經理年度工作計劃范文匯總五篇
時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的經理年度工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
經理年度工作計劃 篇1
銷售目標:銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。企業可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到企業必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺企業產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對企業的信任。現在的大企業采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去企業特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞企業政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿企業溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的`完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣企業對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是企業的對外窗口,它既是企業的對外形象又是內部的風標,企業在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
經理年度工作計劃 篇2
第一章 營銷團隊的工作計劃和目標
第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批準后執行。
第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。
第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經過總部相關部門會簽審核后方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會簽意見,流程結束。
第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。
(一)客戶經理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態。 (二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展業務時要密切配合,開發客戶和服務客戶要緊密結合。
(三) 根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,逐一落實工作目標。
。ㄋ模┛蛻艚浝碓诟骶W點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。
第二章 營銷團隊的考勤制度
第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理,并協調好組員之間的合作關系。客戶經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:
。ㄒ唬┛蛻艚浝肀仨殰蕰r上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。
。ǘ┛蛻艚浝韺嵭忻刻8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。
(三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯系方法,交負責人員,負責人員應在事后進行抽查或全查。
。ㄋ模﹫F隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客戶經理所在網點的相關負責人了解人員動態。
(五)客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。
第三章 營銷團隊的會議制度
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。
第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:
(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;
。ǘ┯蓤F隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,布置新的工作任務;
。ㄈ﹫F隊工作進度匯報;
(四)學習營銷案例,交流營銷體會;
(五)激勵團隊士氣等。
第四章 營銷團隊的實物管理
第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公設備、宣傳用具等實物的全面管理。
第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。
第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的`實物交接手續。
第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關責任人承擔。
第五章 營銷團隊的業務統計與考核
第十五條客戶經理的業務統計:
。ㄒ唬I業部每月根據crm系統中的數據及客戶經理薪酬標準計算出每位客戶經理本月度業務明細數據,匯總表格由營業部財務部復核。
。ǘI業部財務部在收到相關數據后,應核算出每位客戶經理本月度的薪酬,并編制《營業部客戶經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審核簽字后,作為為營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考核工作。考核分工作職責考核和業績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考核。業績考核主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的凈收入和客戶資產總量進行考核。
第十七條考核按月、季、年為周期來進行。業績考核每月進行一次,決定當月客戶經理的業務提成數額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,調整客戶經理的級別。
第六章 營銷團隊的檔案管理與使用
第十八條
營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。
第十九條
營業部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。
第二十條
對于客戶經理的招聘工作,營業部應指定專人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。
第二十一條
營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。
第二十二條
營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。
第二十三條
對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束后,由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。
第二十四條 為了便于管理,營業部應建立《員工培訓檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和干部任免的依據。
第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。
第七章 附則
第二十六條 本指引適用于營業部。
第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。
第二十八條 本指引自公布之日起施行。
經理年度工作計劃 篇3
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。
在公司的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的'知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為公司獻上自己的力量!
經理年度工作計劃 篇4
本人于xxxx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,達成了各項指標完好的進行。以下是個人下一年的工作計劃:
1,了解公司運作方式及產品
1.1,了解公司工作開始后,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理,銷售工程師等。
準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。理解公司的企業文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產品熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的'替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。 以洗板機為例,現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產品牌沈陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上?迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規劃
2.1,公司內部市場信息整理通過向銷售 經理等了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;
2.2并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務
3.2,對市場需求大的產品,做庫存備貨預估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。
3.7整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售經理一起拜訪這類市場 的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
經理年度工作計劃 篇5
XX過去啦,回首XX充滿希望的一年,是充滿挑戰的一年,是艱苦奮斗的一年,是總結和收獲的一年。XX年2月21日正式調到xx化工有限公司項目部,此時辦公樓和生產車間建筑主體基本完工,部份設備到達現場。公司要求提前介入設備安裝,熟悉工藝流程,參與辦公樓電氣工作,審核電氣圖紙,合理安排施工等;同時對生產裝置進行系統了解,待電氣及儀表圖紙到達后參與審圖和招投標工作;配合各相關部門完成項目進展中的相關工作。由此拉開了XX年的工作序幕。
一年里,我在公司各級領導和部門的積極支持和配合下,在公司同事的關心和大力幫助下,在自己的全心全力、加班加點的努力下,完成了公司交辦的各項工作任務,具體主要有如下幾個方面。
一、項目招投標
在到達工地后,以最快的時間熟悉了現場,配合項目部完成了對辦公樓電氣的圖紙審核工作,對其中的問題進行了修定,為辦公樓電氣安裝做好準備工作。配合項目部完成了閥門招標方案、設備安裝招標方案、編寫電氣、儀表、dcs等相關材料表、技術規格書、低壓開關柜招標方案、電氣電纜招標方案、防爆電器及橋架招標方案、儀表招標方案、dcs招標方案和電氣儀表安裝調試招標方案等多項招標方案。
二、項目安裝調試
1、在進入工地初期,設備圖紙不符、建筑圖紙與設備圖紙不符、電氣儀表圖紙不符,本身自己也沒有從事過這類項目,對工藝條件不是很清楚,工作中的難度非常之大,但本著一條信念:辦法總比困難多,一個問題一個問題的克服,不斷的改進,完善,終于問題都成了過去!在圖紙未到達工地時,就在前期對所有的電氣設備、儀表點數進行統計,編寫規格書,材料表,圖紙到達后進行審圖,對圖紙中存在的問題一一與項目組、電氣總工程師和設計院的工程師們進行探討、修訂,不輕易放過一個細節,保證了電氣、儀表和dcs圖紙合理化,符合安裝實際情況和生產要求。
2、招標過程中積極與各投標單位確認疑問,保證招標內容清楚,做到公平投標,同時對后期中標單位供應的產品嚴把質量關,確保工程質量達到標準要求。
3、安裝過程中嚴格要求施工單位按照規范要求施工,達到相關國家標準和行業標準,對安裝過程中發現的問題及時與施工單位勾通,合理改進,達到生產要求和設計要求。
4、目前電氣儀表安裝工作已基本結束,高、低壓供電系統已全部通過送電調試。電氣電纜和儀表電纜的輔設已基本結束,生產裝置內大部份電器設備單機調試完成。癸二胺生產裝置和尼龍生產裝置照明全部完成。路燈照明因不具備條件未完,dcs系統因控制室尚未達到安裝調試條件暫未完成。
三、專業技術、工作能力
通過一年的工作學習,充分的總結了以前的專業知識,同時學到了很多新知識,對電氣專業方面進一步加深,對相關技術規范也有了更深的理解。儀表和dcs方面在這個項目上也得到充分的.發揮,從編寫規格書、招標文件、考察應標單位和產品驗收以及最后的安裝調試,把以往的技術在這里得到了全面的升華。acad制圖得到了進一步提高,尤其是電氣專業,通過這個項目自己畫了很多專業性的圖紙,也掌握了一些專業軟件的使用方法。
四、思想方面
通過這一年的努力和學習,充分的信識了自己的能力,樹立了強有力的自信心,這是以前沒有的,XX這一目標實現。為人處事還是有些不足,脾氣還是挺大的,有些大事把握的不夠好,小事上也不夠謙讓,以后還要改啊。
五、工作中的不足
1、專業技術方面技術還是不足,雖然很努力,但在編寫相關資料,審圖和安裝過程中明顯感覺到自己的專業技術知識還有很大差距,也是今年工作難度大的原因之一。
2、安裝工作經驗欠缺,工作中有時為了搶自己負責項目的工期而忽略了工程的整體進度,造成工作中出現不少反工現場,以后要以大局著想,給公司總體進度造成影響。
3、管理能力還要進一步學習,人不可能總在一個位置,要不斷的前進,所以更要努力學習,自己是可以打造自己的,就看怎么看待自己。
六、XX計劃和目標
1、在新的一年里,要進一步完善和學習專業技術知識,因為不學習就會落后的,科技是在不斷發展的。
2、完成dcs調試等工作,進一步完善相關電氣設備,保證生產聯機調試和生產的正常運行。
3、積極配合各相關部門和同事把工作做得更好,發揮自己的經驗和技術特長,把技術努力傳下去。
好了,今年的總結就先寫到這吧,回首二零一一,感覺還是很充實的,學到了很多技術知識,也總結了很多自己的經驗。把過去裝進背包,努力去實現明天的理想,把計劃落到實處。加油,向前進。。。。。。
【經理年度工作計劃】相關文章:
經理年度工作計劃01-23
人事經理年度工作計劃04-02
總經理年度工作計劃10-08
采購經理年度工作計劃09-05
產品經理年度工作計劃04-04
年度生產經理工作計劃04-06
餐廳經理年度工作計劃06-12
銷售經理年度工作計劃12-06
銀行經理年度工作計劃03-05
區域經理年度工作計劃05-26