關(guān)于公司年度工作計劃范文匯總9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的公司年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃 篇1
多年來,川匯區(qū)出租車的運行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要。出租車服務質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象。但近幾年來,出租車司機素質(zhì)、自身形象以及出租車公司、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
一、加強對出租車司機的管理,提高出租車司機整體素質(zhì)
1.加強對出租車司機整體素質(zhì)的教育,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒。督促和提示出租車司機注意服務態(tài)度,做到上車打表,不亂收費等。
。.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規(guī)范標準,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,將采取停運整改等措施,促使其達到規(guī)范營運。
3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續(xù)教育培訓。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀守法、文明行駛。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進行處罰。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報和投訴機制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理結(jié)果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客。
二、加強對出租車公司的管理
1.實行質(zhì)量信譽考核。按照省交通廳文件要求,在市運管處的部署下,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽考核工作。對不達標的企業(yè),責令其限期整改。
2.加強市場監(jiān)督。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強對出租車市場的監(jiān)督和檢查,認真受理社會投訴和舉報。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務質(zhì)量.違法違章行為和上級主管部門的指示和精神。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,進一步加大對出租車公司收費的監(jiān)督,嚴禁擅自提高收費標準。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處、及時反饋、及時化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
4.加強對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機服務不到位、監(jiān)管不到位、政府的有關(guān)政策落實不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂、造成司機行為失控者,出租車管理部門在進行年審時,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格。
三、認真協(xié)調(diào)好出租車公司與出租車協(xié)會之間的'關(guān)系
1.加強對出租車協(xié)會的管理,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,要使他們知法、懂法,服從政府領(lǐng)導,支持政府工作。
2.建立信息溝通機制。我站將經(jīng)常與協(xié)會、公司進行溝通,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,心往一處想,勁往一處使,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于20xx年12月,協(xié)會成立以來,在會長的帶領(lǐng)下,在服務經(jīng)營業(yè)戶、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、促進出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進行嚴厲打擊。
四、繼續(xù)維護行業(yè)穩(wěn)定
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài)。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點、熱點、難點問題,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境。
此外,我站將在交通運輸局的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下,不斷加大管理力度,按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,認真履行職責, 及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,有效地規(guī)范出租客運市場經(jīng)營秩序,維護好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
出租汽車管理站
二〇一x年三月十一日
公司年度工作計劃 篇2
XX電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
一、公司20xx年的主要奮斗目標是:
1、安全生產(chǎn):確!鞍藗不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故。
2、經(jīng)營管理:全面完成省、市公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。完成售電量22.95億千瓦時,應收電費余額300萬元,線損率9.98%。實現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項目計劃和工程建設(shè)任務。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。
6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標;大力推進內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。
二、為全面實現(xiàn)20xx年度奮斗目標,我們要重點做好以下六方面工作:
(一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎(chǔ)
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設(shè)備管理,推行標準化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監(jiān)督,強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側(cè)管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
(二)堅持基建與技改并舉,加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
公司電網(wǎng)建設(shè)任務依然繁重,要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強的局面。
進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢,及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應《物權(quán)法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設(shè)的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標準化建設(shè).
(三)堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè),提高經(jīng)營管理水平
要進一步加強經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風險,全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預算和成本控制。深入開展經(jīng)濟活動分析,充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業(yè)務項目緊密結(jié)合,嚴格控制預算外項目發(fā)生,加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,積極做好二維對標工作,利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現(xiàn)營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理,縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。
強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務、法律在內(nèi)控機制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用,深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設(shè),加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,進一步規(guī)范主多業(yè)務關(guān)系,確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務和利益“五分開”。
(四)突出優(yōu)質(zhì)服務主題,積極履行社會責任
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的`外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經(jīng)濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質(zhì)評價工作,加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學用電示范村建設(shè),推進農(nóng)村居民生活電氣化。
(五)堅持科技興企和人才強企,著力提升“兩個素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長遠來看,要通過提高隊伍素質(zhì),增強科技創(chuàng)新能力,進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導意見,實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學習力為重點,建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的鑒定計劃。
(六)加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進公司和諧健康發(fā)展。
切實提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實效性,確!叭齻文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風氣,加強精神文明建設(shè)。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環(huán)境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。
公司年度工作計劃 篇3
過去的一年,xx公司在局各級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導安排下,在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下,全公司各部門、各級領(lǐng)導及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將10年度公司各項工作簡要總結(jié)如下:
一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:
1、公路施工方面:
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:
xx年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于xx年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9 m33臺。
二、加強組織機構(gòu),完善規(guī)范化管理
1、xx年初,為了適應公路建設(shè)市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照,實行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領(lǐng)導人員和技術(shù)人員配備,從而有效的占領(lǐng)市場,為工程施工奠定了良好基礎(chǔ)。
2、xx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應當前的發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術(shù),有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的'人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟效益,xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設(shè)備的責任心,保證了機械設(shè)備的完好,從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。
5、由于認真落實了各項安全措施,xx年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作中的不足:
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善,相應的管理技術(shù)人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設(shè),做到以人為本,充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。
一、 全年計劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標
1、09年計劃實現(xiàn)施工合同簽訂額XX萬,計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬;厥帐┕すこ炭1500萬。
2、09年計劃實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品),計劃完成產(chǎn)值504萬元,計劃實現(xiàn)銷售18臺,實現(xiàn)銷售收入630萬元(含底盤),計劃實現(xiàn)利潤50萬元。
3、09年計劃實現(xiàn)外租水泥攪拌車15-20臺,計劃完成租賃產(chǎn)值150-200萬元,計劃收入150萬元,利潤10萬。
4、09年全年計劃實現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部(對外研發(fā)公司),多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場的,附加值較高的工程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標考核管理,采取各種行之有效的方法降低成本,從而有效的保證公司效益的不斷提高,促進資金的良好運營。
四、積極采取各項措施,加大公司的宣傳力度,進一步提高公司知名度,打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內(nèi)部的管理組織機構(gòu)和各項管理制度,制定和采取各項激勵政策,使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學化;使各項工作進一步得到落實,保證公司全年的各項目標順利完成。
公司年度工作計劃 篇4
一、 指導思想
以規(guī)范服務為準則,以質(zhì)量建設(shè)為重點,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊伍建設(shè)為保障。進一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平后勤落實到實處。
二、 工作目標
(一)繼續(xù)完成既定的辦公用房招商計劃
1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。
2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的'、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。
3、熟悉房產(chǎn)市場的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊。
4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。
(二)嚴格制度、落實措施,提高安全防范能力
1、以重大設(shè)備零故障,重點服務零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務的核心目標。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。
2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點部位、重點樓層的安全防范目標,針對樓宇各租賃單位的安全消防特點,建立分類預案。
3、提高全員安全責任意識和應急應變能力,通過培訓和實訓,熟悉和熟練“四懂、四會、四個能力、五個第一、六個不放過”。
4、加強設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。
(三)規(guī)范服務、強化流程,提升“浩然物業(yè)”服務品牌
1、參加中心及部門的業(yè)務活動,加強文化學習和職業(yè)技能培訓,提高自身的業(yè)務能力。
2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,強化作業(yè)流程考核,實施服務質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹品質(zhì)服務。
3、定時定期做好服務質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。
(四)加強網(wǎng)站建設(shè)和維護
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺。
2做好每周周報,加強內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報。
(五)節(jié)約為本、降耗增效
1、合理調(diào)控大容量用電器的分時段開閉,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開閉時間,充分利用大小機組的合理切換降低能耗、科學合理的申報每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。
2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢。
(六)建立較為完整的考核體系
1、建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質(zhì)量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系。
2、建立科學、合理的考評標準,通過綜合評定,將結(jié)果與績效、和年終獎金掛鉤。
3、實施中心主任、部門負責人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。
(七)繼續(xù)做好在建項目及其相關(guān)工作
1、完成電梯改造
2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造
3、建設(shè)好咖啡沙龍
4、完成排污管道的更新
5、完成公共區(qū)域的整修
6、完成年度維保計劃
7、完成員工手冊的修訂
8、完成作業(yè)程序的增補與修訂
公司年度工作計劃 篇5
一、對銷售員工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的'承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計銷售員工作,準備施工所
需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度工作計劃 篇6
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業(yè)資質(zhì);
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的`最佳狀態(tài)。
第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領(lǐng)域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
公司年度工作計劃 篇7
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的.管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合?荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
序號 工作內(nèi)容 月 份 備注
1 很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀律
1.1全體人員參加軍訓
1.2定期思想交流總結(jié)
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶滿意度調(diào)查制度
3.1制定調(diào)查問卷
3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施
4 完善管理制度
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準
4.2根據(jù)工作標準,擬定操作程序
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標準和程序
進行調(diào)整
5 完善小區(qū)標識工作
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進行修整
5.2完成地下停車場標識的設(shè)計
5.3完成地下停車場標識的制作安裝
5.4完成四區(qū)的標識及安裝
6 公共區(qū)域管理
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違
規(guī)行為給予糾正
6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)
6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房
6.4美化各層生活垃圾房
6.5架空走廊綠化植物的改善
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
6.7各層防火門消音工作
6.8消火栓、水表箱修繕工作
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作
7 社區(qū)文化建設(shè)
7.1業(yè)主通訊開刊
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))
7.3春季健康咨詢活動講座
7.4親親孩子天·兒童節(jié)
7.5端午節(jié)活動
7.6活力夏日暑假show
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))
7.9開心平安夜
7.10配合銷售部的活動安排
8 節(jié)能工作
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購
8.2架空廊節(jié)能改造
8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造
9 開源工作
9.1商鋪招租
9.2洗車、車輛保養(yǎng)
9.3建立小區(qū)保健站
9.4家政服務項目的增設(shè)
9.5建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心
9.6工程、綠化有償服務項目豐富
10 b2地塊的工作
10.1前期工作的介入
10.2制度、操作程序、收樓文件的確定
10.3管理處的裝修、小區(qū)標識的設(shè)置
10.4物品的購置
10.5人員的招聘、培訓
10.6樓宇的接管驗收
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作
12 工程部工作安排
12.1完善各設(shè)備房的標識、制度上墻、
落實責任人、保持良好的清潔環(huán)境
12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作
12.3供電負荷評估
12.4各活動的水電、燈飾安裝
12.4高標準完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程
13.2完成邊坡綠化工程
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作
13.4完成會所外環(huán)境綠化工程
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作
13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作
14 清潔部工作安排
14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門軍訓
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區(qū)消防演習
15.5筆試考核
15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結(jié)
17 年終績效考核工作安排
公司年度工作計劃 篇8
一、年度主要任務和目標
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程
質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測
規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供
其他監(jiān)理機構(gòu)學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公
司領(lǐng)導,使領(lǐng)導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)
報領(lǐng)導參考,便于領(lǐng)導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓計劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏
離規(guī)范的`現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指
南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
三、各監(jiān)理機構(gòu)管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內(nèi)容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
公司年度工作計劃 篇9
公交公司20xx年度工作計劃一:20xx年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質(zhì)量的整治力度,嚴格外聘人員三證審驗制度,設(shè)法提升中巴車的服務水平。
一是統(tǒng)一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。
三是加強對改制工作的領(lǐng)導,作為黨政領(lǐng)導班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導責任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。
1、抓好營運服務工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎(chǔ)上,科學安排運營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。
三是加強對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運營秩序和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質(zhì)量。
2、完善經(jīng)營核算管理辦法。
一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。
二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
4、強化企業(yè)管理。20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。
一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現(xiàn)象,嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續(xù),強化審計制度,確保財務制度落實。
二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。
三是加強車輛與設(shè)備管理,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
5、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。
一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。
二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應用。
6、抓好公交場站項目建設(shè)。抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點抓好服務設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的'目標一定能實現(xiàn)。
公交公司20xx年度工作計劃二:20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導下,堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務指標,為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務。
一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓安全生產(chǎn),一手抓經(jīng)濟效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,穩(wěn)定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu):逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán),避免承包線路各自組織運營調(diào)度,不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮,達到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務。規(guī)范、科學的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。
四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理,以提高服務質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調(diào)、機務、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高:
業(yè)調(diào)主要抓好三個方面:1、運行服務質(zhì)量的提高;2、車廂服務質(zhì)量的提高;3、人員服務質(zhì)量的提高;
機務方面:加強維修和材料的管理工作,節(jié)約成本,做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面:1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好臺風等自然災害的防范工作,和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監(jiān)控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;
稽查方面:加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴,答復率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續(xù)抓好民主行風評議工作,提高服務質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。
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