【推薦】年度工作計劃模板錦集4篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的年度工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,是審計深化改革的關(guān)鍵之年,是“城市更新突破年,城市管理治理年”。中辦、國辦《關(guān)于完善審計制度若干中大問題的框架意見》明確新形勢下審計工作的新方向新任務(wù),區(qū)委六屆十一次會議指明了新時期下區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新特點新要求,區(qū)審計局將在上級審計機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,立足實際,堅持以創(chuàng)新為引領(lǐng),以實干轉(zhuǎn)作風(fēng),不斷更新審計理念思路,依法依規(guī)加強(qiáng)審計監(jiān)督,為區(qū)改革發(fā)展保駕護(hù)航。
一、著重推進(jìn)審計監(jiān)督全覆蓋,提升審計履職水平。
立足有重點、有步驟、有深度、有成效的審計全覆蓋目標(biāo)要求,按照“滾動輪審”、“重大從優(yōu)”原則,科學(xué)編制20xx年審計項目計劃,涵蓋預(yù)算執(zhí)行審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、國有企業(yè)審計等各類型審計,涉及重大公共財政資金、重大社會公眾利益、重要教育民生工程等內(nèi)容。注重將績效理念貫穿于公共資金審計全過程,推動財政資金高效使用;注重將環(huán)境效益貫穿于經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中,推動生態(tài)文明建設(shè);注重將防范風(fēng)險貫穿于股份公司審計中,推動強(qiáng)化股份公司監(jiān)督管理;注重將提質(zhì)提效貫徹于政府投資審計中,推動城市更新戰(zhàn)略布局;堅持查處問題與促進(jìn)發(fā)展,分析原因與推動改革相結(jié)合,更大程度發(fā)揮審計服務(wù)大局功能。
二、著重推動審計整改落實,提高審計監(jiān)督的`層次。
深化審計監(jiān)督與行政監(jiān)督相結(jié)合的審計整改聯(lián)動機(jī)制,借助政府督查督辦平臺和權(quán)力在線運行平臺“審計報告整改回復(fù)”項目模塊,進(jìn)一步探索審計發(fā)現(xiàn)問題整改與區(qū)政府二級、三級督辦相結(jié)合的有效路徑,形成多部門監(jiān)督合力。深化審計監(jiān)督與黨內(nèi)監(jiān)督相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計聯(lián)席會議制度,注重對審計結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查,加大對審計發(fā)現(xiàn)問題整改的督促和監(jiān)督檢查力度,推動將審計結(jié)果及整改情況作為干部考核依據(jù)。深化審計監(jiān)督與人大監(jiān)督的人大質(zhì)詢機(jī)制,注重推動人大詢問落實審計整改責(zé)任,推動審計整改工作新突破。
三、著重推進(jìn)審計信息化,提高審計監(jiān)督效能。
實施“數(shù)字化審計”工程,加強(qiáng)對財務(wù)數(shù)據(jù)采集、提煉,運用后臺數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)非現(xiàn)場審計,為現(xiàn)場審計提供“遠(yuǎn)程定位”、“精準(zhǔn)導(dǎo)航”;運用信息化優(yōu)化審計內(nèi)部控制,深化oa和ao系統(tǒng)在審計業(yè)務(wù)工作的運用和功能開發(fā),推進(jìn)審計監(jiān)督、過程控制、結(jié)論支撐和內(nèi)部管理的信息化和數(shù)字化。配合實施“金審三期”工程,完成網(wǎng)絡(luò)改造,實現(xiàn)與上級審計機(jī)關(guān)“聯(lián)起來”。
四、著重加強(qiáng)審計隊伍建設(shè),提高審計監(jiān)督能力。
“建機(jī)制”,探索建立新型協(xié)審機(jī)制,聘請審計法律顧問“成立智庫”,向社會購買審計服務(wù)“引入外援”,加強(qiáng)審計資源科學(xué)調(diào)配和管理,進(jìn)一步增強(qiáng)審計隊伍戰(zhàn)斗力;“搭架構(gòu)”,以“三定”方案厘清各科室職能,實現(xiàn)職能歸位,責(zé)任到位,通過精細(xì)化“耕作”提高審計專業(yè)化水平。“提能力”,著力實施“雙十”培訓(xùn)計劃,從專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和作風(fēng)提升等方面綜合提升審計隊伍工作水平;認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,加強(qiáng)審計黨風(fēng)廉政建設(shè),力爭打造一支即嚴(yán)守紀(jì)律又富有質(zhì)量意識和服務(wù)精神的審計干部隊伍。
一、加大互訪互通,實現(xiàn)會員穩(wěn)步增長。進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)民營企業(yè)日常性走訪互通,鼓勵老會員發(fā)展新會員,大企業(yè)發(fā)展小企業(yè),對轄區(qū)內(nèi)未加入工商聯(lián)、總商會的重點企業(yè)、上規(guī)模企業(yè)、納稅大戶等,繼續(xù)爭取發(fā)展入會,不斷壯大會員隊伍,優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),逐步充實工商聯(lián)執(zhí)委會、總商會理事會領(lǐng)導(dǎo)班子。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),推進(jìn)街道商會社團(tuán)注冊。加強(qiáng)與各街道黨工委、辦事處溝通,爭取各方支持,努力解決街道商會資源不足問題;推動區(qū)、街道商會資源共享,協(xié)調(diào)發(fā)展;指導(dǎo)屆滿街道商會做好換屆工作,完善街道商會理事班子建設(shè)。積極溝通聯(lián)系區(qū)民政局,指導(dǎo)街道商會開展社會團(tuán)體注冊登記工作,確保穩(wěn)定發(fā)展。
三、創(chuàng)新服務(wù)形式,增強(qiáng)組織凝聚力。繼續(xù)探索開展個性體檢、法律咨詢、企業(yè)管理等服務(wù),推動服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展;定期舉辦形式多樣的會員小組專題聯(lián)誼活動,進(jìn)一步增強(qiáng)我會的凝聚力、影響力和執(zhí)行力。
四、豐富融資渠道,解決會員資金困難。推進(jìn)有意向的會員企業(yè)設(shè)立新三板投資基金,促進(jìn)出資會員與商會事業(yè)發(fā)展的互利共贏;進(jìn)一步加強(qiáng)與市中小企業(yè)信用擔(dān)保公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作,繼續(xù)推動“點對點”對接融資服務(wù),暢通會員企業(yè)融資渠道,解決企業(yè)資金難題。
六、優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制,加大會員培訓(xùn)力度。結(jié)合企業(yè)實際需要,進(jìn)一步與著名高校、名牌教育機(jī)構(gòu)、專家合作,組織小范圍、高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平;面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓(xùn),幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。
七、加強(qiáng)信息服務(wù),擴(kuò)大信息推廣覆蓋面。完善商會網(wǎng)站功能模塊建設(shè),健全企業(yè)資訊發(fā)布機(jī)制,充實網(wǎng)站信息量,提升服務(wù)功能,擴(kuò)大《商會信息月報》發(fā)行范圍,優(yōu)化商會會員數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步整合會員企業(yè)資源,促進(jìn)企業(yè)資源共享。
圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,進(jìn)一步提升政府物業(yè)管理水平,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,積極參與我區(qū)城市更新改革試點工作,盤活、拓展政府物業(yè)資源,推進(jìn)基層基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。
(一)繼續(xù)保持政府物業(yè)租金收入穩(wěn)步增長。通過優(yōu)化租金定價模式、物業(yè)升級改造、租金及時收繳等方式,確保全年完成物業(yè)租金收入1.2億元以上。
(二)積極參與全區(qū)城市更新改革試點工作。一是積極配合區(qū)城市更新局,做好全區(qū)城市更新項目社區(qū)配套和公共服務(wù)用房及政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)留用房規(guī)劃設(shè)計意見把關(guān)及配建、移交監(jiān)管工作。二是做好調(diào)查工作,全面掌握全區(qū)社區(qū)配套用房詳細(xì)分布情況,以便對規(guī)劃設(shè)計方案提出合理意見或建議。三是積極參與區(qū)屬物業(yè)所在地塊的城市更新項目,提高政府物業(yè)產(chǎn)業(yè)空間增量,彌補我區(qū)區(qū)屬優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源不足的短板。
(三)進(jìn)一步促進(jìn)政府物業(yè)管理精細(xì)化。一是產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)一步規(guī)范化。通過產(chǎn)權(quán)資料整理立檔、產(chǎn)權(quán)檔案管理電子化等方式,確保現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)資料的完整和明晰。二是物業(yè)租賃進(jìn)一步市場化。通過租金第三方定價,使租金價格更加貼近市場。三是安全管理進(jìn)一步實時化。通過物業(yè)管理手機(jī)客戶端,讓安全管理網(wǎng)格上各層級人員能夠?qū)崟r掌握物業(yè)安全情況。
(四)充分發(fā)揮政府物業(yè)對我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺作用。對特力水貝珠寶大廈、水貝金座大廈和水貝珠寶總部大廈創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)用房,做好按成本價回購及產(chǎn)權(quán)登記工作,同時提前與區(qū)投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門對接,縮短物業(yè)空置期,最大限度地發(fā)揮對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用。
(五)做好社區(qū)配套物業(yè)的清理移交工作。(1)按照區(qū)政府指示及有關(guān)規(guī)定,完成接收桂都大廈第五層西邊600平方米物業(yè);(2)辦理接收帝景臺、御湖峰家園、德弘天下華府等項目社區(qū)配套用房相關(guān)手續(xù);(3)協(xié)助開發(fā)單位坭崗股份公司處理鴻穎大廈裙樓一樓重新測繪、重新分割社區(qū)配套用房事宜。(4)做好金麗豪苑配套用房法律訴訟工作。
(六)協(xié)助區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局做好羅湖商務(wù)中心作為湖貝片區(qū)城市更新改造項目區(qū)直單位辦公用房的搬遷安置工作。
年度工作計劃 篇2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司200*年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂200*年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使200*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理
經(jīng)典哦念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部200*年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的.整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成200*年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度工作計劃 篇3
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況,我公司從2XXX年步入一個快速成長的決戰(zhàn)之年,主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項目管理將徹底改變?yōu)槎囗椖抗芾恚镜墓芾韺⒄嬲D(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問題也將增多,企業(yè)風(fēng)險加大,在新形勢下,董事會企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù):
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢是放權(quán),但也會集中某些原來因為業(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切,管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因為具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán),對后端的銷售環(huán)節(jié)總部會放權(quán)相對徹底,對中間的成本管理,總部會保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個公司的組織結(jié)構(gòu)要相對維持一個較比穩(wěn)定局勢,這樣人員的工作才會有一持續(xù)性,工作才會有效率。形成相對穩(wěn)定的制度,將各個子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面,劃分責(zé)任,明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動各個子公司、各大中心、各個部門,從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。同時新招聘的高管比較多,充分協(xié)調(diào)、調(diào)動和讓其融合到公司團(tuán)對中去顯得非常重要。
4、建立起績效管理體系和評價體系。
首先,績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次,績效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權(quán)利的炫耀,績效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高,通過強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次,績效管理是一個過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個系統(tǒng)在一定周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的。
第一部分:明確董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個問題:
①為什么要成立董事會企業(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因為級別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎?是要帶上一個董事會的招牌,其它中心、子公司更加買帳嗎?
②董事會企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題?解決那種問題?是一方面問題,還是全方面的問題?如果是一方面問題則重點解決。集團(tuán)公司意識到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗?
③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的`問題是那些?問題多嗎?嚴(yán)重嗎?企業(yè)是否有批評與自我批評的勇氣及風(fēng)險防范和預(yù)警機(jī)制?
在帶著問題思考的情況下,提出董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé),就會有針對性,如果僅僅單方面說工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認(rèn)為董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題,一下解決全方面不太現(xiàn)實,要逐漸一個問題、一個問題的解決。
怎么提高全面管理?怎么提高效率?管的、督促的各個中心各個公司的各位老總們,級別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng),怎么管? 這方面可以給董事會企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權(quán)利。誰來對某項工作負(fù)責(zé),怎么負(fù)起責(zé)任,怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題,和害怕問題:
1、開發(fā)方面第一怕項目選擇出問題,第二怕項目定位出問題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開會理解到,高度的集權(quán)對企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計方面第一怕設(shè)計出來的房子品質(zhì)不高而銷售不好,第二怕設(shè)計的成本高,第三怕設(shè)計的服務(wù)不好,第四怕設(shè)計的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問題,第三怕工程質(zhì)量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風(fēng)險如問題和回扣是貫穿在整個項目開發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合如一但某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下。
第二部分:機(jī)構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé),和需要的在公司的位置來看,不贊成董事會企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨就設(shè)立董事會企業(yè)管理辦公室一個部門,企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是:
1、如某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。
一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置
在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會,是委員會制,公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個中心,和各個公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會企業(yè)管理辦公室是代表董事會和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會是平級的,可以對嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大,人工工資的開支大大增加,不建議再招聘新的人員補充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力,在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個人先臨時組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時間表
機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立,在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會企業(yè)管理辦公室,為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度,需要隆重推出。
第三部分:工作方法
一、第一階段工作(20xx年1月-農(nóng)歷年前)給企業(yè)確定組織架構(gòu),配合先出臺各個中心、各個子公司的年度經(jīng)營指標(biāo)的確定。
二、第二階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)逐一的對企業(yè)中,開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個造成效率低下、浪費嚴(yán)重的問題進(jìn)行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。
三、第三階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)重點對月度計劃和月度計劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評價,并上報董事會申請一定的獎勵或處罰,并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵或警示。
四、第四階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)
建立起績效管理體系和評價體系。按照績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與面談以及績效結(jié)果的應(yīng)用(包括績效改進(jìn)和導(dǎo)入,以及其他人力資源管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用)五步循環(huán)規(guī)范績效管理流程。
五、第五階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)到各個中心、各個子公司中抽查調(diào)研和解決問題。
六、第六階段工作(20xx年農(nóng)歷年后全年)全面建立企業(yè)的風(fēng)險防范和控制體系。
第四部分:專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式
隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模跨區(qū)域擴(kuò)張,母公司的管理幅度迅速加大,這時母公司不能身兼項目操作者和管理者雙重角色,企業(yè)從“母公司—項目公司/項目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然,我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離,總部定位于管理者,區(qū)域公司定位于操作者,在這個原則之下,具體的變化路徑因時、因勢、因人而異。
企業(yè)需要重新界定母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢是放權(quán),但也會集中某些原來因為業(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會各不異。例如,復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法,總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域,相比較萬科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項下放一項的做法,不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣,復(fù)地集團(tuán)是快速成長的民營企業(yè),求快是其文化基因;萬科集團(tuán)作為成為成熟的全國性集團(tuán),文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣,復(fù)地集團(tuán)在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會,迅速從上海向其它區(qū)域中心城市擴(kuò)張,這時原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求,必須快速放權(quán)給子公司;而萬科集團(tuán)是從20xx年左右開始擴(kuò)張,當(dāng)時的行業(yè)處于低谷,它有充裕的時間進(jìn)行點對點的擴(kuò)張,一個一個的城市進(jìn)入,進(jìn)入新城市之后也會有相對充足的時間鞏固管理基礎(chǔ),因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。
在權(quán)責(zé)劃分的過程中,總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個企業(yè)更好的運作,不能因為滿足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。
年度工作計劃 篇4
一、20xx年培訓(xùn)計劃概要
為加強(qiáng)對培訓(xùn)教育的工作管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計劃。
二、 培訓(xùn)計劃依據(jù)
本計劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、GSP等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。
三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
1、培訓(xùn)原則
(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
(2)一級二級培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。
(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實際情況及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。
(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。
3、培訓(xùn)要求
(1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。
(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時間
建立并不斷完善的公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運作,保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點內(nèi)容及課程
(1)初級管理人員的管理技能培訓(xùn);
(2)GSP等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);
(3)流程培訓(xùn);
(4)安全管理培訓(xùn);
(5)新員工入職培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)師隊伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,對學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見收集,確保培訓(xùn)師的.勝任能力和培訓(xùn)的實際效果。
五、20xx年培訓(xùn)計劃內(nèi)容
1、20xx年新員工培訓(xùn)課程總體計劃
新員工入職培訓(xùn)是每個進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項目。分為兩個方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進(jìn)行簡單的入職培訓(xùn)、勞動關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。
2、20xx年在職員工培訓(xùn)課程計劃 (培訓(xùn)計劃表)
六、20xx年培訓(xùn)效果控制
1、培訓(xùn)效果評估
對于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見,做培訓(xùn)效果評估,并完成“培訓(xùn)評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
2、二級培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門二級培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門完成培訓(xùn)任務(wù),并對部門的二級培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級部門培訓(xùn)檔案。
面對20xx年,我仍XXXX公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當(dāng)好參謀,為領(lǐng)航人提供信息,為掌舵者做好服務(wù)。
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