【熱】年度工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計劃1
2xx年,是公司實施“精品+差異化”戰略的關鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質增效,全面提升經營水平,快速形成企業競爭新優勢。為此,將突出抓好技術創新、管理創新等方面的工作。
一、在技術創新方面
公司將加大產品研發推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優勢。建立全新的品種鋼銷研產一體化模式,堅定不移地走產品的高端路線,加快實施精品戰略,實現品種結構優化升級。大力提升產品研發能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發,利用安米公司的`技術支持、管理指導,加大關鍵性、戰略性技術的消化吸收和自主創新力度,形成“開發一代,生產一代,預研一代”的產品研發體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到22。7萬噸,通過結構調整及品種鋼提質提價實現增效4。5億元。
二、在管理創新方面
公司將強化質量管理,通過管理創新,全面提升生產經營水平,進一步增強企業競爭實力。
1、在認真總結試點經驗的基礎上,在主體生產單位全面推行以作業長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。
2、堅持效益、用戶導向,應用戰略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執行力度,持續創新工作方式、改進組織績效。三是適應戰略轉型,將執行力提升到決定企業生存發展的高度,構建強執行力的組織架構和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2xx年的生產工作中,將堅持系統攻關挖潛,持續推進精益生產,實現生產經營運行質量的全面提高。合理確定配料結構和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本xxx億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經濟技術指標優化增效xxx億元。
年度工作計劃2
XX年,我們將在街道工委和辦事處的正確領導下,以創建文明城市,構建和諧社區為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務,牢固樹立服務意識、創新意識、科學發展意識,努力打造學習型社區、文化型社區、服務型社區、和諧型社區、特色型社區,使社區工作再上新臺階。現制定工作計劃如下。
一、努力打造和諧型社區
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手,加強班子建設,強化核心意識,加強自身建設,定期召開民主生活會,形成有效的交流機制,團結高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識,做到互相交流溝通,工作到位不越位。其次是抓好隊伍建設,加強思想教育、先進性教育、模范作用教育,充分發揮先鋒模范作用。努力創建和諧社區,充分發揮志愿者服務隊伍作用,重點是義務巡邏隊、衛生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等,努力爭創平安社區、衛生社區為辦民實事、做好事,讓居民有一個安寧衛生和諧的生活環境。
二、努力打造學習型社區
利用xx舉辦各項技能培訓、學習班、知識競賽等活動,努力在提高居民素質上下功夫,為下崗失業人員培訓服務,為社區居民提供學科學、學文化、學法律、學知識的場所。
三、努力打造文化型社區
力爭再建xx文化墻,側重宣傳社區自治方面的內容,努力打造xx社區文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達到xxxx平方米,把文化墻建設成為xx都能叫得響的'品牌,同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營造較強的文化氛圍。
四、積極培育民間服務隊伍,努力打造服務型社區
發展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”,讓更多地居民參與“聊天會”,重點培育民間服務隊伍,針對居民求法律、求安全,求方便的愿望強烈的特點,重點做大做強志愿、醫療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍,為居民提供多方面的服務,從而有交效發揮社區資源作用,努力爭創平安社區、法制社區、綠色環保社區,還要做好調解工作,信訪接待工作,努力打造服務型社區。
五、努力打造特色型社區
目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會等方面,創出亮點,提升檔次,發揮共建單位資源優勢,實現資源共享、優勢互補。同時,我們還將充分發揮xx區婦聯小公民道德建設實踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優勢,互動運作、形成優勢,另外,我們還繼續抓好xx的活動,擴大xx社區藝術團的規模,多搞活動,多出成果,形成特色。
年度工作計劃3
一、自身方面
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;
(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;
(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;
二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;
三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
四、車輛管理方面
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的.提示提醒和管理工作
(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;
年度工作計劃4
20xx年,在總單位的全面幫扶與領導下,本人在協助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內部素質,完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開,經過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發展:
一、加強干部團隊,提高員工素質
20xx年全年,分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現從零人員拉動到xx人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調配,提高了員工的工作熱情;
(2)根據分單位的具體情況與當地的生活水平,對分單位內部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應的《工資分配方案》,實現了分單位的工資分配的細化分解,真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現多勞多得;
(3)通過并靠出品率、效益考核及相應質量技術指標考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現了引得來、留得住、用得活的標準;(5)并執行了“責任人制”,根據總單位的經理負責制,使經理,主管級人員進行管理責任化,實現了各部門各行其職責又相互協作,提高了人員多想問題、提辦法,體現各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質提高。
二、規范完善生產現場,加大管理力度
對現場管理進行了深化的框架改革,大力執行總單位的現場管理要求,為了確保車間內的規范整潔化管理,為了單位員工的進一步參與現場管理的規范意識和責任感,切實提高現場管理的整體水平。xx分部實行了環境管理規范落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現場管理規范意識和責任感,切實的提高現場的整體管理水平。完善安全生產管理、安全生產制度,抓安全工作規章制度的貫徹
(1)完善班組安全生產管理。分單位根據人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整了班組安全員和分單位安全生產管理職責網絡,分單位經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制,并由分單位經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
(3)嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行,嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求,杜絕了違規現象,從而使工作票的合格率達到xx%。
加強現場管理的規范性,確保生產的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現場管理的基礎上繼續加大力度,確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節入手,規范和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的`自覺意識和責任感,提高現場管理水平;二是將出臺分單位《現場管理規范考核制度》,以確保生產的規范操作和良性運行,提升全體人員對現場管理規范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發揮現場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產操作過程中的規范意識,進一步提高現場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
三、加強了質量的可控性,確保質量目標的穩步運行
20xx年xx月在總單位的協助下,成功完成了質量管理體系認證,使得各部門有了一套與現狀相符的質量管理目標。并贏得了客戶群體的質量認可,提高了單位在xx地區的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優質服務、精益求精、開拓創新”的質量方針,進一步明確生產加工過程中各環節的質量責任,增強了對質量目標的可控性;
(1)利用《質量技術考核》對車間均掛靠相應的質量技術指標考核,進一步增強各個工序對質量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面,確保了整體質量體系管理水平的再上新高;
(2)進一步加大對輔助生產的管理力度,提高質檢人員的業務素質,切實提高產品各項指標;
(3)加強了內部質量審核,發揮質量管理體系的長效機制,使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。
四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產的穩定和生產的正常
為了促使單位的進一步穩定,xx分部切實落實總單位干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內部管理工作程序,提高了綜合管理水平;一是對實行準時化生產進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生;四是進一步做好均衡性生產,合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
年度工作計劃5
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創造良好的經營管理環境。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的`能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍
首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
三、利用行業優勢,加強保安信息工作
首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。
四、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
五、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的xx新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為xx的發展做好保駕護航的工作。
年度工作計劃6
為了更好地促進自己的專業成長,實現自己的發展目標,確保未來三年自己的工作有明確的計劃和具體的措施,使工作有條不紊地進行,特制訂個人三年發展規劃。
1、現狀分析
我從教已經16年,期間先是連續帶了12年高三,而后實現了一輪大循環,現在正在第二輪大循環,任高二年級尖子班的課。現在是中高級職稱,任學校的學術中心主任,英語教研組長,領銜英語名師工作室,承擔學校的課題研究。雖然有一定的專業素養,但很多時候感覺學養不夠,力不從心。現將個人的優勢與不足進行分析:
1.1個人優勢
1.1.1、語文功底好,善于表達。我熱愛語文,對語言敏感度比較高,善于捕捉社會流行的語言現象,包括各地方言、網絡語言等;善于快速準確地將英文翻譯成相應的漢語言。閑暇時,經常寫一寫心得體會,教育反思,并創建了個人博客。
1.1.2、文史哲基礎較好,知識面比較寬。我是學文科出身的,對于世界歷史、地理學科了解較多,并且關心時政、社科類話題。而且,對于語言學科中所需要的普遍聯系、矛盾統一等哲學觀點和邏輯方法等也懂一些。這些都可以作為要成長為一名優秀的英語教師的基本潛質。
1.1.3、個人有事業追求,敢于吃苦、奉獻。我本性淳厚,清心寡欲,甘于平淡。希望自己能夠腳踏實地的做一些事情,給學生以的幫助。我在帶領英語組、名師工作室和課題組等團隊工作時,善于以身作則,率先垂范,明白吃苦就是享樂,吃虧就是沾光這些最樸素的道理,營造了合作、分享、共贏的優秀的團隊文化。
1.1.4、個人性格平易近人,關心愛護學生。我能夠俯下身來聽從學生的心聲,愿意深入到學生中間參與他們的演講、班會等活動,多維度地認識、賞識每一位學生。
1.1.5、個人事業小有成就,而且從不自滿。我先后榮獲過垣曲縣課堂教學標兵,教學能手,模范教師,運城市骨干教師,優秀教師,__省學科帶頭人,三晉名師等多項榮譽,也主持開展過運城市市級課題研究。但我從不滿足于這些成績的取得,愿意繼續奮斗,取得更大的榮譽,在力推學校發展的過程中,成就學生,幸福自己。
1.2問題與不足
1.2.1、個人的學科素養還有待提高。聽力、口語還比較差,當語速較快、時間較長時,便存在聽不懂,搞不明白的現象。很多時候,口語表達感覺跟不上,往往是話到嘴邊卻不知該如何表達。這樣的尷尬經常發生。
1.2.2、個人的閱讀視野面還不夠寬。說句實在話,除了《簡.愛》《苔絲》,我還沒有正兒八經看完過一本英文名著。經典影視片看得也太少。
1.2.3、課堂教學囿于固有的模式,個人教學風格還遠遠沒有形成。集體模式多,個人創新少;固定套路多,新穎做法少。局限教材多,突破教材少。
1.2.4、學法指導針對性不強,效果不佳。教學方法更多側重于班級整體進度與安排,研究學生個例少。尤其是在幫助學困生方面,專項調研少,系統梳理的問題內容少,針對性采取的策略少,專門收集的相關資料少。
1.2.5、教科研方面宏觀層面探討得多,微觀操作方面關注得不夠。觀察不細,探討不深,認識不到位,研究流于淺顯,缺乏深度。
2、努力方向
綜合以上分析,基本上確定下一步自己成長的目標,那就是:
2.1、認清學科本質,觸摸學科靈魂,做有優秀學科思想的教師;
2.2、深耕課堂教學,提高思維品質,做高效率的教師;
2.3、傾情關愛生命,培養人文精神,做學生愛戴的人師。
3、實施途徑與措施
3.1學習
3.1.1、網絡研修認真完成我當前參加的北大研修平臺、北師大合作項目與繼續教育所要求的學習課程,研讀專家們所提供的精品資料,并結合自身教學實際,主動應用于教學實踐。
3.1.2、拜師學藝實行“影子工程”,拜一位全國有影響力的特級教師為師,看他的專著,訂閱他的博客,讀他的科研成果,吸納他的教育思想。
3.1.3、讀書讀英語教師成長的'專業理論書籍,每學期不少于3冊;讀英文名著每學期不少于1本;讀高中英語教學論文每月不少于5篇。并且認真筆記,寫讀后感。
3.2寫作
3.2.1、課堂觀察深入一線課堂,每周聽課不少于2節;觀察課堂生態,研究課堂教學中的真問題,撰寫課堂研究報告。
3.2.2、教學案例與反思對于自己課堂中的經驗與不足及時記錄,進行深刻反思。要有理有據,切入點要小,挖掘要深,要歸結于問題的'本質,并有具體診治的改
3.2.3、讀書心得每學期撰寫讀書心得不少于2篇,要深入解讀書中的精華,努力從多個視角分析原著,獲得不一樣的感受。
3.3科研
3.3.1、課例研究每學期選定新授課、復習課、習題課、訓練課等不同的課型進行專項課例研究。每月圍繞一個主題進行課例研究,分別從教學目標、教學設計、教學重難點突破、課堂環節、師生活動等多個維度進行深入探討,努力形成科學合理的操作流程和模式。
3.3.2、小課題研究每學期都要開展基于自身教學過程中存在的具體問題的小課題研究不少于一項,要圍繞問題的解決查閱資料,學習專業文章,進行課堂實踐并對過程性資料加以整理、總結,最后要形成成果。
在走向卓越的道路上,不僅需要堅定的信念和恒久的堅持,更需要扎實的行動、辛勤的耕耘和默默的堅守。專業不會速成,成長不可替代,我相信,有明確目標的指引和具體的路徑規劃,夢想一定能夠實現!
年度工作計劃7
一、抓好員工培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務人員工作計劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作,確保賓館經營工作正常運轉,我們的主要工作任務是:
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠,加速資金回籠,確保外結資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對賓館的最大支持。
三、加強財務管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在賓館財務工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經營需求的情況下,降低整個賓館的存貨量。目前,賓館存貨達xx萬元之高,其中有近二十多萬元是賓館開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現狀,我們從四個方面著手。第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據賓館的`經營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調整進貨價格,減少成本費用支出,為賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。
很清晰的記得海爾集團總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下,在以李總為首的賓館領導班子的正確決策下,注重細節,從小處節約,從本職做起。 20xx年賓館財務部工作計劃已細分為以上三點,為不受外界因素的影響全體財務人員齊努力,情滿xx,同心同德,為全面完成賓館各項工作任務,為實現賓館今年的經營奮斗目標而扎實工作。
年度工作計劃8
一、采購工作管理
1、供應商開發方面,培育和開發一些在產品質量、產品價格、產品交期和服務上都較好的供應商并與之建立彼此信任的合作關系;同時在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求幾家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本,力爭20xx年采購成本降低1.5%,也保證供應商的服務配合能力。
2、儲備供應商,收集相關器件供應商的信息,建立儲備供應商數據庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
3、供應商的考核主要是從產品交貨及時率和產品質量合格率兩方面,20xx年開始,將對供應商的.評比加入到采購員工作職責當中,并真正落實到工作步驟當中,總結出真正優質的供應商4、繼續完善和提高采購控制流程水平,對采購中的一些細節進行規范,使之采購水平能夠逐步優化,促進公司擁有更好的競爭力。
5、繼續完善個人采購臺賬的工作體系。
二、倉庫管理方面:
1、繼續完善細化倉庫管理流程,使收入庫及配料發料的作業更加規范,更加嚴謹。
2、加強對物資的管控,把倉庫存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中,降低庫存資金占有率,降低一些標件庫存不足對生產的影響;3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統計分析,找滯庫的原因,并對一些不在使用的資料進行申請處理。
三、部門建設
1、部門分工方面,相關各采購人員分類和分供應商相結合的管理方式,做到供應商管理集中,處理供應商事務及時、高效。
年度工作計劃9
為了針對人文學院男女生比例不平衡的狀況,使廣大人文學子更緊密地聯系在一起,培養鍛煉團結一致的精神,使其能夠更好的為人文學院的發展進步做出貢獻,體育部在本學期主要抓好以下各項工作:
1. 十一歸校后的男女混雙羽毛球比賽。 經過十一長假,同學們的戀家情節比較 濃,認為在學校里無事可做,思想上會放松學習、放松的意識,為了讓他們擺脫返校后空虛無聊的心理狀態,特準備了羽毛球比賽,以提高大家在校生活意識,充實業余生活,在領會體育精神的同時,更好的.生活學習。
2. 十一月的男子7人制足球聯賽。由于人文學院男生人數較少,場地有限,則特為男生準備了足球聯賽,使其以最有限的人數發揮最大的力量。團結向上,使人文學院在北方學院撐起一片天空。
3.期中考試后的`人文運動會(Relax mood)。長期的考試準備使同學們的身心感到疲憊,特準備此運動會,以達到減少考試給大家帶來的緊張與壓抑情緒,士氣更好的投入到以后的學習生活中。
4.到圣誕節即本學期期末,根據天氣情況準備一些活動。
(1)如果降雪較多,準備舉行一場堆雪人大賽。
(2)如果天氣較暖,則舉行一次網球比賽,或女子二分球和男子三分球賽。
5.期末考試前對體育部本學期工作進行總結,并制定第二學期工作計劃。
在工作上的分工和組織上,主要工作由體育部組織布置,宣傳工作則與宣傳部聯系,比賽獎勵問題則與外聯部合作落實,其他問題與生活部及時溝通解決。
每次活動前會寫書面計劃,與輔導老師和主席團溝通,如果批準可行,則進行大力宣傳,開展工作。
年度工作計劃10
二O一二年醫院各項工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛生局的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深化醫藥衛生體制改革,狠抓醫護質量,規范管理制度;進一步完善績效工資分配方案、各種應急處置預案;抓好重點疾病防治、婦幼衛生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農村合作醫療各項工作,切實做到群眾好看病、看好病;繼續縱深推進城鄉環境綜合治理工作。始終堅持以改革為動力,以人才為主導,以臨床為重點。抓住機遇,乘勢而上,促進我院各項工作又快又好向前發展,圓滿完成上級下達的目標任務。
一、抓好干部、職工隊伍建設
加強全院干部職工政治思想理論、法律、法規學習,提高干部職工依法行政、依法執業的水平和能力,繼續深化保持共產黨員先進性主題實踐活動,充分發揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰斗堡壘作用;努力營造和諧的干事、創業環境,提高班子凝聚力和戰斗力;增強全院干部職工樹立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務群眾,為群眾多辦好事、實事,做到對群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫藥衛生體制改革、完善績效工資分配方案
認真貫徹落實省、市、縣深化醫藥衛生體制改革的相關文件精神,全面實行基本藥物制度,堅持以人為本、按勞分配為
主體,堅持效率優先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創造性。
三、進一步加強醫院內涵建設
1、內強管理,建立科學合理、規范的管理體系
隨著衛生改革的不斷深入,醫療市場競爭日趨激烈,醫院要發展,管理必須實現規范化、制度化、科學化。今年,醫院將繼續深化醫院質量管理年活動,強化質量管理,真正向管理要質量,要效益。建立并完善相應的組織機構,制定符合現代醫院發展要求的管理機制。全面推行院長負責制領導下的院科兩級管理、分管院長目標責任制。行政職能科室人員要經常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責,在崗在位,隨時接受群眾監督。進一步建立健全各項規章制度,重點抓好崗位負責制、首診負責制、失職追究責任制,使醫院各項工作有章可循,有制度可管。
2、繼續加強人才培養、提高醫療技術水平
今年主要培養各科業務專業技術新型人才,不斷提高我院醫療技術水平。醫院將對專業技術人員發揮自身潛力提供良好的環境,力爭做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發揮業務技術骨干的核心作用。加大人才培養經費的投入,以去年業務總收入的5%作為今年人才培養經費,選派業務技術較好的`中青年骨干去三甲醫院進修學習,選派一定的護理人員進行短期培訓,提高其技術水平,以適應新形式下現代醫院的發展,功能醫技科室繼續選派人員出去進修學習新型專業技術,以提高我院整體醫療技術水平。
3、狠抓醫護質量強化醫療質量監管,樹立以質量求生存,向服務要效益的思想。建立健全醫療質量管理領導機構,進一步完善《醫療質量管理實施細則》、《護理質量管理實施細則》,由分管業務副院長具體抓,醫務科、護理部具體落實,倡導“忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻”的行業風尚,加強專業知識學習,提高專業技術水平,實現“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉率高、群眾滿意度高”的“四高”目標。提高病歷書寫質量,規范各種軟件資料。強化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發生。
4、增大設備投入、抓基礎設施建設
(1)引進CT投入使用,添置部分醫療設備,提高服務功效和質量,展現醫院的綜合實力。
(2)加大基礎設施建設:對改善精神病員就餐環境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設施;合理規劃科室、完善部份科室空調、電視機、手術器械,改善病房環境,滿足病員需求。
年度工作計劃11
一、計劃擬定:
1、銷售目標:
(1):作業本年銷售目標300萬元/年、以每年10%—20%的銷售額遞增、
(2):筆記本年銷售目標200萬元/年、以每年10%—60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
(1):市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶、
(2):市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、
(3):市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大、
(4)(衛生院重陽節敬老院活動總結及小結):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品、
2、外地市場:
(1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
(2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2—3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定、
(3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2—3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標、
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:
(1)關系維護:為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間、
(2)售后協調:目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務、用戶使用我們的產品如同享受我們提供的.服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼、
三、價格政策:
1、定價原則:
(1):拉大批零差價,調動代理積極性;
(2):結合批量,鼓勵大量多批;
(3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
(4):順應市場變化,及時靈活調整、
2、目的
(1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
(2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性、
四、開拓市場,爭取客源:
開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制、銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性、銷售人員實行工作日記志、以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員、督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室、
五、密切合作,主動協調:
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造效益、加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度、
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩、
年度工作計劃12
一、外鏈論壇、貼吧發布
1、每日論壇發帖x貼,內容主要以站內更新熱點資訊以及商城相關介紹,可以以宣傳的方式,同時也可作廣告貼發布。
2、貼吧每日發帖x篇,內容偏重于與物聯網知識和物聯網商城欄目有關的,網站會員功能體系以及作用的宣傳,和網站平臺為會員推廣的作用。
注:以上發布后做好發帖頁面的標題和網址記錄工作。
二、站外信息發布網站發布
1、尋求高質量信息發布網站在其網站上發布物聯網信息。每日至少x篇。
2、所發布文章一律以站網站推廣關鍵詞(例如xx網、xx網應用等)為主,內容以站內文章進行修改。能帶鏈接一律網站鏈接。
注:這里要主關鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網站關鍵詞中挑選x到x個主關鍵詞,將挑選出來的關鍵詞,在高權重的網站發布高質量的偽原創文章,將關鍵詞排名做百度首頁位置。
三、QQ群和郵件營銷推廣
1、在以物聯網為主結合物聯網相關產業的`信息交流QQ群中,可以發群郵件、群共享里發布我網站新聞信息等方式,宣傳網站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
2、群發郵件,以與之相關的行業郵箱頭發網站介紹與入駐邀請。在郵件內留有網站注冊鏈接,和會員享受功能效果。
四、優先依靠優秀網絡媒體宣傳營銷
1、可以網站提交新聞的網站,盡可能提交網站新聞。(暫時沒找到)
2、盡可能在各大網站建立博客或者空間,定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
3、在各大門戶網站的知道類欄目,每天做x個問題(以宣傳網站為主)。
五、微博營銷
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網站新鮮資訊內容,或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發一條,轉播不限)。
六、每天半小時集體SEOer
1、在百度貼吧發帖,頂貼。每人發一帖,然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發帖,每人x條。內容自己找(人們關注的熱點話題,有意思的東西)。
年度工作計劃13
1、聘的目的及意義
隨著企業規模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發揚企業文化,提高企業員工素質的目的,以獲取企業發展所需人才,為企業發展提供強大的人力支持為宗旨,結合公司20xx年度發展戰略及相關計劃安排,特制定公司20xx年度招聘規劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則;從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業吸引到合適的人才。
3、20xx年度招聘情況回顧及總結
20xx年度是公司發展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員大約為:總面試1。2萬人,入職3000人,離職2400人,現有人員600人(以上根據8月18日—12月19日數據,面試4533人,初試2593人,復試997人)。然而由于多方面原因導致新員工流失率相當嚴重,但基本保障了企業大規模的用人需要。
4、20xx年度崗位需求狀況分析
經反復統計與核算,——年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據各部門人員缺口及預估計流失率,經初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:
(1)一線銷售人員1250人;
(2)后勤及高管250人;
(3)20xx年計劃招聘總人數1500人。
2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
3、各部門關鍵崗位選聘,根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序:
(1)自愿報名;
(2)單位推薦;
(3)集中面試;
(4)分類考核;
(5)調查摸底;
(6)統一研究決定。
5、20xx年度招聘需求
根據公司20xx年年度經營計劃及戰略發展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,
6、人員招聘政策
1招聘策略
(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值,采用分級界定制。
(2)不限行業,著重潛力。例如,對于大區經理,招聘來源放寬到各個行業,有過嚴格的職業鍛煉,有良好的基礎素質的一線市場、行銷人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內部實施人才舉薦制度
2招聘原則
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
3選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓和職責的壓力可培養大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
4招聘方式
(1)以網絡招聘為主,兼顧報刊、獵頭、內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、快點8網、首都人才網、百才招聘、百伯網、手遞手、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報刊主要以專業性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應用技術大學、北京八維教育學校、北京金澤學校、防災科技大學、北京化工學院;
(4)現場招聘:西國貿招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農展招聘會;
(5)定向招聘(軍隊):北京武警總隊、北京武警第五支隊、國旗護衛隊、雪豹突擊隊、儀仗隊;
(6)報紙、電視招聘:精品物報、前程無憂報、智聯招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目;
(7)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區、公寓發放傳單,張貼海報;
(8)補充招聘途徑:社會上組織的.一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。
7、招聘費用預算
8、招聘部架構及成員名單
1招聘團隊各組定崗定編明細
9、招聘的實施
1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現場招聘會,保持每周2場的現場招聘會參會;
(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;
(3)聯系北京各大專業學校的老師負責推薦和信息告知;
(4)發動公司內部員工轉介紹;
(5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每天集中候選人進行集體面試,此階段完成年度招聘計劃的45%。
2第二階段:
4月中旬至7月,此階段現場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業,因此,這段時間以網絡招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,確保人員面試質量;
(2)積極參與省內部分院校的大型招聘費,聯系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會或專場招聘會,每場招聘會將有現場公司介紹、現場初始、現場復試,建議能有1—2為公司高層領導參加,現場復試確定錄用結果;
(3)聯系前期面試人員進行,招聘信息的轉告及代介紹,此階段完成年度招聘計劃的25%。
3第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數量較少且分散,故此段時間,以網絡招聘為主,減少或不參加收費型現場招聘會,具體如下:
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每周至少2次以上集體面試邀約;
(2)每周堅持2次以上,網絡人才主動搜尋聯系,補充少數崗位的空缺及離職補缺;
(3)組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析;準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。
4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會;
(2)網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。
5第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環境不理想,主要聯系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規劃、總結報告,及統計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規劃;
(3)部門工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;
(4)建立、編制公司人才培養體系,建立人才成長計劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業根據面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續信息。
11、入職培訓
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規定
3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
12、招聘效果統計分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統計分析;
2、根據效果分析的結果,調整改進工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項
1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。
2、對應聘者的心態要很好的把握,要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩定性。同等條件下,可塑性強者優先。
4、要注重受聘者在職業方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。
6、接待前來應聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴禁與應聘人員發生爭執。
7、招聘過程中若有疑問,請向閆妍(人力資源部經理)咨詢。
年度工作計劃14
主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
1、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
2、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和專科特色建設上面,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者。
加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的'時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
4、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
5、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
6、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
年度工作計劃15
一、本年度個人工作計劃
12在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
20xx年3X4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5X6X7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8X9月主要工作重點是二期合同的'更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11X12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
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