銷售年度工作計劃

時間：2024-09-30 15:05:22 工作計劃我要投稿

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銷售年度工作計劃14篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的銷售年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

銷售年度工作計劃14篇

　　銷售年度工作計劃篇1

　　很多同行廠家都依靠膩子粉起家，這兩年來的市場行情對生產膩子粉是很有利的，而我們公司卻失去了很好的機會。多次的質量問題給客戶失去信心，銷售人員對自己的產品更是沒有底氣。“要做個好企業，必須做出好產品。”對于膩子粉這塊我個人認為：必須集中資源先把產品做好，然后再說營銷，再說品牌，再說掙錢。我們公司產品的`豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的，內外墻漆類產品附加值比較高，市場空間大。明年將加大漆類產品和輔料產品，在大泉州地區的推廣力度。

　　經歷了20xx年的經濟緊縮，很多行業受到不同程度的影響與沖擊，20xx年對于眾多企業來說，應該是具有很大挑戰的一年。如何活下去？產業升級與經濟轉型是大眾探討的話題。20xx年對于我們公司的決策方向應該持有謹慎態度，不可過于樂觀評估市場，尤其是對于客戶欠款控制更應當提高警惕。對大客戶的欠款與大工程墊資也應量力而行。除了增加經銷網絡開拓力度，也要做好內部管理，減少浪費，節約不必要開支。在機制上激勵員工積極性、最大化發揮潛能，加強員工凝聚力和創造力；在體制上提高企業執行力和運營力，減少內耗，提升企業盈利能力。

　　新的一年我個人的工作計劃將注重與以下幾方面：

　　一、落實制定的市場營銷模式： ⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利 ⑵壁龍漆專賣店部署與營運 ⑶實施優質客戶普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區域總代理模式 ⑸制定客戶代加工合作模式 ⑹進行產品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區域性戶外廣告投入 ⑻探討經銷商禮品配套與采購 ⑼建立企業微信公眾平臺與網上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專人負責獨立運營

　　二、落實客戶應收款控制： ⑴要求優質客戶簽訂年度銷售量⑵在財務數據庫設定不同客戶授信額度 ⑶設定各區域客戶欠款基數和負責人獎罰比例 ⑷對呆賬、賴賬客戶進行強制追討和法律訴訟。

　　三、制定產品質量控制流程： ⑴建立產品品質定位與價位標準體系 ⑵車間生產管理責任人部署與獎罰方案 ⑶探討生產工藝流程控制 ⑷制定產品配方規范與設備管理

　　四、人員管理建議：

　　⑴車間管理人員授權與分配方案 ⑵實施生產工人簽訂勞務合同 ⑶送貨司機管理與車輛費用管理 ⑷各區域業務人員部署與銷售目標制定

　　⑸繼續增加優秀人才儲備，實行績效考核，進行優勝劣汰。

　　五、制定內部物料管理流程：

　　⑴實行制度化強調倉庫管理與出貨流程 ⑵監督整理庫存產品與包裝袋消化⑶規范原材料采購流程與庫存管理 ⑷供應商選擇與原材料成本控制

　　六、賬目與資金管理：

　　⑴追討呆賬、消除死賬，起訴老賴

　　⑵建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機。

　　七、公司體制改革與調整：

　　⑴實施業務提成分配改革方案：

　　不以發貨計算業務提成，改為以收款金額計算；高附加值產品高端品牌再加2%提成。

　　⑵執行業務車輛管理與考勤方法

　　⑶執行公司業務報銷標準與流程

　　⑷進一步完善公司整套管理體系

　　⑸企業文化建設，企業價值體系形成。

　　七、提高員工福利建議：

　　⑴實行規律作息，實現每星期天休息，法定節假日放假。 ⑵提升員工職能素質，提供員工培訓學習機會。 ⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。 ⑷逢年過節適度給工人發放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業福利。 ⑹改善員工住宿環境，提供配車、購車補貼。 ⑺提供內部員工自家房裝修，材料優惠或贊助。 ⑻評選優秀員工，設立卓越獎，實行骨干員工配股分紅。

　　銷售年度工作計劃篇2

　　一、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

　　1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策略陳述書可以如下所示：

　　目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

　　產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

　　價格：價格稍高于競爭廠家。

　　配銷渠道：主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

　　服務：提供全面的物業管理。

　　廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的`廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

　　研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

　　市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

　　二、行動方案

　　策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做？誰去做？將花費多少？等等具體行動。

　　三、預計盈虧報表

　　行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

　　四、控制

　　計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門

　　銷售年度工作計劃篇3

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己己的本職工作。現將上半年的工作總結

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入，我將做得更好、更完善!

　　3. 行政部年度工作計劃

　　第一部分總體目標

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常行政招聘與配置;

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主

　　人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的.完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。

　　集思廣益，為企業發展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象

　　和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

　　第二部分完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　二、具體實施方案：

　　1、xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

　　2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改;

　　3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

　　三、實施目標注意事項：

　　公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

　　銷售年度工作計劃篇4

　　1、銷量目標：

　　至20xx年11月31日，山東區發賣義務560萬元，發賣目的700萬元（20xx年度發賣方案表附后）；

　　2、方案制定：

　　一、年終制定《年度發賣整體方案》；

　　二、年關制定《年度發賣總結》；

　　三、月初制定《月發賣方案表》以及《月訪客戶方案表》；

　　四、月末制定《月發賣統計表》以及《月訪客戶統計表》；

　　3、客戶分類：

　　依據xx年度發賣額度，對于市場停止細分解，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶以及別的用戶四年夜類，并對于各級用戶停止片面剖析。

　　4、施行辦法：

　　一、技能交換：

　　（1）今年度針對于VIP客戶的技能部、售后效勞部展開一次技能交換研究會；

　　（2）參與相干行業展會兩次，此中展會時期布置一場年夜型聯誼漫談會；

　　二、客戶回訪：

　　今朝正在國際市場下流通的類似品牌有七八種之多，與我司品牌相稱的.有三四種，技能方面八兩半斤，合作越來越劇烈，已經組成市場要挾。為穩定以及拓展市場，務必增強與客戶的交換，和諧與客戶、間接用戶之間的干系。

　　（1）為與客戶增強信息交換，增近豪情，對于VIP客戶每個月訪問一次；對于一級客戶每一兩月訪問一次；關于二級客戶依據實踐狀況另行布置訪問工夫；

　　（2）順應掌握情勢，發賣任務已經不只僅是銷貨到咱們的客戶方即為完畢，還要協助客戶出貨，協助客戶做間接用戶的任務，這項任務參加我xx年任務重點。

　　三、收集檢索：

　　充沛發揚我司網站及收集資本，經過信息檢索發明把握發賣信息。

　　四、售后和諧：

　　今朝狀況下，我公司依然以商業為主，“賣產物沒有如賣效勞”，鄙人一步任務中，咱們要加強義務感，不時強化優良效勞。

　　用戶運用咱們的產物好像享用咱們供給的效勞，從穩定市場、久遠協作的角度，咱們務必強化為客戶擔任的認識，掌握每次與用戶打仗的時機，供給熱忱具體殷勤的售后效勞，給公司添加一個制勝的籌馬。

　　今年度我將嚴厲恪守公司各項規章軌制，增強營業進修，進步營業程度，積極實現發賣義務。應戰曾經到來，既然挑選了遠方，何畏風雨兼程，我置信：存心必定能博得出色！

　　銷售年度工作計劃篇5

　　一、觀察

　　我們的團隊建設

　　一個優秀的銷售團隊需要吸收各方面的知識來充實和武裝自己，面對不同的客戶，我們需要不同的談話方式和內容。怎么能夠和客戶交流，用什么語言，是我們需要考慮和總結的。

　　關于職業化團隊和專業化團隊的建設，我們更要吸收不同的銷售理念和方式，對于男性業務員我們可以掌握更多專業化以及時事方面的信息，便于在談業務的過程中與客戶能夠很好的交流，增進熟悉度，獲得客戶的認可。對于女性業務員我們更多的是要求職業化的服務，從外形到談吐，職業化的接待禮儀更具說服力，增強項目的厚重感。

　　怎么觀察？什么途徑？怎么量化和落實觀察效果？

　　1、市調

　　每個月5號之前，我們銷售組做一份三亞以及南京相關樓盤的市調報告，內容包括各樓盤現行價格、銷售政策、優惠措施等等，便于我們了解市場動向。

　　2、關注時事

　　每周一銷售組立專人負責收集熱點新聞及房地產行業有關的政策法規，周三的時候和其他同事分享，可作為與客戶交流的介入點，豐富我們與客戶交流的內容。

　　3、學習同行

　　定期安排銷售人員去有關項目走訪踩盤，我們作為一個年輕的銷售團隊，需要學習優秀的銷售經驗以及行業知識，和同行交流可以獲得很多項目的信息，鍛煉自己與人溝通交流的能力。取人之長，補己之短。

　　4、地域性文化差異的總結

　　定期組織專題討論會，內容為各個地方的風土人情。我們的客戶群體比較分散，面對全國各地各行各業的客戶，我們需要積累不同的文化及職業特性，能夠和不同類型的客戶溝通交流。

　　二、體驗

　　作為銷售行業，有很多的行業標準，我們既是標準的執行者，也是標準的創造者，作為一個高端產品的銷售人員，必須具備一些基本的常識，對產品和行業有著專業的理解，能夠更深的去分析和總結行業里面的規則。我們定期的去一些比如汽車專賣店、奢侈品商場、品牌旗艦店等銷售點，體驗學習高端產品銷售員的接待模式，了解高端客戶生活娛樂的項目，更加能夠貼近客戶的生活圈，尋找共同話題及語言。

　　作為即將置業于海南的客戶，我們盡可能的讓他們也體驗一下熱帶旅游城市的魅力，比如公司可以找一段介紹海南度假生活的紀錄片，也可以請相關團隊為我們項目做一個度假生活視頻，能夠讓江蘇區域的客戶更生動的了解度假生活，由于江蘇客戶在海南置業群體中還屬于少部分，如果要形成度假旅游的觀念，我們還需提供更多的`生活度假版塊的介紹，突出我們項目的優勢。

　　養成較好的閱讀習慣，豐富本身的文化知識也是一種很好的培養和鍛煉方法，銷售類、金融類，管理類、人文類。希望把我們的團隊建設成一個文化團隊、專業團隊、健康團隊。

　　三、培訓成習慣

　　體驗和感受之后，我們掌握了很多的信息，通過定期的培訓，將概念化的知識轉為我們日常工作中的表現。

　　禮儀的培訓要加強，通過視頻講解或聘請專業人員講解，我們在日常工作中必須落實起來，建立獎懲制度，逐步規范我們項目的對外接待禮儀。

　　銷售技巧的培訓，自我學習與公司集體培訓相結合，經驗分享和團隊合作將作為我們培訓的主要內容。

　　個人能力的培養也將是銷售組目前需要考慮的，保持團隊的積極性，一方面靠公司的各項制度和福利，另一方面要讓業務員在團隊中可以學到別的知識。在完成公司任務的同時，我們可以豐富自己的各項技能，我們可以學習房地產專業以外的知識，能夠讓每個人發掘自己身上的潛能，希望與公司一起發展、一起幸福。

　　具體安排：

　　時間：每周二下午4:00-6:00

　　內容：

　　20xx年3月-6月銷售技巧、接待禮儀、客戶追訪與維護、團隊協作、客戶開發

　　20xx年7月-8月地方風土人情、職業人群特性分析、銷售心態調節

　　20xx年9月-10月職業化服務意識及時間管理、個人職業規劃

　　20xx年11月-12月年度總結與分享

　　銷售年度工作計劃篇6

　　作為酒店的銷售人員，個人的業績直接關系著酒店的收益，下面是我個人20xx年工作計劃：

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網，建立完善的客戶檔案

　　對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的'業務聯系，為了發展酒店日后的穩定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。明年開業前期在適當時期召開次大型客戶聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶對酒店開業后的建設性意見。

　　二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制

　　開拓市場，爭取客源，營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂完善20xx年部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好及促銷活動策劃

　　經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協調與酒店各部門接好業務結合工作

　　與相關部門密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

　　銷售年度工作計劃篇7

　　20xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，XX市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

　　工作方向

　　1．對經銷商的管理

　　定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

　　2．解決產品沖貨、竄貨問題

　　實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

　　3．銷售渠道下沉

　　進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

　　目標市場

　　將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　重點促銷產品

　　雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

　　銷售隊伍人力資源管理

　　1．人員定崗

　　南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2．人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3．關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4．培訓

　　給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

　　為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節約相對成本，也為讓公司對我的工作進行考核，我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃，來提高工作效率，更好的開展工作。

　　一．繼續提高員工素養，強化員工服務意識

　　人是萬物之本，員工是企業生存的命脈，只有企業真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業的溫暖，員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的'服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下；二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二．不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

　　三．加快管理崗位建設

　　我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

　　四．作業內容及安排

　　1．收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。

　　2.每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。

　　3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

　　4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

　　5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

　　6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

　　7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

　　9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

　　10.做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

　　11.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

　　13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

　　14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

　　15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。

　　五.工作重點

　　1．對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。

　　2．對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

　　隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

　　及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

　　加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　銷售年度工作計劃篇8

　　一、總體工作思路:

　　遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為:

　　1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮華宇的系統優勢；

　　2、做標干工程，高品質、高工藝；

　　3、發展戰略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；

　　4、維系好相關政府責任部門關系。

　　二、業務工作目標

　　xx辦事處部門目標:

　　8000萬，分攤到業務x萬/人；分攤到季度，每季度完成x萬。

　　三、工作計劃

　　1、任務及重點突破方向酒店式公寓

　　1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。

　　1.2以xx的系統優勢打開市場，帶動其他產品的`銷售。

　　1.3與相關部門的友好維系，如質監站、節能辦、建材協會等。

　　2、具體計劃內容:

　　2.1了解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。

　　2.2客戶搜集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。建設信息網、政府招標網，等等；

　　2.3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶；已用外保溫是哪家?即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集?

　　2.4跟進近期目標客戶。

　　2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。

　　3、客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。

　　4、大客戶的維護

　　與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。

　　5，銷售費用管控

　　5.1辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個辦公桌，約2400元；1個會議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨:元；其他支出:元；

　　5.2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)；

　　5.3、項目的專項費用(需申請)

　　6、公司與辦事處聯動

　　7、相關人員的培訓工作；

　　8、大客戶公關；

　　9、客戶考察等相關任務；

　　10、工作效率的管控

　　11、積極的心態；

　　12、工作的氛圍；

　　13、員工的自我提升；

　　14、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。

　　主要有以下幾個方面:

　　考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績效考評。

　　銷售年度工作計劃篇9

　　在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

　　其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

　　如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

　　然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

　　根據公司x年度上海地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。x年度內銷總量達到20xx萬套，較x年度增長%。x年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及x年度的產品線，公司x年度銷售目標完全有可能實現.x年中國空調品牌約有400個，到x年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。x年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司x年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在x年至x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的'形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在xx年x月—x月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：x月x日—x月x日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段x月1號-x年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　①培訓系統安排進行分級和集中培訓

　　業務人員→促銷員

　　培訓講師

　　②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　x月x日-x月x日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

　　x月x日-x月x日：進行四節的專業知識培訓

　　x月x日-x月x日：進行四節的促銷技巧培訓

　　x月x日-x月x日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

　　x年x月x日-x月x日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　x年x月x日-x月x日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：x年x月x日-x月x日

　　①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在x月x日之前所有的終端崗位有人。

　　②所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：x年x月x日-x月3x日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照rong>一、銷售部辦公室的日常工作：

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　銷售年度工作計劃篇10

　　一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

　　今年重點工作之一建立完善的檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的'祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、建立靈活的激勵營銷機制，開拓市場。

　　爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善部銷售任務計劃及業績考核實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

　　營銷代表實行工作志，每工作日必須完成兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的.需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好及促銷活動策劃

　　五、密切合作，主動協調

　　與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

　　加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　銷售年度工作計劃篇11

　　一、銷量指標：

　　至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后)；

　　二、計劃擬定：

　　1、20xx年初擬定《年度銷售總體計劃》；

　　2、20xx年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、XX月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、XX月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的`有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

　　銷售年度工作計劃篇12

　　一、計劃擬定：

　　1、銷售目標：

　　（1）：作業本年銷售目標300萬元/年、以每年10%—20%的銷售額遞增、

　　（2）：筆記本年銷售目標200萬元/年、以每年10%—60%的銷售額遞增

　　2、銷售方向：

　　1、本地市場，以市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：

　　（1）：市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商（長青路批發市場除外）其他市場盡量全面發展客戶、

　　（2）：市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、

　　（3）：市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大、

　　（4）（衛生院重陽節敬老院活動總結及小結）：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品、

　　2、外地市場：

　　（1）：陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

　　（2）：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2—3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定、

　　（3）：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2—3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標、

　　二、客戶回訪：

　　目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關系：

　　（1）關系維護：為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間、

　　（2）售后協調：目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務、用戶使用我們的產品如同享受我們提供的`服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼、

　　三、價格政策：

　　1、定價原則：

　　（1）：拉大批零差價，調動代理積極性；

　　（2）：結合批量，鼓勵大量多批；

　　（3）：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力；

　　（4）：順應市場變化，及時靈活調整、

　　2、目的

　　（1）：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響；

　　（2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性、

　　四、開拓市場，爭取客源：

　　開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制、銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性、銷售人員實行工作日記志、以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員、督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室、

　　五、密切合作，主動協調：

　　與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造效益、加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度、

　　以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩、

　　銷售年度工作計劃篇13

　　1、每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區域總監、銷售公司工作匯報等)。

　　2、落實重大項目投標方案。

　　3、了解并檢查重點合同執行情況。

　　4、跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。

　　5、了解每個區域總監工作情況并進行相應的溝通。

　　6、接待到公司考察的客戶。

　　7、分析主要原材料價格情況及走勢。

　　8、審核銷售合同。

　　9、審核銷售相關費用。

　　10、對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。

　　11、總結自己一天的任務完成情況。

　　12、及時向上級領導匯報銷售工作。

　　13、考慮明天應該做的.主要工作。

　　14、閱讀有用的報紙或相關信息資料。

　　銷售年度工作計劃篇14

　　時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

　　六月初的我剛剛畢業，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

　　領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

　　從七月份開始我就在市區售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳，跟著宣傳車滿縣區的轉悠。

　　領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的.市場情況，客源方向，以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。

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