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年度工作計劃

時間:2024-08-23 14:45:32 工作計劃 我要投稿

【精品】年度工作計劃范文匯編九篇

  時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

【精品】年度工作計劃范文匯編九篇

年度工作計劃 篇1

  畢業后,我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡單的工作了,在很多人的心中除了打打字,制作下表格,做一些最簡單的事務外似乎也沒別的了。其實則不然,文員工作也有很多的藝術性,想把它做得很好,必須有詳細的工作安排,階段性的工作總結。新的一年里,以下是我所制定的文員年度工作計劃:

  1、首先理解工作計劃的定義是什么?

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定個人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

  2、了解前臺文員是做什么的?

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

  2. 負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

  3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

  4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

  認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務

  3、工作計劃內容是什么?

  個人年度工作計劃認真寫這個也不會很難呀,只是寫一下你做的工作內容,還有就是,你怎么樣才能把你的工作做得更好,當你了解了前臺文員做什么,那就把要做的全部寫出來,站在你領導的位置去想他到底要你寫什么,你把平時做什么事,寫的詳細一些,這樣你的老板也就知道你平時在做什么了,同時也是對你的認可。

年度工作計劃 篇2

  1、抓好教職工隊伍建設,指導學校內部管理體制和人事制度改革,優化教育人力資源配置,推行教職工全員聘任制。為領導當好參謀,做好教育干部的調整任免工作;

  2、辦理畢業生招聘錄用和就業安置,負責教師資格認定工作;

  3、負責全市教職工年度考核及獎懲工作;

  4、辦理教職工退休手續,搞好老干部管理和慰問工作;

  5、負責城區學校黨務工作,做好入黨積極分子培養考察和黨費收繳工作。

  財務科工作職責:

  1、積極籌措教育經費,確保教育事業發展對資金的'需求,加強財務管理,切實提高資金使用效益;

  2、對學校財會人員進行業務培訓,努力提高其業務水平;

  3、按時匯總上報教師工資變動情況,確保教師工資及時發放;

  4、做好統計工作,按時完成月報、學年初報表、年終決算等統計報表;

  5、制定校改計劃,搞好校舍改造工作;

  6、加強對學校固定資產的管理,確保國有資產完整;

  7、做好學生資助工作,對學校財務實行會計集中核算。

年度工作計劃 篇3

  一 指導思想

  以《英語課程標準》為指導,運用先進的教育教學理念,吸取外地成功的教學經驗,在學校第二個五年計劃的辦學方針指引下,完成舊課程思想向新課程標準的思想轉變;借助同升湖自主辦學平臺,樹校本教材觀念,挖掘全體教師潛在素質,年內形成年級教學核心組力量,以新課程標準的研究和實施為主要內容,以研究和實施校本教材為突破口,真正達到英語特色學校的品牌效應。

  二、年度工作目標

  1、教學常規目標

  ①按照《英語課程標準》9個級別要求,在不同學段分別達到相應級別的不同要求;

  ②按照學校或學部的工作常規,完成備課、授課、檢測、評價、總結、課外輔導、教學研究、聽課評課和高考研究的常規任務;

  ③按時上下班、早晚輔導,遵守學部教學管理的日常行為規范;

  ④在一個學期內完成如下量化目標:

  聽課:15節以上。

  講授公開課、研究課或示范課1節以上。

  每周批改作業4次以上。

  主持一次教研活動,會議重點發言6次以上。

  校本教研課題1項以上。

  2、教學研究目標

  ①認真參加教研活動,主持人全權負責本次教研活動,精心準備,可以請合適教師主講,重點發言3人次以上,其他教師按研究方向和討論話題做發言好準備,積極參與長沙市的教研活動。

  ②對高中新課程標準進行切實研究,了解新課標教材的指導思想和編寫特點,每位教師開學起確定一個校本課題的研究方向,期末以論文等成果形式總結上報。

  ③討論并實施“英語多媒體資源的整合與開發”和“同升湖高三輔導學案系列”計劃。

  ④利用《中國英語教師網》和騰迅qq平臺,發揮網絡交流的優勢,整合優勢教學資源,形成即時及時的交流方式,擴大與外界同仁的溝通。

  三 教學備課、授課、評課、教學檢測評價的基本原則

  1、備課、資源共享原則

  ①以年級組為基本單位,制定和實施教學計劃,備課組長率領對備課進度、內容、質量全權負責。

  ②組內教案基本統一,對備課進度、內容、方法程序、檢測手段進行共同商定。

  ③各備課組長建立一個共享的'文件包,所有備課信息全部共享,期末匯總,逐步完善的英語教學多媒體資源。

  2、授課原則

  ①每堂課必須有明確的教學目標。目標的制定必須依據《英語課程標準》、考綱、教材編寫說明和學生現實狀況。

  ②重視教學過程,重視教學過程中學生主體的智力、非智力因素的表現,認同并重視不同學生接受過程的差異性,盡量減少后進生,絕對不能增加。

  ③公開課、研究課、匯報課、示范課等,均須按照組內預先規定的教學研究方向進行,不能隨意選擇。

  ④授課必須有教案,爭取有課后語。

  ⑤教師授課時間:20~25分鐘;學生自主時間:15~20分鐘。

  3、聽課、評課原則

  ①準時準點,嚴肅認真,詳盡記錄,虛心學習,抓住鍛煉和提高自身素質的機會。

  ②主持人先介紹教學設計理念和思路,組員點評,做到“會上不說好話,會后不說壞話”。

  ③所有成員有聽課、評課的權利和義務,評價以教學研究為出發點,以幫助同事與自己為目標點,提高學生英語素質和英語水平為最終著眼點。

  ④聽課后填寫評價表學科組備案,為學部年終評優提供參考。

  4、教學檢測評價

  ①教師日常授課經備課組長同意下可自行決定常規訓練的內容和難度,但堅持統一檢測。

  ②單元教學的要一課一練,結合雙周考試,查缺補漏。

  ③考試命題由備課組長組織命題、審核并制卷,與英語組長共同審定。

  ④高一高二的段考試卷,內容安排依循部內規則,稍作調整為:

  高一年級教材內容占40%,“學海導航”內容占20%,高考在高一階段能力目標要求占40%。高二年級教材內容占30%,“學海導航”內容占10%,高考要求占60%。

  ⑤高三月考命題制卷由備課組長組織輪流命制,跟蹤XX年湖南卷,適當注意考慮第一輪復習進度,但必須考慮應屆生與復讀生的區別。

  ⑥英語成績評價:同年級同層次的班級之間的人均分差為0~5分,視為正常;6分~9分視為警戒,10分以上,視為教學可能失誤或教學失誤。

  四 英語組本學期活動安排表

  次 研 究 對 象 主 持 活 動 內 容 研 究 方 向 和 討 論 話 題

  1 年度教學計劃 張曉軍 學科帶頭人等評選述職

  學習教學常規 如何提升英語教學質量的講話

  依據學校工作計劃制定年級組教學計劃

  2 高二研究課

  肖 剛 集體評課

  落實外語組工作計劃

  新課標學習 研究方向:如何進行新教材的教學

  討論話題:多媒體輔助教學

  《中國英語教師網》

  3

  高一研究課

  周建國 集體評課

  實施等級考試方案

  《導航》的使用方法

  試卷的命制 研究方向:高中起始年級如何樹立同升湖英語教學目標和要求

  討論話題:如何調動學生學習積極性,盡量減少學生掉隊

  4 高三研究課

  駱淵群 集體評課

  高三輔導學案系列

  利用報紙輔助教學 研究方向:新高考下的高考復習

  討論話題:大面積提高成績,如何提高后進生的英語成績

  5 等級考試研究課 左雅麗 集體評課

  等級考試輔導方案 研究方向:如何實施等級考試教學

  討論話題:課外活動

  6 高二研究課 劉年安 集體評課

  教研論文的撰寫 研究方向:外語教師的成長

  討論話題:新教育形勢下如何發展自我

  7 高一研究課 蔣承冰 集體評課

  課程標準學習 研究方向:新課標的教學活動

  討論話題:教材的多樣化

  8 高三研究課 梅 平 集體評課

  聽力錄音的合成 研究方向:高三教材的教學

  討論話題:教材的處理,新教材簡介

  9 高一研究課 何 迅 集體評課

  XX年18套高考試卷分析 研究方向:如何減輕教師的負擔

  討論話題:合作、協作;寬容、兼容

  10 期中段考 命題要求、閱卷統分、成績評價

  11 高一研究課 段幼榮 集體評課

  課堂教學管理 研究方向:等級考試輔導

  討論話題:如何輔導后進生

  12 高三研究課 章文偉

  集體評課

  課后輔導 研究方向:教學與高考的聯系

  討論話題:平時教學中的高考訓練

  13 高二研究課 譚利花 集體評課

  教學設計 研究方向:新教材與課程教學設計

  討論話題:課堂活動

  14 高三研究課 曾 芬 集體評課

  作業的布置與批改 研究方向:教學活動與評價

  討論話題:課堂教學的延伸與反饋

  15 高三研究課 劉軼群 集體評課

  課件制作 研究方向:提高課堂教學效率

  討論話題:多媒體教學

  16 高二研究課 陳太平 集體評課

  晨讀和晚自習如何利用 研究方向:提高英語成績的具體措施

  討論話題:課內和課外結合

  17 高三研究課 馬春芳 集體評課

  如何個別輔導 研究方向:發揮小班教學的優勢

  討論話題:后進生的個別輔導

  18 高一研究課 晏菲 集體評課

  如何和學生、家長溝通 研究方向:課堂活動內容和寬度

  討論話題:有效的溝通和交流

  19 高三研究課 杜美玲 集體評課

  如何利用網絡 研究重點: 現代交流方式

  討論話題:校本課程研究

  20 期末段考準備工作 備課組 命題閱卷

  成績評價 工作回顧

  期末總結

  附一:XX年普通高等學校招生全國統一考試考試大綱

  附二:普通高中英語課程標準

  附三:同升湖國際實驗學校英語學科課堂教學評價方案

  注:1、除附三外,其他資料請到圖書館借閱。

  2、以上教研活動為指導性安排,主持人可以根據實際情況調整,因客觀因素耽誤合并到下一周進行。

  3、主持人做好會議記錄。

  4、每周二晚上在圖書館多媒體教室播放英文電影。

年度工作計劃 篇4

  1、財經理頓貫徹一個“實”字

  按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項.頓自查出來的薄弱環節,如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規范運作,通過專項.頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。

  2、財務集中實現]一個“流”字

  全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現]省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的'要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現]數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

  3、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現]零資金成本。

  二是零儲存管理,對各單位實行儲存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓儲存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。

  4、費用開支堅持一個“降”字

  堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。

  5、會計核算落實一個“真”字

  一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環節,組織..各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。

  二是科學.財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。

  6、審計監督強化一個“嚴”字

  結合財經秩序專項.頓要求,加強審計監督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金.、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規范化、制度化、透明化。

  7、人員素質保證一個“高”字

  在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的.財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習行業、省局有關規定,保證依法.財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。

年度工作計劃 篇5

  以改革發展為動力,確保群眾路線教育實踐活動取得成果,緊扣“為民服務提升年”這一主題,堅持完善和改進公積金使用政策,落實中央、省、市重要指示精神,強化公積金制度解決、支持中低收入職工住房保障功能。

  (一)擴大制度覆蓋范圍。計劃20xx年度新增繳存職工1萬人,年度歸集公積金17億元。擴大征繳人群,按照繳納社保的非公企業名單確定重點擴面對象,積極探索將勞動關系穩定的進城務工人員等群體納入覆蓋范圍;將住房公積金繳存情況納入市年度考核指標體系,年度歸集任務按照各地實際進行細化分解。

  (二)規范公積金繳存。控高保低,適當提高各縣市區繳存基數、比例,要求財政撥款單位比例調整至8%,各縣市區最低繳存基數達到當年我市最低工資標準。

  (三)提高資金使用率。準確把握國家經濟政策及部委關于公積金政策的走向,調整完善業務政策,增強制度保障性。20xx實施調整后的'政策,重點加大貸款發放力度,研究提高貸款額度、延長貸款年限等可行性措施,推進異地貸款業務,放寬首套房、改善型住房貸款限制,適當向剛性需求職工傾斜。

  (四)防范資金運營風險。堅持零余額管理制度,細化賬戶管理,強化內審環節,結合全省廉政風險防控檢查,對各崗位、各業務流程進行自查自糾,健全崗位監督。

  (五)加快信息化步伐。20xx年,完成銀行征信系統開發建設,爭取與房管信息查詢系統同步投入使用;針對業務系統運行中出現的問題,加快升級進程,提高運行速度;推動網上服務大廳建設,方便職工辦理相關業務。

  (六)服務提質提效。依托信息化建設,降低職工貸款業務費用,提高辦事效率。信息聯網后,房管信息查詢費將由市中心為職工承擔;網上營業廳及征信系統的建設,縮短了業務辦理時限;作為全省電子檔案試點單位,電子檔案建成后,檔案保存、查詢更加安全、快捷。

年度工作計劃 篇6

  一、指導思想

  認真貫徹落實學校工作計劃,著眼于學生的全面成長和教師的可持續發展,轉變教師觀念,促教學方式的變革,加強教學過程管理,強化教師隊伍建設,進一步深化教學改革,有效提高教學質量和效益。針對學校實際,抓好工作重點,秉承學校教育教學特色,全面提升學校綜合辦學水平,確保學校教育教學質量全縣領先。

  二、工作目標

  1、教學質量全縣領先。

  2、加強對課堂教學有效性的研究,深化課堂教學改革。促進教師發展、學生發展、學校發展。

  3、落實學校校本教研工作,切實提高課堂教學效益。

  4、強化教學過程管理,加強教師教育教學質量監測力度,促進教育教學質量的提高。

  三、工作措施

  (一)規范管理,提高教學管理精細化水平

  1、嚴格執行課程計劃,開齊上足各門課程,制止課程設置的隨意性和違規行為。杜絕擠占、挪用課程現象,特別是科學、思品、音體美等學科,利用好地方教材學習培訓活動,加強學生生活生命安全意識。促進素質教育的開展,促進學生的全面發展。

  2、加強學校規章制度執行力度,重點規范教師課堂教學行為。在建立健全各項規章制度的基礎上,加大各項制度的執行力度,重點放在規范教師課堂教學行為上。明確教師課堂教學常規要求;加強教師六認真的督查力度,進一步推行日常巡課、隨堂聽課等學校規章制度。其次明確教師崗位責任意識,教學工作是學校的中心工作,認真上課是教師的基本要求,須加強各級管理,做到層層把關,處處落實、環環相扣,即“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”。

  3、進一步落實校本教研工作。協助教科室抓好青年教師競賽課,要求青年教師認真學習新課程標準,學習教改前沿理念,提高自身理論修養。在課前提供上課教案,每一堂課圍繞一個教學中的問題或困惑在課堂教學中實踐解決,并在教學中體現學科思想方法,采用一系列教師、學生活動加以落實體現。并在評課前提供說課方案,圍繞教材解讀、教學流程的設計、教學方法的選擇、師生活動的開展等方面設計意圖開展說課。為校本教研活動開展營造一個良好的氛圍,對青年教師的競賽課暢所欲言,最好能打開情面,求真務實,在研討過程中產生思維的碰撞甚至激烈的爭論。切實讓校本教研成為傳遞教育理念、展示教學方法,人人研有所獲、個個有所進步的學習交流平臺。

  4、突出學生行為規范養成教育。語文學科重點抓好學生課前認真預習、課中專心聽講記筆記、課后及時復習、課外廣泛閱讀及做好讀書筆記等習慣;數學學科重點抓好學生使用草稿本、錯題訂正本的'好習慣;英語學科重點加強學生的聽力訓練,規范英語家庭作業形式,書面作業、朗讀和聽力有機結合,采用家長簽字和教師檢查形式培養學生的聽讀習慣。

  (二)以有效教學為主題,改進教學質量提升方式。

  1、開展有效教學,落實三個重點環節。

  進一步深化學科教學改革,倡導教師以學科文化習得為、在課堂教學中體現學科思想方法的課題開展研究,努力建構“學科思想方法+活動”的課堂教學模式。以新課程理念為指導,采取有效措施,規范教師的教學行為,真正實現“有效課堂長能力,有效訓練出成績”。本期教學管理重點主要落實“三個重點環節”:①、突出有效備課研究。改革以往教師備課過程中出現的問題,采用表格式備課。要求年級組長組織全組教師開展集體備課活動,事先將單元分解成若干個小板塊交給教師鉆研,對教材進行深入的解讀后在集體備課時進行交流。讓全組教師對本單元課程內容、教學中易出現的問題及教學方法的先擇等做到心中有數后再個性設計教案,杜絕不備課進課堂的現象,使教師備課進一步規范。在抓好教案規范化管理的基礎上,積極探索變“教案為教學設計”的研究,教師備課中主要突出教師活動、學生活動的預設以及這樣預設的意圖。突出教學設計理念,強化思維過程、創新設計和教后反思教務處隨時檢查備課及交流研討情況,反饋意見。②、突出有效課堂研究。開展教學研討活動,除青年教師教學競賽中的教師集中研討外,更為重要的是年級組內的教師要經常性地對教學中出現的問題困惑開展研討,向有經驗的老教師學習,以更為有效地利用教師中的資源,提高課堂教學效益。加強外界信息收集,對省市開展的學科研討活動積極選派教師參加,學習外校有益的研究做法,以提高本校教師的研究水平。③、突出有效訓練研究。加強對學生作業與測試有效性的研究,根據市縣要求,對學生作業與測試的批改、反饋和評價。要求統考年級每單元作一次檢測,非統計年級每兩單元一次檢測,并將檢測情況及時統計上交教導處,成績要統計到班。對各科單元測試卷、期中、期終復習卷建立審核制度,未經教務處審核,復印室不予復印。以切實提高練習和測試的有效性,減輕學生過重課業負擔。

  2、優化“六認真”管理,提高教學質量。

  各年級組各學科認真抓好學生學習習慣和學習能力的培養,在年級組內開展相關比賽活動。如:寫字比賽、作業評比、朗讀比賽、演講比賽、英語口語比賽、口算比賽等,通過比賽發現苗子,加強培養。加強教學工作巡查力度,促進課堂教學的正常化。為確保課程計劃的實施,教務處將定期、不定期進行教學常規抽查、每周不定時巡課。主要查看教師是否準時到堂,是否按課表上課,是否放羊式教學,課堂秩序等情況,并進行反饋,要求整改,促進課堂教學正常化。

年度工作計劃 篇7

  為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:

  (一)繼續貫徹質量環境管理體系

  組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。

  (二)創優工作

  抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。

  (二)經理績效考核

  根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規范化。

  (三)品質檢查工作

  每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

  (四)滿意度調查

  上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的`積極整改,有待提升的服務進一步規范。

  (五)經理級外出考察

  組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。

  (六)物業全員知識競賽

  完善物業試題庫,并發放至各物業處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。

年度工作計劃 篇8

  崗位職責:

  1、對商場物業經理負責,主持部門的全面工作。

  2、管理和控制保潔部的運行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合

  實際情況,可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓,物料的管理及分配等)。

  3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。

  ①保潔工具保養、申購與存貨:

  a、要求保潔員執行以舊換新制度,工具責任到個人

  b、根據損耗,合理訂購數量

  c、對于易耗品,根據每日消耗情況可適當備用庫存,合理調配

  ②人力:

  a、評估員工的表現,約束員工紀律。

  b、加強員工培訓工作,增強員工服務意識。

  4、監督保潔員的.儀容儀表及服務標準;

  5、監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作

  6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項

  7、保潔員的排班、排崗、排休。

  8、完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責

  9、認真遵守公司規章制度,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。

年度工作計劃 篇9

  新學期開始了,為了進一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,提高我校數學老師的課堂教學能力和水平,促進教師成長,我校將一如既往地開展好數學教研活動。

  一、指導思想

  認真貫徹落實黨的教育方針,以學校教導處教學工作計劃要點為指導,以新課程改革的方向確立新課程標準的基本理念,穩步推進課程改革。圍繞教研組的科研課題,轉變教育理念,改進教育方法,優化教學模式,逐步提升課堂教學效益,提高各年級數學教學質量。

  二、目標任務

  1、繼續發展上學期數學教學效果,提高數學教學質量,在不增加學生負擔的前提下,數學教學質量與上學期相比能有所提高。

  2、開展以“如何利用課堂資源,提高課堂教學有效性”為主題的課堂教學研究活動,著力變革教師的教學方式,提高教師的課堂教學水平。

  3、積極開展“雙備雙上”、課題研究教研活動,按時高質量的完成學校規定的各種常規工作。

  三、主要措施

  1、扎實做好常規教學工作:備課要充分,目標要明確;上課要認真,方法要靈活;作業布置要突出重點、適量,講求效果,有收必改,有練必評,有錯必糾。

  2、各數學教師認真擬定好教學計劃。在教學中,要特別重視對學生學習方法的指導和良好習慣培養,做好輔優幫困的.工作。

  3、加強自身業務學習:養成多看書,看好書的習慣,多參加校內外的教學交流和觀摩等活動。

  4、進一步加強教研工作:

  (1)認真開展“雙備雙上”,切實做好每一次教研組的教研活動,做到活動前有中心議題,活動中有記錄,活動后有分析。

  (2)全體數學教師要善于用新課程理念來審視和剖析自己的教學設計和教學行為,每位老師上一節公開課,課后要進行反思,并寫出教學體會。教研組要及時整理材料,結合本學期研究情況,整理出公開課的經驗、成果。

  (3)創設學習信息技術的氛圍,提高運用信息技術的意識,提高運用信息技術的能力,鼓勵教師運用,切實全面提高數學教師的信息技術素質。

  5、培養學生良好的學習習慣

  學生良好的學習習慣的養成,是實現素質教育不可忽視的基本內容。重視學生學習習慣的培養,養成嚴肅、認真的治學態度和克服困難的精神,形成有計劃、有條理的工作作風。

  四、各月活動安排:

  八月

  1、小結上學期數學組工作情況,制定本學期教學計劃。

  2、開展集體備課活動。

  九月

  1、開展“雙備雙上”教學研究活動。

  2、檢查教師備課、學生作業。

  十月

  1、開展公開課教學研究活動。

  2、進行期中考試。

  3、各年級小結期中測試情況,明確后半學期的目標。

  十一月

  1、檢查教師備課、學生作業。

  2、教師交流教學經驗。

  十二月

  1、各年級制訂期末復習計劃。

  2、組織一至六年級期末測試及教學質量分析。

  3、教師撰寫教育教學論文和各類小結、心得。

  4、做好教研組工作總結。

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