寫給客戶的道歉信匯編八篇
在平凡的生活中,我們常常要運用到道歉信,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受并給予安慰。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的寫給客戶的道歉信8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
寫給客戶的道歉信 篇1
尊敬的和樂康客戶:
您們好!
由于有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發生了嚴重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的'痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上,也會對所有雞蛋全數進行和樂康質量檢驗,確保產品的品質,為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續發展的有機產業,以及和諧、快樂和健康的生活品質!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信 篇2
尊敬的上海XX的會員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園,屆時上海市、
TZ市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的`是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農藥化肥"的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。
上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海XX集團
寫給客戶的道歉信 篇3
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的.惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異;鸨瑏碜稍兊挠H們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxxxx店
20xx年xx月xx日
寫給客戶的道歉信 篇4
尊敬的客戶:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。
關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協定的`送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要
出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年x月x日
寫給客戶的道歉信 篇5
尊敬的張先生:
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的'歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
XX
年 月 日
寫給客戶的道歉信 篇6
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季。
因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的'需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
寫給客戶的道歉信 篇7
致歉信
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場——tz農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xx的'新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴tz農場參觀考察。
寫給客戶的道歉信 篇8
淘寶店主:
感謝親對小店的支持,希望親收到衣服喜歡,能給個好評,打個滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的'一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續經營下去,我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是剛接觸淘寶,另外我們也會不斷提供性價比更高的衣衣,每次發貨我們也會認真檢查好,若有疏漏,衣服有出現質量問題,請您及時聯系我們的旺旺,我們會盡我所能為親解決問題!
最后祝您生活愉快。
xxxxx店
20xx年xx月xx日
【寫給客戶的道歉信】相關文章:
寫給客戶的道歉信04-10
寫給客戶的道歉信01-15
寫給客戶道歉信09-16
寫給客戶道歉信09-27
公司寫給客戶的道歉信12-13
寫給客戶的誠懇道歉信05-12
公司寫給客戶道歉信01-13
寫給客戶的真誠道歉信01-27
寫給客戶的道歉信模板05-04
寫給客戶的道歉信(薦)12-19