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年度工作計劃

時間:2024-08-24 22:36:16 工作計劃 我要投稿

【熱門】年度工作計劃范文錦集9篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】年度工作計劃范文錦集9篇

年度工作計劃 篇1

  XX兒童藝術劇院項目處自20xx年4月1日正式進入兒藝,實施物業管理服務,在不到兩年的時間內,圍繞合同與服務方案,開展各項物業管理服務工作。在實際工作中,加強與業主有關部門的溝通與協調,加強內部管理,基本上保證了20xx年度的工作順利完成。為了更好地做好明年的工作,以合同的服務方案為依據,以20xx年度的工作實際為參考,以公司的工作要求為標準,以項目工作的實際需要為核心,制定20xx年的各項工作計劃,細化各項業務標準,完善各項任務實施的措施方法,以確保20xx年度項目處的工作圓滿完成。

  一、人員、崗位的編制與安排

  根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人,安防部9人,售票處3人,合計36人,此應為最低人員配置。除辦公室、綜合服務部、售票處外,其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數。

  1、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,全年穩定外,其它人在不同季節有不同的安排。①配電室值班三人延續上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后,值班地點由低壓配電室調整為高壓配電室值班,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),熱力交換站3人值班,也采用上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制。空調運行季機房值班隨演出情況調整,有2人臨時安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調整。

  1、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區每上午去1人,下午去2人,劇場劇院按區域、樓層的實際需要,保潔工作上午7人,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,最低人員配置為10人。上班時間為7:30-16:30每班9個小時,如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時。

  2、安防部在編10人,其中中控室值班3人,上十二小時休二十四小時的綜合工時制。夜班2人,從晚8時到次日早8時,上12小時。在無演出的情況下,白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,需4人,共計需安排9人上崗,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,最多一人,其崗由其它員工延長工時去彌補。

  3、綜合服務部在崗6人,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,其余3人為正常班,即報紙分發,會議服務,劇場衛生,臨時任務,從早8:00到晚5:00工作9小時。實際上在演出期間需再增加2人,才能達到演出服務的需求。在演出時檢票2人,一層四門4人,二層二門2人,共需8人。演出時,臨時增加兩名人員需與劇場有關方面協商,使之形成慣例,為劇院劇場所認可。

  二、項目處明年的工作重點

  1、認真貫徹ISO9000和ISO1400管理體系,按市優的標準去衡定項目的各項工作是否達標。逐步完善項目物業管理的各項職能,使項目的管理和服務更規范,更好地為業主提供服務。

  ⑴、把ISO9000和ISO1400管理體系以及市優的標準分解細化,對照項目所涉及的服務內容,逐一列出標準,作為明年項目工作的標桿。

  ⑵認真按照標準去執行,如實記錄,真正實現"痕跡化管理",對不符合項整改完善。運用內部審核這一有力工具,來提高項目的服務質量。

  ⑶準求務實,結合項目的具體工作,使各項標準自然融入整個物業服務過程,以標準促進服務,以服務進一步完善標準,進入一個良性循環。

  ⑷加強對員工的培訓,使管理者乃至員工認識到認證和市優標準這一管理工具給工作會帶來便利,而不是一種負擔。

  ⑸通過標準在物業服務中的貫徹,進一步提高服務水平和服務質量,獲得業主的認可。

  2、創造一個良好的工作環境和企業文化氛圍,穩定員工隊伍,大力弘揚團隊精神,增強項目的集體凝聚力。

  ⑴、大力弘揚企業文化,給員工創造條件,積極參加公司組織的各項文體活動,并在項目、部門開展豐富多彩的文體活動,豐富員工的業余文化生活。

  ⑵充分發揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,一個才藝展示臺,一個合理化建議交流臺。

  ⑶在條件成熟時,組織員工外出郊游、參觀,緩解員工的工作壓力,促進員工之間的交流,形成有凝聚力的團隊。

  ⑷項目年輕人占絕大多數,針對這一特點,發揮工會和團組織的作用,激發員工青春朝氣,開展多種形式的比賽、競賽等有益的活動,使員工有歸屬感。

  3、狠抓內部管理,提升各級管理人員的管理水平,發揚敬業精神,培養一支高效管理團隊。在關鍵部門、關鍵崗位,培養骨干員工,在項目形成一個核心。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務的拉動作

  兒童藝術劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人

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  用,業主服務需求和公司監管的推動作用,最大限度的發揮能量。

  ⑴、沒有一個強有力的.管理班子,就沒有核心,項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,以強化內部管理。

  ⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他們能帶動員工,發揮帶頭作用。

  ⑶、繼續推行全員管理的理念,使每一名員工都把項目的事當成自己的事,有一種主人翁的意識,有責任感。

  ⑷、發揮業主、公司和員工的監督作用,促進管理者不斷提高自己的管理水平。

  ⑸、進一步規范公司內部管理規程,使各種規章制度成為管理者的好幫手。

  4、建立一套完整的培訓體系。培訓內容詳實具體,符合項目工作的需要;培訓標準嚴格規范,符合公司和業主的需要;培訓時間安排合理,符合兒藝日常工作和演出的需要;培訓方式機動靈活,符合員工易于接受的需要;培訓考核注重運行,符合崗位工作的需要,從而使培訓效果能夠促進項目的各項工作。(詳見《項目處培訓手冊》和《20xx年培訓工作計劃》)

  5、加強與業主的溝通與協調,在年終業主滿意度調查的基礎上,針對20xx年工作中存在或出現的問題,與業主相關部門、相關領導進一步協調,以便提高服務質量,達到令業主滿意的服務標準。與業主構建一個互相提高、共贏共利的合作平臺。

  ⑴、通過項目簡報《兒藝在線》,與業主交流,傳達信息。

  ⑵、充分發揮劇院每月安全生產例會的平臺作用,把上月發現的問題和形成的想法,在會議上盡可能解決或實現多層面溝通以謀求實現。

  ⑶、重視與業主交流溝通的文字記錄。

  ⑷、就服務標準征求業主意見,不斷修訂和完善。

  ⑸、豐富信息交流渠道,在第一時間和業主溝通,不把問題帶入下一個周期。

  6、抓好成本控制,確保經濟指標的完成。要求各部門做好采購計劃,降低材料消耗,杜絕一切浪費現象。在做好合同約定的各項服務工作的基礎上,積極拓寬經營渠道,尋找新的經濟效益增長點。

  ⑴、積極與劇院劇場有關部門協調,爭取劇院小賣部的經營權。

  ⑵、聯系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車。

  ⑶、在春節、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把劇院需增加臨時聘用人員聯系到項目聘用管理。

  ⑷、根據20xx年度工程維修費用的發生情況,對20xx年的工作做好預算,爭取讓業主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買。

  ⑸、在物業服務過程中,嚴格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費)降到最低。

  7、重視安全工作,把安全管理落到實處,杜絕一切重大安全事故發生,做到安全為項目的物業服務保駕護航。

  ⑴、認真參加劇院每月的安全生產例會,及時把會議精神傳達到各部門和全體員工,提高項目處員工整體安全防范意識。

  ⑵、切實加強常規巡視和演出期間的安全檢查,發現隱患及時排除。

  ⑶、加強對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓工作,使員工從安全意識、消防常識、設施設備使用、各類應急預案的演練進一步得到提高。

  ⑷、項目處全體員工都是義務安全員,對劇院內吸煙(特別是院領導帶頭)、舞臺動火等"頑疾"加強防范,人人關注。項目處對此事向業主提出書面通告,以求改進,保障劇院劇場的工作、演出安全。

  ⑸、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點,服務細致周到,杜絕兒童安全事故發生。

  ⑹、每天在例會和演出班前會強調安全工作,工作安全,對于帶電作業、高空作業、特種作業以及外來施工單位,做安全保護措施。

  三、預計明年的工作難點

  1、由于合同在簽訂之初,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置、崗位設置、服務界面、員工的聘用標準等方面很難符合物業服務的現實需要。這在一定程度上影響了項目的工作,難以獲得業主的全面認同,需要和業主進行協調,對合同進行修訂完善。

  2、員工的穩定性難以保證,因為項目小,缺員情況一旦出現就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現得比較突出,演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡,思想上波動較大,再加上其他項目的人員抽調,帶來的人員不整、更替頻繁、就引起了業主的不小反應。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關重要。

  3、員工工資調整以后,給項目的經濟狀況帶來了一定的壓力,按照合同,員工月工資總額為XX元。按照調整后工資計算,明年平均月工資總額約為XX元,差額約為XX元,這樣全年增加近xx萬元,會對利潤形成沖擊。這一點也需在公司的協商與修訂中注意。同時在與業主關于多種經營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。

  4、工程人員年齡老化,在20xx年面臨著更換。難點有三:一是現有工資水平的限制,二是劇院的關系,三是新聘人員在接手設備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門、工程部協助處理。

  5、劇院后勤管理部和劇場對物業服務的雙重管理,使項目處的工作開展起來頗為吃力。雖然院領導曾經有過管轄時段劃分,但在實際工作中,卻不可避免地出現一系列矛盾。這一關系也要在協調中理清。

  四、20xx年度預算

  1、總收入:XX元

  包括合同約定的費用XX元,補充協議售票處三名借調人員費用XX元,保潔材料費XX元

  2、總支出:XX元

  ⑴、人員工資:XX元

  ⑵、稅金:XX元

  ⑶、管理費:XX元

  ⑷、保險:XX元

  ⑸、福利費:XX元

  兒童藝術劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據合同的約定,項目處在編35人,加上補充協議借調售票處的3人,共計38人。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,保潔部11人,綜合服務部6人

  ⑹、獎金(服務之星):XX元

  ⑺、住宿補貼:XX元

  ⑻、材料費:XX元

  ⑼、車輛費用:XX元

  ⑽、餐費:XX元

  3、利潤:XX元

  4、利潤率:x﹪

  ZZ物業管理有限責任公司

  XX兒童藝術劇院項目處

  20xx.12.7

  附件:1、兒藝崗位工作內容與標準

  2、20xx年度培訓工作計劃

  3、項目培訓手冊

年度工作計劃 篇2

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經做完.雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的.組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場.

  工作方向:

  1.對員工增進及管理

  預計第二季度增進新員工兩人. 培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性愛好,采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2. 實行獎罰分明制度管理體系

  決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品 帶動小產品進行粗銷.

  3.銷售渠道

  進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

年度工作計劃 篇3

  1、民營企業檔案工作

  對已上報的規模以上民營企業和新增的民營企業,建檔工作要做到身臨其境,指導到位,使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟服務。

  2、國有企業檔案工作

  加強對國有企業檔案工作的執法力度,對不符合《檔案法》要求的企業,要下發檔案執法檢查通知書,并責令其限期整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行管理和處置,并制定檔案處置意見。

  3、林權制度改革試點檔案工作

  為更好地開展林權制度改革試點檔案工作,使檔案工作與林權制度改革工作同步進行,我局將與林業部門溝通,積極配合林業部門的`檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應的安全防護措施,借以維護檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。

  4、重點建設項目檔案工作

  積極參與重點建設項目檔案的專項與竣工驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關規定,對重點建設項目檔案工作進行執法檢查,如有違反法律法規現象,將對有關建設部門下發檔案行政執法檢查通知書,并責令其限期整改。

年度工作計劃 篇4

  根據學校監控室的有關規定,對20信息年度的監控工作具體安排如下:

  1、按時參加監控室工作會議,及時了解學校的精神和內容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

  2、定期檢查各項設施設備的使用情況,發現問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規章制度,嚴格按照各項要求操作設備。

  3、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作,認真完成領導交辦的'其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環境衛生,定期對監控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。

  4、進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發現有價值線索,通過現象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。

  5、進一步加強文明服務,在坐姿坐態、精神狀態、與學校人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。

  6、個別同志監控工作記錄還需及時登記,主要表現在設備保修、維修登記表中。

  7、進一步熟練掌握業務知識,盡自己所能處理設備故障。

  在下一步的工作中,我將進一步加大監控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成學校安排的各項工作,為我校的發展貢獻自己的力量!

年度工作計劃 篇5

  通過對公司的整體了解和手頭工作的熟悉,以及與各部門各級人員的交流,針對公司員工對企業發展認識不夠,對5s管理理解的差異等思想不統一、不能解放思想干事業等問題,消除反正現在沒有訂單,新廠房還在建設,怎么做都無所謂等不服從大局和極端消極懈怠思想,計劃以外樹形象,內強素質為總工作目標,主要從企業文化建設和5s管理推動兩個方面來著手工作。

  一、企業文化建設方面。以規范化、標準化、制度化、常態化,使公司的核心價值觀,管理文化,工作模式,植入公司每一位員工的心中。

  把公司高層制定的企業核心價值觀,放在公司醒目的位置。建立健全宣傳欄+工廠平面圖或安全示意圖。做成規范化,標準化。 營造公司打造企業精神的決心和氛圍。

  統一思想。要求從管理層開始,每個人都能說出公司的核心價值觀,管理文化,工作模式。周一早會,所有早會人員要背誦一遍公司的核心價值觀。生產員工每天早上講評完,開工前都要背誦一遍核心價值觀。做成制度化。促成一種企業的行為文化。

  3、做好穆斯管理即標簽標示管理,人性化的溫馨提示,小件物品(包括清潔工具)定位等。近期主要要完成車間警示標牌、一、二樓洗手間標示、提示語觀感美化統一。從小搏大,從小理念的轉變,帶動思想的解放。做成常態化。

  4、員工建設方面:a做成模式化的培訓(主要是生產任務少的時候)。內容為:1、企業背景及公司簡介,公司現在的`發展狀況及組織架構,公司的企業核心價值觀的講解。2、對未來公司的戰略規劃的展望。更加公司現階段的實際情況,每月組織1到2次的新員工類似的培訓。便于員工更好的忠于服務公司。b、以人為本,人文關懷。(視具體情況而定)1、每月組織員工的生日活動,或根據公司情況當月有員工生日的,公司可以發放一袋產品以表示關懷。2、夏天酷暑,在公司煮綠豆湯的基礎上,可以每月采購部分涼茶,定時發給員工或部門高溫崗位的員工。3、在生產任務重的時候,可以適當不失時機在公司內部組織一些小活動,發放一些小獎品,體現公司對員工的特別關心。總原則是,以人為本,方法是以最少的產出達到最大的效果。高調關心,高調宣傳。

  二、5s管理推動方面。

  1、根據公司管理運營手冊、檢查操作規程嚴格按照規則制度的執行。做好常態化的工作。

  2、在宣傳欄上做一欄關于5s的專欄,定期不定期對一些好的做法,不好的狀況進行公告。

  3、推動責任區劃分,進一步明確各級責任區域。最后各部門有各部門的責任區域標示圖。宣傳欄里有總的責任區域圖。

  4、各部門內部的5s工作,以輔導,跟進落實為主。

  5、安全工作。一是安全工作檢查。每天對廠區內外周邊安全工作進行檢查;每周對配門衛值班、通道、樓梯梯、宿舍用電進行檢查;每月對基礎設施,消防栓、滅火器、監控設施、辦公設施、排水設施進行檢查;節假(休息)日下下班時間后,對公司所有門窗關閉、班后斷電檢查;

  6、環境衛生工作。凡是進入工廠區域第一眼能看到的,要做到,規范、統一、整潔、舒適。包括廠門口綠化的整理,廠內大堂。

年度工作計劃 篇6

  20xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

  20xx年要完成的八項主要工作任務

  一、 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性

  1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

  3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

  二、 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質

  1、制定正、副隊長培訓方案

  2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

  3、在某月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

  三、 加強對保安隊員的`日常培訓,提高隊員工作水平

  1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

  2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

  四、 規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作

  1、制定新聘隊員培訓方案。

  2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。

  五、加強業務學習,提高自身業務素質

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  六、 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

  1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

  2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。

  3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

  七、 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作

  1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

  八、 認真完成公司領導交給的其它任務

年度工作計劃 篇7

  一、規范社區衛生服務機構設置與管理

  1、健全社區衛生服務機構網絡

  綜合考慮區域內衛生計生資源、服務半徑、服務人口以及城鎮化、老齡化、人口流動遷移等因素,制定科學、合理的社區衛生服務機構設置規劃,按照規劃逐步健全社區衛生服務網絡。在城市新建居住區或舊城改造過程中,要按有關要求同步規劃建設社區衛生服務機構,鼓勵與區域內養老機構聯合建設。對流動人口密集地區,應當根據服務人口數量和服務半徑等情況,適當增設社區衛生服務機構。對人口規模較大的縣和縣級市政府所在地,應當根據需要設置社區衛生服務機構或對現有衛生資源進行結構和功能改造,發展社區衛生服務。在推進農村社區建設過程中,應當因地制宜地同步完善農村社區衛生服務機構。城鎮化進程中,村委會改居委會后,各地可根據實際情況,按有關標準將原村衛生室改造為社區衛生服務站或撤銷村衛生室。

  2、充分發揮社會力量辦醫的積極作用

  城市社區衛生服務網絡的主體是社區衛生服務中心和社區衛生服務站,診所、門診部、醫務室等其他承擔初級診療任務的基層醫療衛生機構是社區衛生服務網絡的重要組成部分。各地應當積極創造條件,鼓勵社會力量舉辦基層醫療衛生機構,滿足居民多樣化的健康服務需求。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務的方式,對社會力量舉辦的基層醫療衛生機構提供的基本醫療衛生服務予以補助。

  3、規范全科醫生執業注冊

  在社區衛生服務機構從事全科醫療(含中醫)工作的臨床醫師,通過全科醫師規范化培訓或取得全科醫學專業中高級技術職務任職資格的,注冊為全科醫學專業;通過省級衛生計生行政部門和中醫藥管理部門認可的全科醫師轉崗培訓和崗位培訓,其執業范圍注冊為全科醫學,同時可加注相應類別的其他專業。各地要在20xx年6月底前完成現有符合條件人員的注冊變更工作,具體注冊辦法由省級衛生計生行政部門、中醫藥管理部門制定。

  4、改善社區衛生服務環境

  社區衛生服務機構要為服務對象創造良好的就診環境,規范科室布局,明確功能分區,保證服務環境和設施干凈、整潔、舒適、溫馨,體現人文關懷。預防接種、兒童保健、健康教育和中醫藥服務區域應當突出特色,營造適宜服務氛圍;掛號、分診、藥房等服務區域鼓勵實行開放式窗口服務。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結果自助打印、健康自測等設施設備,改善居民就診體驗。規范使用社區衛生服務機構標識,統一社區衛生服務機構視覺識別系統,統一工作服裝、銘牌、出診包等,機構內部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權,有條件的應當做到一醫一診室。完善機構無障礙設施,創造無煙機構環境,做到社區衛生服務機構內全面禁止吸煙。

  二、加強社區基本醫療和公共衛生服務能力建設

  1、提升社區醫療服務能力

  社區衛生服務機構應當重點加強全科醫學及中醫科室建設,提高常見病、多發病和慢性病的診治能力。可根據群眾需求,發展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業科室。綜合考慮服務需求、老齡化進程、雙向轉診需要和機構基礎條件等因素,以市轄區為單位統籌規劃社區衛生服務機構病床規模,合理設置每個社區衛生服務機構床位數,提高床位使用效率。社區衛生服務機構病床以護理、康復為主,有條件的可設置臨終關懷、老年養護病床。鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務中心的,其住院床位和內設科室可根據實際需要予以保留或調整。根據分級診療工作需要,按照有關規定和要求配備所需藥品品種,滿足患者用藥需求。

  2、加強與公立醫院上下聯動

  支持社區衛生服務機構與公立醫院之間建立固定協作關系,探索推動醫療聯合體建設。協作醫院應當為社區衛生服務機構預留一定比例的門診號源,開通轉診綠色通道,優先安排轉診患者就診。鼓勵公立醫院醫生到社區衛生服務機構多點執業,通過坐診、帶教、查房等多種方式,提升社區衛生服務能力。以高血壓、糖尿病、結核病等疾病為切入點,搭建全科醫生與公立醫院專科醫生聯系溝通平臺,加強分工協作,上下聯動,探索社區首診和雙向轉診制度。逐步建立公立醫院出院患者跟蹤服務制度,為下轉患者提供連續性服務。推進遠程醫療系統建設,開展遠程會診、醫學影像、心電診斷等遠程醫療服務。充分利用公立醫院等資源,發展集中檢驗,推動檢查檢驗互認,減少重復就醫。

  3、落實社區公共衛生服務

  充分利用居民健康檔案、衛生統計數據、專項調查等信息,定期開展社區衛生診斷,明確轄區居民基本健康問題,制訂人群健康干預計劃。實施好國家基本公共衛生服務項目,不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執行各項公共衛生服務規范和技術規范,按照服務流程為特定人群提供相關基本公共衛生服務,提高居民的獲得感。加強社區衛生服務機構與專業公共衛生機構的分工協作,合理設置公共衛生服務崗位,進一步整合基本醫療和公共衛生服務,推動防治結合。在穩步提高公共衛生服務數量的同時,注重加強對公共衛生服務質量的監測和管理,關注健康管理效果。

  4、大力發展中醫藥服務

  在基本醫療和公共衛生服務以及慢性病康復中,充分利用中醫藥資源,發揮中醫藥的`優勢和作用。有條件的社區衛生服務中心集中設置中醫藥綜合服務區。加強合理應用中成藥的宣傳和培訓,推廣針灸、推拿、拔罐、中醫熏蒸等適宜技術。積極開展中醫“治未病”服務,為社區居民提供中醫健康咨詢、健康狀態辨識評估及干預服務,大力推廣普及中醫藥健康理念和知識。

  5、加強社區衛生人才隊伍建設

  合理配置社區衛生服務機構人員崗位結構,加強以全科醫生、社區護士為重點的社區衛生人員隊伍建設。繼續加大對全科醫生規范化培訓的支持力度,積極采取措施,鼓勵醫學畢業生參加全科醫生規范化培訓。大力推進全科醫生轉崗培訓,充實全科醫生隊伍。以提高實用技能為重點,加強社區衛生在崗人員培訓和繼續醫學教育,社區衛生技術人員每5年累計參加技術培訓時間不少于3個月。各地要定期開展社區衛生服務機構管理人員培訓,培養一批懂業務、會管理、群眾滿意的管理人員。

  三、轉變服務模式,大力推進基層簽約服務

  1、加強簽約醫生團隊建設

  簽約醫生團隊由二級以上醫院醫師與基層醫療衛生機構的醫務人員組成。根據轄區服務半徑和服務人口,合理劃分團隊責任區域,實行網格化管理。簽約醫生團隊應當掌握轄區居民主要健康問題,開展健康教育和健康促進、危險因素干預和疾病防治,實現綜合、連續、有效的健康管理服務。到20xx年,力爭實現讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫生,每個居民有一份電子化的健康檔案。

  2、大力推行基層簽約服務

  推進簽約醫生團隊與居民或家庭簽訂服務協議,建立契約式服務關系。在簽約服務起始階段,應當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產婦、兒童、殘疾人等長期利用社區衛生服務的人群為重點,逐步擴展到普通人群。在推進簽約服務的過程中,要注重簽約服務效果,明確簽約服務內容和簽約條件,確定雙方應當承擔的責任、權利、義務等事項,努力讓居民通過簽約服務能夠獲得更加便利的醫療衛生服務,引導居民主動簽約。探索提供差異性服務、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務形式,滿足居民多層次服務需求。完善簽約服務激勵約束機制,簽約服務費用主要由醫保基金、簽約居民付費和基本公共衛生服務經費等渠道解決。

  3、開展便民服務

  社區衛生服務機構要合理安排就診時間,有條件的社區衛生服務機構應當適當延長就診時間和周末、節假日開診,實行錯時服務,滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預防接種、兒童保健、孕產婦保健等相關服務對象為重點,逐步開展分時段預約診療服務。對重點人群開展定期隨訪,對有需要的病人進行上門訪視。大力發展社區護理,鼓勵開展居家護理服務。

  4、做好流動人口社區衛生服務

  各地要將農民工及其隨遷家屬納入社區衛生服務機構服務范圍,根據實際服務人口合理配置衛生技術人員,方便流動人群就近獲得醫療衛生服務。流動人口按有關規定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛生服務。要深入流動人口集中區域,采取宣講、壁報、發放材料、新媒體等多種形式開展宣傳,使其了解國家基本公共衛生服務項目的服務對象、內容、流程等。針對流動人口的特點,應當重點加強健康教育、傳染病防控、預防接種、孕產婦保健等公共衛生服務。

  5、延伸社區衛生服務功能

  根據社區人群基本醫療衛生需求,不斷完善社區衛生服務內容,豐富服務形式,拓展服務項目。鼓勵社區衛生服務機構與養老服務機構開展多種形式的合作,加強與相關部門配合,協同推進醫養結合服務模式。鼓勵社區衛生服務機構面向服務區域內的機關單位、學校、寫字樓等功能社區人群,開展有針對性的基本醫療衛生服務。引導社區居民參與社區衛生服務,通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓家庭保健員等形式,不斷提高居民自我健康管理意識。

  四、加強社區衛生服務保障與監督管理

  1、加強醫療質量安全保障

  嚴格執行醫療質量管理的有關法律法規、規章制度及診療規范,加強醫療質量控制。加強一次性醫療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應室、治療室、換藥室和清創室等重點部門醫療器械和環境要嚴格執行清理、消毒和滅菌。加強院內感染控制,嚴格執行消毒滅菌操作規范,按要求處理醫療廢物,實行登記管理制度,保證醫療安全。嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯合應用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑,嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例,保證用藥與診斷相符。完善醫療風險分擔機制,鼓勵社區衛生服務機構參加醫療責任保險。

  2、加強信息技術支撐

  推進使用居民就醫“一卡通”,用活用好電子健康檔案。以小區為單位,統籌社區衛生服務機構信息管理系統建設,進一步整合婦幼保健、計劃生育、預防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關業務系統,避免數據重復錄入。推動社區衛生信息平臺與社區公共服務綜合信息平臺有效對接,促進社區衛生服務與其他社區公共服務、便民利民服務、志愿互助服務有機融合和系統集成。不斷完善社區衛生服務信息管理系統功能,逐步實現預約、掛號、診療、轉診、公共衛生服務以及收費、醫保結算、檢驗和藥品管理等應用功能,加強機構內部信息整合共享,逐步通過信息系統實現服務數量和質量動態監管。加強區域衛生信息平臺建設,推動各社區衛生服務機構與區域內其他醫療衛生機構之間信息互聯互通、資源共享。充分利用移動互聯網、智能客戶端、即時通訊等現代信息技術,加強醫患互動,改善居民感受,提高服務效能。

  3、加強政策支持和績效考核

  各級衛生計生行政部門、中醫藥管理部門要推動落實社區衛生服務機構建設、財政補助、人事分配等相關保障政策,充分調動社區醫務人員的積極性。進一步加強對社區衛生服務機構的監督管理,建立健全各項管理制度,加強社區衛生服務機構文化和醫德醫風建設。各地要不斷完善績效考核制度,將提升服務質量有關內容納入社區衛生服務機構考核重點內容,推動社區衛生服務機構持續改善服務,提高居民信任度和利用率。

年度工作計劃 篇8

  20xx年為了確保各項工作順利進行,達到預期的目的,現制定20xx年工作計劃,以便按部就班地進行,能夠及時取得業主方、施工單位等方面的配合、支持。

  一、日常工作

  1、隨時掌握各有關部門情況,包括手續辦理、施工準備等。監理進場前每天有人到工地至少一次。

  2、組建項目監理部,確定人選,包括業主方派出的協助監理人員。明確崗位、職責,進行授權,崗前培訓。

  3、提交業主方應提交給監理方的資料,目錄給業主方。

  4、由業主方召集召開各有關單位人員的'首次見面協調會,包括設計單位、總承包、指定分包單位、監理公司等。會議主要內容:

  協助業主與承建商簽定施工承包合同;跟進各項報建工作的進展情況(擴初審查、規劃報建、防雷報建等),辦理監理報建手續;提交監理規劃、監理細則給業主方及施工單位,向施工單位索取施工組織設計及方案、施工進度計劃、材料機具進場計劃,進行審查、審批;監督材料機具的進場情況。對進場材料進行外觀檢查、合格證、認證書等資料檢查,進行見證取樣、送檢。

  二、監督現場布置情況

  1、工棚搭設、材料堆放等、水電管線敷設、電箱、消防水池、滅火器、標志牌、現場宣傳公告欄設置,特別強調設置洗車槽,砂、石堆放場地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用安全電壓。

  2、督促施工單位辦理有關報建手續(施工報建、安監報建、特殊工序施工報建等)。

  3、督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設計,監督施工單位根據初步配合比設計報告進行現場試配,磅秤設置,裝料秤量,斗車標記。

  4、熟悉圖紙,組織進行設計交底、圖紙會審,整理記錄。

  5、約請規劃部門放線,設置控制樁,確定引用水準點,設置現場水準點(用于標高控制和沉降觀測)。

  6、復核單體放線及樁位;分包單位(樁隊)及人員資質審查;要求樁隊對單體軸線及樁位進行復核,以免發生質量糾紛;督促、參與施工技術交底(打樁工程)。

  7、要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設計、業主方、監理方、施工單位共同認可后作為質量樣板,用于對比檢查。

  8、審批開工報告、工序開工報告。

  以上兩個方面將是20xx年將要開展工作的重點,我也將持續努力,發揚自已的閃光點。

年度工作計劃 篇9

  各中小學、進修學校、特教學校:

  20xx年,我縣學校安全工作,要深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展理念,繼續深入開展安全生產年活動,以預防為主、加強監管、落實責任為重點,進一步加強學校安全工作。根據內江市教育局《關于做好二O一O年學校安全穩定工作計劃書》,現就做好20xx年學校安全工作,提出以下意見,請認真執行。

  一、指導思想

  學校安全工作要以黨的十七屆四中全會精神和構建和諧社會的要求為指導,進一步完善以安全發展為核心的安全工作理論,繼續堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針,全面加強管理,進一步落實責任,進一步完善規章制度和辦法。以寄宿制學校為重點,加強學校安全管理;以安全教育為主線,增強學生安全意識和安全行為能力;以完善預案和安全演練為抓手,進一步推進學校應急管理工作;以災后恢復重建和實施學校安全工程為契機,抓好學校安全工作的督促檢查和安全隱患排查整治,維護教育系統的安全穩定,促進教育事業的健康發展。

  二、總體目標

  牢固樹立以人為本、安全第一,抓安全就是抓發展的理念,全面落實安全工作責任制和責任追究制,完善并嚴格執行各項安全工作制度,注重安全宣傳教育工作的效果,加大隱患的排查力度,建立健全應急管理體系,創新安全工作機制,確保20xx年全年無責任性安全事故發生。

  三、工作措施

  (一)認真落實安全工作的責任制。按照《四川省生產經營單位安全生產責任規定》,學校、幼兒園是安全工作的責任主體,履行安全工作主體責任。各學校要認真落實安全工作的責任制和責任追究制,按照一把手負總責和一崗雙責的.要求,落實各學校、各部門、各崗位的安全責任。我局將與各學校簽訂20xx度安全工作責任書,中心學校也要與轄區內完小、村小簽訂安全責任書,做到職責明確,分工具體,管理到位。按照崗位要求,把教職工履行安全管理和教育責任的情況納入獎勵績效工資考核內容和作為責任追究的依據。

  (二)開展安全學習和培訓,提高學校安全管理水平。一是在春季開學前、秋季開學前和期末放假前,學校要組織教職工集中學習《四川省學校安全管理辦法》、《四川省學校安全工作職責暫行規定》等安全法規及文件。二是結合各類會議,對學校的校長、分管安全校長和安全保衛處主任進行安全教育和培訓,強化安全意識,增強做好安全工作的緊迫感和責任感。三是開展校園安全專題培訓,我局將按照上級要求,安排學校校長參加各類安全專題培訓,組織學校安全管理人員開展安全專業培訓,提高安全管理水平。

  (三)加強安全教育工作。強化對師生的安全教育是加強安全工作的治本之策。全面加強安全教育,上好開學安全第一課。要以預防交通、溺水、火災、擁擠踩踏、斗毆自殘和食物中毒等事故為重點,普遍開展學生安全教育。繼續貫徹落實《資中縣教育局資中縣公安局關于進一步加強中小學幼兒園交通安全工作的通知》,進一步加強交通安全宣傳教育。在開學初,要把防范樓道踩踏、管制刀具傷害和食物中毒等事故作為安全教育的重點內容。在安全教育周,必須開設安全教育課,并且不得少于5個課時。根據《教育部中小學公共安全教育指導綱要》,結合本校實際,開展豐富多彩,行之有效的安全教育。充分利用全國中小學生安全教育日、11.9消防宣傳日及安全生產月,開展安全宣傳教育活動,著力培養學生關愛生命、關注安全的理念,增強安全意識,提高安全行為能力。

  (四)加大安全隱患的排查力度,狠抓隱患整治。一是通過開展百日安全活動,把危房改造、樓道安全、消防設施、食品衛生、集體活動、交通安全、自然災害等作為學校安全隱患排查的重點內容,進行全面細致的排查,做到不漏一處隱患。對于隱患,要制訂整治方案,落實整治責任,及時或限期整改。二是要建立安全隱患排查的長效機制,即在每學期開學前,各學校都要對教學用房、教輔用房、生活用房、教學設施、生活設施等進行全面細查。對查出的隱患立即整改,做到沒有檢查安全隱患不能使用,有安全隱患而沒有排出不能使用;在期末放假前,再一次檢查安全隱患,重點檢查防火、防盜的隱患;在期終考試和中考、高考期間,要對考場的安全進行全面排查,要對試卷安全保密室進行逐一細查;在國慶期間、暑假和寒假期間,要把檢查值班制度、防火、防盜、防洪作為重點,嚴加防范。三是加大安全投入,確保必須的安全設施、設備和器材,消除安全隱患。各學校要建立安全檢查和隱患整治的臺帳,并向我局報告《學校安全檢查和隱患整治表》。

  (五)加強校車源頭管理,杜絕事故發生。學校幼兒園使用校車接送師生,必須是經教育、交管部門審驗的校車,并且不得超員和挪作他用。各中心學校要加強對轄區校車的監督管理,幼兒園要嚴格自律,遵守《資中縣中小學幼兒園用車接送學生安全規定》,嚴禁超載超員。嚴禁使用無牌、無證、無保險的黑校車;對違反規定、置若罔聞的,要嚴肅處理乃至取消辦學資格。

  (六)加強應急管理工作。認真執行《關于全面推進學校應急管理工作的實施意見》。各中心學校、高完中、職業中學,每學期至少開展一次以樓道疏散演練為主,以消防逃生自救演練和集體活動疏散演練為輔的應急演練,增強學生的應急意識和逃生自救能力。要向我局報告演練方案和演練結果。

  請各中心學校、高完中、職業中學、進修學校和特教學校,認真制訂20xx年學校安全工作意見,并于xx月xx日前,交我局安全保衛股。

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