【實用】服務承諾書模板匯編五篇
在日常學習、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會接觸到書信吧,書信是人們相互交流情感與思想的工具。相信許多人會覺得書信很難寫吧,以下是小編為大家整理的服務承諾書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
為了深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的十項規定》,轉變服務觀念,提高服務水平和服務質量,進一步打造“樹物價新風、讓群眾滿意”的服務品牌,結合價格工作實際,特作如下社會服務承諾。
一、壓縮承諾時限,提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達85%。分別為:
1、將公路客運、城市公交、水、氣價格以及渡口、碼頭、車站、港口、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日;
2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日;
3、將普通住宅商品房、經濟適用房、物業管理公共服務費、污水處理收費、水利工程供水價格、部分中介服務收費等項目的審批、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日;
4、將部分建設項目經營性服務收費、拆遷服務費,以及地方性郵政、電信業務及延伸服務收費的審批、審核時限,由原來的30個工作日壓縮為2個工作日;
5、將有線電視業務、殯葬服務、環衛有償服務、民辦中小學、幼兒園、托兒所教育等項目收費標準以及公園景點門票價格的審批時限,由原20個工作日壓縮為3個工作日;
6、將廉租房租金標準、部分農業生產資料和作業項目收費標準的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日;
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;
8、將《收費許可證》的核發和換發,由承諾件改為即辦件,符合條件的,當日辦結。
二、優化服務措施,改善收費環境
1、進一步梳理收費項目和標準。全面清理現行涉企收費,對企業反映較多的.收費項目逐項進行規范;建立收費公示制度,對收費項目、收費標準及其依據進行統一公示,未公示項目一律不得收費;對收費標準有上下限的,按下限執行。
2、繼續開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構收費治理,加強培訓收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關部門借發證、年檢等環節搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業付費登記卡制度,將涉企收費項目和標準網上公示,增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”,暢通價格舉報渠道。認真受理企業對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有回音,為企業創造良好的發展環境。
三、加強社會監督,促進工作落實
1、規范審批服務程序。嚴格執行定調價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內部約束和外部監督。對服務對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,署實名并留有聯系方式或本人上門投訴的均即時受理,并在3天時間內予以答復,未署實名的在鎮江站上公開答復。
投訴接待部門:市物價局監察室(地址:市長江路9號503室)
以上承諾自公布之日正式實施。
服務承諾書 篇2
Z物業服務有限公司:
我們已收到招標邀請函及全部文件,在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內容后我們決定參與投標,并確認以下內容:
一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優質的`完成:
金色家園日常清潔工程的所有施工內容;
二、我們清楚并接受中標后按中標價格簽約;
三、我們清楚貴方有權選擇任何報價;
四、我們提供的全部文件及內容均屬實并愿意承擔因失實所造成的一切后果;
五、我們的進場與完成時間是接到通知(已簽訂合約)七天內;
六、我們保證在接到維護通知后24小時趕到現場,并在8小時內完成;
七、我們授權的本次投標負責人是:zz 電話:XXXX123;
八、我們的投標價格祥見報價表;
其他補充事宜:
公司法人代表簽字:
公司全稱:(公司蓋章):
XX年X月X日
服務承諾書 篇3
為積極響應區教育局組織開展的廉政文化進校園教育活動,不斷提高黨員教師自身職業道德素養,進一步規范廉潔從教行為,實踐為人為師為學,努力爭做一名讓人民滿意的好教師,特承諾如下:
一、堅持擁護黨和國家的方針政策,不向學生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與xj及封建迷信活動。
二、堅持遵紀守法,不向學生推銷商品或教輔材料,不強制學生購買復習資料、教輔讀物,不巧立名目亂收費亂訂資料 ,不為社會力量辦學單位宣傳招生。
三、堅持敬業愛崗,教書育人,認真備課、上課、批改作業、輔導學生,不得敷衍塞責,不無故缺勤、缺課或不完成教學任務。嚴格遵守學校規章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調課,對有困難的學生主動進行義務輔導,不搞有償家教。
四、堅持以德修身,不利用學生評優、選拔干部,或節假日、生日之機,接受家長宴請,或向學生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學生家長禮品。
五、堅持以人為本,尊重學生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學生,不諷刺、挖苦、歧視學生,不使用體罰或變相體罰的.方式教育學生。
六、堅持嚴于律己,不在學生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。
七、堅持禮貌待人,尊重家長,對家長的來訪熱情接待,善于溝通。
承諾書:
日期:
服務承諾書 篇4
為了認真貫徹落實市委關于保持共產黨員先進性教育活動的部署,優化經濟發展軟環境,塑造良好形象,市工商行政管理局社會公開服務承諾書范文。海工商行政管理局現向社會鄭重公開承諾:
一、接待投資咨詢,一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。
二、企業名稱預先核準登記1個工作日內完成。
三、企業辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢,材料齊全,1個工作日內完成審批手續,有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。
四、個體工商戶辦理開業登記,注銷登記即來即辦。
五、動產抵押登記自受理之日起1個工作日內完成登記手續。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”:即不準接受企業的.宴請、禮金和禮物;不準向企業拉贊助、到企業報銷票據;不準要求企業支付娛樂費用;不準利用職務之便,為親戚朋友辦理人情執照或年檢;不準工作人員為企業代表執照或年檢;受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業執照或年檢;不準為無證代辦人員辦理執照或年檢;不準故意刁難企業辦事人員要態度辦事拖拉或互相推諉;不準在查處企業違法違章案件中徇私枉法,隨意降低處罰標準;不準濫用權力謀取私利。
七、行政執法做到“五公開”,即公開行政處罰規定;公開執法人員身份;公開執法辦案程序;公開辦案處罰結果;公開申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場,其它地區投訴30分鐘內到達投訴現場。投拆電話:。
我局全體工作人員嚴格執行上達承諾事項,請社會各界予以監督。
服務承諾書 篇5
本人 (身份證號: )為XXXXXX份有限公司(以下稱“XXX公司”)員工。
本人自愿參加由 旅行社(以下稱“旅行社”)組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動(以下稱“旅游”)。本人在此確認,就與此次旅游有關的事宜,本人在此做出如下承諾:
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事項,確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關材料和信息,保證材料的真實、準確。
3. 準備攜帶的行李物品及貨幣應當符合旅游國家或地區的`有關規定。
4. 舉止文明,注意個人形象。遵守旅游國家或地區的法令,尊重當地民俗習慣。在旅游中尊重旅行社導游和公司領隊,遵守團隊紀律,不強迫旅行社改變團隊行程,不擅自離團活動,不在境外滯留不歸。發生任何糾紛,應當本著平等的原則協商解決,或在回程后通過法律途徑解決。
5. 旅游中注意飲食衛生,提高自我保護意識,妥善保管自身財物。旅游中如發生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產損失,公司對此不承擔任何責任,本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權利要求。
6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規定金額外的旅游相關費用。
7. 如旅游超過公司給予的 天假期,本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。
8. 如在此次旅游結束六個月內,本人與公司間的勞動合同因任何原因(除因公司業務原因裁員外)解除或終止,本人應向公司返還公司為本人支付的旅游費用。
9. 如本人違反上述任何承諾,將自行承擔所有責任。
本承諾書一經本人簽署,即對本人具有法律約束力。
本承諾書一式一份交由公司保管。
承諾人(簽字):
簽署日期: 年 月 日
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