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銷售工作計劃

時間:2024-07-29 01:12:46 工作計劃 我要投稿

銷售工作計劃(集錦15篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃(集錦15篇)

銷售工作計劃1

  某某年以來,我公司在xx房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

  工程方面

  以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務

  (一)某某年底前力爭方案報批通過

  某月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

  某月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。

  (二)某某年度工作安排

  某月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。

  某月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。

  某月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

  某月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。

  某月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

  某月份:基礎工程完成。

  某月份:工程主體完成至底六層封頂。

  (三)報建工作。

  工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的'存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

  (四)工程質量。

  “特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。

  (五)預決算工作。

  工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:

  1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。

  2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4。6億元左右;其中基礎部分需用約0。8億元;地上商業部分約用1。4億元;公寓部分約用2。43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。

  財務方面

  1、切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節

  公司確定的二0某某年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

  2、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

  擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。

  3、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。

  為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10—15﹪。

  4、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。

  20xx年公司建設工程款總需求是4。6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

銷售工作計劃2

  因為您有目標,所以您需要計劃。

  計劃是實現目標的唯一手段。您最好用計劃來管理您每天的工作。一般做業務的部門都有相應的計劃表,自己也可以編制一個工作計劃表。日工作計劃的幾個要素:

  1、走出辦公室或家門

  看看您以前的報表,您的客戶在什么地方?試想一下,如果您沒有在準確的時間離開辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調環境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意,價值多少?恐怕您自己也不知道。

  記住“潛在客戶遠在那邊”

  2、約見

  忘記一次約會,甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤,而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。一次失約,會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以后每每聽到您的名字,就會有兩件事情發生:在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您,或者更糟,他在指責您的失約。任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產品并告訴他所有的同伴。

  3、家庭作業

  這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業、產品和營銷戰略的變化,還要學習研究,知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業的潛在客戶擊倒,這是再糟不過的事情了。

  4、您的家庭

  因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。然而不管您成功與否,最關心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業不也是為了讓他們分享您的快樂嗎?

  5、鍛煉身體

  良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過做什么工作,都應該有時間照顧自己的身體。很簡單,把他安排到您的計劃內,按計劃行事。

  6、獎勵您自己

  當您自己在大棒下工作的時候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必須允許自己在成績面前受到獎勵,對于那些大成績,我不擔心,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎賞,它們也不可忽略。因為這樣才能使您不斷獲得動力,繼續前進。

  獎賞辦法是個人的事情,也應該這樣。所以,我不想為您列出一個完整的獎勵清單來,想一想什么東西能使您自己高興,然后,時不時以此對自己稍加獎勵。

  7、尋找潛在客戶

  您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時間。

  這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。問一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。

  讓您的每一天都卓有成效

  將您的每一天分解成幾個部分。時間計劃有時會使人們受挫。而且“時間計劃”這個詞聽起來也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽起來更順耳一些。時間計劃是計劃您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。

  讓您擁有的每一時刻都去做富有成效的事情。

  這一原則代表時間計劃尋找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內容。這聽起來極其簡單,但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問:這是我此時所能做的事情嗎?

  以下三種做法有助于您遵循這個原則:

  保留一份您的重要活動的清單;

  保留一份您的約見名單并隨身攜帶;

  了解您的時間價值所在。

  要警惕因安排不當而造成的陷阱,許多銷售人員都掉進去過。它們花費很長時間進行細心準備、謀劃策略、有條不紊地開展尋找潛在客戶的活動。但是,實際決不是那樣順利。這些人有時買最昂貴的最復雜的有關市場營銷日程安排方面的書籍,他們把大量的時間投入到計算機材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產品介紹個性化并練習如何接近潛在客戶。所有這些都是很重要的。但問題是這些人從來不把所有的努力放到實踐中去。

  也許這些人對失敗有一種恐懼感。當然不是懶惰,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標,而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準備好一切本身就是完成了意向工作。

  組織是很重要的,但有時候計劃卻沒有成效。所以,要不斷地自問:您正在做的事情是否在當時最合適。制定時間計劃是從制定目標開始的。因為只有這樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標:家庭、健康、財富、精神修養、愛好和教育。

  1、制定第二天的工作計劃

  在您準確地制定了目標并寫下來之后,就該制定時間計劃了。晚上睡覺前,您第二天的計劃準備好了嗎?每天都要堅持您的計劃,確實,銷售人員沒有計劃真的無法工作,效率實在是太低了。

  寫下您第二天要做的事情:要打的電話、要會見的人、要執行的任務等與工作有關的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后,把單子放好,忘掉它,開始抓緊時間睡覺。

  第二天早晨,您可能會出來活動一下,吃早餐的時候再瀏覽一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類似的決定。

  要不斷地堅持自問,您當時所做的'事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓練您的思維,使大腦整天重復這個問題。還可把您的活動寫在卡上,如果有口袋就放在口袋里。總之,無論如何,使這種思維成為一種習慣。

  銷售工作是一種獲得自由的經歷,但不是每個人都適合這個職業,您必須遵照執行嚴格的紀律。我見過許多職業銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發財的夢想加入了這一行業,就是那種類型的人――那些說厭煩了按時上下班的人。銷售工作對增長專業知識和個人知識來說,的確可提供令人難以置信的機會,而且從中獲得的收益也是沒有限度的。但是,如果您不能充分認識并實踐這個職業性質的話,您馬上就得再去從事按時上下班的工作,或者去職業介紹所。

  2、留有計劃外的時間

  時間的流逝通過時間計劃把您帶到明天。在計劃時間上重要的一步是不要過分安排您自己的事情。如果把一天的時間都安排的滿滿的,沒有一點空閑,那么,一旦出現一種不可預料的危機或機遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。

  不要設法計劃每天的每一時刻,您不能這樣做,至少尊重您的潛在客戶的時間。如果對方遲到了,您該怎么辦?相應的是您遲到了,又會出現一聲“糟糕”的嘆息。

  日程安排本身不是一種結束,知識您要達到目的地的一種方法,要允許自己有一定的靈活性,并在您的計劃中體現出來。大多數有經驗的銷售人員在制定計劃時,只安排一天中90%的時間。時間計劃新手應從一天的75%的時間開始做起,實踐經驗會使您很快達到專業的水平。

  計劃就是例行公事,專業的銷售人員不會把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對令人興奮的一天的總結,也是對更加興奮的明天的展望。

  3、利用最好的工具

  時間計劃出來好,您就知道了您一天的時光該怎樣度過了,那么現在我們開始工作了。相信您應該在您工作的地方安排您的業務。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實踐做個計劃,用上您的時間計劃、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內容。

  您需要一個有效的工具,許多是現成的,如:時鐘或腕表和時間計劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計劃工具。把計劃工具放在您容易取得的地方。

  堅持將您的日計劃一貫進行下去。無論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項重要的工作。即使是非常忙,也要抽時間找個地方將您的計劃列出來。沒有計劃,您就不會擁有成效卓著、令人滿意的一天。

  把每個月的第一天當做計劃的第一次機會。安排好所有重要的家庭、社會活動,記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。

  堅持一邊工作一邊做準確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結束時才需要填寫您的日志,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內容。因此,養成隨時作記錄的習慣對您的事業是有幫助的。

  每一天結束時,回顧一下當天發生的事情。回想您成功的關鍵和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰幫助您擺脫了困境,誰妨礙了事情的進展;整體情況進展如何;具體情況怎么樣。

  成功導航:自我工作檢核

  下面幾個問題有助于您對自己的時間安排進行檢查和評價,用填空方式來檢查您一天工作的清單。

  是否完成了我所有優先安排的事情;

  是否達到或超過了日目標;

  是否為說服他人花費了計劃花費的時間;

  是否聯系單上的每一個潛在客戶;

  用于尋找潛在客戶的時間――

  地點和原因――

  是否能夠避免?如何避免?――

  當天最有效率的事情――

  當天效率最低的事情――

  在我切身利益上花費的時間,我能投入更多嗎?;

  今天對我和我的公司來說都富有成效嗎?;

  所做的全部重要的文書工作――

  今天有多少活動使我更接近我的目標;

  是否為我的家庭安排了時間;

  是否有與我的家人在一起的黃金時間;

  我能否通過――改進與家人在一起的時間質量;

  是否為我自己身心健康花費的時間;

  如果能再有今天,我會改變――

  今天我對做――真的感覺很好;

  發出適當的感謝信;

  誰或者什么浪費我的時間最多。

銷售工作計劃3

  任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20xx年的工作計劃:

  一、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  二、對銷售工作的.認識

  1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

  4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  三、銷售工作具體量化任務

  1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

銷售工作計劃4

  市場營銷作為一門學科,經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯網的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。

  網絡營銷將是未來網絡經濟中最具潛力的發展方向,網絡營銷(Cybermarketing)是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。網絡營銷與傳統的市場營銷并沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。網絡如此快速地發展主要原因是它能給個體和組織增加價值,不能增加價值的網絡不管是對個體還是組織都是毫無意義的。

  要做一個網絡營銷計劃書,最關鍵的是要進行網絡市場調研,了解4C與網絡整合營銷,網絡直復營銷,CA機構,MIS,網上服務工具(FAQ)等......

  1,網絡市場調研

  網絡市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處于概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網絡調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;三是網絡調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對于反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成數據庫。

  2,4C與網絡整合營銷

  傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促進。這種理論的出發點是企業的'利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和欲望、成本、便利和溝通。因此,網絡營銷的模式是從消費的需求出發,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系,這種營銷框架稱為網絡整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

  3,網絡直復營銷

  僅從銷售的角度來看,網絡營銷是一種直復營銷。直復營銷的“直”來自英文的“Direct”,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網上銷售產品時顧客可通過網絡直接向企業下訂單付款;直復營銷中的“復”來自英文中的“Response”,即“回復”的縮寫,是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復,企業可以統計到這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷效果作出評價。網絡直復營銷理論說明了網絡營銷是可測試、可度量、可評價的。因此,可以說在網絡營銷中,營銷測試是一個核心的內容。

  4,CA機構

  CA機構,又稱為證書授權中心,作為網絡營銷交易中受信任的第三方,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機構是承擔網上安全交易認證服務、簽發數字證書、確認用戶身份的服務機構,是一個具有權威性、公正性的第三方。

  在Internet上進行交易,需要辨認交易雙方的身份,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認證體系。認證體系CA是推動網絡營銷發展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網上參與交易活動的主體的身份。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環節,也是網絡營銷交易過程中最薄弱的環節。因為非法用戶常采用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務等方式對網絡交易系統進行攻擊,阻止系統資源的合法管理和使用。

  5,MIS

  市場營銷的MIS是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統,它通過程式化的程序從各種相關的資源收集相應的信息,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質是一個關于內部和外部信息的數據庫,這個數據庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說,時間和部變量是否會對外部的變量產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網絡營銷中的一個重要的內容。

  6,網上服務工具(FAQ)

  FAQ主要是提供有關產品、公司情況,它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見問題的現成答案。

銷售工作計劃5

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個很好xxx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  ⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  4、當好一個稱職的.展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。

  xxxx年相信也會是xxx奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼xxxx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

銷售工作計劃6

  XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、

  規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的'不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全X服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司X服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、X并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,

  做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,XX年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

銷售工作計劃7

  一、 制定每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶羣體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人羣的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。

  做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxxx專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

  三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

  針對白酒市場"老白汾"調價后"華堯酒的操作辦法建義書易恒天酒業有限公司市場銷售部張強20xx年7月12日現在市場上的酒品種類很多,而且競爭很大,如果初期的市場沒有展開得手,那想要再次去把市場做起來,是件非常難的事情。另一方面就是渠道,每一個做過酒類的人,都知道渠道的重要性,可以出大優惠政策多找幾個有實力的分銷商,只要有足夠的`渠道,把渠道維護好,就算再是新品也不愁沒人賣。

  再者我的想法是,市場前期要不顧一切手段,做到有條不紊,把銷售放在第一的,再好的產品沒有分銷商為你賣靠廠家永遠也不會做起的。只要有策略,并且堅持做下去,就會有一定的收獲,市場也會逐漸擴大。市場對任何產品都是一樣的,強勢產品面臨市場下滑,新產品面臨強勢品牌阻力,誰把市場分析的更透徹更細,并且業務團隊能堅持把政策執行下去,誰就會在市場上占據主動白酒的夏季政策一直以來就有兩種說法:沖淡、消極:沖淡顧名思意指的是淡季通過激烈的持續的促銷,達到拉動消費的目的。消極指的是對待淡季不做為或少做為的方法。

  沖淡的利與弊:利的方面:產生一定的銷量、降低了庫存壓力、促進了生產、帶來了一定的經濟效益。弊的方面:加大了通路費用、促銷的效果不理想,事倍功半、可能導致現金流緊張、更重要的是為下一個旺季的銷售帶來壓力,漫長的淡季已經使銷售人員疲乏不已,再有因為銷量的不理想帶來的消極因素,縱使銷售人員再有心做為又能如何?消極的利與弊:利的方面:投入小、風險小。

  弊的方面:銷售不理想、庫存壓力加大、生產幾乎停頓、原有的市場有可能喪失,市場萎靡。正確的銷售政策:鞏固好已有的優秀代理商資源直接的終端客戶很重要,但是一些重要的渠道也很重要!高端的白酒如果要真正的被消費者接受一些常規的高端渠道還是很有用的。現在很多的白酒廠商已經在這一方面做的很好了,有些走的較前的白酒廠商已經開始自建渠道了!在現在白酒銷售不是很好的季節下,不斷的擴大和拓寬原有的渠道,并不斷的發掘新的客戶羣和市場是立于不敗之地制勝法則。所以在這個季節我們必須要做到維護和鞏固已開發客戶,不斷需求新的合作伙伴,為旺季銷售奠定基礎。現在市場上的酒品種類很多,而且競爭很大,如果初期的市場沒有展開得手,那想要再次去把市場做起來,是件非常難的事情。

  另一方面就是渠道,每一個做過酒類的人,都知道渠道的重要性,可以出大優惠政策多找幾個有實力的分銷商,只要有足夠的渠道,把渠道維護好,就算在是新品也不愁沒人賣了。再者我的想法是,市場前期要不顧一切手段,做到有條不紊,把銷售放在第一的,在好的產品沒有分銷商為你賣靠廠家永遠也不會做起的。

  只要有策略,并且堅持做下去,就會有一定收獲,市場也會逐漸擴大。市場對任何產品都是一樣的,強勢產品面臨市場下滑,新產品面臨強勢品牌阻力,誰把市場分析的更透徹更細,并且業務團隊能堅持把政策執行下去,誰就會在市場上占據主動根據目前臨汾市場的現狀,結合我們不斷努力銷售得來的信息,"華堯"酒的品質絕對沒有問題,尤其在剛做市場的初期,我們必須要把握住任何一個對我們品牌有利于成長的機會。

  針對老白汾的這次調價,對經銷商和消費者來說,他們對老白汾的接觸又是一次新的磨合,所以在他們磨合的這個過程,我們是否抓住這次機會。進行強有力的攻勢,展開全面大力的政策,讓我們在下一個旺季來臨創造一個銷售新高。具體方案與實施:終端通路兩手抓:在白酒銷售淡季,我們主要以做市場為主,細啃硬耕,全力開赴可利用資源,為旺季做好鋪墊工作。擴充終端市場,尋找新的發展方向。向宴會進攻帶動消費。在老白汾調價的今天,高端羣體宴會消費如果及時切入,將會給我們帶動和擴張一部分潛在的消費羣體。拓展我們的市場和擴大產品在消費羣體中的影響面,我們必須及時把握和切入主題。首先我想應從通路作為切入,因為現在這個季節,如果我們投入錯誤,肯定是對財力和人力的損失,在時間上也是一種浪費。目前首要是董事會需及時拍板決定,這次也可能是決定我們成敗的關鍵時刻,資源利用及時,對以后銷量和影響將會起到一定的、超乎想象的作用。

  因為銷量對于公司來說只是一個片面的東西。銷量只能是在短期內可能會有一部分資金回籠,但是我們需要的是一個長久的市場。所以我們必須考慮如何做市場;如何能為產品創造一個健康的環境使之在市場上能夠穩步發展。1、市場定位:確定主攻目標羣體和發展方向;2、企業定位:企業應該具備完整的銷售策略,在運行當中,我們目標不變,框架不變,變的只是一些結構。那樣我們就不會在競爭激烈的市場當中處于被動的局面。

銷售工作計劃8

  (一)、目標的確定:

  我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃,明確自己的銷售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪,銷售計劃:如何制定銷售計劃。業務員出訪一定要確立目標。一個好的目標,在銷售過程中應考慮兩個方面:

  1、銷售目標:是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶提出訂貨單。

  2、行政目標:是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達公司新政策。

  (二)、客戶的選擇:

  1、選擇客戶依據:應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。

  2、客戶等級劃分的依據應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網絡的覆蓋范圍,對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶,其作則列為后序名單或順序名單。

  3、M、A、N法則一般可以將準客戶劃分為三級:

  A級———最近交易的可能性;B級———有交易的可能性,但還需要時間;C級——依現狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法則如下:M(MONEY):即對方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力,不要貿然行為。A(AUTHORITY):即你所極力說服的對象是否有購買的決定權,如果沒有決定權,最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。N(NEED):即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢有權,你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創造的,普通的業務員是去適應需求,而專業的業務員職責不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創造出顧客的需求,從專業角度來判斷用戶,應考慮用戶的用電運行是否可靠,在運行環節是否存在漏洞,如何整改來滿足用戶的高可靠運行,從而開發出其內心深處的消費欲望。

  (三)、行動計劃的制定:

  每個業務員都管理和控制著一個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額,必須謹慎考慮并計劃行程,具體步驟如下:

  1、客戶分類:

  可以依據客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級:A級客戶:應安排在第一個星期出訪,相應的,每日里也應該將重要的`客戶安排在上午拜訪,以利用的腦力和體力。B級客戶:多是安排在第二星期出訪,出于其數目較"A"級客戶多,每家的拜訪次數會相應減少;C、D級客戶:應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶服務(維修、技術與操作),貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然,銷售員也可以據實情安排ABCD客戶拜訪計劃,如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶,以有C、D級客戶,但無論怎樣安排銷售人員,應當明確知道,首期就拜訪A級和B級客戶,可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來的挑戰。

  2、出訪頻率及形式:

  作為銷售員,身負完成公司的銷售指標的任務,所以顯而易見,銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時的客戶。因此,銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶,以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現。在激烈競爭的商場中,更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數,以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。

  3、增加出訪比率:

  每日出訪客戶的多少,會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計,很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此,謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪次數,也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下,且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。

  (四)、制定行動計劃的注意事項:

  我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃制定計劃會使你心有成竹,但是說面對不同的顧客時只用同一份計劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計劃之時,要注意以下幾個方面:

  1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去,就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計劃。換句話說,你面對準顧客的時候,必須有個"針對他而計劃好的某些特別的提案。"

  2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明,必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說,你必須具備?;訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題:

  ⑴、我要向他說(訴求)什么?

  ⑵、我要說服他做什么?

  ⑶、我打算采取什么"方法"促其實現?

  ⑷、怎樣準備"訪問的理由",這些"訪問理由"必須內容都不一樣。也許,你認為這是相當難的事,事實上,只要你決心寫出來,做這個作業你只需花費15分鐘。別小看了這個作業。它會點燃你的斗志,使你不斷產生各種銷售計劃。當你準備好這份特別銷售計劃后,就要接見你的顧客了,這時你要給自己二分鐘的時間,在腦子里想一下下這些事情:

  1、要提醒自己銷售的目的,即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意,并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。

  2、設想一下會發生的事情:

  ⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來考慮問題。

  ⑵、想象自己的產品、服務或建議的優越性,并想象如何運用這些優越性去滿足顧客的需要。

  ⑶、想象一個美好的結局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。

  ⑷、想象自己的愿望也實現了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。

銷售工作計劃9

  一、市場分析

  1、監視器市場

  如今,安防防盜也正在穩定蓬勃發展,GSM可視防盜器的發展已趨于成熟。2、市場現狀分析

  許多有實力的、老牌的經銷商就散落在電腦、電子批發市場,而這些老行家們大多是把門店當做一個窗口,給周邊的工程商供貨以及做一些同行之間的批發,因此,由這些網點分散出來的分銷渠道幾乎壟斷了整個中低端工程。從終端用戶上可分為經銷商和工程商。而根據渠道的有所不同,因此各類行業用戶也分別針對自身不同的需求對各個品牌監視器進行篩選。有的項目預算較低,他們便會選擇低端監視器或者以電視機來作為視頻監控終端;有的項目有較高預算,對監控終端要求較高,他們會選擇有品牌有實力的廠商作為他們的供應商

  對于安防市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就深圳廠家而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌,其次比價格,在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

  二、產品定位:

  1、市場定位:批發需求量大的代理商;零售量大的經銷商和工程商

  2、目標群體:代理商,經銷商,工程商

  3、價格定位:中高價位;

  4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。

  三、渠道建設方案

  1、目標的建立

  根據長沙的行政區域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個長沙劃分為2個區域市場,以區域為單位,確定區域內重點地級市場,重點市場必須是區域內經濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發區域內其他市場,具體劃分如下:

  (1)、區域一:湘潭市、岳陽市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益陽市、張家界市

  (2)、區域二:株洲市、懷化市、婁底市、郴州市、永州市、邵陽市、衡陽市

  (3)、未劃分區域:除上述2大區域之外的周邊縣市

  開發步驟根據“先易后難”的原則,從2大區域同時進行,每個區域由專人負責,確定區域內重點地級市,先開發重點地級市場,再協助開發縣級市場,同時開發零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。

  每個區域內,除了市場開發人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發-維護 ”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務,樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發揮市場服務人員和市場督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

  重點目標簡介:

  (1)建立起以長沙為中心的一個總經銷商,13個市級為分銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實公司的業務精英,對促進銷量起到推動作用,直接面向工程商,協助經銷商對分銷網絡的完善和企業形象的樹立,實現品牌效應。

  在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:

  (1)、渠道建設進展:以現有的1個總代理為中心一個月協助代理商開發2家分銷商,做到每個市區城市都有分銷商,從而來帶動工程商和零售商;加大產品的覆蓋率。

  (2)、根據一個地級市場的月銷量以10萬為基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到500萬的目標。

  2、品牌形象的建立

  根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出泰祥品牌的“服務”形象,產品在實際銷售使用過程中體現泰祥品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“使用監視器就選擇泰祥”的品牌效應。

  3、銷售模式的確定

  確定渠道銷售,模式如下:

  生產廠家 → 渠道銷售部 → 省級總代理 → 地級分銷商 → 縣級零售商

  4、產品價格策略

  滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:

  1、采取中檔市場的價格策略,(在后期產品更新的時候適當調價)從市場開拓的現狀出發調整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質,中檔價位”優勢;

  2、價格體系的適當調整為,在現有價格表基礎之上,總經銷價為7-8折,市場零售價控制在9折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

  3、制定統一的市場零售價格表,保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

  四、渠道銷售實施計劃

  1、代理商的建設

  (1)、有獨立承擔民事責任能力的自然人或獨立承擔民事責任的企業法人。

  (2)、具備30萬元以上經濟投資能力和良好的信譽,以及一定的創業精神和風險意識,有共同發展的信心。

  (3)、熟悉當地市場,有成熟的銷售批發渠道,有一定的商業經營或其它相關行業經營管理經驗。

  (4)、有能力制定所代理區域的市場拓展目標,共同開拓當地市場,完成銷售計劃。

  (5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。

  (6)、重合同,講信譽,對代理的產品市場有信心。

  2、分銷商與工程商的開發

  在市場開拓初期,在沒有市場基礎的情況下,要加大市場占有率,對經銷商現有的分銷渠道進行維護指導,幫助代理商進行新渠道開發建立,從而從銷路上給予經銷上支持,解決銷路問題的同時提高產品對市場的占有率,從而提高品牌效應影響。

  3、隱形渠道的開發

  隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業務開展起到決定性的作用,協助代理商隱形渠道的建立,依照三個必須發展:

  (1)必須提供優質的產品。

  (2)必須提供良好的信用。

  (3)必須提供快捷、專業、安全的服務。

  隱形渠道建立的對象

  (1)安防、網絡工程公司

  (2)廣告、裝修公司

  (3)市政建設公司

  (4) 建筑工程行業協會等等

  五、渠道建設人員的配置工作職責

  渠道建設人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現區域目標,渠道業務人員必須不斷的加強自身的`業務綜合技能、產品專業知識的成長,以一個專業的、高素質的業務人員展示在區域市場,做到潔身自愛、嚴以律己,本著以區域市場的開發和經營為使命,塑造一個良好的職業道德素養,同時做好以下工作:

  1、經銷商員工培訓及經銷商管理

  提供對經銷商員工的培訓,使其對公司產品的充分了解,對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議,增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法,引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法,確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

  2、經銷商的選擇和維護

  對于經銷商的選擇遵循以下原則:

  要有事業心,對市場開發有信心,信譽良好,對新品牌產品前景抱樂觀態度,不為暫時的市場現狀疑惑,能夠配合公司的市場開發策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導,使其向對公司市場開發有利方面發展。對經銷商定期進行維護,能夠有效建立穩固的合作關系,堅實市場基礎,保障市場開拓有序進行,具體的維護辦法如下:(1)、建立經銷商檔案

  在市場開發過程中,將經銷商的信息整理成檔案,包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息,在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(2)、經銷商利益的保障

  按照市場開拓渠道模式,本著和經銷商在區域市場內的真誠合作,達到雙贏的目的,在市場開發過程中,公司對經銷商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場中,總經銷只能有一家,對市場零售價格統一規定,并一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務,其銷量歸屬總經銷商,或者根據實際情況給予經銷利潤分成

  (3)、市場問題的處理在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間協助并解決問題,給經銷商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問題的真實原因,按照原則處理

  (4)、庫存、貨款的跟蹤定期對區域市場的代理商、分銷商的產品庫存進行盤點,以此對市場的目標進行整合分析,并擬定有效的市場拓展方案來提高銷量,為了避免出現死帳,老賬,對公司出貨、付款進行定時定期的跟蹤。

  (5)、售前、售中、售后服務體系的建立建立完善的售后服務能有效的體現品牌效應,更是品牌戰略中重要的一環,售后服務體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業形象,建立口碑效應

  售前服務:為分銷商、工程采購和終端用戶提供產品技術咨詢,讓客戶了解不同監視器的不同使用方式、應用場所、價格、 品質等,讓客戶根據自己的經濟實力選擇適合自己的產品;售中服務:為分銷商、工程采購和終端用戶提供性能價格比的解決方案。及時供貨、對監視器設備的安裝調試工作給予熱情周到的技術指導。

  售后服務:產品銷售后為終端客戶提供的服務。包括客戶的投訴處理、品質保證和贈送節日賀卡等。六、整合經驗 共同發展將經銷商進行分類,根據經銷商的市場進度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對合作經銷商回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議,提升經銷商市場規劃能力和自我規劃能力,明確區域市場經銷商發展方向,邀請周邊分銷商及工程商前來參觀并召開座談交流會,總結經驗,改正不足,最終形成一個暢通無阻的市場供應、營銷、管理鏈。

銷售工作計劃10

  一、基本目標

  本公司xx年度銷售目標如下:

  (一)銷售額目標:

  (1)部門全體:xxxx元以上;

  (2)每一員工/每月:xxx元以上;

  (3)每一營業部人員/每月:xxxx元以上。

  (二)利益目標(含稅):xxxx元以上。

  (三)新產品的銷售目標:xxxx元以上。

  二、基本方針

  (一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

  (二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

  (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。

  (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  (五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

  (六)xxxx與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成銷售目標。

  (七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,使公司能握有主導代理店、零售店的權利。

  (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

  (九)策略的目標包括最有影響力有名的xx家店,以“經銷方式體制”來推動其進行。

  三、業務機構計劃

  (一)內部機構

  1.xx服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。

  2.于xx營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

  3.解散xx部門,其所屬人員則轉配到xx營業處,致力于推展銷售活動。

  4.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  5.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

  (二)外部機構

  交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

  四、零售商的促銷計劃

  (一)新產品銷售方式體制

  1將影響有力的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

  2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

  3.上述的xx家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

  4.零售店庫存量須努力維持在1個發貨周期庫存量。

  5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

  (三)提高零售店店員的責任意識

  為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

  1.獎金激勵對策———制定銷售獎勵標準,完成即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

  2.人員的輔導:

  (1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

  (2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客示范銷售,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

  五、擴大顧客需求計劃

  (一)確實的廣告計劃

  (1)把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

  (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

  (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

  六、營業實績的管理及統計

  (一)顧客調查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回銷售報表,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

  ①依據營業處、區域別,統計xx家商店的銷售額;②依據營業處別,統計xx家商店以外的銷售額;③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

  (2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

  七、營業預算的確立及控制

  (一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

  (二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。

  (三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。

  (四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。

  編制銷售計劃的步驟

  銷售計劃一般都以如下程序編制:

  [1]編制銷售計劃步驟

  1.分析營銷現狀

  2.確定銷售目標

  3.制定銷售策略

  4.評價和選定銷售策略

  5.綜合編制銷售計劃

  6.對計劃加以具體說明

  7.執行計劃

  8.檢查效率,進行控制

  決定銷售計劃的'方式有兩種——“分配方式”與“上行方式”。分配方式是一種由上往下的方式,即是自經營最高階層起,往下一層層分配銷售計劃值的方式。這種方式是一種演繹式的決定法。上行方式是先由第一線的銷售人員估計銷售計劃值,然后再一層層往上呈報;此種方法屬于歸納式的方法。

  在下列情況下,宜采用分配方式。(1)高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者;(2)第一線負責者信賴擬定計劃者,且惟命是從。

  當第一線負責者能以全公司的立場,分析自己所屬區域,而且預估值是在企業的許可范圍內時,則宜采用上行方式。制訂銷售計劃的原則

  制訂出周密的銷售計劃是銷售活動成功的第一步,銷售員在制訂計劃時,應遵循以下原則。

  1、具體化原則。

  把每日應做事項列成一覽表,依事件的重要程度決定順序,逐日填寫。

  2、順序優先原則。

  將當日的行動依序先后排列。順序取決于事項的重要性,亦即把必須先做的事放在前面,而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項的類似性,將類似的事項一起處理。

  3、安排單純化原則。

  掌握銷售的秘訣,避免不必要的浪費。

  4、不拘泥于工作日程原則。

  工作一覽表只是大致的準則,并非絕對性的規定。尤其是以人為工作對象時,隨時會有突發狀況,如不留意這種現象,可能會不經意冒犯客戶,所以必須格外警惕。

銷售工作計劃11

  為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

  人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

  xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,資料共享平臺《銷售工作計劃范文》

  公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的`全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高,為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發:

  創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

  三、實施要求:

  銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

  1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

  3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

  4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

  5.加強內部管理,提高經濟效益:

  ①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

  ②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

  ③產品開發費用管理。

  公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

銷售工作計劃12

  根據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩中有升,xx煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。

  一、主要工作回顧

  XX年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:

  1、強化客戶經理拜訪力度,加強客戶經營指導。針對節后卷煙銷售出現下滑趨勢,今年2月xx縣強化客戶經理的拜訪力度,要求客戶經理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經營指導。

  2、查找薄弱環節,加強省外重點品牌的推介。結合xx縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。

  3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。

  4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節性因素的影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,xx縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。

  5、專銷結合,加強市場監管。春節過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,xx縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷xx對xx縣市場的沖擊。

  二、市場現狀分析

  1月份xx縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

  2月1日-3月22日,xx縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數據可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經營指標均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于xx縣今年制定的3.1%增長目標,分析原因主要有以下幾方面:

  1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,xx縣興泰開發區有50%以上的.工廠業務量減少,15%的工廠處于半停業狀態,一些外來打工者回鄉,或者處于半失業狀態,消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上。可見,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。

  2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。

  3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,xx縣應訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到xx縣的銷售提升。

  4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著xx縣卷煙市場。

  分析xx縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發現其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著xx縣卷煙銷售結構的提升。

銷售工作計劃13

  x年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結x年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系、

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障、因此,在x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量、對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析、同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺、

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化、經過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位、

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在x年6月之前完成x營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌、

  根據x年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%、x年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成、

  1、機動車輛險是我司業務的`重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的'臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作、x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

銷售工作計劃14

  20xx年已經過去8個月了,在這8個月里,針對非油品的經營管理有如下不足:

  1,針對前期遺留問題,解決較慢,導致嚴重影響各片區各加油站便利店管理人員的非油品經營積極性,使之對非油品經營有著一種擔憂,一種抵觸,一種不合作。所以導致非油品經營的策略性,指導性的東西無法下傳,沒有有效的執行力和效率性。

  2,作為非油品的經營管理者,本身的業務專業性不足,也是我這段時間存在的問題,導致

  便利店的相關專業性問題解決滯后,各便利店的文本制度沒有及時檢查和更新3,在培訓方面也沒有落實到實處。每次組織培訓,各片區各加油站便利店不積極,不參與,也沒有及時跟公司匯報,導致非油品經營管理人員的素質一直無法得到有效提升,也是我這8個月非油品經營的缺陷地方在這8個月里,我主要從事了以下各個方面的工作

  1,積極調研喀什當地的經銷商,優中選優的選擇合作供應商,一舉克服和解決了前期沒有

  一家供應商的狀況,使喀什分公司的便利店在商品結構上有了很大的改善和提高

  2,每月組織貨源,主動配送,到站指導,使現在的.經營與前期的經營有了天翻地覆的轉變3,積極協調外圍關系,組織材料,成功辦理食品流通許可證9個,年檢食品流通許可證18個,辦理煙草專賣證4個。有效的提升了開店率和辦證率

  4,進行人力統配,有效地帶領本部門員工完成每月固定工作和任務,完成領導和各部門安排的其他任務總結前8個月的工作,在后四個月的工作中,將做到如下幾方面

  1,做好本部門的人力調配和安排,有效地提升團隊協作力和工作效率,希望領導在這方面給以支持

  2,做好績效考核方案,有效地抓落實,每個月針對沒有完成的進行切實的獎懲,設置各片區,各便利店的專業管理人員,給以一定的獎懲權利,以人帶人的方式將責權利進行層層分解,層層負責

  3,延續以往的外圍關系協調,做到多開站,多辦證,在量上有效提高每日,每月的銷售基數

  4,執行好省公司重點商品的推廣政策,將高毛利的商品引進來,銷售出去,這樣有效的高銷售總量,銷售毛利率

  5,繼續引進新供應商,使便利店的商品更加豐富,更加有競爭力,配送更及時

  6,加強員工的培訓工作,做好落實跟蹤,有效的提升非油品經營管理人員的意識和素質。

銷售工作計劃15

  一、本年度工作總

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  二.部門工作總

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

  部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三.市場分析

  現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的'機會。

  四.20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

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