【推薦】服務承諾書范文集錦6篇
無論是身處學校還是步入社會,大家都有寫信的經歷,對書信很是熟悉吧,書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。為了讓您在寫信時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的服務承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
致:______有限公司
依據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的.耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
服務承諾書 篇2
尊敬的XXXXXX:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選取優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并用心協調3M公司及其他主材到貨時光并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。(4)
(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的'問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不一樣施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
服務承諾書 篇3
一、堅決擁護市委、市政府關于創建“放心肉菜示范超市”的決定。執行相關部門下發的創建方案,認真履責,堅決完成組織交給的'各項工作任務;
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規所規定的責任和義務,依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門的監管和社會監督;
三、保證在進貨時嚴格執行進貨查驗制度,審驗供應商的經營資格,仔細驗明食品質量證明,確保購入食品質量合格;保證嚴格執行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;
四、保證嚴格執行食品質量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發現的問題食品一律停止銷售,并報轄區市場監管局備案;
五、保證嚴格執行食品退市制度,加強對所經營食品的管理,對自檢中發現的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
六、保證定期對從業人員進行健康檢查,從業人員必須取得健康證明后,才能動從事食品經營活;
七、保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監督。
承諾單位:
時間:
服務承諾書 篇4
發包人(全稱): (以下簡稱甲方) 承包人(全稱): (以下簡稱乙方) 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程施工事項協商一致,訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱:茂租鄉路燈亮化工程 工程地點:茂租鄉集鎮
工程內容:茂租鄉街道管線敷設、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍
承包范圍:上述工程內容中設備材料供應、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調試。
三、合同工期
開工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日
管線敷設工期總日歷天數天、燈具安裝日歷天數天。 四、質量標準
工程質量標準必須全部優良(如因工程質量未達到標準,所造成的返工損失費用由乙方負責)。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預算書為準,工程量以實施施工決算量為準。金額(大寫):材料、管線敷設、安裝及調試費用:rmb萬元,¥: 元 六、付款方式
合同簽訂后,乙方立即進行現場按圖紙及甲方意見實際測繪,準備材料、敷設各種路燈管線、燈具安裝,工程完工驗收后一次性結清工程款。
七、安全責任
乙方在路燈施工過程中,應注意安全監管,杜絕安全事故發生。一旦發生安全事故,所有責任概由乙方承擔全部責任。 八、 組成合同的'文件 組成本合同的文件包括: 1、本合同書
2、合同條件
3、國家和市有關標準、規范及有關技術文件 4、圖紙
5、雙方有關工程的洽商、變更等書面協議或文件
九、本協議書中有關詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。
十、發包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。 合同訂立時間: 合同訂立地點:本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。
發包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:
承包人(公章):住所:
法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:
服務承諾書 篇5
為了搞好本人及所在單位的廉潔自律工作,認真執行"四大紀律,八項要求"、"五個不許"和省委廉潔從政有關規定,正確使用手中的權力,更好地接受全鄉黨員、干部、群眾和各級黨組織的監督,本人鄭重承諾如下:
一、堅持立黨為公、執政為民,珍惜并正確運用組織和人民賦予的權力,全心全意為人民服務,決不。
二、嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,嚴格執行機關各項規章制度和辦事程序,依法依紀辦事,模范遵守領導干部廉潔自律的各項規定,做干部職工廉潔自律的表率。
三、認真履行黨風廉政建設"一崗雙責",帶頭落實黨風廉政建設責任制。加強對本單位、部門黨員干部的教育、管理和監督,切實擔負黨風廉政建設的`領導責任。
四、自覺規范從政行為,不在工程招投標、大宗物品采購等市場經濟活動中插手干預,為個人和親友謀私利。
五、不以各種名義用公-款大吃大喝、揮霍浪費。不用公-款報銷、支付應由個人負擔的費用。
六、嚴格執行黨政機關公務用車配備管理規定和外出學習考察等規定。
七、嚴格執行諾廉、述廉、談廉和個人重大事項報告制度。
八、嚴格自律。不違反規定收、送現金、有價證券和支付憑證;不"";不參與任何形式的賭博活動和封建迷信活動;不利用婚喪嫁娶、祝壽等事宜收斂錢財;不放任、縱容自己的家人、親屬及身邊工作人員利用自己的職權、職務影響謀取各種私利;不搞非法拉取選票等非組織活動。
九、嚴格執行民主集中制原則,堅持集體領導,凡屬本單位的"三重一大"(重大決策、重要干部任免、重要事項安排及大額資金的使用),須經領導班子集體討論決定,不搞個人說了算。
以上承諾,誠請全鄉廣大干部職工和社會各界進行嚴格監督,如有違諾,我愿意接受責任追究及黨政紀處分。
承諾人:***
承諾時間:***
服務承諾書 篇6
Z物業服務有限公司:
我們已收到招標邀請函及全部文件,在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內容后我們決定參與投標,并確認以下內容:
一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優質的完成:
金色家園日常清潔工程的所有施工內容;
二、我們清楚并接受中標后按中標價格簽約;
三、我們清楚貴方有權選擇任何報價;
四、我們提供的`全部文件及內容均屬實并愿意承擔因失實所造成的一切后果;
五、我們的進場與完成時間是接到通知(已簽訂合約)七天內;
六、我們保證在接到維護通知后24小時趕到現場,并在8小時內完成;
七、我們授權的本次投標負責人是:zz 電話:XXXX123;
八、我們的投標價格祥見報價表;
其他補充事宜:
公司法人代表簽字:
公司全稱:(公司蓋章):
XX年X月X日
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