【實用】年度工作計劃范文錦集七篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃 篇1

　　一、指導思想：

　　兒童的成長需要一個安全而舒適的環境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵御突發事故的發生，加強安全管理、檢查、監督力度，嚴格執行安全管理規程，積極創造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環境，確保幼兒的生命安全。

　　二、具體目標：

　　1、進一步完善安全制度，健全安全工作責任制，使之認真落實。

　　2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

　　3、使幼兒掌握園內各類大型玩具的.玩法，了解上街行走的交通規則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

　　4、杜絕重大安全事故的發生。

　　三、工作措施：

　　1、健全組織領導，確保工作到位。完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組、預防“手足口”“秋季傳染病”保健小組及園膳管會等一系列安全組織。

　　2、加強宣傳教育，提高安全意識。組織教職工認真學習上級有關安全工作文件和通報，學習本園制訂的一系列安全工作規程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓;利用家長學校和園內宣傳窗，開展安全、衛生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

　　3、規范工作，確保安全。

　　(1)嚴格執行園安全管理規程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結，及時消除各種不安全因素，并把制度的執行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

　　(2)堅持安全設施優先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則，堅持發現設施損壞及時報告制度，全園大設備的安檢工作做到一月一次，班級教室的安全隱患每周檢查一次，保證設備更新和維修和園舍設施完好，確保使用安全。

　　(3)抓好幼兒日常活動的安全防范，規范教職工行為。嚴格規定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內等;門衛須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內。努力消除幼兒日常活動中的不安全因素。

　　(4)抓好消防安全工作。配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預案，組織一次全園防火演習。

　　(5)充分重視幼兒的飲食衛生，嚴把食品衛生關。繼續嚴格執行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負責，責任到位。做到采購索證手續齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。

　　(6)繼續嚴格執行衛生保健制度，抓好各項保健常規工作。做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做手足口病繼秋季傳染病的預防工作，宣傳教育、預防措施到位。同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發展。

年度工作計劃 篇2

　　20xx年是全面開展“十二五”規劃的重要一年，在新的一年里，我辦本著強素質、增亮點、搞突破、出實效的要求和求真、務實、奮發、高效的精神風貌，與時俱進，聚合力開創鹽盆街道經濟發展和安全生產的新局面。

　　一、街道企業及工業經濟工作

　　（一）認真開展街道工業性固定資產投資統計工作

　　20xx年鹽盆街道工業性投資總項目有42家，預計總投資金額為11.3943億元。其中新建項目14家，預計投資總金額2.5527億元；續建項目21家，預計投資總金額6.2165億元；技改項目7家，預計投資總金額2.3428元。20xx年市下達的任務是12.5億元。

　　重點從以下幾個方面入手：

　　1、加強對投資金額較大項目的跟進。

　　2、做好新進場項目的跟進及跟蹤服務。

　　3、繼續做好續建項目跟蹤服務。

　　4、及時跟進技改項目。

　　5、完成20xx年下達的街道招商引資任務。

　　有幾個金額較大的項目20xx年年內開工存在困難。

　　德力西集團有限公司20xx年的新項目總投資10.6億元，原本計劃20xx年投資5億元，但是由于項目技術引進進程發生改變，原本的投資計劃擱置，新的投資計劃又未擬定，所以20xx年項目一直未開工。據日前了解，該項目技術引進進程困難仍未解決，德力西20xx年年內開工仍有困難。需向市委市政府申請協助落實。

　　坐落于田垟村的11家新建項目（紅旗集團溫州變壓器有限公司廠房基建、xx市華通成套柜架廠房基建、溫州大江電氣成套設備有限公司廠房基建、xx多泰防爆電氣有限公司廠房基建、xx市舒爾雅裝潢工程有限公司廠房基建、溫州志發文具禮品有限公司廠房基建、上海人民集團樂清電氣制造有限公司廠房基建、xx市飛躍縫紉設備有限公司廠房基建、xx南大電纜有限公司廠房基建、樂清南大電氣有限公司廠房基建、xx市國大電力設備有限公司），計劃20xx年投資1.29億元，由于部分村民對征地的指標分配還存在異議，阻撓項目進廠，此項目的矛盾解決善待時日，村里何時能解決矛盾尚無確切把握，如果上半年無法解決這個問題，勢必導致11家企業在20xx年年內無法進廠開工。

　　二、安全生產工作

　　1、加強安全生產和食品安全法律法規的宣傳力度。

　　2、加強企業負責人安全管理人員及特種工的培訓力度，培訓率爭取達到80%。

　　3、加強對轄區危化企業的監管力度，配合工商等部門查處無證的危化企業。

　　4、與重點企業簽訂安全、消防目標責任書。

　　5、加大對無證食品加工廠、小作坊、地溝油等查處力度。

　　6、摸清管區所有企業的底子，分類建立臺賬，對企業進行分類管理。

　　7、組織同行業和各村安全生產專干對轄區重點企業進行推磨檢查，互挑毛病督促整改。

　　8、加強本部門工作人員的法律法規學習，提升其業務水平。

　　9、對下發安全隱患整改通知書的企業進行督查驗收。

　　10、聯系消防和上級安監、質監部門對轄區企業進行安全生產以及消防知識和特種工進行培訓。

　　11、加強與派出所、工商的合作，加大對危險化學品企業，紡織服裝人員密集型企業、紙箱加工企業、食品加工企業的督察力度。

　　12、確保完成各項經濟指標和領導交給的.各項工作任務。

　　13、按管委下達的目標任務，按月按時完成任務。

　　三、 電力工作

　　1、做好節能降耗工作。增加節能資金投入，積極開展節能技術改造，加強節能降耗工作的監督和管理。

　　2、做好有序用電工作。加大宣傳力度，營造有序用電良好氛圍。

　　3、做好電力鐵塔建設對接工作。

　　四、勞動保障工作

　　1、完善就業情況臺賬，實時動態掌握勞動者就業和失業情況，及時更新系統數據。

　　2、多方面開發就業崗位，鼓勵失業人員自主創業。

　　3、做好退休人員服務管理工作。

　　4、完善勞動保障基礎管理，積極開展就業服務、社會保險、社會化管理。

　　五、科技工作

　　1、繼續抓好科普的宣傳、培訓工作。

　　2、突擊抓好引進新產品新技術工作。

　　3、繼續抓好我街道的農村信息化工作。

　　4、推動企業技改工作的進展。

　　5、力爭創一個“科普村”。加大科普科技資金投入，按照科普村評選要求完善村科普建設，以點帶面帶動工作。

　　六、環保工作

　　1、結合“鹽盆沿河河道清理工程”，進一步帶動沿河帶的環境整治和綠化工作。

　　2、環境專項整治，嚴厲打擊危害人民群眾身體健康的環境違法行為。如非法窩點專項整治。

　　3、嚴防反彈，定期回訪切實鞏固環境工程成果。

　　七、通訊和郵電工作

　　1、全面運用“網格式”管理體系，堅持分片到人、責任到人、管理到位、服務到位的基礎工作方式，目前已設定一份完善的網格式管理平面圖。

　　2、落實上級下達的郵電站建設任務。

　　八、做好統計工作

　　1、做好固定資產投資、服務業、個體統計。

　　2、繼續做好企業名錄庫信息更新工作。

　　3、報表要做到及時收集匯總上報，有序整理歸納。

　　九、做好“十小整治”工作

　　1、完善十小備案登記工作

　　2、對“十小”單位經營場所進行規范化建設。

　　3、對“十小”單位進行督察指導，定期組織巡查，經常性開展生產經營秩序的聯合執法檢查，并督促整改。

　　4、做好“十小示范街”創建的前期準備工作。

年度工作計劃 篇3

　　信息部的工作是一項服務工作，沒有各個部門的充分理解和配合，全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作，要一直保持強烈的敬業精神，發揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮工作，又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行設備優化、網絡改造的.步伐，實現了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。

　　自己總結出的主要工作有以下幾個方面：

　　1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀、打印機等等，出現了問題就及時的處理，盡量減少因硬件故障造成的公司業務上的損失。

　　2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程，加強網絡、網站及各管理系統的維護。

　　3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。

　　4、針對于公司的UDO數據庫里的數據我們做到每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔。由于自己是新員工，對于公司的整個系統操作流程還不是很熟悉，所以在接下來的時間里要不斷學習，爭取早日掌握工作中需要的各種技能。

　　今后在工作中要努力的方向主要為以下幾個方面：

　　1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。

　　2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。

　　3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　4、干一行，專一行，工作要有創造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。

　　5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。以上是我的述職報告，不妥之處懇請領導、同事給予批評指證。

年度工作計劃 篇4

　　小城鎮建設，堅持創建城市化示范鎮為目標，以中心鎮建設帶動中心村建設，有效推進全鎮經濟和社會快速發展。為此，20xx年小城鎮建設計劃如下：

　　一、堅持建設標準

　　對城鎮的所有建設，一律按規劃圖實施，杜絕規劃點外建設，規劃點上的建設項目，一律按法定程序審批，小城鎮的建設標準，嚴格規范抓好每一項建設項目，做到建一項，達標一項。集鎮區新規劃居民小區，綜合農貿市場，鎮區道路，下水道、轉盤、綠化帶等建設全部招投標，按圖施工。

　　二、創新建設項目

　　對鎮區域按規劃進行集中建設，功能分區明確，主街道建筑規模和造型新穎美觀，群體空間結構協調，色彩搭配和諧，在新規劃住宅區，保證規模檔次，環境、安排適度。

　　三、完善規劃編制

　　請市規劃設計院繼續把集鎮總體規劃全面編制完善，爭取上半年完成規劃成果報批。并適時啟動集鎮區控制性規劃編制及報批。

　　四、配套設施建設

　　1、桃園路，在中大街到振興路這段面，鋪好水泥路面、下水道的'設施、視為、水果、蔬菜五谷雜糧等綜合性農貿市場。

　　2、鎮區內的自來水管網配套，結合縣改水工程全面配套到位。

　　3、綠化與亮化建設

　　（1）綠化工程，搞好鎮區綠化工程，利用現有自然條件，規劃中大街北半段面兩側綠化，以花園格式或以定點植樹進行規劃建設。

　　（2）亮化工程，中大街北段面沒有安裝路燈、在20xx年期間把北段面安裝15盞路燈，增加龍苴小城鎮亮化工程的透明度。

　　4、環境設施。配齊中大街北半段環境設施垃圾箱20個。

　　五、完成建設目標

　　1、轉盤建設，為樹立龍苴鎮對外形象，在鎮北“丁”字路口，按集鎮整體規劃設計40米直徑轉盤、轉盤內設有司馬龍苴雕像，是樹立龍苴北大門對外形象，也是緩解集鎮進出口交通和人流疏散。

　　2、房地產開發，以政府開發為主體，以民資民力為房地產動力，開發桃園路南、中大街東，原食品站舊址、開發商住小區。占地面積3335平方米，建筑面積4460平方米，投資267萬元。

　　3、完成龍胡路南，振興路西新住宅小區的工程建設和小區內外道路、下水道等設施配套建設。

　　4、完成老街道道路改造建設，鋪水泥路寬16米，長500米，道路建設，建筑面積800平方米，投資48萬元。

　　六、鎮區控制性規劃位置

　　鎮區控制性編制位置，以鎮區南環路為控制性規劃北起點，向東至振興路直線向南到龍苴二中南墻頭，再向南120米處為東南點。西至西環路向南到南李新區南路為西南點。這一范圍為鎮區控制性規劃區，小城鎮以后建設發展以控制區和沿326省道建設為方向。

年度工作計劃 篇5

　　“天行健,君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物”意思是：天道的運行剛健強健，相應于此，君子應剛毅堅卓，奮發圖強；大地的氣勢厚實和順，相應于此，君子應增厚美德，客載萬物。清華大學的校訓“自強不息，厚德載物”。便出自于此。名牌大學的大學都強調的是精神而不是其他，可見精神之重要性。

　　同樣一個班級體中，如果沒有精神，沒有集體榮譽感，沒有班級凝聚力，則她將成一盤散沙，毫無生氣，全無斗志。然而不容忽視的是，在當代大學中，這似乎已成通病。在這樣的班級中，濃烈的學習氣氛，積極的社會活動等又從何談起呢？正所謂：“人心齊，泰山移。”如果全班同學都擰成一股繩，勁往一塊使，那么又有什么事情是不能辦到的呢？在這樣的氛圍中，也將容易調動大家的學習積極性以及積極參加社會活動的熱情。

　　有目共睹，過去的一個學期我班班委取得了非常好的成績，我們07級語文教育（2）班在中文系取得了一定的影響力，開了個好頭，我們在新的一年里班委干部要做的是繼續保持好的'成績，并努力取得更好的成績。

　　【班委工作】

　　1、要有共同的奮斗目標。共同的奮斗目標是班集體建設的方向，它反映全班同學的共同愿望和要求。我班應始終把爭創“先進班集體”作為本班學年目標，從實際出發，制定總體規劃，并有計劃，有步驟的提出切實可行的階段性目標，鼓勵同學們克服困難，團結互助，攜手前進，為實現總奮斗目標而努力

　　2、增強同學們的集體榮譽感，增強集體凝聚力。班委會與團支部成員團結一致，密切聯系同學，起到模范帶頭作用，深受同學信任與擁護，要有對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和勇于克服苦難的精神。能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情，真正成為班級“自我教育、自我管理、自我服務、自我約束”的核心。

　　3、在工作方面，班委會與團支部既要分工明確又要相互配合，堅持每周開班干會議，針對班內出現的新問題制定新對策。班委會由各委員輪流召開，積極準備，保證開會效率。另外，對于會議負責人要作好記錄，以便開展工作。

　　4、在勞動、文娛、體育等活動方面，我們一定積極配合院系里的工作，認真完成院系了分配下來的任務。另外，我班也計劃開展一些具有本班特色的活動。上學期我們比較成功的舉辦了元旦晚會和數次主題班會，本學期我們計劃在各大節日和部分休息日，組織各種班級內部以及外聯的文藝、體育、游玩等班級集體活動，豐富同學們的課余生活，加強與外部的聯系，擴大交際范圍，讓同學們得到更全面的鍛煉機會。具體活動內容按同學們的總體意愿以及實際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動，務必人盡其才，盡量使每個同學都能參與，得到鍛煉。在組織開展班級特色活動的同時，我們會將院系的一些集體活動要求，以一些創新的形式呈現給同學們，調動同學們積極性和興趣，讓他們積極的參與其中，以取得最好的效果。

　　5、要實行班務公開制度。設立班務公開日（一月一次），使班級事務公開化、透明化，使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時，廣泛的采納同學們對班級事務的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。

　　6、發揮班級體的溫暖，向每一位需要的幫助的成員伸出最無私的援助之手；由此引申，也可參與一些大型公益活動（慰問孤兒、養老院、扶貧助困、助殘等）。

　　7、創建班級qq群，鼓勵大家積極參與，方便以后聯系組織交流及活動通知等。

　　【班級管理】

　　1、嚴格考勤制度，專人負責，專人記錄，保障上課出勤率。嚴格請假制度，杜絕無故曠課現象，具體由組織委員和學習委員負責。

　　2、心理委員和各宿舍舍長密切注意本班同學學習、生活和同學們的心理動態，及時發現問題，解決問題，自己無法幫助的要及時上報團支書或班長。若我們的同學遇到什么困難，自己解決不了，希望你提出來，大家一起想辦法。

　　3、生活委員妥善管理好班費，做到收支明細，帳目公開，合理開銷。

　　4、加強我班自習室和各宿舍衛生管理，加大清潔力度，保證清潔質量，生活委員全權負責監督。

　　5、提高同學們安全意識。注意宿舍安全用電，晚上外出盡可能的告訴室友或其他同學，保持通訊設備暢通。發現無故不歸的同學要及時報告團支書、班長。

　　【學習方面】

　　1、樹立學習第一的觀念，培養良好的學習氛圍。學生以學習為本，班級成員學習目的要明確，學習態度要端正；遵守學習紀律，熱愛學習。同學們都已經知道了上學期的考試成績，無論是好是壞，都已成過去式了，關鍵在于大家要意識到：在大學期間，學習依然是最重要的，本學期大家要共同努力創造良好的學習氛圍，熱愛我們學習的專業，圓滿完成各科學習任務，發揚“團結、嚴肅、勤奮、創新”的優良學風。

　　2、加強考風考紀的宣傳。舉行考風考紀教育主題班會，號召大家誠信做人，誠信考試。

　　3、對成績靠后的同學加緊對該學年的課程學習，嚴格考勤監督其學習，建立學習互助對子，讓學習成績靠后的同學得到及時的幫助，同時也能培養同學們的互助精神，增強同學間友誼。建立互助對子以自愿為原則，形成互助對子后及時通知學習委員，并根據兩人的學期期末成績在綜合測評中做適當的加分。

　　“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”，在XX年這一喜慶的一年里我相信我們07級語文教育（2）班，在輔導員孫老師的帶領教育下；在同學們不斷的自我努力下；在班委的大力配合下，百尺竿頭更進一步！

　　我們大學生活充滿色彩，我們的輝煌在明天，07級語文教育永遠是精英。

　　班長：

年度工作計劃 篇6

年度工作計劃 篇7

　　xxx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求，擬在xxx年度開展培養“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓工作的深度，各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作，特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下：

　　一、新錄用人員培訓

　　如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規章制度，更快的適應自身的工作崗位，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況，以先培訓后上崗為原則，對每一位新入職員工進行培訓。

　　（一）培訓內容

　　酒店對新錄用人員的培訓，應包括以下基本內容：

　　1、集團公司、品牌公司概況介紹

　　2、酒店業概述，酒店基本知識與概況簡介

　　3、道德修養課程（如學習《弟子規》）

　　4、禮儀知識課程

　　4.1儀容儀表禮儀

　　4.2行為儀態禮儀

　　4.3電話禮儀

　　4.4服務禮儀

　　5、案例分析課程

　　6、消防安全與節能降耗課程

　　7、員工行為規范及各項制度；

　　8、了解職務說明書；掌握新應聘部門的服務知識及基本操作；

　　（二）凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓，酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃，各部門協助實施該計劃。

　　（三）培訓階段

　　1、凡本酒店新員工，其入職培訓分為三個階段：綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓；

　　2、綜合辦的培訓重點是：酒店的狀況、酒店的發展史、企業文化、員工行為規范及各項制度、參觀酒店各部門，熟悉酒店部門狀況；

　　3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以后的技術訓練與實地訓練負責人，以供參考；

　　4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人；

　　5、各部門培訓重點在于實際操作技術的獲得，其要點如下：每天例行的工作及可能的臨時業務，從事未來工作的技能及從事工作的方法，時間運籌和時間管理；

　　6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗，并掌握相應的技術，必須強調與實地訓練密切結合；

　　7、實地訓練即在一位專業人員的指導下試著完成即將開展的工作，指導人在一旁協助受訓者完成工作，并告訴其優缺點及就改進的地方；

　　8、為有效達到培訓目標，應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃，予以高效實施。

　　二、在職人員培訓

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距，主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位，主動服務意識不強，崗位知識不熟，企業忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，帶動員工整體素質的全面提高。

　　（一）培訓目標和任務

　　xxx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工對培訓工作的認識，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強崗位競爭意識和自信心，培養一支服務優質、技能有特色的.高素質員工隊伍，努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　（二）培訓方法和內容落實

　　1、以各部門為基本培訓單位，根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃，并嚴格按照計劃表開展培訓工作，貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。

　　2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程，如：

　　2.1部門日常崗位技能提升課程

　　2.2安全教育課程

　　2.2.1消防安全教育

　　2.2.2設施設備使用安全

　　2.2.3食品安全知識

　　2.2.4疾病預防與個人衛生知識

　　2.2.5其他相關

　　2.3中層管理人員培訓課程

　　2.4員工心態管理課程

　　2.5戶外拓展課程

　　至xxx年底，培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃；各部門要根據實際工作需要，制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓計劃，報主管領導批準后生效。

　　3、酒店培訓的實施

　　通用服務知識與技能一般采取脫產培訓的方式，培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發布培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可采取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成；不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。

　　4、培訓評估

　　培訓部于xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用，對培訓的水準、方式、內容、效果評定，總結經驗教訓，指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。

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