文明創(chuàng)建工作計劃范文匯編5篇
日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的文明創(chuàng)建工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
文明創(chuàng)建工作計劃 篇1
根據《元寶山區(qū)衛(wèi)生系統創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》文件要求，按照區(qū)衛(wèi)生局對文明創(chuàng)建工作的具體要求，結合我院實際，特制定 20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
一、指導思想
以《全國文明城市測評體系及任務分解》（20xx年版）為依據，在全院全面開展文明城市創(chuàng)建工作，通過再動員、再部署，進一步加大工作力度，完善工作措施，把各項工作抓實、抓細，確保創(chuàng)建工作全面達標。
二、目標步驟
創(chuàng)建工作要做到機構健全，制度完善，任務明確，責任落實，措施有力，穩(wěn)步推進，共同力爭 20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。 今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行：
第一階段： 20xx 年 2 月至 4 月，制定方案、宣傳發(fā)動階段。要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表，組織學習討論，利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
第二階段：20xx*年 5 月至 7 月，逐項落實、全面創(chuàng)建階段。對照區(qū)級文明單位的標準和要求，按照區(qū)衛(wèi)生局的統一部署和年度工作計劃，逐項落實分解責任。
第三階段：20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月，查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查，提出整改意見。有關科室和個人采取有效整改措施，完成創(chuàng)建任務，確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
三、主要任務
根據《赤峰寶山中醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》規(guī)定，各科室必須做到領導堅強有力，業(yè)務工作成績顯著，文明創(chuàng)建工作扎實，思想政治工作深入， 科普與文體活動活躍，模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，重視環(huán)境建設和環(huán)境保護。根據這些要求，結合我院實際，今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創(chuàng)建力度：
1、努力加強自身建設
領導班子帶頭加強學習，實現政治理論學習的經常化、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揚民主，嚴格執(zhí)行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則，嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真遵守廉潔自律的.各項規(guī)定。落實文明委成員單位責任制，各相關職能部門職責明確，齊抓共管，形成合力。
2、強化制度保障
按照社會主義核心價值觀的基本要求，完善行業(yè)規(guī)范、行業(yè)準則，加強《員工手冊》的培訓及執(zhí)行力度。
3、貫徹落實中央文明委工作安排
（1）制定貫徹中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》的工作方案，推動建立統分結合的誠信建設制度化工作機制。
（2）落實誠信建設聯席會議成員單位工作職責。
4、穩(wěn)步提高業(yè)務水平
提升醫(yī)療技術水平。按照“三好一滿意”的總體要求，不斷提升醫(yī)療水平，提高服務質量，提升服務水平。加強黨性鍛煉，切實改進醫(yī)風。增強醫(yī)療臨床職工為患者服務的意識。推廣使用職業(yè)信用報告，引導從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信規(guī)范。
5、制定誠信獎懲制度，認真執(zhí)行及整改
（1）建立誠信“黑紅名單”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，定期發(fā)布。
（2）建立對誠信模范個人的嘉許制度，在資格認定、公共服務等方面研究出臺對誠實守信者的優(yōu)待政策。
（3）制定失信行為懲戒措施，建立聯合懲戒機制，對失信違法者共同依法實施懲戒。
（4）組織相關部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。
（5）大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、誠信群體，發(fā)揮先進典型示范作用。
6、扎實開展創(chuàng)建活動
（1）規(guī)范窗口行業(yè)服務，大力推進科室和個人文明形象建設，培育團隊精神，做好本職工作，規(guī)范言行舉止，嚴格遵章守紀，夯實創(chuàng)建基礎。
（2） 積極開展“人民滿意為主題”的爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動，有關部門要加強日常考核，建立高效的投訴處理機制，把這一活動引向深入，務求取得實效。
（3）加強職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環(huán)境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。
（4）所有室內公共場所和工作場所全部禁煙，并有明顯的禁煙標識。
（5）結合實際改造無障礙設施，加強無障礙設施的管理，確保使用情況良好。
（6）加強生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置，醫(yī)療危險廢棄物處置率要達到100
7、努力構建和諧醫(yī)院
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施，健全值班巡邏制度，消除安全隱患，確保醫(yī)院安全，杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機制，做好突發(fā)事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優(yōu)化。
8、辦好聯點共建實事
按照有關部門的統一要求，結合我院實際，今年聯點共建工作為哈拉卜吐村做好服務、協助提供義診服務、對社區(qū)困難人群提供援助服務。同時推進在職黨員進社區(qū)活動。
9、其他方面。嚴格繼續(xù)落實我院文明創(chuàng)建工作實施方案的
重點任務，加大督查檢查力度，加強紀律管理和醫(yī)德醫(yī)風考核，推動醫(yī)療服務質量和技術水平的提高，深化文明創(chuàng)建工作，配合做好20xx年度全國文明城創(chuàng)建目標的實現。
文明創(chuàng)建工作計劃 篇2
20xx年，是重要一年。為鞏固和擴大文明創(chuàng)建成果，進一步推進厚德社區(qū)思想、政治、文化建設，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作水平，根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)相關文件、會議要求，結合厚德社區(qū)文明創(chuàng)建工作實際，特制定20xx年精神文明創(chuàng)建工作計劃：
一、加強宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍
在20xx年“創(chuàng)先爭優(yōu)”所形成的良好局面的基礎上，認真學習黨的十八大精神，以為人民服務推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮為核心，以公民基本道德規(guī)范為重點，以公民道德建設實踐活動為突破口，通過社區(qū)黨員活動日和傳統節(jié)日平臺，開展豐富多彩的主題教育活動和紀念活動。借助新聞媒體和發(fā)揮好宣傳陣地的作用，運用形式多樣的宣傳方式，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二、緊密圍繞“講文明樹新風”的主題活動，深化精神文明創(chuàng)建
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建“五好文明家庭”、“文明樓院”、“和諧家庭”、“**好人”活動，力爭創(chuàng)建面達到80%以上，不斷提高創(chuàng)建工作質量。積極開展環(huán)保社區(qū)、綠色社區(qū)等創(chuàng)建活動，努力提高社區(qū)生態(tài)水平。
2、創(chuàng)設開展道德講堂、厚德學堂工作。宣傳文明禮儀知識、健康生活方式、公民道德綱要、《社區(qū)公約》，推動社區(qū)居民文明習慣的養(yǎng)成。
3、組織學習宣傳道德模范活動。及時發(fā)現和推薦新的道德建設先進典型，加大宣傳力度。引導廣大居民自覺形成崇尚道德模范、關愛道德模范、學習道德模范、爭當道德模范的.良好風尚。
三、扎實開展志愿服務活動
把社區(qū)已有的志愿服務項目做好不斷尋找不同人群、行業(yè)和部門與社會弱勢群體需要的結合點，創(chuàng)新志愿服務方式，推動志愿服務活動制度化、常態(tài)化。
四、進一步推進未成年人思想道德建設，凈化社會環(huán)境
開展暑期“三結合”教育活動，積極構建學校、家庭、社區(qū)三位一體的教育網絡。組織中小學生參加“七彩夏日”系列活動，參加經典誦讀、文明禮儀知識學習和社會公益活動，引導未成年人在家孝敬父母、在學校尊敬師長、在社會奉獻愛心。加強網吧管理，推行綠色上網，杜絕未成年人進入網吧。
五、完善服務功能
完善社區(qū)“一站式服務”，不斷提高服務居民水平。健全社區(qū)服務網絡，提高便民利民服務質量。要積極開展社會救助活動，加強社區(qū)保障扶助體系建設。要以社區(qū)孤、寡、弱、殘等群體中的特困群體為主要幫扶對象，
文明創(chuàng)建工作計劃 篇3
為把我公司文明單位創(chuàng)建工作不斷引向深入，達到以創(chuàng)建活動促進職工隊伍綜合素質的提升，促進公司各項工作發(fā)展的良好氛圍，力爭達到文明單位的水平，按照***XX分公司精神文明建設工作要求，結合公司實際，現制定***年創(chuàng)建工作計劃。
一、切實加強黨的建設，充分發(fā)揮各級黨組織的作用。
1、加強黨的執(zhí)行力建設。基層黨組織的執(zhí)行力是黨的執(zhí)政能力建設的重要組成部分。各級黨組織要努力提高執(zhí)行黨的政策、紀律、制度的能力和水平，提高發(fā)現問題、解決問題的能力和水平，提高駕馭局勢，促進團結、穩(wěn)定、發(fā)展的能力和水平，提高學習和創(chuàng)新的能力和水平。各級黨組織都要成為上級黨組織放心、廣大職工群眾滿意的堅強的政治核心和戰(zhàn)斗集體。
2、積極探索建立健全保持共產黨員先進性的長效機制，是開展先進性教育活動的重要內容，是檢驗教育活動成效的一條重要標準，也是企業(yè)改革發(fā)展、不斷提升企業(yè)核心競爭力的內在要求。同時使黨的先進性更進一步提高，而從促進黨的肌體更加健康，促進公司加快發(fā)展。通過認真建立這項機制，使在新的歷史條件下的共產黨員“自覺學習、堅定信念、胸懷全局、心系群眾、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新、立足崗位、無私奉獻”的先進性得以充分展現。
3、進一步加強黨的作風建設。加強黨員、干部的思想作風和工作作風建設，是保證我公司各項任務完成的重要前提條件。今年要繼續(xù)把加強作風建設作為工作的重點。要開展豐富多彩、形式多樣的活動。要深入實際、深入基層，深入群眾、開展調查研究，認真排查群眾中的熱點、難點、疑點問題，多為群眾排憂解難。特別注意發(fā)現職工群眾中的不穩(wěn)定因素，及時疏導思想、化解矛盾、解決問題。
4、切實加強黨組織的自身建設。各級黨組織都要抓好自身的學習和教育，提高自身的素質和能力。要抓好黨的基本制度的落實，如“三會一課”制度，民主生活會制度等，不但要按時保質保量的實施，還要在內容上、方法上、形式上有所創(chuàng)新，增強活動的吸引力。要完善黨內民主制度，認真貫徹民主集中制原則。
5、努力提高黨務工作者的自身素質。黨務工作者要帶頭學習。要按學習型個人的要求改善心智模式，提高個人修養(yǎng)，要學會享受學習，享受工作，享受生活，要做學習的模范，團結的模范，工作的有心人，群眾的貼心人，領導信得過的人。黨務工作者要培育自己的興趣愛好，每個人最好能有一兩項一技之長。黨務工作者要善于動腦，善于創(chuàng)新，要有較高政治素質而且能講、能寫、能干，能拿得起、放得下，把自己培養(yǎng)成為不管在任何崗位上，都能創(chuàng)造性工作并能很出色地完成任務的優(yōu)秀人才。
二、繼續(xù)加強領導班子建設和干部隊伍建設，促進企業(yè)健康發(fā)展。
1、領導班子建設的總體要求是：“政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好”。按照這一要求，各級班子都要采取切實可行的措施積極推進班子自身建設，每個班子都要按“四好”標準，盡快把班子建成“四好”班子。
2、按“政治堅定，業(yè)務精通，勇于開拓，作風優(yōu)良”的總體要求加強干部隊伍建設，進一步完善干部培養(yǎng)、選拔、考核、任用、激勵機制，使干部能上能下，努力培育和創(chuàng)造一個真正讓想干事的有機會、會干事的有舞臺，干成事的有地位的濃烈氛圍。形成靠實干出政績，靠政績用干部的用人導向，繼續(xù)堅持公開選拔、競爭上崗、干部交流等這些富有生機和活力的干部管理制度，充分調動廣大干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、建立和加強企業(yè)文化建設，全面推進企業(yè)創(chuàng)新和各類創(chuàng)建活動。
1、企業(yè)文化建設要以安全文化和服務文化建設為重點，提升全員的安全文化和服務文化建設的意識，培育安全文化和服務文化理念，深化安全文化和服務文化內涵，按實施方案的要求，全方位、高質量打造安全文化和服務文化。同時要注意廉政文化、制度文化、形象文化、營銷文化、人本文化、團隊文化等建設，形成以安全文化和服務文化為中心，以其他文化建設為補充的全方位的企業(yè)文化體系。進一步提升企業(yè)形象和優(yōu)質服務水平。
2、做好理論武裝工作，開展好形勢任務教育。企業(yè)思想政治工作要按“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的要求和“體現時代性，把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性”的時代特點，結合公司即將開展的“更新觀念、和諧發(fā)展”大討論活動，牢牢把握干部、員工思想動態(tài)，抓住員工關注的熱點、難點問題，富有成效地開展思想教育活動，努力創(chuàng)造出更靈活多樣，生動活潑的工作方式方法，使思想政治工作富有生機和活力。
3、創(chuàng)建學習型組織。創(chuàng)建學習型個人、學習型班組、學習型部室的創(chuàng)建。加大學習型創(chuàng)建工作的力度，豐富創(chuàng)建知識和學習內容，組織豐富多彩的.創(chuàng)建活動，繼續(xù)改善員工的心智模式，增強團隊學習的自覺性。進一步改進班組學習，要結合崗位，學以致用，提倡“工作學習化，學習工作化”，努力使學習成為員工的一種生存狀態(tài)，及會運用學習型方法思考問題，解決問題；提高員工學習的興趣和效果。通過學習型組織的創(chuàng)建，進一步提升廣大員工學習的積極性，創(chuàng)新的積極性，為實現公司的各項目標而共同努力！
4、加大宣傳工作力度，努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要加強通訊員隊伍建設，建立健全三級新聞報道網絡，開展形式多樣的業(yè)務培訓活動；充分調動通訊員的寫稿積極性，推行責任任務分解和考核等辦法，確保上稿的質量和數量，力爭在三大電力報和省以上報刊上稿有所突破。
四、進一步加強黨風廉政建設，努力提高黨風廉政建設的水平
1、認真簽訂、嚴格實施黨風廉政建設責任書，落實各級的責任制。堅持責任考核和責任追究，加強重點崗位、重點部位的反腐措施的落實和有效監(jiān)管，堅決杜絕和預防腐敗現象、腐敗案件在我公司發(fā)生。
2、積極開展形式多樣的反腐倡廉教育活動。積極介紹我黨艱苦創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的優(yōu)秀人物和典型事件。舉行廉潔宣誓、廉潔承諾，開展反腐倡廉主題教育。嚴格禁止黨員干部賭博活動。要積極組織學習，貫徹、和、筑牢反腐倡廉的防火墻，積極開展“廉潔清風進家園”系列活動，在全公司干部、員工家屬中形成濃厚的好風氣，讓歪風邪氣在我公司沒有存在的空間。
3、嚴格實施“三重一大”決策公開化，積極推進企務公開和民主管理工作。公司二級、三級機構都要推行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，使企務公開工作要橫向到邊、縱向到底。嚴禁私設小金庫，單位的自有資金使用必須公開透明，二級機構的“三重一大”決策，必須集體研究決定。進一步規(guī)范招投標制度，加強制度建設和實施，從源頭上預防腐敗現象的發(fā)生。
五、繼續(xù)做好群團工作，調動方方面面積極性。
1、工會工作要繼續(xù)加大企業(yè)民主管理的力度，充分發(fā)揮職代會、各專門委員會在企業(yè)民主管理中的作用，要繼續(xù)深化二級民主管理和三級民主管理工作，要繼續(xù)抓好班組建設，改善班組管理，班組學習。積極開展形式多樣的勞動競賽，豐富多彩的文體活動，重視女工工作，勞動保護工作，計劃生育工作，培育員工健康向上的精神風貌，保護廣大員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用。
2、公司團委要積極探索并建立健全團的主題意識教育長效工作機制。
團青工作要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作和針對青年人的特點開展好各類活動，多為年輕人提供展示才華的舞臺。針對不同特點的青年群體實施不同的教育活動方式，增強教育及活動的針對性和實效性。繼續(xù)培養(yǎng)青年人的一高三能，充分調動廣大青年人的積極性。
文明創(chuàng)建工作計劃 篇4
為了進一步推進精神文明創(chuàng)建工作，深入持久地開展精神文明創(chuàng)建活動，促進我站20xx年文明創(chuàng)建工作全面、健康發(fā)展，特制定本計劃。
一、指導思想：
認真踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀統領單位工作，深入貫徹黨的十七屆一、二、三中全會精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新，進一步解放思想,振奮精神,把提高干部職工的思想道德品質作為精神文明建設的根本任務。創(chuàng)造一個穩(wěn)定、團結、奮進的良好工作環(huán)境， 繼續(xù)以創(chuàng)建文明單位為主體，進一步落實文明創(chuàng)建工作，爭取我站創(chuàng)建文明工作再上一個新臺階。
二、創(chuàng)建目標：
通過創(chuàng)建活動，不斷加大干部職工隊伍建設，努力提高職工的綜合素質和業(yè)務水平，進一步加快我站發(fā)展步伐，不斷提高管理水平，爭取實現“工作高效、文明執(zhí)法、環(huán)境優(yōu)美”的目標，確保在新一輪精神文明創(chuàng)建活動中各項指標上一個新臺階，保持區(qū)級文明單位牌子，爭創(chuàng)市級文明單位。
三、具體措施：
1、為了保證精神文明創(chuàng)建工作順利進行，經站務會研究決定，文明創(chuàng)建領導小組由站長辛啟玉任組長，支部副書記彭良芬為副組長，成員：劉英、姚娟、姚春梅。文明創(chuàng)建小組專門負責各項創(chuàng)建活動的組織工作和各項措施的.落實，加強上下聯系，保證創(chuàng)建工作順利進行。
2、組長和副組長對創(chuàng)建活動進行宏觀管理，負責文明創(chuàng)建全面工作。小組成員做好創(chuàng)建活動的檔案收集整理及四本臺賬記錄。對開展創(chuàng)建活動的各種方案、規(guī)劃、意見、制度等文字、圖片、聲像等資料及時收集整理，裝訂成冊，專柜存放，妥善保存。
3、全面完成工作目標，為單位創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益；重視安全工作，做到無責任事故發(fā)生；堅持每月進行政治、業(yè)務知識學習。平時注重對職工《公民道德建設實施綱要》、“市民十不行為規(guī)范”等文明禮儀培養(yǎng)，積極宣傳“八榮八恥”社會主義榮辱觀，積極健全理論學習及考核制度。
4、深入開展“做文明市民，創(chuàng)禮儀蔡甸”活動；堅持開展宣傳“四城同創(chuàng)”、“兩型社會”的創(chuàng)建活動，力爭知曉率達到100%。要使文明單位的各項指標深入到公司工地、漁場、基地及水務生態(tài)農業(yè)園，做到創(chuàng)建文明單位不留死角。經常開展水保相關的法律法規(guī)等知識的學習交流活動，以加快我站水保事業(yè)的發(fā)展步伐。
5、充分發(fā)揮工會和共青團作用，開展豐富多彩的文娛活動，豐富職工文化生活，促進干部職工綜合素質的提高，并籌備資金配備必要的硬件設施。大力開展爭創(chuàng)文明單位和文明個人活動，要以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體，不斷加大文明道德實踐活動。開展爭創(chuàng)“職工之家”、“五好文明家庭”，開展其它與職業(yè)道德建設有關的競賽活動，每年評選先進個人，進行宣傳表彰。發(fā)揮先進典型的教育、激勵、示范和引導作用，在全站形成比、學、趕、幫、超的向上氛圍。
6、加強民主管理，健全民主管理制度，堅持和完善職工代表大會和其它形式的民主管理制度。加強機關管理，建立良好的工作秩序和生活秩序，落實計劃生育政策及社會治安綜合治理目標責任制。重視未成年人思想道德建設，為未成年人健康成長辦實事。確保“門前三包”責任制度的落實，保持單位周邊環(huán)境干凈整潔，在全站范圍內達到清潔、整齊、美化、綠化，給站職工營造一個良好的工作環(huán)境。加強職工小家建設，以水務科技生態(tài)園為場所，建設適合職工健康娛樂的業(yè)余文化活動，努力營建“綠色”家園。
7、繼續(xù)做好扶貧、幫困、送溫暖和獻愛心活動。要深入基層、深入到困難職工生活中，及時了解、掌握困難職工的情況，認真做好扶貧幫困工作，特別是做好服務部下崗職工的安撫工作，切實的為他們排憂解難。繼續(xù)抓好“學習雷鋒，奉獻社會”、服務社會等活動，同時開展“溫暖社會、愛心媽媽、奉獻愛心”的捐資助殘救災活動和“關工”活動，保持公益活動經常化。
四、工作要求
以區(qū)精神文明委員會文明創(chuàng)建工作的要求，進一步完善精神文明建設的目標責任制、分工負責制和考核獎懲制，提升職工文明素質，強化職工服務大局的觀念，使我站精神文明創(chuàng)建工作協調發(fā)展，使各項任務指標順利完成。年底對站機關及水保基地的精神文明創(chuàng)建工作進行年度考核，對精神文明建設做出突出貢獻的部門及個人予以表彰。
文明創(chuàng)建工作計劃 篇5
“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分，是以提高青年職業(yè)文明、實施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動。創(chuàng)建“青年文明號”活動，能引導廣大青年建立高度的職業(yè)文明，加強職業(yè)道德建設，提高職業(yè)素質和業(yè)務技術水平。結合肥西公交的工作特點，特制定以下工作計劃。
一、指導思想
以“安全服務品牌”為創(chuàng)建主題，以各類創(chuàng)建活動為載體，全面、深入開展青年文明號的創(chuàng)建活動，與時俱進，開拓創(chuàng)新。
二、主要工作
（一）加強組織領導，健全創(chuàng)建工作制度
我司將把青年文明號創(chuàng)建工作作為今年的工作重點之一，專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長，經理李蓬松為副組長，各部門部長為小組成員的創(chuàng)建工作領導小組，鼓勵全體工作人員積極參與創(chuàng)建活動，為創(chuàng)建工作獻計獻策。
（二）加強宣傳教育，提高思想認識
組織全組成員學習有關文件精神，充分認識開展青年文明號創(chuàng)建活動的重要意義。加強教育理論的學習，提高教育教學水平、優(yōu)化服務質量，充分展示“青年文明號”的精神面貌。
（三）開展創(chuàng)建活動，塑造品牌形象
1、加強設施更新，塑造靚麗形象。改善公交形象，做到站牌設施、車體標識等的'整齊統一：統一站牌設施，進一步規(guī)范站名，準確標識各線路走向；統一車體標識，并在車廂醒目位置統一張貼熱線電話、公司司標、文明用語等；
2、規(guī)范文明用語，提升服務檔次。統一規(guī)定公交車頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語，運營一趟清理一次、運營一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開放。結合文明創(chuàng)建活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語，設置老弱病殘孕等專座。
3、強化服務意識。引導廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績，樹立典型，充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，增強駕駛員、發(fā)班員的服務意識和責任心，促進了同事之間的團結，增強了團隊凝聚力，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。
4、積極開展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動，努力營造關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍，倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動，充分塑造公交品牌形象。
5、加大監(jiān)督、檢查的力度，充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，嚴格管理，保證創(chuàng)建活動的經常化、制度化和規(guī)范化。
（四）注重自身建設，制定行為規(guī)范
為切實提高服務質量，樹立肥西公交品牌形象，強化安全理念，提高整體服務素質、為老百姓出行提供“快捷、方便、經濟、舒適、安全”的乘車條件，在“青年文明號”創(chuàng)建過程中，我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面：
1、公交車輛干凈整潔，車輛、站點服務設施完備。
2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關部門規(guī)定標準。
3、始發(fā)站車輛提前進站上客，準點發(fā)車。
4、確保首末班車，堅持做到首班不推遲，末班不提前。
5、按規(guī)定線路行駛，非特殊情況不隨意改變行車線路。
6、嚴格遵守道路交通法規(guī)，堅持文明行車，確保行車安全。
7、行車中不打手機、不闖交通信號，不高速行駛。
8、公交服務熱線認真傾聽廣大乘客建議，耐心解答詢問，做到件件有回音。
（五）注重創(chuàng)建過程，加強過程考核
在“青年文明號”的創(chuàng)建過程中，我們會注重活動過程的管理，不讓創(chuàng)建活動浮于形式，做到工作有計劃，活動有載體，我司把創(chuàng)建工作列入崗位目標責任制考核內容，以確保創(chuàng)建工作取得實效。
【文明創(chuàng)建工作計劃】相關文章：
文明創(chuàng)建工作計劃11-05
創(chuàng)建文明車隊工作計劃01-16
文明單位創(chuàng)建工作計劃12-26
文明村創(chuàng)建工作計劃09-15
創(chuàng)建文明校園工作計劃11-19
創(chuàng)建文明機關總結01-04
創(chuàng)建安全文明校園工作計劃04-03