銀行工作人員工作自我鑒定
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結,自我鑒定可以提升對發現問題的能力,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。自我鑒定怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銀行工作人員工作自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇1
從值班主任轉換成營業經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因為我的工作角色從協助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業務、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本為師、以專業部門的能者為師、以身邊的員工為師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業務要領,做到對會計核算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時,我還針對網點不同柜員的.業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自己掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。
我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規范柜員的業務操作。要求柜員處理業務時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監督,促使柜員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計核算控制的關鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業務;對復雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規范操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養柜員養成良好的業務操作習慣。
案件防范是我們會計結算的永恒主題,也是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防范案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著珠海華潤銀行的廣大客戶、總行的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。
當上營業經理以來,我的快樂是網點無差錯、無案件發生。苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自己,爭當一名優秀的營業經理。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇2
是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及顧客學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為顧客提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的顧客業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的'系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位顧客。以“顧客滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的顧客,為了給顧客提供高效優質的服務,我常常提醒自己“顧客就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答顧客的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的顧客投訴或不滿意。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇3
自從我到xx銀行工作以來,截止20xx年xx月xx日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的'代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,x月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇4
回顧xx年,我在xx分社工作x天,在營業部工作x天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;
接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發現美。
這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;
本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;
本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;
本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,最后熟悉其脾,并于節假日主動承擔照顧它的`任務;
人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行并以最好的態度去變成習慣;
知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞
銀行工作人員工作自我鑒定 篇5
為加強公司內部控制,提高經營管理水平,按照《公司法》《證券法》及財政部等五部委頒布的《企業內部控制規范》(財會[20xx]7號)和《內部控制配套指引》(財會[20xx]11號)要求,公司不斷完善內部控制體系,確保了公司依法、合規經營,報告期內取得了良好的業績。公司在充分核查的基礎上,對20xx年度內部控制情況自我評價如下:
一、綜述
公司已建立一套基本適應本公司業務特點和管理要求的內部控制體系,以內部環境建設、制度建設和流程控制為基礎,采取有效控制手段,對生產經營活動、關鍵業務流程實施有效控制,保障了公司生產經營活動有序有效運行。
二、內部環境控制
(一)公司治理結構
報告期內,公司治理結構與《公司法》《證券法》及上市公司治理規范性文件的要求一致,建立了規范的決策程序和議事規則,明確了決策、執行、監督等方面的職責權限,形成了科學有效的職責分工和制衡機制。
在內部控制體系建設方面,董事會負責內部控制的建立健全和有效實施,監事會對董事會內部控制體系的建立與實施進行監督,經營層負責組織公司內部控制的日常運行,公司風險控制部具體負責組織協調內部控制的`建立、實施及日常工作。
1、關于股東大會
股東大會享受法律法規和公司章程規定的合法權利,依法行使對企業經營方針、籌資、投資、利潤分配等重大事項的表決權。報告期內,公司嚴格按照《公司章程》和《股東大會議事規則》召開股東大會,召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關規定。
2、關于董事與董事會
董事會對股東大會負責,依法行使公司的經營決策權。本屆董事會由7名董事組成,其中獨立董事3名。董事會人數、人員構成、選聘程序符合法律法規和《公司章程》有關規定。董事會嚴格按照《公司章程》和《董事會議事規則》認真履行職責,決策程序規范,全體董事勤勉盡責。
公司董事會設立四個專門委員會:戰略委員會、審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會。其中,審計委員會負責審查公司的內部審計和內部控制、負責監督內部控制的有效實施和內部控制自我評價情況。
3、關于監事與監事會
監事會對股東大會負責。本屆監事會由5名監事組成,監事會的人數、人員構成、選聘程序符合法律法規和《公司章程》有關規定。監事會嚴格按照《公司章程》和《監事會議事規則》認真履行職責,對公司經營、內部控制和財務管理進行監督,對董事會和經營層履職的合法、合規性進行監督,并發表獨立意見。
4、關于經理層
經理層對董事會負責,負責落實股東大會和董事會的決議事項,主持公司生產經營管理工作。董事會與監事會對經營層實施有效監督和制約。
(二)內部機構
報告期內,公司強力推進“勞動、人事、分配”三項制度改革,完成了組織架構整合、業務整合與人員整合。組織架構上,將原來的審計監察部部與法律事務部整合為風險控制部,同時增設成本管理部與投資管理部,全面加強公司的風險管控、成本管控與投資管控。業務整合方面,公司已初步形成“建筑施工”“房地產”及
“商業運營”三大業務板塊。人員整合方面,通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機制,實現了人力資源的全面整合,一批年輕、優秀的管理人員走上領導崗位,極大的激勵了員工的工作積極性。
報告期末,公司總部設置董事會辦公室、總經理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、風險控制部、成本管理部、資產管理部、投資管理部9 個職能部門,下轄XX市市政工程總公司、XX市天健房地產開發實業有限公司、XX市威斯特商業物業運營有限公司等分(子)公司。各部門職能清晰,權責明確,體現了“精簡、高效”的原則。(附圖1:集團總部組織架構圖)
風險控制部是內部控制監督的專門機構,對公司其他部門、子公司內部控制的建設及有效運行實施日常監督和專項監督。公司總部對子公司實行計劃目標管理,對年度經營目標和計劃完成情況進行考評、監督和控制。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇6
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止年底,我們發放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為經濟跨越發展提供后勁。
要想富,先修路。是一個縣級農業市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業品下鄉和發展生態旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的`奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發放了1億元,明年初再發放1億元。該項目總投資3。3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發展奠定了扎實的基礎
三、突出重點,努力支持產業化龍頭,確保我市產業化龍頭企業健康發展。
產業化龍頭企業是帶動經濟發展的發動機。在支持產業化龍頭企業中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業化龍頭企業發展。市圣地嘉禾油脂有限公司是市產業化龍頭企業,年3月,我們發放了400萬元貸款,支持該企業累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業化龍頭企業發展。市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業,是的利稅大戶。年初,我們發放了貸款萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業正常流動資金周轉需要,促進了企業健康發展。在國際國內經濟環境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保市社會穩定作出了積極貢獻。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇7
我是從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯系客戶與x行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。
在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的`潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒店鋪,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。
在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。
還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇8
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會
計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
記得,剛進行,為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的'各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
銀行工作人員工作自我鑒定 篇9
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
本人先后在XX部門、XX科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家里手。
為了盡快掌握行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車X小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前X個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于年自修XX大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的'一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
銀行工作人員工作自我鑒定 篇10
成為一名銀行的柜員也已經有一段時間了,自己的工作也開展的特別的順當,由于有著銀行的全體工作人員的幫忙,我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面,所以也在最短的時間里熟識了銀行的業務流程和工作次序,現在距離自己剛進入公司也有了肯定的時間,自己的工作開展也有肯定的時間了,我也很感謝銀行的培育和幫忙,讓我可以在這里更好的挑戰和鍛煉自己。
從自己參與工作以來,我就特別的注意自己的職業素養、工作態度,對于自己在工作上面的態度和想法,我都時刻的留意和端正,我也懂得干一行愛一行的道理,更是盼望自己可以干一行,行一行,所以不管是什么樣的工作,不管自己身處什么樣的環境和工作崗位,我都會盡職盡責的完成自己的工作,也會保證自己在工作的過程當中的精確,甚至許多的時候,我對于自己在工作的過程當中所遇到的難題和不懂的地方,我也會準時的尋求其他同事的幫忙,保證自己能夠準時的解決問題,在工作上面審時度勢,總結自己的工作,完善自己。
銀行柜員的工作本身就是需要效勞又需要我們極其的細致和認真的一份工作,不僅僅需要對顧客有急躁,還需要自己保持著足夠良好的效勞態度來對待顧客,保持著自己剛開頭進入銀行工作的初心,將自己最好的效勞態度以及最正確的工作狀態在工作的過程當中呈現出來。所以從自己一開頭開展自己的工作的時候,我就始終都用足夠的急躁去對待客戶,將自己最好的一面呈現給客戶,在工作的過程當中,也極其的'仔細和負責,保證自己在工作的時候可以更好的幫忙到客戶,也始終都以銀行的成長和進展為己任,始終堅信自己的成長和銀行的進展是相正比的。總而言之,自己雖說在這里工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,由于我喜愛自己的這份工作,我喜愛xx銀行,喜愛這里的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。
在銀行工作的時間里,我成長了許多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成,不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試,不要輕易的就放棄,由于有這些時間的熬煉和成長,我也堅信自己在往后的日子里面,也肯定可以更精彩的完成自己的工作。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇11
自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的'動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇12
時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好文優工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照雙十禁的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的'重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。
銀行工作人員工作自我鑒定 篇13
我是xx村鎮銀行的一名普通營業廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔任過現金出納,業務主辦等工作!
1、工作上
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。并在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。
以”客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好”微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意
2、安全經營方面,增強防范意識。
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的'能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到”安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上
積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到”想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。”人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
【銀行工作人員工作自我鑒定】相關文章:
銀行工作人員自我鑒定03-03
銀行工作人員自我鑒定07-21
銀行工作人員辭職報告01-12
銀行工作人員辭職信11-20
銀行工作人員辭職報告11-30
銀行工作人員辭職報告14篇10-15
銀行工作人員辭職報告15篇01-16
銀行工作人員辭職報告12篇04-06
銀行工作人員辭職報告15篇12-30
銀行工作人員辭職報告14篇01-16