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員工自我鑒定

時間:2024-09-28 07:07:08 自我鑒定 我要投稿

員工自我鑒定范文15篇

  自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們了解自己的優點和缺點,因此好好準備一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢?下面是小編整理的員工自我鑒定范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工自我鑒定范文15篇

員工自我鑒定范文1

  加強學習,敬崗愛業。品德是決定一個人價值的先決條件。良好的師德風尚是個人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力持續的必備風范。一年來,我始終牢記自我在崗前培訓中所領悟到的師德建設要求,在愛崗敬業的總思想的指引下,秉承學校優良作風,在具體的`教學實踐中對照每一條師德建設要求,努力提升自我的師德品格。

  在育人思想上,堅持以人為本。在工作態度上,遵循服務意識。在行為作風上,強化自律意識。在培養目標上,樹立創新意識在職業發展上,信奉競爭與合作意識。在此基礎上,時刻以教育政策法規為指導,用心貫徹新型的教育教學方針,使自我的教育教學工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。

員工自我鑒定范文2

  一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,F自我鑒定如下:

  1、思想政治方面:

  思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,積極響應黨的`號召,對黨的事業充滿信心。

  2、學習方面:

  堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。

  3、工作方面:

  服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。

  4、生活方面:

  勤儉節約,愛護公物,講究衛生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

  但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。

員工自我鑒定范文3

  20xx年門診護理工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業務指導下,在醫院各科室的大力支持協助下,經過門診人員的齊心協力,配合醫院當前開展的“優質護理服務工作”等活動資料,緊緊圍繞醫院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫療質量、服務態度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高。現鑒定如下:

  1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想教育,加強職責心,嚴格執行各項規章制度,避免護理缺陷和差錯的發生,杜絕醫療事故,確保醫療安全。

  2、根據衛生部《關于在公立醫院實行預約診療服務工作的意見》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情景,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。

  3、改善門診服務、方便患者就醫,延伸優質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協調;不一樣時段堅持多項預約措施;和中國聯通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網合作為患者供給咨詢服務,保證了我院門診醫療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監測,根據門診流量監測獲得等候診療的`患者數量、實際供給服務的醫生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫師管理工作做出分析鑒定與持續改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。

  4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。同時開展門診、醫技、住院和職能科室滿意度調查,每月發放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。

  5、門診的等級醫院評審工作,始終和醫院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。

  6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。

  7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發生,無有效投訴。

  8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。

  9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質鑒定分為n3級別,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫院組織的急救培訓,開展1氣管插管配合,2除顫儀、監護儀、心電監護、簡易呼吸機的使用,3心肺復蘇,4急救模擬演練,經過培訓,護士急救技能得到了很大提高。

  10、深化“創優”工作,健全門診護理的各項規章制度,不斷優化就醫環境,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫,供給主動服務。

  11、加強護理隊伍建設,提升專業水平與素質內涵,深化“創優”工作,健全門診各項護理工作的規章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月,為了降低醫療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛計委的三級診療方案,醫院在權衡利弊之后關掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉至導診崗位,以加強門診窗口的工作。20xx年10月因導診的工作性質,已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

  12、配合醫院護理部完成了xx?谱o理學習班的工作,得到了好評和認可。

  14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優秀的白衣天使!

  這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。

員工自我鑒定范文4

  自工作的幾個月里,通過自已的不斷努力,在單位領導的培育和指導下,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:

  在****工作對我來說是一個新的工作領域,在新的工作崗位工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的`支持和信任,同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

  學習上,在參加工作期間,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。自修東北大學**本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定。不但掌握和提高了知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高.

  這是我在工作上取得的小小成績。與領導和同事的幫助是分不開的。我堅信著,“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業.

員工自我鑒定范文5

  我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經有xx年了,通過x年的工作,在工行取得了一定的成績,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。

  調整信貸結構 促進商品流通

  總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

  調好兩個結構,活化資金存量

  今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的.使用效能,緩解供求矛盾。

 。ㄒ唬┱{整好一、二、三類企業的貸的款結構

  今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業企業進行了分類排隊,并逐企業制定了“增、平、減”計劃,使貸的款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業的貸的款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸的款存量移位,貸的款結構更加優化。

 。ǘ┱{整好商業企業資金占用結構

  長期以來,由于我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:

  1.大力推行內部銀行,向管理要資金

  我們在xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據統計,今年以來,通過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

  2.著力開展清潛,向潛力挖資金

  針對商業企業資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度贊揚。

  3.全力督促企業補資,向消費擠資金

  為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸的款利用利率杠桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。

員工自我鑒定范文6

  來公司已經三月有余了,這段時間對我來說是非常珍貴的一段時光,它讓我進步,也讓我更開朗;它讓我理智,也讓我更克制;它讓我明辨是非,也讓我知人情冷暖。它短暫的只有三月而已,卻對我來說是我人生中不可磨滅的記憶珍寶。它也將成為我今后路途中的墊腳石,可以讓我更好的走下去,堅持下去。

  剛開始選擇來公司,并沒有太多了解公司,只是通過網上公司的介紹來說,感覺公司很棒,所以我就提起勇氣,過來面試。這個路程有點坎坷,因為在面試中我不小心答錯了一個問題,面試官也比較疑惑,后來我自己又給圓過來了,虛驚一場。我以為是自己圓過來了才讓我進的公司,后來進了公司之后,面試官和我說,當初錄用我,一是因為我真誠實誠的態度和品格,二是因為我圓自己的錯誤,代表了我的應變能力和處理問題的能力。這才讓我得以過了這次面試。所以,這次面試也給我帶來了一些小小的收獲。這讓我明白了,無論是一個怎樣的身份,我們都應該保持自己真誠的態度,面對突發事情要更加的沉穩,萬萬不可著急,這樣會將問題推得更遠,更難處理。

  進入公司了,我也開始步入了一段新的生活。進來后一開始是沒有什么事情可做的。這時候就往往可以體現一個人的學習能力了。我剛進來的那幾天,公司恰好在進行一個大活動,各種各樣的事情特別多,所以我的培訓也往后推了,我也沒有太多的事情可以做。這時我就只能自己學習,首先是和同事們打成一片,他們有什么忙需要我的,我也會盡己所能的幫助他們。逐漸的,我便可以從同事們的身上學習到許多的精神品質,也學習到了很多工作中需要注意的小點。這為我后來更好的'步入我的崗位鋪墊了基礎。

  這段時間,我每天都對自己嚴格要求,不可以允許犯下任何錯誤,不遲到、不請假、不曠工、這類違反公司規定的行為我都盡量避免。剛步入公司,我認為這樣的現象還是不要有的好,因為它往往可以從表面看實質,這對我的個人形象也有一點的影響。所以,這三個月我一直克己自律,兢兢業業做好每一天的工作。也多虧了領導和同事們這幾個月對我無微不至的關心和引導,你們是我成長中的一根繩索,將我從井底拉到了地面,可以看到更廣闊的天空和平原。感謝大家的辛勤付出,我今后會用自己的行為回報與大家,感謝!

員工自我鑒定范文7

  現在是2月3日星期三,不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業務上面談起

  半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業務知識,四川郵政的企業文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創業精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活。“一體兩翼”,函件業務是郵政最核心和標志性的業務,函件業務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業務構成,我在函件公司學習了一個月,現在能從大體宏觀上了解到它的基本業務。在市場部學習的一個月里,是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程,領導前輩們都說我像小孩子,而經過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經說過:“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮!睍r刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區看到了板房中的郵政支局,看見了不是優越的環境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我,想當初,自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。

  首先,我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部,在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶,當時可能對郵政業務的了解太少對會見客戶不是很在意,后來,在兩位前輩領導下,我已經確認在函件部工作,我接手了關于什邡公安交通賬單的函件 務,這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業務讓我知道,我們要主動營銷!在談成業務后也要積極主動爭取對方的意見,我們可以加之改進完善自己的業務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯系問有沒有賬單,主動去客戶那里查詢不完善的信函資料,讓客戶更滿意我們的服務,讓他們知道我們郵政局的賬單業務其實很方便!在函件部工作的一個月,我在楊繼蓉經理的帶領下,在一個人生地不熟的環境中,感受到了溫情,楊姐對我很照顧,部門的前輩都對我很照顧,這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息,是冷冰主任親臨教導我,初略知道了數據庫的四級劃分,我略知皮毛。

  還記得我正在學習的時候,就接到局上的.通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現在的隱峰支局!現在已經5個月的時間,5個月里面我犯過很多錯,讓領導們也失望過,我自己也常;诤,鬧的自己的心態情緒很不好,但是領導們還是對我很照顧,記得熊局長對我說過一句話:錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯,錯了能改,首先心態自己要放好,這事兒才能由錯變為對。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,基層的基本業務,網點對于郵政來說是經濟的直接的收入平臺,就相當于細胞對于人體來說,不可缺少,不可不重視,不可不改進!基層業務知識就是簡單的傳統業務收寄包裹函件,還是儲蓄的代理保險業務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等,我可以說是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業務知識的我,我覺得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業務上完成4000元的任務量,賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來,我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務,更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節下呢?當然這是我這段時間所能體會到的,就心而論。

員工自我鑒定范文8

  在20xx年的上半年里,在公司領導的引領下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了自己工作職責,按時按質完成了工作任務,現將工作情況作以簡要鑒定:

  1.恪盡職守,認真履行本職工作。

  半年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見成效。

  2.加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解,為了盡快適應工作環境和勝任新的.工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已完全勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法以及積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  3.嚴于律己,不斷加強作風建設。

  我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。

  在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。現在的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。

員工自我鑒定范文9

  xx-xx年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面

  1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日?己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

  2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。

  3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的.親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

  4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

  5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

  6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20余課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。

  7、積極配合公司完成各項工作,從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定?偨Y前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在第四季度一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。

  員工自我鑒定 篇轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導、財務審計部領導和同仁在段時間里給了我支持和幫助,讓我充分感受到了中天和諧,團結向上的文化。

  進入中天已經三個月了,對自已的工作總結如下:

  一:品質方面

  中天文化用人重品質,我個人認為會計人員品質很重要,我嚴格遵循會計的職業道德,認真加強思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二:工作方面

  本著對工作積極、認真、負責的態度,我及時地熟悉施工企業的會計制度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識。目前我負責漢英高速公路和公司設備處的會計工作,作為工程項目的財務會計,風險意識尤其重要,我在工作中認真的審核每一筆業務,有疑問的單據及時訊問,做到防范風險在前,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。三:學習生活方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種"營養";二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,這次領導給了我一個很好的機會,到隨岳中進行項目部間交叉財務檢查,,因為項目部的會計雖然獨當一面盡心盡力,但在外部審計前先互相檢查可以防疏防漏;而對各名會計這是一個很好的學習機會。其將各員工電話費直接按限額報銷,規避個人收入所得稅;工程成本的比例控制,人工費占總成本的比例控制,機械使用費占總成本的比例控制;材料費占總成本的比例控制,機器設備租賃費先支付及預提再開票的處理,我也會在今后的工作中學習運用。

員工自我鑒定范文10

  自x年xx月參加工作到現在已經快有一年了。在這過去的一年里非常感謝領導和同事對我的關心和幫助,使我很快適應了自己的工作崗位,完成了從一名學生到一名公司員工過渡的過程。在工作中兢兢業業,踏實工作,很好的完成了崗位職責內規定的各項工作指標,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到的實在是太多太多,一年來我的感受就是要做一個學習型的人。

  剛到xxx時,由于工廠正處于籌建階段,條件極為艱苦。廠領導經常與我們談心,并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教,把自己的專業知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結友愛,互幫互助。這良好的工作氛圍,使我獲得了很多知識。剛到咸陽路工作時,我發現自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位,自己就在工作中刻苦學習專業知識并積極投入到工作實踐中去。

  我閱讀了大量的資料,并在同事的指導和幫助下,很快掌握了污水處理的工藝流程,并了解了大量的污水處理專業詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段,廠領導便安排我暫時管理資料,負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作。

  我很快摸索出一套管理資料的方法,工作起來得心應手。另外,我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料,不但弄懂了設備的工作原理,還與實際到貨設備相結合,隨時發現缺少哪些資料,并及時與機電公司相結合,保證安裝工作的順利進行。

  隨著工程日益接近尾聲,我們的工廠也由籌建逐漸轉入運營,工作也面臨著轉型,我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環境,我積極調整自己的`心態和工作方法,在組長與同事的悉心指導下,我通過學習本崗的工作規章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。

  時值各種設備的安裝調試時期,很多設備廠家的技術人員都到廠里來進行調試,我抓住這個有利時機,積極參加調試工作,多聽、多看、多記、多操作,學會了總結經驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養制度定期對各類現場儀表進行維護、保養和校準,堅持每天對儀表進行巡視檢查。

  通過對儀表的調試及維護,使我對儀表的功能及參數設置有了更深一步的了解,為今后的工作打下了良好的基礎同時我還參與了整個工廠自控系統的編程工作,自控系統對于污水廠來說具有舉足輕重的作用,為做好這項工作,我們每天都到現場去反復的察看和調試。

  深入細致的學習各個工藝環節的自控專業圖紙及與之配套的選型樣本、技術資料等,查閱自控、儀表方面的專業技術書籍,并將其與現場情況及實際工作需要相結合,查找問題,為廠家人員提供第一手資料,保證編程工作的順利進行。

  在通過日常工作積累經驗的同時,我也積極參加各種培訓,提高自身的技術水平。我曾先后參加了公司組織的入職前培訓和新員工培訓,對污水處理和公司現狀有了一個深刻的認識。通過參加廠里的安全教育培訓,使我增長了安全知識,提高了安全意識。

  并能夠在工作中做到文明生產、安全操作,嚴格遵守安全操作規程及各項相關的規章制度。平時經常參加各個設備廠家舉行的培訓,如各種儀表、細格柵、鼓風機、變頻柜等。今年五月份,我參加了市政黨校舉辦的電工培訓。另外,我現在正在參加檔案培訓和計算機培訓,盡量拓寬自己的知識面。

  在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習,現在對自己所從事的工作崗位已經適應,并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。

  在過去的一年里,我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處,還需在今后的工作中加強學習,不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩健的工作和最積極的態度完成各項工作,為咸陽路污水廠做出自己應有的貢獻。

員工自我鑒定范文11

  時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了 **人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為****的一份子而感動高興。 記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,

  現將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  ****是從事****、**、****經營的專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居**省第一。

  ****以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與**一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。

  7、通過在**科的'兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。

  在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

員工自我鑒定范文12

  為期十個月的實習生活轉眼已經結束,時間過得真快。實習是我們將理論轉化為能力,邁向臨床的第一步,在實習期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對本次實習期間的表現進行實習的自我鑒定:

  xx年7月份我到XX市人民醫院實習,按醫院和學校的要求和規定,我分別到了急診、骨傷、內、婦、兒、外、五官等7個科室學習,在實習期間我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。

  努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的.緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發生任何醫療差錯和醫療事故。

  此外,作為一名預備黨員我與實習醫院的黨支部保持聯系,在離開了學校繼續接受黨組織的教育,努力向黨組織靠攏,十個月的實習我踴躍參加了實習醫院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。

  在實習醫院學習將要結束的這個時候,我對自己實習期間的表現還是較為滿意的,并且學校教授的理論知識和在實習醫院的實踐經驗讓我對自己未來的工作充滿了信心,更鑒定了我成為一個救死扶傷的好醫生志愿、誠摯請求學校和醫院領導給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。

員工自我鑒定范文13

  回顧這幾個月的實習,我覺得自己過得很快,不僅僅是個人生活,還有工作節奏。很多時候,這些都是一個人的鍛煉。當然,我希望給自己更多的動力,在工作中超越自己,塑造更好的自己。實習期總是很快。在這方面,我覺得自己成長了很多,但時間有限,進步不大,但我覺得自己還是長大了。做服務工作一直是我非常感興趣的事情,我不管在哪里,事實上,我過去在很多地方做服務工作,但這次實習讓我覺得大酒店的風格,讓一個人很有用,無論什么,我認為我有進步,我也相信這一點,現在我面對這些時候充滿信心,有很多動力,讓我覺得工作很有用。

  在酒店工作是我從未放松過的,因為我喜歡,做這些事情我也很開心,所以讓我感到快樂,服務工作是一個非常鍛煉我的工作,這項工作我一直在想我是否能做得更好,實習是在實踐中學習,這幾個月我非常專注于實踐工作,很多事情我有計劃,心對待工作是積極的,有時我也會想讓自己更成熟,畢竟,服務工作需要冷靜下來,我也希望我能繼續改進這些,無論做什么都應該有良好的態度,服務工作很鍛煉,在工作中我很小心,無論做什么都會有很好的準備,以高標準的服務水平做一件事,一直是我的責任。

  在工作中,我也希望能提高自己。實習是一個積累經驗和學習的過程。雖然我有服務工作經驗,但我對酒店業的服務工作有點陌生,但我還是能適應,花的時間也不多。在此期間,我感受到了這種工作的壓力,這對我有很大的鼓勵。我也相信我能很好地改善這些事情。通過這次實習,讓我堅定自己,認真工作是我的態度,對上級解釋應該有這樣的`態度,現在我也在積累,我會主動做一些事情,服務工作需要良好的態度,這是肯定的,主動做一些事情可以更快地適應工作,可以積累更多的經驗,我學到了很多,更重要的是,我在實習的過程中也明白了一份耕耘一份收獲的道理。

員工自我鑒定范文14

  自20xx年6月26日加入**化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術,包括做事,包括做人。加入**是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發展目標和方向,這都與經理的提拔和教誨有著密不可分的關系,在此首先感謝經理對我的幫助和教導。

  我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面:

  第一,在思想方面,首先擺脫了學生式的思維,逐漸形成了適應于生產和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式,一切從實際出發,拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養成吃苦耐勞的好習慣,在生產上,技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發展。

  第二,在技術方面,自從進入**以來,經歷了多款產品的研發和生產,這些研發過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發過程也見證了公司的成長和產品的日益豐富,當一款產品成功時,心中無比喜悅,之前的經歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產品的背后都有著相當長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、項目的總結和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關,回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。

  第三,在為人處事方面,進入**是我踏入社會的第一步,在經理和各位同事的幫助下,我逐漸適應了公司的環境和工作的'內容,學習到大家的一些優點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會,企業需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態。

  總之,進入**是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實習期間,我經歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經歷的每一步。很榮幸能加入**,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結我的缺點,發揮我的所長,繼續為公司的發展最大限度地盡我的力量。

員工自我鑒定范文15

  我要感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我于XX年XX月X日成為公司的試用員工,擔任出納一職,轉眼間X個月試用期已接近尾聲,現將我的工作及學習生活情況作如下自我鑒定。

  一、工作方面:

  1、協助部門同事認真審核各部門報銷的費用原始單證。

  計劃財務部門是公司的監管及服務的窗口,為了更好地為公司員工服務及合理地利用公司資金,我積極、認真地學習了公司的`管理體系,在審核報銷單證時,堅持貫徹執行公司財務管理制度。對手續不全,費用項目不明確的單證,退回經辦人重新填制。

  2、協助部門同事為公司員工辦理工資卡。

  為了保護公司資金的安全使用,聽從主管領導的安排,協助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發放。

  3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作,對上級安排工作任務做到及時、細致、周全完成。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執行保密制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。

  二、學習生活方面:

  進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。為盡快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業余時間進行自學理論知識,業務水平和理論素養都有所提高。近兩個月的工作,培養了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態度;認真、謹慎、積極、主動的工作作風。

  我非常珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來。

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