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維修承諾書

時間:2024-06-22 11:50:17 承諾書 我要投稿

維修承諾書大全(15篇)

  在不斷進步的時代,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編整理的維修承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

維修承諾書大全(15篇)

維修承諾書1

  我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的`信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:

  一我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。

  二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

  三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

  四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優惠。

  五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

  六嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決后顧之憂。

  七我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

  XX電梯有限公司

維修承諾書2

致: xxxxxx置業有限公司

  我公司完全響應招標文件中質量保修協議條款的內容。

  第一節 服務承諾

  1、 保修期內的服務承諾

  1、1我公司承諾的保修期內責任

  1、1、1、工程竣工驗收后,我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年,免費質保期:自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標人應更換同品牌,同型號的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。

  1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現場一部分專業人員,協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統運行正常。

  1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓,同時制定和提供特種設備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。

  1、1、4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。

  1、1、5、維護項目保養范圍:如下

  a、火災自動報警系統:感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。

  b、消火栓滅火系統:室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

  c、自動噴淋滅火系統:濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。

  d、消防廣播與消防電話系統:廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。

  e、應急疏散指示系統:應急切換、照明亮度、充放電能。

  f、氣體滅火系統:探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。

  g、消防聯動控制系統:消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動,各消防水泵、風機控制柜。

  1、1、6、維護保養執行規范與程序:

  本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準GB50166-20xx《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條:火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作,按照中華人民共和國國家標準GB50261-20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄E自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。

  a、周巡檢:

  乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:

  (1)檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄。

  (2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。

  (3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的.對講功能。

  (4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常,并作好巡檢的詳細記

  b、緊急排故:

  當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故;對影響整個系統的大故障,乙方維修人員必須加班加點,盡快排除故障,恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面證明,方可推遲修復;為確保整個系統正常運行,局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后,甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。

  c、定期檢查:

  乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容:

  (1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災報警控制器的功能,填寫系統和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關位置是否正常,并作好檢測的詳細記錄,每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備,如消防水泵、排煙風機、正壓風機等,保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況,檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。

  (2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復,并應填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。

  (3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作,并應填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。

  d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。

  1、2、本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組

  1、2、1、建立以項目經理為組長,專業技術人員組成的設備維護小組,為本工程專職提供技術、運行保障服務。

  1、2、2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場,跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。

  1、2、3、24小時售后服務電話。

  2、保修期滿后的服務承諾

  無償質保期后,我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收

  取任何服務費(僅收取材料成本費用)。

  建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障,確保設備處于良好的運行狀態。

  第二節 技術支持

  1、編制設備性能、操作手冊

  我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。

  1、1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)

  1、2、設備元器件的性能,詳細的技術規格及技術參數。

  1、3、測試報告

  1、4、試運轉記錄

  1、5、設備性能和自動控制系統的詳細描述

  1、6、系統設備的操作說明

  1、7、維修保養的技術說明

  1、8、工具和備用件名細表

  1、9、系統安全操作要求

  1、10、各系統流程圖

  1、11、竣工圖

  1、12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限,供應商聯系方式)

  1、13、設備操作說明,技術參數,合格檢驗證明,到貨配件一覽表

  2、技術培訓

  義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓,免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征,系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。

  根據各系統技術要求,協助業主制定設備運行管理的有關制度。

  3、回訪

  為了使業主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。

  技術性回訪。

  定期回訪(月、季度、年度)。

  不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。

  座談會回訪(根據業主的需要)。

  保修期滿前回訪。

  投標人: 四川xxxx消防工程有限公司

  法定代表人:

  20xx年x月xx日

維修承諾書3

  根據《中華人民共和國安全生產法》,我作為企業(單位)法定代表人和安全生產第一責任人,對本企業(單位)安全生產工作負全面責任,為了積極落實安全生產主體責任,努力做好安全生產工作,現鄭重承諾如下:

  (一)貫徹安全第一方針,堅持預防為主的原則,本企業領導在管理生產的同時,負責管理安全工作。生產必須服從安全,安全促進生產,在安全與生產發生矛盾時,生產服從安全。定期召開安全例會,學習專業知識,傳達上級下達的安全工作精神,布置活動內容,對發生事故進行分析、調查、總結、定性、處理、上報。組織各種形式的安全活動,加大安全專項資金賬戶建立力度,提高應急處置能力。確保安全生產長效機制有序發揮。

  (二)認真貫徹執行《山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法》《山西省治理車輛非法超限超載工作責任追究辦法》(省政府第223 號224號令)文件精神,維修企業須對非法改裝車輛的行為制定相應的管理規章及制度。加強對員工杜絕承修非法改裝車輛的培訓教育,嚴禁擅自改變承修車輛的外形、輪廓尺寸,擅自增加鋼板彈簧片數、厚度。擅自變換與原車型輪胎型號不符的輪胎,嚴禁承修無牌、無證或報廢的車輛。

  (三)認真落實《安全生產承諾書》中的承諾事項,健全完善各項安全生產制度。監督檢查各工種嚴格執行安全操作規程的情況。組建應對突發事件的`應急機構,加強對火災、洪水、地震等突發事件及各種自然災害的處置能力。發生事故隱患應立即排除或及時上報。監督、檢查、正確使用各種設備的安全裝置和勞保用具。徹底杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的現象。開展經常性安全生產檢查,及時消除各類事故隱患,確保安全生產。

  (四)以上承諾如違反自愿承擔相應的法律責任,自愿接受運管部門的處罰

  承諾企業(單位)蓋章:

  承諾企業 負責人 簽字:

  年月

維修承諾書4

中國煙草總公司湖北省公司:

  關于貴公司反映我公司在車輛維修服務中的意見,我們決定從以下幾個方面進行整改。

  一、改進服務態度

  1、為維護公司信譽及形象,要求員工重信譽、講求職業道德。

  2、對顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友。客戶有批評或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時解決,以免造成不良傾向。

  3、工作時間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時聲調要溫和有禮。

  4、倡導文明用語:

  您好!歡迎光臨正保汽修;您好!謝謝光臨正保汽修;再見!歡迎下次光臨正保汽修;您好!請稍候;

  您好!請問您有什么需要幫忙?

  您好!您的車輛出廠后,有事情請打我們的熱線電話,我們會給您最滿意的服務;

  謝謝您對我們工作的批評,我們會立即作出處理,盡快給您答復;

  二、質量保證計劃

  1、質量是企業的生命,嚴格執行質量管理、工藝管理制度,把好質量關。努力做到維修一臺合格一臺,認真細致做好車輛進廠檢驗、維修過程檢驗、出廠檢驗的工作,對于違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人責任。

  2、公司決定由總經理親自負責配件供應工作,保證為貴公司提供純正的高品質配件,選擇信得過的'配件供應商,確保車輛維修質量。

  3、嚴格執行工期管理制度。

  從接車開始就要向貴公司交代完工交車時間,在作業工程中,從配件供應、維修、加工等各方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給貴公司,對于確有特殊情況不能按期的,應提前通知貴公司并做好解釋工作。對貴公司車輛做到優先服務,采取隨到隨修的服務方式,當有多部車輛同時進廠維修時,對貴公司車輛優先修復。

  三、售后服務承諾

  1、對貴公司車輛維修出廠后,實行質量保障跟蹤服務,詢問車輛維修后的使用情況,提出對車輛使用時的注意事項。

  2、對貴公司所有車輛建立技術電子檔案,隨時查閱車輛維修記錄,及時提供車輛下次保養時間和車輛年審時間。

  3、認真落實貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改方案,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。

  在今后的工作中,我們將進一步加強公司的各項管理,不斷改進我們的工作,珍惜貴公司給我們提供的機遇,以實際行動更好地為貴公司提供優質的服務。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!

維修承諾書5

xxx有限公司:

  在我單位承建貴司的工程(以下簡稱“本工程”),為有效避免雙方在工程質量、工程尾款結算及質保金的支付問題上可能產生的分歧,確保雙方的友好合作,我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾:

  一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。

  二、凡屬于本工程質量問題,無論合同或保修協議中是否約定詳盡,在質保期內,我單位/本人均有質保責任,并將積極履行保修義務,且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理,否則,我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。

  三、涉及工程整改事宜,經貴司或貴司委托單位通知后,我單位/本人若未能在規定時間內響應處理的,則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項:

  1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;

  2、維修產生的費用;

  3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任;

  4、貴司可直接在本工程的質保金中扣除相關費用,質保金不足以抵扣相關費用時由我單位/個人另行在發生費用后十五日內補足;

  5、貴司另行委托其他維修單位產生的'費用和扣款而導致的稅金損失;

  6、合同中約定的其他事項。

  四、以上承諾及認可事項,我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾!

維修承諾書6

  本公司對貴單位建設的 外墻真石漆工程作出如下承諾:

  1、保質期承諾:

  本公司提供高品質產品和高標準施工及服務,能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。質量確保優良,爭創“ ”。

  2、質量保障:

  原材料控制

  所有原材料都按分供方實行定點供應,每批進廠原材料都嚴格檢驗。

  生產控制

  采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產,并保證產品質量及時供貨。

  色差控制

  因真石漆采用天然砂進行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備,每次可生產5—6噸,以確保每個立面的顏色一致性。

  質量保證

  本公司生產的外墻真石漆出現產品質量問題時,經雙方共同協商確認,(必要時可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。

  3、施工質量保證

  按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關國家標準實行全面質量監控。

  嚴格工序質量把關,掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔,干燥程度及單位面積的'噴涂量,嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結束時的面積大小,用漆量多少來推算進行監控。

  噴涂質量要求,同一涂層色調一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應出現明顯噴涂接痕,紋理真實、套色噴涂分布均勻。

  施工過程中,密切與業主及施工隊伍加強聯系,派技術人員進行施工隊監督及輔導,及時反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質按期地完成。

  甲方和監理公司須派專人,不定期,不定地點對下面的施工隊進行過程監控。

  嚴密組織,規范管理,確保涂裝工程達到優良工程要求。

  4、工程維保承諾

  由于本公司產品固有的特性,在涂料成膜后具有很強的適應力,一般情況下不易出現問題,但用戶在使用過程中,人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次,以后每隔半年派人員上門免費檢查一次,一年內公司負責免費保修,以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。

  法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

  日期:

維修承諾書7

  本人(姓名: )使用的粵E-WY703號傳祺牌小汽車(所有權人: ) ,在20xx年2月9日前往卓譽汽車服務連鎖車吧店,由該店維修人員(姓名: )作車輛發動機更換機油保養,于20xx年2月11日返鄉的貴陽高速途中發生機油格漏油事故,經貴陽傳祺4S店維修鑒定系更換機油意外。因此,造成車輛損失: 貴陽傳祺4S店維修費人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費850元。經與卓譽汽車服務連鎖車吧店協商,前述的貴陽傳祺4S店維修費人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費850元等共款8043元由卓譽汽車服務連鎖車吧店支付,另外,本人自愿接納卓譽汽車服務連鎖車吧店提供的粵E-WY703號傳祺牌小汽車一年內的不限次數洗車服務、漆面起漬密封、車室內環保殺菌等項目(共價值 元) 作為一次性賠償,粵E-WY703號傳祺牌小汽車以后發生的`關聯維修事件與卓譽汽車服務連鎖車吧店無關。

  承諾人:粵E-WY703號傳祺牌小汽車車主

  簽名:

  卓譽汽車服務連鎖車吧店支付的貴陽傳祺4S店維修費人民幣7193元(下指人民幣)、拖車費850元等共款人民幣捌仟零肆拾叁元整(8043元) 已收款。

  收款人:粵E-WY703號傳祺牌小汽車車主

  簽名:

  二〇一五年三月 日

維修承諾書8

尊敬的*****:

  您好!

  承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:

  一、耗材售后服務

  1、我公司對所有耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產品均按照國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有的關規定,對出廠產品自購買之日起的3個月內或產品安裝1個月以內(以先到者為限),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內做出回應,對于問題嚴重的,我方專業技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。

  2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的`所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調用。

  3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,并保證設備最大限度的正常運行。

  4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發現機器故障隱患,及時保養機器和排除機器故障。

  5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業的為貴單位服務。

  二、售后維修服務的具體實施措施

  1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內到達現場。

  2、到達現場后,針對設備系統出現故障當場解決問題。

  3、硬件故障修復根據產品維修站修復最短時間為準。

  4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。

  5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經過全面檢測后,發現設備需要大修(對于1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。

  6、針對大修后的設備,在一周之內,由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發現問題并解決。保證大修后的設備在短時間內不重復出現相同的故障。

  7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。

  三、售后維修服務的其它事項

  在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。

維修承諾書9

  一、售后服務承諾

  1、質量保證:作為設備供應商---- ,我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質量認證和 質量認證體系,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

  2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中如果中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。

  3、產品交貨期:盡量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所提供的全部產品保質期 ,有效期內所提供的全部產品,提供正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。

  5、響應時間:如果在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品如果發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。

  6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

  二、產品價格承諾

  1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的'基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  三、售后服務保證

  公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

  四、投訴體系及聯系方式

  1、 如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。

  2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

  公司全稱(蓋章)

  業務負責人: 聯系方式:

  (日期)

維修承諾書10

  本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

  2、優質、快捷的技術服務

  為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的`支援。專線電話:xxxx小時電話:xxxxxx

  3、免費為用戶調試、開通

  工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

  5、質保期

  質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產品質量

  公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

承諾單位:xxx

維修承諾書11

  根據《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》,中華人民共和國公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,結合我單位實際,簽訂本消防安全責任書。

  一、認真執行有關消防法規,貫徹“預防為主、防消結合”的方針,以“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”為警示,實行防火安全責任制。

  二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。物業安保部門將定期組織檢驗、維修消防設施和器材,確保完好有效。

  三、各商鋪經營者要建立內部防火安全規章制度。對生產、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施,配置相應的滅火器材裝備,要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。

  四、商鋪使用人要自覺接受物業服務中心安保的管理,落實安全防火工作。

  五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任,并制定相關措施,確保消防安全。

  六、每日商鋪經營結束前應有專人檢查安全,做到斷水、電、關窗門;各種用電設備、儀器必須保證正常運行,嚴禁超負荷運行,嚴禁設備、儀器帶病作業。

  七、安裝和修理用電設備應由電工或專業人員進行操作。室內電路不準變動,因工作必須變動時,要經物業處工程部批準。

  八、未經物業處安保部同意,不準使用大功率電器,不準私拉電線,以防火災。

  九、商鋪使用人不得超過原設計裝表容量和擅自用電。

  十、對臨時有用火要求的,須報物業服務中心安保批準,在有一定防范措施的情況下,開具《動火證》后方可使用。

  十一、使用易燃易爆及其他危險品時,必須提前向物業服務中心安保部申報備案,不經批準,禁止使用和存放。

  十二、商鋪使用人應根據自身實際情況配備足夠的消防器材,消防器材要安置在指定地點,不準隨意移動或作其他使用,不準在消防器材附近堆放任何物品。

  十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的`使用方法及性能。

  十四、改造、裝修,凡涉及變動用電、用水管線的,或安裝新路線的,應事先向物業處申請,并提供改造、裝修的線路布置圖,以備日后檢查、維修。

  十五、凡違反本規定而引起火災或其他事故,由肇事人負責全部刑事責任及經濟損失。 十六、根據實際需要,物業服務中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。

  十七、物業服務中心安保部在巡檢過程中發現的問題,第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限,若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

  十八、此責任書一式三份,商鋪使用人一份,物業服務中心一份,存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。

  甲方: 乙方:

  (簽章) (簽章)

   安全負責人:

  年 月 日

維修承諾書12

  XX市供熱管理辦公室:

  為落實市政府關于“煤改氣”改造部署,徹底消除燃煤鍋爐對城區空氣的污染,我站于20xx年將原有的兩臺燃煤鍋爐改為燃氣熱水鍋爐(一臺X噸,一臺X噸),并于當年X月X日投入運行,在運行的X個月中,運行狀況良好,我站自檢合格,并通過市技術監督局、環保局驗收。

  為確保安全第一、預防為主的方針,我站在鍋爐運行前組織操作人員進行安全生產培訓,確保持證上崗,并提高他們的.操作技能和安全意識。在運行過程中,我站實行24小時值班制度,并派安全員及時檢查、督導工作,發現問題及時上報,將安全隱患降到最低,不留死角。確保設備的正常運行和人員的安全。

  今冬供暖即將開始,請市供熱管理辦公室對我站的熱水鍋爐進行驗收,以便更好、更快捷的為各用戶供暖。

  蘭州市XXXX供熱站

  日期

維修承諾書13

  為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養的質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾,具體細則如下:

  一、維修配件質量及價格承諾

  (一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。

  (二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規定的價格。

  二、質量保證承諾期限

  (一)整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。

  (二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

  (三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。

  (四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執行。

  三、質量保證承諾說明

  (一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

  (二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。

  (三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的`相關證據的,將及時無償返修。

  (四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

  四、不予保修事項說明

  (一)鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。

  (四)不按保修卡規定里程來廠保養。

  (五)在保修期內有作弊行為的車輛。

  (六)保修期限內的質量問題,未經本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

  (七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。

  (八)車輛出現故障后,故意破壞故障原始狀態,造成無法鑒定的故障。

  (九)由于外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。

  承諾人:

  單位:

  年月

維修承諾書14

  一、 為了提高出租車行業在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。

  二、 凡到我廠進行維修的'車輛,我廠提供場地,設備、和專業人員維修。

  三、 到我廠進行保養更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。

  四、 我廠提供所有出租車車免費調試服務。

  五、 車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)

  六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。

  七、 車輛在外需要外出施救的,在兩xx區內,只收取材料費,工時費、不收取施救費

  八、 如車輛在外發生交通事故,我廠應協助客戶處理。

  九、 我廠提供24小時維修服務。

  十、 車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發動機除外)

  十一、 車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。

  十二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。

承諾人 : xx

  xxxx年xx月xx日

維修承諾書15

  以“互惠、互利、誠信發展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產品,及時做好產品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質量,以優質適用的產品和完善的服務贏得廣大用戶的信賴。

  1、公司保證提供的產品是全新未使用過的,經過嚴格的試驗和質量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規定的質量、規格和性能要求。保證提供的產品經過正確安裝、操作和保養,運行安全可靠。

  2、質量保證期內,我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產品,以達到技術條件規定的要求。質量保證期外,有義務對本公司產品提供有償終身維護。

  3、我公司保證在接到用戶投訴的`36小時內響應用戶的維護需要,保證在合同規定的時間內到達現場排除產品故障。

  4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯絡會,走訪用戶和發放等。同時建立了用戶檔案,記錄產品運行情況,以示更好的為用戶服務。

  7、為用戶更好地了解產品的特點、使用和維護,延長產品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產品安使用開始,給現場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現場操作人員能夠正確操作產品的日常保養與常見故障的排除。

承諾單位:xxx

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