工程部工作計劃集合七篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的工程部工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
工程部工作計劃 篇1
今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備臺帳制作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內工作基本完成。在原有軟件基礎上,完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業工程服務的正常開展,鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓,組織員工參加其他專業知識的內部培訓,不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業工程服務規范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規范,設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業良性發展基礎上,展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:
(一)皖投家園項目
20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管,從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件,實質性地處理好業主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業主提供服務。
望湖城各苑區采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區電梯巡檢狀態,督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城“桂香居”項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論,站在業主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施,提供滿意物業工程服務,為置業公司領導辦公提供舒適環境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一,在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業常態化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計劃
根據公司發展戰略,望湖城項目即將實行區域化管理,公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才,為公司發展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業良性發展。望湖城“桂香居”原置業公司項目部善后服務即將結束,為確保后期物業服務工作的順利開展,減小業主對房屋質量的投訴,按照置業公司領導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。維修整改工作結束后,小組成員后期納入物業公司工程部突擊維修小組,服務與安徽外灘物業各管理轄區,做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務,公司工程部依據公司總經理室的發展思路,對已經初步走向正軌的園區,進行規范化常態管理,逐步實現物業管理規范化。 20xx年置業公司發展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規范化,體現職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業公司溝通平臺資源,協調好相關公共事業單位,為物業未來發展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續加快推進物業工程服務規范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業所管理的物業項目,工程服務禮儀、服務標準、操作規范、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓,依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓,公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現培訓有效果,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經驗。
提前做好安徽外灘物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析,從細節著手,從實際出發,制訂詳細的節能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業公司節約運行成本,為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的'節能比攀升至10%,望湖城項目的節能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數據,找出設備操作及節能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設備設施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節約物業運行成本的同時,保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是外灘物業的核心競爭力,是公司品牌建設的核心”,工程服務管理的規范化是重要內容之一。在規范化服務的基礎上,工程部會主動服務于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務意識,讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務,關心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結一致搞好物業服務,提升安徽外灘物業品牌。“服務要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現,我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略,總經理室的指導方針,在原有服務能力的基礎上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務與指導,讓物業公司整體服務水平走上新的臺階,讓業主得到最滿意的物業服務。
工程部工作計劃 篇2
工作目標:一是全年實現安全質量零事故,二是完成隧洞開挖3600m,完成產值6000萬元。為了在保證工程質量和安全的前提下提高工作效率,使工程管理工作做到“部門職能專業化”和“業務流程規劃化”,工程部對20xx年度工作出如下計劃:
1、 內部職責的劃分。
根據工程部相應的職責和現有工程部組織機構和人員的配備情況制定工程部管理制度,進行內部職責的劃分。工程部現有工程管理人員12名,工程部部長對整個工程部的工作負總責,同時負責或協助相關部門做好合同談判、總體計劃、合約履行情況、工程設計變更、工程簽證和部門管理等工作;現場管理人員(11人)對工程施工技術、質量、進度、安全進行全面管理和監控,負責組織有關人員進行施工交底工作,負責組織有關人員對進場材料、設備、構件等進行驗收,配合協調部門處理施工現場發生的各種矛盾和突發問題,參與工程各階段的'驗收等工作。
2、 落實工程管理制度、工作流程,規范工程管理行為。
根據相關規范規程的要求,結合工程實際情況落實現場質量管理、安全文明施工、工程成本、工程進度檢查、工程原始資料的收集與整理、工程變更、工程經濟簽證、支洞工程驗收及竣工備案等一系列管理制度和工作流程。真正做到工作開展有規可循,有章可依,確保工程順利進展。
3、 確立工作目標,做出合理、可操作性強的具體工作計劃,分解目標,落實責任。
根據公司總體規劃,結合工程項目的實際情況,綜合考慮各方面因素,統籌兼顧,分項目、分階段、分重點、分步驟,制定出工作目標和月工作計劃,明確跟蹤責任人及時間要求,以月份為周期進行工程進度的考核、考評工作,出臺相應的獎懲措施,保證工作目標的落實到位。
4、 做好外部溝通和內部協調工作。
與設計、監理、業主密切聯系,緊密配合,及時發現和解決設計階段、施工階段中出現的各種問題和矛盾,做好施工技術管理和施工現場管理工作,用良好的心態從專業的角度來服務于工程項目的建設。配合財務部門做好資金的計劃和使用、工程成本分析、工程指標分析等。同時配合協調部門做好前期的征地拆遷等工作。
5、完成上級領導交辦的其他工作。
工程部工作計劃 篇3
新的一年,為實現公司長遠發展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識。
(2)制定必要的規章制度。
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。
四、安全管理
1,設備設施安全管理工作必須堅持"安全第一,預防為主"的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
五、預防性維修
4、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的.時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
六、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
七、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。
工程部工作計劃 篇4
xx月即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養、深挖節能、技術改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區供熱系統改造、景區供水管路重新規劃鋪設、發電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業業、任勞任怨,較好地完成了上級領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區正常運營的需要;積極參加了景區組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區領導布置的各項任務和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結匯報如下:
一、部門管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當天的工作當天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現故障設備不過夜的目標。加強對部門的管理,從而強化、細化了部門的各項管理。把相關的管理責任明確到人,做到管理工作落實任務不走過場,沒有死角。認真組織部門員工學習了景區下發的每份文件和辦公例會會議紀要,組織員工召開會議、活動的總結紀要,讓員工充分理解其精神。認真落實總經理會議任務中的工作任務,始終強調要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區的各項規章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結和本周的主要工作安排。
學習培訓:加強人員培訓,增強服務意識培訓,服務技能培訓,
每天下午留出一個小時的學習時間,班組計劃培訓內容。設立專人跟蹤日常維修細節和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關技能培訓和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質上了一個臺階,各部門反饋良好。促進每名維修工實現一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階;加強傳統文化學習,結合前段時間景區開展的傳統文化培訓應用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項工作落實情況
在20xx年隨著景區的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區設備正常運行的同時,又對各部門的部分設備進行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
完成的.主要任務:
1、在提升溫泉品質方面:男女賓更衣柜統一維修,池區地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換,溫泉園區安裝LED景觀燈。
2、針對客房內設施維護升級:主樓陽臺推拉門統一調試更換了地輪,分兩次對主樓樓道、客房、公共區域墻體脫皮進行了粉刷,房務四樓部分區域安裝排放扇,山頂公寓統一安裝壁燈,別墅欄桿統一焊接加固,雙三、獨一熱水管道改造別墅衛生間排風扇噪音大多次遭到投訴,克服沒有檢修口、作業空間狹小等難題更換了排風扇,山頂公
寓客房空調室外機支架刷漆,主樓中央空調系統更換部分閥門伸縮節,祥鹿苑、別墅區域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區部分破損嚴重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換,為了消除安全隱患將景區裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區部分區域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設電話線,監控室監控線路進行了整改,等。
升級改造工程:
1、完善景區無線網絡系統,餐飲中餐廳安裝無線路由,實現餐飲區域WIFI覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發電機使用時間長所負擔的區域負荷大,通過技術論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發電機和主樓發電機進行了對調。經安裝調式后效果良好,保障了電力應急需要,也為公司節約了更換發電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用,本著節約方便維修維護的原則,通過想辦法制定相應的改革措施,逐一房間進行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節能降耗方面:將景區逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為LED的環保燈具,景區2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為LED小射燈改造,將傳
統文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節能的LED燈管。
6、鋪設配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現由于操作不當造成的損壞。
以上主要任務及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節能、便于維護維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1———11月)工程部共維修單張:12375張。
三、節能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節能大戶。雖然不能直接為景區創效益, 但只要做到開源節流,勤儉節約,保障設備、設施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環境,就是為景區創效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進行了設備使用及安全注意措施,使各部門員工增強了安全意識,節能意識,基本做到了人走燈滅,隨手關燈的好習慣。并對地下室設施設備進行了多次改造(中央空調系統更換部分老化伸縮節及其配件,對其蒸汽換熱器進行了優化調整等),對景區各個區域的照明設備設備加裝時鐘控制器。使其達到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我們廣泛征求各種
節能措施,員工提出了許多經驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節能工作,要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現有條件將節能工作常抓不懈。尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為LED的環保燈具,景區2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為LED小射燈改造,將傳統文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節能的LED燈管,主樓中央空調系統冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節約意識的學習,注重培養和提高員工的增收節支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領班確認后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調使用情況,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
工程部工作計劃 篇5
新的一年已經到來,面對目前酒店業競爭越來越激烈的現實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業,確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
1,要進一步加強設備的.維護運行管理和成本意識,加強人員服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一臺階。
1)、工程部的員工都是畢業于各技工學校或中專,對電工的知識不納入培訓計劃,但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題,難題相互請教,共同解決。
2)、培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位置要了如指掌。
3)、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規范,熟識酒店各種設備的性能,面對突發性的設備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內。
4)現在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐中提高。
2、改進工作服務程序,加強對設備、設施的日常巡檢,對重點設備、設施定期巡檢,做好數據記錄和交接班記錄。
3、提供高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好),高質素(有強烈的酒店責任感和強烈的崗位職責感)服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程。
4、每天合理調控空調設備經濟運行(關注當天天氣預報,做好空調運行數據記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
5、中央空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養和有問題的軸承要更換,要在20xx年3—4月完工。
6、每月定期對酒店樓層所有風機濾網,每年末對冷凝器進行清洗保養。
7、三樓,15樓廚房混水煙罩箱定期每周清洗2次,檢查下水道的地漏網是否完整。
8、客房還有多間房窗臺滲水沒有處理,工程部必須在20xx年
雨季前做好滲水補漏。
9、15樓廚房排水管經常堵塞,因疏通困難,工程大,對水療和客房中餐的正常營業影響非常大,計劃在20xx年2--3月份改為明渠方案。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,視店如家,團結一致,將今后工作做到專業、做到出色、做到完美。
工程部工作計劃 篇6
工程項目現場管理是公司的對外窗口,體現著公司的形象,擔負著公司基建項目管理的重任,需要現場項目部每位管理人員精誠團結協作,公司相關部門緊密配合。云龍區社會福利中心項目為市、區兩級政府重點工程,云龍區政府將此工程委派我公司建設,公司領導為項目的開展投入了大量的人、財、物力進行社會調研,并多次強調項目建設對于公司的重要性,為確保該工程順利的進行,達到預期的效果。工程部準備從以下幾個方面開展項目工作。
一、組建工程項目部
1、人員組成:甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價、資料
2、職能分工:
建設單位法人代表委托代理人、派駐的工程師,負責全面工作,對工程施工、工程監理的全過程進行監督和管理。
甲方代表,負責工程施工進度、質量、材料設備采購驗收、投資計劃完成、安全等工作;負責與工程有關的外部協調工作。 土建工程師,負責土建施工質量管理工作,協助負責與工程有關的外部協調工作。
安裝工程師,負責工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質量管理工作。
造價、資料員,負責工程造價的復核以及工程的預、決算,資料的收集整編工作。
二、工作制度
1、建設單位實行每周一工作例會制度,總結上周工作,安排部署本周任務。同時,每周五參加監理工作例會。
2、建設單位工作人員要嚴格按照職能分工開展工作;工作要積極主動,并要搞好協調配合。
3、日常工作中,工作人員要嚴格考勤制度,每天要親自到施工現場,搞好巡查監督工作,并做好有關記錄。在隱蔽等關鍵工程施工時,工作人員實行值班制。值班期間,工作人員要做好記錄,協助監理和總包及時處理施工過程中出現的有關問題。
4、對于工程管理、施工中的關鍵技術和關鍵問題,要集體商議處理方案,并向公司做好匯報工作。
三、工程管理制度
(一)合同管理
1、建設單位、監理單位和總包均應嚴格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建設工作。
2、及時辦理和協調處理與工程有關的外部事宜,為工程順利實施創造條件。
3、及時安排和處理合同條款中的未盡事項,與監理單位和承包人協商,盡快定出處理意見或達成協議,保證工程建設正常進行。
4、杜絕肢解工程、轉包工程等現象發生。
(二)工程材料、設備管理
1、嚴把材料入場驗收關。對總包采購的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等,要抽檢其供貨發票、定貨合同(或協議)、產品質量證明書、發貨明晰表等證件是否一致齊全。對于不符合設計或標準要求的材料及設備,要責成總包退貨、調換或重新采購。
2、嚴把材料價格關。檢查審定承包人負責采購的材料設備價格,并具有最終否決權。
3、嚴把材料使用安裝關。抽驗鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質量要求,督查總包嚴格按施工技術規程、規范進行施工;對于電器、裝飾等材料,督查總包嚴格按照設計和有關規程、規范要求進行施工安裝。
4、監督總包妥善管理好由其負責采購或接管的建筑材料和安裝設備。
5、對于電梯、電器、通風等關鍵設備,要按照公司有關規定成立采購工作組,進行采購。
(三)工程進度和投資計劃管理
1、依據合同、已批準的施工圖設計和有關規范要求,及時審查批準總包提交的施工組織設計(或施工方案)和工程進度計劃方案。
2、認真核定工程量,并按合同約定日期,及時支付工程預付款和工程進度款。
3、檢查監督總包是否按確認的進度計劃組織施工,若工程實際進度與經確認的進度計劃不符,要責令總包提出改進措施,盡快趕回施工工期。
4、如遇設計變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況,要及時通知總包單位,以免延誤工期。
(四)工程質量和安全管理
1、審核監理單位的質量檢查體系和總包的質量保證體系是否健全,設備和人員能否滿足施工要求。對監理單位和總包質量體系不健全的,要責令其定期整改,直到滿足施工要求為止。
2、在不影響施工正常進行的情況下,隨時檢查檢驗總包是否認真按照標準、規范和設計圖紙要求以及工程師發出的指令進行施工。對于工程質量達不到約定標準的部分,要責成總包拆除和重新施工,直到符合約定標準。
3、監督檢查施工質量的內容主要有:
(1)施工單位質量檢測人員及設備是否到位,質量自檢系統是否完備。
(2)監理單位旁站監理是否到位。
(3)各道工序的施工質量是否符合標準、規范和設計要求。
(4)施工過程中現場取樣(建設單位必須在場)
(5)及時處理質量缺陷,避免出現重大質量事故。
(6)進行分部工程和隱蔽工程的中間質量檢驗。
(7)組織竣工驗收。
4、項目建設應以人為本,監督總包遵守工程建設安全生產有關規定,嚴格按安全標準組織施工。檢查總包施工過程中的各項安全防護措施,消除安全事故隱患。
5、隨時檢查總包工地文明施工情況。
6、嚴格執行標準、規范,認真負責,公道、公平、公正開展質量監督和安全監督管理工作。在處理工程質量問題和安全事故中,對被監督方要一視同仁,不偏袒、不刁難,秉公辦事。
(五)工程造價與資料管理
1、工程項目經濟分析:造價工程師應在每月初將總包所報上月工程量進行統計核算分析,通過分析及時發現異常數據情況并報甲方代表,甲方代表應組織相關人員及時查實,避免、控制工程建設成本的擴大;工程項目結算確定后的二十個工作日內,對工程項目進行詳盡的經濟分析,編制工程項目經濟分析報告;為公司下個項目的立項提供相應的依據。
2、在工程管理和施工過程中,對監理單位和承包人提交的報告要按約定時間做出書面答復。
3、隨時抽查監理單位、總包的施工原始資料和與工程有關的其它資料。
4、按合同要求,責成監理單位提交監理工作月報及監理業務范圍內的專項報告;責成總包提交施工組織設計、施工方案、工程進度和工程量報告以及其它有關方案或報告。
5、及時做好建設單位自身工程資料的收集、整編工作,要使整編資料真實準確的反映出施工進度和投資計劃完成情況,以及施工管理過程中發生的關鍵問題和處理結果。
6、監督監理單位和總包按照誠實信用的原則,真實準確地做好施工程記錄和有關報告。決不允許有篡改事實真相、出具假報告等違規違法事情的發生。
目標管理:加強計劃與監控管理的有效手段,確保工程按合同約定工期完成。
四、加強工程技術專業水平學習
甲方代表必須具備學習專業知識,重視經驗的積累,練就過硬的判斷、解決工程技術問題的能力,才能有效地開展工作,同時及時了解市建設局網站關于工程建設方面的信息,積極參加工程建設方面的相關信息學習,不斷提升自身業務水平,完成甲方代表的.職責與任務。
五、組織與協調
1.甲方代表與本單位的協調。甲方代表是建設單位委派負責項工程施工管理的人員。建設單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現場解決工程及有關技術問題的權力,并要求其履行職責。作為工程項目部,不是一個孤單的常駐工地的管理部門,一個項目建設能否實現項目立項時的規劃目標,與公司相關部門工作的支持是密不可分的。為了項目目標的實現,項目部應及時將現場進展情況在公司例會上匯報,根據現場已出現或可能出現的問題,細分輕重緩急,同公司相關部門共同協商提前預控逐一解決,確保工程按期完成。
2.甲方代表與施工單位的協調。除了監理與被監理的關系外,還有協作、配合的關系,即為監、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規范 對施工活動認真嚴格監督之外,對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀,不可袖手旁觀;在不損壞公司利益的前提下對施工單位的合法利益應給予保護,共同為工程的建設給力。
3.甲方代表與設計、監理單位的協調。設計、監理單位是工程的主要技術部門,甲方代表必須尊重和依靠設計、監理單位,若對設計方面的不足須會同總包單位、監理單位主要技術人員,依據現場情況由甲方提出修改與補充建議,設計單位審核后,作出書面變更通知,施工單位方可執行施工。
4、甲方代表與外部關系的協調。質監站對工程進行質量等級核定,是對該工程質量等級和竣工驗收的依據之一。甲方代表在搞好現場管理工作的同時,還應協助、配合質監部門的工作,充分發揮質監部門權威的作用,遇與施工單位有爭議不能解決時,應報質監部門裁決,并請質監部門參加必要的檢查,對質監部門所提的技術問題、處理意見及措施,應配合向施工單位解釋,并協助監督執行。對施工單位的一些實際困難也應實事求是地向質監部門說明,以取得該部門的諒解與支持。
社會福利中心項目為云盛公司首個建設項目,項目部將與公司相關部門緊密協作,利用PDCA動態控制原理,積極主動對施工現場跟蹤管理,按合同約定質量、工期交付,以達到市、區兩級政府以及公司的預期效果。
工程部工作計劃 篇7
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務。
今年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了今年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業所,配電工區等主業的交流,溝通。
在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優質服務。
五、關愛員工,認真工作
認真傳達公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的'新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的***氛圍。
二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。
基于目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
三、主動維修、高質高效、滿意服務。
繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。
四、規范月度巡視檢查,強化工程管理。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在今年規范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,并將檢查結果以書面形式給以通報。
(2)規范、強化各地區工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
五、嚴格落實合同節點驗收付款制度,保障企業利益。
工程合同節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在上年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。
(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關系和法律責任關系,對于違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
六、強化工程監理責任,發展全能監理
結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位,利用監理人員自身高智能。
工程部門工作計劃三
工程部全體同事經過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,受到了公司領導的肯定。榮譽來之不易,而剩余工作量卻很繁重,今年又是"保通車"的關鍵之年。今年工程部的中心任務就是保永藍高速公路年底順利通車,在保通車抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放松,以抓質量和安全促工程進度。現在結合工程部的實際情況,制定本年度計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務水平
1、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。
(1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,部門經理、副經理要及時了解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,堅持原則,防止人浮于事的現象。
(2)分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。
工程部要樹立永藍高速所有建設者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個永藍高速公路建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。
二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率。
1、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標,繼續以服務施工的思想,在工地處理問題及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
2、繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為已任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細致、敬業務實,敢于承擔責任。
3、積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業務管理水平
1、各專業工程全面鋪開,全體人員要加強各專業(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的業主管段工程師。爭取公司領導的支持,多組織到其他優秀的項目參觀、考察、學習。
2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進度、質量、安全狀況,每周巡視工地現場不少于3天。
3、及時發現、反映并解決工地問題,認真做好施工日志、周質量問題匯總及現場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的`進度。及時分析進度問題,為施工單位想方設法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況,認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,并應特別注意非關鍵點因種種原因變為控制工期的制約點等特殊情形。如發現重大出入需及時上報,如若有壓縮工期的好的思路,也應及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年,任務艱巨,工期壓力大,既要保進度,又要抓質量,對工程技術部是一個嚴峻的挑戰,要提前計劃,統籌考慮,要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業,防止打亂戰,丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
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