營銷策劃方案(精選15篇)
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷策劃方案1
一、活動(dòng)目的:
通過兒童節(jié)前期和當(dāng)天的宣傳,對(duì)用餐的顧客進(jìn)行溫馨提示和禮品贈(zèng)送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來感動(dòng)顧客并增加顧客對(duì)我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館的情感關(guān)注,不斷聚焦麻辣風(fēng),進(jìn)而提高我們的營業(yè)額和顧客的回頭率以及對(duì)我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷(提供超值服務(wù))不斷提高我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領(lǐng)先于競爭對(duì)手。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、兒童節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可以免費(fèi)給兒童打個(gè)電話,無論是市話、國內(nèi)長途。限時(shí)15分鐘。
2、兒童節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可有機(jī)會(huì)免費(fèi)拍照一張,并免費(fèi)寄到本人兒童的手中;
3、兒童節(jié)當(dāng)天如有客人請(qǐng)本人兒童來我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:
(1)、免費(fèi)合影一張;
(2)、送影框一個(gè);
(3)、送紀(jì)念兒童節(jié)特制菜品1 3份;
(4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。
4、如果是請(qǐng)自己的兒童用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,還可以享受全單8、8折優(yōu)惠;
5、兒童節(jié)當(dāng)天過生日的兒童,我店免費(fèi)提供兒童節(jié)家庭套餐一桌供10人以內(nèi)用。
五、宣傳與氛圍營造:
(一)、對(duì)外廣告宣傳
1、做2期平面媒體廣告;
2、電視廣告2期;
3、網(wǎng)絡(luò)廣告;
4、高檔樓宇廣告
(二)、短信群發(fā)。
短信內(nèi)容:6、15兒童節(jié)到了,麻辣風(fēng)全體員工祝福您的兒童或身為兒童的您健康快樂!當(dāng)天(6、15)生日的兒童可享受免費(fèi)家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
(三)、通過店內(nèi)外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進(jìn)行全方位立體化的宣傳,在店內(nèi)營造出濃濃的兒童節(jié)文化氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客;
2、店內(nèi)廣告和氛圍營造:
(1)、x展架3個(gè);
(2)、噴繪圖片30張;
(3)、特制兒童節(jié)菜單;
(4)、免費(fèi)兒童節(jié)家庭套餐;
(5)、臺(tái)面軟文;
(6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個(gè)版本的《兒童》循環(huán)播放;
(7)、員工問候語:兒童節(jié)快樂!等等對(duì)顧客進(jìn)行第二次第三次兒童節(jié)提示,讓顧客產(chǎn)生兒童節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的兒童或由此而想起自己做兒童的`艱辛與不易為后面的感動(dòng)做好鋪墊!
3、現(xiàn)場互動(dòng):
(1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠(yuǎn)心連心、幸福快樂!
(2)、現(xiàn)場拍照。配音:各位領(lǐng)導(dǎo),來來讓我們?cè)趦和?jié)這個(gè)難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時(shí)我們給您送去或寄過去;
(3)、為現(xiàn)場的兒童和天下兒童敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是兒童節(jié),祝現(xiàn)場的兒童和遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的兒童節(jié)日快樂、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領(lǐng)導(dǎo),我和我的助手一起為現(xiàn)場的兒童和客人獻(xiàn)上一曲《兒童》,再次祝您和您的兒童節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)
六、注意事項(xiàng):
1、宣傳文稿、詞句感情表達(dá)要貼切、準(zhǔn)確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動(dòng)顧客。
2、對(duì)兒童節(jié)活動(dòng)內(nèi)容要進(jìn)行全員培訓(xùn),達(dá)到熟知的地步。
3、兒童節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享有。
4、兒童節(jié)那天來我店過生日的兒童必須提前預(yù)約。
5、當(dāng)天在我店過生日的兒童或在我店里請(qǐng)兒童吃飯時(shí),要組織管理層一起為兒童說句祝福的話語。
6、要保障兒童節(jié)特制菜品原材料充足。
營銷策劃方案2
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競爭,我們xxxx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的.公益性公關(guān)活動(dòng),爭取一舉多得。
一、市場分析:
XX年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xxxx汽車,在XX年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。 2月份深圳汽車市場總銷量11438臺(tái),較1月份增長2326臺(tái)(25.5%)。
本公司xxxx汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長
93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,xxxx汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中
182名xxxx車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xxxx用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:xxxx汽車作為具有卓越性價(jià)比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買xxxx汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
深圳xxxx為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購xxxx汽車者,xxxx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動(dòng)。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
營銷策劃方案3
一、營銷內(nèi)容
平安夜前幾天,在xxx校園內(nèi)進(jìn)行蘋果營銷,帶動(dòng)xxx學(xué)生過平安夜的氣氛,同時(shí)借助良好時(shí)機(jī)能夠?qū)⑽覀兊奶O果很好的銷售出去,銷售的對(duì)象為xxx全體學(xué)生。
二、產(chǎn)品介紹
我們的蘋果選擇品種為紅富士,該品種果實(shí)膨大,色澤鮮艷,味美汁多,是我們耳熟能詳?shù)木蛹夜麑?shí)。它不僅體積龐大,而且營養(yǎng)價(jià)值也很高,常常被人們作為送禮待客的上好禮品。。選擇紅富士蘋果作為平安夜的銷售產(chǎn)品,不僅僅去別去校園內(nèi)的普通品種,而且個(gè)大鮮艷,代表著在未來的一年里能給自己帶來祥和,順利,幸福平安的寓意。
三、機(jī)會(huì)分析
1.優(yōu)勢
1).作為學(xué)生,對(duì)自己的校園自己學(xué)校制度有較深的了解,知道哪個(gè)方向,那個(gè)地段的人流多,適合擺設(shè)平安果攤位。了解那個(gè)地段人流比較少,擺設(shè)平安果攤位銷售效果不會(huì)好。
2).人脈關(guān)系也是很具有優(yōu)勢,自己所設(shè)立的攤位,同班同學(xué)好友會(huì)多來光顧。作為銷售者的同齡人,對(duì)消費(fèi)者的心理需求和偏好有著較深的理解,以此可以設(shè)定合適的產(chǎn)品方案和不同的分銷渠道以及在產(chǎn)品的促銷上也是可以有著自身?xiàng)l件的優(yōu)勢。
2.機(jī)會(huì)
1).平安夜學(xué)生設(shè)立攤點(diǎn)銷售平安果的參與者較多,這就為大家一起聯(lián)合起來進(jìn)行集中的采購運(yùn)輸提供了可能,而且集中采購成本也會(huì)相應(yīng)的較少。
2).自己團(tuán)隊(duì)的組建,充分考慮到大家學(xué)習(xí)時(shí)間上的限制性,所以選擇了時(shí)間相對(duì)比較充足的隊(duì)員,這樣可以很好的避開時(shí)間限制,避免到時(shí)無人在場銷售的情況發(fā)生。
3).選擇了以代理銷售的方式銷售,避免了我們資金不足的硬性缺點(diǎn),因此我們只需要繳納少量的定金就可以采集到供銷售的產(chǎn)品。
四、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
在平安夜期間通過各種形式出售優(yōu)越品種的平安果,力爭在校園總的平安果市場銷售份額中占xx%以上。在市場細(xì)分上,依據(jù)學(xué)生的年級(jí)、性別、價(jià)值觀以及在情調(diào)上的不同,分別設(shè)置不同的市場方案和營銷方案。平安果的銷售在價(jià)格上設(shè)置高、中、低三檔(x元,x元,x元)。在優(yōu)越的統(tǒng)籌的市場細(xì)分、產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置及產(chǎn)品的促銷形式下,加之創(chuàng)新的銷售渠道的總統(tǒng)籌下,爭取取得平安果銷售市場20%以上的占有率。
四、4P策略
產(chǎn)品組合:產(chǎn)品以“3+1”模式組合。“3”為高、中、低三個(gè)檔次的產(chǎn)品,“1”為一種特色的產(chǎn)品。我們的核心的產(chǎn)品是高中檔的產(chǎn)品,高檔產(chǎn)品以紙裝平安果為主,價(jià)格設(shè)置在8元。高檔產(chǎn)品主要以精美禮盒包裝,附帶精美留言卡片,送禮盒,可免費(fèi)包裝。除此之外,高檔的平安果果身上附著“我愛你”,一生平安”,“老婆或老公愛你”“閨蜜,小伙伴”等一類當(dāng)下潮流網(wǎng)絡(luò)用語。高檔產(chǎn)品的訂購量在總訂貨量的50%,是銷售的主力軍。中擋產(chǎn)品為簡單的包裝抑或是不帶包裝的平安果為主,由于省去了包裝材料及包裝所需的時(shí)間,此類產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置較低,基本上為6元每個(gè)。中檔產(chǎn)品的訂購量在總訂購量中占20%的比列。低檔的產(chǎn)品,主要以“*果”為主,從色澤和體積以及口味上稍低于中檔,也沒有任何的包裝,此類平安價(jià)格在4元,該檔次訂貨量在總訂貨量的20%。其次,就是我們的特色產(chǎn)品,即所謂的“1”,此類商品以高檔的*果以及再配置幾種各自不同的小水果為組合。讓顧客自行選定自己包裝,風(fēng)格視各客戶自己而定。此類產(chǎn)品為此次銷售的特色也是一次創(chuàng)新,作為試用產(chǎn)品其訂購量占總訂購量的10%。價(jià)格設(shè)置:在10元到15元每個(gè)為浮動(dòng)式價(jià)格,價(jià)格設(shè)置為*果與包裝材料總成本的150%至200%為優(yōu)。
另外考慮到平安果的銷售量會(huì)隨著節(jié)日的周期變化為發(fā)生大的變化,所以可以按照周期設(shè)置相應(yīng)的變動(dòng)價(jià)格,以保證銷量的穩(wěn)定。具體的設(shè)置為:xx月xx日之前預(yù)定各種檔次的平安果享受尊貴優(yōu)惠7折優(yōu)惠,xx月xx日之前預(yù)定各種檔次的平安果可享受尊貴優(yōu)惠價(jià)8折優(yōu)惠,xx月xx日之前預(yù)定各種檔次的平安果可享受尊貴優(yōu)惠價(jià)9折優(yōu)惠。xx月xx日全天原價(jià)出售各種平安果,xx月xx日以后為大減價(jià)處理平安果,價(jià)格可控制在總成本價(jià)格的120%至150%
分銷策略上門配送:主要適用于為提前預(yù)定客戶服務(wù),xx日之前選擇預(yù)定的客戶在預(yù)定時(shí)要留下具體的信息,按照約定日集中配送上門。
攤位現(xiàn)場銷售:在xx日前后的'幾天在學(xué)校的人流比較集中的地方,設(shè)立幾個(gè)售賣的攤位。在恰當(dāng)?shù)拇黉N方式配合下,吸引客戶到攤位直接購買。這是最為重要的銷售渠道,應(yīng)該投入大量的精力。
上門推銷:流動(dòng)式的銷售模式,可以安排幾個(gè)成員帶上適當(dāng)數(shù)量的平安果到學(xué)生比較集中地推銷,場地的選擇主要考慮人流,比如可以食堂,在教室或者是在學(xué)生宿舍等。
五、促銷方案
根據(jù)分銷渠道的不同可以設(shè)定不同的促銷方式,具體安排如下:
上門配送渠道促銷:因?yàn)橹饕揽款A(yù)定模式,這中模式對(duì)信息的傳達(dá)性要求很高,所以選擇發(fā)放宣傳頁打廣告之類的促銷方式。提前向顧客發(fā)放大量的宣傳頁,在學(xué)校的廣告欄上張貼大幅的海報(bào),把具體的定價(jià)優(yōu)惠方案向客戶講明。宣傳頁和海報(bào)的量要充足,以保證適當(dāng)比列的學(xué)生到了解到我們產(chǎn)品的促銷方案。
現(xiàn)場設(shè)攤的銷售:現(xiàn)場設(shè)攤位,直接面對(duì)著來來往往的客戶,如何能把客戶吸引過來就要求好的促銷方式。主要以人員促銷模式,在攤位前陳列各種的平安果,向顧客展示各種檔次的上蘋果,并向客戶講解產(chǎn)品的品種及每種產(chǎn)品具體所代表具體的意義。對(duì)購買較多達(dá)到一定數(shù)量的客戶可參與抽獎(jiǎng)或者贈(zèng)送一些優(yōu)惠券等鼓勵(lì)更多的客戶更多的購買。
上門推銷:由于是在人員的集中地,所以主要依靠方案上的優(yōu)惠來達(dá)到促銷的目的。比如一次購買達(dá)到一定量的可以給予不同程度上的優(yōu)惠,也可以讓顧客免費(fèi)的品嘗平安果樣品,或者免費(fèi)地贈(zèng)送適當(dāng)?shù)钠桨补?/p>
六、行動(dòng)方案
采購和準(zhǔn)備產(chǎn)品方案:提前一周去選購平安果,高檔平安果與特色平安果的選購可以選擇區(qū)大型的商場選購,成本為一般為4元一斤,這種又大又紅,而且果子上有一些很吉祥的詞像“平安”、“福”、“喜歡你”等等的字樣。中低檔的平安果可以去郊區(qū)的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場選購,那里的蘋果質(zhì)量上也是很不錯(cuò)的,但是缺少了像高檔果身上的那些吉祥的字樣。至于包裝材料可以到材料包裝大市場買到,高檔和特色平安果可用精美的紙質(zhì)包裝盒子。
七、銷售方案
上門配送:從訂貨之日起便發(fā)放宣傳頁,宣傳頁上得包含平安果的各種種類、價(jià)格。最為重要的是的具體陳列出提前訂貨我們?yōu)橹O(shè)定的各種的不同的優(yōu)惠方案,期間得做好客戶的選購記錄,并確定配送上門的日期和具體的方案。
現(xiàn)場攤位銷售:xx月xx日至xx月xx日為設(shè)立攤位的時(shí)間。提前兩天設(shè)立攤位主要有兩方面。第一方面可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量,保證訂購的商品可以盡早的賣出。第二方面設(shè)攤本身就是一種很好的廣告宣傳形式,可以讓顧客大眾知道在什么時(shí)候在什么地點(diǎn)有攤位,在攤位上提供的平安果都是什么的類型。這樣即使有些客戶在xx號(hào)之前沒有選購,待到24號(hào)他們需要購買的時(shí)候可以首先想到我們的攤位。
八、營銷體會(huì)
通過本次的促銷銷售活動(dòng),讓我們更好的把書本上的知識(shí)同實(shí)踐結(jié)合起來,理論知識(shí)在實(shí)踐中得到了很好的應(yīng)用。同時(shí)更加體會(huì)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并不是我們想象中的那么簡單,需要更多的知識(shí)理論,人員之間的配合來完成。促銷活動(dòng)不僅僅是一場實(shí)踐活動(dòng),更多的是給我們?nèi)谌肷鐣?huì)上了寶貴的一課,鍛煉了我們的能力,增強(qiáng)了我們同學(xué)之間的交流,更重要的邁出了促銷的第一步。當(dāng)然,本次促銷的銷售實(shí)踐活動(dòng)也存在諸多問題:如銷售過程中,缺乏同顧客之間的交流,對(duì)市場行情分析不夠,第一次親身經(jīng)歷拘謹(jǐn)膽小等。希望以后的實(shí)踐中做到吃一塹,長一智。克服這些問題,對(duì)于我們自身的優(yōu)勢則繼續(xù)保持下去,力爭做到更好更完美。
九、團(tuán)隊(duì)成員
10位男生(策劃班全部男生),5位女生。三人為一營銷小組,共分為5個(gè)營銷小組。
營銷策劃方案4
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級(jí)市場接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購**產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向**國市場。
四、對(duì)象
(一)以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購買。
(二)訴求重點(diǎn):
1、性能訴求
真正世界第一!**家電!
2、s.p訴求
買**產(chǎn)品,現(xiàn)在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的'強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會(huì)”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會(huì)同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說明會(huì)”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2、圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動(dòng)地區(qū)
在**國a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場之大百貨公司舉行。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1、“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
(1)a地200名,b地150名,c地150名
(2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2、“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
(1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
(2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動(dòng)內(nèi)容說明
自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
營銷策劃方案5
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動(dòng),彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對(duì)外宣傳可以大造聲勢,對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對(duì)手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對(duì)顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺(tái)、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的`客戶資料,然后通過短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng),向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會(huì)議,根據(jù)淡旺季,一會(huì)一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會(huì)議客戶的資料,將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈(zèng)送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會(huì)議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會(huì)議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺(tái),將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散,所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái),向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺(tái)等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對(duì)等消費(fèi)
針對(duì)一些廣告媒體,可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對(duì)等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動(dòng)量,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識(shí),一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,建立完善的、健全的激勵(lì)制度,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點(diǎn),幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會(huì),比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會(huì)議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,及時(shí)在會(huì)議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會(huì)議時(shí),首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時(shí)解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問題首先深刻認(rèn)識(shí),然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15—30個(gè)客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對(duì)面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會(huì)被接見,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動(dòng)酒店客戶。
6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見面的時(shí)間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時(shí)。
8、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會(huì)議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會(huì)議中,將客戶對(duì)酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會(huì)議,無論大會(huì)、小會(huì),都必須全程跟辦,第一時(shí)間為客戶解決問題,營銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個(gè)月初,部門召開月銷售會(huì)議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對(duì)于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對(duì)專業(yè)知識(shí),部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識(shí):
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
營銷部在一個(gè)酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對(duì)營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個(gè)和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會(huì)議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對(duì),去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
營銷策劃方案6
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日9:38
二、活動(dòng)地點(diǎn):立信花園酒店
三、活動(dòng)主題:立信花園酒店—開業(yè)慶典
四、參加人員:酒店內(nèi)部人員及宴請(qǐng)嘉賓
五、主辦方:立信花園酒店
六、活動(dòng)目的
1、制造熱點(diǎn)效應(yīng),樹立公眾形象;
2、向廣大民眾傳達(dá)酒店正式開業(yè),吸引民眾及其他對(duì)項(xiàng)目的注重;
3、擴(kuò)大立信花園酒店在九江地區(qū)的聲譽(yù)和實(shí)力,為以后經(jīng)營做鋪墊。
七、活動(dòng)前期的'準(zhǔn)備工作
1、舞臺(tái)背景、展板、物料等設(shè)計(jì)定稿;
2、制作請(qǐng)?zhí)驼?qǐng)?zhí)?/p>
3、購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水;
4、專業(yè)禮儀小姐、主持人、專業(yè)攝影、攝像等相關(guān)單位對(duì)接落實(shí);
5、邀請(qǐng)瑞昌電視臺(tái)電視臺(tái)、瑞昌報(bào)、潯陽晚報(bào)及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳;
6、舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場物料確定。
八、現(xiàn)場的布置
A、入口處—入口張貼入口指示牌,兩側(cè)掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)
B、簽到處—鋪設(shè)紅地毯,嘉賓出示請(qǐng)?zhí)Y儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)
C、慶典舞臺(tái)(酒店正門處)
九、活動(dòng)執(zhí)行安排
根據(jù)本次活動(dòng)需要,配置人員現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整體活動(dòng)執(zhí)行,包括:現(xiàn)場總負(fù)責(zé)、現(xiàn)場執(zhí)行導(dǎo)演、舞臺(tái)執(zhí)行、安裝組、攝像組、
十、組織機(jī)構(gòu)及分工協(xié)作
組織機(jī)構(gòu):一部四組:即:指揮部,接待組、現(xiàn)場工作組、安全保衛(wèi)組、后勤組。
(一)指揮部
總指揮:XXX
副總指揮:XXX
職責(zé):
1、審定慶典方案;
2、活動(dòng)各項(xiàng)工作的審定和調(diào)度;
3、確定邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請(qǐng)函;
4、領(lǐng)導(dǎo)講稿擬定并確定好致詞的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單;
5、各項(xiàng)活動(dòng)的督導(dǎo);
6、程序和實(shí)踐的編排確定
(二)接待組
負(fù)責(zé)人:XXX
來賓接待:對(duì)口迎送,一貫始終
(1)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口迎送
(2)酒店方迎送商界嘉賓
(3)瑞昌市立信商業(yè)運(yùn)營管理有限公司迎送媒體記者
(三)現(xiàn)場工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、禮儀小姐、龍獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)指揮和調(diào)度;
2、會(huì)場的所有慶典效果調(diào)控和操作;
3、慶典儀式組織和執(zhí)行。
(四)安全保衛(wèi)組
組長:XXX
副組長:XXX
1、來賓車輛的現(xiàn)場指揮及停放安排;
2、慶典現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作;
3、現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)工作;
4、慶典期間特殊情況處理。
(五)后勤工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、活動(dòng)所用的物品購買和制作(如請(qǐng)?zhí)⒓o(jì)念品等);
2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓食宿安排
3、做好休息室接待準(zhǔn)備工作;
4、慶典活動(dòng)物資保障工作
營銷策劃方案7
一、 活動(dòng)目的:
每年的"六一"是國際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長會(huì)帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來營造"六一節(jié)"的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高.....的知名度。
二、 活動(dòng)時(shí)間:
三、 活動(dòng)主題:
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、"..杯"征文及繪畫比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節(jié)",關(guān)心我們的.地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認(rèn)識(shí)或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20:00前可將填好的報(bào)名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺(tái),即可獲贈(zèng)精美禮品一份,6月x日由專家評(píng)出20幅繪畫,10幅征文的優(yōu)秀獎(jiǎng)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段:3-- 6歲組 繪畫10名 征文5名7--15歲組 繪畫10名 征文5名頒獎(jiǎng)儀式:
6月x日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月x日--x日優(yōu)秀作品將分別在xx、xx分店、xx分店、xx分店、鳳xx分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件x月x日--x月x日活動(dòng)期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當(dāng)天購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得"xxxx"一件。
3、 "六一節(jié)"買六送一x月x日--x月x日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買六送一活動(dòng)------4、 少年兒童才藝秀參賽方式:
(1) x月x日--x月x日在量販、分店購物者,均可參加兒童才藝秀。x月1x日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演,x月x日晚對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
(2) 少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺(tái),用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具,報(bào)名時(shí)需填寫比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。
(3) 比賽按年齡段分3個(gè)小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評(píng)出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設(shè)了豐富的獎(jiǎng)品。
初賽:小組入圍獎(jiǎng)5名小組參與獎(jiǎng)10名決賽:一 等 獎(jiǎng) 1名 二 等 獎(jiǎng) 1名三 等 獎(jiǎng) 1名 優(yōu) 秀 獎(jiǎng) 2名巨 星 獎(jiǎng) 1名 最佳才藝獎(jiǎng) 1名最佳上鏡獎(jiǎng) 1名 最佳氣質(zhì)獎(jiǎng) 1名
5、"小巨星"少兒文藝表演出場6月1日晚,聘請(qǐng) xxxx 優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體,現(xiàn)場展示未來"巨星"風(fēng)采,
6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋友,現(xiàn)場免費(fèi)贈(zèng)送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術(shù)照一張。
7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法:照片+出生證復(fù)印件+填妥報(bào)名表,交到米蘭春天量販服務(wù)臺(tái)活動(dòng)時(shí)間:20xx.5.10--5.30內(nèi)容:注意時(shí)間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎(jiǎng)品等著您拿啊!
聰 明 獎(jiǎng) 1名一 等 獎(jiǎng) 1名二 等 獎(jiǎng) 3名三 等 獎(jiǎng) 5名入 圍 獎(jiǎng) 18名8、慶"6.1"來就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得xx公司贊助提供禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽 (x月x日--x月x日)晚20:00活動(dòng)內(nèi)容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童.
2、運(yùn)動(dòng)寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.
3、機(jī)靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.
參賽方式:報(bào)名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報(bào)名每項(xiàng)比賽均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
說明: 參與"...杯"健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽(yù)證書,憑本證書在次年"6.1"節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。
10、"六一"特價(jià)商品11、投幣賽:比賽往錢罐投幣(計(jì)時(shí)間、金額數(shù)量)。
設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
活活動(dòng)時(shí)間:
營銷策劃方案8
一、活動(dòng)目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日---20xx年x月xx日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的'選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則
20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號(hào)xx銀行內(nèi)),咨詢電話xxxxxxx,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
營銷策劃方案9
新世紀(jì)的第一個(gè)元宵節(jié)臨近的幾天,我們接到了北京某投資管理有限公司賴副總打來的電話,邀請(qǐng)我公司務(wù)必立即趕赴平頂山,言辭之誠懇,容不得人半點(diǎn)推辭。兩天后公司項(xiàng)目組成員踏上開往平頂山的火車。
北京某投資管理有限公司是一家專業(yè)的管理公司,經(jīng)過長達(dá)半年的前期運(yùn)作,最終確定平頂山貿(mào)易廣場作為其在河南省投資的第一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目,同時(shí)也希望以此項(xiàng)目為切入點(diǎn),一戰(zhàn)而勝挺進(jìn)中原。該項(xiàng)目位于平頂山市郊城鄉(xiāng)結(jié)合部,占地近300畝,可謂典型的郊區(qū)商業(yè)大盤。但是通過我們的初步調(diào)研表明:項(xiàng)目前景并不容樂觀。
首先,平頂山市不具備建一個(gè)大型商業(yè)批發(fā)市場的區(qū)位優(yōu)勢。由于平頂山離全國的商品批發(fā)集中地鄭州僅有三個(gè)小時(shí)的車程,而鄭州的輻射力之強(qiáng)之大已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平頂山的延伸范圍;平頂山人多年來已經(jīng)習(xí)慣開車直接到鄭州采購,以至于當(dāng)?shù)氐膸讉(gè)所謂批發(fā)市場由于無論從價(jià)位還是品種上都無力超越鄭州物流集散地,而致使經(jīng)營僅處于維持狀態(tài)。甚至在項(xiàng)目地附近,就有一個(gè)啟動(dòng)三次,但仍然是失敗的××小商品城,至今已是人去市空。
另外,當(dāng)?shù)厝怂枷胧嘏f,不肯輕易接受新鮮事物,而且投資意識(shí)淡薄,對(duì)商業(yè)物業(yè)的投資更是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度。一直以來人們對(duì)河南人慣有一種歧視心理,認(rèn)為他們生性刁蠻,善欺詐,暫且不論這種說法是對(duì)是錯(cuò),但可以從中看出河南人骨子里所特有的為人處世方式,想說服和打動(dòng)河南人接受一種新的投資觀念并非易事。最后企劃項(xiàng)目組玩笑式的給此項(xiàng)目作了一個(gè)比較形象地總結(jié):要想實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目最大化成功,我們必須采取比河南人還要高明的“妙筆生花術(shù)”,從項(xiàng)目概念到市場前景,從經(jīng)營模式到投資理念,從前期包裝到后市啟動(dòng),一切猶如無中生有,愣是要把一片現(xiàn)在還是荒無人跡的空白地描繪成一個(gè)欣欣向榮的大市場,到此并算不上成功,最重要的還是必須讓精明的河南人象發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴山洞一樣,一邊大喊“芝麻開門”,一邊成群結(jié)隊(duì)的沖進(jìn)現(xiàn)場搶購商鋪。而且更重要的是開發(fā)商要求必須實(shí)現(xiàn)快速營銷,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成既定目標(biāo)。看來真有點(diǎn)天方夜譚,面對(duì)這樣一個(gè)不具備任何基本成功要素的項(xiàng)目,我們的思想有一些動(dòng)搖了。
就在我們猶豫不決時(shí),其北京公司的副總又打來了電話,在聽取我們的委婉辭言后,副總話語非常堅(jiān)決,并向我們轉(zhuǎn)達(dá)了其公司董事長渴望與我方合作的迫切心情。最后副總在電話中誠懇的說道:對(duì)于最后企劃,我們是在長時(shí)間做了大量實(shí)地考察,并且也拜讀了你們的案例后的決定,相信你們?cè)?jīng)一次次創(chuàng)造了奇跡,也希望你們這次在平頂山能再一次創(chuàng)出奇跡......
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),且回收成本快、利潤高,經(jīng)營上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩(wěn)定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對(duì)16-22歲,23-29歲,30歲-35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應(yīng)附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運(yùn)動(dòng)裝。)
三、市場分析
16-22歲以學(xué)生居多,而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)90后的孩子,他們喜歡特立獨(dú)行,喜歡個(gè)性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個(gè)性。所以需要前衛(wèi)、時(shí)尚、獨(dú)特的商品來滿足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會(huì)吸引他們的眼球。
23-29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步。
30-35以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰ΓS著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,他們也開始對(duì)自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費(fèi)者帶來不了新奇感,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購物消費(fèi);中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運(yùn)動(dòng)品牌。
按人口來說,鲅魚圈現(xiàn)已將近30W的人口,而16-40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費(fèi)實(shí)力的人群,在除去一部分沒有意識(shí)消費(fèi)的人群,也還有10萬人左右的消費(fèi)群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對(duì)人群仍然有5萬左右,這樣人群對(duì)于一個(gè)服裝店來說已經(jīng)供不應(yīng)求。
1、優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應(yīng),且價(jià)格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達(dá)斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2、劣勢分析:鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時(shí)沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址:現(xiàn)在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,按現(xiàn)在來看,按4000元/月,租一年為4。8萬,按半年付一期為2。4萬。
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計(jì)。
1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的`射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為5000元。
3、進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以2萬元。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,一個(gè)星期就補(bǔ)一次貨!
4、人力規(guī)劃:我計(jì)劃雇傭三個(gè)女生,兩個(gè)主要負(fù)責(zé)接待顧客,另外招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)收銀。兩個(gè)導(dǎo)購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負(fù)責(zé)。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)-晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,每月費(fèi)用分析:
1、房租:4000/月,付六壓一,24000元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服進(jìn)貨20000元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期6萬內(nèi)
6、余下10000做流動(dòng)資金使用
六、營銷策略
1、開業(yè)促銷:
1)全部貨品打8折
2)印會(huì)員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當(dāng)天和第二天使用。當(dāng)天購物滿1000元為鉆石卡會(huì)員,以后持卡可打7。5折;購物滿600元為金卡會(huì)員:以后持卡可以打8。5折優(yōu)惠;滿200元為會(huì)員,持卡可以享受9。5折優(yōu)惠;并且有會(huì)員登記載入電腦,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
2、衣服的陳列:做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運(yùn)營模式:
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護(hù):
(1)初次來店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性:
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買:
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張7。5折的鉆石卡。
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折:人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促銷:一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
營銷策劃方案10
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會(huì)讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心里防線,這對(duì)正規(guī)單位將是一個(gè)很大的負(fù)面影響。
一、活動(dòng)目的
受市場影響,整個(gè)市場肉品銷售下降。一個(gè)市場危機(jī),往往也是給予聰明人提供了一個(gè)生機(jī)。因此有必要推出此活動(dòng),重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客了解到放心與廉價(jià)的綜合體,讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬戶。
二、 活動(dòng)內(nèi)容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū),現(xiàn)場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專業(yè)保管過程的錄像。
三、活動(dòng)操作
(一)、前期工作
1、肉品區(qū)的裝飾:
衛(wèi)生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個(gè)人衛(wèi)生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷柜:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標(biāo)出冷柜的溫度等。
2、針對(duì)肉聯(lián)廠的屠宰、檢測、保管、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進(jìn)行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對(duì)人體影響的報(bào)道和素材地準(zhǔn)備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時(shí)與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù),制定出每日出售量計(jì)劃。
(二)、活動(dòng)推出時(shí)操作
1、通過各種途徑傳達(dá)鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息(傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經(jīng)定量后未出售完的肉,進(jìn)行燒毀或埋處理。給各大報(bào)社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現(xiàn)場播放放心肉的'錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現(xiàn)場設(shè)立意見箱。
(三)形象口號(hào)與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費(fèi)者承諾:若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報(bào)者當(dāng)場獎(jiǎng)勵(lì)200元
4、層層把關(guān) 專業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關(guān)心廣大居民的身心健康,全面啟動(dòng)放心工程。
(四)、后期準(zhǔn)備:推出“二期宣傳”或“三期宣傳”,讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
營銷策劃方案11
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的.《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。
(二)本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營銷策劃方案12
一、活動(dòng)背景
每年x月,基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月,但是隨著暑假的結(jié)束,無疑又是一個(gè)低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會(huì)給以后的銷售造成不良,所以暑假活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的,而x月份也是下半年的主要銷售的總攻期,x月份市場銷售前景絕對(duì)低迷,只有把x月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場影響力,提前吸引消費(fèi)者的眼球。
二、活動(dòng)主題
炎炎酷夏、x送清爽!!
三、活動(dòng)目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。
四、活動(dòng)時(shí)間
xx年x月x號(hào)——xx年x月x號(hào)
五、活動(dòng)產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動(dòng)城市
x市及各區(qū)縣
七、活動(dòng)規(guī)劃
(一)活動(dòng)內(nèi)容
1、時(shí)間:為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的營銷活動(dòng)將為期x個(gè)月,具體時(shí)間是從xx年xx月xx日x時(shí)到xx年xx月xx日x時(shí)。
2、地點(diǎn):x市x廟x服飾專賣店及x市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人:各個(gè)專賣店的營銷人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞營銷活動(dòng)。
4、營銷政策:
①營銷形式
a、買贈(zèng)
b、派樣
c、特價(jià)
d、游戲
e、換購
f、抽獎(jiǎng)
g、積分
h、其他
②具體內(nèi)容:將設(shè)定買贈(zèng):x元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、x-x元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、x元以上的定為x折優(yōu)惠類商品,同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。
5、廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過此次營銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的`x%,同時(shí)x品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴x。通過廣宣和市場營銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化,讓x服飾從市場中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將x服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。
7、費(fèi)用預(yù)估
基礎(chǔ)費(fèi)用:包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月營銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是x萬元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用x萬元。
(二)活動(dòng)形式
活動(dòng)主要形式是以打折營銷、優(yōu)惠券營銷、贈(zèng)品營銷、抽獎(jiǎng)營銷等等,主打打折營銷與贈(zèng)品營銷相結(jié)合的模式。
營銷策劃方案13
一、活動(dòng)主題:星光唱響——城市的心
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.24——20xx.10.7
三、活動(dòng)主旨:
1、本活動(dòng)把中秋和國慶兩個(gè)銷售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期,一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性,隱匿競爭對(duì)手對(duì)我們的阻擊,并在xxxxxxxxxxxx形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。
2、結(jié)合xxxxxx業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動(dòng)更多的以參與性、娛樂性、時(shí)尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動(dòng)預(yù)期
按照xxxxxxxxxxxx目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動(dòng)第一階段,平日銷售額約34萬元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動(dòng)16天銷售額約達(dá)到660萬元。
五、活動(dòng)內(nèi)容
商品促銷
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,xxxxxxxxxxxx步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣xxxx折(或者滿就減xxxx元,與廣場,超市聯(lián)合進(jìn)行);
xxxxxx環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià);
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
xx買10贈(zèng)5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,xxxxxxxxxxxx商品類每滿xxxxxx元減xxxxxx元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng),費(fèi)用另計(jì)。
xxxxxx環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項(xiàng)目推出國慶特輯。
公關(guān)演藝類活動(dòng)
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)xxxxxxxxxxxx暨xxxxxxxxxxxx搜酷城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū)
9月15日開始,在xxxxxx步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會(huì),擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場的信任度。
禮品區(qū)
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購買月餅外,還會(huì)買點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū)
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時(shí),重點(diǎn)打造吃的概念,重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞?具體由各餐館定制)。
娛樂區(qū)
邀請(qǐng)xx將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目,搬到活動(dòng)現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費(fèi)娛樂,增加現(xiàn)場的互動(dòng)感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。
文藝演出區(qū)
中興廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,xxxxxxxxxxxx員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營造
(1)、中秋禮盒一條街
由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計(jì)場地提供約80米
(2)、天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費(fèi)品嘗等項(xiàng)目;
場地提供50米
(3)、時(shí)尚娛樂
由娛人碼頭提供部分小型機(jī)器,放置一街,可免費(fèi)娛樂吸引人氣,場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實(shí)際所需的物品是否自備(象美食的展臺(tái)等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時(shí)光能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這一夢想的'機(jī)會(huì)來了!xxxxxxxxxxxx舉辦的“中秋畫月”活動(dòng),讓你有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動(dòng)方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好。可以適當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:xxxxxxxxxxxx步行街一街、中興廣場活動(dòng)時(shí)間:200xx.9.15-25日
活動(dòng)評(píng)選:9月20日——9月25日
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值999元精美禮品一份;
顧客認(rèn)知獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值299元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值99元精美禮品一份;
參與獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)勵(lì)xxxxxx城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動(dòng)物日,保護(hù)動(dòng)物就是保護(hù)我們的家園,屆時(shí)在xxxxxx城中興廣場舉行大型蝴蝶放飛活動(dòng),美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(huì)(職工專場、專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)一場)。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟(jì)型轎車展示(xxxxxx一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
預(yù)算情況:
媒體推廣費(fèi)用
媒體名稱時(shí)間次數(shù)/規(guī)格價(jià)格備注
xxxx信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街
xxxx信息9.241/2(一次)4000中秋活動(dòng)
xxxx信息9.281/2(一次)4000國慶活動(dòng)
xxxx晚報(bào)9.281/2(一次)5000
交通頻道-----每天六次,15秒廣告;6720(280/天)
電視臺(tái)----根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)
合計(jì)28520
獎(jiǎng)品費(fèi)用
獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)格數(shù)量備注
原創(chuàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)999元精美禮品一份
顧客認(rèn)知獎(jiǎng)299×3名=897元精美禮品一份
創(chuàng)意火花獎(jiǎng)99×5名=495元精美禮品一份
參與獎(jiǎng)若干名精美雨傘一把
合計(jì):2391元
物料費(fèi)用合計(jì):5800元
總計(jì):36711元
營銷策劃方案14
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,能夠看出推動(dòng)市場發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場份額占有率到達(dá)60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場走向的`風(fēng)向標(biāo)。
(二)高校化妝品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場,甚至對(duì)整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,理解過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果經(jīng)過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。所以,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48。5%,經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。(有55。6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,可是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)x覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅(jiān)持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)本事基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學(xué)校營銷活動(dòng)中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,經(jīng)過各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
營銷策劃方案15
1、開業(yè)促銷:競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意。有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因?yàn)榧瓤梢缘蛢r(jià)位大肆掠奪客源,同時(shí)又可以很抱歉地對(duì)同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場,而是因?yàn)槲以陂_業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當(dāng),可以搶占一定的市場份額。
2、打折促銷:先巧立一個(gè)名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)機(jī)會(huì),有利于維護(hù)影樓的體面;同時(shí)提醒客人要抓住機(jī)會(huì)。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的`影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。
3、數(shù)字游戲:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動(dòng)”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時(shí)才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門后雖有上當(dāng)?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進(jìn)門后門市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要,服務(wù)得當(dāng),可以大在提高約單的成功率。
4、異業(yè)聯(lián)盟:與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來風(fēng)行起來、且行之有效的方法之一。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手,會(huì)使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
(1)購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。
(2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動(dòng),注明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥?.....
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