關于年度工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的關于年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于年度工作計劃1
20xx年我們將堅持以科學發展為方向、創新發展為動力、特色發展為路徑，認真總結阻礙發展問題，分類逐條梳理，凝心聚力，奮進克難，努力推動轄區經濟社會等各項工作更高、更快、更好發展。重點做好五個方面工作：
（一）積極整合載體資源，謀求經濟新發展。
積極探索新模式，轉變服務理念，推動服務前移，完善“一站式”服務機制。提高招商引資力度和質量，努力克服制約因素，力求打造一個良好的經濟發展軟環境，拓寬招商的范圍和視野，力爭讓轄區的經濟項目在數量和質量都上一個新的臺階。
（二）不斷改進城市管理工作，實現城市面貌新變化。
繼續堅持對馬路市場、便民市場等占道經營整治和動態防控；繼續加強對河道整治力度，建立長效管理機制，實行街道、居委會、群眾自治的.三級聯動；深入開展區、街兩級城市管理創建“六好”活動，逐步擴大老舊開放式小區整治提升覆蓋面；力求實現基層城管工作規范化、信息化、長效化目標，全面提高城市管理工作效率。
（三）全力推動社會建設，促進民生服務上水平。
加強和創新社會管理，繼續打造社區服務主陣地，堅持“一居一品牌”的工作思路，不斷完善服務民生工作機制，創造和諧宜居的生活環境。
（四）不斷創新基層工作，基層建設務求實效。
牢固樹立創新理念，以“服務發展、服務社會、服務群眾、服務黨員”為宗旨，全面加強基層服務型黨組織建設。著力打造“三個平臺，四個項目”（即“黨員代表議事會、黨建“微”平臺、社區1+服務”三個平臺和“扶老、攜幼、幫困、互助”四個項目）黨建品牌，引領基層建設創新發展。
（五）牢固樹立服務群眾理念，切實轉變思想作風。
以群眾路線教育實踐活動為契機，推進班子成員“黨建聯系點”包居聯戶和“完善三項制度（結對幫扶、科室包居、社區崗位）”。繼續開展“四風”整治活動，進一步更新觀念，轉變作風，以實際行動取信群眾，服務群眾。
關于年度工作計劃2
一、指導思想
以《幼兒園綱要》精神為指導，緊緊圍繞我園的工作要求與目標，以幼兒全面發展為基礎，以發展個性為核心，不斷豐富幼兒活動，提高幼兒一日活動的質量和效益，抓好常規管理，加強課堂教學的研究，重視對新教師的指導與培養，提高保教人員的素質，促進幼兒身心和諧發展，使我園的保育教育質量得到進一步提高。
二、工作目標
建合格教職工隊伍，促進專業之成長。
認真抓好常規管理，提高保教之質量。
有效開展游戲活動，促進能力之發展。
安全工作常抓不懈，確保健康之成長。
開展家園合作工作，提高教師之形象。
三、主要工作及措施
（一）德育工作
1、更新教師觀念，本著一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子的宗旨，加強師德隊伍建設，開展愛崗敬業教育，提高服務意識，時刻以身作則，為人師表。
2、加強幼兒養成性的基礎文明教育，形成良好的行為習慣。
3、努力挖掘各領域的德育因素，寓教育樂于各領域教學之中，潛移默化的開展德育工作。
4、以重大節日和集體活動契機，開展相關活動，以加強對幼兒的思想教育。
（二）保教工作
1、保育工作
（1）加強對保育工作的檢查督促，加強跟班指導，學習保育業務，不斷提高保育的素質。
（2）嚴格執行作息制度，保證幼兒身心健康，愉悅地發展。
（3）培養幼兒良好的飲食睡眠等生活衛生習慣，為其一生的`發展奠定良好的基礎。
（4）加強對幼兒的體育鍛煉和戶外活動護理，并對幼兒進行安全教育，培養幼兒的自我防護意識和能力，確保幼兒生命安全。
（5）把好晨午檢關，做好全日觀察記錄，嚴格執行衛生消毒保健工作。
（6）善于觀察，發現幼兒一日生活中的冷暖及異常情況，并及時給予耐心妥善處理。
（7）加強衛生保健工作，每年體檢一次，及時進行預防接種工作，確保幼兒身體健康。
2、教學工作
（1）進一步轉變觀念，加強理論學習，不斷提高教師自身的業務素質，一教學大綱心理學教育學各種幼教刊物等幼兒教育方面的書籍為學習內容，采取集中學習和分散學相結合，規定學習時間，認真做好學習筆記。
（2）教師應針對幼兒年齡特點，班級實際情況制定確實可行的一日活動常規，不斷提高觀察分析反思幼兒一日活動的能力，通過良好的教育手段培養幼兒良好的生活衛生學習習慣，促進幼兒情感態度能力知識技能等方面的發展。
（3）進一步開展“說課—講課—評課”三位一體的教學研究活動，先說后講再評使教師間取長補短彼此借鑒相互學習共同提高，同時，通過此項活動善于發現人才培養骨干。
（4）教師學科帶頭人發揮示范作用，實現“典型引路以點帶面整體推進”切實遺稿我園幼兒教師的課堂教學水平。
（5）采用“走出去請進來園內業務練兵”等方式盡快提高我園教師業務水平。
3、教研工作
（1）抓住教學中帶有普遍性和關鍵性的問題，深入研討，集思廣益，把改進的教法和指導學法結合起來研究。()
（2）瞄準當前教學熱點，開展專題研究，改進教學結構，優化教學過程，改革教學方法，以教為主導學為主體的原則，突出幼兒主題地位，激發學習興趣，培養良好的學習習慣。
（3）充分發揮現代化的教學技術和手段，提高教學效率。
（三）安全工作
1、全園人人講安全，人人懂安全，事事抓安全，把安全工作落實到實處。成立安全工作領導小組，定期召開會議，發現安全隱患及時消除和報告，定期檢查排除一切不安全的因素。
2、宣傳教育工作，提高自我保護能力，避免意外事故的發生，促進幼兒健康成長。
3、持在幼兒一日生活管理中體現健康安全教育，提高幼兒自我保護意識。堅持做好幼兒每日戶外兩小時活動的充足時間。
4、與每位教師簽訂《教師安全工作目標責任書》，與食堂人員簽訂《食堂人員安全工作責任書》，每學期對教師進行安全工作考核，使幼兒園形成良好的安全工作局面。
5、落實安全管理措施。重點把好食堂點心的衛生關，確保幼兒飲食安全衛生。完善和落實各項安全措施，工作人員要嚴格遵守各項安全制度，做到認識到人，操作到位，把不利于幼兒安全的事故防范于未然，確保幼兒健康成長。
6、加強安全教育，積極向幼兒教師家長宣傳安全常識，加強幼兒園安全管理工作。
（四）開展家園合作工作，提高教師之形象。
1、認真做好家長工作，本著合作互助的原則，做好家園合作工作，提升家長的教養觀念，促進幼兒發展。
2、重視個別幼兒的輔導，密切家園聯系，本學期召開家長會家長助教活動，聽取家長的各種意見，及時了解家長對幼兒園教育教學活動的意見和建議。
3、認真做好家訪工作和知識宣傳，讓家長了解幼兒在園的學習內容及一些科學育兒知識。措施
關于年度工作計劃3
一、服務內容
(一)日常服務
1、解答咨詢
2、出具法律意見
3、起草、審查、修訂各類合同
4、起草、審查、修訂內部規章制度
5、參與重大涉法事項的談判
6、承辦專項法律事務
6-1知識產權方面：商標注冊，名優商標、馳名商標的認定及保護，專利申請及商業秘密保護
6-2企業工商登記：公司設立及變更登記，包括礦產資源企業和大型集團公司的工商登記
6-3資信調查、盡職調查
6-4企業改制方面：產權界定，股權轉讓，公司改組、改制、重組、并購等
6-5項目投融資，工程建筑項目的招、投標
6-6稅務籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調解等事務
8、法律及管理培訓
9、傳遞、贈閱最新的相關信息資料
10、對企業發展中涉及的法律前沿問題進行分析論證、設計方案
11、幫助企業建立法務部門，培養法務人員
(二)企業全面法律風險管理服務內容
1、幫助企業建立全面法律風險管理體系服務
2、企業專項法律風險管理服務
2-1。公司治理法律風險管理服務
2-2。合同(信用)法律風險管理服務
2-3。勞動(人力資源)法律風險管理服務
2-4。知識產權法律風險管理服務
2-5。重大經營項目法律風險管理服務
2-6。設立分子公司、改制、股權轉讓、并購、清算、破產法律風險管理服務
2-7。企業營銷法律風險管理服務
2-8。企業產品質量法律風險管理服務
2-9。企業競爭策略法律風險管理服務
2-10。企業投、融資法律風險管理服務
2-11。企業新增業務法律風險管理服務
2-12。稅務籌劃法律風險管理服務
2-13。企業法律培訓服務
2-14。企業年度法律風險評估服務
3、根據行業差異提供的專項法律風險管理服務
3-1。礦產資源/能源行業
3-2。建筑/房地產行業
3-3。化工行業
3-4。交通行業
3-5。加工制造行業
3-6。網絡行業
3-7。高科技行業
3-8。傳媒行業
3-9。商業流通行業
3-10。醫療衛生行業
3-11。賓館/酒店行業
3-12。學校
4、企業家家庭財產法律無憂計劃
二、服務方式
(一)開通熱線電話，專人接聽，詳細記錄，及時回復。
熱線電話號碼：
(二)服務時間及保證
1、定期聯絡，主動服務——律師事務所每周與企業聯絡一次，視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時安排，有問必答——對于企業咨詢的問題，律師事務所全部予以解答。重大疑難問題原則上一周內回復，視委托事項的緊急程度可予以調整，特事特辦，不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記，一事一記。
4、業務建檔——一戶一卷，一事一檔。
5、工作報告——律師事務所定期向企業進行工作匯報，視情況按月/季/年度進行，一般在月/季/年末遞交。
6、意見征詢——定期向企業征求意見，每月一次，一般在每月底進行。
(三)法律文本保證
1、信息往來書面化——凡是企業提供給我們的'信息資料，無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式，凡有留存價值的，一律以書面形式保存，為企業獨立建檔；凡是我們為企業提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書，無論以何種形式遞交，一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化，有據可查。
2、法律文本規范化——所有法律文書使用統一模板，格式齊全，措辭規范，內容完整。
3、文書往來規范化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務質量保證
律師事務所由40名專業律師組成法律顧問團，常年為企業提供法律服務，確保服務質量。
律師的專業分工：公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產權、勞動爭議處理、資信調查、項目融投資、商務談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產、對外貿易、銀行/保險/證券、財務/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業管理、人力資源等
(五)保密義務及保證
我們在為企業服務過程中，自然會因工作需要獲知企業尚未公開也不愿公開的有價值信息(包括商業秘密或其他秘密)，根據法律和約定，我們有義務為企業的以上信息進行保密，保證做到：
1、為企業建立專門檔案，按件整理，按年度歸檔，并對其進行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書的打印或書寫過程中，凡涉及企業的重要信息一律予以整理歸檔，對廢棄不用的資料一律及時銷毀。
3、對于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業信息進行必要的密碼控制，或及時予以刪除。
4、對于知悉企業秘密的律師和工作人員，非因服務需要不得互相談論該秘密，或將其告知第三人。
關于年度工作計劃4
一、課堂教學工作計劃
總體思路：深入貫徹“先做后學，先學后教，少教多學，以學定教”的生本教育思想，把核心性學習的權利教給學生。
1、認真落實備課、上課、反思等工作。
假期我已經寫好了四個單元的教案，為日常工作省了一些功夫和時間。所以課前備課把大功夫放在課件精細化、設想學生情況和同組教師交流上。努力把所有問題提前預知，并想最有效的辦法化解難題。上課的過程中，克服教師滔滔不絕的毛病，巧妙設計問題，用主問題牽引孩子主動學習，積極思考，最后把“寫”落實到紙上。課后的反思也非常關鍵。大家都說三年級是一個不大不小的分水嶺，密切關注孩子在課堂的表現，針對出現的不同問題反思原因并出謀劃策，盡快解決。
總之，本學期努力騰出時間做到：課前思考正確，課上觀察到位，課后及時反思。
2、活動常規化。課前三分鐘、每周兩詩、每日一句等等活動在本學期努力抓質量。本學期是想分主題讓學生積累一些詞語、諺語、名言、名俗等等，重點把講故事、背古詩、詞句積累落實到每一個學生，背誦內容全員過關，詞句積累能用在寫作中，講故事能力能有一點點的提高吧。本學期我們還有一項活動就是課本劇表演。計劃平時在課堂中由簡到繁，由易到難慢慢的訓練吧。比如最近學的《灰雀》《小攝影師》中人物對話較多，已經開始嘗試演一演。
3、師徒結對互相幫。和張海霞結對，互相學習，努力擠時間經常性的一起交流，針對自身的和學生的問題積極應對。
4、利用遺忘規律，及時鞏固復習。特別重視學困生的輔導工作，不讓一個孩子掉隊。
二、課外閱讀計劃
首先，依然把讀書的目標定位為1、培養學生的閱讀興趣和習慣；2、幫助學生精神地成長；3、提高寫作能力。并且努力做到教師親自讀，和學生一起讀。
其次，做如下計劃：
1、師生貢獻自己喜愛書本組建圖書角，運用班級制定的借閱制度開展讀書活動。
2、和同年級其他班級資源共享，讓書漂起來，互換書目進行整本書共讀計劃。
3、閱讀時間為每日下午第八節課后20分鐘和新聞課（住校生新聞課閱讀，跑校生回家閱讀）。
特別制定出“整本書共讀”計劃。
我們一直也知道讀書的重要性，可是僅僅停留在學生自由閱讀的層面上，學生讀成什么樣放任自流。其實有些時候也不是教師懶惰，更多的是師生共同閱讀嘗試之后的挫敗感讓人不愿再做新的體驗。
“堅持就是順利”，教給學生這樣的做事原則，我卻不能凝神靜氣地思考，持之以恒的執行。此時制定“整本書共同閱讀”計劃，長此堅持下去，邊實踐邊修改。本學期我們班一起閱讀《我和小姐姐克拉拉》和《愛的教育》。
1、激趣。“興趣是最好的老師。”當孩子們拿到一本書，想辦法讓他們有興趣去閱讀，后面的工作才好做。老師繪聲繪色地講一個有趣的故事，精彩之處戛然而止，預知后事如何，請自己閱讀書籍。
2、在每日閱讀任務中，預設一個問題，學生閱讀之后自然知道答案。同時自己設置一個問題，課前考一考其他同學。
3、每天和學生一起閱讀。講一講其中精彩的故事，考一考大家讀的怎么樣，說一說你的`收獲或感想。教師做好引導工作，引導講故事的方法，評一評提出問題的質量，最主要的是討論書中的主題思想。
4、在讀完這本書之后，緊鑼密鼓的開展師生共讀的成果展示。以探討故事主旨為中心，回顧書中的故事，有所指向的積累詞語，續編改寫故事，最后完成一篇高質量的讀后感。
三、誦讀。（培養濃厚的誦讀興趣，養成誦讀的習慣。）
誦讀時間主要以每日清晨20分鐘為主，課間及放學之后則利用學生的無意識記憶或者是根據學習任務的合理搭配完成“一日一句”（名言、警句、成語、諺語、歇后語等等）“一周兩詩”；誦讀內容以課外三位老師制作的誦讀課程為主，兼顧做好課內一周1—2次的鞏固檢測工作。爭取每日可以收獲一首兒童詩的誦讀，一周誦讀兩首古詩，4個詞語或者4句名言警句。額外要做好《千字文》的復習鞏固和中華經典文學知識積累，例如成語故事、神話故事、諺語、歇后語等等。
另外，我要格外努力引導學生在生活與習作中主動使用積累的語言材料；作學生誦讀的榜樣，以激發學生誦讀的興趣。
本學期誦讀內容：《千字文》，15首古詩：《四時田園雜興》（兩首）、《題臨安邸》、《出塞》、《漁歌子》、《泊船瓜洲》、《游園不值》、《書湖陰先生壁》、《塞下曲》、《題西林壁》、《涼州詞》、《竹石》、《己亥雜詩》、《石灰吟》、《鄉村四月》，課內背誦篇目：第1課2、3段；第9課《夜書所見》《九月九日憶山東兄弟》；第11課2段、第13課1段、第19課3段、第21課《望天門山》《飲湖上初晴后雨》、第22課2、3段、第23課2段，誦讀課程摘選：《眼睛和鏡子》《金魚》《月之故鄉》《我和小鳥和鈴鐺》《少年中國說》《露珠》《秋詞》《秋思》《小雪花》《積雪》
四、寫作
語文學習最終的效果都體現在“習作”這一塊中，可一直以來這一塊也是我的老大難問題。步入三年級的學生們更是培養習作的關鍵點，必須靜下心來，思索如何進行習作訓練！
1、注意培養學生的興趣，養成日日寫的習慣。就一天的學習、閱讀、誦讀內容為材料，引導學生想說、會說、說得精彩。初步先從“練筆”開始，少寫一些，準確一些，以培養“寫”的興趣與激情為主。本學期努力完成讀書筆記18次，日記36次，教材作文8次，隨文練筆16次，共計78次，12000字左右。
2、和課堂教學緊密銜接，落實課堂練筆的機會與時間。注重實效的指導學生練筆，一步一個腳印扎實推進，積累點滴的經驗和思考。
3、認真對待每個單元的習作。初期多指導，梳理一些寫作的思路和方法，課下可以補充完整；后期逐步放手，并要求在規定時間內完成寫作。時間與質量一齊抓。
在工作中落實好各項工作，爭取學生可以快速的完成200字的日記成品，其中錯別字較少、用詞比較準確，語句流暢明白，逗號、句號、問號、感嘆號等標點符號使用正確，整篇表述清晰，主題明了。
五、自我提高計劃：
1、和學生同誦同寫。寫下水作文，寫教學反思，寫課題研究發現及思考。
2、積極展開常態性課題研究“研究激勵藝術，喚醒學生學習自覺”，讓理論和實踐有機的組合幫助我的教學工作。
行動，就有收獲；堅持，才有奇跡。計劃是前提，可實際的操作更為關鍵，并長期堅持下來才會看到秋日的碩果。新學年，新學期，必須要和學生一起努力，改掉工作中拖拉、半途而廢的壞毛病，和學生共同成長，共同提高。最終讓語文素養（識字、寫字、背誦、習作）檢測來考驗我這一學期的工作成果。
關于年度工作計劃5
一、指導思想：
廣播站是學校工作的宣傳窗口，是學校德育工作的陣地，對提高學校德育工作的針對性和實效性起到較大的作用。
二、具體措施：
（一）以人為本的管理，體現主人翁的作用
廣播屬于少先隊工作和共青團的一部分，要充分體現其作用，就要依靠學生。
1、設立“幸福六約廣播站”投稿箱，鼓勵和發動學生積極投稿，每星期組織學生評選稿件，將優秀作品在廣播中播出。播出稿件的要求：與學生的學習、生活緊密結合，思想內容要求健康、積極向上。
2、培養一批小記者，深入到學校各個方面的工作。
3、廣播站把采、編、播完全交給學生，充分發揮學生的主動性和能動性。
（二）主題鮮明，體現廣播的特點
廣播報道最大的特點是真實性，因此廣播站要求學生盡量以校園生活為素材進行真實寫作。這樣從稿件中就可以看到某班的學生進步了，某教師的教學深受學生歡迎，校園里掀起了推普熱潮，各班開展了爭創文明班的活動，同學們紛紛爭做優秀小公民及校園里的好人好事等。從報道中，也可以看到各班落實學校工作計劃的情況，為學校改進教育教學工作提出的許多具有參考價值的意見，及時掌握各班的學風、紀風，為學校的決策作一些合理的調整。
（三）與時俱進 增設新欄目，體現學生個性
紅領巾廣播站有時會根據學校工作實際，適時增加一些新節目。如，學生最喜歡的點歌、笑話、相聲等《幸福暢談》欄目，滿足同學們自我表達的愿望。《文學世界》：播出學生的優秀作文，鼓勵學生的寫作熱情。
（四）參與實踐活動，展現風采
廣播站旨在培養學生的能力，為學生參與實踐活動打下堅實的.基礎。學生們對學校舉行的每一次活動都可進行及時的報道。
三、欄目設置及欄目內容：
星期一《幸福直播》：國內外倍受關注的新聞；校內新聞：宣傳學校管理新舉措，反映校園生活新動態，關注一周學校新聞、班級軼事等內容。
星期二《文學世界》：將經典的、有代表性的一些兒童讀物推薦給大家。播出學生的優秀作文，以及有啟發意義、勵志精神的散文或故事，讓師生走進文學殿堂，共享名篇佳作。
星期三《趣味英語》： 通過英語小故事，英語笑話，英語歌曲激發學生對英語的興趣和熱情。
星期四《百科知識》：可摘錄自己感興趣的（如：安全、科技、健康、生活、自然、軍事）等多方面的小知識。
星期五《幸福暢談》：同學們可以將用心感受到的世間萬物，用筆記錄心路歷程，講述同學們身邊發生的事，也可以通過點播臺將優秀的歌曲送給你的老師、家人和朋友，讓歌聲傳遞你對他們的美好祝福；還可以將精彩的小品，相聲，笑話，幽默故事推薦給大家。
特別欄目：（可隨機纏夾在每天的節目里）
《點歌送上祝福》——這個欄目為大家準備了一支支動聽的歌曲，你可以來信為你的老師、同學或朋友點上一曲，讓歌聲為你傳遞真摯的感情、深情的祝福或美好的心愿，也希望歌聲能給你帶去歡樂！相信這個欄目你一定會喜歡。
點歌方式：（1）通過本班通訊員。每個班的教室內將張貼一張廣播室為大家準備的歌曲曲目單，同學們可以在本班進行選歌，將選好的歌和點歌對象，以及祝福語報到本班通訊員處，由通訊員統一報至廣播室。
（2）通過廣播室，在廣播室即大隊部辦公室外我們將張貼一張歌曲曲目單，同學們也可以在那里進行選歌然后將相應的對象和祝福語報到廣播室。
四、播出時間
每周星期一到五中午13:35到13:50分
五、領導小組
站長： 組員：
六、播音安排
星期一： 星期二： 星期三：
星期四： 星期五：
七、播音室制度
1、每次設編輯、播音員2——3人。
2、播音員必須在播音前提前十分鐘進播音室做準備工作。
3、編輯的文字必須無病句，無錯別字。播音員必須用流利、清楚、響亮的普通話播音。
4、播音的內容要真實，有資料可查。
5、播音員和編輯必須在播音前一周準備好廣播稿。播音前一天結合投稿，和老師一起商議定出最終播出的稿件。
6、播音結束后，播音員要收拾好設備。填好播音記載。方可離開。
7、一學期結束后，評選優秀播音員5名和優秀編輯員10名和優秀小記者1名，給予獎勵。
關于年度工作計劃6
1、立新棚戶區改造工程。20xx年7月2日在區政府的大力關心下立新棚戶區改造工程正式啟動。目前，立新棚戶區改造工作正在順利推進中，我社區已對棚戶區進行了多次全面摸排，并安排專人負責棚戶區居民的拆遷事宜。立新棚戶區改造工程的完工后，將極大的改善我社區的城市面貌和居民的生活環境，增加居民的`就業崗位和收入，提高居民整體素質，促使我街的經濟和文化向更好的方面發展。
2、**農貿市場改造工程。因市場內部結構、市場內部布局不合理等原因，**農貿市場的衛生環境差、車輛亂停亂放等問題一直困擾著我們。為改變這種狀況，4月30日，在市、區領導的關心下，**農貿市場改造工程正式開工建設，共計投入三百余萬對市場進行全面改造，屆時將徹底根治市場內“臟、亂、差”等問題。目前**農貿市場改造工程已通過初步驗收。
關于年度工作計劃7
20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的`服務形象，特制定20年工作計劃，
（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（WI-XG-S00），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
關于年度工作計劃8
一、指導思想：
本學期學校總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，全面落實學校工作計劃，堅持后勤工作以學校教學工作為中心，以為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，抓住“全心全意，優質服務”的工作目標，提倡艱苦奮斗，勤儉辦學的精神。
加強學習，進一步提高后勤人員的思想素質和服務觀念，努力發揮后勤人員的積極性、主動性和創造性，使其能適應教育現代化的需要，確保后勤工作保障有力，做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位、服務到位。為師生打造出良好的工作、學習和生活環境。
二、加強財務體制管理工作
1.強化內部管理，規范財務工作。本學期做到積極配合學校的發展及工作需要，加強學校財務規范財務管理，正確執行預算，嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，完善內部報表制度，按時上報各種資料。
2、財務人堅持認真做好財務核算、年度預算和收支計劃，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，厲行節約，做出表率。
3、堅持規范的財務審批手續，實行副校長審批，校長審核制度，嚴把報銷票據關，嚴格執行XX市教育局《關于進一步規范學校會計原始憑證及其附件管理的通知》、《XX市行政事業單位差旅住宿費和伙食補助費標準表》的規定，嚴格控制現金的使用和報銷，準確做好學校年終決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保學校經費收支平衡。
4、配合紀檢、審計、財政人員對學校的財務收支情況進行審計、檢查。
三、履行職責，做好常規工作。
1、堅持勤儉辦學的原則，努力為師生準備好所需的課本、作業本及教學用書和教學用具等，調配好教室及教師辦公室，為師生們能進行正常的教學活動提供物質上的一切準備。
2、進一步推進教育現代化工程，做好現代化設備的使用培訓、保管、維修工作。
3、加強校舍，校產管理、維修工作。本學期對原四所學校的校產進行清查核對移交上級部門，運用信息化手段對本校的固定資產進行逐一登記編號，做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴格財經紀律，合理使用經費，各部門所需添置物品、器材，應先通過學校的oa辦公系統進行請購，交校長審批后，由后勤部門采辦，發票須經校長，總務處和物品驗收負責人簽字后方能報銷。
5、健全借還制度，消耗品領用由后勤處負責人統一領用，其它物品借用后應及時歸還，嚴格賠償制度，各班、室門窗一切物品期初檢查登記，如有人為損壞，要照價賠償。
6、運用教育局的數字化圖書管理系統對學校圖書進行篩選、歸類、上架、入庫，做到圖書管理信息化、規范化。
7、管好用好教學設備，進一步充實、完善管理和發揮現有設備的功能，提高使用率，加強電腦室、實驗、圖書室、音樂室、美術室、體育室等設備的使用、管理和維修工作，對新添置的財產必須做到先登記造冊后使用的管理制度。
8、做好學校水電管理，加強水電設備的管理保養和維修，提倡節約用水、用電工的作作風，全體老師應養成隨手關燈、關空調和吊扇的良好習慣。
9、進一步辦好食堂。嚴格執行衛生制度，確保用膳衛生健康，杜絕發生食物中毒現象;嚴格就餐紀律，珍惜糧食，嚴禁亂倒飯菜的浪費現象;食堂工作人員應熱愛本職工作，為辦好食堂出主意想辦法;嚴格采購驗收制度，做好財物的保管工作，廉潔奉公，精打細算，努力改善師生伙食。
10、加強學校綠化管理，美化校園環境。定期或不定期的做好學校花木修剪、除草和除蟲等工作。
11、協助大隊部做好加強環境衛生檢查打分工作，保持校園環境衛生潔、齊、美。協助大隊部做好凈化學生行為規范的養成教育，要求做到在校園內不亂奔跑，亂扔紙屑雜物，手不摸墻，腳不踢墻的現象。
12、認真做好消防器材月查工作，做到每月一查，查有記錄，有問題及時處理解決。
四、做好安全保衛工作，
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責任重于泰山”的觀念，總務處細致做好校舍安全，防火、防盜以及學生集體活動和飲食安全的管理、檢查工作，每個月要對校園進行安全檢查，按時通過《XX市安全生產事故隱患排查治理信息系統》上報學校的安全隱患，并及時消除不安全隱患。
2、健全突發事件應急處置機制，切實增強對突發事件的處理能力，充分利用、有效發揮紅外線報警系統和校園監控系統和全球眼的.監控作用，真正做到人防、物防、技防三到位，確保學校師生的人身安全和財產安全。
3、保證校園安全在學校第一責任人負責的基礎上，校舍、大型教學儀器安全有總務處具體負責，學生在校安全有德育副校長負責，班級財產使用安全有班主任負責。各班、處、室都要注意用電安全，每天離校前應確保關閉各種電器設備的電源，班主任要做好學生安全用電的教育，有損壞開關、插座、電扇等應及時通過學校oa系統中的報修系統進行報修。
4、各教室靜校后要關好鎖好門窗，對于各專用室防盜防火設施經常檢查，維修，對各種不安全隱患及時排除，確保各種設備安全。
5、加強門衛保安職能，要做好外來人員來校登記工作，學生中途進出校登記和清校巡視檢查工作，杜絕清校后學生滯留學校打籃球、玩耍等不良現象。
五、校園基本建設
1.做好原四校的搬遷合并工作，做好登記、清查各校的財產工作和注銷各校的法人證書、機構代碼證工作。
2.繼續按上級各部門要求完善學校的各項硬件設施設備。
3.做好學校食堂建設和食堂餐飲服務許可證的報批工作。
4.建設好無線校園網建設。
六、數字化校園建設
1、進一步完善學校數字化校園的硬件配置。
2、建設好學校門戶網站，按各部門分配好欄目，學校各線工作均通過網站發布信息，努力充實門戶網站的內容。使學校門戶網站充滿人氣和活力，成為我校對外宣傳的陣地，成為學校工作的平臺。
3、建設好學校的oa辦公平臺，讓學校的各項工作都通過辦公平臺運行，如：學校報修系統、物品申購、請假系統等，真正實現學校工作信息化。
4、通過固定資產管理軟件、圖書管理系統、倉庫管理系統、教學設備管理系統的使用。使學校管理信息化。
關于年度工作計劃9
為加強集團行政人事管理，提升下屬單位內部管理能力，為集團業務轉型及可持續發展提供有力的支持，集團人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現階段普遍存在比較突出的人事管理問題進行調研。現將具體的調研工作計劃安排如下：
調研對象及時間安排
從9至11月份，由組織專人小組對全國四大片區中的重點單位進行調研。具體時間安排見（表一）
表一調研工作計劃
工作任務
為了有的放矢做好“調研”工作，切實深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題，本次走訪主要完成以下六個方面工作：
一是深入員工基層與他們敞開心扉面對面的交流了解他們的生活情況、思想狀態及現階段公司管理存在問題和急需要改善的地方；
二是對各單位現配置的崗位人數是否合理、崗位職責與工作內容劃
分是否清晰和部門結構設置是符合實際要求等三方面進行調查和分析，并與單位負責人或管理人員共同討論，結合單位現階段客觀情況及明年業務發展規劃等為基準，協助他們制定下一年度《組織架構與人員定編定崗方案》；
三是針對部分單位現階段員工普遍流失，反映工資水平偏低的狀況，與單位負責人面談以了解具體的情況，在征求單位負責人同意的情況之下，根據當地生活水平及單位經濟效益對員工工資標準水平進行適當的調整，并制定《員工薪資福利方案》；
四是對部分內部管理不完善、業務開發進展緩慢的單位，將根據實際情況的需要，制定相關管理制度和實施骨干人才招聘指導；
五是對各單位員工《勞動合同》簽訂情況、《員工花名冊》內容的完整性進行現場抽查，并對其中發現的問題給予糾正和指導；
六是組織各單位員工開展以職業生涯規劃為主，人事管理流程為輔的精確定位培訓。
工作目標
一是掌握基層員工想法和現階段單位存在的問題，為改善公司的內部管理提供依據，確保集團總部與基層員工的有效溝通，達到了解基層員工及管理現狀；
二是通過制定《組織架構與人員定編定崗方案》，明確規定各部門各崗位的工作職責與工作內容、合理確定各崗位配置人數，保證經濟效益與人員需求的均衡發展，實現人工成本預算的準確性；
三是通過制定較合理的《員工薪資福利方案》，以消除前期員工因工資標準偏低所產生的不滿情緒、工作效率低下和員工嚴重流失的.現象，進一步提高員工工作積極性，促進單位和員工之間的和諧發展；
四是為部分單位制定內部管理制度及實施骨干人才招聘指導，有利于提高單位的管理水平和突破當地業務市場開發的瓶頸，實現經濟收入的增加；
五是通過檢查各單位《勞動合同》、《員工花名冊》的情況，有利于促進集團員工信息化管理，推進集團信息化管理建設進程；
六是通過精確定點培訓，為基層員工提供職業發展方向，提高他們工作熱情和干勁，更好地公司發展奉獻個人的力量。
關于年度工作計劃10
1、認真做好應急管理工作。今年以來，我社區始終堅持預防為主、預防與應急相結合的原則，狠抓應急管理建設，社區預防和應對突發事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了全年工作任務。
一加強突發事件應急知識宣傳。我社區定期在轄區內有針對性宣傳社會治安、消防安全、交通安全、動物防疫、防汛、防雷、防震等方面相關知識，努力在居民中普及這些知識，提高居民安全意識和自救互救能力。
二是制定節假日值班制度。在工作日之外，社區制定值班制度，確保全年365天街道都有人，以防發生緊急事態無人知道、無人處理。三是制定特殊時期24小時值班制度。我社區地處城鄉結合部，部分居民房屋年代以久，老化嚴重，安全隱患多，在汛期、大風、大雨等惡劣天氣，社區安排專人全天24小時值班，并不定時下到居民區里走訪，對發現的問題及時給予解決。四是進一步加強救援隊伍建設。我社區已建立以民兵隊伍為基本力量，社區工作人員及群防群治人員、志愿者隊伍為輔助力量的.應急救援隊伍。
2、扎實做好信訪工作。今年我社區立新棚戶區改造工程正在緊張施工中，且因今年恰逢建黨90周年和“兩會”召開，信訪工作異常繁重。今年4月11日，社區重點上訪戶毛小珍到市政府鬧訪后又于6月1日進京意圖上訪，我社區立即派4名工作人員將其接回，因行動迅速，此次進京未被北京有關部門記錄。截止到10月份，我社區共處理上級交辦的信訪案件3起，接待，來訪次數15次，轄區內未發生一起群體，維護了轄區的社會穩定。
關于年度工作計劃11
一、班級情況分析
二（2）班本學期共有50人，其中女生21人。其中本學期轉入4人。大部分學生能夠遵守學校的各項規章制度，但是學生自我控制能力依然較差，行為和情緒都不穩定，持久性差，無論是課堂紀律還是課間紀律都需加強。還有的學生沒有養成良好的學習習慣，不會學習，成績也需進一步提高。為了創建一個充滿生機和活力的班集體，更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，特制定班主任計劃
工作重點及目標：對學生進行常規訓練，養成良好的行為習慣、學習習慣，營造良好的班級氛圍，使學生文明守紀，學會寬容，學會與他人合作，積極主動地投入到學習當中，成為為德、智、體、美、勞全面發展的合格的小學生。
二、主要工作和具體措施：
（一）、常規教育
為了形成嚴謹的班級氛圍，使學生樹立起紀律觀念，培養他們的責任感和集體榮譽感，和主人翁精神，增強他們的自我管理的能力。我決定從以下幾點入手：
1、建立學生一日常規，培養學生良好的學習和生活習慣。
教育就是幫助人養成良好的習慣，良好的習慣是終身享用不盡的財富。為培養學生良好的行為習慣，我會利用班隊課和晨會時間讓學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的。結合學生年齡特點，開展文明語言、文明行為等活動。通過學習教育學生從身邊小事做起，養成文明、有禮貌、愛師長、愛學習、互相友愛等行為習慣，樹立人人爭做合格小學生的'意識。加強學生隊伍的管理，包括排隊做操、排隊上、下樓、排隊放學、排隊集會等。培養學生良好的學習習慣，包括課前的準備、上課集中精神聽講、自覺完成作業等。
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。
我將在班級設立"小小監督崗"，專門負責監督檢查學生的日常行為，并做好班務日志記錄，每天放學前由值周學生進行一日總結。通過監督崗的匯報，對表現好的學生進行表揚，對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。并在每周五評出每周班級文明之星，授予小紅星，激勵學生共同進步。。
3、合理利用升旗儀式、重大節日，加強學生的德育教育。這學期利用教師節、中秋節、國慶節、重陽節、圣誕節、元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會，精心設計好每一個主題班隊會，讓學生在具體的情景、真實的活動過程中，懂得尊敬師長、懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
4、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用班級讀書角、班級文明之星的評比以及其他的競賽等活動，對學生進行思想教育。
（二）衛生方面
講究衛生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級衛生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對于主動，及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。
（三）安全方面
安全工作是學校工作的靈魂，也是班主任工作中最重要的一點。低年級的學生活潑好動，經常到各處去玩。因此對于低年級孩子來說，關注孩子們的安全更為重要。本學期除了對學生進行必要的安全知識教育（如交通安全，防盜防火、衛生安全、生存自救等知識）外，還要組織好學生的課間活動以及合理利用好午休時間，避免安全事故的發生。
（四）法制教育
通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式，讓學生懂得一些法律知識，培養學生遵紀守法的良好習慣。
（五）問題生的轉化工作
由于“問題生”往往和老師有隔膜，存在抵觸或逆反心理，所以一定要注意技巧，我認為以下幾點很重要第一 充分尊重愛護學生，不能傷害學生的自尊和自信，因為只有對學生發自內心真摯的愛，才能給他們以鼓舞，才能使他們感到無比的溫暖，才能點燃學生追求上進、成為優秀生的希望之火。
第二 要注意表揚和批評的藝術。對學生寬容但不放縱，嚴格但不苛刻，這很重要，學習能力差的孩子，他們往往看不到自己的優點和長處，容易自卑，孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點，讓學生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺，從而產生上進的源動力。
第三 要為學習能力差的孩子創造良好的環境和氛圍。可以和班內任課老師及一些優秀生協調配合，讓他們多關心、指導，幫助他們戰勝自我、突破自我、重塑自我。同時，取得家長的理解、信任和支持，做好堅強的后盾。
（六）班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，班干部是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部日值班制（每天由一名班干部負責班級紀律的管理工作）讓孩子的潛能得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
（七）與家長聯系方面
家長是孩子們的第一任老師，他們對于孩子的成長起著至關重要的作用。本學期我依然把和家長的經常聯系溝通作為重點工作。結合考試成績針對學生的現狀，加強學校與學生家長間的多方聯系，通過多種形式和渠道與家長共同探討解決問題的方法。平時，把學生在校的各方面的表現反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數，請家長協助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現，及時找到問題所在，對癥下藥。
其他方面
班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：文明之星評選，小書法家，小歌手、愛書人等各種評比活動。讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強教育。
關于年度工作計劃12
一、家訪的意義
家訪是教師的重要工作內容之一，是學校和家庭，教師和家長聯系溝通的有效途徑。通過家訪可以使教師、家長更全面了解孩子的情況，選擇有效的教育方法，使孩子們各方面的素質得到健康全面的發展。因此教師要想提高學生的素質，管理好學生，必須全面了解學生。只在學校了解學生是遠遠不夠的，必須也要了解學生在家的表現，這就需要老師也要了解學生的家庭教育背景，大部分是通過家訪來實現的。通過家訪教師同時也可以了解家長教育孩子的方法和教育理念，向家長宣傳黨的教育思想，科學的教育方法等等。因此教師必須進行家訪。結合本班實際，特制訂本學期家訪工作計劃如下。
二、本班學生家庭教育情況分析
本班有52名學生。大部分住在學校附近，還有數十名學生住在離學校一公里左右遠。學習基礎一般。學生素質的高低往往也和家長的素質有著密切的關系，會教育孩子的家長，他的孩子的素質是不低的。往往把自己的思想強加在孩子身上，把自己的希望強加在孩子的身上他們總是希望孩子能理解自己，能明白家長的苦衷，而卻不去理解孩子的心理，不知道教育應遵循兒童的心理特點，往往會發生一些本不該發生的事，甚至會發生令家人后悔終生的事。和學生座談時不少學生反映他們的父母都打過他們，沒有挨打的學生寥寥無幾。學生家庭教育狀況不容樂觀，家長們對教育的投入很少，除了給孩子交必要的費用以外，就很少有其他的教育投資了，更談不上給孩子訂閱課外讀物了。這就在很大方面造成孩子閱讀面狹窄，課本以外的知識了解的很少，給教師的教學帶來一定的難度。不少家長認為教育孩子是老師的事，把孩子交給老師就算完事了，孩子的成績好壞和自己沒關系，沒有認識到家庭教育的重要性，更沒有意識到自己所肩負的責任，把教育孩子的事推卸的干干凈凈。
在這學期中，將通過家長與學校程度上的配合，用我們的理論與經驗指導家長如何教育孩子，也希望家長及時地給與我們反饋與心得。而這一目標的完成，家訪工作起了很大的作用，因此特將本學期的家訪工作制定如下：
三、家訪目的要求
1、了解學生的家庭教育情況，了解學生在家的表現，
2、了解學生家長教育孩子的方式方法。
3、征求家長對教師教學、班級、學校管理的意見和建議。
4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。
5、糾正家長錯誤的家教方法，向家長傳授較科學的.家教方法。
6、家訪時不可與家長發生爭吵和沖突，態度要和藹，要與家長共同探討教育孩子的問題。
7、不能接受家長的吃請，更不能接受家長的禮物。
8、家訪后要及時記錄和整理，不斷總結經驗教訓。
四、家訪重點
1、落后生，查找落后的原因及在家表現。
2、優等生，了解在家表現及家庭教育情況。
3、問題生，隨機家訪。
五、家訪時間安排
家訪一般不占用教學時間（特殊情況除外），主要安排在假日，一天可訪問1-2人。
實踐證明，做好充分準備的家訪不僅能使學生家長及時了解教師的教育教學情況，學生的在校表現，也取得了家長對教師和教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長的感情，能起到協調配合，共同促使學生進步的作用。因此，家訪前也一定要備好課。
總之，樹立良好的社會風氣，提高全本學生素質，要靠教師、家庭、社會的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過家訪，我們了解學生在家里的一些表現，獲得了對學生情況整體而全面的認識，并且向家長介紹學生在校的學習和思想狀況，得到了家長的配合與支持，贏得了良好的社會聲譽。
關于年度工作計劃13
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉，在年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現將年工作計劃如下：
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100％。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100％。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。
6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。
7、靜脈穿刺成功率＞90％。
8、病人對護理工作滿意度為＞95％。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。
3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。
6、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的'管理，應以開源節流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量。
督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結。
提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多幫助，多多體諒！
關于年度工作計劃14
一、指導思想
本學期辦公室將以學校“一三五規劃”和《學校工作計劃》為指導，以溝通、交流為主要的工作方式，牢固樹立服務意識。辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門，辦公室以為學校、為教師、為學生服務為己任，強化辦公室人員服務意識，提高服務質量。加強學習，努力提高自身素質，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學校提質量、創成績而服務。
二、目標措施
強化管理，提高服務質量。加強對辦公室人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想，努力造就一支觀念新、能力強、業務精的.工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃，加強政治業務學習，要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫，進一步增強辦公室工作人員的思想業務素質和整體合力，圓滿完成學校交給的各項工作和任務。
三、重點工作
1. 配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。
2.負責起草全校性行政工作計劃、報告、總結、決議等文書，組織、擬訂全校性規章制度，實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議，做好會務準備工作，做好會議記錄，撰寫重要的會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
3．按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發的文件要認真、規范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎數據，按要求及時上報信息。
4．做好建章立制活動。制定《考勤制度》、《評優評先制度》、《職稱評定制度》等制度，并將其他科室所制定的規章制度匯總整理。
5．做好精神文明等各項工作材料的收集整理。
6．加強學習，開展黨員思想教育學習活動，進一步強化教職工思想政治工作，加強師德師風建設，加強黨風廉政建設。做好黨員管理與黨費收繳工作，做好20xx年黨員發展工作。
7. 拓展渠道，加強對學校的宣傳工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升知名度和美譽度。
8. 管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
9．按要求做好車輛的使用、管理及維修保養等方面工作。
10．經常到各處室詢問、傾聽、了解教職工的心聲。
11.按時整理公布學校教工的出勤情況。
12．完成校領導交辦的其他臨時性工作。
總之，在新的學期里，辦公室將在學校的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，為實現學校“一三五規劃”作出應有的貢獻！
關于年度工作計劃15
我社區地處城鄉結合部，市容管理、衛生保潔等一直是老大難問題，創建工作十分繁重。年初以來，以開展創建全國衛生城市和創建文明城市活動為契機，我社區不斷加大創建工作力度，采取有效措施，使創建環境得到明顯改善。一是加強“雙創”工作宣傳力度。在各社區人口密集處設立“雙創”活動宣傳點，發放宣傳材料，解答“雙創”相關問題。對轄區企業，督促其成立“雙創”工作機構，定期組織開展健康教育和愛國衛生活動。二是實行網格化管理。對轄區內的小區實行網格化管理，社區分管領導負總責，設一名工作人員為網格負責人，負責其網格內的環境衛生、亂搭亂掛。三是加強保潔隊伍建設。年初以來，我社區壯大了社區保潔隊伍的同時，督促中聯公司將其保潔隊伍暫納入我社區進行統一管理，有效提高了保潔隊伍的'工作質量和效率。四是加強督查。社區領導堅持每周深入居民小區實地查看，發現問題現場發放督辦單，限期要求此片地區責任領導治理，并每兩周通報一次檢查結果
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