淘寶道歉信(集錦15篇)
在我們平凡的日常里,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說明自己為什么不能為。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的淘寶道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶道歉信1
我最親親的買家:
親!您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的'店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異常火爆,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信2
淘寶買家:
感謝親對小店的支持,希望親收到衣服喜歡,能給個好評,打個滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續經營下去,我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是XX接觸淘寶,另外我們也會不斷提供性價比更高的'衣衣,每次發貨我們也會認真檢查好,若有疏漏,衣服有出現質量問題,請您及時聯系我們的旺旺,我們會盡我所能為親解決問題!
最后祝您生活愉快。
XXX
20xx年X月X日
淘寶道歉信3
首先,向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,其次,由于發完有點延遲,讓各位買家誤解,很抱歉。
現在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情。
小店開業不久,帶著極大的熱情和xxx投身淘寶,我們一直都很努力,一點一點的學習,一點一點的完善,小店生意也逐漸好起來。
由于是新店,報名參加各種活動總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,這對于我們來說無疑是天上掉餡餅,喜訊。
由于我們沒有參加過活動的經驗,所以接到這個通知時即興奮又緊張。
活動如期上線了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒想到下單的人會這么多,很快我們的庫存被秒完了,由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,所以我們第一時間就找到廠家加工,但結果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠的工人們都提前放假回家了,這個時候工廠已經沒有工人了,加工已經沒有辦法完成了。
面對這樣的.情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個客服接待客戶,其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,悲劇的是每個廠家給予的答復都是沒辦法,傷心、失落、盡看,我們該怎么辦。
之前已經被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,最后我還是決定試一下,在見到廠家老板以后我穩定住情緒繼續我與之商談,最后老板被我們的誠心和堅持感動,決定幫我們這個忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術職員進行加工制作。
人手顯然是不夠的,所以活動期間,我們幾個人都是在工廠度過的,天天監視廠家保證衣服質量,以保證將最好的衣服送到買家手中,同時幫忙打包以節省時間,這是一段很特別的經歷,很累、很緊張,但很開心,由于我們可以實現對買家的承諾。
7月9日早上5點,第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,更加悲劇的是打印機忽然壞了,實在太不給力了,沒有辦法,我們只能一邊手寫,一邊打包,從早上一直到下午四點我們都帽Ш摭飯,手寫疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單,不能出現任何差錯,一直到下午六點快遞工作職員來取件。
我們才完成了2/3的包裹,來不及了,我們只好先將已完成的包裹發貨,然后繼續打包其他的,直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,這期間我們就吃過一碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,我們的心終于放下了。
所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢,對于我們的承諾發貨期限提前了一天半,所以我們在努力,很努力的滿足買家的要求。
這次活動我們吸取了很多的經驗和教訓,我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發貨,但是還是要跟你們說聲抱歉,沒能承諾在您拍完衣服確當天發貨確實很抱歉,最后希看各位買家高抬貴手,不要由于發貨和快遞等原因給予中差評,同時假如衣服有任何質量題目,請先于客服聯系解決。
再次抱歉和感謝!!另外我們會不斷改善工作條件,為各位買家帶來更好的服務,同時我們會在短期之內壯大實力,開業自己的工廠,也希看以后各位買家能多來捧場哦……
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信4
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里
有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
電商是個非常辛苦的`職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間。
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
年 月 日 點 分
淘寶道歉信5
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑒于我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的`寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信6
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的`忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異常火爆,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和xx個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張xx元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
日期:
淘寶道歉信7
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異常火爆,來咨詢的.親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信8
你好!很抱歉這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起! 您拍下的是預定鞋碼!當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發貨還是延誤!所以我們也延誤了發貨!對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨!在第一時間給您發貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點小心意和歉意!希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意!請記得給我們好評!動態評分也給五星評分!好嗎?
再次謝謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的服務!秉著真誠的.原則!我們會一直向更好的方向發展。你好收到貨后!有任何問題請聯系我們!如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵!不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。
心 祝您淘寶開心!事事順利!
淘寶道歉信9
致我最親愛的買家:
您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!
因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。
也非常的希望能夠得到親的.理解和支持!
電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口……
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信10
親愛的新朋友,老朋友,骨灰級客戶朋友:
大家好!
這幾天很多很多的人問我,你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接,已經可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個星期。這期間內大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻煩大家又要換地方購買,帶來的麻煩真的很抱歉!
含著悲痛的心情和大家解釋一下,遭到國內兩家中國總代理投訴商標侵權。淘寶規則屬于知識產權嚴重扣分,店鋪被徹底刪除。樹大招風,大家都看到我馬上就要四皇冠了。
從大女兒上上出生后,我開始一點一滴做起我的母嬰淘寶店,轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯,今天突然進入了夏天,我的心卻落入冰川,就好像失去了摯愛的孩子。轉念一想,我也可以把這當作一個FRESH START。這樣歸零的機會,人生并不多。人生也像時鐘一樣,到了子夜就要“從零開始”。作家劉震云也說過:“歸零心態就是把自己心靈里的一切清空,把已經擁有的一切剝除,一切歸于零的心態。”
沒有了三皇冠,小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時候,一臺筆記本放家里餐桌上,從早到晚,下訂單,拍圖片上鏈接,打包發貨,發微博,都是我一個人干,一天12小時,沒有休息日。1年到了一個皇冠,2年有2個皇冠,3年的時候有了3個皇冠.....第四年,我卻回到零。
店鋪可以關閉,信用等級可以歸0,但是這4年我不但收獲了店鋪,也收獲了你們——我親愛的`你們。有的媽媽說是我的實在打動了她,有的媽媽是我的努力感動了她,有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶,跟著我4年了,我們的孩子們都差不多大。無論遇到什么事情都和我說,上媽我挺你!我發個紅包給她們,就想討個彩讓她們開心一下,她們卻怎么也不肯收。。。弄得我快難為情死。
我還記得去年一天我剛在美國產科醫生辦公室等待產檢,收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言。回憶了我們相識的4年,沒有見過面,一路來全是信任,全是為對方考慮。洋洋灑灑一大段,荷爾蒙影響我又差點哭。前幾天她突然聯系我說,9個月前我幫她代購的一個包突然收到了。因為當時5個月海關都沒清出來的時候,我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款,她說很喜歡這包,愿意等著)。這次清關出來快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時隔9個月出來。做代購4年,真是無奇不有。紅梅第一時間微信告訴我,又把包的款打到我支付寶。你知道,她真的可以偷偷收下這個包的,我永遠不會知道的。我發了100元的紅包給她,我知道她平時一直不收我的小紅包,就故意說來,5元錢啦,收下吧。她打開又馬上又發我一個紅包。我就知道她會這樣,我才不上你的當呢。
這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了),好多次會多發兩次東西給客人,或者發兩次或者把A客人東西發給B客人。親愛的們都會告訴我,上媽你多發我了XXXX。我感動地問你怎么那么好,她說我看你帶2個孩子做代購太辛苦了,不忍心。。。一時我紅了眼眶。
還有一個可愛的客人叫欣艷,過年我回國的時候,給我寄了她家鄉的特色工藝品。看著那么精致的禮物,我不知道該怎么感謝。沒有見過面,你為啥要對我那么好。昨天她對我說,“沒事,我挺你。繼續在你新店買多多的。乖乖,不怕。需要我怎么幫就說,絕對第一時間幫你。”本來一直都很堅強的我,落淚了。
還有很多親留言我,說“有我們呢,不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉賬,不走淘寶,這都不叫事。”你們不知道這些話對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個地球的距離,但是時常覺得我們好像真的只有一個手機的距離。不是互聯網將我們聯在一起,是緣分,是我們一樣的做母親的心,是你們的善良和溫暖,一直鼓勵著我,支持著我,感動著我。以前這樣,現在這樣,以后我們還要一起走。我知道,這四年的汗水和淚水沒有白流。寫著寫著,致歉信煽情起來,變成了回憶信。
塞翁失馬焉知非福,這句話一定是對的。半夜寫完這些,我發現我已經知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信,我很好奇問店鋪沒了是怎么找到我的,有一位親說,是你的客戶,就會想盡一切辦法來和你再次相遇。
親愛的們,真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇,感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我,感恩你們相信從未謀面又遠在半個地球的美國的我……我想說,我真的愛你們!
上媽親筆
20xx年6月6日
淘寶道歉信11
親愛的朋友們:
你們好,首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,特向各位親朋好友們真誠的道歉!對不起,打擾各位親了,為此感到非常的抱歉!
曾經我也和您一樣很反感微商,看著朋友圈內各種各樣的廣告, 時常為此感到非常的煩惱,一直在刪與不刪,是否要屏蔽上糾結著!當朋友圈基本被廣告覆蓋的.時候,我已經很淡然的面對了 。而后我卻發現了一個很有趣的現象,雖然我現在很少逛街,但是對于很多新出的品牌,有什么樣的特點卻是非常的了解,也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當沒事的時候就會看看朋友圈,反正沒事看看,也不會礙我什么事,反而還可以從中了解到很多新資訊,往往商機就是在無意間產生的。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信12
我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的'失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。也非常的希望能夠得到親的理解和支持!
電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
xxx
xx年xx月xx日
淘寶道歉信13
我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的`職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信14
親愛的顧客:
很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的'歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是發錯貨,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨后,有任何問題請聯系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮!
姓名:
日期:
淘寶道歉信15
我最親親的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異常火爆,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應可能不是最快的`!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發放一張5元優惠卷,好評后再給您發放一張10元優惠卷!可以抵用現金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxxxx店
20xx年xx月xx日
【淘寶道歉信】相關文章:
淘寶道歉信11-17
淘寶道歉信11-26
淘寶的道歉信04-15
給淘寶客戶的道歉信11-27
淘寶客服道歉信11-12
關于淘寶道歉信02-16
淘寶售后道歉信03-06
淘寶質量道歉信04-04
淘寶晚發貨道歉信01-05
淘寶道歉信10篇12-10