部年度工作計劃

時間：2024-09-01 00:42:39 工作計劃我要投稿

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實用的部年度工作計劃范文10篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，為此需要好好地寫一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的部年度工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

實用的部年度工作計劃范文10篇

部年度工作計劃篇1

　　一、定期開展技能培訓，提升技能，加深其對部門內務操作的了解

　　具體措施：

　　部長負責帶領干事，傳授干事一些學習部的基本常識和技能，如：考勤、檢查晨讀、教學反饋表……;

　　預期效果：

　　1、干事們對學習部的日常工作程序和操作過程能夠得到進一步的了解，以應對突發(fā)情況。既培養(yǎng)干事們的個人能力，也為部長分擔一些任務。

　　2、強部長與干事之間的了解和互動，增進彼此的感情。

　　3、挖掘每一個干事的淺能，讓每個人都能夠得到鍛煉，提高自身的能力。提高工作效率，增強各成員的技能。

　　二、定期開展會議，加深交流

　　具體措施：

　　1、定期開展會議，就學習部近期的情況進行討論和研究，找出不足，發(fā)揚優(yōu)點;

　　2、形式可以多樣化，例如吃飯，聊天，閑談等(具體事項待部長討論最終確定)

　　預期效果：

　　增進大家的交流與溝通，及時發(fā)現(xiàn)部門存在的問題，給予解決

　　三、傳播學習部文化，加強與其他部門的溝通與合作

　　具體措施：

　　1、各大活動與其他部門加強交流，了解其工作程序和工作內容;

　　2、我們的干事與其他部門的干事多接觸，無論是學習上，還是工作上，增進各部門干事間的感情。

　　預期效果：

　　1、分貫徹“大家庭”的觀念，讓學生會的每個人都能夠和睦相處，互幫互助;

　　2、培養(yǎng)部門各成員的交際能力，學會與人往來。

　　學生會學習部年度個人工作計劃

　　一、在新學期開始，我會做好我系20xx屆的'迎新工作，我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動，真正做到為心聲服務，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。

　　二、有句話說的好“學習是學生的天職”相信大家也和我一樣，在大學學習了一年，更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別，為使20xx屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路，我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會，讓新生初步了解大學，感受大學。

　　三、在學風建設方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計各班課表及做好點名工作，考察上課出勤率，將這一措施落實到實處，這也是學習部日常工作之一，考察方案如下：

　　1、首先，帶領XX屆的學生考勤，讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學習部所干的事物。

　　2、然后，讓他們分小組，每天由專人負責每天的考勤情況。

　　3、最后，有專人負責每周到辦公室統(tǒng)計出勤表，并公示缺勤人員名單。

　　四、科技文化藝術節(jié)來臨之際，我會積極投入到各種活動中，引導他們組織各種活動，指導他們舉辦各種活動的流程，怎么做，我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。

部年度工作計劃篇2

　　新的學年，文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴謹、活潑、開放、務實的優(yōu)良作風，竭誠為大家服務。在傳頌經典的同時，我們將籌劃更多的精品活動，豐富同學們的課余文化生活，為廣大同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。切實營造健康積極地學習生活氛圍，為展示我校風采，宣傳我校文化，樹立我校形象而不懈努力。

　　一、部門內部建設

　　干事招納培養(yǎng)工作

　　1文藝部招干改變納新時的局限性。徹底改變同學們固有的只有懷有文藝特長者才能進入文藝部的思想，廣納具有策劃、組織、管理、寫作等才能的人才，保證部內人才多元化，且關鍵要踏實肯干。

　　2以培養(yǎng)干事能力為內部建設的主要出發(fā)點，做好人才儲備工作。多給干事提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強文藝部成員能力的提高，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。

　　3設置內部規(guī)范合理的'干事考察機制，嚴明部內規(guī)章制度、例會及考勤規(guī)范。對干事進行綜合考評，實行末位淘汰制。

　　內部改革計劃

　　1根據文藝部當前工作需要，將文藝部內部劃分為工作處和大學生藝術團兩個部分。

　　2工作處設立會議資料組和策劃劇務組，切實做好文藝部的日常后勤管理工作。

　　3大學生藝術團在現(xiàn)有舞蹈隊、主持人隊的基礎上，根據實際情況適當添加聲樂隊、曲藝隊、器樂隊等，為我校廣大文藝愛好者提供一個交流學習的平臺。

　　二、具體活動構想

　　迎新晚會

　　盛世舞祥云，和諧譜華章。六十年風雨征程，六十年光輝夢想。為隆重慶祝新中國成立60周年，向偉大祖國獻禮，表達全校師生對祖國母親的美好祝福和20xx級新生的熱烈歡迎，特舉辦“盛世華章”文藝晚會。晚會總體采用盛大的舞臺整合效果，通過歌舞、小品、武術、合唱、朗誦等表演形式，充分展現(xiàn)新中國成立后尤其是改革開放以來我國翻天覆地的變化、人民欣欣向榮的幸福生活和我校的飛速發(fā)展，以濃重熱烈的氣氛打造一臺歡樂祥和的視聽盛宴。

　　校園歌手大賽

　　在10月中旬舉辦第四屆校園歌手大賽，本次比賽將設民歌組和通俗組，分為海選和決賽兩個部分，決賽時由專業(yè)評委評分，為同學們提供一個展示自己、鍛煉自己的舞臺。此次比賽采用露天舞臺，讓更多的同學參與進來，打造知名校園歌手。

　　青春風采大賽

　　青春飛揚，個性風采。為進一步豐富同學們的課余文化生活，營造和諧的文化氛圍，同時為同學們提供一個展示自我的平臺，繁榮健康純潔的校園文化，塑造我校學生良好的精神風貌，展現(xiàn)學生的青春魅力，特舉辦第七屆青春風采大賽。本次比賽設定在11月中旬，由各系推薦選手參加比賽，參賽者展示需要代表本系的專業(yè)特色，文化特點，豐富校園文化，展現(xiàn)不同風采。

　　以上是文藝部本學期初步的工作計劃，若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作，同時，根據各部門要求和需要，密切配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整。我們將以理解與信任為地基，熱情與才華做房柱，勤奮與勇敢做屋頂，在校領導和學生會的領導下，在團隊協(xié)作力量的支持下，將文藝部工作開展的有聲有色，真正做到“以文藝服務同學，以文藝服務我校建設”，為同學們撐起一片青春快樂的藍天，共同打造屬于我們的天空。

部年度工作計劃篇3

　　一、人員調配管理

　　本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

　　2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　三、人事考核評價

　　為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予人事處分或經濟處罰。

　　五、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

　　隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　六、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的'收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

部年度工作計劃篇4

　　生產部在產品質量上有過幾起質量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產設備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一，也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。

　　通過產品質量問題分析，20xx年質量管理上的工作計劃如下：

　　1、加強員工質量淡薄意識：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度，只顧產量不管質量的生產現(xiàn)象;這與員工質量意識的培養(yǎng)，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，明年要著手貫徹《質量管理制度》，加大生產過程的控制力度。

　　2、建立全員參與質量的理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識，還存在產品質量是檢驗出來的，不是生產出來的錯誤觀念，出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來：產品質量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的'積極配合和參與，因此生產部在以后的生產過程中，要加強過程控制的考核，增加產品出廠合格率達標。

　　3、缺乏質量記錄控制：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據查尋等提供準確的依據。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。

　　4、針對以上問題，生產部決定在12年每季度，對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。

部年度工作計劃篇5

　　20xx年生產部在克服三地同時生產、轉產、生產線調試并保證生產任務完成等各種困難，根據新線的生產工藝要求，積極地對各條生產線設備及管道進行了完善；全面完成了銷售部下達的生產任務單，并實現(xiàn)了常項產品的庫存，并配合技術部進行了一些工藝上的新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高等困難，1—11月份共計完成產量12964噸。針對今年的工作情況，對20xx年做如下工作計劃：

　　一、需相關部門配合的問題

　　1、生產計劃的合理性：增加生產任務單各種數(shù)據統(tǒng)計，準確的對生產產能和產量評估，確定車間準確的生產任務完成時間。每天利用晨會，針對當日任務單跟據原材料到位情況進行計劃安排、晚會即下午3：30分反饋當日生產情況，并加強與物流的溝通。

　　2、交貨期：帶色產品超過下午3點以后，按公司規(guī)定應算為次日訂單計劃，常規(guī)帶色產品的交貨期按規(guī)定在三個工作日內完成，不帶色產品的交貨期按2個工作日內完成。（條件是在有原材料的情況下）

　　3、生產工藝的標準和更新：由于生產從北京轉產到大廠，很多產品工藝還在調整過程中，一些產品還沒有標準的作業(yè)指導書和工藝流程，希望技術部能及時完善配方，并下發(fā)生產部，從而避免造成生產現(xiàn)場混亂和工時浪費。改善部分產品現(xiàn)場生產工藝手工操作生產方式。

　　4、生產設備配備不足：從金鼎拆除安裝的部分設備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設備交替使用，導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上生產，生產上壓力很大，當出現(xiàn)此類產品不同客戶同時下較大任務單時，很難滿足客戶交貨期，如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等，xx年需要對裝飾及溶劑車間部分設備進行科學改進，以提高產品產量與質量。

　　5、人員流動性大：由于公司是訂單生產模式，生產任務量不穩(wěn)定，在秋收季節(jié)大部分農民工流動性比較大，導致任務量大時崗位員工缺乏，但又不能及時補充；其次就是當?shù)匦抡械膯T工工作穩(wěn)定性較差，隨時會出現(xiàn)離廠現(xiàn)象，需要人力資源部配合，建立勞務人員庫，儲備一定的候補勞務人員，以保證生產崗位需要。

　　二、質量管理上的問題有：

　　1、員工質量意識淡薄：目前部分員工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度，只顧產量不管質量的生產現(xiàn)象；這與員工質量意識的培養(yǎng)，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好有關，雖然我們制定了《質量管理制度》，但執(zhí)行力度還不夠深入，實施不到位也有很大的關系，20xx年需要加大培訓力度，深入教育，加強質量意識。

　　2、需要全員參與質量管理的理念：動員全公司管理層，增強全員參與的質量意識，改變“產品質量是檢驗出來的，而不是生產出來”的錯誤觀念，出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理，但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，要加強檢查力度，要經常貫徹“公司在我心中，質量在我手中”的理念，出現(xiàn)質量問題、要及時分析原因和找出解決方法，并針對事故情況按公司新出臺的《質量管理規(guī)定》進行處罰，。總之看來：產品質量若光靠生產部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要公司各級管理人員的積極配合和參與，從而在新的一年里，加大管理，改善不知。

　　3、加強質量記錄控制：在整個產品制造過程中，完整記錄產品過程中的質量狀態(tài)，完善的質量記錄，把它做為產品設計更改、技術分析、數(shù)據查尋等提供準確的依據。完善現(xiàn)有的工程單，通過技術部門協(xié)助，逐步改善看板管理，把質量提高到一個新臺階。4、需要公司完善產品質量標準：包括包裝標準，減少同類帶色產品訂單的批次，任務單應明確表達業(yè)務員對產品的`要求；產品配方應明確性能標準的質量要求，設備需求；制定具體產品品質判斷標準；避免經常出現(xiàn)因質量異常的返工浪費。

　　5、根據目前生產部兩名工藝員管理面太大的實際情況，建議技術質量部派一名工藝員補充到生產部，增加質感涂料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗巖的工藝控制。

　　三、物料消耗及成本控制方面

　　由于試生產階段沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多非正常成本增加時有見到，如：原料裝卸遺撒嚴重，工具損耗率高、物料重量抽查，員工裝配方法不當及物料儲存不科學引起浪費等等。

　　20xx年生產部：

　　1、將設立工藝消耗、能源消耗目標，并與車間噸提工資掛鉤。在公示欄中，標明消耗情況。

　　2、對使用完的液體原料進行涳桶，減少液料損耗，

　　3、把地面以上自來水開關進行關閉與改造，全線推行高壓水槍沖洗設備，用小墩布拖地；自制部分墩布移動推車，及定點存放位置設施；從而可以減少用水。

　　四、安全生產

　　1、堅持班組安全喊話制度，車間成立安全小組，定期檢查。積極參加公司召開的安全會議，對安全責任人進行考核。

　　2、組織員工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓記錄。嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。

　　五、加強備品備件及低值易耗品的管理

　　建立健全備品備件、低值易耗品臺帳，明確記錄備品備件的領用及使用部位，加強控制低值易耗品的消耗，嚴格貫徹執(zhí)行生產部的低值易耗管理制度。

　　六、推行生產部紅白票管理制度，細化崗位考核，加大獎罰力度。

　　七、根據20xx年生產部的情況，對20xx年生產車間架構進行新的設計：

　　1、組建四個車間五個班組編制：

　　即：（1）建筑涂料車間（2）粉料車間（3）溶劑車間（4）機修車間

　　2、三個生產車間人員編制為11人，在建筑涂料生產線另外增加8人編制，專門負責質感涂料、真石漆、厚質型涂料及液態(tài)花崗巖的生產，并可機動輔助建筑涂料生產線的生產；人員分配為車間主管4人，維修及電工5人，操作工41名。

　　八、生產現(xiàn)場全面推行5S管理

　　持續(xù)改進生產環(huán)境；成立5S推行小組，對具體工作落實到人，細致規(guī)劃5S工作進度，力爭在20xx年5S在生產部有一個質的飛躍，達到現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化型標準。

部年度工作計劃篇6

　　新的一年已經到來，面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn)，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。

　　一工程部今年的總體工作

　　工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行特別要提高客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。

　　二．工程部重點抓好如下工作

　　1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的'活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產品，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

　　2改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特別是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。及時有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

　　3按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調，熱泵，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管，風柜的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備，廚房設備，餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

　　（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

　　（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

　　（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門，便于部門成本控制。

　　（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬，詳細個配件材料的價格，便于控制。

　　（6）嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

　　總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

部年度工作計劃篇7

　　案件質量提升，網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制，熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項，扎實開展對標管理，完善情報網絡建設，拓寬信息來源，豐富監(jiān)管方式，力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制，尋求“破網”合力，特別是與公安部門緊密協(xié)作，加大涉煙違法犯罪的追查力度。

　　加強市場監(jiān)管力度，提升市場規(guī)范率。推進網格化管理，通過定格管理，責任到人，分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經營綜合治理“五個一”措施，聯(lián)合工商部門定期開展無證經營治理行動。

　　依托大內管工作格局，進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用，促進卷煙經營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用，加強大內管系統(tǒng)的運用，提高全員參與規(guī)范經營意識，將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。

　　加快終端建設步伐，提升終端建設水平。加強對標，對標和縣營銷部網上訂貨成功率，對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。探索“四網合一”。積極探索網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據全省統(tǒng)一部署，構建一批“終端形象好、經營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務，實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。

　　品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑，實現(xiàn)穩(wěn)定銷售，提高品牌影響力，積極探索網絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶經理品牌培育的能力。

　　繼續(xù)加強客戶服務工作，提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動；開展內部對標活動和QC小組活動，深化內部工作分工，提升隊伍素質和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。；進一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料，形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求，做好；貨源供應宣傳路徑，保證貨源供應公正公平，公開透明。

　　提升隊伍文化素質，提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃；定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓，提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領，扎實推進個人對標管理，激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu)，形成比學趕幫超的良好學習氛圍。

　　黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設，確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳，提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核，落實責任制各項要求。

　　預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理，建立預算管理臺賬，做好部門預算分析和執(zhí)行工作；二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動，積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。

　　企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局（營銷部）良好形象，營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開；對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核，鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作；三是通過進基層，全心全意為基層和員工服務，提高基層和員工滿意度；四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作；五是積極組織開展各類文體活動，增強員工幸福感。

　　運行兩個體系，實現(xiàn)質量分目標和安全分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化，作業(yè)流程的標準化，二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的.問題。三是成立相應的QC小組，圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動，推動QC人才參加外培。

　　安全生產穩(wěn)定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真落實安全生產責任制；二是嚴明安全生產崗位操作規(guī)程，職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%；三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動，關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作，確保穩(wěn)定。

部年度工作計劃篇8

　　一、加強自身修養(yǎng)，提高服務質量

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　2、負責來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

　　4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作。

　　5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。

　　二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

　　1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

　　2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。

　　三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

　　1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。

　　2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。

　　3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。

　　4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的'宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

　　四、完善考勤管理制度

　　考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據，對調動員工工作的積極性具有重要的意義。

　　1、人事考勤表制作和復核。

　　2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

　　3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。

　　4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。

　　5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。

　　五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

　　1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。

　　2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。

　　3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。

　　六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作

　　1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。

　　2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。

　　3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

　　4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

　　5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

　　第三季度行政前臺工作計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

　　(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　　(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　4.其他工作

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

部年度工作計劃篇9

　　20xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。

　　1、整體工作思路：20xx年生產系統(tǒng)的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

　　2、做為生產管理干部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點：

　　1）、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度；

　　2）、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；

　　3)、負責處理產量與質量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人；

　　4）、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協(xié)調生產各車間之間的協(xié)調工作

　　3、 20xx年工作措施及方法：

　　1）、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統(tǒng)就應該加強教育培訓，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲課件下載[]公平，人事升遷任免公平

　　合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失；

　　2）、做事的態(tài)度：我為什么不說做事的方法呢！著名足球教練米盧蒂諾維奇層經說過一句話“態(tài)度決定一切”是的，無論做什么事，態(tài)度最重要，沒有端正的態(tài)度，用什么方法都不會有好的結果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標前進就對了，不用尋求具體的工作方法，因為什么方法都可以成功；

　　3）、成本管理方面：20xx年生產系統(tǒng)將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準；通過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個范文網[]批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統(tǒng)的四個車間主任和生產系統(tǒng)的全體員工深刻的'認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷；

　　4）、質量控制方面：

　　A、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉；

　　B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性；

　　C、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

　　D、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

　　E、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

　　F、沒有完善的質量周報、月報、年報（匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等），技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率；

　　G、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

　　H、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；

　　4）、安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理；

　　“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

　　A. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項；

　　B. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作；

　　C. 將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處；成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

部年度工作計劃篇10

　　一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質

　　前廳部的每一位成員都是賓館的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個賓館的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

　　賓館經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去賓館的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的賓館行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因賓館的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份，作為賓館的成員，深知客房是賓館經濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為賓館的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸賓館當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為賓館爭取住客率，提高賓館的經濟效益。

　　三、加強各類報表及報關數(shù)據的管理

　　今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為賓館行業(yè)的接待部門，為了保證賓館的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過賓館的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據報表。

　　四、響應賓館領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

　　節(jié)能降耗是很多賓館一直在號召這個口號，本部也將響應賓館領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的.開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報賓館領導。讓員工真正感受到自己在部門、在賓館受到尊重與重視。

　　六、做好部門內部的質檢工作

　　計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

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