務。本部門根據本學期的工作實際,制定了以下工作計劃:
一、認真做好每次會議記錄,由辦公室干部定期進行整理存檔,為以后學生會部門做參考。加強對學生干部的`管理考核力度,以服務同學為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“全心全意為學生服務”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
二、在即將到來的迎新晚會中,作好晚會現場值勤人員的活動安排(包括現場保潔,現場氣氛的帶動,現場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務必做到。
三、對學生會各部門部長進行工作考核,以此來完善我們學生會部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子里,辦公室各成員能好好執行考核制度,盡量做到公平公正。
四、本部門將定期開例會,例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足,及時改正。并按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。
五、著重于加強工程經濟系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他部門之間的關系,以便促進系學生會的各項活動更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口,為部門吸收較為優秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,為我系爭光。
學生會辦公室作為一個整體,一個大家庭,只有與各部門認真合作,相互監督,才能更好的發揮它的作用,更好地為交院各位同學服務。工程經濟系學生會辦公室會在新的一年里,除了做好本職工作之外,全力熱情的協助各部門的工作,努力做到,保證各項工作能順利進行。作為系學生會辦公室一員的我,相信在未來的一年里,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經濟系學生會的工作更上一層樓。
個人工作計劃4
在xx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xx單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督xx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成XX年上半年xx單位財務各項工作,同時很好地配合xx單位各項工作的開展。現對20xx年上半年如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了xx單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮xx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《xx地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的`安排,到結算xx單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行xx單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:XX年1月至5月):
xx單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,XX年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的6.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓xx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現xx單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
個人工作計劃5
一、預習:
1.讀兩遍要學的課文,圈出課文中有拼音的單詞,家長簽字確認;
2.要求閱讀的生詞在預習本上寫一遍,上面寫拼音,后面畫表格組四遍
二、作業:
1.所有作業本、作文本、每節課練習一定沒有黑團(否則太難看了,像個沒化妝的老婆),字體要端正,家長要簽名。
2.所有家庭作業在老師修改后都有錯誤。孩子們應該把它折起來,老師下次會再批改。家長應該注意這一點,因為如果錯誤的知識點不及時糾正,孩子們會牢牢記住。
三、班級管理:
我的教育理念是知識和能力并重。在中國的'國情下,考試成績高是不夠的,沒有知識儲備也做不到。因此,從小養成良好的學習、生活和工作習慣是非常重要的!
個人工作計劃6
一、總體目標
根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展xxxx年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
(一)規章制度的完善
◆規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩定、合理、健全的原則,在xxxx年底首先應完成所規章制度的完善。
1、xxxx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;
2、xxxx年1月報請主任律師審閱修改;
3、xxxx年2月份最終定稿。
◆實施目標注意事項
規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的'年終優秀職員評選奠定良好的基礎詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
1、xxxx年1月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、xxxx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
3、xxxx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。
◆實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責;
2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵
◆做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政財務部在xxxx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;
2、計劃激勵政策:進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關系,行政財務部應站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政財務部有建議的權利和義務;
2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務部應配合做好后勤保障;
3、各部門負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
◆行政財務工作作為企業各項工作開展的動力及保障,自身的規范化建設也十分重要。因此,從本季度開始,行政財務部將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業行政工作要求,力求將行政財務部提升到戰略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實施目標責任制:明確行政財務部的各項工作內容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準;
2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能,包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標,以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案,并隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業水平:安排部門成員積極參加業務學習,進行禮儀培訓,著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。
◆實施目標注意事項
行政財務部的自身建設關系到企業長遠發展的方向和后勁,因此應著眼于未來發展,盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
◆目標實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學習所需書籍材料需要經所批準后購買。
個人工作計劃7
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建一級醫院為契機,加強內涵建設,突出專科特色,提高服務質量,力爭實現一級醫院的創建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。
1.加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。
3.提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。
4.重點發展突出專科特色的項目,提高臨床療效。
二、工作任務及措施
(一) 醫療質量管理
1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出專科特色,規范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行操作規程和診療常規。
(二)隊伍建設引進人才
針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質量管理
1.將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。
2.開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
(四)繼續教育及“三基”培訓管理
1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃并進行考核
2.參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高專科理論。
(五)完善醫技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素
的應用指征,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。
(八)提升護理質量
1.繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。
4.加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。
5.加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點專科建設
根據醫院實際情況,發揮專科優勢,確定今年重點發展肛腸專科。重視專科學術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。
四、處方點評及抗生素應用管理
加強對抗生素的.應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。
五、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
20xx年,我們將以一級醫院為契機,把醫院建設成一家讓政府放心,同行認同,百姓歡迎的大專科小綜合型的醫院。
個人工作計劃8
一、工作目標
認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
正確處理好與場館各部門之間的關系。
2。嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創造舒適、放心的辦公環境。
3。做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4。與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的`管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2。定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2。每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(五)、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2。執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
個人工作計劃9
xx年x月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1. 審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2. 配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3. 根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是xx年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的`現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
個人工作計劃10
計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、七月份起“xx酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“xx酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于七萬元。
四、工作重點:
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的'優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
個人工作計劃11
如今,在課程改革的浪潮中,在我校“一步三化”的理念下,我決心快速融入到教育改革的領域中,不斷提高個人教育理論和學術水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質,在實踐中加強教學研究、課題研究,創造性地開展教學工作,形成自己獨特的教育教學風格,特制定個人研修計劃,具體內容如下:
一、提升師德修養
加強師德修養,鍛造高尚的人格,積極進取,熱愛學生,對學生有博愛之心。認真貫徹國家教育方針,按照課程改革的要求,培養學生全面發展,堅定獻身教育的信念。認真學習優秀教師愛崗敬業的先進事跡,比照自身不足之處,多反思,多思考,多實踐,努力將自己塑造成為業務精湛、家長信任、學生愛戴的優秀教師。并勇于探索,為人師表,嚴于律己,積極承擔學校分配的各項教學科研任務,以優秀教師為榜樣,進一步提升自己的人格魅力,努力使自己成為一名出色的教師。不斷的提高自己的科研能力,平時多研讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累,早日成為一名讓學生喜歡,讓家長放心的老師。
二、教育教學
積極參與科研課題的研究,力爭提出有價值的研究課題,全面提高自身素質,努力使自己成長為一名科研型、學習型、反思型、研究型、開拓型、全能型的教師。樹立終身學習的理想,力爭具備終身學習的五種能力(學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力)。為此,我將從以下四個方面提升自己的專業能力和學科素養。
1、轉變角色,樹立服務學生意識。專業工作是為人類謀求福利的社會公益事業。教師這一職業必須以教育為宗旨,促進人的全面發展,只有樹立為學生服務的意識,才能確立學生的主體地位,把課堂和學習真正完整地還給學生。教學中我將通過每月反思、盤點等一系列內省性活動來完善自己的角色行為,獲得創新和超越的活力。不斷提高自己的組織工作能力,認真履行自己的職責,加強和其他教師的'交流與切磋,上好每一節課。
2、學會記錄成長足跡,分享教學經驗。
記錄個人成長軌跡,將個人計劃、教案、反思、論文等與各位教師分享。
3、加強理論學習,加快專業成長步伐。理論是實踐的向導,是專業發展的基礎。我計劃每年閱讀3—4本教育教學理論專著,不斷完善自身的知識結構。
4、積極參加培訓,開擴視野。珍惜各級教育部門組織的培訓機會,學習名校名師的經驗,充實完善自我,每次考察結束后要寫一篇考察報告,并對學校全體教師進行二級培訓,實現培訓效果最大化、最優化。
5、明確專業研修方向。為了實現專業的深入發展,我將珍惜和把握每一個提升的平臺,學會與同伴合作,向更多的前輩、專家、同行學習,使自己的專業視野更寬廣,進而來擴充自己的專業實踐內涵,形成自己的專業發展優勢領域,三年內爭取得更好的成績。
三、實施策略
1、依托課題實踐進行行動研究,為學生構建和諧、愉悅的學習氛圍。
2、每年撰寫1篇教育教學論文和案例,三年內至少有2篇教育論文在省級以上刊物上發表,以提升理論修養;
3、將教育教學反思、課題研究及時整理成文,向相關教研員、專家請教,以期獲得專業引領。
4、每天堅持1—2小時的讀書、閱報、摘抄筆記等學習活動。
5、堅持課堂教學有效性的研究,帶頭上研究課、觀摩課,形成自己的教學風格。在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思,爭取每學期都能有1至2篇質量較高的教學設計。并一如既往地準時參加校內外培訓活動,提升教學研究能力。
總之,本人會奮發努力,在教育教學這片熱土上,播撒自己的智慧與汗水,在同行老師們的幫助下,努力提高專業素養,走一條教師成長、成功、成才之路。努力使自己成長為擁用學識魅力和人格魅力名副其實的教師。
個人工作計劃12
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的'需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
三、員工的培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VcD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VcD 教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
個人工作計劃13
來到咱們珠寶店也已經是第三年上面了,這三年的銷售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰,也在這個集體中有了更多的存在感。雖說時間很容易流逝,但是面對將來的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來一年也拉起了船帆,即將起航。也許現在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來也一定會更加順暢。
接下來的一年我準備從三個方面入手,首先是對我個人的培養,我是大學畢業就來到咱們珠寶店工作,到現在已經有三年了,我所有的成長都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀念的回憶。我從一個內向也有點自卑的小女孩,成為了現在樂觀且好談的我,這是我一路上踩過荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結果。
不論什么時候,我都會注重對自己的培養,因為我知道,如果一個人沒有能力的話,那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎的做好了,才有可能去挑戰更大的可能。所以這個基礎就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來一年我會繼續努力提升自己,不管是個人綜合能力還是業務能力,都是我提升的目標,接下來的時間,就讓我用行動來證明自己吧!
第二個方面就是要培養自己的集體意識感,我們是一名銷售,其實有時候同事之間也可能因為一些小問題鬧矛盾,可能這是我們個人業務上的事情,我認為我們如果沒有處理得當的'話就可能會影響大家、整個集體的和睦。我們先是一個人,然后是一個集體。想要做好事情,不僅要從個人出發,還要從我們整個集體出發,只有關注了集體的發展,個人的發展才會更加的迅速。
第三個方面就是要注重銷售技巧,這一年我沒有運用太多的銷售技巧,我一般是用態度和表達去和客戶達成交易。但是長期下去的話我就會發現這種方法真的很費心費神,在我們的銷售過程中,當然要注意我們情感態度的表達,但是利用一些銷售技巧的話,我們的工作可能會更加順利、輕松一些。所以接下來一年,我會用自己新的方式,進行新的開始,期望未來一年我會有更好的一個表現!
個人工作計劃14
在××單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成××單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督xx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成20××年上半年××單位財務各項工作,同時很好地配合××單位各項工作的開展。現對20××年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了xx單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮××單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《××地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的'計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算××單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行××單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對××單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:20××年1月至5月):
××單位完成經營收入××萬元,比去年同期的503萬元減少××萬元,20××年經營目標是××萬,未完成的金額為××萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入××萬元,比去年同期的××萬元增加××萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入××萬元,比去年同期的177.65萬元減少××萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入××萬元,比去年同期的××萬元增加××萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓××單位和影劇院)收入××萬元,比去年同期的××萬元減少××萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現××單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
個人工作計劃15
據醫院專科護士培訓計劃與管理要求,并結合兒科臨床的專科特殊性,在總結既往所開展工作的基礎上,作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士,在醫院及護理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設,以更好地發揮專科護士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,其具體內容如下:
一、加強自我管理,不斷鉆研專科理論與技能
作為一名專科護士,一名護士長,一位學科帶頭人,必須首先加強自我管理,不斷加強自我學習,學習專科的新理論、新知識與新技能,關注本專科的前沿知識,不斷給自己充電,以飽滿的姿態、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業工作。
二、加強科室團隊建設,提高護士主動服務意識
作為一名護理管理者,建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標,同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識,為患兒及家屬提供更優質的服務,因此,必須強化護士服務意識,引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理,提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動,提高護理質控水平
加強科室質量管理,體現持續改進是護理質控的.永恒話題。作為一名管理者,科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫院開展品管圈的基礎上,計劃開展有專科特色的品管圈活動,組織全科人員進行學習,實施頭腦風暴法,發揮全體護士的積極性,提高科室護理質量,并做好有關統計總結工作,體現持續改進。
四、加強專科培訓,整改培訓形式,提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化,尤其是專科理論與技能,在總結以往培訓的基礎上,進行培訓形式的整改,杜絕形式化培訓,讓護士主動參與培訓,根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結,高層級護士對低層級護士進行培訓,提前準備課件并護士長參與審核,最后進行相關考核,力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目,提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代,應及時摒棄舊知識、舊理念,接受新知識、新觀念,以適應學科發展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目,并提高創新意識與科研能力,計劃20xx年開展新項目xx項,帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究,做到用數據來證實,用實例來研究。
六、開展微笑服務,做好科間協調工作
根據專科特色,制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施:繼續開展責任制整體護理,護士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度。始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中。繼續開展“出院患兒的電話回訪”。每月召開工作座談會及護患溝通會
了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進護患關系。同時,加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作,及時進行質量評價與反饋,促進急診護理工作更有效的開展。
總之,作為一名專科護士和一名護理管理者,必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發展與學科發展問題,同時也必須從自我做起,從細節做起,帶動全科護理人員完成計劃工作,促進本專科護理的發展。
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