【精華】員工工作計(jì)劃四篇
時(shí)間過(guò)得飛快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的員工工作計(jì)劃4篇,希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作計(jì)劃 篇1
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)11年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷售人員和營(yíng)銷通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。具體分解如下:電話營(yíng)銷(咨詢部)200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(醫(yī)護(hù)部)60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(市場(chǎng)部)40萬(wàn)
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。
二、營(yíng)銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為:合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項(xiàng)目為主,美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格,嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國(guó)所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭(zhēng)涉足到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過(guò)積極、持續(xù)的培訓(xùn)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對(duì)比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對(duì)顧客展開(kāi)銷售行為。
提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過(guò)不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績(jī)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開(kāi)展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的'基礎(chǔ)上增加入會(huì)體驗(yàn)、戶外推廣、評(píng)比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個(gè)人崗位職責(zé)
1、通過(guò)制定規(guī)范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。對(duì)有能力的員工可破格任用,對(duì)無(wú)能力的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才,對(duì)各部門現(xiàn)有員工進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)性培訓(xùn),同時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃和編寫培訓(xùn)課件,突出思維。
2、著重加強(qiáng)咨詢師隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)外請(qǐng)高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等多途徑來(lái)努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。
3、按星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,從而提高醫(yī)院整體形象。
4、采取多項(xiàng)員工福利措施,建立更加良好的人員激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。
以上總結(jié)計(jì)劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái),在新的一年里隨著以上計(jì)劃的逐步實(shí)施,希望各部門、各個(gè)人按照11年計(jì)劃認(rèn)真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標(biāo),努力拿下年400萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。
員工工作計(jì)劃 篇2
在20xx年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力,積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的.核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
三、按照工作措施。
使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的
職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在大家知道會(huì)計(jì)人員工作計(jì)劃的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
員工工作計(jì)劃 篇3
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的組織、帶領(lǐng)下,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,結(jié)合以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”等活動(dòng),以人民群眾滿意為目標(biāo),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將20xx-20xx年工作情況報(bào)告如下:
工作完成情況
(一)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)情況:
20xx年10月我院疼痛科被昆明市衛(wèi)生局評(píng)為昆明市第一周期縣級(jí)臨床重點(diǎn)專科。近三年來(lái),醫(yī)院重視人才培養(yǎng),注重梯隊(duì)建設(shè),派出科室骨干醫(yī)師到昆明市第四人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷的提升診療水平。
20xx年上半年我院繼續(xù)開(kāi)展經(jīng)皮穿刺腰椎間盤射頻熱凝術(shù)、臭氧髓核消融術(shù)、脊神經(jīng)后支射頻熱凝術(shù),完成微創(chuàng)手術(shù)1x例,收治住院患者588人,完成重點(diǎn)專科目標(biāo)責(zé)任書(shū)的質(zhì)量指標(biāo):專科開(kāi)放床位42張,床位使用率≥95%,平均住院日≤1x天,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)≥19次/年。
(二)提升患者滿意度工作情況:
1.開(kāi)展預(yù)約診療工作:20xx年開(kāi)展預(yù)約診療工作,全年
預(yù)約人數(shù)283人;20xx年全年預(yù)約人數(shù)231人;20xx年至今預(yù)約人數(shù)174人;
2.開(kāi)展臨床路徑工作:我院自20xx年開(kāi)展臨床路徑管理工作試點(diǎn)至今,目前已有10個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理,20xx年進(jìn)入路徑管理病例766例;20xx年入路徑管理病例794例;20xx年入路徑管理病例696例;20xx年至今入路徑管理病例234例。
3.實(shí)行惠民政策,為貧困患者減免費(fèi)用等措施:20xx年減免費(fèi)用12.48萬(wàn)元;20xx年減免費(fèi)用14.3萬(wàn)元;20xx年減免費(fèi)用1x.6萬(wàn)元;20xx年至今減免費(fèi)用14.1萬(wàn)元。
4.開(kāi)展下鄉(xiāng)支農(nóng)工作:20xx年我院由黨委牽頭,成立了“五華區(qū)醫(yī)院專家進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)小組”,定期或不定期派專家走進(jìn)社區(qū)、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾免費(fèi)義診,發(fā)放宣傳資料、健教處方、免費(fèi)贈(zèng)藥。深受當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。20xx年至今我院派出300余名醫(yī)師,完成500余次下鄉(xiāng)工作,發(fā)放各類宣傳資料及健教處方100余萬(wàn)份。
5.分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診情況:
以我院為中心建立與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及省市級(jí)三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診,實(shí)行分級(jí)診療,逐步形成一個(gè)有序的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。20xx年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診46人,接受下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診20人次;20xx年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診43人,接受下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診32人次;20xx年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診51人,接受下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診38人次;20xx年上半年共向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診46人次,接受下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診82人次。
6.醫(yī)療保障完成情況:
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及安排下我院積極配合并組織實(shí)施區(qū)內(nèi)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障和突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)工作。20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作58起,出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員361人次,48車次;20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作55起,出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員21x人次,51車次;20xx年我院共完成醫(yī)療保障工作63起,出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員324人次,88車次;20xx年上半年我院共完成醫(yī)療保障工作42起,出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員1x8人次,26車次,圓滿完成上級(jí)衛(wèi)生主管部門安排的各項(xiàng)保障和救護(hù)任務(wù)。
7.繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
醫(yī)院編制床位250張實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)240張,全院病房總數(shù)71間,通過(guò)示范病房驗(yàn)收67間五個(gè)病區(qū)。按昆明市衛(wèi)計(jì)委的要求,醫(yī)院在外科、內(nèi)一科、內(nèi)二科、婦產(chǎn)科、疼痛科五個(gè)病區(qū),統(tǒng)一在固定位置懸掛了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”標(biāo)牌,便于群眾督促我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。目前,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率為94%。上半年病人及家屬的滿意度均達(dá)99.6%。
8.取消藥品加成,讓利于民
根據(jù)《昆明市城市公立醫(yī)院取消藥品加成試點(diǎn)工作方案》(昆衛(wèi)?20xx?1x 號(hào))文件精神的要求,我院自20xx年4月1x日起醫(yī)院取消藥品加成(中藥飲除外),實(shí)行藥品零差率銷售,預(yù)計(jì)20xx全年為患者減免藥費(fèi)400萬(wàn)元。20xx年1月至今全院門診患者藥比68.1x%(含慢病開(kāi)藥),住院
患者藥比31.87%,全院基藥使用占比34.22%,患者看病貴的問(wèn)題得到一定程度的解決。
(三)工作指標(biāo)完成情況
20xx年至今,門診、住院患者收治情況均呈增長(zhǎng)狀態(tài),20xx年總診療人次214295人,住院人數(shù)8084人,出院人數(shù)7880人,手術(shù)人次638人,人均住院天數(shù)9.34天,人均住院住院費(fèi)用4985.32元;門診人數(shù)20xxxx人,門診處方數(shù)1478928張,人均門診費(fèi)用179.89元。20xx年總診療人次26521x人,住院人數(shù)9094人,出院人數(shù)9017人,手術(shù)人次xxx5人;人均住院天數(shù)8.73天,人均住院住院費(fèi)用51x4.12元;門診人數(shù)256121人,門診處方數(shù)181xxx張,人均門診費(fèi)用200.75元。20xx年總診療人次270600人,住院人數(shù)9184人,出院人數(shù)9146人,手術(shù)人次1049人;人均住院天數(shù)8.5天,人均住院住院費(fèi)用5036.79元;門診人數(shù)26141x人,門診處方數(shù)172525張,人均門診費(fèi)用209.1x元。20xx年至今總診療人次175978人,住院人數(shù)5739人,出院人數(shù)5760人,手術(shù)人次xx83人,人均住院天數(shù)8.7天,人均住院費(fèi)用4790.68元,門診處方數(shù)xxx220張。
(四)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)工作
1.新進(jìn)人員培訓(xùn):20xx年派出新進(jìn)人員4人進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。20xx年預(yù)計(jì)派出7人進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
2.專科進(jìn)修培訓(xùn):每年派均醫(yī)護(hù)人員參加省外、省內(nèi)長(zhǎng)、短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn),20xx年派出147人,經(jīng)費(fèi)43.5萬(wàn)元,占
醫(yī)院全年總支出經(jīng)費(fèi)的0.46%;20xx年派出181人,經(jīng)費(fèi)29.5萬(wàn)元,占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費(fèi)的0.31%;20xx年派出xx8人,經(jīng)費(fèi)31萬(wàn)元,占醫(yī)院全年總支出經(jīng)費(fèi)的0.26%。
3.接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)醫(yī)師進(jìn)修:20xx年學(xué)習(xí)共30余人次。
(五)信息化建設(shè)工作
幾年來(lái),在區(qū)衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)人民醫(yī)院逐步建立了以電子病歷為核心,集成了醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)囑管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備物資管理、病案管理、醫(yī)保結(jié)算等業(yè)務(wù)為一體的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。
(1)更好的體現(xiàn)了人性化理念,提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。區(qū)人民醫(yī)院的信息化管理模式,是基于以病人為中心的'服務(wù)流程升級(jí),更加注重人性化理念,更加注重提高病人的就醫(yī)感受。移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng),除杜絕了查對(duì)錯(cuò)誤,更提高了工作效率,讓護(hù)士有更多的時(shí)間與病人溝通交流,提升了病人的滿意度。
(2)更好的體現(xiàn)了規(guī)范化理念,提高了醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)生站、護(hù)士站系統(tǒng)、PACS、LIS、桌面管理、電子病歷、合理用藥、質(zhì)量控制、移動(dòng)護(hù)理、臨床路徑、處方點(diǎn)評(píng)、傳染病上報(bào)等信息系統(tǒng)的缺陷提醒、危機(jī)控制、督導(dǎo)反饋、過(guò)程追溯、輸液核查、檢驗(yàn)核查功能,把醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程全部納入了規(guī)范化、制度化軌道,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理、過(guò)程控制、過(guò)失追溯,大大降到了差錯(cuò)的發(fā)生率,提高了醫(yī)院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
員工工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開(kāi)展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以MBA核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開(kāi)展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開(kāi)展以TPM設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)(20xx年幼兒園小班班級(jí)工作計(jì)劃)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的.團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù),滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說(shuō)明
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
(二)涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前,務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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